手机消费的调查报告

第第页手机消费的调查报告关于手机消费的调查报告1

这次调查主要是有针对性地就购置手机的心态、中同学拥有手机的总体利弊以及校内实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中同学购置决策的因素等。调查采纳问卷形式，抽样调查，共发出调查问卷100份，胜利回收93份。在性别构成上根本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。经过对调查问卷结果的统计，其结果分析如下。

调查中觉察，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算临时还没购置手机的同学，其中大局部人认为在学里很有必要有一部手机。其理由是：首先，便于联系，这既包括自己联系亲人，也包括同学伴侣联系自己。

1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素

调查觉察中同学所购置的手机品牌根本上都是洋品牌，摩托罗拉，索尼爱立信，诺基亚倍受中同学青睐，三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少，如国产王牌TCL、波导，所购者也不多，两者共占12%，可见中同学在手机品牌上根本倾向于洋品牌，调查报告《中同学手机消费调查报告》。中同学所购手机价格根本在20xx——3000元之间，约占总数的76%，高于3000元和低于20xx元共占20.30%，1000元以下的低档手机那么无人问津。调查还觉察确定中同学购置手机的主要因素是手机的质量，其次是价格和外观。·

2、资金来源

主要来源于父母的约为71.19%，8.26%的中同学是自己打工挣的钱，11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，9.32%是别人送的，根本上不存在向别人借钱或银行贷款购置手机的现象。

3、忽如一夜春风来——校内里的手机消费状况

调查显示，选用充值卡在高校生中仍占大多数，这样可以保证每月的话费保持在本人可掌握的范围内，集中在每月５０元至１２０元之间。短信费所占月通话费比例在逐步提高，6０％左右的同学每月短信费都超过了话费总额的３０％，甚至有四分之一的同学每月的短信费占话费总额的6０％以上。短信息已经成为目前高校生通信的重要手段。

4、购机目的及交往对象

中同学购置手机有36人是为了通信需要，占总人数的38.70%，是由于社会进展的趋势，有6.45%的人是由于受别人的影响，23人是由于看中了手机的功能；而另有21人，约占22.58%购置手机是没有缘由的想购置就购置了，约有7人选择其他，约占7.53%，中同学购置手机主要用于同学伴侣之间沟通的约占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%

同学是追求独特的群体，在手机的使用上也不例外，近48%的同学中意拍照手机，34.0％的同学使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升，同学也开头更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片，甚至自己制作的图片作为待机图片。·

5、手机的使用状况

〔1〕更新频率低

中同学在手机的更新上持比拟慎重的看法，超过半数的同学在这学期间没有更换的准备。这主要是由于中同学购置手机的经济来源主要是由家里承担，因此父母不允许子女频繁地更换手机。但是我们从中同学能承受的手机价格中可以觉察，虽然20xx元左右的手机目前仍占在校高校生需求的最大比例，但随着他们日益参加到社会实践中直至参与工作，大多数同学的将来目标更倾向于高于3000元的高档手机，更多的可支配收入将成为满意他们需求的经济保证，他们也将成为中高档手机的潜在消费群。昂贵的话费依旧是在校同学手机族的最大苦恼(25.42%),其次是担忧被偷,占1/5,另外占用时间多占11.23%,怕被人骚扰,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。

〔2〕一半是海水一半是火焰——同学使用手机的利弊

中同学使用手时机引起社会的争议，主要是由于手机作为高端消费产品，在校同学由于生活圈较为固定，没有必要，可能会是一种物质的铺张。其二是简单造成不好的消费习惯，同时影响学习，作为当事人我们应当如何对待这个问题的呢？

由于中同学处于性格塑造时期，思想不稳定，心情波动大，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在肯定程度的盲目性，手机的使用存在肯定的负面影响，在分析使用手机不利的影响中，主要表达在影响上课、造成不好的消费习惯、铺张钱，比例分别为28.1%、19.6%、23.1%，而认为没有害处的比例为21.5%。这也反映出同学学习与社交活动之间存在冲突，如何处理好这种冲突那么需要社会正确引导。

关于手机消费的调查报告2

时代在进展，随着科学技术的不断更新，人民生活水平的不断提高，手机也渐渐成为人们日常生活中必不行少的通信工具。对手机的讨论，我组成员全都认为先从手机消费方面开头调查。

