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文档简介
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题练习模考B卷附答案
单选题(共50题)1、()是受训者培训成果转化的第三个层面。A.举一反三B.融会贯通C.依样画瓢D.自我管理【答案】B2、(2017年11月)股票期权的行权价()一般适用于公司股价看涨的情况。A.低于现值B.高于现值C.等于现值D.接近现值【答案】B3、分析员工的“状态缺口”是培训()系统的工作。A.需求分析B.流程规划C.实施管理D.评估反馈【答案】A4、()不属于集团本部对事业部的集权控制措施。A.资金控制B.人事控制C.信息控制D.分配控制【答案】C5、()不属于“跳槽热”现象出现的原因。A.社会原因B.政治原因C.经济原因D.生活原因【答案】D6、生活自理障碍程度分为()个等级。A.三B.五C.七D.十【答案】A7、沙盘推演测评法的操作过程不包括()。A.决战胜负B.评价阶段C.评估阶段D.阶段小结【答案】C8、相对控股是指母公司对子公司()。A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例在1/3?1/2之间D.持股未达50%【答案】C9、(2016年11月)团队薪酬适用于企业发展的()。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C10、与企业的其他资本不同,在每一次消耗后边行补充,劳动者的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()。A.时效性B.能动性C.累积性D.收益递增性【答案】C11、(2015年5月)不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了()A.评分者信度B.同质性信度C.效标关联效度D.评分标准化程度【答案】A12、以市场占有率影响产品的市场价格及供给情况是企业集团的()。A.“垄断”优势B.无形资产优势C.规模经济优势D.分工协作优势【答案】A13、(2016年5月)最早创建工作绩效评价系统的是()。A.欧文B.泰勒C.梅奥D.芒期特伯格【答案】A14、(2016年5月)()采用经济评价与分析方法研究企业员工流动率。A.经济效益分析法B.员工流动后果分析C.成本收益分析法D.效率评价法【答案】C15、(2018年5月)()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。A.SB.YC.JD.N【答案】B16、员工流动率属于平衡计分卡中的()指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】D17、与工作轮换相比,工作调动更有利于()。A.员工获得不同的工作经验B.改善团队内部的不良气氛C.员工有机会接触到不同岗位D.满足企业调整结构的需要【答案】D18、《劳动合同法》规定用人单位对劳动者的竞业限制不得超过()。A.半年B.—年C.两年D.五年【答案】C19、员工在失业期间所获得的医疗和生活补助等属于()。A.非工作日福利B.员工服务福利C.法定保险福利D.员工补充保险福利【答案】C20、()主要测查个人在进行职业选择时的价值取向,目前大量应用于职业咨询和职业指导。A.职业人格测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.投射测试【答案】B21、与胜任特征模型关系最为紧密的是()。A.PCIB.NNIC.KPID.WAI【答案】A22、(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。A.观察法B.专家法C.调查表法D.口头调查法【答案】B23、员工流动率属于平衡计分卡中的()指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】D24、企业集团的紧密层对应的是()。A.集团公司B.全资子公司C.参股公司D.关联公司【答案】B25、从()看,学习型组织有利于鼓励共同合作,增强凝聚力。A.社会层面B.组织层面C.团体层面D.个人层面【答案】C26、员工在失业期间所获得的医疗和生活补助等属于()。A.非工作日福利B.员工服务福利C.法定保险福利D.员工补充保险福利【答案】C27、与企业的其他资本不同,在每一次消耗后边行补充,劳动者的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()。