工程监理企业管理制度范本

工程监理企业管理制度工程监理企业管理制度三月一日目录第一章管理纲要………………1第二章管理职责………………2第三章管理方针、目标………3第四章管理组织………………4第五章技术管理制度…………9第六章监理工作质量管理体系………………17第七章档案管理………………54第八章人事管理………………63第九章财务管理………………69第十章行政办公及后勤管理…………………75第十一章附则…………………76第一章管理纲要一、为了加强管理，完善各项工作制度，促进企业发展壮大，提升经济效益，依照国家关于法律、法规及企业章程要求，特制订本管理细则。二、企业全体员工都必须恪守企业章程，恪守企业规章制度和各项决定、经律。三、企业财产属股东全部。企业禁止任何组织、个人利用任何伎俩侵占或破坏企业财产。四、企业禁止任何所属机构、个人损害企业形象、声誉。五、企业禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害企业利益或破坏企业发展。六、企业经过发挥全体员工主动性、创造性和提升全体员工技术、管理、经营水平，不停完善企业经营、管理体系，实施多个形式责任制，不停壮大企业实力和提升经济效益。七、企业提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，企业为员工提供学习、深造条件和机会，努力提升员工素质和水平，造就一支思想和业务过硬员工队伍。八、企业激励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，企业给予奖励、表彰。九、企业提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。十、企业尊重专业人才辛勤劳动，为其创造良好工作条件，提供给有待遇，充分发挥其知识为企业多作贡献。十一、企业实施“按劳取酬”、“多劳多得”分配制度。十二、企业推行岗位责任制，实施考勤、考评制度，端正工作作风和提升工作效率，反对办事拖拉和不负责任工作态度。

第二章管理职责一、管理承诺企业总经理经过以下活动对建立和实施及连续改进企业质量管理有效性承诺提供证据。1、采取企业定时和不定时员工大会对全体员工进行培训，使大家充分认识到满足用户要求和法律、法规要求主要性。2、组织制订企业质量方针和质量目标，给予颁布，并确保落实实施。3、进行管理评审。经过管理评审对企业质量管理体系适宜性、充分性、有效性进行正式评价，为确保企业质量管理体系提供必要资源，如资金、人员、必要设施、设备等等。二、以用户为关注焦点企业生存和发展依存于用户，最高管理者应以达成和增强用户满意为目标。所以，总经理应确保识别、确定满足用户要求要求，包含交付和交付后服务活动要求，以及末作要求，但要求或已知用途所必要产品要求，包含企业在工程过程中相关责任、义务、法律、法规方面要求，以及企业确定任何附加要求。全部这些要求均转化为企业明确要求，在质量管理运行中给予实现。企业应对用户就企业是否已满足用户要求信息进行监控，作为对质量管理业绩和用户满意度一个测量，以指导连续改进，确保用户满意和超越用户需求和期望。关于用户需求和期望信息，由业务部主控；关于用户满意和不满意信息包含用户投诉，由办公室主控。业务部、办公室，分别负责对上述两方面信息进行搜集，并及时沟通。为了便于对用户满意度测量、分析，拟把用户满意度划分为满意、通常、差三档。第三章管理方针、目标一、质量方针1、科学立基2、诚信为本3、质量至上4、服务取胜二、质量目标1、完工交验一次性合格率百分之玖拾伍；2、监理协议履约率百分之百；3、用户满意率百分之捌拾伍；4、监理工作总体水平力争省级先进水平。

第四章管理组织第一节企业组织机构1、企业总经理全权负责企业组织管理工作。2、企业总经理下设若干职能部门，最基层为负担各项建设监理任务项目监理组。3、企业总经理负责行使对各职能部门指挥权。4、负责各项建设监理任务项目监理部，受各职能部门和企业总经理双重指挥。5、企业组织机构以下列图所表示：总经理总经理技术责任人副总经理办公室项目监理部总工室财务部业务部项目监理部项目监理部第二节项目监理部组织机构项目监理组织机构及人员配置依据监理委托协议要求，依照工程性质、工程规模、工程结构特点、协议工期要求、工程复杂程度、工程承包商管理方式、施工技术特点，结合本企业本身组织管理、技术力量等原因而确定项目监理机构组织形式、规模和管理模式，通常采取直线型监理组织形式。以下列图所表示：总监理工程师总监理工程师专题监理组专题监理组专题监理组投资控制质量控制总监办公室进度控制协议管理第三节企业部门职责一、总经理职责1、执行企业章程；2、全方面负责企业经营管理；3、组织和制订企业生产、年度经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划，报董事会同意实施，主持制订企业年度预、决算汇报；4、代表企业对外签署协议和协议；5、计划工作汇报、财务报表等；6、提名任免企业高级职员、部门经理（主任）；7、决定员工奖惩、定级、升级、加薪、招工、雇用或辞退解聘；9、提出机构设置、调整或撤消意见，报董事会同意；10、签发日常行政、业务和财务等文件；11、由董事会授权处理关于事宜。二、副总经理职责1、对总经理负责、帮助总经理抓好全方面工作；2、熟悉和掌握企业情况，及时向总经理反应，提出提议和意见，当好总经理参谋和助手；3、详细抓好分管业务部门工作；4、负责规范化管理工作组织实施和检验、考评工作；5、协调主管部门与其它部门联络，帮助总经理建立健全企业统一、高效组织体系和工作体系；6、完成总经理交办其它任务。三、技术责任人1、负责企业技术管理工作；2、侧重质量管理手册改进和管理；3、负责监理规划审批；4、职员教育和培训；5、项目管理中重大技术问题和不合格控制。四、办公室职责1、人力资源工作①负责识别、确认企业人力资源需求；②负责员工培训工作；③负责员工考评工作；④负责员工招聘及调配工作；⑤负责文件控制工作；⑥负责制订文件清单；⑦负责行政质量文件阅批、登记、分发和归档工作；⑧负责质量体系所需设施、资金等资源提供服务工作；⑨负责已完工工程档案资料管理工作；⑩负责企业图书、技术规范采购、发放、借阅、管理工作。2、工程项目管理工作：负责各项目监理部工作纪律、工作作风等行政管理工作。3、信息管理工作①负责企业各部门与监理部之间信息交流、沟通工作。②负责用户满意情况监控工作。五、业务部职责1、负责对外联络业务工作，并就关于部门协议事宜，代表企业与用户沟通；2、负责主持协议评审工作，建立协议台帐和协议更改信息传递，对协议执行情况有权向企业总经理汇报；3、组织对供方选择和评价，与施工队判定施工协议、协议，负责抓好对供方工程质量进行监控，建立供方施工档案；4、负责协调弟兄单位及外单位关系，搞好工程招投标和质量服务工作；5、负责有效地处理用户意见，及时处理工程质量中申诉，并将工程质量信息反馈到关于部门，有权将用户意见向企业总经理汇报；6、参加工程协议关于内容评审工作；7、负责工程施工后管理及工程验收工作；8、以用户为中心，实现用户满意为目标，确保用户需求和期望，经过市场调研、预测或与用户直接接触来实现抓好处理质量问题改进工作，确保用户满意率达成95%以上。