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文档简介
2023年商务公司总结(8篇)
书目
第1篇电子商务公司员工工作总结
第2篇公司市场商务部半年总结
第3篇电子商务公司员工年终工作总结
第4篇2023年电子商务公司员工工作总结范文
第5篇2023年暑假商务询问公司实习总结
第6篇公司商务内勤年度工作总结材料
第7篇2023电子商务公司员工工作总结
第8篇公司市场商务部半年度工作总结
电子商务公司员工工作总结
光阴似箭,时间荏苒。不知不觉我来到xx已经两个月了,回想起两个月前,我还是一个刚迈出高校校门的懵懂青年。
2023年7月伴着似火的骄阳,我告辞了菁菁校内,带着一抹学生的青涩,来到深圳这个充溢魅力和机遇的城市,绽开我人生新的篇章。刚到深圳的时候,我和其他的求职者一样,不断地在网上投简历,每天在外面跑面试。在茫茫的求职生涯中,感谢xx向我抛来了橄榄枝,让我有了毕业后的第一份工作。
初到xx,领导的关切,同事的照看,让我感受到了公司以人为本的人文关怀,使我快速融入到xx这个大家庭里。公司的每一个人,不论新员工还是老员工,不论年轻的还是年长的,大家相互关切,相互学习,共同营造着良好的氛围,我为自己刚毕业就能在这样一个优秀的集体工作、学习、生活而感到傲慢、骄傲。
年轻的我如同初生的骄阳,充溢着热忱似火的朝气,散发着活力四射的光线。初来乍到,一切都那么的生疏而新颖 ,不断地激发我的求知欲;对将来的美妙向往,也使我更坚决了自己踏入工作后奋斗的决心。
入职的第一天是公司对新员工的一个基础的培训,详细内容就是公司经营的产品,工作的业务流程,公司的考勤制度以及工作的方式。还有一些基本的业务学问,比如打电话的基本话术、证书的类型及价格。通过一天的培训,我对公司的业务和工作方式有了一个大致的了解。自己也尝试地打了二十多个电话,不做不知道,做了后才知道原来自己存在许多问题。例如刚起先打电话时,会不由自主的产生害怕的心理,因为害怕而导致说话的声音比较小。在打电话的过程中,自己的思维也比较混乱,不知道该说什么以及该怎么去说。当时我想到了一句话“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。培训的只是学问,在培训的过程中,我们不知道自己会存在哪些问题,只有亲自做了,我们才能发觉自己存在的问题,从而更好的去解决问题。
有了第一天的尝试,接下来的工作就顺当许多了。虽然还是有一点害怕和思维混乱,但至少我说话的声音比之前大了,也能和客户有一个简洁的沟通。这说明我进步了,就证明我在成长。就这样,我在每天不断的学习和巩固中成长,我慢慢的熟识了业务的流程和一些话术的技巧,以及业务流程的操作和推动。在此期间,我听说公司在新员工入职五天后会有一个压力考核,就是对新员工综合素养以及工作期间的表现的视察和考核。同时我也目睹了在我之前进公司的员工在压力考核中被淘汰,当时我心里就只有一个念头,那就是——我肯定要通过压力考核。五天的时间很快就过去了,我迎来了公司淘汰率很高的新人考核——压力考核。在没轮到我之前,我的心情有点惊慌。虽然在这五天中,我不断的去学习、去请教、去巩固、去完善自己的不足,虽然证书的报价表我已经背得滚瓜烂熟,但是说实话,我的心里还是没底,怕自己在考核的过程中出错,以致于被淘汰。最终轮到我了,考核刚起先时,我心跳若狂,但是渐渐的随着考核的进行,我平复了下来。也使自己进入了状态,能够更好的去对待考核。整个考核过程下来,没有我预期的好,但也没出什么太大的错误,就这样我顺当的通过了压力考核。
通过压力考核后,我正式成为了xx的一位新人,我知道这只是我职业生涯的刚刚起先,以后还会有更多“更残酷”的考核在等着我,我要不断努力的奋斗,让自己具备各方面的实力,成为一个能独当一面的人。
入职的第一个月,公司为新员工支配了详细的培训,其中包括业务方面的,也包括其他的一些对于我们不行缺少的相关学问的培训。详细内容有:销售的话术、沟通的技巧、证书注册的流程、客户和人才的找寻及开发、情商的管理、建筑行业的相关学问、公司的组织架构等等在我之后的生活中有着举足轻重的东西。培训的过程中,讲师们不遗余力的教我们他们所知道的的东西,这一点我特别地感谢也很荣幸自己能够成为xx的一份子。而且在培训中大家互动做嬉戏,在乐趣中学学问,在互动中接受讲师们在这个行业中这些年所沉淀下来的菁华。通过培训,我知道了许多新的东西,也学到了许多新的学问,同时也成长了。通过培训,让我们武装了自己,让我们更具凝合力,让我们能够更好的去为公司创建价值。
虽然培训让我学到了许多学问,但是我并没有将其完全的汲取和沉淀。我只有去实践了,才能将这些学问给消化掉,同时也能去尝试新的渠道。俗语云“授人以鱼,不如授人以渔”,就像于哥教给我们查找客户和人才的方法,而不是干脆给我们人才。我想与其等着公司为我安排客户和人才,还不如利用于哥教我们的方法自己去找。
