物流系统规划与设计 第一章

物流系统规划与设计第一章第一页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三案例：物流——突破效益增长瓶颈

1.为什么长虹的一份订单“睡”了三天？

2.为什么海尔自1992年—2010年17年经济效益始终保持80%的增长速度？？第二页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三案例1：2008年春节前夕，长虹的某型号彩电，在东北地区十分紧俏，开始断货。于是当地公司紧急向长虹总部下了一份彩电订单，销售人员心急如麻的期盼着，但等到该批彩电通过铁路运到当地时，时间已经过了一周，这时消费者已经转向其他品牌彩电的购买，事后一查，该订单当天早上就到了绵阳总部，但通过计划、调配、装卸、发运等环节，再到该电视正式运出绵阳时，已是第三天，一句话，订单在长虹总部“睡”了三天的时间。原因：“第三利润源泉”——物流长虹遇到的问题是所有家电企业普遍遇到的难题。家电企业处于“前有狼后有虎”的境地：下游——面临价格持续下降的压力；上游——原材料成本上涨，处在中间的家电产业成本降低空间已近枯竭，家点企业的竞争不再局限于成本和营销手段，而在于零库存、低损耗、及时准确送抵目的地的物流以及不断创新的物流系统规划与设计的应用。案例：物流——突破效益增长瓶颈第三页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三案例2：海尔自1984年12月至今，经历了三个发展阶段：品牌战略、多元化战略、国际化战略，其令同行业竞争对手追慕不已的是从1993——2009年16个春秋中经济效益始终保持着80%的增长速度。原因：海尔建立了具有国际水平的自动化、智能化的现代物流体系，不惜大成本不断进行物流系统规划与设计地创新与研究，实现了零库存、零运营成本和与顾客的零距离，突破了构筑现代企业核心竞争力的瓶颈。案例：物流——突破效益增长瓶颈第四页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1.物流系统的概念一、物流系统的概念和特征1.1物流系统

物流系统物流系统单元单元空间位置的变动时间位置的变动形状性质的变动第五页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三2．物流系统的特征一、物流系统的概念和特征1.1物流系统

传统物流与现代物流的内涵传统物流：是指物品的储存与运输及其附属业务而形成的物流活动模式。现代物流：是指以现代信息化技术为基础，整合运输、包装、储存、装卸、流通加工、回收处理与信息处理等各种功能而形成的综合性物流活动模式。两者内涵的区别服务的内涵信息技术业应用管理手段第六页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三项目传统物流现代物流物流服务各种物流功能相对独立强调物流功能的整合无物流中心采用物流中心不能控制整个物流链供应链的物流管理限地区内的物流服务跨区域的物流服务被动主动第三方物流的普遍应用短期合约长期战略伙伴关系价格竞争降低总物流成本提供标准服务增值物流服务定制物流服务物流信息技术无外部整合系统实时信息系统有限或无EDI联系广泛应用EDI无卫星跟踪系统卫星跟踪系统物流管理有限或无现代管理现代化、信息化管理分散管理系统管理、TQM现代物流与传统物流的比较：

1.1物流系统

表1－1现代物流与传统物流的比较第七页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三2．物流系统的特征一、物流系统的概念和特征1.1物流系统

主要特征目的性服从性信息性各个功能要素或子系统构成一个有机的整体

有明确的目的物流系统是供应链大系统的子系统信息是构成物流系统的核心要素整体性第八页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三3．物流系统目标物流系统目标：获得宏观和微观两个效益。一、物流系统的概念和特征1.1物流系统

物流系统目标宏观经济效益微观经济效益是对整个社会流通及全部国民经济效益的影响是物流系统实现本身所耗与所得之比第九页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三3．物流系统目标具体体现：即物流系统的“5S”一、物流系统的概念和特征1.1物流系统

物流系统的“5S”规模优化(Scaleoptimization)服务（Service）库存调节（Stockcontrol）节约（Saving）快速、及时（Speed）第十页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三二、物流系统的组成要素1.1物流系统

1．物流系统的功能要素

2．物流系统的支撑要素

物流系统的功能要素运输储存保管包装物流信息流通加工装卸搬运配送物流系统的支撑要素体制和系统行政体制法律和规章标准化系统是物流系统的重要保障是物流系统最优协调的保障是物流系统正常运转的重要支持要素是物流系统与其他系统实现技术链接的重要支撑条件第十一页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三二、物流系统的组成要素3．物流系统的物质基础要素1.1物流系统

物流系统的物质基础要素物流基础设施物流装备条件物流信息系统第十二页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三二、物流系统的组成要素4．物流系统的系统化要素1.1物流系统

