领导力与执行力课件

领导力与执行力2023/6/111引言什么是领导力？道生一，一生二，二生三，三生万物…456789312023/6/112什么是领导力？LeadLeaderLeadingLeadership45678931（核心密码）2023/6/113什么是领导力？2023/6/114领导的对象被领导者：下属、追随者领导的条件领导者具有一定的权力领导的内容指挥、引导、激励下属为实现组织目标作出努力…领导的目的最终实现组织目标领导力=领导能力?领导能力是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等，这些影响着具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和，领导能力是领导者素质的核心。领导力的本质是领导的影响力！2023/6/115领导vs管理领导是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。管理是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。管理是低层次的领导；领导是高层次的管理。2023/6/116Envision眼力（前瞻性）Edge魄力（有胆识）Execute能力（执行力）Energy活力（能量大）4：GE，4E'sLeadership456789312023/6/1175：领导力的五力模型2023/6/118感召力前瞻力影响力决断力控制力6：领导者的6P特质高瞻远瞩（Purpose）充满激情（Passion）以人为本（People）优化流程（Procedure）定位清晰（Place）经权之道（Power）97：七个鲜为人知的领导者特质飞机上睡觉、倒时差（时间大多花在飞机上）在汽车里继续工作（喜欢坐后座的原因）饮食无计划（或饼干、杯面或海味、山珍）不懈的时间管理（常以自己的时间为中心）工作权谋（合情、合理、常不“合法”…）企图心强，无论对组织还是自己擅长演讲与鼓动（忽悠，特别能忽悠…）2023/6/11108：未来领导人的八大特质诚信正直：品德最重要责任感：将公司摆第一自信：广纳雅言，接受挑战积极热情：勇于尝试与改变具前瞻性洞察力：看到未来创新：挑战旧习惯企图心：追求更大的成就果决：根据价值观立下判断

2023/6/11119：九型人格与领导力2023/6/11122023/6/11133：

道生一

一生二

二生三

三生万物…思考力（远见）表达力（沟通）执行力（行动）1：影响力Big_Data_Desktop核心内容提示引言什么是领导力？…第一章思考力心有多大，舞台就有多大…

+第二章执行力我们做的就是我们说的…

+第三章表达力有心无相，相随心生…

+

+2023/6/1114心有多大，舞台就有多大。思想有多远，决定你能走多远。2023/6/1115第一章

思考力…关于“领导”的三点思考领导是过程——首先约定“游戏规则”领导者是人——构建愿景是他们的首要工作文化是根本——组织实力源于文化实力2023/6/1116约法三章：三大纪律八项注意+三大纪律：

一切行动听指挥；不拿群众一针一线；一切缴获要归公。

八项注意：说话和气；买卖公平；借东西要还；损坏东西要赔偿；不打人骂人；不损坏庄稼；不调戏妇女；不虐待俘虏。2023/6/1117三国演义第017回B踏麦田曹操割发代首《大学》的“三纲领”和“八条目”三纲领：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”八条目：“古之欲明明德于天下者，先治其国。欲治其国者,先齐其家。欲齐其家者,先修其身。欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先致其知。致知在格物。”格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下2023/6/1118（一）共同愿景的概念+

