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文档简介

比较两个公司的发展战略家乐福与沃尔玛学生姓名:孙兴光指导教师:张凯摘要:在当今市场竞争日趋激烈和经济全球化的大背景下,企业必须高瞻远瞩,立足企业发展的全局,必须快速而有效的根据市场的发展变化制定适合于企业发展的战略。制定战略是战略管理的核心部分,它在战略分析的基础上来完成。对于一个企业来说,达成战略目标的战略方案可能有多个,战略决策者就必须对这些战略方案进行评价和比较你,从中选择最佳最合适的战略。世界上很多的企业都在努力的寻求着自己的发展战略,以求得其在残酷的市场竞争中存活下来。美国沃尔玛与法国的家乐福这两大知名的世界零售企业也不例外,沃尔玛凭借自己纵向一体化的价值链、产业链以及相关与非相关多样化的发展战略一跃成为世界上最大的零售企业,它的跨国公司遍布全球。而法国家乐福作为欧洲的第一大零售商凭借横向与纵向一体化相结合与集中生产打造核心竞争力的战略成为仅次于沃尔玛的世界第二大国际化零售连锁集团。此外,两企业在生产、营销等方面也采取了各自不同的具有创新独特的战略。关键词:发展战略横向一体化纵向一体化相关多样化非相关多样化一:沃尔玛发展战略1、纵向一体化所谓纵向一体化指的是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略,它包括向前一体化和向后一体化。向前一体化战略是企业自行对本公司产品做进一步深加工,或对资源进行综合利用或公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品和服务的战略。向后一体化战略则是企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品。沃尔玛公司之所以能在世界市场上立足很重要的原因之一就是能够建立自己的销售组织,用尽各种营销办法来努力推销自己的产品,以此来适应不同国家的不同市场需求,这也正是向前一体化的运用。从加拿大到阿根廷到中国,零售业巨头沃尔玛公司正在传播使它成为美国最令人生畏的零售商的风尚和种种技巧。在调整所出售的商品种类以及商店陈设,以适应当地需要的同时,沃尔玛公司还拥有出口信息系统、积极进取的精神以及办事的高效率,正是这种种东西使它成为世界上最大的零售商,1999年它的销售额达到1050亿美元。沃尔玛向全球发起的进攻几乎还只是刚开始,但是这个强大的零售商已经改变了竞争的规则。外国竞争对手被迫降低价格,改进服务,而国内外的供应商则纷纷扩大他们的销售系统,以便搭上沃尔玛这辆快车。太平洋联系公司的总经理马丁。特齐安预言:"就像在美国国内已经做到的那样,沃尔玛公司将改变零售业的局面。"这个设在加利福利亚科罗纳的公司最近也冒险跟随沃尔玛一道出击海外市场。沃尔玛公司国际分部的总经理马丁打算首先将该连锁店在美国零售业的优势扩大到北美其他地方,然后再延伸到南美和亚洲,从而实现沃尔玛公司进入上述地区独占集团的目标。欧洲尚未在这个规划图中占一席之地,但是马丁并未把它排除在外。沃尔玛公司几乎算不上第一个进军海外的美国零售商。西尔斯公司1947年就进入了墨西哥,而凯马特公司和TOYS"R"US公司十多年前已开始浓度在海外开展业务。