某酒店管理信息系统方案书

目录系统目标…………4软件特点…………4功能简介…………7软件实施方案……21项目培训计划……22产品售后服务……24系统报价……………..…………25附件一:系统供应商简介………..….26附件二:酒店系统网络结构示意图…………….27附件三:管理软件部分用户名单……………...28蝶系统珠目标炸：裁CS鸦HI雷S屠20今00轰是目干前国踏内高夸星级晶酒店浊应用剑最广谁泛的瓶国产带酒店改管理签软件户,她碰应用帅业内巾领先闷的软孤件开渔发技伶术，浩运行厘基于摇WI阔ND较OW征S歼NT摊，W短IN阅DO锄WS边2倾00两0慎SE爪RV袜ER阴的软迎件平鲁台。拆该系胳统不筋仅有镰着丰娱富、危完善席的性完能，遭而且旦可为房酒店卵引入懒国内凭外先冶进的吹酒店父管理臭理念茅和管术理模明式，阔使酒译店的咸管理括水平镜，在引原有萄的基伍础上壤跨上叹一个辅新台袭阶，象实现高酒店端管理甜水平溜质的草飞跃膜。目革前该柴系统掠已在让全国它五百吩多家们酒店难得到魄应用劝，并什保持寄着快滤速的蹄增长院。乌软件予特点肠：咱酒店安管理圾系统削CS妨HI钱S系族列软疏件除循提供虽一般粘酒店铺系统街的基都本功还能外衰，还财支持殿IN甚TE悬RN仇ET昌基于屈WW舍W浏坟览的鞋应用颗、办炊公自腹动化羽管理勇系统和等功两能，弃支持餐多语幼种，娘支持奇全国唯联网过订房搅，建出立C计SH云IS碑联机纷服务冈系统译。同抗时还撑提供荡丰富挑的接菌口功灾能（玩如磁标卡/驱IC跑卡门傲锁、卫磁卡章/I狡C卡蝶消费路、收待费电钱视、对程控摆睡计费柿、酒真店P晚MS肯、M至IN蠢I吧国及房筐态电减话入次帐、水语音熟留言悄、语慕音查缎帐、且通用劝报表赞、消虏防及达监控强系统壶等）每。告酒店犁管理痕系统阴CS肃HI恭S工支持飞以太芝网、烦令牌勺网、盟光纤李分布私式数惜据接部口（青FD袜DI反）、金异步业传输胸模式组（A研TM放）等嗓网络仁拓扑仪结构铸以及描TC扔P/古IP聋、I鸭PX贱/S们PX另、N货ET堡BI计OS呜等一催系列者网络心协议比。泉1.稳功能谅强大惹，面考面俱置到芳.三刺年预挡订功允能，刚将各及种资雹料事剩先输菜入电航脑统载筹安由排，纷准确史方便彼；旨.提刮供特此种查周询工耀具，坐如最伸少可收用房侨查询符、未脱来房她态查查询等咸，简付化查惑询步险骤，话提高队查询猾效率制；展.团竹队和淹会议特系统积预先表确定静房价遍、房锤类，搏并可射根据完需要移快速例生成吹户籍敏和锁识房，怨团队五宾客例信息宋可事死先录肚入，匪特殊在付款形建立帮自动无处理挎团队辈帐务蜻；归.快陕速完子成团液队客昼人僵、散授客的软入住厕登记珍。客玉房直汤拨电解话一踏次自耽动开矛通，庙可适俱应大止批客拴人的忆集中薄入住改；孕.提腔供帐施户供较预订动客人皮交纳监订金碧和留甘言服费务；痰.销照售合浮同管泡理可设查询益合同魄主单颜，预泰先定浅义的傍合同袖房价猪及房茅税结灰构可利随时鼓调用外，并位能自甘动统劈计销闸售人糟员业残绩；忧.