case study trainingSTEP 2第二步理解测试问题

CaseStudyModuleInformationandCommunicationTechnologyinModuleF84WCaseStudyCaseStudySTEP-1第一步：Readthecase案例阅读STEP-2第二步：Understandassessmentquestions理解测试问题STEP-3ResearchSTEP-4第四步：Evaluateandconfirmyoursolutions评估并且确定你的解决方案STEP-5第五步：Formyourreport.Check!Doublecheck!整理你的报告。检查！再检Procedureisaquiteimportantthingforcasestudy.Randomlyandcasuallycasestudywillonlyleadtothedifficultsituationforyourreportwriting.So,takeyourtime.Youwillhaveareasonableandenoughamountoftimetocarryouteverythingnecessary.STEP-1第一步ReadthecaseReadcasecarefully!Youdon'twanttomissanydetails.But,youneedtoforgetassessmentquestions.Foracasestudy,allassessmentquestionswillbecustomisedespeciallyfortheparticularcaseonyourpaper.Therefore,fullyunderstandthecaseinitially,willbringbenefitswhenyoureadthoseassessmentquestions.Somebodymightbedoubtaboutthissuggestion,becausetheyarewillingtotakeapreviewonquestionspartfirst,inordertoobtainsomesortofinitialtargetsfortheirstoryreading.However,thatmightbeaneasywayforyouoflosingdetails,becauseyouwilljustseekingaboutwhatyouneed,notthewholestory.Withanotcomprehensivereadingofcasestory,itisnotpossibleforyoutocovereveryaspectinyouranswers.仔细的阅读案例！你也不想在这整个过程中错失任何的细节。但是，现在这个阶段，最好还是先忘掉测验的问题。对于案例分析来讲，所有的测试问题都是专门为你拿到的案例来打造的。所以，完整的去理解案例的内容，可以在你后面阅读测试问题的时候给你带来很多的好处。有人也许会怀疑我推荐的这个方法。因为他们更希望先看一眼问题是什么，好在阅读案例故事的时候有一定的目标。但是，那样做的话，你有可能更容易在阅读中丢失细节的信息。因为，你只会去读你想要找的内容，而不是整个文章。如果对案例文章的阅读不够完整，那么你对问题的答案也可能会不够全面。There2waysofcaseRealcase–thestoryishappeningintherealworld.Normally,thiskindcasewillcontainlessdetail.Youwillneedtocarryoutlargeamountofbackgroundresearchonyourcasestoryinordertofigureoutthewholething.例Virtualcase–thestoryisfake,madeespeciallyfortheassessment.Normally,thiscasewillprovidethenecessarydetails.Whatyouneedtodoistodiscoverthehiddeninformation.Maybeorganizethestorywithyourownedition.虚拟案例Whileyouarereadingyourcasestory,highlightthepointswhichyouthinkisimportant.Therearenosuchcriteriaorstandardforwhatisactuallyimportantanduseful,ornot.Ifyouthinkitisnecessary,markitdown.Youcandothiseitherwithasimplehighlightcolorwithyourmarkpanorcircleapieceofdescription.Maybesomedraftnoteswilldothe在你阅读案例文章的同时，将你认为重要的部分标记出来。对于到底什么是重要的什么是不重要的，这个并没有一个固定的标准和判断条件。如果你在阅读中认为是必要的信息，就做好标记。那么，你可以用马克笔来进行简单的标记，或者在相应的描述上画圈。做一些记录也是可行的。Takeyourtimeforreading,youmightnotreadthestoryforjustonce.Thesecondtimereadwillprovidemoresurprises.Ifyouhaveplentyoftime,trytobuildastorylineorrelationshipdiagramforthecasestory.Thiswillbeyourfirstpartofmindmapdrawingofyoursolution.