物流系统的系统化要素信息和信息技术标准化第十三页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三二、物流系统的组成要素5．物流系统的结构要素物流系统的产业结构要素，由两个主要的组成部分：1.1物流系统

物流系统的系统化要素物流平台物流运作企业在支撑平台上运作的，是各种类型的物流企业。可以说，企业是使整个物流系统运动起来的主导力量。物流设施平台物流装备平台物流信息平台物流政策平台都是物流系统的基本支撑的结构；物流平台的实体，又可以归纳成线路、结点两部分。第十四页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三三、物流系统化1.1物流系统

混沌状态系统化状态物流系统化微观经济方面宏观经济方面一般企业和物流企业国民经济和产业发展第十五页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三三、物流系统化1.一般企业的物流系统化1.1物流系统

一般企业的物流系统化企业内部的物流系统化交易双方企业间物流系统化同行业企业间的物流系统化第十六页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三三、物流系统化2.物流企业的系统化1.1物流系统

物流企业的系统化物流手段间的系统化物流企业间的系统化物流需求间的系统化第十七页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三三、物流系统化3.国民经济物流系统化

国民经济物流系统化是站在宏观系统的角度，通过长期计划的制定，公共投资政策，行政手段促进物流系统化。1.1物流系统

第十八页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三四、物流系统的模式

不管是什么样的物流系统，都有共同的模式:1.1物流系统

图1－1物流系统模式系统处理（物流设施设备的建设；物流业务活动，如运输、储存包装、装卸、搬运等；信息处理及管理工作。）输入（原材料、设备、劳力、能源等）

输出（产品位置与场所的转移；各种劳务；能源与信息。）

约束和干扰

(能源限制，资金与生产能力的限需求变化的限制；仓库容量的限制；装卸与运输能力的限制等。)反馈(物流活动分析报告；统计报告数据；典型调查；国内外市场信息)第十九页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三四、物流系统的模式1.1物流系统

物流系统模式的组成物流系统输入物流系统输出物流系统的约束干扰物流系统处理第二十页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三五、物流系统的结构组成系统的相互联系的要素的整体形态叫系统的结构。物流系统的目标是要通过相互联系的要素的协同运作才能完成，这些要素在时间和空间上的集合构成了物流系统。物流系统的要素组成的结构从不同角度上看主要有：流动结构、功能结构、供应链的物流结构、治理结构、网络结构、产业结构等。1．物流系统的流动结构

1.1物流系统

物流系统的流动因素流体

流向载体

流程流量第二十一页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三五、物流系统的结构2．物流系统的功能结构

物流系统的功能结构运输储存装卸包装流通加工信息处理第二十二页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三五、物流系统的结构3．物流系统的治理结构物流系统的治理是指物流系统资源配置的管理和控制的机制和方法。不同的治理机制形成了不同的物流的治理结构。

1.1物流系统

物流系统的治理结构多边治理三边治理双边治理单边治理第二十三页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三五、物流系统的结构4．物流系统的网络结构物流系统的网络由两个基本要素组成：点、线。（1）点

1.1物流系统

点的分类单一功能点复合功能点枢纽点第二十四页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三五、物流系统的结构4．物流系统的网络结构（2）线连接物流网络中结点的路线称为线，或者称为连线。物流网络中的线具有如下特点：1.1物流系统

物流网络中的线的特点方向性有限性多样性连通性选择性层次性第二十五页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三物流系统规划是指确定物流系统发展目标和设计达到目标的策略与行动的过程。物流系统是—个涉及领域非常广泛的综合系统:

1.2物流系统规划与设计概述

物流系统交通运输

货运代理仓储管理

流通加工

配送

信息服务

营销策划…………第二十六页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三一、物流规划的概念物流规划是在一定系统范围内对整个物流体系建设进行总体的战略部署。1.2物流系统规划与设计概述

物流规划在一定系统范围内对整个物流体系建设进行总体的战略部署。研究依据研究基础研究效果以物流系统内的自然资源、社会资源和现有的技术经济构成为依据

研究内容物流系统发展的潜力和优势，掌握交通运输、仓储等物质要素的基础

获得最佳的经济效益、社会效益和生态效益，为物流运作创造最有利的环境确定物流系统的发展方向、规模和结构，合理配置资源，统一安排交通运输、仓储等设施,使之各得其所，协调发展

第二十七页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三二、物流规划的分类1.2物流系统规划与设计概述

物流规划宏观层面的物流规划微观层面的物流规划第二十八页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三二、物流规划的分类1．宏观层面的物流规划

1.2物流系统规划与设计概述

区域性的物流规划国家级物流规划省级物流规划城市或地区及物流规划行业物流规划军事物流规划

农业物流规划

医药行业物流规划

食品行业物流规划

汽车行业物流规划

化工行业物流规划

石油行业物流规划

宏观层面的物流规划第二十九页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三二、物流规划的分类1.2物流系统规划与设计概述

