销售顾问模拟测试附有答案附有答案

销售顾问模拟测试[复制]1.中国一汽在2020年世界500强排名中，位列（）位[单选题]89(正确答案)981071182.一汽-大众自1991年成立，累计销量超过（）万[单选题]10002000(正确答案)300040003.大众集团的创始人是传奇人物（），第一款车型是（）[单选题]费迪南德·保时捷；甲壳虫(正确答案)费迪南德·皮耶西；甲壳虫费迪南德·保时捷；ModelT费迪南德·皮耶西；ModelT4.以下属于涂装工艺的是（）[单选题]TOX冲铆锐棱技术焊缝密封(正确答案)激光焊接5.以下安全装备不属于一汽-大众车全系标配的是（）[单选题]ESP车身稳定程序胎压监测激光焊接后泊车雷达(正确答案)6.下述关于探岳EPS电动随速助力转向系统描述错误的是（）[单选题]低速轻便、高速沉稳主动回正、直行校正有管路油液，存在泄露风险(正确答案)转向精准，路感良好7.探岳X虽然采用了coupe造型，但得益于车内优秀的空间设计，乘客头部空间得到有效拓展，前排增加了（）mm，后排增加了（）mm[单选题]8,7(正确答案)7,86,55,68.以下哪些是新迈腾1.4TEA211发动机所采用的技术（）[单选题]全铝发动机涡轮增压缸内直喷以上都是(正确答案)9.关于新迈腾配备的XDS动态电子差速锁描述错误的是（）[单选题]使车辆高速过弯转向更精确能大幅降低转向不足能大大缩短车辆的刹车距离(正确答案)能提高车辆弯道行驶能力10.关于新迈腾配备的三区空调描述错误的是（）[单选题]采用触屏空调控制系统主驾驶、副驾驶和后排的温度可以独立调节采用机械按键空调控制系统(正确答案)调节温度可以精确到精确到0.5℃11.关于新迈腾的全景天窗描述正确的是（）[单选题]面积大采光好能防夹以上都是(正确答案)12.新迈腾配备了加热系统，不能加热的位置有（）[单选题]天窗(正确答案)方向盘前风挡风窗喷嘴13.以下哪一项不是新CC相较于老款CC的变化点（）[单选题]全系R-Line设计元素触控式方向盘门把手镀铬无框车门(正确答案)14.新CC猎装车380TSI猎风版的百公里加速时间是（）[单选题]7.3s7.7s7.8s(正确答案)8.3s15.以下哪一项不是全新CC家族全系标配的装备（）[单选题]数字液晶仪表触控式三区独立恒温空调360°全景可视泊车系统(正确答案)CNS3.0导航娱乐系统16.新CC家族的轴距是（）mm[单选题]2,841(正确答案)2,8712,6882,65117.以下哪一项不是新CC猎装车的设计特征（）[单选题]车顶行李架底部运动包围前脸下格栅区域鲨鱼鳍造型(正确答案)19吋轮毂18.全新数字高尔夫向未来进化的主要方不包含向有（）[单选题]数字化平台化(正确答案)网联化智能化19.第一代高尔夫外观设计采用了突破性的（）设计理念[单选题]圆润运动折纸(正确答案)商务20.以下哪些技术是第七代高尔夫首先采用的（）[单选题]MKB多次碰撞预防系统大众集团第一款全天候透明天窗系统接近感应式信息娱乐系统以上都是(正确答案)21.全新数字高尔夫的哪些外观设计凸显了整车的运动感（）[单选题]通过扩大下格栅尤其是两侧的黑区面积，进一步降低了视觉重心更加溜背的车顶造型更俯冲的引擎盖角度以上都是(正确答案)22.全新数字高尔夫侧面的纯净化带来了更加符合空气动力学的造型设计使得全新数字高尔夫的风阻系数达到（）[单选题]0.2720.2730.275(正确答案)0.28523.对全新数字高尔夫后备箱空间描述不正确的有（）[单选题]480L，拓展空间提升3倍(正确答案)后排座椅4/6比例放倒带有后排中央通道放倒座椅后平整、内部规整24.全新数字高尔夫的HUD抬头显示不能实现以下哪项功能（）[单选题]直接投射在前风窗玻璃区域有普通模式和雪地模式可显示数字车速、ACC等信息可投影导航地图(正确答案)25.对于全新数字高尔夫触控方向盘描述正确的有（）[单选题]真皮材质，握感舒适、稳定重触和轻触功能差异化设计带有震动反馈功能以上都是(正确答案)26.对于全新数字高尔夫电子换挡描述不正确的有（）[单选题]全新保时捷款式档杆造型集成Autohold等功能中配以上车型配备(正确答案)更安全的档位切换策略27.销售流程有（）步[单选题]6789(正确答案)28.关于需求分析的说法错误的是（）[单选题]贯穿于整个流程是最终成交的基础客户的需求一成不变(正确答案)客户的需求可能发生变化29.关于FAB法，以下错误的是（）[单选题]讲解特性时应结合客户的理解程度讲解利益时可给顾客设定情景讲解特性时越专业越好(正确答案)讲解利益时可量化数据30.在电话沟通中，下列做法错误的是（）[单选题]应该注意对顾客的称呼关键信息可以记录下来邀约不成功就可以与顾客结束通话(正确答案)应该尽量获取顾客信息31.大众集团旗下有非常多的知名汽车品牌，包括（）保时捷(正确答案)宾利(正确答案)阿斯顿马丁兰博基尼(正确答案)32.以下哪些措施是大众在中国的重要举措，彰显对中国市场的重视发布“全新大众”计划(正确答案)继续加大在华投资(正确答案)全面的电动出行战略(正确答案)成立全新的电动车合资公司33.