SB/T 10468.2-2012轮胎理赔技术规范

ICS0310001

A10..

备案号39311—2013

:

中华人民共和国国内贸易行业标准

SB/T104682—2012

代替.

SB/T10468.2—2008

轮胎理赔技术规范

Technicalspecificationoftyreclaims

2013-01-23发布2013-09-01实施

中华人民共和国商务部发布

中华人民共和国国内贸易

行业标准

轮胎理赔技术规范

SB/T10468.2—2012

*

中国标准出版社出版发行

北京市朝阳区和平里西街甲号

2(100013)

北京市西城区三里河北街号

16(100045)

网址

:

服务热线

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年月第一版

20137

*

书号

:155066·2-25716

版权专有侵权必究

SB/T104682—2012

.

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准代替轮胎经销企业经营规范理赔要求

SB/T10468.2—2008《》。

本标准与的主要差异如下

SB/T10468.2—2008:

增加了相关规范性文件的引用见第章

———(2);

修改了标准名称为轮胎理赔技术规范

———“”;

修改了适用范围不包括翻新轮胎见第章年版的第章

———,(1,20081);

修改了理赔术语和定义将原第章理赔各方的身份界定与本版第章术语和定义合

———“”,3“”3“”

并见第章年版的第章第章

(3,20082、3);

修改了理赔有效期见年版的

———(5.2,200815.1);

修改了原第章见第章年版的第章

———13(12,200813);

修改了理赔员的内容见第章年版的第章

———“”(14,200817);

细化了制造商经销商责任和用户义务见第章第章

———、(7~9);

细化了轮胎制造商经销商质量责任认定见第章

———、(10);

删除了原标准中第章用户消费者质量责任认定的内容

———12“/”;

删除了原标准中与轮胎修理有关的内容

———;

删除了原标准的内容

———13.1;

删除了理赔凭证的有关内容见年版的第章

———“”(200814);

删除了纠纷处理的有关内容见年版的

———“”(200816.2)。

本标准由中国橡胶工业协会商业科技质量中心提出

、。

本标准由中华人民共和国商务部归口

。

本标准由中华人民共和国商务部负责解释

。

本标准主要起草单位中国橡胶工业协会商业科技质量中心国家橡胶轮胎质量监督检验中心

:、、、

杭州中策橡胶有限公司三角轮胎股份有限公司山东玲珑轮胎股份有限公司风神轮胎股份有限公司

、、、、

双钱集团股份有限公司贵州轮胎股份有限公司广州市华南橡胶轮胎有限公司天津国际联合轮胎橡

、、、

胶有限公司佳通轮胎中国投资有限公司米其林中国投资有限公司普利司通中国投资有限公

、()、()、()

司固铂轮胎中国投资有限公司正新橡胶中国有限公司上海韩泰轮胎销售有限公司北京正强新

、()、()、、

世纪国际贸易有限公司合肥汇江贸易有限责任公司南京三门轮胎有限责任公司广东粤港轮胎连锁

、、、

有限公司陕西富进轮胎橡胶集团有限公司沈阳瑞华轮胎有限公司河南豫德隆商贸有限公司广州

、()、、、

市扩大轮胎贸易有限公司杭州公牛橡胶贸易有限公司青岛倍力商贸有限公司浙江连杭轮胎城经营

、、、

有限公司新金星贸易福建集团有限公司

、()。

本标准主要起草人尚卫东王亚明马良清王卫东张浩曹广宇于忠政冯耀岭邓知进常俊

:、、、、、、、、、、

刘志骞路清铜邱蔚陆奕孙春利王勇张传顺张俊会潘卓强韦平陈宏喜王冠宏孙一平靳鹏辉

、、、、、、、、、、、、、、

柴宝柱潘卓谋祝金龙李保民周尚华李文星潘军

、、、、、、。

本标准于年首次发布本次为第一次修订

2008,。

Ⅰ

SB/T104682—2012

.

轮胎理赔技术规范

1范围

本标准规定了轮胎理赔的原则理赔各方责任权益义务及质量责任认定理赔条件与方式期限

,、、,、

及程序等

。

本标准适用于轿车轮胎载重汽车轮胎

、。

本标准不适用于翻新轮胎

。

本标准可供工业车辆充气轮胎工程机械轮胎和农业轮胎参照执行

、。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

轮胎外缘尺寸测量方法

GB/T521

轮胎术语及其定义

GB/T6326

轮胎使用与保养规程

GB/T9768—2008

轮胎外观质量

HG/T2177

3术语和定义

界定的以及下列术语和定义适用于本文件

GB/T6326。

31

.

理赔claim

轮胎制造商经销商对用户消费者所购买的经鉴定有质量问题的轮胎承担相应的更换退货和有

、/、、

偿赔付责任

。

32

.

经销商distributor

轮胎产品的销售者指将轮胎产品销售给用户消费者的经销企业或经营者

。/。

33

.

轮胎制造商tyremanufactur