注册会计师之注会公司战略与风险管理押题练习提升B卷附答案

注册会计师之注会公司战略与风险管理押题练习提升B卷附答案

单选题（共50题）1、甲公司是一家大型上市公司，该公司有完善的内部治理结构，此外，甲公司需要外部治理机制对公司进行监控和约束。下列选项中，不属于外部治理机制的是（）。A.产品市场B.资本市场C.经理人市场D.金融市场【答案】D2、（2020年真题）建安集团是一家上市公司，公开信息显示该公司2016年实现净利润3.8亿元。当年该公司股价波动区间为12-22元，市盈率波动区间为6-11倍，公司以每股5元的价格向控股股东定向增发1000万股。从掠夺性财务活动角度分析，建安集团的上述定向增发行为属于（）。A.内幕交易B.掠夺性融资C.掠夺性资本运作D.超额股利【答案】B3、为了实现公司使命，甲公司设计了相应的公司目标，其中包括建立财务目标体系。下列关于公司建立财务目标体系目的的表述中，正确的是（）。A.获取足够的市场竞争优势B.公司的信任度C.提高公司在客户中的声誉D.建立技术上的领导地位【答案】B4、从字面上看，战略的现代概念与传统概念的主要区别在于，现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，不包括企业终点本身；而从本质区别看，现代概念更强调战略另一方面的属性（）。A.计划性、全局性和长期性B.应变性、全局性和风险性C.应变性、竞争性和风险性D.应变性、竞争性和全局性【答案】C5、雅莱公司主营化妆品的研发、生产与销售。该公司董事会下设风险管理委员会。下列各项中，属于雅莱公司风险管理委员会职责范围的是（）。A.审议公司及各个部门的风险管理策略和重大风险管理解决方案B.组织协调公司全面风险管理日常工作C.研究提出公司全面风险管理工作报告D.研究提出化妆品研发、生产、销售等业务部门和各个职能部门的重大决策风险评估报告【答案】A6、在证券市场一片萧条的大环境下，各券商的业绩不尽人意，但某些上市证券公司的股价却较为稳定甚至有所上涨。据悉，这些券商对财富管理、信息技术岗位的需求大，信息技术员工占比超过了6％，为智能投顾、大数据财富管理、融资授信、大数据风控等提供了很好的技术支持。这些上市券商的竞争优势来自于其拥有的（）。A.文化资源B.人力资源C.技术资源D.物质资源【答案】B7、多乐玩具生产商开发出一款儿童射箭玩具，后被媒体曝光此类玩具具有重大安全隐患，多乐公司遂决定不再生产此类玩具，转而生产软质毛绒玩具。上述事件中，多乐公司采取的风险管理策略为（）。A.风险补偿B.风险控制C.风险规避D.风险转移【答案】C8、下列关于“隧道挖掘”问题的表现的说法错误的是（）。A.终极股东通过各种方法将公司的利益输送至自身的行为，即“隧道挖掘”行为，违背了其作为代理人的勤勉义务B.剥夺型公司治理问题主要是控制股东剥夺其他中小股东利益的行为，即“隧道挖掘”行为C.终极股东滥用公司资源违背了其作为代理人的勤勉义务D.终极股东“隧道挖掘”的利益输送行为，又可以分为直接占用资源、关联性交易和掠夺性财务活动【答案】A9、甲企业的企业文化具有稳定性、持续性的优点，且在稳定环境中可能导致高效率，下列选项中，属于该企业的企业文化类型是（）。A.权力导向型B.任务导向型C.人员导向型D.角色导向型【答案】D10、睿祥科技公司是一家智能手机生产企业。在公司成立之初，公司合伙人就有一个想法：要做出设计好、品质高、价格低的手机。为了开发物美价廉的手机，睿祥公司坚持做顶级配置，真材实料，高性能，高体验，强调超用户预期的最强性价比。依据基本战略的“战略钟”分析，睿祥公司的竞争战略是（）。A.集中成本领先战略B.混合战略C.差异化战略D.成本领先战略【答案】B11、F公司以创新闻名于世，公司主打产品为智能手机。它的总部位于加利福尼亚州，其科研集中度很高，几乎所有F公司的科技和设计都诞生于此。F公司充分利用其技术优势，又面向全球把产品制造集中在中心地区的几个高效率、最具生产成本优势的工厂；且F公司在全球销售标准化产品，缺乏对东道国当地需求的敏感反应和灵活性。F公司采用的国际化经营战略为（）A.国际战略B.全球化战略C.跨国战略D.多国本土化战略【答案】B12、近年来，国内燃气灶产品的市场虽然规模巨大，但已经基本饱和，产品逐步标准化，行业内如圣象、大雅及酷麦等主流企业之间的价格战时有发生。在产品生命周期的这个阶段，从生产经营角度看，国内燃气灶产业的成功关键因素应当是（）。A.提高生产效率，开发产品标准B.改进产品质量，增加花色品种C.加强和顾客的关系，降低成本D.缩减生产能力，保持价格优势【答案】C13、位于A市的迅洁酒店在经营管理活动中坚持“以人为本，以服务为基础”的理念，为广大的顾客提供安全、健康、快捷的住宿服务。其中“以人为本，以服务为基础”体现的是（）。A.公司目的B.公司宗旨C.公司目标D.经营哲学【答案】D14、纳爱斯集团曾经提出“让雕牌洗衣粉一统天下”的宏伟目标，但是洗衣粉市场竞争日益激烈，越来越多的竞争者进入，下列不属于其产品替代品的是（）。A.汰渍洗衣粉B.奥妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗洁精【答案】D15、我国L集团想要开拓海外市场，但是只具有资金技术优势，缺乏市场信息优势，迫切需要寻找战略合作伙伴。而新加坡的E公司具有很强的市场信息优势，也打算拓展海外市场，两家公司一拍即合，建立战略联盟。从企业战略联盟形成的动因角度分析，两家公司达成战略联盟的动因是（）。A.促进技术创新B.避免经营风险C.降低协调成本D.实现资源互补【答案】D16、（2019年真题）为了拓展国际业务，国内玩具制造商甲公司收购了H国玩具制造商乙公司，并很快打开H国玩具市场。其后不久，甲公司发现乙公司在被收购前卷入的一场知识产权纠纷，将导致甲公司面临严重的经营风险。甲公司在并购中失败的原因是（）。A.决策不当B.支付过高的并购费用C.并购后不能很好地进行企业整合D.跨国并购所面临的政治风险【答案】A17、甲公司是一家食品生产企业，经过多年经营，一直保持比较稳定的盈利水平，能够稳健的为股东创造财富。临近春节，该公司管理层预计未来一段时间市场内对本公司产品的需求会大幅上升，该公司将会迎来一段高增长时期。高增长可能会使公司面临资金短缺的局面，因此公司管理层拟在近期采取措施以解决现金短缺的问题。根据财务战略矩阵的原理，下列各项中最适合甲公司采用的战略是（）。A.提高经营效率，以提高可持续增长率B.发行新股，筹集资金C.通过并购，以获得更大增长机会D.与银行签订短期流动资金贷款【答案】D18、某旅行社因员工态度问题屡遭投诉，业绩下滑。为了提升员工的服务水平，该旅行社将员工送往国内某知名餐饮公司进行学习，最终该旅行社的服务水平得到了消费者的认可。该旅行社选择的基准类型是（）。A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.顾客基准【答案】B19、山东某钢材生产企业在对自身所处的宏观环境进行分析。下列分析中属于政治和法律环境分析的是（）。A.去年欧盟针对中国钢铁产品采取了反倾销措施B.通货膨胀率不断提高，企业生产经营压力加大C.银行严控钢铁企业的贷款规模，钢铁企业面临着不予增量、续贷困难、涨息和抽贷等问题D.由于生活方式的变化，汽车消费增多，带动钢铁需求【答案】A20、（2014年真题）甲公司评估战略备选方案时，主要考虑选择的战略是否发挥了企业优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。甲公司评估战略备选方案使用的标准是（）。A.适宜性标准B.外部性标准C.可行性标准D.可接受性标准【答案】A21、战略变化呈现无方向或无重心的特点，属于战略变革发展阶段中的（）。A.连续阶段B.渐进阶段C.不断改变阶段D.