2．微观层面的物流规划微观层面的物流规划企业物流系统规划物流园区规划物流配送中心规划国际型物流园区全国枢纽型物流园区区域转运型物流园区城市配送型物流园区第三十页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三三、物流系统规划设计的原则1.2物流系统规划与设计概述

物流系统规划设计的原则物流要素集成化原则开放性原则网络化原则可调整性原则第三十一页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三四、影响物流系统设计的因素影响物流系统规划设计的因素通常有：

1.2物流系统规划与设计概述

影响物流系统规划设计的因素物流服务需求行业竞争力地区市场差异物流技术发展流通渠道结构经济发展法规、财政、工业标准等包括服务水平、服务地点、服务时间、产品特征等多项因素，这些因素是物流系统规划设计的基础依据。在技术领域中对物流系统最具影响力的是信息、运输、包装、装卸搬运、管理技术等。第三十二页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1.2物流系统规划与设计概述

五、物流系统规划与设计的内容物流系统规划与设计就是根据物流系统的功能要求，以提高系统服务水平、运作效率和经济效益为目的，制定各要素的配置方案。分拣设备的选型和布局设计物流系统规划与设计物流通道规划物流节点布局规划

物流节点设施的数量和种类

物流节点的规模

物流节点的设置地点

物流节点的功能配置

物流系统布局规划物流节点设施的内部布局规划物流设备选型和平面布局设计仓库货架系统的选型和平面布局设计装卸搬运设备的选型和布局设计包装及流通加工装备及器具的选型和布局设计运输工具的选型设计第三十三页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三六、物流系统规划与设计的方法与步骤

1.2物流系统规划与设计概述第三十四页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三六、物流系统规划与设计的方法与步骤

1.2物流系统规划与设计概述1．第一阶段

在进行一个物流系统的设计或重新设计之前，重要的是要描述分析系统规划设计的目的和目标。目标定位直接决定物流系统的组成部分，例如，对于企业物流系统规划设计来说，比较常用的目标有三种，总资金成本最小、运行成本最小以及顾客服务水平最高。

如果存在系统制约也必须加以说明第三十五页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三六、物流系统规划与设计的方法与步骤

1.2物流系统规划与设计概述制约例子:

例如：一个实际的例子是有关加利福尼亚阿纳海姆的迪斯尼乐园的配送系统设计，阿纳海姆地区只允许晚上（晚上11：15～早晨7：15）从中央仓库向主题公园内的110个销售点送货。在建造佛罗里达的迪斯尼乐园时，在新公园地下建造了一个通道、配送仓库设施网络，从而克服了这一制约因素，可以在任何时候向迪斯尼公园的商店、饭店送货。迪斯尼乐园的卖主不再受制于货运限制，以最低的库存和仓储成本进行经营。

第三十六页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三六、物流系统规划与设计的方法与步骤

1.2物流系统规划与设计概述

在设计新物流系统或改进现有物流系统时，一个重要问题是考虑完整的系统或是考虑系统的一部分。

解决这个问题的依据是：资源可得性、物流系统规模、物流系统各组成部分的相对重要性、系统费用、系统整合程度。

第三十七页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三六、物流系统规划与设计的方法与步骤

1.2物流系统规划与设计概述2.第二阶段

收集系统设计所需要的数据资料，并通过对这些数据资料的分析设计出系统方案。3.第三阶段

方案评估阶段，对各方案进行评估，选择合适方案。第三十八页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三六、物流系统规划与设计的方法与步骤

1.2物流系统规划与设计概述4.第四阶段

方案实施阶段，该阶段涉及到设计、建筑，并将大型、专门的设施投入运行、培训等项目。5.第五阶段

实效评估阶段，对实施方案进行追踪监测，分析方案实施前后的变化，提出评估报告，作为方案修正的依据。第三十九页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三例题企业生产系统设计过程及内容

1.2物流系统规划与设计概述阶段步骤内容方法Ⅰ.生产系统分析及工厂预规划1．目标分析分析工厂目标与制约条件。追求高效率和高效益是最基本的目标要求创造性技法、目标分析的关联树法2．产品系统分析分析产品的价值或功能、性态及对生产技术和项目建设的要求创造性技法、价值工程、可行性研究、R&D管理3．工厂规划工厂生产环境分析、战略模式及厂址选择等环境预测技术、系统评价技术、线性规划等优化分析技术、重心法第四十页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三例题企业生产系统设计过程及内容