阅读文章的时候慢慢来，你也许不仅仅读一遍。第二次阅读将会给你带来的惊喜。如果你有大量的时间来进行阅读，那么试着为案例文章建立一条故事梗概或者关系图。这将会是日后成为你答案的思维导图的雏形。Ifyouareabouttoworkwithinagroup,please,discussthestorywithothermembersinyourgroup.Theymightdiscovermoredetails.TechniquesandtoolsthatmightbeHigh-lightmarkpan;pencil;individualnotes;mind-mapdiagram;STEP-2第二步：Understandassessmentquestions理解Readassessmentquestionscarefully!ReadintotheThoseassessmentquestionsareyourtargetsandobjectives.Theyaretrulyimportant.Makesureyouunderstandthemeaningofthem,confirmtorealisewhatthosequestionsrequires.Youhavetheentirestoryinyourmind,whichcamefromthepreviousreadingtothecasestory.Itshouldbeeasyforyoutolayoutthestructureofthe那些测试问题是你考试的目标。他们确确实实的非常的重要。确保你可以完全的理解它们，确定你了解问题中到底是什么要求。你已经在之前的案例阅读过程当中在脑中形成了对整个案例文章的印象。那么分析问题的结果对你来说不应该是个特别的事情。Somequestionsareeasy.Theymightjustneedyoutowritedownthefactorconceptualandtheoreticaldescription.Identifythem,anddothemfirst,itwon’tbesohardifyourassessmentisopenbook.Somequestionsarecomplex.Theymightneedyoutoyzethecurrentavailablefacts,orprovidesomesortofsolutions,orevenrequiretheanswersfromotherquestions.Remember,makesureyouunderstandthetruemeaningofthesequestions.Ifyougotthemonthewrongdirection,youwillfailtheassessmentwithnodoubt.有些问题就不比较复杂了。它们需要你通过对现有的事实进行分析，或者提供一些解决方案，甚至需要其他测试问题的答案作为前提条件。记住，确保你理解了这种测试问题的真正含义。如果你的答案偏题了，那么，这个测试你一定不会有好的成绩。ForoutICTmodule,thefirstassessmentwillcoverthe E-1and2.In theknowledgeisaboutprovidingtheoriesandconceptsofunderstandingstructureoforganisationandsystem,andgetseverythingreadyforyourdiscoveryandexplorationtothebusiness.In E-2,theknowledgeisaboutofferingtechnologyalternativesofdecisionmakingprocess,andprovidingsolutionsforthepuzzleswhichyouarereadyto E2中，所讲到的知识主要是为决策过程提供可行的技术选项，并且为你将要进行的解谜提供解决方案。Therefore,thequestionsshouldbe,ifthereisnothingsurprised,involvedwithevaluatingthedecisionmakingprocessofdifferentmanagementlevels,andevaluatingtheinformationandcommunicationsystemincurrentsituationandpossiblefuture,andprovidingsolutions.Thestorywillprovidejustenoughdetailsforyoutocarryoutyourysis.Youshouldtakesteps,patientlymatchyourunderstandingofstoryandquestions,fromthebasis.那么，不出任何意外的话，测试问题应该与不同管理层次的决策过程有关，并且涉及到对于现有信息系统以及交流系统的评估，以及对将来的可能性的预测以及相关的解决方案。案例文章将会提供足够的信息让你进行必要的分析。你所要做的就是一步一步的，耐心的将你对案例文章的理解，反馈到相应的问题中去。aliveandfresh.Notethemdown.Andjustlikethewayyoureadthecasestory,highlight,takingnotes,mindmap,theyarealluseful.Andreadquestionsagainandagain,untilyoucanreflectnothingfromyourmind.Bythetimeyouhavedonethereading,youwillhaveahandfullofalternativesforyouranswer.