全面阶段【答案】C22、甲鲜奶公司主要在某省省会从事生产经营活动，当在省会的生产销售已经不能满足于企业的发展速度时，该公司决定将现有产品扩展到临市。从甲公司的发展阶段与结构的角度来看，该公司最可能采取的结构类型是（）。A.创业型结构B.职能制结构C.矩阵制结构D.战略业务单位结构【答案】B23、在列昂惕夫模型中，一方追求工资收入最大化和工作稳定，一方追求利润最大化，双方讨价还价的博弈结果将在一条直线上实现均衡，而最终均衡点更偏向于哪一方的利益，要取决于双方讨价还价的实力大小。上述模型描述的是（）。A.投资者与经理人员的矛盾与均衡B.企业员工与企业之间的利益矛盾与均衡C.投资者与其他利益相关者的矛盾与均衡D.企业利益与社会效益的矛盾与均衡【答案】B24、（2020年真题）甲公司发明了一款智能插座。目前，该款智能插座价格较高，性能还有待完善，因此销售量小，公司净利润率较低。甲公司现阶段的资金来源应是（）。A.风险资本B.权益投资增加C.债务D.保留盈余+债务【答案】A25、甲公司是一家大型日化企业，其全球业务单元为：美容及健康产品业务单元和家用护理产品业务单元。每个业务单元相应产品在全球范围内的运营，以国际企业为基础进行管理，由此形成经验曲线和规模经济效益。根据以上信息可以判断，甲公司采用的国际化经营的组织结构类型是（）。A.国际部结构B.全球区域分部结构C.全球产品分部结构D.跨国结构【答案】C26、中国兄弟公司在售后服务环节的竞争优势并不是仅仅在于有一支训练有素的售后服务人员队伍，更重要的是由于该公司多年来不断完善的营销体制建设，为这支队伍的健康运作提供了坚实的基础保障，其他公司在短期内是不可能实现的。上述案例说明该公司的售后服务资源属于（）。A.稀缺性资源B.不可模仿性资源C.不可替代性资源D.持久性资源【答案】B27、根据波特的价值分析理论，下列属于企业支持活动（辅助活动）的是（）。A.聘请咨询公司实施广告策略B.物流配送产品C.通过互联网进行广告宣传D.生产设备维修【答案】A28、C公司是我国一家汽车制造企业，旗下车型包括轿车、皮卡等，既出口也内销。现在C公司对其海外出口的发展状况进行分析。在下列表述中，不符合该公司SWOT分析要求的是（）。A.东道国对进口整车的政策和关税限制日趋严格，公司具有稳固的国际营销网络，应采用ST战略B.东道国对进口整车的政策和关税限制日趋严格，公司市场份额较小，应采用WT战略C.东道国国民经济持续增长，公司具备国际领先水平的技术以及良好的客户关系，应采用ST战略D.东道国国民经济持续增长，公司具有稳固的国际营销网络，应采用SO战略【答案】C29、甲公司是一家生产玻璃制品的公司，最近计划聘请咨询公司对企业进行风险管理评估，以帮助自身确定风险偏好和风险承受度，促进企业更好发展。下列关于确定风险偏好和风险承受度，说法正确的是（）。A.应该从整体上确定风险偏好和风险承受度，而不是对每一个风险都可以确定风险偏好和风险承受度B.既要考虑同一个风险在各个业务单位或子公司之间的分配，又要考虑不同风险之间的关系C.一般同一风险在不同行业的风险偏好是相同的D.重大风险的风险偏好应该由高级管理层确定【答案】B30、意大利企业领导了世界的金银首饰业务，就是因为意大利的机械业已经占领了全球珠宝生产机械60％的市场，并且意大利回收有色金属的技术也领先全球。按照波特的“钻石模型”分析架构，意大利企业领导世界的金银首饰业务的主要原因是（）。A.需求条件B.生产要素C.相关与支持性产业的存在D.企业战略、企业结构和同业竞争【答案】C31、新诚公司是一家共享单车企业。2017年，新诚公司与某电子支付公司签署合作协议，凡S市地区电子支付平台芝麻信用分650分及以上的用户均可免押金使用新诚公司的共享单车。随后，H市、G市的用户也可通过电子支付平台实现免押金扫码骑行，享受共享单车带来的共享出行服务。新诚公司采用的发展战略属于（）。A.市场开发战略B.产品开发战略C.市场渗透战略D.多元化战略【答案】C32、甲公司是一家集研发、生产和销售为一体的医药集团公司。为了配合公司增加产品种类的战略扩张需要，甲公司以合并吸收的方式收购乙公司100%股权，取得了乙公司A、B、C三个药品的所有权。其后不久，甲公司发现乙公司不是药品生产企业，并不拥有三种药品的生产技术所有权。甲公司在并购中失败的原因是（）。A.决策不当B.支付过高的并购费用C.并购后不能很好地进行企业整合D.跨国并购面临政治风险【答案】A33、甲公司是一家大型炸鸡连锁餐饮企业，业务遍及全球多个国家。各家分店除经营传统产品炸鸡之外，还向顾客提供包括汉堡、薯条、饮料等在内的多种食品，并采用全球标准进行控制。考虑到各地饮食习惯上的差异，甲公司还在中国、墨西哥、日本等国家推出了具有当地特色的小吃，以吸引更多的顾客。这种国际化模式称为（）。A.多国本土化战略B.跨国战略C.全球化战略D.国际战略【答案】B34、甲公司是一家公务员辅导机构，该公司准备推行某种新的激励方式，虽然这种方式与过去的激励方式相比，并没有根本性的变化，但是，某些利益相关者基于对自身利益的考虑，可能会反对实施新的方法。根据战略稳定性与文化适应性，该公司应该（）。A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.根据文化进行管理D.重新制定战略【答案】C35、升达公司是一家控股企业，下属多个分别主营石油化工、物流、机械制造等业务的独立经营的子公司。升达公司不干预子公司的战略决策和业务活动，仅根据市场前景和子公司的经营状况做出对子公司增加或减少投资的决策。升达公司应采取的组织结构类型是（）。A.H型组织结构B.事业部组织结构C.M型组织结构D.战略业务单位组织结构【答案】A36、甲公司是一家集团企业，主营业务为家电制造，其余业务为房地产、交通运输、酒店经营。在国家开始对房地产行业进行宏观调控后，房地产业务面临巨大的资金压力，并对其他业务也产生了连带作用。经慎重分析后，集团领导决定将房地产业务进行剥离，将其出售给另外一家大型企业，并将此交易中获得的资金用于其他业务的发展。该公司的这一做法属于（）。A.总体战略B.职能战略C.财务战略D.业务单位战略【答案】A37、甲公司是C国著名的生产和经营电动汽车的厂商。2017年，公司制定了国际化战略，拟到某发展中国家N国投资建厂。为此，甲公司委托专业机构对N国的现有条件进行了认真详细的分析。根据波特的钻石模型理论，下列分析中不属于钻石模型4要素的是（）。A.N国电动汽车市场刚刚兴起，市场需求增长较快B.N国电动汽车零部件市场比较落后，供应商管理水平较低C.N国劳动力价格相对C国较低，工人技术水平和文化素质不髙D.N国政府为了保护本国汽车产业，对甲公司的进入设定了限制条件【答案】D38、（2014年真题）今年以来，受国内外各种不确定性因素的影响，房地产行业的发展进入了一个新阶段，甲房地产公司从定性和定量的角度，按照很好、较好、一般、较差4种不同的假设条件，预测了本公司本年度将面临的各种不确定因素以及由此给公司带来的各种不同后果，甲房地产公司采用的风险管理技术与方法是（）A.条件预测法B.敏感性分析法C.统计推论法D.情景分析法【答案】D39、P公司是M国一家餐厅企业，在经营中发现很多上班族中午不去餐厅吃午饭，自己带饭甚至不吃饭，原因要么是中午时间紧、要么是在外吃饭不健康。P公司根据此项发现，改进了就餐流程，从浏览、取餐到付款离开，保证不超过90秒，食品也以健康三明治为主打，年销售额高达2亿美金。根据以上信息可以判断，P公司发现该蓝海市场依据的原则是（）。A.重建市场边界B.注重全局而非数字C.超越现有需求D.遵循合理的战略顺序【答案】C40、下列关于“隧道挖掘”问题的表现的说法错误的是（）。A.终极股东通过各种方法将公司的利益输送至自身的行为，即“隧道挖掘”行为，违背了其作为代理人的勤勉义务B.剥夺型公司治理问题主要是控制股东剥夺其他中小股东利益的行为，即“隧道挖掘”行为C.