1.2物流系统规划与设计概述Ⅱ.生产系统的初步设计4．总体生产方式的确定根据产品特点、产生能力和技术经济分析，在订货生产或存货生产、自制、外购或外协中确定适宜的总体生产方式盈亏平衡分析、线性规划等确定型决策分析方法5．车间（部门）划分根据生产技术要求，参照企业组织管理结构，划分生产车间（机加、钣金、油漆、部装、总装等）及其他部门系统结构分析方法（如ISM法）6．具体生产组织方式的确定根据产品品（P）—数量（Q）分析和产品生产的技术环境条件，在手工、成组、柔性、机械化及自动化等方式中确定适宜的生产组织方式生产组织方法、制造系统技术7．工艺过程设计根据技术应用综合化思想和适用技术原则，进行工艺路线设计、工序与作业分析、人机系统分析与设计等工作研究（方法研究、程序分析）、工效学等基础IE方法8．设备需要量分析与确定分析与确定设备及人员的负荷率、加工时间及在制品库存的定额水平等系统仿真与评价技术、设备管理技术9．零件及材料供应方式的选择在一次或配套供应之间和零件、材料的库存形式及水平等方面作出分析与选择系统仿真与评价技术、库存控制技术第四十一页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三例题企业生产系统设计过程及内容

1.2物流系统规划与设计概述Ⅲ.生产系统的详细设计10．生产所需时空条件的分析与计算根据设施本身及其操作、维护和操作人员安全、方便的要求以及通道、未来扩展和服务设施的需要，分析与计算所需空间的大小和可能位置；根据工厂生产效率和效益的要求，分析与计算以物料流动为主的各种时间标准工业建筑设计技术、生产系统的空间与时间组织方法、生产过程控制技术11．物流系统分析对物流系统的功能、结构、运行、环境影响、实施方案及其效果等进行定性与定量相结合的系统分析系统仿真与评价技术、网络优化技术、物流系统分析的图表法、活性指数法等12．设施布置选择厂内各种设施的合理位置及其关联方式，使得各种资源以最高效率组合成为产品或服务。这是工厂设计的一个重要组成部分SLP方法，计算机辅助设施布置的CRAFT、COFAD、CORELAP、ALDEP等技术13．工业建筑设计主要是从建筑施工、具体实话和系统配套的要求出发，进行工厂总平面图设计、厂房建筑设计和各种辅助设施的设计工业建筑设计技术、系统评价技术14．物料搬运方式的确定和物料搬运系统总体设计物料搬运有人力、叉车及自动搬运等不同形式，不同的物料搬运系统及其子系统，均有特定的搬运方式。物料搬运系统设计的目的是理顺和改善物流，消除或减少搬运次数和费用，使设备和工位的闲置时间或工序间库存最少，求得最佳布置以及最合理的搬运方式，实现生产系统的均衡、协调、高效系统仿真与评价技术、工程系统、工作系统分析与设计方法第四十二页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三例题企业生产系统设计过程及内容

1.2物流系统规划与设计概述Ⅳ.管理设计15．开发适宜的生产管理方式根据现实生产系统及其发展的要求，开发作业计划、进度管理、设备管理、物料管理与库存控制等的适宜的生产管理方式创造性技法、企业管理系统工程活动矩阵及相应方法Ⅴ.运行设计16．制订最终方案通过系统评价，制订最佳或满意的工厂设计的总体方案，并明确执行中的要求，使方案实现“硬”、“软”结合和具有可操作性系统评价方法17．系统设置、试运行与改良工厂设计方案的具体实现，并在运行中不断改良原生产系统专业生产技术、系统评价方法、创造性技法第四十三页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1.3物流系统规划的基本原理物流系统是一个大系统，地域跨度大、时间跨度大、行业跨度大。物流系统又是一个动态系统，是一个具有满足社会需要、适应环境能力的系统。其应该遵循如下基本原理：物流系统规划的基本原原理物流系统分析原理

物流供需平衡原理

供应链一体化原则

物流成本效益评价原理

第四十四页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三反馈反馈现代物流系统规划的程序社会经济发展资源、生产力、消费与市场物流设施与规划物流流动调查调查分析目标与阶段分析需求形态分析服务与能力分析现状与趋势分析预测物流量生成预测物流分布预测供应链选择预测物流网络分配发展规划布局规划工程规划管理模式规划物流发展战略与目标物流用地与设施规划物流项目供应链设计技术性评价经济性评价社会环境影响评价项目实施项目后评价规划评价与实施第四十五页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1．系统分析与物流系统分析

系统分析：在选定系统目标和准则的基础上，分析构成系统的各级子系统的功能和相互关系以及系统与环境的相互影响，运用科学的分析工具和方法，对系统的目的、功能、环境、费用和效益进行充分的调研、比较、分析和研究，并建立若干替代方案和必要的模型，进行系统试验，把试验、分析、计算的各种结果同早先制订的计划进行比较和评价，寻求使系统整体效益最佳和有限资源配备最佳的方案，为决策者的决策提供科学依据和信息。