1．公司未来的目标、任务或使命 2．公司全体成员共同的、发自内心的愿望达成共识共享成功

共渡难关2023/6/1119（二）共同愿景的构成 1．远景 2．价值观 3．使命 4．目标 2023/6/1120远景“远景”就是本组织的长期愿望及未来状况，它是组织发展的蓝图，体现组织永恒的追求。2023/6/1121案例：三星集团的愿景…一段往事：李炳哲送儿子李健熙去日本学习…向敌人学习，并超过他！2023/6/1122McKinsey的7S管理框架1．结构（Structure）；2．战略（Strategy）；3．体制（System）；4．人员（Staff）；5．作风（Style）；6．技能（Skill）；7．共同的价值观（SharedValues）。2023/6/1123TheMcKinsey7-SFramework2023/6/1124SkillsSharedvaluesStaffStyleStrategyStructureSystems价值观“价值观”是指组织内部的人们对本组织及其相关的人、事、物的意义及其重要性的基本评价与共同看法，以及这种评价和看法的取向和标准。企业价值观决定了企业最需要注意和重视的事情，它应为组织内所有层次的所有人们所熟知，所认同。它是不可侵犯的，不可动摇的。价值观对全体人员的所有日常行为都具有引导和约束的作用。2023/6/1125价值观不只是一句口号！很重要？牢记在心？能做得到吗？体现核心竞争力？2023/6/1126考察下面价值观的表述为人民服务顾客就是上帝员工就是我们最大的财富团结、求实、创新、奋进2023/6/1127考察下面价值观的表述科技以人为本让我们做得更好绝对不能让雷锋吃亏博学、审问、慎思、明辩、笃行2023/6/1128使命“使命”就是本组织为实现远景而作出的承当，即对自身和社会发展所作出的承诺。企业使命是企业的存在宣言，它阐明了企业存在的理由和根据；体现了企业存在的意义和重要性；揭示了企业生存的目的和方向。2023/6/1129目标“目标”是为实现使命和战略而采取的具有特定对象、衡量标准和预期结果的行动指南。每个目标都可以被看成是组织行动计划的焦点，并成为员工的行为动力。目标所包含的对象、标准和结果可以是定量的，也可以是定性的，并且能够在愿景的时间框架内进行适当地调整和改变。2023/6/1130共同愿景的几个要点 1．远景：未来的景象 2．价值观：共识 3．使命：存在的理由 4．目标：战略与战术 2023/6/1131（三）共同愿景的功能 1．形成巨大的凝聚力 2．孕育无限的创造力 3．激发强大的驱动力 4．创造未来的竞争力 2023/6/1132核心竞争力…专注、专注、再专注！中国企业要正视自己的弱小，要懂得一个基本的道理：弱小走向强大的唯一道路，就是专注！【案例】太阳神为什么会衰落？【案例】中国足球…赌球、办公司、开饭店、做酒楼…五花八门，唯独球技与职业精神这两朵最需要培育的花蕾却凋谢了。2023/6/1133什么是核心竞争力？以顾客的观点：不可替代性（Identity）从竞争的角度：不可模仿（复制）核心竞争力这一概念在中国的混乱，原因在于一个非常重要而又被忽视了的问题，这就是我们目前大部分企业的增长，更多的是靠外在力量，而不是靠组织性的精耕细作完成的，所以，他们一想起核心竞争力这个词就感到心虚。2023/6/1134【案例】Intel成功的秘诀是什么？…2023/6/1135【案例】Intel成功的秘诀是什么？…2023/6/1136中国式管理…+易有太极，是生两仪…太极…两仪…四象…八卦…64复卦…384爻道生一、一生二、二生三、三生万物…中国式的树状管理结构2023/6/1137从“太极”到“八卦”2023/6/1138儒、道、法、墨儒家：孔丘、孟轲、荀况与命与仁、学思并重、执两用中、存诚尽性、天行有常、制天命而用之、学至于行而止道家：老聃（dan丹）、《管子》、庄周道法自然、静观玄览、反者道之动法家：李悝（kui亏）、商鞅、韩非世异事异、道理相应、矛盾之说、法术势说墨家：墨翟（di迪）、惠施、公孙龙耳目之实、兼爱非攻、尚贤尚同、非乐节用392023/6/112023/6/1140中国式管理道：无为而治？法：铁板一块？墨：墨守成规？决策层管理层作业层天人地《论语》子贡问政+中、西方文化的比较2023/6/1141中国文化西方文化我们做的就是我们说的，我们说的就是我们做的。2023/6/1142（一）执行力的三大基石+

LarryBossidy：一、领导者的七个重要行为了解你的组织与员工；实事求是；设定明确的目标与优先级；后续追踪；论功行赏；传授经验以提升员工能力；了解自我。二、改变文化,让组织动起来三、知人善任2023/6/1143（二）执行的三个核心流程+

一、人员流程要能激发员工的活力；处理棘手问题要果断；透过他人完成任务；做好后续追踪；如何找到适合的人来做适合的工作；坦白沟通，发掘真相。二、战略流程三、营运流程2023/6/1144（三）执行的操作要点+姜汝祥的48字真经：把简单的道理执行透！【案例】巴菲特的赚钱秘方一、二、三执行的8字方针：认真第一，聪明第二2023/6/1145姜汝祥的48字真经…执行的16字原则：结果提前，自我退后锁定目标，专注重复执行的24字战略：决心第一，成败第二发展第一，完美第二结果第一，理由第二2023/6/11468字方针：认真第一，聪明第二…毛主席教导我们：“世界上怕就怕…”聪明人一生都在想办法，想如何找到更好的办法超过对手，而不是认认真真做事来超越对手。为什么个人是一条龙，群体是一条虫？态度决定高度，在一个“小聪明”的环境中，认真就成了傻！在中国，执行问题的核心是文化，文化问题的核心是认真。以对中国人而言，“怕就怕认真二字”！