终极股东滥用公司资源违背了其作为代理人的勤勉义务D.终极股东“隧道挖掘”的利益输送行为，又可以分为直接占用资源、关联性交易和掠夺性财务活动【答案】A41、甲公司是研发音乐耳机的企业，其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的3款“入耳型”音乐耳塞产品，虽然外形并不时尚，但凭借着先进的音频技术和舒适的佩戴感觉，得到了客户的认可。甲公司决定不断完善3款产品的制造工艺技术，降低产品成本并提高产品质量，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额。甲公司宜采取的组织战略类型为（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】A42、大恒集团原是一家房地产企业。2016年，大恒集团以银行贷款为主要资金来源，开始大举并购一些发达国家的酒店和娱乐、体育健身等方面的业务。最近，大恒集团由于收购规模过大，资金出现短缺。同时银行收紧了银根，不再向大恒集团发放贷款。因此，大恒集团被迫中止了收购活动，并为弥补资金漏洞出售了一些已购的业务。根据《企业内部控制应用指引第2号——发展战略》，大恒集团在制定和实施发展战略方面存在的主要风险是（）。A.发展战略实施不到位B.缺乏明确的发展战略C.发展战略因主观原因频繁变动D.发展战略过于激进，脱离企业实际能力或偏离主业【答案】D43、LN运动鞋不仅质量好，款式设计也非常新颖，在消费者心中树立了高端、新潮的品牌形象，受到了年轻人的追捧和喜爱，使得一些潜在进入者很难获得新的市场份额。上述资料表明会影响潜在进入者的进入威胁的是（）。A.规模经济B.进入对方领域C.现有企业的市场优势D.现有企业对关键资源的控制【答案】C44、家电企业A和手机企业B都具备自配物流。A企业借鉴B企业在提高配送效率和防止贵重货品在快递运输途中被损坏等方面的成功经验，对自身业务做出了较大改进。根据以上信息可以判断，家电企业A采用的基准分析类型是()。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.顾客基准【答案】C45、秉着“思考全球化，行动本土化”的宗旨，K公司进军中国市场前，首先选择了和中国人饮食习惯相近的新加坡，作为进军中国市场前的试点。这说明K公司在全球化策略中考虑了（）。A.政治和法律环境因素B.社会和文化环境因素C.技术环境因素D.经济环境因素【答案】B46、近年来由于VR技术的兴起，龙科公司依靠强大的研发实力向市场推出一款VR产品，受到广大消费者的欢迎。随后，龙科公司通过市场调研，在原有技术的基础上对VR产品改造升级，推出一系列新型VR产品。龙科公司这种战略属于（）。A.市场渗透战略B.产品开发战略C.市场开发战略D.多元化战略【答案】B47、科能公司开发出一种用于少儿英语学习的智能机器人，该产品投放市场不久，便被其他公司仿制。从技术活动过程所处的不同阶段考察，科能公司面临的技术风险属于（）。A.技术选择风险B.技术设计风险C.技术应用风险D.技术研发风险【答案】C48、在零售企业纷纷传来关店倒闭消息之时，苏宁易购却逆势而为，交出了一份华丽的成绩单。华丽的业绩离不开持续不断的变革，战略转型一直是苏宁亘古不变的主题，从2009年年初的“沃尔玛+亚马逊”，到“云商”，再到“一体两翼”，最后到2017年的“一体二翼三云四端”。每一次都以改革者的姿态，撼动既有的利益格局，每一次都是颠覆传统零售业的玩法。无论遇到多大阻挠，无论多么不被看好，苏宁的掌舵人张近东毅然奏响组织转型的狂想曲，高歌飙进。苏宁未能体现的战略管理特征是（）。A.战略管理是企业的综合性管理B.战略管理是企业的高层次管理C.战略管理是企业的动态性管理D.战略管理是企业的静态性管理【答案】A49、经过多年的发展，中浩公司成为一家从事冶金、机械制造、化工、保险、外贸等多种业务的大型企业。从企业发展阶段与组织结构的关系看，该公司的组织结构类型应为（）A.从职能结构到事业部结构B.从事业部结构到战略业务单位结构C.从事业部结构到矩阵结构D.从简单结构到职能结构【答案】B50、（2015年真题）甲公司是一家生产遮阳用品的企业，2013年，公司在保留原有业务的同时，进入雨具生产业务，从风险管理策略的角度看，甲公司采取的策略是（）。（A.风险规避B.风险转换C.风险对冲D.风险承担【答案】C多选题（共20题）1、甲公司是一家制造企业，该公司根据企业内部条件和外部因素制定并实施战略决策和战略方案，以实现其战略目标。下列各项中，属于战略管理特征的有（）。A.战略管理是企业的高层次管理B.战略管理是由企业的职能部门经理来推动和实施的C.战略管理是企业的一种动态性管理D.战略管理是企业的综合性管理【答案】ACD2、CD公司是一家家用电器制造商，目前正在采用价值链分析理论确定企业的竞争优势。据悉，价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动。分解的适当程度依赖于这些活动的经济性和分析价值链的目的。这些活动被分离的基本原则包括（）。A.具有不同的经济性B.对产品差异化产生很大的潜在影响C.在成本中比例很大或所占比例在上升D.对竞争优势的影响程度不同【答案】ABC3、甲公司是一家以软件开发为主业的民营高科技企业。由于经营不善，2018年一度陷入经营危机，资金链断裂。于是甲公司管理层针对公司的经营问题，做出以下举措：一、缩减公司人员队伍，裁减部分员工，高管人员薪酬减半；二、严格实施各项管理制度，调整管理人员队伍；三、将正处于研发阶段的某项产品卖给乙公司，以换取现金流入。根据以上信息，甲公司采取的收缩战略的方式有（）。A.机制变革B.财政和财务战略C.削减成本战略D.放弃战略【答案】ACD4、根据波特五种竞争力模型，下列属于结构性障碍的有（）。A.政府政策B.资金需求C.限制进入定价D.学习曲线【答案】ABD5、（2019年真题）惠丰公司是一家柴油机生产企业。最近，该公司拟把业务延伸到农机生产领域。下列各项中，属于惠丰公司进入新产业所面临的结构性障碍有（）。A.现有农机企业采取限制进入定价行为B.现有农机企业的品牌优势C.政府颁布的农机产业进入政策D.现有农机企业对销售渠道的控制【答案】BCD6、甲公司在公司治理中出现了一些管理漏洞，给公司经营带来了严重不良影响。甲公司决定根据公司治理的基本原则来完善公司治理的结构，以规范各方的行为。下列关于公司治理的原则表述正确的有（）。A.董事会成员和雇员的薪酬方案中的股权部分应得到股东的批准B.董事会应对关键经理人员薪酬公开发布意见C.股东可以亲自或由代理人投票，两者都赋予投票结果以同等效力D.公司财务和业绩状况属于公司应当披露的重要信息之一【答案】ACD7、下列关于财务风险的说法正确的有（）。A.财务风险可通过相关措施得以消除B.财务风险是指企业一定时期内所获财务收益与预期收益发生偏差的可能性C.投资决策失误，引发盲目扩张，导致资金链断裂是财务风险在内部控制领域的体现D.财务风险是客观存在的【答案】BCD8、下列属于能够给企业带来竞争优势的不可模仿性的资源有（）。A.一家餐馆位于商业步行街的黄金地段B.一家企业经多年打造了一支优秀的售后服务团队C.一家公司的企业文化非常具有亲和力D.一家制药企业拥有百年品牌【答案】ABC9、下列关于风险管理技术与方法的表述正确的有（）。A.统计推论法中的后推是根据历史的经验和数据推断出未来事件发生的概率及其后果B.决策树法适用于对不确定性投资方案期望收益的定量分析C.若系统未来的状况仅取决于其现在的状况，则可使用马尔科夫分析法D.FMECA可同时识别多个失效模式【答案】BC10、（2019年真题）研发和生产家用滤水壶的汇康公司秉承“使员工幸福，让顾客满意”的理念，建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制，使该公司的技术发明专利数量、盈利率和顾客满意率长期稳居行业前列，显示出难以模仿的竞争优势。