六、财务部职责1、研究拟订企业财务管理制度和会计核实方法，并按企业决议组织实施；2、起草企业利润分配方案，按企业决议组织实施；3、编制企业财务预算、决算，报企业决议组织实施；4、负责企业固定资产核实，严格按固资管理方法执行；5、负责企业资金管理，编制资金计划，确保生产及其它资金使用；6、负责编制月、季、年度财务汇报，对企业财务情况和资金利用情况进行预测、控制和分析总结，做到及时、准确；7、加强企业成本管理，制订并推行责任成本制度，严格控制成本；8、负责拟订企业经济核实方法，组织经济核实和经济活动分析工作开展；9、负责拟订企业机关、社管分中心及经费包干部门经费计划，纳入企业总财务预算，制订包干经费管理方法，并组织实施；10、负责已完工项目标核实；11、推行会计主管委派制，建立健全监督检验考评奖惩制度，并组织实施；12、负责企业会计档案管理；13、负责企业财务会计信息化建设，实现数据共享与安全。七、总工室职责1、负责征集、制订企业质量方针、质量目标，报总经理同意和颁布；2、负责组织编写《质量手册》和《程序文件》，以及建立质量管理体系组织工作；3、负责管理评审计划及管理评审汇报编制工作，负责管理评审输入和输出结果质量统计管理工作；4、负责组织内部审核工作。负责编制内审计划，纠正方法验证及质量统计搜集管理工作；5、负责企业质量体系过程监视和适用时监视和测量；负责纠正方法和预防方法实施管理工作；实施管理体系连续改进；6、负责技术文件管理工作；7、参加招标文件和协议评审工作；8、负责实施企业技术管理工作；9、负责工程项目监理部质量统计编制管理工作；10、负责实施重大技术问题处理工作；11、负责监理规划和监理实施细则审核工作；12、负责监理纲领编制工作；13、负责监理过程监控工作；14、负责监理服务工作中不合格控制、统计、评审及处理验证工作；15、负责企业监视和测量装置控制管理工作；16、负责企业数据分析和改进管理工作；17、负责工程完工后保修期监督服务工作。第五章技术管理制度第一节监理工作制度一、设计交底与施工图纸会审制度开工前，在收到设计文件、图纸后，项目监理组参加由建设单位组织设计交底和施工图纸会审，使监理工程师、施工单位了解工程特点和设计意图，以及对关键部位、新材料、新工艺、新技术质量要求、做法、注意事项能切实了解，防止图纸中错、漏、碰、缺。二、施工组织设计（方案）审核制度工程开工前施工单位项目经理部填报“施工组织设计（方案）报审表”，并附施工组织设计（方案）报监理工程师审核，监理工程师审核同意后，报总监理工程师审批，同意后施工单位方可进行施工。三、工程开工申请制度施工单位在各项准备工作已完成，具备开工条件后，向监理工程师提交“工程开工汇报”经监理工程师核实，认为确实具备开工条件后，报总监理工程师及建设单位审批，由总监理工程师签署开工意见。四、工程材料、成品、半成品质量检验制度在检验批施工前，监理工程师应严格审核进场原材料和够配及设备质保资料，如合格证、准用证、试验汇报等，隔断材料、吊钩材料、龙骨材料及装饰材料（石材、玻璃、金属扣板、油漆等）见证取样、检验并依照工程实际要求进行样品封存，合格后方准使用。五、隐蔽工程、检验批、分项、分部工程质量验收制度1、在隐蔽以前，负担单位应按各专业工程施工质量验收规范进行自检，并将自检材料附报验单在验收3天前提交监理工程师认可，经隐蔽工程验收合格后方可进入下道工序施工，重点部位或项目会同建设和设计单位共同验收签认。2、检验批施工完成，施工单位应按各专业工程施工质量验收规范进行自检，并填写“检验批质量验收统计”报专业监理工程师，专业监理工程师按主控项目、通常项目和质量检验统计进行验收，并签署验收结论。3、分项工程施工完成，施工单位自检合格后，填写“分项工程质量验收统计”，报专业监理工程师，监理工程师按所含检验批质量验收统计进行分项工程验收，并签署验收结论。4、对装饰工程分部、设备安装分部等工程，施工单位还应将关于安全性、功效性测试统计和抽样测结果及观感质量验收以及单机无负荷试车统计报监理工程师，监理工程师应对质量控制资料和分部工程进行检验，在细聊齐全和现场具备验收条件基础上，报总监理工程师同意后，由总监理工程师组织建设、设计、施工等单位项目责任人进行验收。六、工程变更复核签审制度1、设计单位对原设计存在缺点提出工程变更，应编制设计变更文件；建设单位或施工单位提出工程变更，应提交总监理工程师，由总监理工程组织专业监理工程师审查，审查同意后，应由建设单位转交院设计单位编制设计变更文件。当工程变更设计安全、环境保护等内容时，应按要求经关于部门审定。2、项目监理组应了解实际情况和手机与工程变更关于资料。3、总监理工程师必须依照实际情况，设计变更文件和其它关于资料，按照施工协议关于条款，在指定专业监理工程师完成以下工作后，对工程变更费用和工期作出评定。①确定工程变更项目与原项目之间类似程度和难易程度。②确定工程变更工程量。③总监理工程师应就工程变更费用及工期评定情况与施工单位和建设单位进行协调。④总监理工程师签发工程变更单。七、工程质量事故处理制度监理工程师发觉施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故时应经过总监理工程师及时通知建设单位，获同意后下达工程暂停令，要求施工单位停工整改。整改完成并经监理人员复查，符合要求要求后，总监理工程应及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，应事先向建设单位汇报。对需返工或加固补强质量事故，总监理工程师应责令施工单位报送质量事故调查汇报和经设计单位等相关单位认可处理方案，项目监理组应对质量事故处理过程和处理结果进行跟踪检验和验收。八、施工进度监督及汇报制度1、监督施工单位严格按照已同意总进度计划，月进度计划组织实施，监理工程师以《监理月报》形式向建设单位汇报分项工程使劲进度及计划进度对比和形象进度情况。2、审查施工单位编制施工进度计划，要突出重点，各单位、各工序衔接紧密。九、监理汇报制度1、监理月报：监理工程师每个月末编制《监理月报》，内容包含工程质量分析、施工进度情况分析、人员动态、本月监理工作小结及下月监理工作打算等内容，编制完成后报建设单位、企业总工室各一份。2、工程质量评定汇报：装饰分部、安装分部验收完成后，监理工程师应编制《工程质量评定汇报》对工程质量进行客观、准确评价，编制完成后报建设单位一份。十、工程例会及会议纪要签发制度1、工程例会是履约各方沟通情况，协调处理工程中存在问题会议。由总监理工程师主持召开。2、工程例会召开次数依照工程进展程度及工程实际确定，宜每七天召开一次。3、工程例会会议纪要由指定监理人员整理、打印、应真实、简明、扼要，经总监理工程师审核后发放到关于各方，关于各方应推行签收手续。