A.时效性B.能动性C.累积性D.收益递增性【答案】C28、()不属于U型组织结构A.直线型B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】D29、(2017年11月)()不是战略性绩效管理工具。A.EVAB.目标管理法C.平衡计分卡D.关键绩效指标法【答案】A30、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的()。A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理【答案】B31、关于劳工问题,下列说法正确的是()。A.劳工问题可以彻底被消灭B.劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突C.所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题D.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行【答案】D32、具体涉及公司各个部门功能的是()。A.总体战略B.长期战略C.业务战略D.职能战略【答案】D33、(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时,公文筐试卷设计的第一步是(??)。A.组织结构设计B.工作岗位分析C.确定胜任特征D.设计评分标准【答案】B34、(2017年11月)企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。A.劳动参与率B.企业效益C.人口平均寿命D.工作时间长度【答案】B35、企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。()就表现为这些目标的内化。影响企业集体与员工个人的信念和行为。A.企业文化B.企业战略C.企业竞争策略D.经营策略【答案】A36、(2016年5月)法定福利保险不包括()。A.失业保险B.生育保险C.工伤保险D.企业年金【答案】D37、属于组织结构与气候的压力源的是()A.角色冲突B.任务欠载C.组织中的人际关系D.缺乏参与决策【答案】D38、帮助员工建立职业锚是在()。A.职业选择与职业准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】B39、(2018年5月)多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。A.3B.5C.8D.10【答案】B40、部分案件有条件的裁终局”是由()规定的。A.《劳动法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《劳动合同法》D.《企业劳动争议处理条例》【答案】B41、(2017年5月)关于内部导向战略,下列说法正确的是()A.是成功企业的核心战略B.侧重于适应环境压力C.建立在确定性资源基础上D.注重无形资产的积累【答案】A42、()中企业大学对外主要是利润中心。A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】C43、()平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。A.企业级B.部门级C.班组级D.岗位级【答案】D44、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。A.轻重缓急一个样B.待遇高低一般齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切【答案】C45、关于公文筐测试,下列说法正确的是()。A.评分比较容易B.投入精力较少C.所需费用较低D.试题对被试能力影响较大【答案】D46、(2015年11月)EAP计划最初是为了消除()对个人和企业绩效所带来的负面影响。A.工作压力B.法律纠纷C.饮食紊乱D.酗酒问题【答案】D47、()是工会的首要职能。A.参与集体协商B.提高职工工资待遇C.维护职工合法权益D.吸引职工加入工会【答案】C48、企业集团核心企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业,分别对应的是()。A.控股公司、控股子公司、参股企业、关联协作企业B.集团公司、控股子公司、参股企业、关联协作企业C.控股子公司、集团公司、参股企业、关联协作企业D.