PMBOK第六版-项目整合管理-错题集

章-项目整合管理■错题集2.分配到一个新项目后，项目经理收到项目章程的草稿。项目经理发现一些重要相关方并未参与初始规范的定义。项目经理首先应该怎么做？（C）A.获得项目章程的最终批准并确定关键相关方的需求被纳入需求文件B.尝试保持原来的需求并获得章程的批准C.收集关键相关方的高层次需求并完成项目章程D.获得发起人对项目章程的批准，并在项目执行过程中确定关键相关方的需求解析：章程中确定项目的目标以及成功标准，因此需要关键相关方的输入。缺少关键相关方参与，章程就不完整，因此C更好。A选项在C选项之后才能考虑。注意题目的字眼“首先”。7.人目发起人和项目经理正在为新的能源厂制定项目章程.有很多厂址可供考.虑，但可能影响项目成本。若要选择最合适的厂址，项目发起人和项目经理必须首先执行下列哪一项工作？（C）A.商业需求 8.项目范围说明书 C.商业文件 口.项目预算解析：本题可理解为哪一项是制订章程的输入，只有C正确。.项目经理应该使用下列哪一项输入来解决变更？（A）A.工作绩效报告B.批准的变更请求 C.变更日志 D.变更控制会议解析：本题考整体变更控制过程的输入，见PMBOK4.6输入。.由于重新分配关键开发资源，项目暂停三周，对项目采用修订的成本和进度基准进行再设计。项目相关方要求项目经理提交绩效报告。项目经理应在报告中包含哪些绩效信息？（D）A.状态报告、建议和预测.计划评审技术（PERT）分析、状态和成本基准更新C.正当理由、绩效审查和成本基准更新D.状态报告、进度测量和预测解释：本题可以使用排除法，B选项中的PERT分析属于项目管理技术，不需要向领导汇报；C选项中的“正当理由”属于陌生词汇，不选；A、D之间比较，”建议”不如“进度测量”与绩效报告的联系更紧密，相对而言D更好。在PMBOK4.5.3.1中，特别强调：”工作绩效报告的示例包括状态报告和进展报告。工作绩效报告可以包含挣值图表和信息、趋势线和预测、储备燃尽图、缺陷直方图、合同绩效信息和风险情况概述。”答案选D最标准。8.在项目开始，项目经理发现项目团队成员、关键相关方对项目范围和可交付成果的意见不一致。为了取得项目团队的承诺和同意.项目经理接下来应该怎么做？（D）A.发送项目范围和一致同意的可交付成果给所有相关方.将该问题报告给高级管理层并寻求他们的支持C.将该问题记录在问题日志中并继续项目的执行D.和相关方和团队成员一起召开启动大会解释：本题从前半部分看，应该考的是引导式研讨会，但选项中没有。后半部分问如何获得团队成员（对项目工作或计划）的承诺，一般是通过让团队成员在其负责的计划或任务书上签字确认来获得其承诺，该活动多在开工会议上进行。PMP考试时，开工会议（kick-offmeeting）通常都被翻译成〃启动大会”。.^司雇用了一家""""来实施第三方软件"项目分多个阶段，"""""".个月内完成。（A）下列哪一项风险应纳入项目章程中？A.在项目开始日期供应商资源可能不可使用8.项目资源在新软件方面缺乏足够的培训C.详细项目范围尚未确定D.可行性研究表明，室内实施是最佳解决方案解释：本题其实在考：下列哪一项可以视为项目的风险。风险和问题（问题日志中的问题）的区别在于，风险具有客观性，且与人的责任或努力关系不大。B、C都属于项目早期普遍存在的正常情况，可以且必须通过人（项目经理）的努力进行改善，都只能叫问题；D连问题都不是，更不是风险。A是客观存在，属于外部资源制约，不属于正常情况，可能给项目早期带来进度风险。"0"项目经理被任命管理一个将开始实施阶段的现有项工茬M看规划文辅.发现一些需求并未将范围说明书的定义包含在内。项目经理下一步该怎么做？（C）A.在工作分解结构中补充遗漏的需求B.修订范围说明书并开始执行C.遵循整体变更控制过程中定义的步骤D.与发起人开会重新定义产品需求解释：题目描述情景为范围漏项了，应理解纠正，属于典型的范围变更题目，选择最符合流程的C。\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\18.在项目建设阶段，项目发起人指定一名新的行业专家（SME）,将批准项目的测试阶段。项目的需求是之前的SME记录并批准的，但该SME已不再为项目工作。项目经理接下来应该怎么做？（B）A.通过记录的需求指导新的SME核实这些需求B.创建变更请求，因为团队构成发生了变化C.不采取任何措施，因为新的SME必须遵守之前批准的需求D.安排一次团队建设活动，促进团队发展解释：本题使用排除法，C肯定是错误说法，D与题干相关性不大，都可以排除。A、B都应该可以或需要做的工作，关键是哪一个更重要、更优先。从程序角度来说，B更优先或重要，虽然创建变更看起来稍嫌小题大做，但符合程序。A也可以做，但必要性、优先性不如B。；9"在一个通信项目的状态会议上，,一名团队成员建议采购具有更大处理能力的.网络设备。因为对项目预算不会产生影响，项目经理同意了。对于该变更，项目经理首先应该怎么做？（B）A.使用新的技术规格更新范围说明书B.提交一份新设备的变更请求C.通知发起人此变更并无相关影响D.要求发起人批准变更解释：本题为标准的变更控制题目，选择最符合流程的。B、D都符合流程，但B在前。