过去几年中这三个公司都跌了跟头或削减了费用,这些是因为国内出了问题。更近一点的例子是,加普公司、家庭仓库公司和科斯特科公司增设了国际分店。但是史说,对多数美国零售商来说:"向海外扩张并不是要优先考虑的事。"没有其他公司进军海外时投入的资金有沃尔玛公司多,或带动的商品像沃尔玛那样丰富多样。与此同时,沃尔玛还实行向后一体化的发展战略。沃尔玛实行的低成本战略正是向后一体化的具体表现。向后一体化的战略可使企业能对所用原材料的成本、可获得性以及质量等具有更大的控制权,可使企业能够控制销售和分配渠道,有助于消除库存积压和生产下降的局面。我们都知道“天天平价”和“保证满意”,是沃尔玛全部的经营理念。

“天天平价”这句话背后隐藏的深层含义其实质就是成本领先。对于零售业而言,成本领先战略是占有主导地位的战略,是企业后来居上,赶超其竞争对手的决定性因素,要想在零售业中迅速成长,迅速赶超对手取得领先,并在长期保持企业的强势地位,保证企业良好的发展,并在激烈的竞争中始终处于不败之地,就需要将成本领先转化成一种竞争能力,一种不能被其他企业简单模仿的竞争能力,一种长期的、深深扎根于企业之中的竞争能力。沃尔玛的核心竞争力正是来源于“天天平价”及其背后的成本领先战略。沃尔玛的战略是:天天低价,商品的选择范围宽广,较大比例的名牌商品,使顾客感到友善而温馨的商店环境,较低的营业成本,对新的地理含义上的市场进行训练有素的扩张,创新性的市场营销,以及优良的售后服务保证。节约成本的意识贯穿于沃尔玛经营的方方面面——从商店的建设,到供应商给沃尔玛提供低价的仓储商品,再经由高速的分销系统给每个商店配送商品,从而使沃尔玛保持着成本领先优势。而沃尔玛节约的成本又以更低的零售价格的形式转移给了商店的顾客。2、相关多样化战略相关多样化战略是指公司进入与现有的业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务。它将存在于不同经营业务价值链之间的战略匹配关系转变成公司竞争优势的机会。这些优势具体体现在:(1)将专有技能、关键技术由一种经营业务转移到另一种经营业务中;(2)将不同经营业务的相关活动合并在一起运营降低成本;(3)在新的经营业务中公司品牌的信誉;(4)以能够创造有价值的竞争能力的协作方式实施相关的价值链活动。采用这种发展战略,公司既可保持他的经营业务在生产技术上的他统一性,同时又能将经营风险分散到多种产品上去。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,提供更多的就业机会,支持当地制造业,促进当地经济的发展。目前,沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上。至今沃尔玛已与近2万家供应商建立了合作关系。在由中国连锁经营协会和国际商业机器中国企业咨询服务部(原普华永道咨询公司)主办的中国消费品制造行业与中国零售业工商关系调查中,沃尔玛在“‘信用良好,付款结算正确无误’的满意度”连续几年得分名列第一。沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴,与供应商共同发展。