集团公司、控股子公司、关联协作企业、参股企业【答案】B49、()胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。A.盒型B.簇型C.锚型D.层级式【答案】C50、在职业活动中,所谓“理智信任”的意思是()。A.相互信任,同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任B.既信任,又怀疑C.表面上信任,实际上不信任D.即使信任,也要加强防范和戒备【答案】A多选题(共20题)1、绩效管理系统的组成要素包括()A.战略目标B.绩效指标C.考评结果D.运行模式E.考评程序与方法【答案】BC2、关于U型组织结构,下列说法正确的有()。A.是企业集团的组织结构形式B.主要特点是管理层级集中控制C.大企业最常采用的组织结构D.是一种职能部门型的组织结构E.具体包括直线制、职能制和直线职能制【答案】ABD3、企业中的高级管理知识型人才包括()。A.发展战略的制定者B.人才开发的引领者C.公司政策的贯彻者D.行政业务的行家E.组织变革的推动者【答案】AB4、福利的支付方式包括()。A.各类保险B.免费的工作餐C.优惠的商品D.失业保险E.折价的商品【答案】ABCD5、员工流动率的分析方法包括()。A.对自愿流出者的访谈及跟踪调查B.群体批次分析法C.成本收益分析法D.员工流动后果分析E.日常员工流动分析【答案】ABCD6、市场经济是()。A.高度发达的商品经济B.信用经济C.是计划经济的重要组成部分D.法制经济【答案】ABD7、日本型企业集团的母公司的职能包括()。A.安排集团外的投资B.决定集团成员的生产计划C.保持成员公司之间的协调D.决定成员公司领导层的人事问题E.决定集团成员公司组成共同投资公司【答案】ACD8、关于胜任特征下列说法正确的是()。A.胜任特征只针对个体B.胜任特征是可衡量的C.胜任特征具备可比较性D.胜任特征是对工作的基本要求E.胜任特征包括知识技能、社会角色、自我概念和认知【答案】BC9、关于工作态度指标,说法正确的有()。A.和工作指示结果相冲突B.和职位级别、能力大小无关C.是工作能力向工作业绩转化的“中介”D.积极的工作态度能将能力完全转化为工作业绩E.一般情况下,行政岗位的考核权重要大于销售岗位【答案】BC10、当存在()的情形时,工会应当代表职工与单位进行交涉。A.克扣职工工资B.随意延长劳动时间C.侵犯女职工特殊权益D.侵犯未成年职工特殊权益E.不提供劳动安全卫生条件【答案】ABCD11、(2015年5月)心理测试中的常模()A.只用于智力测试的解释B.是衡量测试有效性指标C.是判断心理测试是否良好的唯一依据D.是可以用于比较不同被试者测试分数的标准E.是一组具有代表性被试样本测试成绩的分布结构【答案】D12、关于沙盘推演测评评法,下列说法正确的有()。A.测评成本低B.有严格唯一的评分标准C.能考察被试者的综合能力D.被试者之向可以实现互动E.能一次性对大量的被试者进行评估【答案】CD13、(2018年5月)非工作日福利包括()A.病假B.事假C.法定假日D.公休假日E.带薪休假【答案】ACD14、(2018年5月)《全球契约》的基本内容包括()A.人权B.劳工标准C.环境D.技术发展E.反腐败【答案】ABC15、()符合现代人力资源管理哲学思想。A.采取使员工“遵守规则”的策略B.采取使员工“自立自强”的策略C.采取使员工“乐于成事”的策略D.采取使员工“有所创新”的策略E.采取使员工“积极主动”的策略【答案】BCD16、(2017年11月)()属于“劳动者非本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作”情形。A.因单位合并导致劳动者的工作调动B.劳动者参加内部竞聘到其他部门工作C.用人单位以组织委派形式对劳动者进行工作调动D.用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同E.工作地点不变,但劳动合同主体的单位发生了变更【答案】ACD17、下列做法中,属于“比尔?盖茨"关于10大优秀员工准则的是()。A.关注市场,对其他公司的产品抱有极大的兴趣B.以传教士般的热情执着地打动客户C.乐于思考,让客户更贴近产品D.关注公司的长期目标,把握自己努力的方向【答案】BCD18、关于职业道德规范中的“诚信”,正确的说法是()。A.日常情况下,讲求诚信是有条件的B.短期内讲诚信可能吃亏,但长远看讲诚信者不吃亏C.守信要以合“义”为前提D.诚信是一种道德律令,不是利益权衡【答案】CD19、关于胜任的特征,下列说法错误的是()A.