2023军队文职人员公开招聘考试《档案专业》押题卷及答案

2023军队文职人员公开招聘考试《档案专业》押题卷及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.一台主机上连接若干终端设备，支持多个用户同时使用的工作方式叫做（）。

A.客户机一服务器B.单用户C.网络D.多用户

2.下列各选项中，只有（）不属于情感方法的运用。

A.关心生活.温暖心灵B.勤于奉献，团结互助C.互相理解，顺畅沟通D.开诚布公，倾听意见

3.数据规范化是下列哪个阶段的任务？（）

A.收集和分析用户需求B.建立E-R模型C.数据库模式设计D.数据库物理设计

4.逻辑运算1001U1011=（）。

A.1001B.1011C.1101D.1100

5.认证中心（CA）的核心功能是（）。

A.信息加密B.发放和管理数字证书C.网上交易D.制定和实施信息安全标准

6.在Excel中当向一个单元输入数据时，编辑栏左边就会出现一个绿色图标“√”，称为（）按钮。

A.输入B.编辑C.取消D.插入

7.在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作后，该文档（）。

A.被保存在原文件夹下B.可以保存在已有的其他文件夹下C.可以保存在新建文件夹下D.保存后文档被关闭

8.从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和()。

A.自发创新B.自觉创新C.自上而下的创新D.自下而上的创新

9.用户要在程序一级获得系统帮助，必须通过（）。

A.进程调度B.作业调度C.键盘命令D.系统调用

10.按沟通的信息流向划分，可以将行政沟通分为（）。

A.正式沟通和非正式沟通B.单向沟通和双向沟通C.下行沟通、上行沟通和平行沟通D.口头沟通、书面沟通和网上沟通

11.在质量管理体系认证中，认证机构对申请单位的质量管理体系审核是质量管理体系认证的关键环节，其基本的工作程序是（）①文件审核②现场审核③机构设置④批准申请报告⑤提出审核报告

A.①②B.①②③④C.①②⑤D.①③④

12.在PDCA循环中，P阶段的职能包括（）

A.确定质量改进目标，制订改进措施

B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案

C.采取应急措施，解决质量问题

D.规范质量行为，组织质量计划的部署

13.在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超过的部分最有可能()。

A.被截断删除B.继续超格显示C.给出错误提示D.作为另一个字符串存入右侧相邻单元格

14.数据库系统是指在计算机系统中引入数据之后的系统，数据库系统一般由数据库、（）、应用系统、数据库管理员和用户构成。

A.数据库应用系统B.数据库管理系统C.数据库操作系统D.数据库控制系统

15.影响信息系统需求不确定性的因素是多样的，归纳起来可能因素主要有（）。

A.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、开发人员的素质等

B.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、项目的特征、开发人员的素质等

C.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等

D.信息系统的复杂性、用户的特征、项目的特征、开发人员的素质等

16.制订科学的、切实可行的计划是控制的（）。

A.必要条件B.前提条件C.基本功能D.特点

17.下面顶级域名中表示政府机构的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

18.下列属于非预算控制法的是()。

A.会计审计控制法B.可变预算控制法C.零基预算法D.项目预算法

19.BSP方法对面谈结果要做四件事，下列哪件事要求用结构化格式完成？（）

A.回顾面谈B.写出总结C.问题分析表D.修正图表

20.下列各项中，哪一项是矩阵型组织结构的缺点？()

A.反应不灵敏B.稳定性较差C.适应性不强D.部门协调差

21.强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合，这是（）的特点。

A.设计学派B.计划学派C.定位学派D.企业家学派

22.在SQL中，外模式一级数据结构的基本单位是（）。

A.基本表B.视图C.E-R图D.用户表

23.收藏夹中保存的是（）。

A.文档B.Web站点的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

24.下面的描述中，正确的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU处理

B.计算机中使用的汉字编码和ASCII码是一样的

C.键盘是输入设备，显示器是输出设备

D.操作系统是一种很重要的应用软件

25.信息系统开发方式有多种，其中最有利于企业信息技术人员培养和系统维护的开发方式是（）。

A.自行开发B.委托开发C.合作开发D.购买软件

26.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？（）

A.高任务、低关系B.高任务、高关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系

27.法约尔一般管理理论的主要贡献为（）。

A.提出了科学管理理论B.研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架C.提出了行为科学理论D.提出了权变理论

28.下列各选项中，有关柔性管理的长处说法不正确的是（）。

A.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神

B.柔性管理满足员工的高层次需要，因而能够增强员工的主人翁责任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化，极大方便了考核

D.有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制

29.对商业组织来说，绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等，公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的，确定绩效目标应遵循的基本原则是（）。