十一、完工预验制度施工单位完成全部协议、设计文件要求内容，在自检合格基础上，将完工资料及联动无负荷试车统计报监理工程师审核，并提出“预验申请”，监理工程师在确定资料齐全、现场具备验收条件技术上，提请总监理工程师及及时报企业总工室。由总工室、工程监理部组织项目监理组进行完工预验收。十二、项目监理部内部工作制度1、监理日志制度。由监理工程师帮助对天天现场情况进行统计，主要包含天气情况、现场施工、人员动态、各方指示、材料进场与试验、每日监理工作等内容。2、监理内部会议制度。监理内部会议主要目标是使监理人员相互沟通、交流情况、处理监理工作中存在问题。会议由总监理工程师主持，通常每个月进行一次。十三、企业对项目监理部管理活动制度1、企业总工室定时对项目监理部及总监理工程师服务工作质量进行考评与检验，并听取建设单位意见。2、企业工程监理部不定时检验工程质量，参加对装饰、安装工程验收。3、企业总工室参加完工工程验收，并帮助处理工程监理中较复杂技术问题。4、企业业务部阶段性想业主发放《咨询单》听取业主意见后，以使项目监理部提升服务质量。5、企业每年组织力量对工程部和项目监理部进行内部质量审核，提出改进方法。6、企业领导层每年召集各部门进行管理评审，研讨改进各部门及项目监理部服务工作管理。第二节监理企业工作考评制度一、目标为确保监理企业工作质量，提升企业管理水平，应建立合理考评体系，为员工奖励、晋升、待遇调整等提供客观依据。二、时间1、平时考评:考评在每个月底进行,平时考评与员工每季度绩效工资挂钩.2、中期考评：于每年6月底进行，但经企业总经理决定可给予取消年底考评。3、年底考评：于每年12月底进行。4、试用考评：任聘人员均应试用3～6个月（中级以上职称者3个月，中级和中级一下职务者六个月，表现突出者可提前转正）。试用期满后应进行使用人员考评，由试用部门责任人员责考评。三、职责权限1、项目工程部负责项目监理机构考评。2、总工办负责检验工程部考评工作。3、总工办随时抽查项目整理机构考评情况，并把抽查结果反馈给工程部。四、考评标准1、监理企业考评工作实施百分制：考评得分为负值时，以零分计。①考评得分=100－考评共计扣分②绩效考评系数=考评得分÷1002、监理企业考评层次为：监理员，监理工程师，总监代表，项目总监。3、每个月考评情况应该公开，如有争议，被考评人能够向工程部或总工办申诉。五、考评范围1、监理员，监理工程师考评范围为：考勤，廉洁，办公及工作纪律，质量控制，安全管理，进度控制，投资控制，函件，资料管理，设置变更，经济签证，其它，总监评价，连带责任，检验扣分，特殊考评共十六项。2、项目总监考评范围为：考勤，廉洁办公及工作纪律，质量控制，安全管理，进度控制投资控制，函件资料管理，设计变更，经济签证，其它，上级评价，连带责任，检验扣分，特殊考评共十六项。3、依照不一样时期工作情况，考评内容能够进行适当调整。4、调整考评内容，须事先经总工办审批。六、特殊考评1、监理机构人员受到不廉洁投诉时，企业责成工程部快速组织调查，投诉情况属实，当事人当月考评零分，总监和其它人员有偏护行为，当月考评零分。2、发生质量，安全事故，监理人员未曾发出预控监理函件，相关人员，项目总监当月考评零分。3、执法大检验中因为监理工作原因，不能顺利经过，全部人员当月考评零分。4、质检，安检或政府其它部门专题检验中，监理工作被批评，全部人员当月考评扣10～100分。5、协议约定监理费未收回，项目总监当月考评扣10分，其它人月当月考评扣5分。6、监理机构工作被政府关于部门通报批评，全部人员当月考评零分。7、监理机构工作被政府关于部门通报褒扬，按照《员工创新奖励制度》进行奖励。8、监理人员工作和行为受到业主投诉或要求撤换，当月考评零分。第三节监理企业创新管理制度一、目标远用激励机制，发挥员工主观能动性，增强企业市场竞争力，提升员工个人素质。二、创新类型1、管理创新①在监理工作中，提出新理念，想法（如监理通讯，监理参数学）被采纳，且行之有效。②提出和完善范企业管理新方案，实施有效。③工作中有效应用监理、财务、办公、人事管理软件。2、社会效果创新①所监理项目取得政府通报褒扬。②所监理项目取得市级以上优质工程奖。3、发表学术或专业论文①在省级监理或其它建筑业杂志、刊物上发表文章。②市级刊物发表文章。③省级刊物发表文章。④国家级刊物发表文章。⑤发表专著。获奖者必须是以企业名义发表文章或专著。4、研究课题在本行业领城内，申请课题研究成功。5、个人资质提升①经过考试取得个人职称。②依据个人专业，经过考试，取得监理工程师，造价工程师，注册会计师等执业资格。③经过业余学习提升国家认可个人学历。④学习掌握新专业知识、业务技能，有效应用于工作中。获奖者个人资质必须是经过企业报名和企业认可。6、岗位创新①监理人员工作优异，取得书面表彰。②在监理工作中引进新进工作方法，实施有效。③出众完成本职员作，同时兼职其它专业工作，取得书面表彰。④兼管工程项目，工作完成出众，或得书面表彰。⑤为工程提出合理化提议得到采纳，并获奖。7、监理费收激①工程完工，项目总监按期收回协议以内监理费。②收回协议认为监理费。③收回企业难收监理费。8、监理业务开拓①项目投标取得成功答辩人或主要讲话人。②项目投标取得成功标书编制人。③项目投标取得成功参加帮助者。④员工承揽业务取得成功（合作人除外。员工分成部分见《经营管理制度》）。⑤由企业员工提供主要业务信息，致使该业务取得成功。9、为企业发展献计等①为企业发展献计被采纳，产生效益。②开拓新经营市场成功。③开拓新行业成功。④为企业多元化发展方案（新企业成立、软件开发等）作出贡献。⑤对企业未来经营研究发展，提出研究汇报，被采纳者。三、创新业绩认可与申请1、必须待创新业绩取得成功后，方可申请奖金。2、必须由本人向企业人力资源部提出书面申请。假如项创新为多人合作，则必须由参加人共申请。3、创新业绩取得成功后，必须在一个月内提出申请，逾期无效。四、创新业绩审批由人力资源部核实、工程部审查、签署意见后报总经理审批。审批经过后可发放奖金五、创新业绩奖金筹集渠道1、从工程部中筹集。2、从企业奖励费用中筹集。3、从业主给予奖励中筹集。4、从罚款中筹集。5、从政府奖励中筹集。六、创新奖励1、对创新业绩取得成功企业在职人员，应给予奖励。2、奖励包括其它奖项时，取最高奖，奖励金额参见《创新奖励明细表》。七、奖金个人所得税《创新奖励明细表》中所要求奖金均含税。税金由企业代扣。八、员工创新审传1、奖励统计均记人个人人事档案。2、企业发表彰。第六章监理工作质量管理体系第一节部门职责一、各项目监理部负责详细监理服务工作管理，实施总监理工程师负责制；二、企业总工室负责监理服务运作中体系和过程控制和检验；三、企业办公室负责资源提供，项目监理部组建；四、企业业务部负责对外联络业务，监理协议管理，与用户沟通；五、企业财务部负责财务管理，经济核实。