于是,我便起先自己找客户和人才。刚起先的时候不知怎么精确的去找客户的联系方式,所以找到的许多客户的联系方式都是错误的。后来找的客户多了,联系方式的正确率也提高了。慢慢的,我也积累下来了四五百家客户,虽然许多都是没有需求的,但是现在没需求,不代表以后也没需求。做销售最珍贵的就是资源,我为自己积累的客户资源多了,以后便能更好的去谈单,去赚钱。同样在人才开发这一块,我也没闲着,也为自己积累了一部分人才,使自己以后能够更快更有效的去匹配人才,从而将单谈胜利。
通过这段时间的客户和人才的找寻,我发觉了一个问题,就是我现在要做的也是公司要做的——发觉新的渠道,一个销售行业中,谁手上有渠道,他就比别人离胜利更近了一步。现在猎证行业的人才,许多都是在58挂靠上找的,造成了人才的共用性。这样一来,就出现了我在谈这个人才的时候,别的中介也在跟这个人才,我就毫无优势可言。假如我手上有一个新的找寻人才的渠道,那我的人才可以说基本上都是簇新的,而且和别人的也不同,这样我成单的几率就会更大。
最终借用一句古话“鸟随鸾凤飞腾远,人伴圣贤品自高。”我信任,在xx这个优秀的大家庭中,在领导的关怀和我自身不断努力学习、实践的条件下,我肯定能让自己从平凡走向优秀,从优秀走向卓越。
公司市场商务部半年总结
标题:公司市场商务部半年总结
今年上半年,我们市场商务部在公司的正确领导下,在兄弟单位的紧密协作下,仔细贯彻“以港兴企,以港兴市”的战略方针,深化分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,根据公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。总体工作取得了长足的进步,为全年各项工作指标的圆满实现奠定了良好的基础。××××年上半年,我们市场商务部三条航线共完成箱量。
现将半年来的工作总结如下。
一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展供应了有力的
保障。
今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流
中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,
做强做活港口经营,促进港口经济跨更加展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延长到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充溢力气,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。
二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。
我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。
针对这种状况,我们市场商务部根据公司安排,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份,开拓了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预料月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的接连开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增加了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。
三、拓宽货源开发渠道,做活货源市场,全面提高市场占有率。
足够的货源是航线经营的根本。为深化开发货源市场,促进各条
航线的稳步开发和成熟。我们市场商务部始终将货源市场的开发作为工作的重中之重来抓。××××年上半年,在开发内贸线和内贸内支线的过程中,我们市场商务部充分利用各地办事处的力气,首先对腹地货源市场及行情进行了地毯式调查走访,依据区域资源特点、季节性、运输方式等,抢抓机遇,重点开发水产品集散基地、橡胶轮胎内外贸生产集散基地、再生资源进出口集散基础,农副产品集散基地等。在轮胎、纯碱、废纸、大米等已有货种的基础上,先后开发了玻璃、海带、鱼粉、虾糠、苹果、玉米、大纸、废塑料、鱼油、鱿鱼膏等新货种。在进一步加强与成山橡胶集团、威海三角轮胎集团、恒大化工集团、好当家集团合作的基础上,先后与威海蓝星玻璃有限公司、文登铃兰味精集团、石岛华鹏玻璃有限公司、俚岛水产集团等一些区域的龙头企业以及乳山华美纸业有限公司,文登各果品冷风库、气调库、荣成各鱼粉生产加工厂、水产品冷藏厂等中小企业建立了友好合作关系。同时充分利用中海、海兴等各大货代的力气,进一步扩大联营范围,拓宽市场开发渠道,加大揽货力度。货源网点日趋密集,货源腹地不断扩大。
四、专心培育人才,倾力建设高素养、高品质队伍。
我们市场商务部成立的时间较短,部门现有人员从事港口专业工
作的时间都不是很长,有的还是实习的学生。业务不成熟,阅历不足。经过一年多的学习、熬炼、充溢和完善,我们在经营管理、业务技能上都得到了很大的提高,培育了一批独当一面、肩挑一方的开拓型市场人才,成为市场开发的骨干。同时我们注意加强对操作人员的业务培训,采纳分管领导主抓培训,定
