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文档简介

工程项目监理业务学习制度一、目的为规范工程项目监理业务培训工作，提高监理人员专业素质和监理服务质量，依据国家监理行业标准和要求，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司和部门在工程项目监理业务培训过程中的规定。三、培训管理3.1培训目标制定工程项目监理业务培训目标，明确人员的职责、权利和义务，并与员工签署学习培训合同。培训目标应包括以下内容：掌握国家法律、法规和标准，了解工程监理的定位和职责。熟悉工程监理常见问题处理技巧，并能解决一些常见问题。了解工程项目监理的行业标准和规范。3.2培训内容制定工程项目监理培训计划，根据岗位职责、实际业务和岗位技能及管理水平的需求，将工程项目监理业务培训分为两个阶段：3.2.1基础培训基础培训主要是针对初入职监理员工所制定，主要内容包括：工程监理入门知识：工程监理法规、标准、职责、义务、概述；。工程项目管理理论：工程项目管理内容与要求、通用管理知识、专业管理技巧。工程技术：工程材料与结构、工程测量与验收、改建工程。工程安全：工程安全法规、安全工程管理等。3.2.2拓展培训拓展培训主要是对有一定实际工作经验的监理员工所制定，主要内容包括：工程项目监理执业技能：监理业务操作流程、监理技术操作实例讲解、监理常见问题解决。工程风险管理：项目风险评估和管理、风险管理工具等。工程合同管理：合同基本原则、合同条款、合同履行管理要求等。工程质量安全管理：施工过程与环境、项目质量安全标准与准则，质量安全管理体系建设与新制度。3.3培训方式线上培训：通过线上培训进行知识传授和技能讲解，采用网络教学平台和视频直播方式。线下培训：由具有丰富实际经验的监理人员每邀请，对实际工作中遇到的问题进行交流和分享，进一步提高监理员工的实际工作能力。3.4培训管理监理业务培训应针对人员岗位，根据不同年限、层次、职能设置不同的培训项目；根据学习情况，审核学习进度，并开展考核。3.5培训保障通过内部和外部学习、委外培训、参加各类工程项目监理业务培训等方式，增加学习机会和途径。提供全额学费、差旅费、住宿费等相关生活保障。四、考核评价4.1监理人员考核监理人员应根据业务培训的学习成果，进行考试、论文写作、案例分析、现场模拟等考试方式，以评估监理员工理论知识和实际应用能力，对认证合格的通过者予以认定。4.2业务评价工程项目监理业务应采用图文形式的考评方式，对监理员工对工程项目监理业务知识的掌握情况和实际工作中出现的问题和解决方案进行评价和考核。五、制度保障公司应设立监理培训中心和培训标准委员会，负责全面协调和管理工程项目监理业务培训事项。监理培训中心负责具体培训工作的具体操作和组织实施，培训标准委员会负责制定监理培训管理制度和制定培训标准、规范和流程。六、附则本制度自发布之日起实行，有关问题请向公司监理培训中心咨询。本制度分类清晰、

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