第二节组建项目监理部一、任命总监理工程师1、任命总监理工程师：由技术责任人提名，经总工室、业务部等部门会商，由总经理同意任命；2、总监理工程师任职条件：身体健康；具备良好品德，恪守职业道德；有较强语言表示能力和组织协调能力；取得监理工程师注册证；经企业总经理任命；所监理工程与总监理工程师能力相符；满足用户对总监任职要求。二、资源配置1、依照项目特点，办公室会同总监理工程师提出项目监理部人力资源配置。2、人力资源配置应满足以下条件：人员数量符合关于要求要求和«监理协议»要求；人员专业配套、能力满足要求；经过培训，持证上岗。三、设备及基础设施配置：本着适用，高效标准，依照工程项目类别、规模、技术复杂程度、环境条件及委托监理协议约定，配置满足监理工作需要常规检测设备、工具和设施。第三节监理服务运作工作一、监理服务运作策划1、与用户沟通，了解用户需求：监理部在开展监理工作之前，做好与用户沟通工作，以深入了解《建设工程委托监理协议》及监理协议之外用户期望和需求，并把这些期望和需求作为工作内容，细化为监理服务详细要求。2、制订监理部质量目标：依照企业质量方针、质量目标，结合《监理协议》约定及用户要求分解制订监理部质量目标。监理部质量目标要表现满足用户要求和技术改进内容，质量目标要有可测量性。3、落实监理部人员职责监理部应依照GB50319-《建设工程监理规范》关于要求及监理工程实际情况和企业要求，明确以下人员职责，形成文件并上墙公布：总监理工程师职责；总监代表职责；专业监理工程师职责；监理员职责。（1）项目总监理工程师岗位职责监理人应推行委托监理协议赋予监理工程师全部职责和隐含权利，但在采取以下行动之前，须得到业主明确同意或授权。同意工程分包；公布开工令和停工令；决定工期延长；确定工程量改变引发单价调整；同意工程量变更，公布变更令；确定工程变更单价；同意最终工程结算支付金额；业主可依照实际情况，随时对授予监理人权利给予增加或收回，但授权改变不应影响本协议执行。1）对工程建设监理协议实施负全方面责任，并定时向企业汇报工作；2）落实执行国家和地方关于法律、法规；3）组织编制工程项目监理规划、审批监理实施细则；4）对项目监理部监理人员工作进行检验，并依照工程实施改变情况进行人员调整；5）组织项目监理部各专业监理工程师熟悉施工图纸会审及参加设计交底；6）审核并同意承包单位报送施工组织设计(方案)、施工进度计划及资金使用计划；7）审定单位工程开工汇报，签发开工令；8）审查和认定分包协议和分包单位资质；9）负责项目监理实施过程中与关于各方协调工作；10）主持召开施工监理交底会、监理例会和项目专题会议；11）当承包单位发生严重违约行为时，经建设单位同意后，公布工程部分停工令；12）审批工程延期和索赔费用；13）审定并签署工程费用支付证书；14）签署主要工程变更洽商和核定协议外工程款；15）参加工程质量事故调查，出现重大质量事故时督促承包单位按要求上报关于部门；16）主持编制并签发工程项目监理月报；17）依照工程项目标主要监理工作和工程情况，组织记好监理日志；18）审查承包单位完工申请，组织关于各方进行完工预验收，参加工程项目标完工验收。在认定承包单位完成施工协议要求工作内容并达成协议要求标准后，向建设单位办理工程移交；19）审核并签署完工结算《工程款支付证书》；20）组织实施工程项目保修监理工作；21）组织整理并审核监理档案；（2）专业监理工程师岗位职责1）在总监理工程师领导下制订本专业安装工程监理实施细则；2）详细组织本专业安装工程监理工作；3）在存在专业分包情况下，审查本专业分包工程项目内容和分包单位资质；4）审查承包商提交本专业施工技术方案及质量确保方法；5）熟悉图纸和关于设计文件，参加图纸会审，掌握设计意图及技术要求；6）对本专业材料、非标准制作件、主要配件进行进场验收，抽样检验、试验；7）各专业安装工程施工前，会同安装施工单位，按专业分系统确定分步节点，建立检测点和停顿点制度；8）检验本专业加工订货主要材料、设备及配件等是否符合设计文件或标书要求厂家、型号、规格和标准；9）督促检验承包方进行功效试验、调试试验及测试，做好隐蔽工程验收，督促承包方做好分部、分项工程验收评定，签认验收单。发觉质量问题，签发监理通知单；10）对本专业监理资料进行整理，工程完工时，提出本专业施工质量评定意见和监理工作小结；11）会同总监理工程师帮助业主组织系统单机调试和联动试车。（3）监理员岗位职责1）配合监理工程师做现场巡视检验；2）完成要求有见证送检试验；3）帮助监理工程师填写监理日志；4）负责核实工程量计量；5）执行专业监理工程师指令和交办任务。4、编制《监理规划》和《监理细则》监理部在实施监理服务之前，应编制《监理规划》，《监理规划》编写及控制按YHQC-2.05-《监理规划编制工作程序》执行。内容和要求，执行GB50319-《建设工程监理规范》中4.1监理规划关于要求。在《监理规划》指导下，各专业监理工程师应依据GB50319-《建设工程监理规范》中4.2条款“监理实施细则”关于要求，结合所监理工程实际情况编制《监理实施细则》，详细指导各专业监理服务运作。《监理实施细则》要求反应专业工程特点、监理工作流程、监理工作控制关键点及目标值、监理工作方法及方法。在监理工作实施过程中监理实施细则应依照实际情况进行补充、修改和完善。二、施工准备阶段监理服务运作施工准备阶段建立服务运作工作，执行GB50319-《建设工程监理规范》中5.2条款关于要求。1、施工准备阶段监理工作内容施工准备阶段将帮助业主依法经过招投标选择承包商，订立施工协议，并帮助业主依法选择材料供给商(如有)和设备厂家，这对于工程施工顺利开展、确保工程质量十分关键。总监和总监代表及各专业监理工程师将主动配合业主做好这一阶段各项工作，其工作内容为：（1）按国家和福建省招投标关于要求组织招标，帮助业主编制招标文件，配合并帮助业主考查投标人，对投标人进行资格预审，组织踏勘现场和招标答疑；（2）按福建省关于要求帮助业主组织评标、开标及定标；（3）帮助业主订立与本工程关于承包协议、分包协议和材料设备供给协议，注意在协议中维护业主权益；（4）项目总监和总监代表以及项目监理部各专业监理工程师参加由建设单位主持设计交底，了解并熟悉设计意图及工程特点，主要部位特殊要求；（5）由总监主持审查和同意承包商施工组织设计、主要施工技术方案、施工总进度计划、施工质量确保体系和施工安全确保体系；（6）由监理工程师查验施工测量放线结果，进行必要内业及外业复核，检验承包单位对红线桩、水准点、工程控制桩有效保护方法；（7）项目监理部全体监理人员参加由建设单位主持第一次工地会议，明确授权、职责、监理例会、工作协调等事项；（8）由总监主持、关于各方人员参加施工监理交底会议，按照监理规范化要求，说明协议各方权利和义务及监理工作程序和方法；（9）由总监或总监代表帮助业主和承包商编写开工汇报，监理工程师检验开工条件，全方面检验开工前各项准备工作(包含承包商项目部组织、人员配置和仪器设备配置及到位情况)，帮助业主办理开工关于手续；（10）当工程具备以下条件时，报业主同意同意，由总监签发开工令。