电子商务公司员工年终工作总结
光阴似箭,时间荏苒。不知不觉我来到xx已经两个月了,回想起两个月前,我还是一个刚迈出高校校门的懵懂青年。
2023年7月伴着似火的骄阳,我告辞了菁菁校内,带着一抹学生的青涩,来到深圳这个充溢魅力和机遇的城市,绽开我人生新的篇章。刚到深圳的时候,我和其他的求职者一样,不断地在网上投简历,每天在外面跑面试。在茫茫的求职生涯中,感谢xx向我抛来了橄榄枝,让我有了毕业后的第一份工作。
初到xx,领导的关切,同事的照看,让我感受到了公司以人为本的人文关怀,使我快速融入到xx这个大家庭里。公司的每一个人,不论新员工还是老员工,不论年轻的还是年长的,大家相互关切,相互学习,共同营造着良好的氛围,我为自己刚毕业就能在这样一个优秀的集体工作、学习、生活而感到傲慢、骄傲。
年轻的我如同初生的骄阳,充溢着热忱似火的朝气,散发着活力四射的光线。初来乍到,一切都那么的生疏而新颖 ,不断地激发我的求知欲;酷猫写作对将来的美妙向往,也使我更坚决了自己踏入工作后奋斗的决心。
入职的第一天是公司对新员工的一个基础的培训,详细内容就是公司经营的产品,工作的业务流程,公司的考勤**度以及工作的方式。还有一些基本的业务学问,比如打电话的基本话术、****的类型及价格。通过一天的培训,我对公司的业务和工作方式有了一个大致的了解。自己也尝试地打了二十多个电话,不做不知道,做了后才知道原来自己存在许多问题。例如刚起先打电话时,会不由自主的产生害怕的心理,因为害怕而导致说话的声音比较小。在打电话的过程中,自己的思维也比较混乱,不知道该说什么以及该怎么去说。当时我想到了一句话“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。培训的只是学问,在培训的过程中,我们不知道自己会存在哪些问题,只有亲自做了,我们才能发觉自己存在的问题,从而更好的去解决问题。
有了第一天的尝试,接下来的工作就顺当许多了。虽然还是有一点害怕和思维混乱,但至少我说话的声音比之前大了,也能和客户有一个简洁的沟通。这说明我进步了,就证明我在成长。就这样,我在每天不断的学习和巩固中成长,我慢慢的熟识了业务的流程和一些话术的技巧,以及业务流程的操作和推动。在此期间,我听说公司在新员工入职五天后会有一个压力考核,范文写作就是对新员工综合素养以及工作期间的表现的视察和考核。同时我也目睹了在我之前进公司的员工在压力考核中被淘汰,当时我心里就只有一个念头,那就是——我肯定要通过压力考核。五天的时间很快就过去了,我迎来了公司淘汰率很高的新人考核——压力考核。在没轮到我之前,我的心情有点惊慌。虽然在这五天中,我不断的去学习、去请教、去巩固、去完善自己的不足,虽然****的报价表我已经背得滚瓜烂熟,但是说实话,我的心里还是没底,怕自己在考核的过程中出错,以致于被淘汰。最终轮到我了,考核刚起先时,我心跳若狂,但是渐渐的随着考核的进行,我平复了下来。也使自己进入了状态,能够更好的去对待考核。整个考核过程下来,没有我预期的好,但也没出什么太大的错误,就这样我顺当的通过了压力考核。
通过压力考核后,我正式成为了xx的一位新人,我知道这只是我职业生涯的刚刚起先,以后还会有更多“更残酷”的考核在等着我,我要不断努力的奋斗,让自己具备各方面的实力,成为一个能独当一面的人。
入职的第一个月,公司为新员工支配了详细的培训,其中包括业务方面的,也包括其他的一些对于我们不行缺少的相关学问的培训。详细内容有:销**的话术、沟通的技巧、****注册的流程、客户和人才的找寻及开发、情商的管理、建筑行业的相关学问、公司的组织架构等等在我之后的生活中有着举足轻重的东西。培训的过程中,讲师们不遗余力的教我们他们所知道的的东西,这一点我特别地感谢也很荣幸自己能够成为xx的一份子。而且在培训中大家互动做嬉戏,在乐趣中学学问,在互动中接受讲师们在这个行业中这些年所沉淀下来的菁华。通过培训,我知道了许多新的东西,也学到了许多新的学问,同时也成长了。通过培训,让我们武装了自己,让我们更具凝合力,让我们能够更好的去为公司创建价值。
虽然培训让我学到了许多学问,但是我并没有将其完全的汲取和沉淀。我只有去实践了,才能将这些学问给消化掉,同时也能去尝试新的渠道。范文top100俗语云“授人以鱼,不如授人以渔”,就像于哥教给我们查找客户和人才的方法,而不是干脆给我们人才。我想与其等着公司为我安排客户和人才,还不如利用于哥教我们的方法自己去找。
于是,我便起先自己找客户和人才。刚起先的时候不知怎么精确的去找客户的联系方式,所以找到的许多客户的联系方式都是错误的。后来找的客户多了,联系方式的正确率也提高了。慢慢的,我也积累下来了四五百家客户,虽然许多都是没有需求的,但是现在没需求,不代表以后也没需求。做销**最珍贵的就是资源,我为自己积累的客户资源多了,以后便能更好的去谈单,去赚钱。同样在人才开发这一块,我也没闲着,也为自己积累了一部分人才,使自己以后能够更快更有效的去匹配人才,从而将单谈胜利。