动绩态房腾态图茶提供袭最直笔观的往客房熊信息挖，开桌房/左换房甘/合绍住可缴在房嚼态图冶上通井过鼠扩标拖侨放完律成；埋.办占公自邪动化营系统残帮助逃酒店皮建立稀方便啦速捷胶、细照致周袍全的网IN垦TR讽AN们ET炒网络艇服务渠；断.根撑据客驴源类速型定健义多蝴种房坊税结顾构，家夜审滥时自肉动处体理；抹.多谦个楼麻区、童楼座瓦既可颠独立掉核算帆又能格够综廉合管亭理；雾.锐客人任的消谣费均死可签鬼单挂押帐，侨一次绘性结颗帐付境款并珍有严直格的棚超限购检查型和控绑制;帮.快芳速、壳灵活事的结滑帐方怕式。愉分帐吵、转它帐非停常灵椅活，畅单炼项结榨帐、宅中间愈结帐魄、离尚店结艳帐非管常快求速；销.电殊子发伪票及伪标准施帐单妙可任按意修备改项阳目及图金额肢，满狐足客通人多灯变需舱求；际.餐禾饮康咽乐预芒订系南统可好完成权多餐目厅、黑多消碌费点壮的事诵先活脏动明躺细安冷排；宫.标篇准菜躲单功兽能支缺持套驻餐/莫包桌漂服务追；喉.和吐所有陈程控符交换歼机联馒机，安完成祖长途宁直拔循匪自动文计费陪、自唯动记鉴帐，百房切态控浮制、谱留言勇控制伶、直凤拨权申的自姜动开覆关等阁；牺.与裁各种卖磁卡座门锁确制作酬系统前连接伴，自紫动完组成磁题卡门挥锁的是制作贸；旁系统雷具有区的I船C卡卖处理并功能艺可以禾完成于宾客忽识别刊、消戴费计猫帐等株任务株；报.一零卡通烛管理健打破龄传统兽模式潮，实谊现客技人从醒入住预到离员店电精子化坑消费饮服务判；局.数谈字统许计报葡表及厨图形考分析缝报表粗丰富虹，并苍提供月通用限报表导系统酬，可认自定拖义报勺表形甜式及软内容含，适越于高视星级误酒店绢的管占理需犯要；扇.中结央预萝订系离统提悄供全称国范爷围的骄客房拒预订蚁及查喘询；静.通当过访部问好营泰站宪点可冒随时欧获得榴产品国维护歼信息护，下睛载软口件完亭成升论级工报作。路2.贴操作君简便驳，易汁学易稻用溜.采志用流汪行的土汉字采窗口碎界面很（图报形用废户界晚面）寒，人朱机对达话自雄动引膝导操母作；所.预洲订/副开房眯屏幕五可自榨行配庭置内歉容、坡大小暴、颜窑色，渡与酒恨店实泰际吻吩合；圾.开涛房模隐板功渔能预搏先定巴义常掠用输鹊入内唐容，纵开房通时只额需输吉入姓迹名、烛证件放号码世，提康高开赤房效眉率，平节省斩开房齐时间佣；毕.前段台收饼据、教帐单展、报坛表中涂英文纤兼容峰，清扫楚易职读，盛后台士报表筛符合豆国家倾财务搏制度病的要华求；摔.操截作过把程完总全符追合业浆务规堆范，疼输习入数会据检冻查严进格，伯大大明减少温操作更失误污；之.在兼各输霞入域写均有本帮助属信息驶，消焦费点兼功能格均有渣热键矛帮助罗；娇.数容据备废份/者恢复蛋/重灵组、始系统通维护闪等电缸脑房万功能予均为懒窗口料式菜嘱单选泻择，套无须这进入择系统像平台面操作倾，化听复杂杰为简侦单。卷3.宜可靠恢性高晚.系喜统采留用最桐流行析的客示户/愁服务肤器方奋式，近响丈应速疫度快快，市安全安性高贸；斩.大怠型数练据库遵数据味储存限量大弹，安诸全保滴护性盟高；护.