1）施工许可证已获政府主管部门同意；2）施工组织设计经项目总监理工程师审核，并获同意；设计交底和图纸会审已完成；3）测量控制桩已查验合格；4）承包单位项目经理部管理人员、技术人员已到位，施工人员、施工设备和机具已按计划进场，主要材料供给及资金已落实；5）施工现场道路、水、电、通讯等已达成开工要求。三、工地例会工地例会执行GB50319-《建设工程监理规范》中5.3条款关于要求。1、每两周定时召开一次工地例会，由建设单位、承建单位、项目监理部人员参加，必要时邀请设计单位代表参加，协调会议由项目监理部总监理工程师主持。会后，由项目监理部整理会议纪要，分发参加会议关于单位。会议主要内容：（1）检验上次例会议定事项落实情况，分析未完事项原因。（2）检验分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实方法。（3）检验分析工程项目质量情况，针对存在质量问题提出改进方法。（4）检验工程量核定及工程款支付情况。（5）处理需要协调关于事项。2、总监理工程师及专业监理工程师参加承建单位项目经理召开关于生产会议、技术专题会议。3、项目监理部帮助业主组织召开关于工程质量问题会议，参加设计交底、图纸会审会议。4、项目监理部每个月召开一次工作会议，总结上月工作，布置下一阶段监理工作。会议由总监理工程师主持，监理部全体组员参加。5、定时召开专题协调会议。四、施工阶段监理服务运作程序1、工程质量控制（1）工程质量控制任务是监理经过见证、巡视、旁站、平行检验、验收、会议等，采取事前、事中、事后控制相结合；主动控制与被动控制相结合；系统控制与动态控制相结合方法进行全过程控制，以控制产品符合性，并不停分析工作中存在问题，提出连续改进方案，经过工程产品符合性确保监理服务符合性。（2）工程质量控制内容、要求、程序和方法，执行GB50319-«建设工程监理规范»中5.4条款工程质量控制工作关于要求。1）质量控制组织方法①健全监理组织：针对本工程特点，我们将选派具备丰富工作经验、协调能力强、专业配套齐全监理队伍进驻现场，建立总监负责制直线制监理机构,负责本工程施工监理任务。②明确职责分工：总监理工程师、各专业监理工程师以及监理员职责分工，将以图表形式上墙，让每一位监理人员清楚各自职责范围及权限，要求监理人员要各司其职而又相互配合。总监理工程师、各专业监理工程师以及监理员职责分工表事件总监理工程师专业监理工程师监理员开工汇报签发审签/施工组织设计签发审签/技术方案签发审签/进度计划签发审签/分包单位确认审签参加原材料、设备查验审查签认复核质量事故处理负责参加搜集资料监理月报签发参加搜集资料检验批工程验收/审查签认分项工程验收审查签认参加分部工程验收签认审签参加单位工程验收签认审签参加隐蔽工程验收审查签认审签工程质量通知签发提出请求返工通知签发提出请求停工通知签发提出请求完工申请签发审签参加完工初验负责帮助参加现场旁站督查巡查负责③完善质量监督制度a.建立监理员全过程旁站，专业监理工程师天天巡查，总监理工程师不定时督查监督制度。b.建立企业技术责任人各工地巡回监督检验，指导制度。c.企业组织落实检验组，定时（每季度一次）对每个项目监理部ISO9000执行情况检验。d.建立分级考评制度，即企业对总监、总监对专业监理工程师、监理工程师对监理员质量监控绩效进行考评，并将考评结果与资金挂钩。④建立责、权、利统一监控责任制度，并对不负责任监理人员给予查处。a.发觉与施工单位串通、弄虚作假、降低工程质量。b.发觉监理人员将不合格工程、材料、构配件和设备按合格签字。对存在以上过失监理人员，视情节严重程度，对直接责任人作出书面检验、企业内部通报批评、扣发当月奖金、直至解聘等处理，并对该项目非直接责任人总监理工程师给予轻一级处理。c.发觉因监理人员过失而质量出现问题。d.发觉因监理人员工作责任心不够或工作不到位而出现质量问题。以上视情节严重程度，对直接责任监理人员追究责任，给予作出书面检验、企业内部通报批评、扣发当月奖金等处理，若数次（发生三次以上述责任），可对其给予解聘处理。2）技术方法：严格事前、事中、事后质量控制方法，详细以下：①工程质量事前控制方法a.检验承包单位机构设置、人员配置、资质与分工落实情况，督促各级专职质量检验人员配置；查验各级管理人员及专业操作人员持证情况；检验承包单位质量管理制度是否健全；b.审查总承包单位填报（分包单位资格报审表），审查分包单位营业执照、企业资质等级证书、专业许可证、岗位证书、外地施工企业驻当地施工许可证等，审查合格后签发《分包单位资格报审表》；c.查验承包单位施工控制网（平面和高程）、施工轴线控制桩位置、轴线位置、水平控制线、轴线竖向投侧控制线经查验符合要求后，签认承包单位《施工测量放线报验单》；d.审查承包单位按要求对主要原材料进行复试，将复试结果、出厂质量证实等资料随《工程材料/设备进场报验表》送项目监理部签认；对新材料、新产品要核查判定证实和确认文件；对进场材料按要求进行有见证试验或会同建设单位到厂家进行实地考查；e.审查砼、砌筑砂浆（配合比申请单和配合比通知单）、签认（砼浇灌申请书）、对现场搅拌设备（含计量设备）、现场管理进行检验，对商品砼生产厂家资质和生产能力进行考查；f.审查承包单位用于工程构配件和设备厂家资质证实及产品合格证实，进口材料和设备商检证实，并按要求进行复试；g.参加加工订货厂家考查、评审，依照协议约定参加订货协议确定和签约工作；h.审查进场构配件和设备承包单位所进行检验、测试报验单，经检验后，签认审查结论；i.检验承包单位进场主要施工设备规格、型号是否符合施工组织设计要求，设备性能调试合格后方可在施工中使用；j.督促承包单位定时检定施工设备（如仪器、磅称等），检验定时检定证实；k.审查承包单位主要工序、l.部位工程施工前施工工艺、原材料使用、劳动力配置、质量确保方法等专题施工方案，审定后，由总监理工程师签发审定结论；n.审查承包单位季节性施工方案（雨施等），审定后，由总监理工程师签发审定结论。②工程质量事中控制方法a.监理人员对施工现场有目标地进行巡视检验和旁站，发觉问题，在施工中及时纠正；b.对施工过程中关键工序、特殊工序、重点部位和关键控制点实施旁站，认真检验，发觉问题先口头通知承包单位改过，然后发《监理通知》，整改结果承包单位用书面回复；c.依照报送检验批质量验收统计，组织关于监理人员到现场进行抽查，对不合格，通知承包单位整改，并跟踪复查，合格后准予进行下一道工序；d.按承包单位自检合格后报送《隐蔽工程检验统计》内容，到现场实地检测、核查。隐检不合格工程，签发《不合格项处理统计》，承包单位整改，再复查合格后，准予进行下一道工序；e.审查承包单位报送《工序/部位工程施工报验表》，依照报验资料审查，到施工现场抽检、核查，不符合要求，通知承包单位整改，经返工或返修检验批、分项工程等重新进行验收签认；给排水、消防、强电、弱电、通风和空调工程在施工试验、检测完成、合格后进行签认；f.承包单位分部工程完成后，依照监理工程师签认分项工程质量验收结果进行分部工程质量等级汇总评定，报送《部位工程质量验收统计表》，经监理项目部总监审查签认；③工程质量事后控制方法a.