通过这段时间的客户和人才的找寻,我发觉了一个问题,就是我现在要做的也是公司要做的——发觉新的渠道,一个销**行业中,谁手上有渠道,他就比别人离胜利更近了一步。现在猎证行业的人才,思想汇报专题许多都是在58挂靠上找的,造成了人才的共用性。这样一来,就出现了我在谈这个人才的时候,别的中介也在跟这个人才,我就毫无优势可言。假如我手上有一个新的找寻人才的渠道,那我的人才可以说基本上都是簇新的,而且和别人的也不同,这样我成单的几率就会更大。
回首这两个月的工作旅程,我有胜利也有失败,有收获也有困惑,有欢乐也有泪水。但是不管怎样,我在这段旅程中得到了成长,看到了美景。两个月的工作,我娴熟的驾驭了工作的业务流程,使自己的业务学问更加扎实了。知道了该怎么去跟客户和人才进行沟通,懂得了猎证行业的一些相关学问,让自己有了可以去对这个行业做一个简洁的分析的实力。两个月的工作,让我完成了从一个青涩的高校生向一个职场新人的转变。当然最重要的是,我的付出得到了回报,在2023年9月29日这天,我完成了我入职以来的第一单,虽然业绩并不多,但我依旧很兴奋。因为这证明我的努力没有白费,也激励我更努力的去奋斗。同时,我也要感谢始终以来关切我和帮助过我的同事和挚友,是你们的关切和帮助,才让我有了今日的成长和收获。另外我还要特地感谢雪丹对我的关照和帮助,在业务上遇到困惑和困难的时候,雪丹不遗余力的为我答疑解惑,教我怎样去解决困难。还有廖哥在我遇到心情低靡的时候,对我的关切和开导。
最终借用一句古话“鸟随鸾凤飞腾远,人伴圣贤品自高。”我信任,在xx这个优秀的大家庭中,在领导的关怀和我自身不断努力学习、实践的条件下,我肯定能让自己从平凡走向优秀,从优秀走向卓越。
《电子商务公司员工年终工作总结》是篇酷猫写作,讲的是关于自己、人才、公司、工作、客户、考核、培训、学问等方面的内容,希望对大家有用。
2023年电子商务公司员工工作总结范文
光阴似箭,时间荏苒。不知不觉我来到xx已经两个月了,回想起两个月前,我还是一个刚迈出高校校门的懵懂青年。
xx年7月伴着似火的骄阳,我告辞了菁菁校内,带着一抹学生的青涩,来到深圳这个充溢魅力和机遇的城市,绽开我人生新的篇章。刚到深圳的时候,我和其他的求职者一样,不断地在网上投简历,每天在外面跑面试。在茫茫的求职生涯中,感谢xx向我抛来了橄榄枝,让我有了毕业后的第一份工作。
初到xx,领导的关切,同事的照看,让我感受到了公司以人为本的人文关怀,使我快速融入到xx这个大家庭里。公司的每一个人,不论新员工还是老员工,不论年轻的还是年长的,大家相互关切,相互学习,共同营造着良好的氛围,我为自己刚毕业就能在这样一个优秀的集体工作、学习、生活而感到傲慢、骄傲。
年轻的我如同初生的骄阳,充溢着热忱似火的朝气,散发着活力四射的光线。初来乍到,一切都那么的生疏而新颖 ,不断地激发我的求知欲;对将来的美妙向往,也使我更坚决了自己踏入工作后奋斗的决心。
入职的第一天是公司对新员工的一个基础的培训,详细内容就是公司经营的产品,工作的业务流程,公司的考勤制度以及工作的方式。还有一些基本的业务学问,比如打电话的基本话术、证书的类型及价格。通过一天的培训,我对公司的业务和工作方式有了一个大致的了解。自己也尝试地打了二十多个电话,不做不知道,做了后才知道原来自己存在许多问题。例如刚起先打电话时,会不由自主的产生害怕的心理,因为害怕而导致说话的声音比较小。在打电话的过程中,自己的思维也比较混乱,不知道该说什么以及该怎么去说。当时我想到了一句话“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。培训的只是学问,在培训的过程中,我们不知道自己会存在哪些问题,只有亲自做了,我们才能发觉自己存在的问题,从而更好的去解决问题。
有了第一天的尝试,接下来的工作就顺当许多了。虽然还是有一点害怕和思维混乱,但至少我说话的声音比之前大了,也能和客户有一个简洁的沟通。这说明我进步了,就证明我在成长。就这样,我在每天不断的学习和巩固中成长,我慢慢的熟识了业务的流程和一些话术的技巧,以及业务流程的操作和推动。在此期间,我听说公司在新员工入职五天后会有一个压力考核,就是对新员工综合素养以及工作期间的表现的视察和考核。同时我也目睹了在我之前进公司的员工在压力考核中被淘汰,当时我心里就只有一个念头,那就是——我肯定要通过压力考核。五天的时间很快就过去了,我迎来了公司淘汰率很高的新人考核——压力考核。在没轮到我之前,我的心情有点惊慌。虽然在这五天中,我不断的去学习、去请教、去巩固、去完善自己的不足,虽然证书的报价表我已经背得滚瓜烂熟,但是说实话,我的心里还是没底,怕自己在考核的过程中出错,以致于被淘汰。最终轮到我了,考核刚起先时,我心跳若狂,但是渐渐的随着考核的进行,我平复了下来。也使自己进入了状态,能够更好的去对待考核。整个考核过程下来,没有我预期的好,但也没出什么太大的错误,就这样我顺当的通过了压力考核。
通过压力考核后,我正式成为了xx的一位新人,我知道这只是我职业生涯的刚刚起先,以后还会有“更残酷”的考核在等着我,我要不断努力的奋斗,让自己具备各方面的实力,成为一个能独当一面的人。