A.少投入原则B.过程性原则C.任务相关原则D.目称性原则

30.故障诊断和隔离比较容易的一种网络拓扑是（）。

A.星形B.环形C.总线D.树型

31.在数据库应用中，一般一个SQL语句可产生或处理一组记录，而数据库语句一般一次只能处理一个记录，其操作可通过使用（）技术来实现。

A.指针B.游标C.数组D.栈

32.以下情况中最适于分权的是（）。

A.决策一致性高B.决策代价小C.决策代价大D.下属素质低

33.管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复检验性，指的是管理具有()。

A.科学性B.艺术性C.一般性D.特殊性

34.第一个国家专门档案馆是（）。

A.国家地质资料馆B.国家测绘资料馆C.国家气象馆D.国家电影资料馆

35.消息是信息的外表，信息是消息的（）。

A.载体B.依据C.属性D.内涵

36.组织目标系统的最低层次是（）。

A.社会经济目标B.整个组织目标C.个人目标D.专业目标

37.下列操作中，不能关闭WORD的是（）。

A.双击标题栏左边的“W”B.单击文件菜单中的“关闭”C.单击标题栏右边的“×”D.单击文件菜单中的“退出”

38.从公共产品与公共行政关系角度看，政府的本质属性之一是必须遵循（）。

A.法治原则B.责任原则C.服务原则D.效能原则

39.重大行政决策的法定程序包括（）。

A.拟定方案B.确定目标C.民主协商D.公众参与

40.解决人与人之间的冲突最好的办法是（）。

A.沟通B.批评C.争辩D.忍让

41.J.Martin的战略数据规划的重要内容之一就是确定企业的（）。

A.文件系统B.主题数据库C.应用数据库D.数据仓库

42.个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的，受到（）影响。

A.组织的态度B.组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度

43.霍桑试验研究表明，影响生产力最重要的因素是（）。

A.工资待遇B.工作环境C.规章制度D.人际关系

44.下列进程中，哪一个不是进程的特性？（）

A.异步性B.并发性C.静态性D.交互性

45.新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A.从18世纪到19世纪末

B.从20世纪初到20世纪30年代

C.从20世纪30年代到20世纪60年代

D.从20世纪60年代至今

二、多选题(15题)46.古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研究视角的不同，主要表现为他们分别是从()的角度进行研究。