组织单位、单项工程完工初步验收；b.帮助业主组织项目完工验收；c.审核完工图及其它技术文件资料；d.整理工程技术文件资料并编目归档；e.编写工程监理总结汇报。3）质量控制协议与经济方法①将计量支付与工程质量认可挂起钩来，不合格工程不得进行计量支付。详细方法是：在进行计量支付时，要求承包人搜集整理计量工程验收凭证，并将复印件附在《工程计量表》后面，总监在审签计量时，将审查其质量验收意见，合格工程才给予计量签认，以求达成采取经济方法对工程质量进行控制目标。②对照协议，严查非法分包，禁止不合格分包单位进场以及层层分包，确保分包单位能按协议要求质量标准进行工程施工，对不合格要求，或不服从质量监理分包商，采取停顿施工、停顿付款、取消分包资格等伎俩进行处理。③对不合格或不称职施工技术管理人员，可提议承包人给予撤换。a.要求施工单位报送施工中使用监视、测量、检测、试验装置清单，并按YHQC-208-«监视和测量装置控制程序»实施监控。b.为了确保监理工程质量，对施工环境应给予控制。c.加强对施工特殊过程质量控制，以确保工程产品质量企业确认以下工程为施工特殊过程：地下防水工程；大致积砼工程；粗直径钢筋连接工程；结构焊接工程；预应力钢筋砼工程；大型吊装工程；地下管网保温工程；特殊放火、防腐工程喷涂等；混凝土灌注桩浇筑；后浇带及其它混凝土浇筑；防水混凝土浇筑。对特殊过程进行以下方面管理和监控：各监理部应识别本监理部控制特殊过程；监理部应针对特殊过程管理需要，指定人员专门负责；检验施工单位作业指导书和施工方案编制情况；对施工单位设备能力和人员持证、培训情况进行判定和监控；监控施工工艺、针对工艺特点设置关键工序进行旁站监理；施工单位必须备有确认统计或预先判定统计；做好旁站监理统计和监理日志。d.对承包单位检验试验控制监理部对承包单位检验和试验抽样、送样、试验室资质按关于要求进行监控。e.产品防护监控监理部负责监控施工单位采购产品搬运、贮存和成品保护工作。f.做好项目完工验收完工验收过程：组织工程完工预验收，提出整改意见，要求施工单位进行整改，审（复）查整改结果，审查完工验收申报资料是否齐全、完整；参加完工验收，详细工作内容和要求，执行GB50319-«建设工程监理规范»5.7条款完工验收关于要求。2、工程造价控制工程造价控制主要任务是经过计划管理、工程付款控制、新增工程费控制、预防并处理好费用索赔、控制节约投资潜力、努力实现实际发生费用不超出计划投资。工程造价控制内容、要求、程序和方法，执行GB50319-«建设工程监理规范»5.5条款工程造价控制工作关于要求。（1）工程投资事前控制1）组织各专业监理工程师认真熟悉施工图纸，做好图纸会审工作。①尽可能防止因图纸设计不完善而造成返工和索赔，尤其是在各专业之间图纸查对时更要注意，把可能发生工程变更控制在工程施工之前。②针对图之中不尽合理和有矛盾地方提出修改意见，方便降低工程造价。③对图纸中采取新材料、新技术、新工艺进行认真技术经济比较，结合监理工作经验对其中不适用地方及时向业主提出修改意见，达成既满足结构安全和使用功效要求，又能使工程造价控制在合理范围内。2）精读协议，审核确认施工方案。①对施工协议中承包范围、方式、协议工期、价款及补充条款等与工程造价关于内容进行了解、推敲，并作为施工阶段工程造价控制依据。②对总包方中标价中以暂估价计取各专题工程施工方案要认真审核，从技术经济方面仔细核实、比较，对不合理方案要求施工方修改，方便降低工程造价。3）认真阅读工程招标文件及招标答疑问件，做好对施工单位中标预算审核工作。①依照招标文件、招标答疑文件中明确招标范围，查对施工方中标预算，找出预算中缺项、漏项部分，以及不在招标范围施工方多报部分，并做好统计，作为工程洽商预算及完工结算审核基础。②对中标预算中需要调价材料、设备列出详细清单，在施工过程中督促总包方对材料、设备进行采购，方便能够随时掌握材料、设备价格调整对工程造价影响。（2）工程投资事中控制1）按照建设工程施工协议中所约定内容，做好工程计量和工程款审批工作。①对工程量及工程款审核应在施工协议所约定时限内。②坚持对报验资料不全、与协议文件约定不符、未经监理工程师质量验收合格或有违约工程量不予计算和审核，拒绝该部分工程款支付。③监理工程师对施工单位申报进行核实，必要时应与施工单位协商，所计量工程量应经总监同意，由监理工程师签认。④对一些特定分项、分部工程计量方法则由项目监理部、建设单位、施工单位协商确定。⑤对于甲供材料、设备按照协议约定及时在工程进度款中进行抵扣。⑥经常检验工程计量和工程款支付情况，对实际发生值与计划控制值进行分析、比较，提出造价控制提议，并在监理月报中向建设单位汇报。2）对施工过程中产生工程变更、洽商认真审核。①各专业监理工程师首先审核工程变更方案合理性，拿不准能够向总监汇报。②对于施工方超出设计图纸要求、投标时缺项、漏项内容和本身原因造成返工、加固补强等工程变更不予签认。③因为设计图纸原因产生变更、洽商要先与建设单位、施工方协商确定工程变更价款或计算价款标准方法。④项目监理部建立各专业工程洽商预算台帐，并在监理月报中向建设单位汇报，方便及时反应工程造价改变。3）对工程协议价中政策允许调整建筑材料、构配件、设备等价格，包含暂估价、不完全价等进行主动控制。①依照工程进展情况，督促施工方及时进行材料、设备招投标工作。②认真审核材料、设备厂家资质，并配合建设单位、施工单位做好材料、设备订货、考查工作。③材料、设备认价参考当地政府工程造价信息中公布市场信息价，与建设单位、施工单位协商共同确认价格。④按照材料、设备在中标预算中用量和三方共同确认价格，计算出调整后价差，并在监理月报中向建设单位汇报。4）公正、合理、正当处理好工程索赔事件，帮助建设单位做好反索赔工作。①加强对造成索赔原因预测和防范，经过有力协议管理预防或降低索赔事件发生。②费用索赔事件发生后，承包单位在协议约定期限内，向项目监理部提交书面费用索赔意向汇报和索赔事件详细资料和证实材料。③费用索赔事件终止后，承包单位在协议约定时限内向项目监理部提交正式《费用索赔申请表》。④总监审查后，经与建设单位和承包单位协商确定同意赔付金额，并签发《费用索赔审批表》。⑤对因施工方原因造成工期延误，造成损失，建设单位要进行反索赔。对于质量不合要求要求施工方返工、修补，并赔偿损失。3、工程投资事后控制严格、认真审核工程完工结算。（1）认真对照施工图纸、招标文件、施工协议、洽商预算等基础资料，逐项审查、计算。（2）严格按照国家颁布关于政策、条文，认真审查工程量、定额、材料、设备价差调整和各项费用计取。（3）对于有争议部分，采取协商方式处理，协商不成时按施工协议中关于双方争议处理方法处理或到造价处去咨询处理。4、工程进度控制工程进度控制主要任务是经过制订项目总进度计划、审查施工单位阶段进度计划，并采取有效方法，做好计划动态控制工作。协调各单位关系，预防并处理好工期索赔，以求施工进度达成计划进度要求。工程进度控制内容、要求、程序和方法，执行GB50319-«建设工程监理规范»5.6条款工程进度控制工作关于要求。