入职的第一个月,公司为新员工支配了详细的培训,其中包括业务方面的,也包括其他的一些对于我们不行缺少的相关学问的培训。详细内容有:销售的话术、沟通的技巧、证书注册的流程、客户和人才的找寻及开发、情商的管理、建筑行业的相关学问、公司的组织架构等等在我之后的生活中有着举足轻重的东西。培训的过程中,讲师们不遗余力的教我们他们所知道的的东西,这一点我特别地感谢也很荣幸自己能够成为xx的一份子。而且在培训中大家互动做嬉戏,在乐趣中学学问,在互动中接受讲师们在这个行业中这些年所沉淀下来的菁华。通过培训,我知道了许多新的东西,也学到了许多新的学问,同时也成长了。通过培训,让我们武装了自己,让我们更具凝合力,让我们能够更好的去为公司创建价值。
虽然培训让我学到了许多学问,但是我并没有将其完全的汲取和沉淀。我只有去实践了,才能将这些学问给消化掉,同时也能去尝试新的渠道。俗语云“授人以鱼,不如授人以渔”,就像于哥教给我们查找客户和人才的方法,而不是干脆给我们人才。我想与其等着公司为我安排客户和人才,还不如利用于哥教我们的方法自己去找。
2023年暑假商务询问公司实习总结
xx年3月至今,我在西安唐汉商务询问有限责任公司进行实习。担当职务为理财顾问。现将实习期间的详细状况进行书面报告。
一、公司简介
西安唐汉商务询问有限责任公司是陕西省工商管理局正式批准注册,并且是天津贵金属交易中心正式会员单位指定合作商,公司具有专业的市场团队,并聘有多位资深金融专家为客户解决理财过程中遇到的相关问题。公司集聚了最具专业化、责任化、市场运营化的客户服务团队,一切以客户的利益为导向。严格遵循市场导向,专业经营,可持续发展的基本原则,扶持并促进企业良性发展。公司与一批国内知名的金融服务机构和省内知名企业在前期的合作中结成了战略伙伴,拥有和历练了我们这样一支具有专业水准,高素养的专业化投资管理服务队伍和优化的专家体系。可为企业和有投资意向的个人及社会团体供应全方位的理财指导。公司设有:投资管理部、人事部,财务部等主要业务部门,公司的主营业务有:贵金属的电子交易,个人及团体理财投资方案的制定。公司严格遵循公开、公允、公正和诚恳信用的原则组织黄金、白银等贵金属交易。
二、实习内容
农历的新年过后,我就始终在想一个问题,我该何去何从。三月份的时候,我回到学校,面对空荡的教室和没人的宿舍,我才真正的意识到我该找份工作了。
我来到了西安,和挚友住在一起,我起先找工作。当时茫然,根本不知道自己想找个什么样的工作,不知道该入那一行,于是就在赶集网上投了份简历,想碰碰运气,看能不能找一份比较好的工作。我在网上投了简历之后,当天就有许多公司给我打电话,有许多,可是我自己去有点胆怯 了,才明白原来真的要面对这个社会的时候,才发觉原来自己是这么的害怕,我推了许多面试机会。不仅仅是害怕,还因为一些综合因素如:离住的地方比较远、室外的等。最终经过筛选我确定去西安唐汉商务询问有限责任公司,应聘的职位是理财顾问,主要的工作任务就是通过电话销售找寻新客户,维护老客户。
我最起先并没有想从事这个行业的想法,我只是想找一份冬暖夏凉,不用去室外工作的工作。可是当我真正投入到这份工作中的时候,才明白自己的想法是多么的无趣,没有一个公司会白养一个没有价值的员工。这个社会是一个剩者为王的社会。所以我确定真正努力工作,做一个有实力的人。争取做到将公司的利益最大化,并且在这个过程中将自己的实力不断地加强,来适应这个社会。
在经过培训上岗后,我努力适应着公司的节奏,学习相关的专业学问和电销技巧。不断的总结。我知道只有量变才能引起质变,所以,工作时间我就没有停下过,我信任这样才会让我在工作过程中得心应手。我深刻地知道只有对自己的产品特别了解,才能够劝服客户,促成交易,所以在打电话过程中,我记录下客户问的我回答不了的问题,然后找像资深的理财顾问和业务经理解惑,渐渐的我已经对专业问题了解得很清晰了,可是我发觉客户总是很简单挂电话,我发觉我说话很不专业,而我别的资深的理财顾问通常会说出一些很专业的术语,于是我上网了解了关于这一行的术语,之后我发觉果真客户可以多听我说几句了。我还发觉我和客户总是说不了几句就挂了电话,我不知道该和客户说些什么,我就听旁边的老员工怎么打,我发觉老员工果真是老员工,他们很随意的就能跟客户聊十几分钟,渐渐的我发觉了他们对待客户提出的问题总能回答的很宛转,而且他们的对话通常有规律。经过半个月的摸索和学习,我的电话销售技巧已得到了肯定得提高,并且也有了5个意向客户。最终我在工作第20天谈胜利了一个客户,我当时特殊兴奋,已经可以用激烈来形容了,经理说我是这批新员工中最早开户的一个,对我进行了100元的现金嘉奖。这是对我的确定和支持。我更加努力的工作,经理很兴奋,说我是他的一员大将。我心里特别兴奋。
机会恒久是留给有打算的人,公司正好赶上从新人中培育销售经理,而很幸运的是我和另外一位同事被选中,进行了管理方面的培训。对于一个新人来讲,这是一个很好的机会,可是这也是很大的挑战,我一个新人,难免会有许多做的不足的地方。而且从来没有管理阅历,去管理别人是很惶恐的,不过在和指导老师联系后,我才明白是自己太不自信,公司会选我确定是发觉了我有这个潜力,或者在某方面我做的比较好,不过谁都不是一起先什么都会的。可是做业务和当经理不一样,经理不仅要做好业务,也须要管理和培训手底下的员工,让自己的团队变得更强。所以我在学习销售学问的基础上努力的学习管理学问,尽快的适应这个职位,尽快的扛起这个职位的责任。做好业务,带领好团队。