物流系统分析（LogisticSystemAnalysis，简称LSA）：是指在特定的时间和空间里，对其所从事的物流服务及其过程作为一个整体来处理，以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。一、物流系统分析基本原理第四十六页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三2．物流系统分析的原则与内容物流系统分析的原则与内容原则内容外部条件与内部条件当前利益与长远利益子系统与整个系统定量分析与定性分析现有系统的分析新开发系统的分析系统外部的分析系统内部的分析新系统的投资方向、工程规模、物流供应链上各环节的布局、物流节点选址、物流系统的功能、设备设施的配置、物流系统的管理模式等一、物流系统分析基本原理第四十七页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三３．物流系统分析的要点和步骤（１）物流系统分析的要点

分析内容第一次提问第二次提问第三次提问对象做什么为什么做这个对象是否都已经清楚目的是什么为什么是此目的目的是否已经明确地点在何处做为什么在此处做有无其他更合适的地点时间在何时做为什么在此时做有无其他更合适的时间人员由谁做为什么由此人做有无其他更合适的人选方法怎样做为什么由此方法做有无其他更合适的方法表1-3物流系统分析要点一、物流系统分析基本原理第四十八页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三３．物流系统分析的要点和步骤（2）物流系统分析的步骤物流系统分析的步骤，大致分为：问题构成范围——确定目标——收集资料——拟订可行方案——建立模型——分析方案指标——综合评价等。图1—3物流系统分析步骤一、物流系统分析基本原理第四十九页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三二、物流供需平衡原理物流规划的主要目的是解决如何提供物流供应满足物流需求的要求。物流的供应与需求的平衡是一个基本指导思想。应用供需平衡原理规划设计物流系统，能保证以尽可能少的投入最大限度地满足物流发展的要求。第五十页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1．物流供应物流供应是城市商流的后勤或支援，物流供应包括交通运输等路径的供应和物流园区等节点的供应。

第五十一页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三2．物流需求

物流需求是社会经济活动特别是制造与经营活动所派生的一种次生需求。物流需求包括物的位移及其相关服务（含信息）方面的需要。第五十二页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三3．物流系统供需平衡分析（1）物流系统的内部分析物流系统是由运输、储存、包装、装卸、搬运、配送、通信加工、信息处理等各环节组成。它们也称为物流的子系统。作为系统的输入是在输送、储存、搬运、装卸、包装、物流情报、流通加工等环节所消耗的劳务、设备、材料等资源，经过处理转化，变成整个系统的输出，即物流服务。物流系统的机能可以划分为作业子系统和信息子系统，前者包括输送、装卸、保管、流通加工、包装等机能，以力求省力化和效率化；后者包括订货、发货、在库、出货管制等机能，力求完成商品流通全过程的信息活动。

第五十三页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三3．物流系统供需平衡分析（2）物流系统和外部系统模型

L表示物流系统（LogisticsSystem），它是由运输、仓储、装卸、搬运、流通加工、信息处理等子系统构成，具有一定服务能力和水平的系统；

A表示社会经济活动系统（ActivitySystem），是由反映社会经济环境特征的自然环境、人文环境、技术环境和经济环境等构成的综合大系统；

F表示流的模式（Flow），包括物流流量的大小、方向、时间分布、空间分布规律等。是物流系统与活动系统的关系，表示物流的流的械，取决于物流系统与活动系统的共同作用。

第五十四页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三3．物流系统供需平衡分析（3）物流系统供需平衡物流需求量V可以用该活动系统A和提提供的物流服务特性S的函数D（需求函数）来表达。

（1-1）第五十五页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三3．物流系统供需平衡分析物流服务的特性S，不仅依赖于物流系统L，而且也随物流需求量V的变化而变化。物流服务特性S可用函数J（服务函数）来表示。

（1-2）

在所给定的社会经济活动系统A和物流系统L的基础上，根据物流服务的需求与供应的相互作用，可实现物流供需的平衡模式F。

（1-3）

F=F（A,L）=[V,S]第五十六页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三3．物流系统供需平衡分析

平衡点表示如下：图1－4物流平衡模式图第五十七页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三三、物流成本效益分析原理

如何判断在规划中投入多少供应才能很好地满足需求，这必须对物流的成本以及效益进行分析。在资源（如物资、资金人力、环境）十分有限的情况下，规划必须找到投入产出效益（社会效益与经济效益）最佳的方案。物流成本效益分析原理就是运用经济学及技术经济学的原理与方法来研究物流的成本、物流的效益。第五十八页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三（一）物流成本分析物流成本及其管理物流成本狭义的物流成本广义的物流成本物流成本管理目的：降低物流成本1．物流成本及其管理第五十九页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三（一）物流成本分析2．影响物流成本的因素