汇康公司的资源不可模仿性主要表现为（）。A.物理上独特的资源B.具有路径依赖性的资源C.具有因果含糊性的资源D.具有经济制约性的资源【答案】ABC11、甲公司是C国著名的电脑制造商。2017年，公司制定了国际化战略，拟到某发展中国家N国投资建厂。为此，甲公司委托专业机构对N国的现有条件进行了认真详细的分析。根据波特的钻石模型理论，下列分析中属于钻石模型4要素的有（）。A.N国消费者十分看重笔记本电脑的性价比，对物美价廉的笔记本产品需求量大B.N国企业接受了欧美国家的锂电池投资，在锂电池方面具有生产优势C.N国地处沿海，具有诸多优良港口D.N国政府对外资、外企来本国投资设厂持开放态度【答案】ABC12、（2021年真题）建平公司专注于铁路、电力、矿产、石油、机场、港口等行业的工程总承包业务，拥有3000多名员工，设有业务员，部门经理，总经理等三个管理层级，各层级被充分授权。下列各项中，属于该公司组织类型优点的有（）。A.易于协调各职能间的决策B.危急情况下能够做出快速决策C.有利于减少信息沟通障碍，提高企业反应能力D.有利于调动管理人员的积极性【答案】CD13、（2014年真题）某商品经销商在期货市场上做与现货市场商品相同或者相近但交易部位相反的买卖行为，以便将现货市场价格波动的风险在期货市场上抵消。下列各项中，对该经销商采用的风险管理方法表述正确的有（）。A.该经销商采用的风险管理方法是风险对冲B.该经销商采用的风险管理方法主要是为了盈利C.该经销商采用的风险管理方法回避了价格风险D.该经销商采用的风险管理方法主要是为了管理财务风险【答案】AC14、华夏基金管理公司在对基金管理、受托资产管理、基金销售和咨询等业务活动进行风险度量时，运用了定性和定量度量方法。华夏基金管理公司可采用的定量风险度量方法有（）。A.层次分析法B.最大可能损失C.期望值D.在险值【答案】BCD15、甲公司是国内一家大型外贸出口企业，在2007年金融危机发生后，该企业的业务受到极大影响，在这种情况下，该公司管理层意识到必须对企业未来的发展战略进行适当调整，以谋求企业长期的生存和发展，站在整个企业层面可以选择的战略包括（）。A.发展战略B.集中化战略C.稳定战略D.收缩战略【答案】ACD16、通用矩阵，又称行业吸引力矩阵，是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法。关于通用矩阵正确的表述有（）。A.通用矩阵的纵轴用多个指标反映产业吸引力，横轴用多个指标反映企业竞争地位B.产业吸引力和竞争地位的值决定着企业某项业务在矩阵上的位置C.处于对角线三个方格的业务，应采取维持或有选择地发展的战略，维持原有的发展规模，同时调整其发展方向D.通用矩阵经常用于业务类型较多的多元化大公司【答案】ABC17、下列有关信息技术对组织的影响的说法中，正确的有（）。A.减少管理层次，扩大控制幅度B.减少权力集中C.减少专业人员，增加多面手D.有利于很快地重组社会资源适应市场的需要【答案】ABCD18、（2019年）宝胜公司是一家全球性的手机生产企业。近年来公司在高速发展的同时，面临的风险也与日剧增。为了更好地分析面临的市场风险，宝胜公司应该至少收集的与该公司相关的重要信息有（）。A.全球汇率变动状况B.全球手机价值链生产供应状况C.各国手机的价格及供需变化D.各国对手机及其零部件进出口的政策导向【答案】ABC19、A公司是一家大型制造企业，该公司在制订战略选择方案时，根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，形成了不同的方法。下列各项中，属于上述战略形成的方法的有（）。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下结合的方法D.自中间向两端分散【答案】ABC20、（2018年真题）隆盛信托投资公司自成立以来，结合业务特点和内部控制要求设置内部机构，明确职责权限，将权力和责任落实到责任单位，同时综合运用风险规避、风险降低、风险分担和风险承受等风险应对策略，实现对风险的有效控制。根据我国《企业内部控制基本规范》，该公司的上述做法涉及的内部控制要素有（）A.风险评估B.控制环境C.信息与沟通D.控制活动【答案】AB大题（共10题）一、荣诚酒店有限责任公司（以下简称荣诚酒店或公司）是一家布局一线城市的经济型连锁酒店。截至2007年，公司在北京、上海等一线城市开设了300多家连锁酒店，凭借较高的市场占有率成为国内知名的全国性连锁酒店品牌之一。荣诚酒店实际控制人徐军凭借其原在大型旅行社担任经理时累积的旅游业经验，将商旅人士定位为目标客源，尽量在餐馆、商场、停车场及洗衣店等周边选址，重点打造“简洁、舒适、快捷”的主题酒店。为了降低初期投资成本，荣诚酒店放弃了自建酒店的传统商业模式，而是采用租赁旧厂房或写字楼进行酒店改造的轻资产模式。在设施方面，荣诚酒店不断简化酒店要素，精简了豪华大堂、KTV等传统酒店设施，客房仅提供简单整洁的洗漱用品，配以淋浴、分体式空调等基本设施。在舒适性方面，酒店引进国外功能床垫，以增加床的舒适度，配备可调节工作椅，为商旅人士提供舒适的工作环境。在服务方面，遵循快捷原则，酒店前台人员须在5分钟内为客人办理完入住或结账手续，客服中心为顾客提供24小时便利服务。荣诚酒店利用互联网技术，率先在经济型连锁酒店推出官网订房系统。公司为了对连锁酒店进行规范化经营，在销售、采购、投资等10个方面推出管理手册。分店的所有经营决策，均需分店店长、总部分管负责人、总部职能部门负责人及集团总经理的审核批准。为了进一步降低成本，部分分店开始与其他餐饮娱乐公司租用同一栋楼宇。2007年9月，荣诚酒店大连分店由于同一栋楼宇中的娱乐场所发生火灾而被殃及。在荣诚酒店准备进一步巩固一线城市并大力发展二三线城市市场的时候，管理层发现其轻资产模式导致银行融资越来越困难。我国一线城市的经济型酒店经过近十年的发展，初步形成了全国性连锁品牌、区域性连锁品牌、国际品牌三足鼎立的局面。在关注度较少的二三线城市则涌现出大量民宿酒店，这些民宿酒店模仿经济型酒店，但质量参差不齐，难以满足住客的需求。在房屋租赁及人工成本逐年上涨的情况下，因顾客对房价敏感度较高，酒店住宿价格上涨空间有限，经济型酒店的利润空间开始逐年收紧。但由于国内居民可支配收入不断提高，老百姓越来越注重改善生活水平和生活方式，旅游也逐渐成为老百姓改善生活水平和方式的重要选择，旅游住宿需求依然旺盛，再加上国内举办大型展销会或博览会逐渐增多的良好契机，风险投资公司均看好经济型酒店的发展潜力，并陆续开始对大型经济型连锁酒店进行投资。通过评估当前发展面临的环境后，荣诚酒店决定积极准备创业板上市，以筹集资金扩大经营规模。要求：根据文中信息，运用SWOT分析方法，评估荣诚酒店上市前的优势、劣势、机会和威胁。【答案】（1）优势：·在一线城市具有较高的市场占有率。·良好的品牌效应。·连锁经营有利于分散经营风险。·实际控制人拥有旅游业的行业经验。·以租赁改造代替传统的自建酒店模式及简化酒店设施，初期投资成本较低。·酒店设施简化，日常维护及更新费用低。·选址贴近周边资源，为住客提供生活便利。·提供舒适的住宿及工作环境。·提供快捷及24小时便利服务。·在销售渠道上利用先进科技，率先建立互联网订房系统。·注重管理体系规范化建设。（2）劣势：·酒店配置主要针对商旅人士的需求，住宿产品类型单一。二、海浪水泥公司成立于1997年，主要从事水泥及其熟料的生产和销售，2002年2月成功上市。海浪水泥总部坐落于A省。A省是全国水泥生产主要原材料石灰石储量第二大的省份，且石灰石质量较高。