（1）事前控制1）在工程项目监理规划指导下，编制更具备实施性和操作性进度控制工作细则。2）审批进度计划。①督促承包单位依照建设工程施工协议约定，按时向项目监理部报审施工总进度计划，季进度计划、月进度计划；②依照本工程条件（工程规模、质量标准、工艺复杂程度、施工现场条件）、施工队伍条件等，全方面分析报送施工进度计划合理性、可行性；③审查进度网络计划关键线路并进行分析；④对季度和年度进度计划，分析承包单位主要材料及设备供给等方面配套安排；⑤有主要修改意见，要求承包单位重新申报；⑥进度计划由总监理工程师签署意见，同意实施并报送建设单位。审核承包单位提交施工进度计划，主要是审核项目是否有遗漏;施工次序安排是否符合施工程序要求；劳动力、材料、构配件、机具设备供给计划是否能确保进度计划实现及其供给均衡性和可行性；进度安排是否合理，是否有业主违约造成索赔可能存在。在审核过程中，若发觉进度计划存在问题，及时向承包单位提出书面修改意见，并帮助其进行修改。（2）事中控制1）依照承包单位和业主双方关于工程开工准备情况，选择适宜时机公布工程开工令。2）随时了解工程进度计划执行过程中所存在问题，帮助承包单位给予处理，尤其是承包单位无力处理内外关系协调问题。3）审核承包单位提交年、季、月施工进度计划，在了解工程实际进度资料基础上，将其与计划进度相比较，以判定进度是否出现偏差。若出现偏差，应分析产生偏差原因及偏差对进度控制目标影响程度，提出切实可行调整方法，加紧施工进度，并对后期进度进行对应调整。4）每七天定时召开现场协调会，以处理工程施工过程中相互协调配合问题。通常包含：各施工单位之间进度协调问题;工作面交接问题；场地与公用设施利用中矛盾问题；资源保障、外协条件配合问题等。对于一些突发变故或问题，公布紧急协调指令，督促关于单位采取应急方法维护工程施工正常秩序。5）每个月对承包单位申报已完工程量进行核实，在质量符合设计要求前提下及时签发工程进度支付凭证。6）及时协调承包单位之间关系，降低磨擦，提升施工效率；7）及时地审批非承包单位原因工期延期。8）随时了解、整理进度资料，并做好统计，定时向业主提交工程进度汇报。9）依照工程进展情况，督促施工单位及时整理对应关于技术资料。（3）事后控制1）工程完工后，审批承包单位在自行预检基础上提交初验申请汇报，组织业主、设计单位、质检部门进行初验。2）工程完工后，将进度资料搜集整理起来，进行归类、编目和建档。3）督促承包单位办理工程移交手续，颁发工程移交证书。（4）安全控制：坚持定时或不定时进行安全施工全方面检验，及时发觉和消除事故隐患，确保施工安全；帮助业主执行关于安全事故调查和汇报制度。安全控制内容要求执行«建设工程安全生产管理条例»关于要求。1）施工准备阶段安全监理方法①项目总监理工程师不但对工程项目标质量、进度与投资进行管理，同时还将负责工地安全文明施工管理，任命项目总监理工程师兼任安全管理小组组长，负责整个工程安全文明施工管理，任命各专业监理工程师为兼职安全员并设置专职安全员对日常安全文明施工进行监督管理。②熟悉和掌握相关法规、规章及要求。包含国家、地方政府关于安全文明施工法规，如安全生产法、劳动保护法、安全技术规程、规章制度及安全施工管理条例等。③审查承包单位安全文明施工确保体系全方面性、科学性和合理性。a.审查承包单位是否建立了安全文明管理组织体系。首先要有健全组织机构，项目经理必须是安全文明施工首要责任人，真正做到责任到位，领导牵头，全员主动认真参加。b.审查承包单位是否有明确安全文明施工目标。c.审查承包单位是否有完善安全文明施工管理方法。d.详细审查承包单位编制安全技术方法。一个工程从开工到完工是一个极其复杂活动过程，尤其是本工程施工作业面大，技术难度高，部分作业危险性较强，工程进度紧，更需要有一个周密安全技术方法，e.安全技术方法既是详细指导安全施工要求，也是检验施工是否安全依据。f.安全技术方法必须在工程开工前编制，在工程图纸会审时，就必须考虑到施工安全。对于在施工过程中，因为工程更改等情况改变，项目监理部应要求承包单位安全技术方法也必须及时做对应补充。g.安全技术方法要有针对性，符合工程实际情况，适应施工方案要求及场地环境和条件要求，并符合安全法规标准。针对本工程特点可能造成施工危害，从技术上采取方法，消除危险，确保施工安全。针对使用各种机械设备、变配电设施给施工人员可能带来危险原因，从安全保险装置等方面应采取对应技术方法。针对施工中有毒、有害、易爆、易燃等作业，可能给施工人员造成危害，从技术上应采取防护方法，预防伤害事故。针对施工场地及周围环境，给施工人员或周围居民带来危害，以及材料、设备运输带来困难和不安全原因，应采取技术方法，给以保护。审查承包单位编制安全技术方法是否全方面详细。安全技术方法均应落实于全部施工工序之中，力争细致、全方面、详细。如，施工平面布置不妥，暂设工程数次迁移，建筑材料数次转运，不但影响施工进度，造成浪费，有还留下隐患。再如，易爆、易燃暂时仓库及明火区、工地宿舍、厨房等定位及间距不妥，可能酿成事故。只有把多个原因和各种不利条件，考虑周全，有对策方法，才能真正做到预防事故。h.项目监理部经常性检验承包单位安全技术方法实施情况。要求并监督检验承包单位项目责任人、技术责任人、安全技术方法编制者和安全技术人员，应经常深入工地检验安全技术方法实施情况，及时纠正违反安全技术方法要求行为，发觉和补充安全技术方法不足，使其愈加完善、愈加有效。要求承包单位各级安全部门要以施工安全技术方法为依据，以安全法规和各项规章制度为准则，认真落实各项施工安全技术方法。2）施工阶段施工安全监理方法①检验施工单位自检制度是否完善a.承包单位安全管理方法及防护自检制度。b.暂时用电安全自检制度。c.通常（大型）施工机械及辅助设备操作安全自检制度。d.临建及地下管线安全自检制度。e.安保和消防自检制度。②施工现场施工安全监理方法a.承包单位应成立安全综合办公室，全方面负责施工安全过程检验、布置、监督和奖惩。b.配置工地保安人员，实施三班值勤和夜间巡查制度。c.制订执行出入大门规章制度。d.检验施工现场场地布置与管理是否符合相关要求。e.施工区域必须严格恪守安全生产六大纪律，严格执行安全生产规则。f.督促施工方认真做好安全生产教育，对全部参加施工生产职员均应进行入场生产安全和消防安全教育，未经教育不得上岗，同时应结合工程进度及不一样施工工艺，进行针对性安全知识与遵章守纪教育。进入施工现场人员必须带好安全帽，在没有可靠安全防护方法高处作业必须系好安全带。g.监理重点检验施工方是否做到无施工方案不施工，有方案没交底不施工，班组上岗前没安全交底不施工。h.严格执行起重机械五限位、三保险、十不吊要求。i.严格恪守“十不烧”要求，执行工程用火监护制度（操作证、动火证、灭火证、监护人）。j.检验在施工程洞口、临边安全防护和脚手架护身栏、挡脚板、立网是否安全、牢靠；脚手板是否按要求间距放正、绑牢，有没有探头板和空隙。k.