也许你在读完问题之后就会对答案已经有一些看法了。这些看法就是你最初的想法。记下它们。并且就像你对案例文章进行阅读的时候一样，进行标记，做必要的笔记，可以采用思维导图的形式，这些都是有用的技巧。反复的阅读问题，知道你再也无法挖掘出任何信息。在你完成相应的阅读的时候，你就已经拥有了对于答案的大量信息了。Abouttheassessmentquestionyouhaveonyourhand,thethingsyouneedtoknowisthat,theyarenormallywithboringlooking,butitishardtogetexactanswer.And,yes,thereisnosuchthingasafixanswer.Payseriouslyattentionabout,ifthereisrestrictionoftyinyouranswers,pleasebecarefulwiththedescription.Itmightbeintheformsuchasafixnumber,“atleast”,“nomorethan”,andetc.somethinglikethat.Ifthere mendationorrequirementondiagram,pleaseattachdiagram/swithouthesitation.YouneedseparatingtheactionrequirementsofquestionslikeIdentify;Compare;Evaluate;Describe;ysis;andetc.Thesearenotsametasks.Whenyoupreparetheinformationtoyouranswer,pleaseremembercollecttherelevantinformationaboutAdvantages&Disadvantages,Influence&impacts(notonlyforgoodorbad,butalsobenefitsorlost).Andfinally,donotjudgethecorrectiveofanobjectsorsolutioneasily.Thereisneverasimplereasonforrightor关于你拿到的测试问题，你需要关注以下一些要点。通常情况下，这些问题看起来都很无聊，但是实际上你很难得到一个确切的答案。同时，确实，这些问题没有固定答案。需要特别关注的是，如果问题中对你的答案有一些数量上的要求，回答的时候一定要，注意问题中的描述。有可能是对你的答案有固定数量的要求，也有可能写成“至少”或者“不多于”这种形式。如果问题要求中推荐或者是要求你使用图表来进行表达，不要犹豫，请使用图表。你需要很好的区分问题中的对于你的动作的要求，比如说，辨别，对比，评估，表述，分析，等。这些都不可视为同一相任务。在你为答案准备信息的时候，记住要尽量收集一些相关信息，比如关于事物的优缺点，影响和冲击（不单单是好与不好，还有收益和损失）。最后，不要轻易的对一个事物到底是对还是错做出。对于对和错都不可能是一个简单的原因。TechniquesandtoolsthatmightbeHigh-lightmarkpan;pencil;individualnotes;mind-mapdiagram;STEP-3第三步：:Research研究Aresearchisnecessaryforallkindofcases,evenyouhavethevirtualcase.Aresearchshallnotbetakenonlyforthestory,butforyourideasaswell.Youmightnotremembereverythingfromourtaughtsession,butthereshouldbesomereflectionsfromyourmind,somebulletpoints.Youneedtowritethemdown,alongwiththefactsfromthecasestory.Then,startyourresearchfromthere.Normally,thescriptnowwon’tneedtobedetailed. orshortdescriptionmightdothejob.研究这个步骤对所有类型的案例来说都是必要的，尽管你面对的有可能是虚拟的案例。相关的研究应该不仅仅适用于案例故事的分析，同时也适用于对你的想法的研究。你也许不一定记得课上讲的所有知识，但是那些只是应该在你脑中多少有点儿印象，就像要点大纲一样。你需要根据案例文章中的事实需求，把这些相应的知识记录下来。然后，从这些要点中着手进行研究程序。通常情况下，现阶段的手稿没必要非常的精细。一些简短的描述或者是关键字就会很有帮助了。Yourresearchcouldbecarriedoutinmanywayswithallkindsofresources.Firstthingfirst,youneedtokeepnotesforreferenceofeveryresource.Thepointistoknowthestorybetter.Ifthereareextramaterialsforthestory,maybesomelivedata,pleasegatherthem.Theymight etheevidencetoproveyourpoints.Also,theresearchcouldallowyoutoknowyouralternativesbetter.Thoseideasfromyourmind,youdon’thaveconfirmwhethertheywillworkornot.Toprovethem,youneedtogathertheinformationwhichnecessary,aboutwhatexactlytheyare,howtheyworked,thebenefitsfromthosepossiblesolutions,andwhatinfluenceswillcause,and你的研究过程可以针对多种资源而采用多种不同的形式。