〔一〕商务人士

商务人士由于工作需要，要求手机能高速上网，收发电子邮件，接入企业内部，网上银行，网上证券，信息定制，交通定位等等。商务人士一般出席的场合都比拟正规，太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候，请万科老总王石做代言人，主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量，大容量电话本〔分组查询功能〕和移动互联网功能，稳定的通话信号，和良好的抗老化力量，高頻运用，录音功能，语音拨号等都是必不行少。同时，商务人士也盼望能够消遣，所以，短信，KJAVA，ZAVA，MMS，彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说，大手机在商务人士间流行，意味着电信消费时代的开头。

〔二〕非商务人士

非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于消遣和沟通需要，要求手机能下载图片，听音乐，看电影，拍照片，玩嬉戏，即时谈天等等。所以，许多人钟爱大手机。比方说，刚理了一个很酷的发型，拿出手机来拍张照片发给伴侣们。而这些功能的实现，都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此，彩色手机，视頻手机，超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在日本韩国，彩色大屏幕手机卖的最好，深受18~24岁年轻人的偏爱。另外，时尚一族多为年轻人，喜爱标新立异，别出心裁。“四周的人都用小手机，我的大手机就会显得很另类特殊，会引得更多人留意。”所以，去年，一波导，TCL等为首的国产大手机，一举突破国内30%的市场份额。

当然也有许多人喜爱小手机。这几年手机越做越小，越做越精致。20xx年全球最轻手机是99克。今年，全球最轻手机重量不到60克。喧闹大街上，时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机，甚至做得仅比麻将牌略微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求形状小巧，时尚。如小灵通，由于没常常外出，单向收费，外壳新奇，很适合本分人士。她们常运用于文本短信，谈天上。

总而言之，手机已渐渐成为当今的一种时尚，不同的消费群体，选用不同款式和功能的手机，同时表达消费者别出心裁的独特。

关于手机消费的调查报告3

手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到XX年底，我国手机拥有量到达1.44亿户，位居世界第一，并且始终在以每月新增500万用户的高速度在增长。

中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们目不暇接，本期调查的目的便是为了关心业内人士及消费者认清手机市场进展特点与趋势。

调查时间：

XX年1月28日

调查主题：

手机消费

调查执行：

北京鹰之健企业形象筹划中心

调查说明：

本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进展。整个调查通过网络、报纸等媒体以广阔消费者参加调查的形式在全国范围内进展。

本次调查共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参与活动的包括国家公务员、在校同学、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

调查结果：

被调查对象电话费节省方式

不知道6.8%

话费套餐44.7%

给对方发短信73.3%

拨打ip电话75.6%

被调查对象手机更换的频率

半年左右3.4%

半年至一年12.8%

一年至两年24.4%

两年以上7.2%

没有换过52.2%七成多的被调查对象把短信作为节省话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机

由于中国移动和中国联通早期应用的都是gsm网络，联通新建的cdma网络在XX年1月8日刚刚开头试商用，原电信长城进展的cdma用户仅为60万用户。因此，现中国大局部手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次调查显示，97.4%的用户使用gsm手机，1.4%的人选择cdma手机，选择gprs手机的被调查对象最少，只有1.2%。

本次调查中，68.6%的用户选择中国移动，31.4%的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。

此次调查显示，中国的手机市场仍以国外品牌为主，中国国内品牌手机份额照旧很小，市场占有率缺乏7%，仍无法与国外厂商抗衡。

此次调查中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4%，这局部根本为高收入或对手机时尚比拟敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为12.8%，一年至两年换手机的用户比例为24.4%，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2%。从未换过手机的用户比例为52.2%。

为了更好地节省电话费，不同的消费者有不同的方式。ip电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节省长途电话费的最正确方法;其次，短信作为节省话费的一种方式也得到了广泛的应用，这局部比例为73.3%;除此之外，44.7%的被调查对象认为话费套餐是节省话费的一种方式，这局部用户大体上是一些高端用户群体。二成半的被调查对象认为上网价格太高;四成多的人认为假设解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，肯定会用手机上网

手机假设想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的有用性，本次调查显示，用户认为最有用的功能是来电/接听时间显示，选择这局部比例的用户占63.9%，其次是多种铃声，占50.8%，这也反映了用户对手机独特化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9%，由于短消息便利易用和可以节省话费，42.9%的被调查对象认为群发短信也是比拟有用的功能。