A.结构与功能B.原则与职能C.管理科学和行为科学D.心理学和社会学

47.从波特和劳勒的激励模式中可以看到（）。

A.激励不是一种简单的因果关系

B.领导者应仔细评价一个人的报酬结构

C.把努力一成绩一报酬一满足这一连锁关系结合到整个管理系统中去

D.要注意内在和外在报酬

48.事业单位的机构和名称应体现其（）的特点。

A.技术性B.服务性C.公益性D.知识密集型

49.根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是：

A.职业认同B.职业保障C.工作的挑战性D.工作条件

50.在Excel中可以进行隐藏操作，使其从视图中消失的元素有（）。

A.单元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

51.符合以太网标准的连线有（）。

A.10Base5B.10Base-TC.100Base-T4D.100Base-FXE.100Based-TX

52.TCP和lP协议分别工作在OSI/ISO七层参考模型的哪层？（）

A.物理层B.数据链路层C.传输层D.网络层E.应用层

53.根据《档案法实施办法》第九条规定，档案室的具体职责有：贯彻执行有关法律、法规和国家有关方针政策，建立健全本单位的档案工作规章制度：（）。

A.指导本单位文件、资料的形成、积累和归档工作

B.统一管理本单位的档案，并按照规定向有关档案馆移交档案

C.监督、指导所属机构的档案工作

D.参与编修史、志的工作

54.我国档案事业管理体制具体包括（）等内容。

A.集中统一管理B.“统一领导、分级管理”C.专业和科技档案工作“条块结合”D.局馆合一管理

55.公共管理的基本特点包括（）。

A.以公共组织为依托B.公共权力的运用过程C.以公共利益的实现为目标D.具有独占性

56.下列关于Word查找替换功能的叙述正确的是（）。

A.可以查找与替换无格式的文本

B.可以查找与替换特定格式的文本

C.可以查找与替换特殊字符和不可打印字符

D.可以使用通配符进行模糊查找

E.只能在整个文档范围内进行查找与替换

57.决策过程模型的阶段可以分为（）。

A.情报活动B.设计活动C.调查活动D.选择活动E.实施活动

58.目前网络设备的MAC地址由（）位二进制数字构成，IP地址由（）位二进制数字构成。

A.48B.16C.32D.24E.64

59.下列选项中属于管理学的研究方法的有（）。

A.系统的方法B.案例的方法C.实验模拟的方法D.权变的方法

60.Y理论指出，主管人员的任务是（）。

A.使人们的智慧潜能充分发挥出来

B.安排好组织工作方面的条件和作业的方法

C.为提高士气，用金融刺激

D.对消极怠工者严厉

三、判断题(12题)61.档案价值是物质与精神的综合价值。（）

A.正确B.错误

62.确定目标是计划工作的起点。（）

A.正确B.错误

63.档案工作技术现代化，是实现档案工作现代化的关键。（）

A.正确B.错误

64.在管理实践中，管理的四种职能一般是按顺序履行的，即计划、领导、组织、控制。（）

A.正确B.错误

65.档案和图书的区别不是绝对的，在一定条件下可以相互转化。档案经过研究、编辑、出版，从而转化为图书；而图书随同原搞保存起来，就是档案。（）

A.正确B.错误

66.管理的本质是领导。（）

A.正确B.错误

67.知识管理是21世纪的管理重心。（）

A.正确B.错误

68.信息和知识都具有社会性。（）

A.正确B.错误

69.公平与否是人们的一种心理现象，因而是一种主观感受。（）

A.正确B.错误

70.企业事业文件材料是企业事业单位在各项工作和活动间接产生和形成的反映生产经营，技术开发等各方面情况的各种信息记录材料。（）

A.正确B.错误

71.内部提升的优点是可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫。（）

A.正确B.错误

72.按职能划分是划分部门最简单的方法。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.D一台主机上连接若干终端设备，支持多个用户同时使用的工作方式为多用户方式。

2.B情感方法的运用主要包括：（1）关心生活，温暖心灵；（2）发端于心，热诚待人；（3）互相理解，顺畅沟通；（4）开诚布公，倾听意见。故A、C、D选项均属于情感方法的运用范畴，只有B选项不属于，故答案为B。

3.C数据库模式设计的主要任务是将构造的E-R模型转化为关系模型，并对其进行规范化和优化。

4.B因为：OUO=O；OUl=1；1UO=1；1U1=1。所以，1001U1011=1011。

5.B认证中心CA（CertificateAuthority）的核心功能是发放和管理数字证书。

6.A编辑栏左边的“√”按钮是“输入”按钮。

7.A在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作，该文档会被保存在原文件夹下，如果要将文档保存在其他文件夹下，则应进行“另存为”操作。

8.A从创新的组织程度上看，创新分为自发创新和有组织的创新。故本题正确答案选A。

9.D操作系统提供的用户在程序一级获得系统帮助的途径是系统调用。

10.C按沟通的信息流向划分，行政沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通三种。

11.C

12.B

13.B在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超过的部分最有可能继续超格显示。

14.B数据库系统是指在计算机系统中引入数据库之后的系统，一般由数据库、数据库管理系统、应用系统、数据库管理员和用户构成。

15.C信息系统需求的不确定性因素主要有信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等。

16.B控制的前提条件主要包括：（1）制定科学的、切实可行的计划；（2）建立专门履行控制职能的组织机构；（3）建立畅通的信息沟通渠道。所以选B。

17.C域名中用于表示科研机构的ac；用于工商金融企业的com；用于教育机构的edu；用于政府部门的gov；用于互联网络信息中心和运行中心的net；用于非盈利组织的org。

18.A非预算控制法包括实地视察法、报告制度法、比率分析控制法、会计审计控制法、统计控制法和计划评审技术法。故本题答案选A。

19.BBSP方法对面谈结果要做的四件事分别是：回顾面谈，使全体研究人员及时获悉所得到的结果；写出总结，并应用结构化的格式，将打印结果送往被访者审阅；分析问题，利用问题分析表对问题进行分析；修正图表、，在面谈过程中对问题深入了解后，可能需要对已有图表做出修正。

20.B矩阵型组织结构的缺点是：稳定性较差；实行双重领导，可能会出现多头指挥的现象。故选B。

21.A设计学派产生于20世纪50年代中期，其特点是强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合。

22.B外模式一级数据结构的基本单位是视图。

23.B“收藏夹”为用户保存经常使用的Web地址。

24.C外存中的信息首先要调入内存，才能被CPU处理；操作系统是一种很重要的系统软件而不是应用软件：汉字编码与ASCII码显然不一样，汉字编码是两字节的，而ASCII码是单字节码。

25.C信息系统开发方式有多种，其中最有利于企业信息技术人员培养和系统维护的开发方式是合作开发。

26.A在研究型机构中，高任务、低关系的领导方式效果最差。

27.B法约尔提出的一般管理原则与职能实际上奠定了以后在20世纪50年代兴起的管理过程研究的基本理论基础，许多管理论著在某种程度上可直接追溯到一般管理理论的研究。法约尔对现代管理学研究提出了总框架，对管理内涵的概括体现了全局性和战略性的特点。直到现在，管理学教材内容安排在很大程度上都基本遵循他的理论构架。本题正确答案为B。