胜任特征是可以衡量和可比较的B.胜任特征所指的就是单个特征指标C.胜任特征是潜在的、深层次的特征D.胜任表示的是某项工作的基本要求E.胜任特征包括可见表象和深藏内涵两部分内容【答案】BD20、对于欧美型企业集团体制,母公司的主要职能有()。A.生产、经营、计划的协调和控制B.组织管理与协调C.资本公积的分配D.投资的协调与控制E.子公司高级职员的聘任【答案】ABD大题(共10题)一、10、【文件十】类别:电子邮件来件人:谢田光游戏开发二:部经理收件人:张涛人力资源部总监日期:5月20日张总:有个情况需要向您反映一下。我们部门负责开发仙境奇侠游戏的团队由于没有在规定期限完成开发任务,被扣除了所有的团队奖金。我知道这是公司的规定,也确实由于游戏未能按时上市给公司带来了很大损失。但这次的情况有点特殊,这个项目是我直接领导的,本来这个游戏是可以提前开发完成的,但由于个别员工私自下载文件,造成系统染毒,源程序被损坏,又由于备份文件版本较早,整个开发团队不得不重新开始很多工作,最后造成延误。下载文件的员工确实是害群之马,技术实力和责任感都不强,我本来希望能让他去那个团队锻炼一下,没想到反而拖了大家的后腿。我觉得公司不能因为个别人的错误惩罚一个团队,这样做实在是不公平,希望人力资源部能重新对我们的团队工作进行评估。谢谢!谢田光文件十的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里面“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件十的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明——回复内容:(请作出准确、详细的回答)谢经理:你好!我对谢经理提出的要求和心情表示理解。首先,公司设立团队奖金的目的和意义与一般奖金的支付目的不同。基于团队的奖金支付是为了鼓励员工更好地从团队的角度出发,树立员工的成长和发展是建立在团队基础上的意识,增强员工的团队协作精神与责任感,从而使奖金制度成为提升团队绩效与凝聚力的一种强有力的措施。希望谢经理能够理解公司设立团队奖金的用意。其次,审核你们部门奖金扣除的绩效考评办法是科学的,结果真实有效。第三,请做好团队成员的安抚工作,避免消极情绪影响工作,鼓励团队成员继续努力工作。二、9、【文件九】类别:电话留言来电人:刘凯董事长收电人:魏少杰人力资源部总监日期:11月20日少杰:前天董事会对高层的人事作了一点调整,从明年年初开始,高明不再担任公司的技术与生产副总,只负责生产管理,但职位级别和工资待遇保持不变。技术副总的职位暂时由总经理栾少亭兼任,具体人选日后待定。此事董事会会在公司内部发通告,你配合栾总做好相应工作。高明在公司成立初期发挥过巨大作用,是非常尽职的管理人员,但目前来看他在公司的技术发展方向和领导能力方面已经不能满足公司的要求。你在处理此事时要尽量谨慎,回来后找个时间我们面谈一下。刘凯文件九的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件九的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话√面谈口不予处理口其他处理方式,请注明——回复内容:(请作出准确、详细的回答)刘董事长:1.根据董事会的决议,已经草拟了一份人事调整的通告,请您和总经理签字。2.我将通知猎头公司储备相关岗位的人员,一旦有合适人选即可启动面试程序,为高层人员的配置做好准备。3.关于高明副总的安排,我会谨慎处理。4.在公司内部类似高明副总的情况还有其他人员。为了处理好这些创业元老的职业生涯后期的组织管理,我将从职位、待遇、工作安排等方面制订妥善的计划,既能发挥元老经验丰富的作用,又能使工作正常顺利进行。三、(2016年11月)某建筑公司计划招聘一名项目经理,负责公司某重大项目的管理。该岗位工作职责如下:①负责与公司高层、甲方、监理、总包等各方面进行沟通协调;②负责工程的技术管理,制定总体技术方案;③将公司下达的施工任务及各项工程技术经济指标合理分解,并监督实施;④管理工程进度,组织编制施工计划,合理安排工程进度;⑤保证工程施工质量,争创优质工程;⑥负责安全生产,抓好施工安全教育,加强现场安全管理;⑦加强用工管理,做好人员的统筹与安排。根据上述情境,请回答以下问题:(1)公司拟使用教育和职业计划自我指导探索方法(SDS)进行职业人格测试,该方法将职业人格分为哪几种类型?利用该方法,哪三个维度得分高的测试者更适合职位?为什么?(10分)(2)沙盘推演测评法是否适合该职位候选人的筛选?为什么?(10分)【答案】SDS将职业人格划分为6种类型,分别为:常规型,现实型,研究型,艺术型,管理型,社会型。