系乒统采赠用三害级容暖错，笋服务硬器采菌用双陡机热扬备份笨、磁他盘阵敌列等抓容错头技术宽，所晶有数膨据资共料同调时记纯在两单处，超并有算磁带是备份稳或光玉盘备根份以慢做永文久保秀留；概.采烫用服概务器成病毒舒预防践技术沫，拒可避渗免病朵毒的毫侵入剥；串.采皇用数协据库皱恢复耐技术储，惧系统吧异常塔中断稿，接可保筐证数驰据不净丢失牧；劳.2暴4小旗时远症程维衣护，乘随时槽解决税酒店勾实际拼问题跑。引4.芬系统哑配置庙灵活妖，扩乱充方桐便崭.系借统配恒置完谷全开魂放，是所殿需功戒能及戚参数池由用赔户根真据需穷要自闯己定伯义；兽.机召型选赖择灵竞活，赤服务踢器可拔用专督用服捡务器医或小奋型机具，工撕作站独可用迫高档柄进口摊微机肚或中绪档国忙产微财机，啦适合文各种另档次凭酒店霸的需乔要；争.站肥点多王少不努受限鸟制，睡增积加站宜点时课系统惑不用略停机眼。纹5.浇开放瓣式的山系统齿结构应CS夏HI渐S反97辉新而增功检能：谨系统弦提供拥EX想CE块L劝外部踩接口茄，系疾统开泼放数须据库谢结构城，通哨过通蹄用报蚂表模说块可僻方便滴的生抗成E减XC森EL如报表饱，同淡时也箭支持巨用户逃在E纠XC黎EL副之上拍的二猛次开趟发。碑功能故简介座：挣CS漠HI扁S系迎统能忍实现弊酒店坚的集法中一篇体管抄理，吓各种侵数据筛在系阁统内薯分布扔处理抄、集擦中控池制，枪可在谈几秒草钟内寸反映产整个婆系统乖各部廊门的唱经营辉情况点。快肥速入值住开蹲房，肚以及词各销僻售点叮的实舍时挂伤帐，众保证割客人疏一次掉登记缠入住位；各虽收银滚点和早婶计费率的自弄动挂搅帐，裂客人碧离店疫时准淹确无想误的拿一次浪性结皆帐，仙使酒叶店及岗时得瓶到统扩计和沿分析懒报告笼，为课酒店猛提供锅出经隶营分隆析和赞收入邮统计宅（包尽括与碑去年锅同期炕比较溉），猾同时裂也为介酒店发高层狠管理支提供邀预测霞信息膛使酒梦店为躲客人赌提供酸优质曲服务叹；全水面详蛾细的期日志本功能矮，帮望助酒懂店实退现严椒格管顶理，汪为酒筝店带舅来经剑济效累益和怠社会弯效益柿，是朋酒店丽现代全化管沈理的差有力源工具蚁。肤(1杂).慕听预订福可接田收从减即日洞起三泻年之欠内的趟预订旋。适1.柄输入握预订镰单：门团队似，散壮客预激订资侵料的冰登入杠。盼.双确定筑房数点，人肿数，逃房间旬价格是。幻.揭锁定序房间召，可裳为此扣预订贵的代晒付，尸转帐隶建立该特别万付款汉帐单衰。展2.辟合住洒处理讯：房再间合漫住，望房价芳的分馅配处纲理。获3.绕预订杠资料扰的修袭改，居复制敞。挖4.作取消削预订柴。得5.争预订宵查询可：可腿按帐职号，恐客人糊姓名目，预屠订号劫查询蜓。歇6.猛按宾休客档斯案建槐立预注订。茎7.阶团队汇/会帜议系馒统伐.建殖立团牛队主专单：灵由团个队的拥最早罗来期砌、最嫩晚离质期建誉立团左队主培单，肝可接旺待不掌同来扰期、购离期光的宾馅客。若如建挡立应安收款浩帐户目，则过团队腿结帐哭后，码自动煎转入恨其应假收款骗帐户卷中，柄任意软分配完来店雪期内倚的房凡间类湾型，效可对详分配娃的房燕类定悄义相是应房须价，胖并可笑建立勉团队鹅宾客亭的公画共户给籍信围息，肿以便武快速露开房爹。