一汽-大众拥有国内最大的综合性汽车试验场，以下说法正确的是（）可以全面测试底盘匹配、通过性(正确答案)浓缩了世界上最恶劣的道路环境(正确答案)拥有国内最长、最大倾角的高速环道(正确答案)正在进行建设，2021年投入使用34.以下是EA211发动机采用的先进技术的是（）涡轮增压(正确答案)缸内直喷(正确答案)可变配气正时(正确答案)高集成度缸盖(正确答案)35.下列哪项关于探岳尾部外观设计的说法正确的是（）宽大几何方形的轮廓，与前脸统一，简洁而厚实(正确答案)LED尾灯，矩阵排列，多达38个矩形灯，配流水转向(正确答案)尾部层次化、立体化设计，强调饱满的力量感(正确答案)咬合式设计的后护板，与前唇呼应，使整车浑然一体(正确答案)36.关于探岳悬架系统描述正确的是（）前麦弗逊独立悬架(正确答案)后多连杆独立悬架(正确答案)针对SUV的舒适调教风格(正确答案)具备“四稳”、“两不”、“两小”的特点(正确答案)37.探岳X与日系车型（两丰、两本）同价位竞品相比，有什么核心优势造型更美(正确答案)空间更大(正确答案)动力更强(正确答案)档次更高(正确答案)38.下述关于车联网彩色服务功能描述正确的是可以实现车辆在线导航、路径规划等导航功能(正确答案)可以在“应用商店”内进行软件的打开和下载(正确答案)可以调用“喜马拉雅FM”和“酷我音乐”上的音频资源(正确答案)只能用“你好，大众”呼出语音助手39.关于新迈腾储物空间的特点描述正确的是（）储物空间大且多(正确答案)储物空间部分位置采用了植绒处理(正确答案)储物空间小且少储物空间全部采用光板塑料40.关于新迈腾的彩色内饰氛围灯描述正确的是（）亮度不可以调节采用环绕式设计理念(正确答案)类似奔驰S级的非直射式LED光源(正确答案)可以营造静谧温馨的环境，让驾乘更加舒心(正确答案)41.关于新CC家族的装备描述，正确的是（）新CC家族主驾座椅可以12向电动调节，且具备加热、通风、记忆等功能(正确答案)新CC家族配备有四门无钥匙进入，用车更加便利(正确答案)新CC家族全系配备车联网功能(正确答案)新CC家族配备有无线充电功能，非常方便(正确答案)42.以下关于新CC家族无框车门的描述正确的时（）无框车门通常只在跑车上才能见到(正确答案)新CC家族的无框车门设计和保时捷特别相似(正确答案)无框车门设计是新CC家族的主要亮点之一，非常拉风(正确答案)无框车门在B级车上非常常见，没什么新意43.关于新CC家族的掀背造型及其带来的便利性，以下说法正确的是（）掀背造型让整车看起来更加运动，造型比较独特且更具实用性(正确答案)掀背造型让后备箱开口更高，取放物品更加方便(正确答案)新CC后备箱容积达到501L(正确答案)新CC猎装车后备箱容积达到514L(正确答案)44.以下哪款发动机是新CC家族采用的（）280TSI330TSI(正确答案)380TSI(正确答案)230TSI45.全新高尔夫采用了（）带来了更加符合空气动力学的造型设计更俯冲的引擎盖角度(正确答案)更加流线的外后视镜(正确答案)更加溜背的车顶造型(正确答案)更动感的轮眉造型(正确答案)46.以下属于全新数字高尔夫空间特点的是（）360L，拓展空间提升3倍后排座椅4/2/4比例放倒后备箱开口宽大低矮(正确答案)后备箱带有储物格和挂钩(正确答案)47.高尔夫领先同级的的数字化驾驶舱会给您带来全新的用车体验，全系标配（）大灯触控区(正确答案)数字液晶仪表(正确答案)电子换挡(正确答案)触控方向盘48.全新数字高尔夫HUD抬头显示可显示（）数字车速(正确答案)识别到的交通标示(正确答案)导航信息(箭头及距离,方向,限速)(正确答案)ACC设定的车速(正确答案)49.顾客的哪些语言或行为可以视为购买信号？（）谈话内容(正确答案)行为状态(正确答案)态度转变(正确答案)离店50.需求分析环节可以询问客户的是（）客户用车经历(正确答案)客户看车经历(正确答案)客户购车用途(正确答案)客户购车预算(正确答案)51.第一代高尔夫诞生于1974年，累计销量已超3500万，是销量最高的两厢车[判断题]对(正确答案)错52.一汽-大众的悬架具有“四稳两不两小”的特点[判断题]对(正确答案)错53.探岳的驾驶模式在“越野”模式下时，会自动关闭陡坡缓降功能[判断题]对错(正确答案)54.一汽-大众的迈腾源自德国的帕萨特，全球累计销量已超过3000万辆[判断题]对(正确答案)错55.探岳ActiveControl驾驶模式有6种驾驶模式可选[判断题]对错(正确答案)56.探岳ActiveControl驾驶模式中“公路”模式下，有经济、标准、运动三种模式[判断题]对错(正确答案)57.RAV4使用传统的两区空调，高配才有普通氛围灯，档次不高[判断题]对(正确答案)错58.新迈腾的倒车影像摄像头裸露在车外面[判断题]对错(正确答案)59.CC车型2010年在中国上市[判断题]对(正确答案)错60.第一代CC采用掀背造型设计[判断题]对错(正确答案)61.GOLF8尾灯造型融入参数化元素，矩阵设计元素，全数字化风格[判