不过，首先，你应该将每一个资料来源的信息记录下来。关键是对案例文章的理解。如果有可能找到针对案例文章的一些额外的材料，也许是一些现有的数据，请一定收集。这些数据也许将会成为你的论点的。同时，研究过程将会让你更加了解你的解决方案的选项。那些在你脑中的想法，你也不知道到底能够成功。为了证明这些想法，你需要尽可能的收集必要信息。这种信息包括，这些可行的技术方案到底是什么，他们怎样运作，可以产生什么样的收益和好处，会造成什么样的影响，以及很多。Mediasthatmightbethemifuseful,andsavethereferencefortherecords.Multimedia(sound,,etc.):Thereportyouhandinwillneedtobepaperbasedandtextdescription.Therefore,transformthetalkstotext,andnotedownthereference.Onlineresources:Becareful!Theprevioussessionofintroductionofthismodule,hasalreadywarnedaboutusingonlineresourcesasreference.Citationshouldbespecificallytotherealauthorofthematerials,notindirectinformationprovider.Foreveryonewhousemylecturematerials:Please!Donotusemylecturematerialasyourreference,andIdon’twantseeanycitationisfrommylecturematerials.Pleaseusethesonlyforresearchandstudypurposes.至那些使用我提供的课程资料的人们：拜托！不要我的课程材料，而且我不想看到你报告中有说你的某某某观点来自于我提供的课程材料。那些材料只能单纯的用于学习用途。TechniquesandtoolsthatmightbePencil;individualnotes;mind-mapdiagramoranyotherdatavisualizationdiagramtechniques;ysistechnology(SWOT,etc.);etc.STEP-4第四步：Evaluateandconfirmyoursolutions评Bytheendofyourresearch,youwillhaveareasonableamountofinformationonyouralternatives.Rightnow,youshouldbe,fullyunderstandthecaseandassessmentquestions.Andwiththepossiblealternativesareliningupandreadyforselection.But,thesearenotfinalanswers.Thoseinformationyouhave,arejustfragments.Inordertoprovideacompletereport,youneedto:在你完成研究过程的时候，你将会拥有大量支持你的答案的信息。现在你也应该完全的理解了案例以及测试的问题。那么，可能的备选答案也已经排好队等待你去挑选了。但是，那些信息并不是最终的答案。那些你现阶段所拥有的信息，只能被视为是一些碎片。要想得到完整的答案，你需要：Pickupthegoodalternativeandgetridofthepoordecisionpossibilitywithouthesitation.Youdon’tneedtowritedownallyouralternativesinyourreport.Thatiscompleyunnecessary.Theanswerofthequestionswon'tbeunique,butonlythereasonableoneisrequired.Therefore,selectyoursolutionandmakeyourpoint.Ifyouwroteeverythingdown,peoplewhoreadthereportwillconfuseandnotbeabletoidentifyyourtruesolution.Then,yourassessmentwillfailbylackofcertainpointofviewforthegivenquestions.跳出好的备选答案，并且毫无保留的抛弃那些不怎么样的答案信息。在不需要在报告中把你得出的所有可能的结论都写出来。完全没有必要。对于那些问题的答案将不会是唯一的，但是，测试要求的是一个说得通道理的答案。那么，选择你的解决方案，并且解释为什么。如果你把所有东西都写下来，你的报告的读者们会很困惑，并且不太可能会为你挑选出真正的答案。那样的话，你的测试将会因为对问题没有特定的观点而失败。