小区巡逻岗工作规程_第1页
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小区巡逻岗工作规程1.巡逻范围和时间小区巡逻岗的巡逻范围应当包含小区内的所有公共区域，如道路、花园、广场、楼道等地方。而巡逻时间应当选择在客流高峰期，对小区的安全进行保障，每个巡逻岗的巡逻时间为每日早上、晚上各一次，每次时间不少于30分钟。2.巡逻任务小区巡逻岗需要进行以下巡逻任务：2.1安全隐患排查巡逻岗需要仔细检查小区内的各个角落，排查可能存在的安全隐患，如道路的坑洼、破损，电线杆的倾斜、锈蚀，楼道的堆物、泡水等。一旦发现隐患应及时上报，以便进行及时维修。2.2管理服务监督巡逻岗需要对小区内的管理服务情况进行监督，发现问题应及时整改，如小区内的停车乱象，垃圾分类不到位等。在巡逻过程中，巡逻员还应该注意小区内的停放车辆、乱搭乱挂现象和乱扔垃圾等问题。2.3监控设施巡查巡逻岗还需要监管小区的监控设施，发现设施出现异常应及时上报，防止一些安全问题的产生。2.4应急情况处置在巡逻过程中，如果发生意外情况，例如交通事故、火灾、水管破裂等突发事件，巡逻员应该在第一时间现场处置，并及时联系相关部门进行处理。3.巡逻岗工作要求3.1巡逻员应当熟悉小区内的各类设施和管理制度，熟知巡逻岗工作要求。3.2巡逻员应保证身体健康，巡逻中不得饮酒、抽烟。3.3巡逻员应注意巡逻过程中的人身安全问题，如突发事件的出现，应及时采取避险措施，并通过警报器报警。3.4巡逻员应注意维持良好的服务态度，与居民保持良好沟通，发现问题应及时跟进。3.5巡逻员应保管好所配备的工具和设备，任何工具和设备损坏或丢失都需要及时上报。4.巡逻岗工作考核小区巡逻岗的工作考核将分为以下几个方面：4.1巡逻情况考核巡逻员是否严格按照规定进行巡逻任务，是否发现安全隐患、管理服务状况等问题。4.2巡逻效果考核巡逻员是否能够及时发现问题并做出相应措施，如对安全隐患及时上报，对管理服务中出现的问题及时跟进，达到了维护小区安全和居民的利益的目的。4.3工作纪律考核巡逻员的工作纪律是否规范，是否准时到岗进行巡逻、是否完成巡逻任务、是否保护好所配备的工具和设备。5.巡逻岗工作流程5.1巡逻员上岗前需要对所使用的工具和设备进行检查，确保使用正常。5.2巡逻员到岗后，需要先了解小区的巡逻路线和每个岗位的巡逻任务，了解小区内的安全隐患较多的地方，如夜间路灯不亮等。5.3巡逻过程中，巡逻员需要注意巡逻路线上的安全隐患以及小区内的其他问题，记录下来便于及时处理。5.4巡逻员巡逻结束后需要对巡逻情况进行上报，将巡逻情况进行记录

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