CDNL-P02 确保公正性程序 V1.0

惠州市西顿工业发展有限公司检测中心程序文件确保公正性程序（受控文件） 文件编号：CDNL-P02 版次：V1.0 发放编号： 制/修订： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期：

制/修订履历版次变更摘要制/修订人制/修订日期CDNL-P02V1.0首版作成钟定洲2017-12-07CDNL-P02-R01V1.0首版作成钟定洲2017-12-07惠州市西顿工业发展有限公司检测中心确保公正性程序文件编号：CDNL-P02版次：V1.0生效日期：2017-12-07页码：第页1目的为保证和维护检测中心的检测公正性和诚实性。2范围检测中心检测能力的维护和行为规范的贯彻、执行与监督。3职责3.1检测中心主任3.1.1批准和领导检测中心的全体员工贯彻执行保证公正性措施；3.1.2始终不渝贯彻检测中心已经制定的行为规范并使之持久；3.1.3对贯彻执行情况给予高度的重视，安排经常性的监督和检查；3.1.4对执行中出现的问题给予及时的纠正，维护其严肃性和持久性；3.1.5维护检测中心的检测能力，保证管理体系的有效运行。3.2技术负责人3.2.1协助检测中心主任维护检测资源有效配置；3.2.2不断努力提高检测技术水平，监督检测技术活动和结果的有效性；3.2.3始终不渝贯彻本检测中心的质量方针。3.3质量负责人3.3.1协助检测中心主任维护管理体系文件并保持其现行有效；3.3.2监督管理体系的日常运行，使管理体系的运行能够更加有效；3.3.3及时向检测中心主任反映体系的运行情况，提出改进建议，使管理体系不断完善；3.3.4调查违背公正性、诚信度的行为，并向检测中心主任报告工作。3.4其他人员3.4.1严格按照国家现行技术法规进行各项检测和其他活动，自觉抵制来自内部、外部的不正当的商业、财务、权利和其他方面的影响，保证检测工作的正常运行。4工作程序4.1为维护客户合法权益，保护客户对检测中心的良好信心，检测中心主任颁布了《公正性声明》，表明本检测中心不从事任何可能影响判断独立性和工作诚实性的活动（详见《质量手册》）。检测中心规定了对员工遵守法律、法规，抵制干扰、秉公办事，保护客户机密信息，保证数据的真实性和判断的独立性的实现。检测中心的质量方针、质量目标中明确提出了公正性和诚实性的要求。检测中心向社会、客户做出的服务承诺，包括了公正性、诚实性的承诺，接受客户的监督，保证控制要求的实现。4.2自律、公正行为和诚实性的贯彻4.2.1检测中心将自律、公正行为准则、诚实性和质量方针作为全体员工的培训课程，对全体员工进行培训。4.2.2检测中心全体员工应熟悉、理解和自觉遵守检测中心的自律、公正行为和诚实性准则、质量方针，执行中如发现需要改进、提高和补充内容，可以及时向检测中心主任报告，并提出合理的修订、补充建议。4.2.3落实管理职责，明确授权签字人的职责范围，保证出具的检测报告和结果的一致性，准确、科学和公正反映被检产品的实际质量。4.2.4设置足够的监督员，发挥其质量监督作用，对检测过程实施全过程的监督，形成有效的监督机制，保证公正性的实现。4.3监督检查4.3.1监督员应对检测中心自律、公正行为和诚实性准则、质量方针的执行情况进行不定时检查。4.3.2检查中发现员工存在理解、掌握存在问题时，应组织培训。4.3.3检查中发现员工有意违背自律、公正行为和诚实性准则、质量方针，质量负责人应报告检测中心主任，对其培训教育、批评帮助、警告或其他行政、司法处理。4.3.4对自觉遵守维护检测中心自律、公正行为和诚实性准则、质量方针且能够提出合理建议的，应予以表扬和奖励。4.4检测能力的维护4.4.1检测中心主任应经常听取技术负责人关于技术资源配置和检测能力的情况，并对存在的问题和纠正、改进的措施提出要求。4.4.2对技术资源配置和检测能力中存在的问题，检测中心主任应给予积极协调和解决，对纠正和改进计划和活动中出现的延迟给予积极负责的解决。4.4.3检测中心主任应充分重视能力验证、实验室间比对计划，将该项工作的计划和实施列入本年度的重点工作计划，并力争始终保持满意的程度。4.4.4检测中心主任应经常召集技术负责人和质量负责人研究管理体系内部审核和管理评审的情况，推进管理体系运行的水平，始终保持管理体系的符合性、有效性和适应性。4.5检测能力的提高4.5.1检测中心主任应了解具体的检测要求，了解国家法律法规对本检测中心的强制、推荐性技术和标准的要求，确定检测中心的发展方向并策划发展计划。4.5.2检测中心主任应经常听取、了解有关客户利益的要求，从而分析检测中心可能涉及到的法律责任和后果，及时采取积极的化解、预防和改进措施，防止酿成不良的后果。4.5.3技术负责人应经常向检测中心主任报告管理体系运行中存在的技术问题，并将检测中心的发展策划转变为实施计划。4.5.4质量负责人应经常保持与检测中心主任的沟通，负责跟踪国际实验室认可标准和中国合格评定国家认可委员会的认可要求，及时反映管理体系建设和运行中存在的实际问题，积极协助检测中心主任维护检测中心管理体系的完整性、符合性、有效性和适应性。5相关程序5.1《保护机密信息权程序》CDNL-P015.2《实施纠正措施程序》CDNL-P105.3《实施预防措施程序》CDNL-P115.4《内部