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文档简介

万科星园电梯使用管理规定第一章总则为加强电梯的日常管理和保障住户的生命财产安全，特制定本《万科星园电梯使用管理规定》（以下简称“规定”）。本规定适用于万科星园内所有电梯的日常管理和使用。第二章管理人员与责任第一条管理人员万科星园物业公司（以下简称“物业公司”）的安保人员和维修人员负责电梯日常管理和维护，是电梯日常管理的主要人员。第二条管理责任（一）物业公司的管理责任负责制定电梯日常管理制度及相关规定，并执行。按照国家规定，定期进行电梯的维修保养、检查和实验室检测，确保电梯的正常运行。定期为电梯电气设备进行巡检、维修和维护，并制定相应的巡检、维护计划。定期对电梯门锁、杂物扫描器、触碰设备、门套栏杆、限制装置等电梯配置设备进行检查和维护，确保电梯的安全性。负责电梯日常保洁、保养和卫生清洁工作，并及时清理电梯载人载物内部区域。定期进行电梯演练和安全教育。（二）住户的管理责任按照规定乘坐电梯，遵守电梯使用规定。监督电梯的安全运行情况，做好电梯日常使用记录，及时向物业公司反馈电梯存在的问题。在电梯内爱护电梯设施，不随意刻画墨迹和破坏电梯设施。严格遵守临时通行证发放规定，不得随意携带超重或超大物品进入电梯。第三章电梯使用的注意事项第一条电梯操作在电梯内，应按楼层序号使用电梯操作按钮，红色紧急按钮仅在特殊情况下使用。使用手推车等携带物品进入电梯时，必须观察电梯内部空间大小，并不得超过电梯内部规定重量。根据电梯内部规定、底盘调平仪及报警装置、超时欠载保护等运行指示器显示情况，正确选择电梯。第二条电梯维护定期进行电梯维护保养，维护保障电梯的正常运行。在电梯维护过程中，必须停用电梯，安装好相应的维护标识。电梯遇到故障、异常情况时，应及时通知物业公司进行处理。第三条电梯使用注意事项儿童应在家长或监护人的监督下使用电梯。遇到火灾、地震等突发事件，应及时停用电梯，避免发生意外事故。禁止在电梯内吸烟、扔垃圾、吐痰等不文明行为。第四章电梯意外事故处理第一条事故处理流程电梯突然停止时，应保持冷静，及时按下电梯全部按钮、求救按钮或直接用手机通知物业公司，保持电话畅通。物业公司应及时组织维修人员前往处理，采取相应的救援措施，确保被困人员安全。物业公司应及时向有关部门和住户反馈情况。第二条事故责任电梯维护、管理人员由于疏忽大意、管理不严格等原因造成电梯意外事故的，应承担相应的责任和赔偿责任。污损电梯设施和故意损坏电梯设施的住户，应负相应的责任和赔偿责任。第五章附则第一条规定的解释本规定所有解释权归万科星园物业公司所有。第二条规定的施行自本规定公布之日起实施。第三条规定的修改如果规定需要修订或修改，由物业公司提出方案，并征询业主委员会的意见后，须在发布至少一个月之前，通知业主委员会和住户

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