F斗，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，血20.一个为期两年的施工项目的设备是在项目开始时订购的，将需花17个月建造和交付。一年后，由于法规变更，必须修改设备的技术规格。项目经理接下来应该怎么做？（A）A.评估变更的影响，获得项目发起人对该变更的批准，并与供应商协商B.获得项目发起人对该变更的批准，与供应商协商并更新风险管理计划C.评估该变更的影响，要求项目发起人延期并与供应商协商D.要求项目发起人延期，与供应商协商并更新采购管理计划解释：本题是变更题目，选择最符合变更流程的。C只分析影响就要求发起人延期，没有强调变更的批准，D直接要求发起人延期，都没有正确执行变更流程。A、B都强调了批准变更，但B选项的后半段更新风险管理计划是错误的，程序型计划不因具体问题而变更，除非所有风险管理都出现了问题，才可能是程序计划不合适，这时才需要更新程序型计划。21.项目工作完成后三个月，客户继续请求对可交付成果进行一些小变更，称项目仍在继续进行。客户的运营团体已经使用这些可交付成果，并无任何问题，但是管理层仍未验收该项目。项目经理应该采取什么措施？（B）A.联系法律部门，根据合同启动法律诉讼B.根据范围确认的验收文件协商项目收尾C.通知客户所有的活动均已执行并宣布项目收尾D.进行变更，因为是有必要的，并且可能对未来的客户关系有利解释：项目已完成并运营，且无问题，应属完成。看到项目完成，答案中找项目收尾，B正确，这是首先要做的步骤，如果经协商无果，再考虑其他途径处理和解决问题。.项目收尾期间，项目经理希望核实项目是否按照标准执行。但是，一些必要的数据未能提供。项目经理应该使用下列哪一项？ （C）A.项目审计B.德尔菲技术C.专家判断 口.项目评估解析：本题考收尾过程工具，缺乏具体数据，对应专家判断特征。.一旦项目完成，且产品已根据范围和合同进行了测试和核实，项目经理应该进行下列哪一项？（A）A.记录在项目整个持续过程中所学到的任何知识B.更改沟通管理计划，包含收尾文件C.为项目的第二阶段创建项目章程D.根据客户的收尾期望核实资源解析：看到项目、阶段完成或终止，答案中找经验教训，本题是典型的套路题目。25.在某软赢目的中途?医户希望薪加一项额外功缸"但不增加成本项目经-一‘理该怎么做？（A）A.与客户讨论该需求并明确其影响B.上报高级管理层并征求意见C.同意添加该功能以增加客户满意度并显示灵活性D.拒绝这一请求，因为它不属于批准的工作范围解析：本题是变更题目，选择最符合变更程序的选项，A是分析影响，比其他选项更符合变更流程。注意变更流程的题目，要按照整体流程选择答案选项中步骤最靠前的答案。26.项目团队收到对客户所提出的需求变更的批准。项目经理应对基准进行哪些变更？（B）A.修改目前的成本基准以影响变更B.建立起一个新的基准以体现自现在起发生的变更C.对基准没有影响D.更新老的基准并同口寸建立一个新的基准解析：题目考点：变更批准之后怎么办？B是指更新项目管理计划。D是错误说法，老的基准不能更新，要维持基准的严肃性。28.管理项目知识的作用，除了o（C）A.利用已有的组织知识来创造或改进项目成果B.使当前项目创造的知识可用于支持组织运营和未来的项目或阶段C.防止员工离职D.管理显性和隐性知识，旨在重复使用现有知识并生成新知识解释：参考，A 、B、D都是书上提到的概念，用排除法选或管理项目知识是PMBOK@第6版新加入的过程，需要重点记忆。30~一个由公司内部团队以及供应商共同开发的项目正经历问题.因此公司总截雇,用了一名新项目经理。在第一次项目评审期间，新项目经理发现在第一阶段未规定关键项目可交付成果且未确定项目阶段。项目经理接下来应该怎么做？（D）A.修改项目管理计划并尽快实施B.集中于按照项目管理计划完成第一阶段的交付C.与发起人和关键相关方一起确认项目范围D.更新项目章程并获得关键相关方的支持解释：题目为“新任项目经理〃类型题目，遇到这类题目则找章程。题目中所提到的没有定义可交付成果和阶段，这两者都是规划过程的工作，其排序在章程之后。A、B、C忽略了“新项目经理〃，C中“确认项目范围〃，时间也不对。32.一个项目变更已确定。但是，由于整个项目的风险较高，变更控制委员会拒绝变更。项目经理接下来应该怎么做？（C）A.与项目管理办公室沟通B.安排纠正措施C.在变更日志中记录被拒绝的变更请求D.更新项目范围说明书解释：本题属于标准的变更套路题目，变更被否决后，应该记录（在变更日志中）并通知相关相关方。因此C正确。可能有学员选A,认为这是通知相关方，但PMO只是很少一部分相关方，不能代表通知相关方。34.项目中途，一名相关方抱怨项目范围并提出了新的可交付成果要求。项目经理接下来应该做什么？（D）A.向发起人要求额外资金B.执行一个偏差分析并更新工作分解结构C.澄清相关方的新期望和需要D.执行整体变更控制解析：本题为变更题目，应选择最符合变更流程的，D选项为变更题目的一般选项。W项目经理对一项新服务有个创意:能让其公司在一个新细分市场中开展业…务。经过咨询、交流、市场分析和项目评估后，项目经理认为存在进一步定义该项新服务创意的基础。项目经理接下来应该怎么做？（C）A.识别风险B.收集要求C.定义高层次范围D.创建工作分解结构解释：题干描述的是经过对一个新项目的商业论证后，认为该项目可以进一步推进。