海浪水泥凭借先天条件坐拥原材料成本和质量优势。水泥产品体积大、单位重量价值低，而且其资源点和消费点的空间不匹配，这些是造成水泥行业运输成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居长江附近的地理位置优势，积极推行其他水泥企业难以复制的“T型”战略布局：在拥有丰富石灰石资源的区域建立大规模生产的熟料基地，利用长江的低成本水运物流，在长江沿岸拥有大容量水泥消费的城市群建立粉磨厂，形成“竖端”熟料基地＋长江水运、“横端”粉磨厂深入江、浙、沪等地市场的“T型”生产和物流格局，改变了之前通过“中小规模水泥工厂＋公路运输＋工地”的生产物流模式，解决了长江沿岸城市石灰石短缺与当地水泥消耗量大之间的矛盾。海浪水泥不断完善“T型”战略布局，率先在国内新型干法水泥生产线低投资、国产化的研发方面取得突破性进展，这标志着中国水泥制造业的技术水平跨入世界先进行列，确保公司为市场提供规模可观的低价高质产品；公司在沿江、沿海建造了多个万吨级装卸水泥和熟料的专用码头，着力建设或租赁中转库等水路上岸通道；集团设立了物流公司和物流调试中心。公司强化对终端销售市场的开拓，推行中心城市一体化销售模式，在各区域市场建立贸易平台；公司物流实现了工业化和信息化的深度融合，以GPS和GIS为核心的物流调度信息系统实现了一体化、可视化的管理。通过“T型”战略的实施，海浪水泥进一步巩固了其“资源—生产—物流—市场”的产业链优势。2018年海浪水泥年报显示公司营业收入同比大幅增长70.50%，净利润同步增长88.05%，净利润增长幅度超过营业收入增长幅度（1）从企业资源角度，简要分析海浪水泥的竞争优势；分析海浪水泥资源“不可模仿性”的主要形式。（2）简要分析海浪水泥企业能力。【答案】1.1）海浪水泥有形资源所展示的竞争优势：“海浪水泥凭借先天优势坐拥原材料成本和质量优势”；“海浪水泥利用自身位居长江附近的地理位置优势，积极推行其他水泥企业难以复制的‘T型’战略布局”；“公司在沿江、沿海建造了多个万旽级装卸水泥和熟料的专用码头，着力建设或租赁中转库等水路上岸通道；集团下设物流公司，在集团总部设立了物流调试中心”；“公司强化终端销售市场，推行中心城市一体化销售模式，在各区域市场建立贸易平台；公司物流实现工业化和信息化的深度融合，以GPS和GIS为核心的物流调度信息系统实现了一体化、可视化的管理”。2）海浪水泥无形资源所展示的竞争优势。“公司率先在国内新型干法水泥生产线低投资、国产化的研发方面取得突破性进展，标志着中国水泥制造业的技术水平已经跨入世界先进行列”。3）海浪水泥资源“不可模仿性”的主要形式包括：①物理上独特的资源。“海浪水泥凭借着先天优势坐拥原材料成本和质量优势”；“海浪水泥利用自身位居长江附近的地理位置优势，积极推行其他水泥企业难以复制的‘T型’战略布局”。②具有路径依赖的资源。“通过‘T型’战略的实施，海浪水泥进一步巩固了其‘资源—生产—物流—市场’的产业链优势”。2.1）研发能力。“公司率先在国内新型干法水泥生产线低投资、国产化的研发方面取得突破性进展，标志着中国水泥制造业的技术水平已经跨入世界先进行列，确保公司为市场提供规模可观的低价高质的产品”。2）生产管理能力。“‘T型’生产和物流格局，改变了之前通过‘中小规模水泥工厂＋公路运输＋工地’的生产物流模式，解决了长江沿线城市石灰石短缺与当地水泥消耗量大之间的矛盾”；“通过‘T型’战略的实施，海浪水泥进一步巩固了其‘资源—生产—物流—市场’的产业链优势”。3）营销能力。①产品竞争能力。“海浪水泥凭借着先天优势坐拥原材料成本和质量优势”;“确保公司为市场提供规模可观的低价高质的产品”。②销售活动能力。“公司强化终端销售市场，推行中心城市一体化销售模式，在各区域市场建立贸易平台；公司物流实现工业化和信息化的深度融合，以GPS和GIS为核心的物流调度信息系统实现了一体化、可视化的管理”。③市场决策能力。“积极推行其他水泥企业难以复制的‘T型’战略布局”；“公司率先在国内新型干法水泥生产线的低投资、国产化的研发方面取得突破性进展”；“海浪水泥不断完善‘T型’战略布局”。4）财务能力。“2018年海浪水泥年报显示：公司营收同比大幅增长70.50%，净利润同步增长88.05%，净利润增长幅度超过营收增长幅度”。5）组织管理能力。“积极推行其他水泥企业难以复制的‘T型’战略布局”；“海浪水泥不断完善‘T型’战略布局”。三、甲公司成立于2002年，是一家致力于为个人和企业用户提供最具创新价值产品和服务的电脑主板生产商。近年来，随着互联网技术的蓬勃发展，数字经济逐渐成为企业发展的主流趋势。甲公司也着手对企业进行数字化转型。2010年，甲公司抽调企业内部相关科技人员，针对甲公司自身的情况，开发出一套专属于甲公司的信息管理系统。通过该系统将企业的生产管理流程进行有效的连接，提高企业内部的运作效率。同时，甲公司加大对企业管理系统的研发投入比例，持续对该系统进行优化管理。针对销售方面，甲公司会在销售部门逐步推广大数据技术，对企业的各个业务从售出到最终产品使用进行完整的跟踪，从而了解每位顾客对产品的特殊建议，帮助企业实现精准营销。并且，甲公司引入了资金管理系统，实现了交易核算自动化，有效提升了财务报告完成速度。2017年，甲公司推出全球供应商云平台，将甲公司的各个合作商进行有效分类和整合，并提供服务合约。该合约主要作用是将供应商与甲公司进行有效连接，甲公司将销售数据导入该系统，依据市场需求，制定合理的采购计划，供应商依据采购计划提供定制化产品，提升采购效率。2018年，甲公司将平台扩大至下游销售企业以及普通用户，使得销售信息的反馈更为迅速，可以第一时间了解到顾客的实际需要，这也为企业的新产品研发提供了重要依据。甲公司的数字化转型在增强了企业竞争力的同时，也带来了一些新的问题。其一，数据量变大，而传统计算机无法容纳如此大量的数据内容。其二，大量的数据被导入云平台后，数据集中化程度降低，这与传统的应用服务器管理截然不同，使得数据的安全性受到影响。其三，虽然甲公司属于科技类企业，本身具备一定的人才基础，但是在大数据处理上依然处于人才短缺的状态。而且，随着甲公司业务的逐渐增长，市场上的通用型解决方案已经无法满足甲公司的需求，甲公司需要更为专业的第三方服务商为其提供服务。但是在第三方服务商行业中，由于缺乏行业标准，导致甲公司在选择上难度加大。如何解决上述问题，是摆在甲公司管理者眼前的一道难题。要求：（1）依据数字化战略转型的主要方面，简要分析甲公司所涉及的主要方面；（2）依据公司数字化战略转型面临的困难，简要分析甲公司所面临的困难有哪些。【答案】（1）①技术变革。“甲公司抽调企业内部相关科技人员，针对甲公司自身的情况，开发出一套专属于甲公司的信息管理系统。通过该系统将企业的生产管理流程进行有效的连接，提高企业内部的运作效率。同时，甲公司加大对企业管理系统的研发投入比例，持续对该系统进行优化管理”。②组织变革。“甲公司推出全球供应商云平台，将甲公司的各个合作商进行有效分类和整合，并提供服务合约。该合约主要作用是将供应商与甲公司进行有效连接，甲公司将销售数据导入该系统，依据市场需求，制定合理的采购计划，供应商依据采购计划提供定制化产品，提升采购效率。2018年，甲公司将平台扩大至下游销售企业以及普通用户，使得销售信息的反馈更为迅速，可以第一时间了解到顾客的实际需要，这也为企业的新产品研发提供了重要依据”。③管理变革。“针对销售方面，甲公司会在销售部门逐步推广大数据技术，对企业的各个业务从售出到最终产品使用进行完整的跟踪，从而了解每位顾客对产品的特殊建议，帮助企业实现精准营销。并且，甲公司引入了资金管理系统，实现了交易核算自动化，有效提升了财务报告完成速度”。（2）①网络安全问题。“大量的数据被导入云平台后，数据集中化程度降低，这与传统的应用服务器管理截然不同，使得数据的安全性受到影响”。②数据容量问题。