28.C柔性管理的主要优点有：（1）柔性管理满足员工的高层次需要，因而能深层次地激发员工的工作积极性，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制。而柔性管理的缺点是缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估。故C选项不是柔性管理的长处。故本题正确答案为C选项。

29.C公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的，绩效目标一般涉及经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。确定绩效目标应遵循的基本原则包括：①任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能，确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础，切忌目标的雷同化。②目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命，绩效目标是组织使命的具体化，因而必须与组织使命保持内在的一致性。③结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本题答案选C。

30.A

31.BSQL中游标技术是每次只处理一个记录。

32.B决策代价小指的是组织中较低层次的决策只影响该部门的日常管理，而不影响部门的今后发展。从而决策对整个组织的影响程度较小，则适于采取分权。

33.A管理具有科学性，是指管理必须按照客观的规律，按照科学规范的要求，运用科学的方法来进行：同时，管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复检验性。故本题答案选A。

34.A

35.D消息与信息的关系：消息只是信息的外表，信息是消息的内涵。

36.C组织的目标从大的方面来讲，有三个层次：第一层次的目标是环境对组织的要求；第二个层次目标是企业或组织作为生存或发展的目标；第三个层次的目标是企业成员的目标。其中最低层次的目标是企业成员的目标，即个人目标。所以答案选C。

37.B单击文件菜单中的“关闭”只能关闭当前文档，而不能关闭Word，其他三种方式都可以关闭Word。

38.C“服务精神”是公共行政管理的本质和灵魂。“管理就是服务”“服务是政府职能的必然选择”。政府是公民间契约的产物，在本质上是一种为公民和社会共同利益服务的组织，服务是政府的首要职能。

39.D

40.A所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。只有经过沟通，才能更好地化解矛盾。故本题答案选A。

41.B明确提出“战略数据规划”这一概念是美国的詹姆斯马丁（JamesMartin）.他认为：战略数据规划是通过一系列步骤来建造组织的总体数据模型。而总体数据模型是按实体集群划分的、针对管理目标的、由若干个主题数据库概念模型构成的统一体，在实施战略上既有集中式又有分布式，分期分批地进行企业数据库构造。

42.D个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。

43.D霍桑试验分为四个阶段，其中第三阶段为大规模访谈试验：试验小组花费了两年时间对两万名职工进行访问交谈，发现工人们工作态度之所以有所改变，是因为他们感到他们的建议受到了重视，他们参与了决定公司未来的工作。研究表明，影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系，而不是工资待遇、工作环境和规章制度等。所以选D。

44.C进程的特性是动态性，并发性，独立性，异步性，交互性。

45.C新古典管理理论又称“行为科学组织理论”。从20世纪30年代起，行政组织理论的研究逐渐引进行为科学的方法，形成了新古典管理理论。主要有以埃尔顿·梅奥(EMayo)为代表的人际关系组织理论；以切斯特·巴纳德(CIBarnard)为代表的组织平衡理论和以赫伯特·西蒙(HASimon)为代表的决策过程组织理论。

46.BD巴纳德的社会系统的组织观点，比前人的研究前进了一大步。古典组织理论的代表人物法约尔等人主要从原则与职能的角度研究组织管理，而巴纳德却从心理学和社会学的角度来研究组织问题，为组织管理学的研究打开了新的视角。所以选BD。

47.ABCD波特和劳勒的综合激励模式认为，不要以为设置了激励目标、采取了激励手段，就一定能获得所需的行动和努力，并使员工满意。意即激励不是一种简单的因果关系，A正确。主管者应仔细地评价一个人的报酬结构，要形成激励一努力一绩效一报酬一满足并从满足回馈努力这样的良性循环，BC正确。一个人在做出了成绩后，得到两类报酬。一种是外在报酬，另一种是内在报酬，D正确。

48.AB事业单位的机构和名称应体现其技术性、服务性的特点。故选AB。

49.AC激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。

50.ABCDE在Excel中点击“窗口”一＞“隐藏”操作可以看到所有的行、列、单元格、工作表、工作薄都被隐藏。

51.ABCDE10Base5、10Base-T是标准以太网的连线标准，lOOBase-TX、lOOBase-FX、lOOBased-T4是快速以太网的连线标准。

52.CDTCP协议是传输层协议，lP协议是网络层协议。

53.ABC

54.BCD

55.ABCD公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。公共管理具有五大基本特点是：（1）公共管理以公共利益的实现为目标；（2）公共管理以公共组织为依托；（3）公共管理过程是公共权力的运用过程；（4）公共管理具有独占性；（5）公共管理接受公众监督。所以选ABCD。

56.ABCD查找与替换可以无格式或带格式进行，还可以查找一些特