利用该方法,研究型、管理型、社会型三个维度得分高的测试者更适合职位。原因如下:第一,该职位需要与各方进行沟通协调,还需要做好人员的统筹与安排,因此社会型维度得分要求应该高;第二,该职位负责工程技术管理,需要进行科学的分析,进行系统性的活动研究,因此研究型维度得分要求应该高;第三,该职位要做好技术管理,管理工程进度,保证施工质量,争创优质工程,同时安全与用工管理也要负责,因此管理型维度得分要求应该高。第2小题:P133-136沙盘推演测评法适合该职位候选人的筛选。沙盘推演测评法能考察被试者的综合能力,不仅可以考察被试者经营管理的素质和能力,还可以观察被试者的人际沟通能力、独立思考能力、团队协作精神、开拓创新能力以及综合分析能力,要求被试者能全面、灵活地运用管理知识,考察被试者的分析、判断和应变能力,并能培养团队合作的精神。上述测试方面与该职位所应具备的能力和素质是吻合的,因此,沙盘推演测评法适合该职位候选人的筛选。四、7、类别:电子邮件来件人:常洁绩效薪酬主管收件人:周与凡人力资源部部长日期:10月20日周部长:你安排我参加的中部地区高校出版社改制研讨会已经结束了,我们社所关心的问题也是其他出版社的改制重点。我发现大部分出版社基本上都是按照老人老办法、新人新办法、中年人自愿选择一次的方式来做人员的分流安置工作。有的出版社转制后,员工按照属地管理的原则参加基本养老保险,还可以享受相关政策优惠。这些对我们社的人员改革方案都很有参考意义。我已经把资料收集整理完毕了,您什么时候可以听我的汇报?常洁文件七的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈【答案】文件七的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明——回复内容:(请作出准确、详细的回答)常洁:你好!关于这次地区高校出版社改制研讨会,我们参会的主要目的是向兄弟单位学习,学习他们的改革经验,包括人员的分派安置、社会保险尤其是基本养老保险、绩效管理等,这些问题也是我社改制遇到的难题。由于我社长期属于事业单位管理,相当一部分人员观念较为保守,因此老人老办法、新人新办法、中年人自愿选择的方式是我们这次改革的一个备选方案,并不一定适合我社,所以一定要结合我社的具体实际情况去做。因此,你除了将此次会议材料整理形成文字以外,还请根据我社的具体情况,参照兄弟出版社的先进经验,给出我社的有关改革难题的建议报告,后天也就是25日下午部务会结束后,你单独向我汇报。周与凡五、5、【文件五】类别:电话留言来电人:魏刚董事长兼汽车职业技术学校校长接收人:郭子明人力资源部部长小郭:我和集团的两位副董事长兼任汽车职业技术学校管理职位已经好几年了,我们一直想把主要精力放在整个集团的管理上,刚好利用这次集团转型的机会,希望能够退出汽车职业技术学校的管理层,重新组建学校的领导班子,并尽快把责权关系理顺。关于学校领导班子的人选、集团和学校管理职责的划分及如何进行顺利过渡等问题,我们想听听你的意见,考虑好了我们谈一下。魏刚文件五的处理列表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈【答案】1.此题是在管理体制引领下的组织设计与变革问题,要准确界定,把握方向和范围。明确从依托型向独立型的转变,把握独立型的基本要求。独立型的职能机构是在各成员企业之上,建立一套独立的、专门的企业集团的职能机构,负责集团的管理工作,指导并协调各成员企业的生产经营活动。其优点是:各职能部门职责明确,层次清楚,一般不会发生偏袒某个成员企业的现象。缺点是:难以在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统。2.注意管理体制的决定关系和支配,完整把握来龙去脉。管理体制是在这样的体系下定位的:产权一公司治理结构一管理体制(含集体与分公司的集权与分权关系)一组织结构一工作分析一职责权限。3.注意依据集团管理体制的特点和原则实施各种管理方略。4.该集团应该采取集团本部——事业部型的管理体制,以适应集团发展的需要。5.从企业战略、企业文化高度分析领导班子建设的需求,并保证符合这一要求。从企业战略的需要和企业文化的融合角度,深入分析和预测新班子的前景(注意和文件一相联系)。即:集团与汽车职业技术学校在战略和文化等方面的各自状态及融合可能,在这些背景下选拔高级人才。6.做好班子建设中选拔等的基础工作,准备好一系列必要的调查。考察胜任特征,做出比较科学的测评和分析依据。即:完整地考察符合胜任特征的情况,包括运用先进的测评手段,与集团关联人员的接触反馈印象等。