电话客服人员英文简历_第1页
电话客服人员英文简历_第2页
电话客服人员英文简历_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

电话客服人员英文简历个人信息姓名：张三年龄：28岁性别：男手机号码：（+86子邮件：zhangsan@教育背景学位：本科专业：英语语言文学学校：北京大学时间：2010年-2014年工作经历ABC公司（2014年-至今）电话客服人员负责回答客户关于公司产品的问题并提供相应的解决方案；协调客户和其他部门之间的事宜，确保客户问题得到及时解决；维护客户的信任，并向客户提供高质量的服务；经常处理投诉，并在保持礼貌和专业的前提下解决问题。XYZ公司（2013年-2014年）销售代表接受来自潜在客户的电话，回答其问题并推销公司产品；建立客户关系，与潜在客户保持联系；实现个人销售目标；向管理人员汇报销售进展情况。补充说明懂得基本的计算机操作和办公室软件（Word，Excel，PowerPoint等）；擅长处理客户投诉，保持冷静和专业的态度；熟悉销售流程并具有良好的销售技巧；有出色的沟通和人际关系技巧。社会活动在大学期间曾参加英语辩论比赛，获得优秀奖；在毕业后参加过多次广播电视访问，介绍自己的毕业论文研究成果；在工作期间曾参加公司组织的英语角活动。自我评价具有良好的英语能力和沟通能力；热情、耐心和善于倾听；实事求是、认

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论