“数据量变大，而传统计算机无法容纳如此大量的数据内容”。③核心数字技术问题。“在大数据处理上依然处于人才短缺的状态。而且，随着甲公司业务的逐渐增长，市场上的通用型解决方案已经无法满足甲公司的需求，甲公司需要更为专业的第三方服务商为其提供服务。但是在第三方服务商行业中，由于缺乏行业标准，导致甲公司在选择上难度加大”。四、2004年1月，以B2C为主要经营模式的综合性网络零售商喜旺公司注册成立。此时在电商领域，无论是用户规模或是平台数量，早期进入者云里公司已占尽先机。为了突破云里公司一家独大的状况，喜旺公司采取一系列战略举措，实现对产业链上下游的整合和控制，打造自身的竞争优势。（1）自建物流体系，喜旺公司早期与大多数电商一样，采用第三方物流配送商品。随着商品年销售量的不断增加，第三方物流配送能力不足、每天数千单货物积压问题日益显著，严重影响服务质量和客户满意度。喜旺公司决定自建物流体系，并于2007年投资2000万元建立东速快递公司，专门为喜旺商城提供物流服务，服务范围覆盖200多座城市，东速快递公司的成立，大大提高了喜旺商城全国配送商品的速度，为喜旺商城的用户带来良好的体验。此后，喜旺公司不断完善物流配送体系，将大量资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设。到2011年，喜旺公司在全国各地建立7个一级物流中心和20多个二级物流中心，以及118个大型仓库。（2）进一步整合物流配送资源和能力，2014年3月，喜旺公司并购迅风物流，喜旺公司与国有邮政公司达成战略合作；2016年5月，喜旺公司并购“快快”，实现“两小时极速达”的个性化增值服务。喜旺公司这一系列举措，使得其下游配送的效率取得质的飞跃。（3）运用多种方式整合与完善商品采购与供给端。为了确保上游供给商品的质量与可靠性。2014年4月，喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议；2014年6月，喜旺公司投资智能体重体脂称P产品；2015年5月，喜旺公司投资7000美元建立生鲜电商果园；2015年8月，喜旺公司与国信医药公司合作，使用户在喜旺平台可购买处方药品；2015年8月，喜旺公司出资43亿元战略入股永芒超市，取得10%股权。永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商，拥有业内最低的生鲜品采购成本。永芒超市的门店超过350家，但还不能覆盖全国。线上线下两大零售巨头原本是竞争对手，达成合作后，在永芒超市门店尚未覆盖的区域，喜旺公司可以与永芒超市共同提供O2O服务（即online线上网店和offline线下消费），因此双方还有较大的潜在合作空间。要求：（1）简要分析喜旺公司所实施的发展战略类型及其实施该战略的动因（或优势）。（2）简要分折喜旺公司实施发展战略所采用的途径。（3）简要分析喜旺公司与永芒超市合作的动因。【答案】（1）①前向一体化战略。前向一体化战略是指获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权的战略。“喜旺公司决定自建物流体系，并于2007年投资2000万元建立东速快递公司，专门为喜旺商城提供物流服务”；“喜旺公司不断完善物流配送体系，将大量资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设”；“进一步整合物流配送资源和能力，2014年3月，喜旺公司并购迅风物流，喜旺公司与国有邮政公司达成战略合作；2016年5月，喜旺公司并购‘快快’，实现‘两小时极速达’的个性化增值服务。喜旺公司这一系列举措，使得其下游配送的效率取得质的飞跃”。动因（或优势）：企业现有的下游物流配送服务可靠性较差，难以满足企业的需要。“喜旺公司早期与大多数电商一样，采用第三方物流配送商品。随着商品年销售量的不断增加，第三方物流配送能力不足、每天数千单货物积压问题日益显著，严重影响服务质量和客户满意度”。②后向一体化战略。后向一体化战略是指获得供应商的所有权或加强对其控制权。“运用多种方式整合与完善商品采购与供给端。为了确保上游供给商品的质量与可靠性”。动因（或优势）：有效控制商品的成本、质量及供应可靠性，确保企业生产经营活动稳步进行。“为了确保上游供给商品的质量与可靠性。2014年4月，喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议；2014年6月，喜旺公司投资智能体重体脂称P产品；2015年5月，喜旺公司投资7000美元建立生鲜电商果园；2015年8月，喜旺公司与国信医药公司合作，使用户在喜旺平台可购买处方药品；2015年8月，喜旺公司出资43亿元战略入股永芒超市，取得10%股权。永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商，拥有业内最低的生鲜品采购成本”。（2）①内部发展（新建）。“喜旺公司决定自建物流体系，并于2007年投资2000万元建立东速快递公司，专门为喜旺商城提供物流服务，服务范围覆盖200多座城市，东速快递公司的成立，大大提高了喜旺商城全国配送商品的速度，为喜旺商城的用户带来良好的体验。此后，喜旺公司不断完善物流配送体系，将大量资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设。到2011年，喜旺公司在全国各地建立7个一级物流中心和20多个二级物流中心，以及118个大型仓库”；“2014年6月，喜旺公司投资智能体重体脂称P产品；2015年5月，喜旺公司投资7000美元建立生鲜电商果园”。②外部发展（并购）。“2014年3月，喜旺公司并购迅风物流”；“2016年5月，喜旺公司并购‘快快’”。③战略联盟。“喜旺公司与国有邮政公司达成战略合作”；“喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议”；“2015年8月，喜旺公司与国信医药公司合作”；“2015年8月，喜旺公司出资43亿元战略入股永芒超市，取得10%股权”。（3）喜旺公司与永芒超市合作的动因：①促进技术创新。“喜旺公司可以与永芒超市共同提供020服务（即online线上网店和offline线下消费），因此双方还有较大的潜在合作空间”。②避免或减少竞争。“线上线下两大零售巨头原本是竞争对手”。③实现资源互补。“永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商，拥有业内最低的生鲜品采购成本。永芒超市的门店超过350家，但还不能覆盖全国。达成合作后，在永芒超市门店尚未覆盖的区域，喜旺公司可以与永芒超市共同提供O2O服务（即online线上网店和offline线下消费），因此双方还有较大的潜在合作空间”。五、艾丰公司是一家汽车零部件制造商，于2012年在上海证券交易所主板首次公开发行股票实现上市。上市后，公司权益资本从2009年的5.37亿元，跃升至15.69亿元，增长达2.92倍。公司成立后一直从事汽车零部件制造，以投入自有资金为主，再吸收部分风险投资资金入股，以有效降低融资成本。公司多年以来，积累了丰富的生产管理经验，拥有优秀的销售团队和畅通的销售渠道，以及完善的营销体制建设；同时和国内多家一线汽车制造商建立并保持着长期合作关系。在公司逐步发展过程中，逐渐形成了一种“狼兔精神”，即既具有狼一样敏锐的市场反应能力，有事事争先的主动进攻意识；又具有兔子一样强烈的生存意识和危机意识，有机智灵活的快速反应能力。在公司文化的引领下，依靠强大的资金和产能支持，自2013年起，公司瞄准新能源汽车——燃料电池汽车的未来发展机会，开始转型生产燃料电池动力系统。2014年，艾丰公司在国内设立燃料电池动力系统的生产基地，建设了五个厂房。