7.在选拔、招聘等方面具体实施有效的方法,切实选出合格、优秀的领导班子成员。8.注意从人力资源开发的角度,完善领导班子的选拔工作。9.从激励角度,建立完备的机制,保证管理干部的发展和满意度。10.注意建立高管流动及选拔的长效机制,确保长期有用,长期奏效。建立长效的风险防范机制,进一步强化领导班子与企业利益的关联程度。建立集团对于汽车职业技术学校的长效管控机制,特别是体现在高管层面的有效及风险防范。即:从组织管控的整体长效机制来覆盖高管的选拔,包括整体战略和人力资源策略的对应性。把领导班子的个人利益、团队利益与企业发展的利益紧密结合在一起。11.对于领导班子建设,从多方面做出检验,确保建设的质量水平。深入结合汽车职业技术学校前期的绩效及集团战略的具体可行性来再度检验上述设计方案和建议。即:把上述调查和设计重新用实际的集团与汽车职业技术学校本身发展的利益来检验。六、8、【文件八】类别:信函来件人:张强泰华职业技术学校就业办公室主任收件人:魏志峰人力资源部总监日期:5月20日魏总:我是泰华职业技术学校就业办公室主任张强。是市人社局职业介绍服务指导中心的刘处介绍我和你联系的。我们学校是本市最大的机械制造专业的职业技术学校,在校生将近9000人。学校虽然不在贵市,但相距并不是很远,学生多数都是本地人。这几年我们的就业形势很好,但学校希望学生能更多地在规模大、管理规范的企业中成长。所以我冒昧与您联系,希望我们学校的学生能有机会进入贵公司实习、工作。我想就具体的事项当面和您谈谈,盼复。张强文件八的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件八的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)√信件/便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)张主任:1.请您具体提出贵校实习和就业的计划方案。2.请您提供贵校实习及工作的学生情况列表,包括学生的基本情况、学习成绩、曾经实习经历、个人能力和爱好、对于自己职业发展的想法等。3.我方根据实际生产需要及可以提供实习和将来工作的岗位数量、资格要求等,编制基本接待计划。4.我方编制接待实习的具体实施方案。七、某国有企业集团公司为下属子公司的高层管理者制定了考核方案,方案规定,子公司的总体经营业绩即为总经理的经营业绩,经营业绩考核占考核总分的50%,集团领导对子公司总经理的行为考核占50%。子公司其他分管市场、技术、行政、工会纪检的四位副总由集团委派,其考核模式均为子公司的总体经营业绩占考核的70%,子公司总经理对其的行为考核占30%。子公司总经理的效益年薪奖励模式为“增值年薪+奖励年薪”,其中,“增值年薪=利润总额增值(与去年相比)*0.003+销售收入增值(与去年相比)*0.002”。当公司的高新技术产品的销售增加超过10%或公司在全国同行业中资产规模每上升一位,总经理会获得集团公司给予的奖励年薪。增值年薪是以现金和期权的形式发放,奖励年薪一般以期权的形式发放。请根据上述案例,回答下列问题:(1)请对该考核模式进行评价。(2)请对子公司总经理的效益年薪奖励模式做出评价。【答案】(1)请对该考核模式进行评价。1)该公司对经营者采取的就是经营者年薪制长期激励形式,把重点放在员工多年努力的成果上。高层管理人员或高级专业技术人员经常获得股份或红利,这样,他们会把精力主要放在投资回报、市场占有率、资产净收益等企业的长期目标上。薪酬的形式主要包括:基本工资、绩效工资、短期和长期激励工资、员工福利保险和服务。2)基本年薪是对经营者年度经营的基本回报,从根本上体现了经营者的价值,因而不应与其经营成果相联系。对于基本年薪的确定,应以所聘经营者的劳动力市场价位为基础,并考虑其经营企业的总资产、销售收入规模和企业状况等因素。该公司采用了经营者年薪制的考核模式,此模式采用恰当,激发了经营者的积极性与主动性。(2)请对子公司总经理的效益年薪奖励模式做出评价。1)经营者年薪制是以年度为单位确定经营者的基本收入,并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度。2)经营者年薪制的特点:a.其核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离,以确保资产所有者的利益。b.能够从工资制度上突出经营者的重要地位,增强经营者的责任感,强化责任、生产经营成果和应得利益的一致性。c.能够较好地体现企业经营者的工作特点。企业一般以一年作为一个生产经营周期,因此,以年度为单位考核确定经营者的收入水平,能够更好地将收入与业绩联系起来,使其收入较充分地体现付出的劳动和经营的薪酬管理业绩。