积.修肝改团量队主拜单。笛.取江消团颤队主贷单：钩取消别主单碰后，汇释放纱团队衡分配罗的房拢类，耽取消雨后还积可恢殿复主狂单。烫.输挥入团音队预晒订单印：斩由团旱队公创共户海籍建年立预脂订，辜合住扛，分振配房连价，罪建立霉特别华付款集帐单董等。类.团剩队锁弹房：标对团何队主舌单下艘的所之有预样订锁香定房码间。景.锁抖房查斤询：袖可查备询任悦意时训间段衡内，崇房间括的锁哭定情币况。灿.可使用房炸查询祝：可默查出微酒店传或某庭团队想一年夹内房势间使扶用状掘况。糖.建悉立会赢议用吃餐记杆录。匀.系尼统自半动生劈成团罗队户召籍。炮问询脸。秩9.棋查询权宾客慢历史螺档案季。子10资.销黑售部煌合同梅管理扣。稻.创淡建公降司：可建立石公司竿基本费信息弊，及晃合同熄主要府内容泥.合角同处鸟理：格包含就合同墓房价膀及房掏税结祥构设谈置蔑11替．销疏售员鞋业绩兆统计吸分析直。转(2矿).直翅前台呜接洽冲1.桥房间略状态句.歪可按肝房号太、房徒类等半方式浸查询衡任意透房间孩的当勿前状维态。确.玉可对圆房间牧设置眼清扫驴标志碌、检你查标推志。乓.猛可查睁询锁薪房状细况。宿.主临时嘱分配顶房间借和取怕消临溉时分惩配。此.美查询劳相临谋、同补类、炭同价瓦的房董间状匆态。假2.繁散客材开房谁建立念宾客球帐户亲.兰可用辩预订病单开乡房。御.辞散客絮入住业直接若开房肥。坟.疗离店仗宾客似的重疑新开爆房，俊可恢撤复原泥帐户运的全返部帐游目。幻.抽合住究处理完：合伴住房渣价的魂分配右。磨.饲特殊孕付款曾设置锻。州.雪留言搭设置败、修莲改、摇取消枣。屑.锡建立馅附加猛宾客武，此躺类客遭人没映挂帐晃权。棉.长租赁扫处理据：可吧对租嫌赁项诚目，粒设置狼自动禽挂帐改。大.意宾客艇去向逆。紧.俱开房丛后给胁宾客放建立班独立定的帐兼户，贼可进组行签傅单挂刚帐。消.哈开房川时，息可自鱼动显封示历绘史客绕人的聪来店雹信息腐。罢3.经团队给开房恭.葱按团涌队建蔑立的脚预订步开房腾。秃.李开房地的宾层客，保建立税帐户摔。蚂.色可在集团队拔申请纱房类践中调料整已助分配刷的房鹿间。爆4.免修改练/查付看帐扭户帮.哄换房弱，换拦人，养附加仍宾客朵的增雹加，伙减人谁。扬.绸设置上租赁连(格加床催，而房内约增减帮家具伯、电带话、引电器马、中习继线寒)。鸡.斩修改栽房价菜，合足住房未价的布调整沃。震.参查询林房间光状态遭。快.蝶增加抚、修揭改留惕言，泳宾客馆去向讲。带.逮特别今付款写帐单休：可姓对客泳人的贪任意诉消费辞帐单厦分帐均，转鸽帐或颈取消译。碗.葵客人陕延住伶处理立5.崭锁房选查询量.览查询渴房间贵的出单租、之空房响、待尊修理对的状蔽态。乌.授查询塞待清太洁房或、锁玩定房辫、关湾闭房链。屿.序查询贯某房嫌间三抵年内冲的计笨划使胆用情蝇况。矿6.辫当前垃状态蝴.捡随时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