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文档简介

如何当好班组长第一页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第一部分:班组长角色定位(兵头将尾)第二页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第一部分:班组长角色定位一、角色认知1、充分认识自己职位的规范职责2、准确的把握自己的权力,谨防越权3、把握好下属对你的期望值4、把握好上司对你的期望值第三页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第一部分:班组长角色定位二、班组长的主要作用1、承上启下,上传下达2、规章制度的落实和执行者3、生产的直接指挥者和组织者4、做好一线员工的管理第四页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第一部分:班组长角色定位三、班组长的职责

1、按计划进行生产排配

2、负责生产进度的控制

3、负责品质和成本的控制

4、负责员工考勤和生产纪律的管理

5、协调、激励和指导一线员工

6、负责现场人、机、料、法、环、能、信的综合管理

7、负责安全管理第五页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第一部分:班组长角色定位四、班组长的重要使命

1、提高和稳定产品的质量

2、提高生产效率

3、减少浪费和降低成本

4、防止工伤和重大安全事故发生

5、提高一线员工的素质

6、减少员工的流失率

7、维持一个优秀的现场管理第六页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第一部分:班组长角色定位五、下属对你的期望值1、奖罚分明,办事客观公正2、关心和体贴员工3、思路清晰和目标明确4、能够及时指导和培训员工5、能够准确的发布命令6、员工能从你身上汲取营养第七页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第一部分:班组长角色定位六、班组长的类型1、专业技术型2、官僚主义型3、自由散漫型4、劳动模范型5、哥们义气型6、现场管理型第八页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第一部分总结班组长在企业组织中扮演“兵头将尾”的角色,刚好夹在中间,很多人认为很难做。所以,在实际工作中,要充分的认知自己的角色,认清自己的职责,履行自己的使命,防止角色错位。第九页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质(品格第一)第十页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质一、进步---不断进取在工作中不断地进步,不断的提高自己的综合能力积极心态,不断进取-----做好工作,心态第一第十一页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质二、服从----是一种美德实践工作中对服从的几种曲解1、错把服从当屈从,丢了尊严2、把服从和溜须拍马混为一谈3、认为服从是没有本事的表现4、认为服从是一种吃亏的事5、认为服从是无原则的顺从第十二页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质二、服从-----是一种美德

1、没有员工的服从,任何绝佳的战略和设想都是不可能被执行下去的

2、没有员工的服从,任何一种先进的管理制度和管理理念都是无法建立和推广的

3、没有员工的服从,任何一个精明能干的领导都无法施展其才略和雄心

4、没有员工的服从,就打造不出一个高效率、高品质、团结友爱的团队

5、服从是企业提高执行力的源泉,是建设团队之根本第十三页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质如何提高整个团队的服从力

1、运用好自己的权利,提高个人的影响力

2、不断地在团队里灌输服从意识

3、纠正所属人员对服从的错误理解

4、不断地宣导服从是一种美德

5、自己做好表率,忠实服从上司

6、有效地制止屡不服从者,扼制不良风气第十四页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质三、务实----实事求是,求真务实充分的调动自己的工作热情,用心去对待自己工作中的每一件事。不仅要认真的工作,更要用心去工作。第十五页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质四、勤奋---自动自发、勤勤恳恳的工作、学习勤奋是一种习惯,也是一种职业品质,你只有具备了这种品质,你才能胜任任何工作。第十六页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质五、自信---遇事沉稳,从不气馁自信是一种可贵的品质,也是员工应该具备的一种重要职业素质。自信是为你点亮的一盏心灯,它可以让你在寒冷和黑暗中获得力量,找到方向。第十七页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质六、自律---洁身自好,以身作则自律不是一种纪律,而是在没有规章制度下要求自己,没有任何人强迫你时,你在自己的工作中保持一种高度的行为与心里的自我约束。第十八页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质七、责任----高度重视,敢于承担责任不只是一种义务,更是一种职业的使命与职业的品质。责任将会让你变得成熟,让你变得强大,让你变得坚不可摧。第十九页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质七、责任----高度重视,敢于承担修炼责任品质须做好:

1、对公司和上司负责

2、将工作负责到底

3、要么奉献,要么走人

4、责任就是没有任何借口

5、工作要善始善终

6、做好最简单的事第二十页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质八、忠诚---一心一意,感恩之心忠诚不是对老板的阿谀奉承,而是怀着一种感恩之心对待你的工作,对待你的老板。第二十一页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质九、理解---一如既往,全力支持不论是效益的好,还是公司面临危机时,都应该理解和坚决支持自己的老板。第二十二页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质十、尊重---相互尊重,构建和谐尊重别人就是尊重自己第二十三页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分:班组长职业品质其他职业道德品质1、定位----不可高高在上2、公私分明----不搞帮派,不讲哥们义气3、注意沟通----祸从口出4、保持距离----与下属保持一定的距离,但不可疏远5、宽容----能“容长”“容短”第二十四页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第二部分总结(心态)能完成100%,绝不只完成99%

