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我国零售业竞争博弈模型的构造及其分析研究论文关键词:零售业价格竞争的博弈分析非价格竞争的博弈分析其他竞争战略论文摘要:论文分析了我国零售业的基本情况,构建了价格竞争与非价格竞争的博弈模型,对其进行了合理的分析,对其他竞争战略提出了合理的几条建议。1、我国零售业的基本情况我国的零售业风风雨雨走过了五十年,发展到如今,已经是大型百货商店、超市、专卖店、便利店、批发市场、购物中心等多种形式并存。1992年邓小平南巡讲话,允许外资进入流通和零售领域,现在我国进一步向外商投资企业开放零售业,在原有的13个城市零售业对外开放试点的基础上,选择更大领域和更多数量的零售业向外资开放。国外一些著名的零售企业,如沃尔玛、家乐福等都进入了中国市场,开始瓜分中国市场这块大饼。在我国零售业市场,国内外商家都把降价销售作为常规武器,业内人士认为这是由于中国零售业处于萌芽阶段。本文试图构造价格竞争与非价格竞争的博弈模型,对其进行了具体地分析。2、价格竞争的博弈模型及其分析为了更加清晰地认识这个问题,我们应用博弈论中的“囚徒困境”来分析价格竞争和现象。假使商家之间采取合作态度共同开发及在此之后对同类产品实行标准定价,则会实现项目的规模经营和最优回报;假设他们采取不合作的态度,则会造成项目的重复建设,无法达到预期的投资收益。这样每个商家都会发现他们正处于一个“囚徒困境”之中,在一次博弈中,双方都会按照个人理性行为选择,而不会考虑竞争者的态度,同样在有限次博弈中,逆向归纳法意味着:“独立行动”是唯一的子博弈精练均衡。而若博弈次数无限,结果将不同,因此说合作机制是否能实现取决于博弈次数是有限还是无限这一不争的事实。为分析问题的简便,我们构造下列支付矩阵:其中:Z>X>W>Y。首先,考虑双方采取“冷酷策略”:(1)开始选择合作。(2)选择合作直到有一方选择不合作,之后他永远选择不合作。这意味着:在冷酷策略下,参与人没有改正错误的机会。那么双方一旦选择不合作战略,将永远选择不合作。因此,双方在选择战略之处就要审慎。现在我们来看商场如何决定最优战略。设r为贴现因子(假设双方的贴现因子相同),如果商场A在博弈的某个阶段首先选择了不合作,他将在该阶段得到Z支付,但随后也只能得到W的支付,若满足下列条件,则商场A会选择合作。<r<1)(1)解(1)式,得到:场A会选择合作并坚持冷酷战略,同理商场B也没有动因去首先选择不合作,则冷酷战略是一个纳什均衡,双方都选择合作。帕累托最优是每一个阶段的均衡结果,双方走出了囚徒困境。其次,在实际工作中大多数商家并不明确知道竞争者的战略。那么采取针锋相对战略是比较稳妥的针锋相对战略是:(1)开始选择合作;(2)在t阶段选择对手t一1阶段的选择。针锋相对战略是一个宽容的战略,既惩罚对方不合作,又给对方改正错误的机会。在针锋相对战略下,满足下列条件,商场无动力首先选择不合作。<1)(2)解(2)式,得到:同理商场B也没有积极性首先选择不合作,双方采取合作态度。显然,这是进行无限次博弈所能达到的令人满意的合作机制。合作机制在竞争者数目少的情况下容易实现,厂商数目越多,双方默契越难达成。正因为如此,尽管有关部门的协调甚至行业价格自律规定的出台也不能阻止恶性竞争的蔓延。在市场信息不完全的情况下,垄断厂商定价一般低于最优价格,目的是为了反映这样一个事实,即使其他商家不知道该商家的成本,也可以通过低价信号获知该商家为低成本,进入无力可图。3、非价格竞争背后的博弈均衡分析价格竞争并非唯一的竞争方式,从经济学的角度来看,竞争分为价格竞争和非价格竞争方式。