随着数据业务得到越来越广泛的应用，效劳内容逐多样化，手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示，61.4%的被调查者认为手机应用彩色显示屏特别有必要，25.3%的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有13.3%的人认为没有必要。这说明在手机的功能性渐渐完善的状况下，在颜色方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的宠爱。

关于手机消费的调查报告4

随着社会的进展，时代的进步，信息化进程的加快，手机作为高新科技产品之一，是人们受到越来越多的关注，而高校生作为一个巨大的消费群体，对手机市场起到一个不容无视的作用.因此，对高校生手机消费状况进展了深刻调查，通过这次问卷调查.得到了比拟准确的数据，并依据数据进展了科学分析，得出了高校生使用手机的一些状况和较为批边的现象，其调查结果如下：

一高校生使用手机的根本状况

依据调查显示，在高校校内内有98%的人群使用手机，只有仅少数1%的人没有手机，其中在使用手机的人群中有13%的人有两部手机，消失这种现象的有9%的人是接近毕业的高校生，这些群体主要是为了不漏过任何聘请信息，能和用人单位时刻保持联系.同时不同的人群对手机电话费用的支出也不尽相同，据调查，每月手机费用支出在100以下的占73%，每月消费在100以上的占27%.在这些手机费用的支出中对短信功能的使用远远超过了通话功能，大多数人群的每月短信费用占总费用支出的2/3，同时也有26%的人群利用手机上网，可见，高校生对手机前沿科技学问越来越了解了，对手机的消费和如何利用手机功能为自身制造价值方面显的越来越成熟.从以上的分析中，可以清晰的'看到同学消费者确实是一个不容无视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特别的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力.

二同学手机族的消费动力

依据调查显示的数据，可知同学手机族的消费动力处于一个较高水平，造成这一较高的消费动力的缘由，据调查，有以下几点：

第一社会经济进展水平的提高，家庭收入的增加，同学消费者的消费心理欲望增添.

其次新经济，新文化，新观念，同学的总体标准发生了极大的改变，这就引起了手机消费的购置确定.

第三信息的极大丰富化，便利化，厂商在手机广告的宣扬力度上，对同学消费者的消费动力也有影响.

总的来说，同学手机族的消费动力是在一个高水平上，在这总前提下，就回进展出一系列满意消费动机的目标，从而最终做出购置确定.

三同学手机族的消费动机

经过学习过程对消费的需求，依据同学手机族对手机购置的动机进展了调查，起动机分为以下四种：

第一，有用功能的购置动机.据调查显示，同学消费者在购置手机时，最注意的还是质量与有用功能，有79%的被调查者以为好用和耐用是重要的.而在现阶段在满意人们质量的要求上，对手机功能的要求也很重要.70%的人群盼望手机带有摄像，MP3，MP4，红外线和蓝牙等功能，同时也对手机品牌的趋向也很所不同，90%消费群体以为诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱等品牌较为认可，而对CECT，NEC等国产品牌持否认看法，由此可以看出，同学手机族的消费观念越来越趋向于时尚，潮流的进展方向.

其次，外观设计的购置动机.同学消费者在购置手机时，大局部被调查者认为有质量保证的前提下，有60%的人考虑手机的外观设计，有60%的人认为手机的外观设计是影响购置的程度，据调查优0%的人群喜爱大屏幕的手机，先在手机市场中主要有翻盖，直板，滑盖，旋盖几种机型，厂商依据不同的市场需求不断更新换代，推出心肠品使消费者有更多的选择范围，所以在手机的款式，造型，颜色等方面都能够吸引同学，同时，有68%的同学盼望拥为"高校生量身订做的手机"，由此可见，手机厂商假设抓住同学这个强大的消费群体，迎合同学的需求，就会给厂商带来更大的效用.

第三，便利的购置动机.依据前面同学手机族的分析，得知大多数同学消费者购置手机的真正目的在于便利与家人、伴侣、用人单位联系。对于购置手机与家人联系这一目的，据调查显示，有95%同学手机族的父母均持确定看法，而这种看法对同学手机族购置动机的产生具有直接的推动作用。除此之外也为了便利伴侣之间的互相联系据调查，用于联系这方面的购机因素，较为重要，另外，还有局部接近毕业的高校生怕漏过任何聘请信息的压力，也推动了此种购置动机的产生。

第四，廉价的购置动机.据调查显示，有69%的高校生人群所能承受的手机价格在1000～20xx元之间，手机间隔在20xx元以上的购置人群也占有相当多的比例.也就是手，对与高