公司行政前台岗位职责范文三篇

公司行政前台岗位职责范文三篇

公司行政前台岗位职责篇1

1、负责公司电话转接、访客接待等相关工作;

2、负责公司员工考勤统计;

3、负责公司各种行政文件的整理、归档;

4、负责公司办公用品的申购、管理等相关工作;

5、负责会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

6、负责订水、订报，信件、包裹的支配及与快递公司的联系;

7、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净;

8、完成总经理交办的其他工作

公司行政前台岗位职责篇2

一、日常工作：

1.接待接洽工作

公司来访人员接待;

公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;

公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理;

公司票务、酒店等的预定。

2.办公管理工作

公司办公用品的选购、保管、登记和发放工作;

公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;

公司图书库的管理;

负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;

3.行政事务

考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平常查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)

4.负责部门会议记录;

二、帮助工作

1.帮助聘请工作(面试人员通知、接待)

2.帮助行政事务(办事处注册等资料预备、行政报表录入等)

3.帮助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

岗位职责

1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;

2,负责传真收发与登记;

3,负责监督打卡和帮助人力资源助理汇总考勤;4,负责办公用品管理;

5,负责饮用水管理,监督环境卫生;

6,收发,整理和保管报刊函件等;

7,帮助客服人员办理相关业务;

8,完成领导支配的其他工作.

公司行政前台岗位职责篇3

一、前台文员的工作职责

1.接听、转接总机电话。做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误;

2.日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门;

3.公文、传真、信件、邮件、快递接收和分发;

4.复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养;

5.前台区、董事长办公室、总经理办公室的卫生清洁;

6.员工考勤登记和外出登记;

7.负责办公室仓库和备用物品的保管工作，做好物品出入库的登记

8.准时下达领导的各类通知，包括口头或电话通知;

9.打理好公司的植物，办公室日常清洁的维护;

10.每天下班前仔细检查办公区域的门窗、水电、办公设备(门窗要锁好、断开电源);

11.帮助组织公司内部活动，做好公司宣扬工作;

12.完成领导交办的其他工作。

二、工作行为规范：

1、电话接听

A.听到铃响，至少在第三声铃内接听;

B接听电话后先问候，并自报公司名。标准语如下：“您好，越达公司!”

C.对方叙述时认真倾听并记录要点，快速推断他有何需求?

注：

①不指明的电话，推断自己不能处理时，立刻把电话转给能处理的人;②通话简明扼要，不应长时间占线。

③结束时应说“再见!”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒;

2、客户来访

客户或来访者进门，前台立刻起身接待，并致以问候或欢迎辞。

A.单个人问候标准语：“先生/女士，您好!”

B.来者二人，标准问候语则为：“二位先生/女士你们好!

C.来者为三人以上，标准问候语则为：“各位好!”

D.对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：“X先生/女士好!”

三、看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后

1、引导客户或来访者就座;

2、联系来访者所找的公司人员，确定所找的人员是否在办公室内，如在准时引导客户与公司人员见面;

3、客户落座后，递上温水

注：①服务过程中实行“微笑服务”，须始终面带微笑，热忱主动为用户服务。

②倒水：在客人来到公司第一时间递上一杯温水