(使经营者的收入公开化、规范化。实行年薪制以后,经营者的收入要由其年薪主管部门确定,并经过考核、审计等严格的程序后再行支付。2)效益年薪即效益收入。确定效益收入的基本思路是:经营者效益收入取决于其经营成果。当经营者达到核定的经济效益指标时,应得到效益收入。效益收入随着效益的增减而增减。一般来说,经营者的效益收入根据本企业当年实际完成的经济效益情况确定,同时,还应参考其生产经营的责任轻重、难易程度等因素。亏损企业的经营者,应视其扭亏、减亏幅度,在核定的基本收入基础上,适当核定其效益收入。八、Y企业是一家生产电子仪器仪表的大型国有企业。由于技术落后.销售渠道不畅,已经连续四年亏损,库存积压严重,人才大量流失,该企业的上级领导单位决定公开招聘企业的总经理,以改变企业目前的现状。经过多方努力,终于在众多应聘者中挑选到一位令人满意的候选人。请回答:(1)为该候选人制定薪酬方案时应注意哪些问题?(2)如果对该候选人实行年薪制,应该设计哪些内容?(3)请你给候选人设计一个具体的年薪制方案。(4)、如果该公司实行经营层和员工持股,应注意什么?【答案】(1)为该候选人制定薪酬方案时应注意哪些问题?①在薪酬政策上,对候选人支付的薪酬取决于企业的规模、人数及福利能力;②薪酬总水平足够高,确保对候选人具有吸引和激励作用,使其安心为企业发展做贡献;③薪酬方案主要考虑长期奖励与短期奖励,并将两者有效结合,让该候选人在考虑公司近期目标的时候,同时考虑公司的长远发展战略和目标;④根据企业整体效益及其变化来确定候选人的年度奖金,因此必须明确用于评价企业效益及其变化的企业财务指标;⑤考虑到公司现实情况,可根据企业发展后劲的增强情况给候选人发放特别奖金。(2)如果对该候选人实行年薪制,应该设计哪些内容?答:年薪制方案设计一般涉及到以下内容:①年薪制实施的范围;②年薪构成与支付形式;③基本薪酬水平、效益收入及其业绩考核指标的确定;④年薪收入的支付与列支渠道;⑤风险抵押金;⑥企业领导班子其他成员的收入水平等。(3)请你给候选人设计一个具体的年薪制方案。九、某跨国企业A公司在数据库技术上处于全球的领先地位,该公司希望能在近期进人中国市场,并立足中国市场的长期发展。公司首先在北京建立了研发中心,计划在一年内组织好国内的研发队伍,迅速开发出适合中国市场的产品,争取以市场技术优势拓展中国市场。(1)该公司应当采取哪种人力资源管理策略?这种策略的特点是什么?(4分)(2)该公司目前和未来应当采取哪些措施来积累公司研发人员的人力资本存量?(16分)【答案】(1)评分标准(4分,P21)1)吸引策略。其特点是:中央集权,高度分工,严格控制,依靠工资、奖金维持员工的积极性。2)投资策略。其特点是:重视人才储备和人力资本投资,企业与员工建立长期工作关系,童视发挥管理人员和技术人员的作用。3)参与策略。其特点是:企业决策权下放,员工参与管理,使员工具有归属感;注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。(2)评分标准(16分,P76)1)人力资本的战略管理。人力资本管理是实现企业集团发展战略的最重要的职能战略,要实现企业集团的战略目标,必须重视人力资本战略的制定和实施。人力资本战略可以帮助企业集团确定集团内部与人有关的最重要的问题,并且能够从总体上和全局上对这些问题予以重点解决。2)人力资本的获得与配置。任何企业要想正常运营,必须获得足够的企业集团所需要的人力资本,并对获得的人力资本进行合理配置。企业集团的人力资本可以通过人才市场从企业外部获得,也可以通过企业集团内部的人才市场或人力资本的内部转移而获得。3)人力资本的价值计量。价值计量是行使企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。企业集团人力资本的价值计量和会计核算的主要特征是:如何把各成员企业的人力资本综合起来,作为企业集团总的人力资本;如何对成员企业的人力资本进行比较分析;如何通过会计报表为高层管理者的决策提供及时、准确、可靠的人力资本存量信息。4)人力资本投资。人力资本投资就是通过对人力资源一定的投人(货币、资本或实物),使人力资源质量和数量指标均有所改善,并且这种改善最终反映在劳动产出增加上的一种投资行为。人力资本投资是企业集团能够及时获得其所需要的人力资本的重要手段。在企业集团内部,成员企业需要进行人力资本投资,集团公司也需要进行人力资本投资。到底哪些投资由集团公司投入,哪些投资由成员企业投人,如何协调这些利益
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