2023/6/11478字方针：认真第一，聪明第二认认真真做事，对自己负责，这是做事的底线。抛弃“能人”理论和“捷径”思维，按照事前、事中、事后的流程，做好每一个细节。【案例】神州六号：仪表板的设计2023/6/114816字原则：结果提前，自我退后在市场竞争的意义上，以人为本指的是以别人（消费者）为本，而不是以自己为本。自我跑到前台，就会把客户价值推到后面。为什么财务的人常常要用很专业的财务语言说话？为什么研发部门的人，往往热衷于做他们心目中完美的产品？原因都源于此。2023/6/1149【案例】哪一面镜子更好？阿夫来德·波立兹（AlfredPoliz）为我们作过以下描述：假设有这样一个房间，里面有一扇大窗户，可以看到一片美丽的乡间景色，正对着窗户有三面镜子：第一面镜子表面不平、有污点，看起来很脏。第二面镜子清洁精巧并装饰有美丽雕刻的镜框。第三面既没有镜框又没有装饰，是一面清楚的、洁净无瑕的镜子。2023/6/1150反观什么是最好的执行？显而易见，第三面镜子完成了最有效的工作。一面有效率的镜子，就是能够把要照的物体真实、清晰地显现出来而使自己不被人看见！如果我们把这个比喻用来描述一个好的执行也是非常恰当的。2023/6/11512023/6/115216字原则：锁定目标，专注重复什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。【案例】神州六号：操作面板训练【案例】鲁冠球：日实、月新、年大、生意2023/6/1153神六051012操作面板训练2023/6/115424字战略：决心第一，成败第二一旦决定，就不要没完没了的讨论，不要花时间去考虑能不能成功，而是要坚决执行，即使失败也要执行。执行的关键是建立必胜的信念和决心。决心原理：如果不想做事的话，任何人都可以找N个理由来不做：这个时候只有一样东西发生作用，那就是你有没有决心！【案例】青蛙是怎样登上艾菲尔铁塔的？愚公移山图徐悲鸿55【案例】愚公移山24字战略：决心第一，成败第二一旦决定，就不要没完没了的讨论，不要花时间去考虑能不能成功，而是要坚决执行，即使失败也要执行。执行的关键是建立必胜的信念和决心。决心原理：如果不想做事的话，任何人都可以找N个理由来不做：这个时候只有一样东西发生作用，那就是你有没有决心！【案例】愚公移山2023/6/115624字战略：发展第一，完美第二过于追求完美的结果往往是0<0.1，而发展第一的结果是，多个0.1的积累就会实现1的突破。行动—修改—行动—完善，在行动中思考，在行动中完善，发展中的问题要在发展中解决，这就是组织的成长逻辑。发展原理：0.1>0，过分追求1的结果往往是0，1=0，发展比完美重要。2023/6/115724字战略：发展第一，完美第二【案例】毛泽东：在战争中学习战争，在游泳中学会游泳。实践—认识—再实践—再认识【案例】邓小平：让一部分人先富起来不要再争议姓“社”还是姓“资”，发展才是硬道理！【讨论】速度、完美、和谐与科学发展观2023/6/115824字战略：结果第一，理由第二事情都做完了，你有一千个理由，你有一万个理由都不重要，重要的是这个事情的结果是什么！执行的关键在于做出种种不利假设，假设对方失误怎么办？假设自己疏忽怎么办？然后在最不理想的情况下找到解决办法。【案例】黑孩子的出生…结果原理：我们是靠结果生存，我们不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。2023/6/11592023/6/1160姜汝祥的执行原理…结果第一，理由第二…执行就是要结果：一个差的结果也比没有结果强，没有结果也是一种结果？战略对执行有什么用？战略是一种因果关系战略是地图与罗盘：错误的方向也比没有方向好执行是果因关系：只有好报，才有好人【案例】青蛙与蜈蚣的故事…【案例】国王民间征太子姜汝祥的执行原理…没有任何借口！执行是金：只讲行动和结果完成任务是一个阴谋：为什么完成任务只会收获借口？什么样的人是执行人才，什么样的人不是信守承诺，结果导向，永不放弃！【案例】刘备：桃园三结义+三顾茅庐2023/6/1161什么样的人是执行人才？…姜汝祥：什么样的人是？成功人士与性格、心胸、知识素质，甚至民族、种族都没有必然的联系，在他们身上，只有一点是共同的——那就是对自己深深的责任感。一个对自己负责的人，他的身上有三个重要的特点：信守承诺，结果导向，永不言败！【案例】《阿甘正传》中的阿甘【案例】《集结号》中的谷子地2023/6/1162什么样的人是执行人才？…姜汝祥：什么样的人不是！什么样的人不是执行型人才？聪明人大多不是执行型人才，聪明人一生都在寻求更好的解决方案，而很少能够像阿甘那样把一件事做到底。2023/6/1163有心无相，相随心生；有相无心，相随心灭。2023/6/1164（一）沟通的心态+

