如何提高企业党政综合办公室管理工作的水平获奖科研报告

如何提高企业党政综合办公室管理工作的水平获奖科研报告【摘要】习近平总书记指出“办公室，是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何，对党委乃至一个地方全面的工作影响很大。运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。办公室工作做好了，各项工作的顺利开展就有了可靠保障。”习总书记说“对于办公室工作，我体会最深的有四个字，一是重，地位重要;二是苦，非常辛苦;三是杂，事务繁杂;四是难，难度很大。”充分说明办公室工作的政治性、重要性、特殊性。所以，应该积极强化综合办公室管理能力，积极进行改革，为企业快速发展提供强有力的保障。对此，本文阐述了提高综合办公室管理水平必要性，并提出几点强化策略，希望能够为相关企业与人员提供参考。

【关键词】综合办公室;管理水平;提高策略

前言：

综合办公室是党政领导的参谋部、调度室和领导的“左右手”，担负着承办党务、参与政务、处理事务、协调服务的重要职责，发挥着承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。综合办公室的工作水平和服务质量，直接关系到党政职能作用的发挥和工作效率的高低。在日常工作中承担着大量复杂以及繁重任务。所以，要求综合办公室人员具有良好综合能力，不仅可以准确传达领导指示，同时还可以对所有部门建议与意见进行充分收集，整理之后汇报给上级领导。强化综合办公室水平，可以有效促进企业党建工作，保证企业稳定发展[1]。

1提高综合办公室管理水平必要性

综合办公室在日常工作中，需要处理大量事务，所以要求办公室对自身职能定位进行明确，全面落实责任，对所有事物进行全面处理，确保工作稳定开展。首先，办公室任务具有较强不确定性与突发性，同时要求高效、及时处理。综合办公室需要承担文稿起草、不同部门协调等会议安排、文秘等日常工作，同時，还需要对突发性、临时性事务进行有效处理，在工作实践中具有较多不确定性。

其次，工作内容具有较强服从性，需要承担较大责任。综合办公室主要职能就是立足“服务发展、服务决策、服务落实”的“三服务”，作为运转中枢，照应各方关切，配置各方资源，调动各方力量，严谨细致高效地处理各种纷繁复杂的事务，任何一个环节出现纰漏或处理不当，则会对企业生产运营以及问题处理等工作产生较大影响，还会影响自身企业的社会形象[2]。

2强化综合办公室管理水平的策略

2.1构建健全工作机制，强化工作标准

以总体角度分析，综合办公室具有细节多以及任务繁重等特点，丝毫的麻痹，稍微的懈怠，都会造成极大的被动，酿成严重的后果，甚至是无可挽回的重大损失。要想保证在此种格局中可以复杂而有序以及高效而不乱地工作，应该对各个部门职工职责进行明确，保证各项工作规范以及流程具有良好明确性，确保相关部门职工开展各项工作过程中，可以做到有据可依。制定此种工作规范以及流程过程中，应该在各项工作流程中对企业规章制度进行有效落实，进而充分提高其操作性，保证企业领导、相关职工等均能够充分接受以及理解。

以完善工作机制为前提，办公室的工作机制越完善，干部队员才能越精干，工作作风才能更扎实，在建设办公室制度过程中，有机融合质量管理机制与理念。办公室办事、办会、办文、日常工作中相关服务就是产品。以各项工作流程以及规范为前提，对相关工作进行精细化以及标准化发展，同时构建激励奖惩以及考核评价等制度，保证部门中所有事务均可以实现考核有标准、工作有依据以及岗位有标准等，构建标准化管理机制。另外综合办公室运行过程中，经常出现特殊情况，强调速度，并保证速度和质量相统一，因此，办公室应该具有相关硬件支持。例如，积极建设硬件设施，不断进行办公自动化发展，积极开展人员培训工作，对工作流程进行优化，积极借助社会化媒介开展综合工作等[3]。

2.2按照人力资源管理手段，强化办公室团队建设

当前，人资管理工作对于职工能力开发较为重视，以资本角度经营人力资源，通过选聘、教育、挽留以及合理使用等环节对人资管理工作进行有效强化。基于企业氛围，办公室团队建设中，由于岗位特殊性，一般和企业人资管理中自主性主张存在一定差距。基于此种格局，按照质管体系相关理念，应该对相关领导以及普通职工等相关岗位的职责进行明确，合理进行岗位评价，并对上下级之间对口联系方式进行明确，实现用人适岗以及按岗选人等目标。以明确相关岗位职责为前提，对办公室人员考核制度进行优化，制定满足办公室特征的职工考核系统，进而保证工作态度、工作绩效以及工作能力等实现统一考核。并以此为基础，积极开展干部职工激励以及培养工作，合理制定各岗位人员晋升渠道以及职业生涯规范，将所有人员主动性以及积极性充分调动起来。通过，培训与学习充分提高自身水平，使其成为综合型人才，促使每个人都发挥自身价值以及自我奉献等实现统一。

2.3创造特色鲜明的办公室文化

企业文化可以充分促进职工战斗力与感召力，并形成良好凝聚力。基于此种背景，办公室是企业综合办事部门，其工作内容以及工作对象等均具有自身性质以及特点，在工作中应该建立特色鲜明的办公室文化。涵盖以下内容：首先，建立具有奉献精神的办公室，以总体角度分析，办公室具有时间要求高以及工作任务重等特点，在职业发展以及工作待遇等方面具有一定限制，若是没有奉献精神，则无法保证工作顺利开展。然而办公室工作能够为强化全员素质创造良好工作氛围，为发掘各岗位人员潜能提供良好平台，为实现自身价值提供基础保障，因此，需要不断提倡奉献精神。其次，建立团结协作办公室文化。基于企业全面运转条件，对职工的基本要求就是保证工作质量、积极履行岗位职责。然而基于办公室环境，办事、办公以及办文等工作特点与内容，要求各岗位人员之间能够团结协作，协同开展工作。可以借助制定制度以及组织团队活动等方式，建立团结协作办公室文化。再次，对办公室文化进行创新。①对工作理念进行创新，借助组织不同形式交流活动与学习活动等，鼓励相关部门职工开展日常工作时能够积极提出创造性意见，以独特角度和视野进行工作。对工作思路进行创新，结合企业经营生产要求，办公室工作应该能够充分强化工作实效，从常规服务转化为创新服务，特别开展党务工作时，均应该积极开展各种形式的组织生活、党员教育以及其他活动，与企业日常任务进行有机结合，确保相关活动的层次性以及多样性，应该积极探索工作方法。②对工作机制进行创新，创新，是社会进步的不竭动力。只有创新，办公室工作才能生机盎然，充满活力，才能开创新局面，更上一层楼。借助激励机制以及竞争机制等方面，冲破种惯性思维，勇于突破惯例，敢于打破常规，将综合办公室全员的创造力与活力充分激发出来，进而