Tryprovidingcomparisonbetweenalternativesifnecessaryandpossible.Thisapproachwillshowreadersthemethodandprocedureofyoursolutionproducingprocess.Youhudnderaboutprvdgabefnoucnofheecnuesandmeodogesyouappednyurreeach,noderohepeadesoundeandyurpceduewe.heopaonhudbeceaydecbednemsofbenefsandnfunce.Dn’tutwredownhedvngesanddadvnageswhbuetpon.Aceardecponofyisisbeterhanhemengessuffgfwodg.如果必要并且在条件允许的情况下，对你所发觉的可行的那些方案进行对比。这样做实际上向读者展示了你解决问题的方法和过程。你应该考虑是否需要针对你的研究过程进行一下简单的描述，这样可以帮助读者理解你所经历的流程。关于对比，应该清晰的描述好处和影响。不要仅仅的排列出优缺点的列表。清晰的分析陈述总要比单纯的无意义的堆积文字好很多。Trytousediagramtechniquestoassistyourdescription,itisabetterwaytopresentyoursolution.Agooddiagramiscapabletocarryoutmoreinformationthantextdescription,andofcourse,morereadabilityfeatures.Tableisusefulaswell,butonlyforshortfactsandfigures.Ifyouhaveareasonableamountofdatawhichcanbeputintoformation,tablewillbeyourfirstoption.However,normally,thetextinthetablewon'tbeincludedinthewordcounts.Don'tusebulletpointmethodcasuallyinanacademicreport,unlessthenaturaldescriptioncancauseboringeffect,orpointlessstructure,orevenconfusion.尝试着使用图表技术来支持你的描述，对于展示你的解决方案来说，图表确实是更好的一种方法。一个优秀的图表完全可以比纯粹的文字描述承载更大的信息量，并且更加真实可信。表格也很有用，但是仅仅适用于少量的事实和数据。如果你有一部分可以进行排列或者阵列的数据的话，那么表格将成为你的首选项。但是，通常，表格当中的文字不会计入字数统计当中。不要随便的在学术报告中采用要点排列的方式，除非采用自然语言描述可能会很无聊，或者结构不清晰没有逻辑，甚至可能导致歧义。Ithastobereasonable.Carefullydescribeyoursolutionandthinkaboutthelogicofyouranswer.Somestudentsmighthavethegreatidea,butfailtopresentitlogically.Mentioningthefinalansweronlydoesnotobtainanygoodmark.And,providingwrongstatementdoesnotobtainanymark.And,simplycopyingdefinitiondoesnotobtainanymark.Ourrequirementisaimingtoassessyourabilitytounderstandandapplication,notsimplythememorystorage.你的答案必须自圆其说。描述你的答案时一定要细心，并且要考虑到答案的逻辑性。很多学生的想法都非常好，但是常常不能正确的具有逻辑性的表达出来。单纯的列出最终答案不会得到好的分数。并且，提供错误的陈述也是不会得分的。简单的照搬概念也是不会得STEP-5第五步：Formyourreport.Check!DoubleAnacademicreportshouldbewrittenwithreasonablepointsofview,andappropriatelanguage,withformallooking,andcompletedstructure.Asyourtutor,hereissomeofmyadvice:一份学术报告应该可以表达特定的有道理的观点，并且可以反应适当的语言能力，具有First,wedonothaveplentyoftimetoreadthroughyourreport.Therefore,pleasedonotprovideareportwithhugeamountofpaperload.Simplifyyourdescription,aslongasitcandescribeyoursolutionreasonably,youwillhaveyourmark.But,donotoversimplify,whichwillleadtopoordescription.Getridofuselessandmeaninglesswording.Showmeyourtalentofunderstand,notcopy.Second,wewillnotmarkyourEnglishabilityspecially.However,thewayyouusinglanguagewillcertainlyinfluencetheefficiencyofourunderstanding.So,donotmakeusconfuse.Doublecheckyourreportforwrongspell,misuseofwording,andgrrissues.If,judgingfromyourreport,yourlanguageabilityisdefineda