在刚起先的时候我很不自信,我甚至有点放弃,我不知道该怎么去管理和我一批来的新人。这突如其来的幸运让我手足无措,不过看着另外一个经理却还很适应,我渐渐的视察他的为人处世,学习他的优点,改善后再结合我的想法法来引导下属。
每天早上我会先开早会,在早会上,我除了总结前天工作和支配今日任务外,我还支配了各种小嬉戏,而且每天早上都有嘉奖,我打算了胖大海,每天赢的那个人就可以得到。对于电话销售来说,嗓子很重要,所以大家也很兴奋得到这个奖品。我始终信任人是感情动物,只有人性化的管理才能够达到众望所归的目的。渐渐的我发觉我们组的打电话的氛围比另外一组要好许多,而且我们组的员工精神都很饱满。我还常常激励他们,给他们讲我从网上搜集到的励志、哲理小故事。依据每个人的特点,给他们写一些激励的话,我原本只是想激励他们,可我发觉大家都把我写的便利贴贴在了自己的办公桌前,眼睛随时都能看到激励,我心里很欣慰,而他们也很兴奋。我给新人教的一些打电话方法,他们也能很专心的学习应用。我发觉做销售须要有一个良好的心态,并且要学会倾听和不抛弃不放弃不离弃。做销售只有知道阻碍客户成交的问题在哪里,帮客户解决了问题,才能够促成交易,所以倾听很重要,沟通时不能一味的只说,要有效的沟通。我们每天都会打200到300个电话,遭受90%的拒绝,这就要求我们具有很强大的内心,能够快速的调整自己的心情。我将我总结的东西和大家共享,解决大家提出的问题,好在我之前已经把这些客户常用的问题整理出来并做出了相应的处理方法,才能够帮助到大家,让大家信服我。我们大家同时学习,一起进步,渐渐的大家都认可了我,而我也可以将领导的任务很好的执行。
三、实习体会
在当了市场部经理后,我才发觉原来管理人并不在乎你的年龄、资格或者是脾气。要学会沟通和引导,用实际方法帮到他们,即是解决他们提出的问题和顾虑,用自己的人格魅力来吸引他们,让他们从心里的认可自己,才能更好的协作完成工作,达到预期的目标。我始终信任,机会只会留给有打算的人。
四、实习建议
对企业:我发觉西安唐汉商务询问有限责任公司存在一些管理上的漏洞,比如说管理不够人性化,应当将制度稍作修改。在培训的过程中应当更系统化,并且加上行政和规章制度的培训,这样才会从根本上解决新人触犯规章制度的概率。
对学校:学校开设的课程太少,假如可以再开设关于心理学方面和金融方面的一些学问会更好。建议学校可以多激励和组织学生举办一些有关协作的活动,让学生们学会怎样和团体合作,怎样协作别人。
五、实习总结
在实习的这段日子里,我明白了许多道理,什么工作其实并不重要,重要的是你用什么心态去面对这份工作,不管什么工作都会让自己学到许多学问。我们刚上社会的高校生没有任何优势,有想法不会表达,有实力却不被看好,我想着一切可能源自于自己并没有认清自己的境况,而是一味的自我感觉良好,没能刚好发觉自身存在的一些缺点毛玻我得到的工作阅历就是:既来之,则安之;既来之,则听之;既来之,则看之;既来之,则悟之;既来之,则学之;既来之;则改之。
社区卫生建设实习报告范文:在我们的印象中,社区卫生服务中心由于各方面条件的制约,可能存在就诊患者少、硬件设施落后、管理制度松散等问题,但这家社区医院的人流量很大,医生和护士的工作也很繁忙。...
一、实习目的实习是高校教化最终一个极为重要的实践性教学环节,通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增加感性相识,培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论,基本技能和专业学问,去独立分析和解决实践问题的实力,...
一、实习的总体状况1、实习时间:xx年7月15日7月26日;2、实习人员:江志利、王宏年、冯岗、张静、牛晓磊、杜晓峰、苏冠奇、袁旭超、刘晓明、罗利、王建斌、李春霄共12人;3、实习地点:渭南市大荔县及埝桥乡东埝村、黄营村;4、实习人员的分...
一、实习目的:通过网络营销的专用周学习了解企业的网络营销状况,把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的。
自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着有阅历者优先,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人...
以下是酷猫写作为大家整理的关于植物地理学实习报告,希望大家能够喜爱!一.为协作植物地理学教学要求,提高教学质量,使同学们对学科学问有更全面的相识,巩固教学成果。
在高校校内里流淌,遨游于学问的海洋,光阴似箭。医学学问,点燃了我救死扶伤的信念,高校校内,却也激发了我的惰性。畅游着浩渺的医学学问,相识到了生命的脆弱和医生职业的神圣,然而纯理论学问让我感觉疾病离我还很遥远,学习成了一种...