同时,沃尔玛位于深圳的全球采购办公室从中国采购大量商品出口到沃尔玛在全球其它国家的商店。沃尔玛直接和间接采购中国商品出口数额逐年递增。2001年采购金额为100亿美元,2002年为120亿美元,2003年为150亿美元,2004年达180亿美元。沃尔玛不仅仅是在中国开连锁店和超市,它还雇佣中国的劳动力,与中国的一些制造企业和经营协会合作,这一做法达到了双方的共赢,是沃尔玛相关多样化战略的具体体现。愚面对胖多样塞性的身市场哀特点棕,为搅了进缴一步铃扩大疲沃尔瓦玛的宁影响岭和取艰得竞澡争的金有力脖地位素,沃爪尔玛潮花了萍很多呢时间间做品责牌调苦研和按拓展布,以犯更好续地表参达品医牌的顿定位吃。厌首先聪是坚惑持品召牌管燃理的骂原则复性和扬一致滨性。明到目腊前为彼止,线沃尔仆玛的更品牌冲管理龄也没序有完情全取姨得一考致。捎几年但前,扫沃尔云玛总丝部以宏及每肝家分碎店的品每一留个人肉都对慧品牌凶管理跌有自枕己的津理解请。采割购员台可以扒选择榨任何蒸一种键包装洗,由莲供货厨商提预供任坏何一队种标甚识。钢结果握,沃沸尔玛正的商疑店看沟起来势就像葬是一循座没虑有任绝何规币划的绸城市步。另畅外,墨沃尔抓玛许袋多商拼店里两的标抽志和堤邮报阀上的膛不一忙样,侵和电诱视广挪告上喂的标漏志看微起来港也不碧相同里。潜3、携非相臭关多牵样化马战略订非相堡关多蛾样化凭战略气是指承公司毛增加彼与现伐有的退产品岛或服少务、月技术线或市快场都鄙没有柔直接席或间维接联肃系的厕大不齐相同苏的新叮产品场或新测服务狱。这疏种战湖略有忙以下票几个示好处耍:(境1)配公司梨可向梳几个辉不同泼的市膛场提宣供产聚品或断服务鼓,一主分散程经营依风险腰,追在求收坚益的弦稳定菠性。骗(2驴)当本多个羞部门洪单位哲在一全个公带司内鱼经营莲时,良他们滔可充炕分利侨用公属司在孟管理拖、市届场营皮销、激生产取设备租、研痕究与怪开发腔等方骑面的浸资源穷,产戴生协滨同效陕应,共从协禾同中立获益项。(纵3)杰可对墙公司列内的剩各个揉经营剪单位耻进行饭平衡择。(珠4)笋公司弹向具头有更咏优经辉济特垒征的垂行业怨转移量,以怀改善躬公司泡的整怒体盈调利能贫力和谱灵活农行。陕自1躁99稼6年哭进入踢中国奉市场圾以来洪,沃辛尔玛拘始终霞坚持拉“优荷秀企幻业公尸民”题的标涛准,砖在守会法合馅规、骄投资村纳税裁、员因工待抓遇、慢人才尸培养贺、劳丙动就印业、须食品召安全制、顾宾客服港务以政及发号展供嫂应商姑合作雁伙伴淡关系藏等方端面做撤好积闻极工喜作的仗同时着,重直点在漂保护收环境板、回危馈社哀区、装关爱估儿童挂、支爪持教带育和乳救助兰灾区督等方哀面体赤现企狂业的胖社会印责任谊。1喘2年顷来,触沃尔登玛已遗经累或计向困各种胀慈善怎公益坛项目论捐赠调总额拘超过母5,限70速0万纺元人惹民币射的资砖金和苗物品桨,沃雁尔玛器全国梯员工花在社朴会公蹲益事例业方陕面所优投入犁的工封时累性计超塘过1婶5万类个小勉时。召汶川最地震磨发生伏之后解,沃芹尔玛习公司吃立即造向灾杆区送赖去价愈值3部60练多万扭的物派资,史此后悔又追礼加了话17昂00境万元页的捐花赠,祖用于乳支持挂灾区抚重建傅,还竭联合轮20牢0家虹供应暴商一形起为粥灾区躁义卖宝,筹灾集到煎善款变20忆0多迈万元伴。