同时，坚持科技创新，设立世界级领先研发中心，生产国际一流的燃料电池动力系统。2015年公司掌握了燃料电池动力系统生产的核心技术，其自主研发的质子交换膜燃料电池动力系统，已获得多项国际专利，销售客户包括国内前三大客运车制造商。由于公司产品性能稳定、使用寿命长，受到燃料电池汽车制造商的高度认可。2016年，艾丰公司单月出货量从3000万大幅提升至8000万，制造能力已经远远超过昔日的龙头老大。在研发能力上，公司具有数量较多的技术储备，也汇聚了一批经验丰富的研发人员，形成了较强的研发能力。2019年在国内现有的研发中心的基础上，又分别在M国和O洲设立了研发中心。通过调研，董事长王某在公司董事会议上提议将“抓住市场机会，增加产品销量，降低燃料电池动力系统的成本”作为公司的战略目标。技术部负责人陈某指出公司并没有掌握燃料电池动力系统的两个关键组件——电堆和气体循环系统生产的核心技术，目前依赖进口，通过增加产量降低可控成本的空间有限。王某认同陈某的观点，据此将“通过并购，逐步掌握核心技术，增强公司在激烈市场竞争中的实力”确定为公司的战略目标。（1）从企业资源角度，简要分析艾丰公司资源“不可模仿性”的主要形式。（2）简要分析艾丰公司的企业能力。（3）运用辨别企业核心能力的3个关键性测试，简要分析艾丰公司是否具备核心能力。【答案】六、近年来，乡村旅游因其特有的自然资源、风俗民情和历史脉络而对游客产生了越来越强的吸引力。然而刚刚起步的乡村旅游大多充斥着廉价的兜售、毫无地方特色的“农家乐”和旅店揽客，忽视了其特有的文化内涵；对少数成功案例盲目效仿，对周边村落缺乏统一有效的协调和对比借鉴，出现了定位趋同、重复建设的现象。Y地区的“人物山水”完全不同于传统旅游项目，它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来；置身于秀丽山水之中的舞台，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果，给观众带来了特殊的感受。因为将歌舞与风景结合在一起，所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱。“人物山水”在运营上也有独到之处。剧组聘请了几百名演员，他们几乎都是当地的农户，没有经过系统的训练，以前也从未登台演出过。对于以体现当地民情民风为主的“人物山水”来说，启用这些乡村百姓，让观众更直观地体验到“人物山水”是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入，使得剧组成本降低，还给当地人民带来经济利益，为当地旅游带来巨大的品牌效应。除此之外，大量游客因为观赏“人物山水”而在Y地区出入和停留，使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点，让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象。以文艺演出的形式推出的“人物山水”，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌。要求：（1）依据红海战略和蓝海战略的关键性差异，简要分析“人物山水”怎样体现了蓝海战略的特征；（2）依据蓝海战略重建市场边界的基本法则（开创蓝海战略的路径），简要分析“人物山水”如何在竞争激烈的文化旅游领域，开创了新的生存与发展空间。【答案】（1）①规避竞争，拓展非竞争性市场空间。“刚刚起步的乡村旅游……出现了定位趋同、重复建设的现象”“‘人物山水’完全不同于传统旅游项目……在运营上也有独到之处”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌”。②创造并攫取新需求。“让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果，给观众带来了特殊的感受”“大量游客因为观赏‘人物山水’而在Y地区出入和停留，使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点，让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象”。③打破价值与成本互替定律，同时追求差异化和低成本，把企业行为整合为一个体系。“启用这些乡村百姓，让观众更直观地体验到‘人物山水’是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入，使得剧组成本降低，还给当地人民带来经济利益，为当地旅游带来巨大的品牌效应”。（2）①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群组。“将歌舞与风景结合在一起，所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌”。②放眼互补性产品或服务。“将歌舞与风景结合在一起”“它已经不仅是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌”。③重设客户的功能性或情感性诉求。“它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来；置身于秀丽山水之中的舞台，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果，给观众带来了特殊的感受”。④跨越时间参与塑造外部潮流。“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌”。七、保圣公司是一家汽车制造企业。保圣公司进行战略分析后，选择了成本领先战略作为其竞争战略，并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势。保圣公司主要重构措施包括：（1）与汽车发动机的供应厂家建立良好关系，保证生产进度不受影响。（2）生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣公司总装厂距离非常近，减少了物流费用。（3）内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围，建立大规模生产线实现规模经济；并根据销售量数据预测制订生产计划，最大限度地减少库存。（4）总装厂根据装配工序，采用及时生产模式（JIT），让配件厂按照流程进度提供配件，减少存储费用。（5）订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型，并选择最优路线配送以降低物流费用。（6）利用售前热线开展市场调查活动，有的放矢地进行广告宣传，提高广告效率。（7）终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题，将信息与汽车经销商共享，以获得最佳配件库存，提高前来维修的客户的满意度。（8）通过市场调查，开发畅销车型，提高资金周转率。（9）定期对员工进行培训，使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程，尽快实现学习经济。（10）从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本，事业部制和矩阵式相交融，在减少了管理层次的同时提高了效率。要求：（1）依据企业价值链分析理论，对保圣公司的价值活动进行分类；（2）依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力”所包括的内容，简要分析保圣公司是如何获得这些资源与能力的。