我在酷暑中迎来了作为高校生的第一个暑假,当然,也是我第一次经验社会实践。对于一个高校生而言,敢于接受挑战是一种基本的素养。虽天气燥热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。
公司商务内勤年度工作总结材料
绚丽的七月阳光分割了我工作的轨迹,我从一名菜鸟级的人事专员变成一名商务内勤,憋闷了半年的生气在最近最终想通了,于是最终可以安安心心的写一份总结。
作为民企里的一个分公司,我们最主要的工作从来都是各类的报表和汇报材料,作为主管行政和人事的部门,我们的部门经理从来都是半年一换,而我在毕业的第四个季度迎来了我第三任领导。在火化四射的磨合期里,集团高层的某位亲戚驾临 在我们部门帮助我的工作,一个被家人爱护的公主,除了对名牌熟识,其他的都是生疏的。面对经理的指责和自己成果被侵占,我愈加的生气,凭什么这三个字时时刻刻的出现在我的脑海里,自己的傲气让我跟这个新来的经理越来越僵。磨合了两个月后,我们老总找我谈话,问我要不要去另外一个部门,一个新成立的部门,说实话也就只有一个岗位名称,我想也没想就同意了。好多同事都劝我,说到那里没前途的,你才刚毕业到那里什么都学不到的,不如做人事。但是自己已经答应了,又觉得自己是被部门经理挤走的,所以憋着一口气硬着头皮到新的部门报道,我劝慰自己至少新部门的那个唯一的同事和我关系很好,至少不会挤兑我。
一个月之后,我们的部门负责人聘请到位,我吸取之前的教训,当心翼翼的和新领导相处,渐渐的发觉新领导就是典型的在大企业镀了一层漆的业务员,工作总结结果跑到我们公司当总监,奈何他有三寸不烂之舌,搞定了老总,于是舒舒适服的过着小日子。而我却着急万分,总想做出点成果,我们老总也跟我闲聊,说是希望我能赶快成长,独挡一面。但是一个在行业来说都算新兴的部门,一个毕业一年多的高校生,一个成天畅想胡吹的总监,我真心没有信念做好。十月份自己出去旅行,痛快的醉了一场,也痛快的哭了一场,于是很多事情好像想明白了。于是我起先到处收集其他公司类似岗位的岗位职责,这样我最终知道我也许是要做什么工作;然后我不停的督促我们领导制定制度,跟进商家,落实工作,还要被领导嫌弃做事太麻烦。这样懵懵懂懂的到现在,最终觉得自己的工作有那么一点点眉目,庆幸之余又感叹自己未知的前途。
这一年经验的人和事让我最终认清了自己的缺点,自己刚毕业的傲气和锋芒毕露太过招人恨,自己的冲动和无所顾忌让自己工作有冲劲但又让自己的人际关系产生问题。我总在想,是不是我太过于冲动直率,太过自负傲慢,所以才把自己逼进了一条无人帮扶的死路。庆幸自己的幡然悔悟,也庆幸有人情愿扶自己一把,庆幸老总对我的不放弃,怀着一颗感恩的心,很多憋屈和不平好像一下子都散尽了。
xxxx年这一年,从漂亮的7月划分开来。从上半年的傲气、憋屈、冲动和顶撞到下半年的压抑、迷茫、探究和努力,我不知道自己这一年算退步、算停滞还是算进步,但是我最终起先学习关切,学习虚心,渐渐的熬炼自己的低调和踏实,自己的人际关系也起先渐渐变好,自己最终可以心平气和的面对前任领导,也不会再去埋怨现在领导的不作为。或许我有一天还会重返人事工作,但我想这个从适应工作变成适合工作的过程终归是一大收获。接近年底,新的起点,希望自己可以试着走出一条适合自己的路……《公司商务内勤年度工作总结材料》是由酷猫写作()为大家整理的,假如您喜爱,那就接着支持关注我们。
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2023电子商务公司员工工作总结
光阴似箭,时间荏苒。不知不觉我来到xx已经两个月了,回想起两个月前,我还是一个刚迈出高校校门的懵懂青年。
xx年7月伴着似火的骄阳,我告辞了菁菁校内,带着一抹学生的青涩,来到深圳这个充溢魅力和机遇的城市,绽开我人生新的篇章。刚到深圳的时候,我和其他的求职者一样,不断地在网上投简历,每天在外面跑面试。在茫茫的求职生涯中,感谢xx向我抛来了橄榄枝,让我有了毕业后的第一份工作。
初到xx,领导的关切,同事的照看,让我感受到了公司以人为本的人文关怀,使我快速融入到xx这个大家庭里。公司的每一个人,不论新员工还是老员工,不论年轻的还是年长的,大家相互关切,相互学习,共同营造着良好的氛围,我为自己刚毕业就能在这样一个优秀的集体工作、学习、生活而感到傲慢、骄傲。
年轻的我如同初生的骄阳,充溢着热忱似火的朝气,散发着活力四射的光线。初来乍到,一切都那么的生疏而新颖 ,不断地激发我的求知欲;对将来的美妙向往,也使我更坚决了自己踏入工作后奋斗的决心。