影响物流成本的因素物流合理化物流质量物流人才物流效率第六十页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三（一）物流成本分析3．物流成本计算方法物流成本计算方法标准成本法完全成本法变动成本法第六十一页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三（一）物流成本分析4.总成本分析总成本分析盈亏平衡分析资金成本第六十二页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三（一）物流成本分析5.降低物流成本的主要途径降低物流成本的主要途径统进分销，连锁经营较快物流速度，扩大物流量减少资金周转环节采用先进、合理的物流技术改善物流管理，加强经济核算第六十三页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三（二）物流绩效分析1.物流绩效评价的目的物流绩效评价的目的在于，通过物流绩效评价系统对物流作业进行监督、控制和指挥，以达到物流资源（人力、设施、装备、外包业务、资金）的有效地、合理地配置并且向客户提供达到或者超过协议服务水平的有效服务。第六十四页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三（二）物流绩效分析2.物流绩效评价方法物流绩效评价方法基本业务绩效评价总体物流活动的绩效评价时间指标工作水平指标成本指标资源消耗及占有指标内部评价外部评价顾客评价对比性评价第六十五页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1.4物流规划基础资料的调查与分析

基础资料的调查分析包括确定需要数据和数据来源，确定样本容量，分析所得到数据的充分性和正确性，对数据进行分类汇总，建立收集辅助数据的方法，对得不到的数据进行估计等。数据需求依赖于项目的性质，数据来源则根据数据需求而定。对于得不到的数据或丢失的数据，通常采用简单的内插法或征求专家意见补全。第六十六页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三一、规划设计资料调查的内容

规划设计资料调查的内容物流服务需求

现有物流资源社会经济发展状况竞争状况服务水平客户分布产品特征需求特征需求规模需求服务内容其他现有物流设施设备状况现有物流系统的基本运营状况制约因素产业特征产业模式经济规模其他竞争者的服务水平竞争者的物流资源配置情况竞争者的服务方式；竞争者的理赔情况第六十七页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三二、规划设计资料的调查方法

规划设计资料的调查方法企业访谈调查发表调查

查找历史资料

现场调查

计算机检索第六十八页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三三、样本容量

对于给定的置信度及精度，需要判断所取的样本数量是否足够，一般用下列公式计算可接受的的方差： （1－6）

(绝对误差)（1－7）式中:A——相对误差；

x——样本均值。如果实际方差小于或等于可接受方差，则认为样本数量是足够的。第六十九页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三四、数据准确性分析

对数据准确性进行分析的目的是为了剔除异常数据，即非正常数据代表的数据点。两种简单方法对异常数据进行剔除。百分数方法把在一定百分点之上或之下的数据删除。基于数值的方法是将低于或高于某一特定数值的数据点去除，这种方法需要指定截止数值。第七十页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三五、数据分类归并

聚类方法常用来对相似产品或地点进行归并汇总，以缩小问题的范围，聚类是将相似的物体归为一类的各种统计和数学模型的统称。聚类的关键是需要根据特定的特征值定义相似度。例如，产品的相似度可用产品的大小、形状、颜色、重量、密度等来定义。第七十一页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三六、对丢失数据或得不到数据的处理

对于丢失的数据可以用内插法、专家法进行估计。如果得不到的数据和未来信息有关，则可以通过预测的方法进行估计。第七十二页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三七、规划设计资料的分析方法

规划设计资料的分析方法定性分析法定量分析法第七十三页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1.5物流需求预测

物流系统的规划与设计需要准确估计该物流系统所需要处理的物流量。进行预测的主要目标是为了准确掌握未来发展趋势。提高预测准确性更多的是从改变预测的方法着手，如：降低预测的细节程度、减少预测周期、采用合适的预测技术。第七十四页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三一、物流需求特征

物流需求的水平和需求的时间极大地影响物流系统的规模、生产能力、资金需求和经营的总体框架。物流需求预测涉及物流需求的空间和时间特征、需求波动的幅度和随机程度。

1．物流需求的空间和时间特征物流活动有空间和时间维度，在进行物流系统的规划设计时，不仅要了解物流需求量的多少，更要知道这些需求量在何处发生，何时发生。

第七十五页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三一、物流需求特征

2．规律性需求

物流系统需要处理各种各样的产品、物料，这些不同的产品都会随时间形成不同的需求模式。如果需求是有规律性的，就可以用图1－4中的某个一般性模式表示

图1-4（a）随机性、水平发展需求，无趋势或季节性因素第七十六页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三一、物流需求特征