喜悦心境由心造同理心通情达理，善解人意仁爱心何以谓“仁”？愛重点是

心中要有人！2023/6/1165【案例】相随心生佛印与苏东坡稽首天中天，毫光照大千，八风吹不动，端坐紫金莲。八风：利、衰、毁、誉、称、讥、苦、乐。长老与郑板桥赶考秀才梦的解析2023/6/1166【案例】相随心生心中有人老夫妻分面包新礼帽的故事想当和尚的四个男孩刘罗锅送乾隆的“一桶姜”某人请客吃饭…我悄悄蒙上你的眼睛…女主角的最后呐喊2023/6/1167【案例】相随心生自知之明识相：君君、臣臣、父父、子子“说话没人听了…”、“真是反了！”老板永远是老板·老板永远是对的？什么时候该说？什么时候不该说？放下，才能承担！两个和尚的故事…看非洲人是怎样抓猴子的?2023/6/1168安徽桐城“六尺巷”据《桐城县志略》载：清文華殿大學士張英居宅旁有隙地，与吳氏鄰。吳氏超用之。家人馳書于都，公批詩于后，寄歸。云：“一紙書來只為牆，讓他三尺又何妨。長城万里今猶在，不見當年秦始皇。”家人得書，遂撤讓三尺。吳氏聞之，感其義，亦退讓三尺。故“六尺巷”遂以為名焉。2023/6/1169毛泽东沁园春雪（1936.2）北国风光，千里冰封，万里雪飘。望长城内外，惟馀莽莽；大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。须晴日，看红妆素裹，分外妖娆。江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物，还看今朝。2023/6/1170做回我自己！我不能左右天气，但我可以调整心情

我不能选择容貌，但我可以展现笑容

我不能控制他人，但我可以掌握自己

我不能改变过去，但我可以接受现实

我不能预知明天，但我可以把握今天

我不能样样胜利，但我可以事事尽力

我不能决定生命长度，但我可以改变生命宽度

我活泼、我开朗、我宽容、我阳光……

因为我做的是我自己！2023/6/1171（二）沟通的原理+信息论传播论沟通的逻辑2023/6/1172【案例】道不远人编码GSM、CDMA，还是3G？（技术）“东西”这个词如何翻译？（文化）见人说人话？见鬼说鬼话？（心理）2023/6/1173【案例】道不远人逻辑Yes,Ithinkso.No,IDon’tthinkso.“不是这样的吧？”“是的，不是这样的。”2023/6/1174（三）沟通的方式+一、信息沟通的步骤二、信息沟通的方式三、正式与非正式沟通四、沟通的APC模式2023/6/1175【案例】道法自然白纸黑字小明的日记:“今天陈叔叔来我家玩…夸我作业做得好，于是…叔叔亲了我妈妈也亲了我。”男人VS女人:男人没了女人就会发疯2023/6/1176【案例】道法自然白纸黑字我知道你不知道我知道你不知道我知道你不知道2023/6/1177百度电视广告唐伯虎篇_剪裁版AE输出黑白M1【案例】道法自然开会会说话大会会说大话小会会说小话会后会说私房话2023/6/1178【案例】道法自然鬼谷子：“口乃心之门户”“恶”字是如何写的？心情好时…心情坏时…好记性不如烂笔头2023/6/1179（四）沟通的技巧+一、人际关系的十大纲领二、沟通中的障碍三、有效沟通的7个“C”四、改善沟通的主体形象论五、霍夫兰的说服模式六、口头及书面沟通的改进2023/6/1180【案例】上善若水孔子如何与弟子们沟通？孔子厄于陳、蔡，從者七日不食。子貢以所齋貨，竊犯圍而出，告糴於野人，得米一石…孔子如何教训曾子？曾子芸瓜而誤斬其根，曾皙怒，援大杖擊之，曾子僕地…2023/6/1181看孔子如何与弟子沟通？孔夫子弟子三千，贤人七十，了解最深的也只有颜回一个，且看他对颜渊的评价：“一箪食，一瓢饮，在陋巷，人不堪其忧，回也不改其乐”“不迁怒，不贰过”“贤哉回也，贤哉回也！”2023/6/1182《孔子家語》“困厄”孔子厄于陳、蔡，從者七日不食。子貢以所齋貨，竊犯圍而出，告糴於野人，得米一石焉。顏回、仲由炊之於壤屋之下，有埃墨墮飯中，顏回取而食之。子貢自井望觀之，不悅，以為竊也。入問孔子曰：“仁人廉士窮改節乎？”孔子曰：“改節即何稱于仁廉哉？”子貢曰：“若回也，其不改節乎？”孔子曰：“然。”子貢以所飯告孔子。子曰：“吾信回之為仁久矣。雖汝有雲，弗以疑也，其或者必有故乎？汝止，吾將問之。”