【答案】（1）价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。①基本活动（或主体活动）。基本活动是指生产经营的实质性活动，一般可以分为内部后勤（进货物流）、生产经营、外部后勤（出货物流）、市场销售和服务五种活动。②支持活动（或辅助活动）。支持活动是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。按照价值链活动的分类，保圣公司的10类活动可如下划分：①内部后勤（进货物流）：活动（2）；②生产经营：活动（3）、（4）；③外部后勤（出货物流）：活动（5）；④市场销售：活动（6）；⑤服务：活动（7）；⑥采购：活动（1）；⑦技术开发：活动（8）；⑧人力资源管理：活动（9）；⑨企业基础设施：活动（10）。（2）依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力”所包括的主要方面，保圣公司的具体做法是：①在规模经济显著的产业中建立生产设备来实现规模经济。“建立大规模生产线实现规模经济”。②降低各种要素成本。“生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣总装厂距离非常近，减少了存储费用”“各个配件厂分布在保圣总装厂周围，……最大限度地减少库存”“总装厂……减少物流费用”“订单处理……选择最优路线以降低物流费用”、“从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本”。③提高生产率。“各个配件厂分布在总装厂周围，……最大限度地减少库存”“总装厂……减少存储费用”“订单处理……选择最优路线以降低物流费用”“有的放矢地进行广告宣传”“在减少了管理层次的同时提高了效率”“定期对员工进行培训，……尽快实现学习经济”“开发畅销车型，提高资金周转率”“与发动机的供应厂家建立良好关系，保证生产进度不受影响”。八、（2014年真题）资料一C国蓝先生在D国攻读物理学硕士学位期间，兼职于D国一家光伏产业的公司，从事光伏组件的销售业务。蓝先生熟悉太阳能电极板零部件产品的销售渠道及客户群体，积累了丰富的销售经验及客户资源，善于搜集客户需求信息，并能够根据客户需求对产品提出改进的建议。2008年蓝先生回国创业，与几位具有丰富行业经验的有识之士按不同比例出资成立了蓝天公司。蓝天公司认为，石油、煤炭等传统能源都是不可再生能源，而且会产生污染。太阳能是传统能源重要的替代品，光伏产业作为对太阳能的开发利用，已经被社会接受并获得推崇，国内外市场需求不断攀升，市场潜力巨大。各国政府鼓励光伏产业发展的政策相继出台。光伏产业生产技术已被市场认可，企业生产成本与产品价格不断降低。蓝天公司因此选择生产太阳能光伏电池板，产品主要出口欧洲市场，供光伏设备装机时使用。蓝天公司的产品在欧洲市场的交易以美元结算，以预防欧元币值的大幅度变动。蓝天公司的光伏电池板是基于以往积累的客户需求做出的改良产品，研发成本较低，相对市场上的一般产品具有一定的优势。蓝天公司根据市场变化，不断对产品进行再创新，比同行业的竞争者获得了更高的利润和更多的客户。在C国，由于近年来国际市场对光伏产品需求的快速增长和光伏产品的丰厚利润，吸引了大量产业资本蜂拥而入。一些低端制造企业，也从2009年起投资或组建光伏项目，光伏电池板生产企业很多。蓝天公司基于自身的技术与外销渠道优势，与国内多家光伏电池板生产商达成协议，采用代工模式（OEM），由生产商按照蓝天公司的订单要求，为其提供符合标准的产品。蓝天公司的主要客户是欧洲太阳能发电企业。欧洲国家的太阳能发电产业发展迅速，对光伏电池板需求很大，且不断增长，为公司提供了广阔的发展空间。基于自身优势及市场状况，蓝天公司将收付款模式设定为，在收到合格产品后，支付生产商一半货款，在收到客户全部货款后发货，在客户确认产品无误后，支付生产商剩余货款。由此，蓝天公司可以很好地控制资金周转，也有效防范了一些销售舞弊行为。同时，不必在生产阶段投入资金，仅赚取产品购销差价，以最小的资金投入获得最大的资金收益。蓝天公司的光伏电池板业务经营很成功，至2010年已实现净利润1900万元。资料二2010年年底，蓝天公司召开股东会，研究公司下一步发展方向。蓝先生认为，对于太阳能光伏电池板制造商而言，进军电池板销售业务领域障碍不大。根据他了解的信息，受利润吸引已经有更多的企业投入到这一行业中，其中不乏一批大型太阳能光伏电池板生产企业，这些企业产销一体的优势对蓝天公司业务形成威胁，且对市场的供需状况带来重大影响，2011年以后的市场不一定乐观。因此蓝先生认为，公司应该基于自身的研发实力，开发新的太阳能光伏产品，以有效规避光伏电池板行业由卖方市场转向买方市场的市场风险，同时，可以充分发挥公司自身的优势，将企业做强做大。根据市场环境的变化，蓝天公司开始研发和生产光伏电池接线盒。接线盒在光伏电池组件中起着非常重要的作用。蓝天公司凭借自身研发实力很快研制出新型光伏电池接线盒，并开始投放市场。这使得蓝天公司的客户从原来的光伏发电企业，扩展到光伏电池板的生产企业，使公司原来的供应商变成了公司的客户。蓝天公司研发的新型光伏电池接线盒供不应求，急需扩大生产规模。传统精密制造企业中山公司提出与其合作的意愿。中山公司正在寻求新的发展机遇，而与蓝天公司合作生产新型太阳能光伏电池接线盒，正是中山公司向新兴产业转型的契机。于是蓝天公司与中山公司以合资企业的形式达成上马新型太阳能光伏电池接线盒生产线的协议，目标是3年内实现1.5亿元的销售收入。根据协议，总投资为1000万元，蓝天公司以研发成果及100万元资金为投入，占40%的股份，其余资金由中山公司投资，占60%的股份。该项目于2011年年初投产。资料三随着全球太阳能光伏产业的日益成熟，光伏产业技术革新日新月异，各国政府的相关政策也在不断调整，C国政府已经缩减了对光伏行业的税收优惠政策范围。蓝先生认为，蓝天公司处于太阳能光伏产业的中游，必须向产业链的下游拓展，才能最终成为太阳能光伏企业中的重要一员。蓝天公司于2011年5月将发展方向投向太阳能光伏产业链的下游，开始从事光伏逆变器的研发工作，并于2012年8月底投入生产。在太阳能光伏发电系统中，逆变器效率的高低是决定太阳能电池容量大小的重要因素，与接线盒相比，逆变器具有更高的科技含量，产品进入门槛更高，也意味着竞争对手相对减少。【答案】（1）从PEST角度分析蓝天公司2008年初创时光伏产业所面临的机会：①政治和法律因素：“各国政府鼓励光伏产业发展的政策相继出台”。②经济因素：“国内外市场需求不断攀升，市场潜力巨大”。③社会和文化因素：“光伏产业作为对太阳能的开发利用，已经被社会接受并获得推崇”。④技术因素：“光伏产业生产技术已被市场认可，企业生产成本与产品价格不断降低”。从PEST角度分析2010年年后光伏产业所面临的威胁：①政治和法律因素：“各国政府的相关政策也在不断调整，C国政府已经缩减了对光伏行业的税收优惠政策范围”。②技术因素：“光伏产业技术革新日新月异”。（2）从产业五种竞争力角度分析蓝天公司从2008年开始经营光伏电池板业务时所面临的机会：①供应者：“由于近年来国际市场对光伏产品需求的快速增长和光伏产品的丰厚利润，吸引了大量产业资本蜂拥而入。一些低端制造企业，也从2009年起投资或组建光伏项目，光伏电池板生产企业很多”。②购买者：“主要客户是欧洲太阳能发电企业。欧洲国家的太阳能发电产业发展迅速，对光伏电池板需求很大，且不断增长，为公司提供了广阔的发展空间”。③现有竞争者：“蓝天公司的光伏电池板是基于以往积累的客户需求做出的改良产品，研发成本较低，相对市场上的一般产品具有一定的优势。蓝天公司根据市场变化，不断对产品进行再创新，比同行业的竞争者获得了更高的利润和更多的客户”。④替代品：“