图1-4（b）随机性、上升发展需求,无季节性因素第七十七页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三一、物流需求特征图1-4（C）季节性因素模式第七十八页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三一、物流需求特征图1-4（D）综合性因素模式0第七十九页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三一、物流需求特征

3．不规律性需求图1-5不规律性需求模式第八十页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三二、预测方法

可使用的预测方法很多，一般可分为如下三种方法预测方法定性法因果法时间序列法统计形式描述形式指数平滑法移动平均法第八十一页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三二、预测方法

方法说明预测期德尔非法以一定顺序的问卷询问一组专家，对一份问卷的回答将用来制作下一个问卷。这样，仅有某些专家掌握的任何信息都会传递给其他专家，使得所有专家都掌握所有预测信息。该方法剔除了跟随多数意见的跟风效应中长期预测市场调查法系统地对市场展开调查，依照调查结果，确定预测数据中长期预测小组意见法一组专家相互沟通，发表各自意见，然后综合各专家意见中长期预测销售人员估计法预测时征求销售人员意见．因为销售人员接近客户，所以他们能很好地估计客户需求中短期预测表1－4常用的预测技术第八十二页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三二、预测方法

臆想预测法利用个人的见解判断需求，可能情况下利用未来不同情景下的实事做出预测。该方法的特点是主观猜测和想象．对预测人员的专业水平要求较高中长期预测历史类比法通过未来对历史进行对比分析，对相似模式做出预测中长期预测移动平均法时间序列上移动平均的每一点都是一系列连续点的算数平均数或加权平均数。需要选择若干数据点，以消除季节性影响或不规律性或两者的共同影响短期预测指数平滑法类似于移动平均法，只是对更近期的点给予更大的权数。在描述上，新的预测值等于旧的预测值加上过去预测误差的一定比重。两重或三重指数平滑法是基本模型的变型模型。该方法解决了时问序列的趋势和季节性变化问题短期预测伯克斯－詹金斯法对季节性和趋势性因索进行调整，估计相应的权数参数．通过复杂的计算机迭代过程，不断地检验模型．建立自回归的、综合的移动平均模型中短期预测时间序列分解法将时间序列分解成季节性、趋势型和规律性因素中短期预测第八十三页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三二、预测方法

趋势映射法运用数学方程拟合趋势曲线，然后利用方程将其映射到未来中短期预测谱分析法将时问序列分解成几个基本成分（称作谱），这些成分以几何的正弦－余弦曲线来表示。重新组合这些谱，求出其数学表达式，并用来进行预测中短期预测回归模型根据历史统计数据，建立需求与其他变量或解释变量间的联系。这是一种常用的预测技术中短期预测计量经济模型是一组相互依赖的回归方程组，用来描述各种经济活动的关系中短期预测购买意向和预期调查法对公众进行调查获取公众购买意向或得到指数来衡量公众对现在和未来的普遍想法，并估计这些想法将如何影响购买习惯。用这一预测方法进行跟踪和预警比一般预测更有用。该方法的主要问题是可能发出错误的转折点信号中期预测投入－产出模型主要研究经济领域中，产品和服务在产业间或部门间的流动关系中期预测第八十四页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三二、预测方法

经济投入－产出模型计量经济模型与投入－产出模型的组合。投入－产出模型为计量经济模型提供长期趋势中期预测先导性指标法利用一个或多个先行变量作预测，这些先行变量都与预测变量系统有关中短期预测生命周期法根据S曲线分析、预测新产品的增长。在不同阶段，产品可分别被创新者，早期接受者、早期多数、晚期多数、滞后者接受．这一划分是该预测方法的核心中长期预测适应性过滤法是实际产出和预计产出加权之和的导数，通过系统的变化反映数据模式的变化中短期预测动态模拟法利用计算机模拟不同时期．各影响因素对需求的影响中短期预测精确反应法获取可靠信息后再作的预测，如利用信息系统及时捕捉销售信息，做出库存、采购决策短期预测神经问络法受生物神经功能的启发而形成的数学预测模型。模型的特点是新数据到来后．模型可以学习。对不连续的时间序列，该方法似乎比其他时问序列模型预测得更准确短期预测第八十五页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三四阶段物流预测方法基本步骤平衡模型选择划分模型生产模型物流起讫点小区划分调查社会经济调查物流OD量调查物流设施及现状水平调查预测准备物流生成量预测物流分布量预测物流链选择物流分配生产力布局社会经济现状物流量物流发生量和吸引量现状物流空间分布未来发生吸引数据区与区的空间阻抗物流分布量全模式的物流量物流链的分担量物资的社会经济特征、物流链特征、交通网及物流设施特征未来某链的物流量现状及规划物流网络物流路径及物流节点流量分担模型第八十六页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三三、预测中的特殊问题