入职的第一天是公司对新员工的一个基础的培训,详细内容就是公司经营的产品,工作的业务流程,公司的考勤制度以及工作的方式。还有一些基本的业务学问,比如打电话的基本话术、证书的类型及价格。通过一天的培训,我对公司的业务和工作方式有了一个大致的了解。自己也尝试地打了二十多个电话,不做不知道,做了后才知道原来自己存在许多问题。例如刚起先打电话时,会不由自主的产生害怕的心理,因为害怕而导致说话的声音比较小。在打电话的过程中,自己的思维也比较混乱,不知道该说什么以及该怎么去说。当时我想到了一句话“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。培训的只是学问,在培训的过程中,我们不知道自己会存在哪些问题,只有亲自做了,我们才能发觉自己存在的问题,从而更好的去解决问题。
有了第一天的尝试,接下来的工作就顺当许多了。虽然还是有一点害怕和思维混乱,但至少我说话的声音比之前大了,也能和客户有一个简洁的沟通。这说明我进步了,就证明我在成长。就这样,我在每天不断的学习和巩固中成长,我慢慢的熟识了业务的流程和一些话术的技巧,以及业务流程的操作和推动。在此期间,我听说公司在新员工入职五天后会有一个压力考核,就是对新员工综合素养以及工作期间的表现的视察和考核。同时我也目睹了在我之前进公司的员工在压力考核中被淘汰,当时我心里就只有一个念头,那就是——我肯定要通过压力考核。五天的时间很快就过去了,我迎来了公司淘汰率很高的新人考核——压力考核。在没轮到我之前,我的心情有点惊慌。虽然在这五天中,我不断的去学习、去请教、去巩固、去完善自己的不足,虽然证书的报价表我已经背得滚瓜烂熟,但是说实话,我的心里还是没底,怕自己在考核的过程中出错,以致于被淘汰。最终轮到我了,考核刚起先时,我心跳若狂,但是渐渐的随着考核的进行,我平复了下来。也使自己进入了状态,能够更好的去对待考核。整个考核过程下来,没有我预期的好,但也没出什么太大的错误,就这样我顺当的通过了压力考核。
通过压力考核后,我正式成为了xx的一位新人,我知道这只是我职业生涯的刚刚起先,以后还会有更多“更残酷”的考核在等着我,我要不断努力的奋斗,让自己具备各方面的实力,成为一个能独当一面的人。
入职的第一个月,公司为新员工支配了详细的培训,其中包括业务方面的,也包括其他的一些对于我们不行缺少的相关学问的培训。详细内容有:销售的话术、沟通的技巧、证书注册的流程、客户和人才的找寻及开发、情商的管理、建筑行业的相关学问、公司的组织架构等等在我之后的生活中有着举足轻重的东西。培训的过程中,讲师们不遗余力的教我们他们所知道的的东西,这一点我特别地感谢也很荣幸自己能够成为xx的一份子。而且在培训中大家互动做嬉戏,在乐趣中学学问,在互动中接受讲师们在这个行业中这些年所沉淀下来的菁华。通过培训,我知道了许多新的东西,也学到了许多新的学问,同时也成长了。通过培训,让我们武装了自己,让我们更具凝合力,让我们能够更好的去为公司创建价值。
虽然培训让我学到了许多学问,但是我并没有将其完全的汲取和沉淀。我只有去实践了,才能将这些学问给消化掉,同时也能去尝试新的渠道。俗语云“授人以鱼,不如授人以渔”,就像于哥教给我们查找客户和人才的方法,而不是干脆给我们人才。我想与其等着公司为我安排客户和人才,还不如利用于哥教我们的方法自己去找。
于是,我便起先自己找客户和人才。刚起先的时候不知怎么精确的去找客户的联系方式,所以找到的许多客户的联系方式都是错误的。后来找的客户多了,联系方式的正确率也提高了。慢慢的,我也积累下来了四五百家客户,虽然许多都是没有需求的,但是现在没需求,不代表以后也没需求。做销售最珍贵的就是资源,我为自己积累的客户资源多了,以后便能更好的去谈单,去赚钱。同样在人才开发这一块,我也没闲着,也为自己积累了一部分人才,使自己以后能够更快更有效的去匹配人才,从而将单谈胜利。
通过这段时间的客户和人才的找寻,我发觉了一个问题,就是我现在要做的也是公司要做的——发觉新的渠道,一个销售行业中,谁手上有渠道,他就比别人离胜利更近了一步。现在猎证行业的人才,许多都是在58上找的,造成了人才的共用性。这样一来,就出现了我在谈这个人才的时候,别的中介也在跟这个人才,我就毫无优势可言。假如我手上有一个新的找寻人才的渠道,那我的人才可以说基本上都是簇新的,而且和别人的也不同,这样我成单的几率就会更大。
回首这两个月的工作旅程,我有胜利也有失败,有收获也有困惑,有欢乐也有泪水。但是不管怎样,我在这段旅程中得到了成长,看到了美景。两个月的工作,我娴熟的驾驭了工作的业务流程,使自己的业务学问更加扎实了。知道了该怎么去跟客户和人才进行沟通,懂得了猎证行业的一些相关学问,让自己有了可以去对这个行业做一个简洁的分析的实力。两个月的工作,让我完成了从一个青涩的高校生向一个职场新人的转变。当然最重要的是,我的付出得到了回报,在xx年9月29日这天,我完成了我入职以来的第一单,虽然业绩并不多,但我依旧很兴奋。因为这证明我的努力
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