这是一种好的职业品质,是一种正确的做事观念,虽然仅有1%的差距,但正是这1%,不仅仅反映一个员工的工作态度和工作作风,也体现出一个员工的精神面貌和思想境界第二十五页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第三部分:车间班组现场管理(卓越源于细节)第二十六页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第三部分:车间班组现场管理一、现场管理的含义充分、有效的利用各资源,通过计划、组织、协调、控制和激励等方式,高效率、优品质、低耗损的完成各项任务现场管理概括为四个字:严、细、实、恒第二十七页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第三部分:车间班组现场管理二、现场管理的对象人、机、料、法、环、信第二十八页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第三部分:车间班组现场管理三、5S的实施以后重点讲第二十九页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第三部分:车间班组现场管理现场管理应具备的能力1、执行能力2、发现问题的能力3、分析问题的能力4、解决问题的能力5、沟通能力6、承担责任的能力第三十页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第三部分总结班组现场是班组管理工作中最重要和最基本的管理,只有管理好现场,产品的质量才会稳定,生产效率才会提高,成本才会降低,效率才会得到保障。关注现场,就是关注细节,卓越源于细节,细节早就成功。第三十一页,共五十五页,编辑于2023年,星期二家庭作业任选一题作答1、你是怎样看待“责任”这一职业品质的?2、结合实际,谈谈你是怎样打造你的团队?第三十二页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第四部分:班组日常管理(日事日毕)第三十三页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第四部分:班组日常管理一、早会制

1、班前早会的重要性

a、促进班组长和员工之间的沟通

b、有利于营造团队组织

c、利于提醒员工,防止问题重犯

d、有利于公司企业文化的传递

e、有利于生产的落实和异常问题的处理

f、有利于提高员工的服从和纪律意识第三十四页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第四部分:班组日常管理2、早会的内容a、相互问好,总结前一天的生产情况b、提出今天的生产目标c、注意事项的宣导d、传达上级的会议精神第三十五页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第四部分:班组日常管理3、早会应注意:a、声音要洪亮b、站姿要端正c、多表扬,少批评d、内容要清晰e、时间不宜太长第三十六页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第四部分:班组日常管理二、5M1E班前确认工作法1、人(Man)---确认重点a、人员的状况b、完成计划任务是否需要加班c、人员的熟练程度,是否要培训第三十七页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第四部分:班组日常管理二、5M1E班前确认工作法2、机器(Machine)---确认重点a、当班需要哪些设备,是否需要特殊的工装夹具b、机台的运作状况c、机器的节拍、产能、效率如何?是否充足d、机台的维护和保养状况第三十八页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第四部分:班组日常管理二、5M1E班前确认工作法3、物料(Material)---确认重点a、产品的BOM资料是否齐备b、无聊是否有库存,在线库存情况c、采购的物料是否到位,是否缺料d、辅辅助材料准备状况e、他班转交过来的材料状况第三十九页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第四部分:班组日常管理二、5M1E班前确认工作法4、方法(Method)---确认重点a、作业标准、检验标准准备状况b、所必需的程序、作业指导书、表单是否齐备c、人员的操作方法是否按标准作业第四十页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第四部分:班组日常管理二、5M1E班前确认工作法5、士气(Morale)---确认重点a、员工是否闹情绪b、员工的积极性和主动性如何第四十一页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第四部分:班组日常管理二、5M1E班前确认工作法6、环境(Environment)---确认重点a、工作环境是否适宜b、温度、湿度、光照及酸碱度是否有要求c是否存在特殊的环境要求d、员工的安全环境第四十二页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第四部分:班组日常管理三、如何做好班中的纪律管理

1、建立相关的管理制度

2、严格按照制度进行监督和考核工作

3、抓住个别违纪行为开展广泛的教育和宣传

4、建立相关的奖励制度

5、班组长带头遵守纪律

6、做好员工的职业品质教育,培植优秀的班组文化

7、针对性的培育下属的服从性和执行力第四十三页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第四部分:班组日常管理四、如何做好车间安全管理工作1、建立车间安全工作责任制,将安全工作落实到每一个人身上2、定期和不定期地组织安全检查,使事故苗头和隐患得到及时发现、及时纠正和及时排除3、完善安全组织制度,班组设立安全员,车间主任主管全间的安全工作,达到组织健全、任务明确、职责清楚、领导有力第四十四页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第四部分:班组日常管理四、如何做好车间安全管理工作4、抓好经常性的安全教育,增强一线员工的安全意识5、要利用安全事故、违纪等反面事例对员工进行教育6、定时开展消防演习和逃生演习活动第四十五页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第四部分:班组日常管理五、巡视现场1、检查员工是否按标准作业2、出现瓶颈要及时调整3、发现问题要及时分析与改善4、纪律的管理和制度的落实5、各报表的制作6、第二天工作的准备第四十六页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第五部分:班组人员管理(以德服人)第四十七页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第五部分:班组人员管理一、班组长如何树立自己的威信1、职权法定权:奖励权,惩罚权2、影响力:专长、个人魅力、背景3、用好职权,提高影响力a、办事公道,赏罚分明b、言传身教,以身作则c、信任下属,尊重下属d、建立感情,培养下属第四十八页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第五部分:班组人员管理二、班组长对所属员工的正确态度1、没有不好的士兵,只有无能的将军2、奖罚分明3、不做哥们,只做上司4、学会与下属保持适当的距离5、注重与员工进行沟通6、时常跟员工灌输公司理念7、注重培养团队和执行力文化8、在工作中善用表扬、赏识和批评第四十九页,共五十五页,编辑于2023年,星期二第五部分:班组人员管理三、如何激励员工

1、目标结合原则---企业目标和个人目标相结合

2、物质奖励和精神奖励相结合

3、按需激励原则

4、民主公正原则

5、奖励和惩罚相结合原则

6、表扬和批评相结合原则第五十页,

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