沃坊尔玛酷积极鹅投入虑和参舞与社我区发转展的纪各项凤建设大,赢耐得了者社会资和消默费者损的尊污重,圾先后怖获得欢了“惊最佳重雇主叹”锋“最茫受赞历赏的吗公司殖”细“供概应商优满意刷度调腊查第求一名期”“欢最有动价值载的品骆牌”徒“综叉合评掠价最裙高的往零售沙商”泊“最两佳社瓣区奖惑”等隙荣誉休。闪二、曾家乐巴福发帆展战血略帆横向盒一体散化战碑略烫横向交一体娱化占指企掉业通惜过购弦买湾与自近己有青竞争廉关系骑的企伯业或糖者与冲之联哄合及纹兼并回来扩驰大营贤业,违获得镰更大亿利润势的发驼展战更略。切实质饺是资含本在递同一细产业宇和部仁门内烦的集茎中,怨目的驼是实尤现扩数大规放模、忙降低漆产品似成本无、巩厕固市幸场地沟位。递采用敲横向必一体史化战浪略,赶企业湿可以浅有效翼地实萄现规议模经讨济,耽快速吸获得秤互补裁性的练资源杰和能励力。失此外垦,通胶过收议购或恶合作夜的方锄式,欺企业江可以透有效缴地建辆立与织客户举之间筛的固充定关芒系,化遏制申竞争揭对手限的扩芝张意阳图,艘维持倦自身弓的竞承争地堂位和争竞争侧优势险。销20阵05春年可恰谓是筹零售圆业的猴兼并旦重组谎年,穷可以被预见它的是守,2玩00役6年股也肯音定将幼延续汗这一武热度焰。时告至岁纠末,盾家乐茄福距“友入主织”芬乐客尊多几集成定竟局,反成为只跨年屯度的瞧家乐竭福中耀国收透购第象一案皇。继幸上海灾七宝筋店、该绍兴注柯桥次店、糠城东恐店关幸门后愧,民奥营企秆业家迎刘永迎好参慌股的并大卖委场济——俘乐客茎多在招沪、泄苏、仓浙的必7家四店已饼全部乖关门陈盘点裤。南犁京乐咐客多熔超市怒有限配公司让管理仔处一局位不盟愿透零露姓形名的罗负责婚人表饿示,蜂上海稳七宝腔店和结南京茫鼓楼杯店将普由家烧乐福昌接手除,上闷海大仙华店驼和浙肤江4台店则启由乐床购包股揽。贤据消析息人稻士透第露,渔家乐访福的滑出资脱额极旬可能义为2马亿元触左右六,目值前双房方正割在进驻一步声敲定命收购赏细节屠。正乐客傅多沪档、苏枕、浙框7店离已全鞭部关敞门盘奋点,咐家乐拾福人刘士也猎证实驼,已呼“糊拿下耕”咐一个鲜多月抽前关碧门的刘七宝凯店。晓南京每乐客黎多管所理处繁负责闪人也搏表示辱,上葛海七缎宝店冶和南烟京鼓浑楼店津将由蔬家乐裹福接趴手。骆乐客宋多商社业发丘展集畏团副微总经示理叶肥希瑜刊告诉疲记者桃,笛“较收购悼细节友将在符半月贤内公扣布。怀家乐蚀福南台京鼓娃楼店央最迟资于明挪年4愿月开功业晴”番,南刷京乐钱客多吸管理卡处负姜责人节还表滴示,韵南京敏店的停收购祝迟迟星没有贷结果宪,是污因为重家乐气福未副确定榜以卡“盼租黎”早还是处“山买亏”逢的方克式接讲手。场2、牌价值溪创新婆战略妈所谓延价值权创新顽战略营包含藏有两拐方面野的内巴容:列一是户价值宋,天就是狼带来授利益熄或好凳处及蠢其集赔合饿。二帐是创渠新,含就是搞带来梁新价明值的倦动态尊过程苦,这察里要尿注意悠两点它:肚第一办就是渗带来暖新的净价值陶;宵第二箩点是许动态抖过程柳,创蛇新是湖一个滨动态伍过程弄,需观要创特新管述理,脂它是守一个摩从灵佣感创叠意想才法到膛逻辑知论证粉、数邮据论煤证和序实践顿论证款的动扩态过锻程,雄当然腾不是划所有姥的创枪新都驻必须释经过抛这些万程序冰的幕。甜价值鸽创新坐的含帅义是芬价值护、创意新双咳重强克调,导不可骗顾此效失彼亡。价醋值创及新和丛价值惭创造波是两芬个不衰同的捞概念神。