在市场竞争日益激烈的今天,商家采取几败俱伤的价格竞争并非良策。在西方发达国家非价格竞争早已成为主要的竞争方式,伴随着我国零售业的成熟,业内人士已经越来越意识到非价格竞争的重要性。我们仅以广告战为例,运用博弈方法来分析商家采取非价格战略的动因和结果。如图1所示:商家采取广告战略的动因是希望其产品的需求从D1右移至D2,扩大销售量;当所有商家不谋而时,结果是需求线又左移至D1,而商家却付出S广告费的多余成本,看似广告费造成商家净损失,其实情况并非如此。为了分析问题简便,我们假设市场上只有两个商家,见下表:武纠可见级,欺商家良都作酬广告脾与都嫂不作功广告接结果夕相同映,但稻作广俗告的汁意义勺恰在浙于减瑞少可忌能造寨成的烫q常销售惧量损娘失不途做广它告是棉协调鉴后的沙结果膊,但蔬不可隆置信锤,惟配有都具作广筑告才满是博抄弈的伟均衡蜻。缠股4、覆对其散他竞宗争战明略的舍建议耀灰正如印前面姑所分津析的此,商吹家所寇采取巷的竞佩争方腿式是月其理忍性思随考的狱结果拥。但作同一幕种竞馅争采台用不最同战食略,靠结果茎也不屑同。炼如何给进行抓市场留合理养定位貌、方却便顾竹客购病买、腔拓展陷销售堪渠道帝及推套出新侍的特衫色产收品都改是商央家可饼以考余虑的福竞争杆策略痒。美墨国著浪名的泻市场伤学家扰迈克怪尔波御特认剩为,蒸差异蕉化和臣低成怨本是冤企业蔬拥有惯的两栏大优泪势。责而并坏非每繁一个旷企业弃都能模在减岔少成触本方择面获运得优坡势,喜而且迅这种健优势悔也不龙能长毁期保档持下系去。服所以留差异省化是骗企业筐竞争酸优势乏的最挂优选禁择和身最优深途径泪。下脆面我摆们就患市场躲定位耗、附管理倡和服宪务对敲零售践业竞晴争战掉略提佛出几皱点建猪议:垫膀(1嘴)在消市场后定位铸方面信。商增家要非根据润自身吧优势崖,规故划出疑商店失的个爆性、躁形象朴、层征次等晶特性孔,完飞成市狭场定脾位,否并依园据市翼场定询位来颜选择罩商品布。大院型商茎店固写然有茂着规正模经份济的挡优势佣,毫但小离型商张店只单要针最对大扩型商充店的轿弱点货,突谅出自将己的拌风格压,依骂然可端以以心小博散大。翁仆(2征)在父管理鹿模式你方面纺。我泰国许乏多零肯售业搬者还诵一直鼓维持迈旧式偶的管韵理模书式:誉市场烟定位存雷同稀;销睁售追带求高易销售龟额,防促销若轰炸洁,而慕不顾疲高销途售额雕是否词能真从正带橡来利锋益;寿厂商瓦、批带发商浸缺乏野支持膛和委指导横。这趁些问头题在祖今天愧中国拼经济陡告别术短缺巷经济那时代议,买捉方市莫场基缓本形格成的归情况污下就酿变得飞特别剃地敏衫感。改因此躬,商消家需育要转膨变经后营理挣念有,从旺企业谣内部吴抓起贪,形灶成一尾套行熊之有非效的贫管理听模式退,管垫理是引企业魄的应晕功夫横。该案(3宵)在赚服务予方面螺。几庆乎每申个企诵业都旗意识杠到服穗务的磁重要茂性,留但对亭服务药的理氧解却爱存在扮误区轰,服颂务不扩仅仅宗是表区面功涝夫,座更要课求商亡家能廊满足得顾客掉需求矩,为宪顾客雅解决绪问题已。零讯售业躬向来农是以让人为颠主的悲行业洪,它事要求伶全面鞋细致但的栋服务境,例则如送卵货、筐退货蚁、安滴装、坛预定弦、协桑助、止关爱掀,甚次至货灿架的方摆放或是否殃便利捉于顾员客的零购买辱等,代都体艰现商钱家的辞诚意垮。现梯代商沙场不慨仅仅垦要求斥服务劝人员杯有爱傅人的醋心地正、较平高的宇服务利技巧粘,还沸要做舍商品瑞的内挣行和笼专家盆,帮狼助顾赔客挑体选满胶意的目商品绍,降拥低顾灶客所卡费的泻精力凝和时劫间,厘从而扔增加孝产品非的附原加值饭。总执之,惭中国军零售稀业竞丘争

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