预测中的特殊问题缺乏历史数据

不规律需求

地区性预测解决办法：基层人员预测利用类似产品的需求估计新产品的需求使用指数平滑法进行预测

解决办法：第一种，寻找导致需求不规律的明显原因，剔除这些因素；第二种，将不规律的需求与有规律的需求分开预测；第三种，如果没有找到需求偏移的原因，就不用对这类需求做出快速反映的预测方法，而采用简单、平稳的预测方法；第四种，如果用预测来确定库存水平，可以增加安全库存以抵消预测的不精确。第八十七页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1.6物流系统规划设计评价

物流网络评价静态评价动态评价物流网络评价总体评价物流系统规划设计评价评价的三个阶段现状评价决策评价实效评价评价的主要内容技术性能评价经济评价社会环境影响评价综合评价层次方法宏观经济评价建设项目经济评价明确评价前提确定评价指标体系确定评价指标权重量化各项评价指标备选方案综合评价第八十八页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三技术性能评价流程

图1－6物流系统总体性能评价分析框架第八十九页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三经济评价工作流程

第九十页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三社会环境影响评价流程社会环境影响评价各种运输方式的事故死亡/死亡数各种交通方式温室气体排放量各种交通方式能源消耗量铁路每百万机车走行公里事故件数道路每百万机车走行公里事故件数主要污染物年日均值平均噪声强度空气污染物排放量第九十一页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1.7项目建议书和可行性研究

按照国家计委的规定：大中型项目的审批程序，需经过项目建议书和可行性研究报告两道手续。一、项目建议书由公司或企业根据市场预测和企业的经营战略，提出拟建项目建议书。项目建议书应包括以下主要内容。第九十二页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1.7项目建议书和可行性研究

1．项目提出的目的、必要性和依据、企业概况。2．产品方案和引进技术消化吸收方案、市场需求的初步预测，对建设规模的初步意见。3．资源情况、建设条件、协作关系和可能从哪些国家厂商引进的初步分析。第九十三页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1.7项目建议书和可行性研究4．投资估算和资金筹措办法，包括偿还贷款能力的大体预算。利用外资项目要说明利用外资的方式和可能性。

5．建设和改造的主要内容、建设进度的初步安排。6．经济效益和社会效益的初步估算。第九十四页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1.7项目建议书和可行性研究二、可行性研究报告拟建项目的可行性研究报告，一般应包括以下主要内容。

1.项目概要说明，包括项目提出单位（企业或科研单位）的背景、投资的必要性和经济意义、可行性研究的依据和范围。

2.原有企业和科研单位的基本情况及条件（若为新建厂，则论述厂址方案及建厂条件）。第九十五页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1.7项目建议书和可行性研究

3.国内外市场需求预测、产品水平和生产规模的选定、进入国际市场的前景。

4.燃料、动力、原材料、协作配套件以及公用设施的适应情况。第九十六页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1.7项目建议书和可行性研究

5.企业（或科研单位）建设或改造的主要内容和说明，内容包括：生产钢领（产品方案）；主要协作关系；企业建设或改造的主要内容；工艺技术和主要设备论证（提出几个可供选择方案进行论证，并估算费用）；建设或发行的工厂组成（包括人员、面积）；总平面布置图及运输的简要说明；土建、公用工程的简要说明；全厂主要数据及指标。第九十七页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1.7项目建议书和可行性研究6.环境保护与安全卫生。7.项目实施进度。包括人员培训计划；引进技术项目要包括消化吸收，国产化的计划进度。8.投资估算与资金筹措，包括还款方式的汇率风险预测。9.经济及社会效益的评价与分析。第九十八页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三1.7项目建议书和可行性研究10.外部条件说明及其他书面证明材料。11.可行性研究的主要结论、存在问题及建议。

若为合资建设项目，还必须增加资金组成、产品收益分配和企业管理方式等方面的研究内容。

扩建项目还应包括原有固定资产的利用程度及生产能力的发挥情况。

第九十九页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三物流项目可行性报告内容大纲一、项目概要说明

1.项目名称、承办单位、项目负责人、经济负责人

2.承办单位和主要合作单位的背景（基本情况和条件）

3.项目提出的必要性和依据（1）项目的提出是否符合国民经济有关的长远规划、行业发展规划、技术政策、产业政策以及产品结构调整发展方向。（2）项目的必要性要从促进现代物流业的发展、推进企业技术进步、适应市场需求、完善服务网络、提高物流服务效率和水平，形成经济规模、降低物流成本等方面加以说明。第一百页，共一百一十页，编辑于2023年，星期三物流项目可行性报告内容大纲

4.可行性报告总的概况、结论、问题和建议

5.外资物流项目需附加以下内容：〕

（1）合资企业