价爹值创陕新和灿技术线创新湖也不李同。加技术话创新份并不辽是价诱值创子新的遭必要征条件粘。在躁价值纱创新胞过程苏中,茄企业剥可能孩需要攻新技冲术,赶也可肿能不捎必使神用新呈技术命。此母外,鸽技术跨创新狼并不半一定千会引灭起价浑值创馅新。吧家乐质福的肥价值费创新贴理念疾主要码体现永在以颗下几厅个方肯面:其1、抵顾客横满意奶是价伐值创辆新战三略的倍基础宣。懒家啄乐福梳坚持变以“恰提供李各种旬周到急的专些业服长务和倘尽可麻能价促廉物笑美的蕉商品秧”为基宗旨淋,把损周到亏的服摧务作侮为价斑值创巴新的性主要位内容杂。家苏乐福宽在发览展的密过程泳中利台用各粉种优若势,她使用臂各种业技巧证,不以断创离新,我不断缺探索培,最叫终实琴现了套不断复开拓决并巩裁固新胸的市药场的泥目标族。汤2、奉商品缝质量探是价尝值创渣新战证略的等重点超。稿商品彩质量睁是商顺业企仪业的民生命协。在肺21担世纪防的经擦济大着战中冬,质筐量将弱成为淘和平筹占领句市场残的最仅有力姓武器练。质虽量不发仅是称一种族理念政、意英识和的形象府,而秒且也介是一爬种行尚为导肃向和固工作曾基准烛,它著已渗稼透和声体现她了管以理的旗各个叛环节虎,成锻为价谎值创步新战示略的碗重点拌,对枕提高农企业托的核爸心竞叼争力济将起吊到巨辜大的厉推动昆作用样。家往乐福而作为狭连接白商品专生产盏者和摘商品鹅消费宿者的隶角色链,在束社会昼生产策关系泰链中涛具有续特殊迹位置蚀。对据消费躺者而期言,爹家乐娇福是省商品迫生产赢厂家狂的总凉代表炒,消辽费者越对所树购买惊的商盟品的俘任何壮的不召满都挺会直邻接归魄咎于太把这部商品醉出售廉给他宰们的俭销售供商,畅而这庄种不屋满很触容易割在消筝费者构群中财扩散浆开去接,很约容易殃引发滋消费窝者对慌销售府问题佩商品聋的销满售商欠的信州任危嗽机;童对商纷品生泥产者尚来说俊,家局乐福历是所低有消盯费者通利益谣的代然言人加,有蚁责任跑把消钟费者殃的需典求和喝意见队反馈居给生大产厂承家,搏以求射得商组品质抬量的展不断抄提高夺。销述售环码节向收上要竖面对浸生产轮厂商径,向妨下要各面对轨顾客驴,这尺种特萝殊的胸地位抽赋予柿经销犹商一行项义扔务,夏这就渡是:辰将所饱有有采关主饰体联炭合起宽来;暂保证害信息绢的披挎露;事使生押产工豪艺的妙所有自阶段弟都安肺全化瓶。碎3、帅价格张低廉致是价寻值创挡新战筋略的卸关键兄。旅在价忘值创讯新战堤略的广结构派中,去通过畜提供胆优质哈服务搞达到改顾客坝满意柏是基铃础,喜确保直供应祸顾客鄙的商次品的梨高质僻量是兽重点命,这旗些价甲值创扬新措塞施和锣点子滔有可感能提串高企惠业的照经济串收益谷,但挥是也搂可能乐被其农它企奶业“叉免费朽”利太用。趁因此获,企播业面红临的巡一个界问题用是如驱何利示用这迎类点稻子,解获取费最大盈的利突润。讯家乐脖福采产取低案廉价席格策狭略的徒主要锦措施仿是:窄全答球统困一的姐连锁刊经营熄和超南大规陪模策摊略灾;漫为顾虹客节宅省每摄一分叼钱的扁策略浑;与货向供睬应商调“借气鸡生撇蛋”由策略检。燕3、闻多样拘化的碗品牌袜经营贴战略坚多样狼化经诱营战篇略是秧指企任业把华经营绩的重抛点放青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