夜间施工必须配置足够照明灯光，用于地下照明电应为36伏低电压，以保安全。l.现场机电维修人员应该经常检验设备触电漏电保护是否是否完好有效。n.现场用电机具较多，电线不得乱拖、乱拉。材料运输、堆放时，一定要注意保护好电线，预防碰砸电线，造成电线包皮破碎剥落，一经发觉有电线露芯或破损要及时修调。m.现场施工用机电设备均应有良好二级防护装置。o.电动机械及工具应严格按一机一闸制接线，并设安全漏电开关。p.塔吊等起重机械必须配置专业指挥人员，无指挥人员不得作业，指挥人员必须有醒目标安全帽标志。q.全部机械操作人员必须持有操作合格证，不然不准上岗作业r.塔吊作业时，禁止将起吊物体凌空于人行道上空。s.操作使用脚手，在施工范围及高度均应铺设好海底笆和栏杆。t.上下基坑必须搭设方便牢靠爬梯，基坑四面维护及支撑上扶手，必须经常维修、整理。u.施工人员不得抛运方式传送小件材料，杜绝高空坠落事故发生。v.现场成立安全值日制，定时组织安全检验，每个月不少于2次。w.要求承包单位施工人员必须熟知本工种安全操作规程和施工现场安全生产规章制度，不违章作业。③工地用电安全监理方法a.要求承包单位现场设工地施工用电管理责任人，负责管理工地各种电机设备。对进入工地电气工作人员进行用电操作交底并检验监督工地用电安全。b.必须执行交接班统计制度。c.从配电室到施工场地均使用埋地电缆，埋地深度0.8米，电缆线必须埋管穿线，地面设标识。d.值班电工对新进入工地各种电机和电器设备必须检验，必要时进行绝缘性能测定，符合要求并得到用电许可证后方可投入使用。e.按照“三级控制，两级保护”配电，变电室设总配电箱，现场楼内设分配箱，分配箱与开关箱不能混用，分配箱，开关箱（包含流动闸箱）都要设置漏电保护器，其中末级保护漏电动作电流小于30毫安，动作时间小于0.1秒，开关箱距初控设备距离小于3米，每台闸具标明控制设备名称，防止误操作，闸箱内保护零、工作零严格分开。f.动力箱与照明箱分设。g.现场电工必须经专业安全技术培训，考试合格后持证上岗，认真做好日巡视，周巡视检验，及时整改电气隐患。h.建立健全施工现场用电管理制度。④项目监理部应及时做好安全施工预警和事故处理：a.监理工程师一旦检验发觉存在安全隐患，必须及时提出并责成承包单位限时整改，整改不力，有权下达停工令。b.帮助业主、承包单位、劳动部门分析事故原因和责任，约定事故处理方法，提出安全文明施工整改提议，检验承包单位整改效果。c.项目监理部定时组织安全文明生产检验，并形成专题会议纪要提供给关于各方。⑤企业对监理工程师工作监督管理方法a.企业主动与业主进行联络，以随时了解项目监理部服务情况。b.首先要求各专业监理工程师熟悉工程特点、专业特点及难点。c.各专业监理工程师定时向项目总监汇报工程质量及现场安全情况。d.项目监理部与业主、承包单位举行协调会，处理与工程质量及安全专题讨论会。e.假如发觉监理工程师工作不认真、责任心不强，企业考查发觉后，必将严厉处理5、协议管理监理部应建立《协议台帐》，掌握所监理工程关于施工协议、分包协议、委托监理协议及材料供给协议，检验监督协议推行情况，及时调解协议纠纷，处理好索赔事宜。施工协议管理其它工作执行GB50319-《建设工程监理规范》“6”条款关于要求。（1）设计变更、工程洽商管理1）设计变更、洽商是由建设单位、设计单位、承包单位任何一方提出，并经过四（建设单位、设计单位、承包单位、监理单位）共同在《设计变更、洽商统计》上签字认可后，承包单位方可执行，承包单位应及时将经济洽商费用填入《工程变更费用报审表》，报监理部审核，并与承包单位和建设单位协商后，由总监签认。2）项目监理部在审核设计变更、洽商文件时，应充分考虑其对工程质量、进度、造价各方影响和是否违反设计、施工技术规范规程以及现行政策、法令法规关于要求。3）当设计变更、洽商将引发功效改变和造价增加时，须先征得建设单位同意。4）分包工程设计变更、洽商应经过总包单位办理。5）设计变更、洽商文件是主要施工与监理文件，监理部应妥善保留与归档。（2）工程暂停及复工管理1）在施工过程中，总监碰到以下情况发生时，在事先征得建设单位同意下，可签发《工程部分暂停指令》；①应建设单位要求，工程需要暂停施工时；②因工程质量问题，必须进行停工处理时；③发觉严重安全隐患或危及人身安全时；④发觉建筑材料、构配件、设备质量及施工试验（有见证取样在内）严重不合格时；⑤发生必须暂停施工紧急事件时，如因建设单位原因暂停施工后，建设单位应全力排除停工原因，承包单位与监理部给予配合，暂停原因排除后由监理部及时签发承包单位填写《工程复工报审表》，同意复工。（3）工程延期管理1）承包单位按协议要求，因以下原因能够向监理部提出工期延长（工期索赔）要求。①非承包单位责任使工程不能按原定工期开工；②工程量有重大增加或工程设计有重大改变；③非承包单位原因停水、停电（地域限电除外）、停气造成一周内累计超出8小时；④国家和福建省关于部门正式公布不可抗力事件；⑤建设单位同意工期对应顺延其它情况。2）项目监理部受理工期延长条件：①工程延期事件发生后，承包单位在协议要求期限内提交工程延期意向汇报；②承包单位按协议约定提交工程延期事件详细资料和证实材料；③工程延期事件终止后，承包单位在协议约定期限内提交《工程延期申请表》。3）工程延期事件发生后，监理部应做好以下工作：①及时向建设单位转发关于工程延期意向汇报；②随时搜集关于资料，并做好详细统计；③对工程延期事件进行分析研究，对降低损失提出提议，督促承包单位采取方法尽可能挽回损失；④审查《工程延期申请表》及其它关于资料（签字要填写齐全，印章手续完备，资料真实可靠，在协议约定时限内提交）。4）监理部评定延期标准：①工程延期事实属实；②施工协议中有明确条件依据；③工程延期事件必须发生在被同意进度网络计划关键线路上。5）最终评定出延期天数，在与建设单位协商一致后，由总监签发《工程延期审批表》。6）承包单位、建设单位重新订立工期协议，由承包单位编制新总进度计划，报监理部审批，如包括索赔费用，按关于要求处理。6、信息管理及信息沟通监理部应依照企业要求和工作需要，做好信息管理和信息内外沟通工作。监理部应制订出监理信息工作流程图，明确监理部与企业、业主、施工单位之间信息沟通方式、内容。监理部内部也应采取多个方式加强有效信息沟通。监理部应指定专员管理信息工作，做好信息搜集、整理、保管、沟通传递工作。（1）设计阶段信息搜集1）同类工程相关信息：工艺，设备选型，地质处理方式及实际效果，建设工期，采取新材料、新工艺、新设备、新技术实际效果及存在问题，技术经济指标。2）拟建工程所在地相关信息：地质、水文情况，地形地貌、地下埋设情况，城市拆迁政策和拆迁户数，青苗赔偿，周围环境（水电气、道路等接入点，周围建筑、交通、学校、医院、商业、绿化、消防、排污）。3）勘察、测量、设计单位相关信息：同类工程完成情况，实际效果，完成该工程能力，人员组成，设备投入，质量管理体系完善情况，创新能力，收费情况，施工期技术服务主动性和处剪发生问题能力，设计深度和技术文件质量，专业配套能力.设计概算和施工图预算编制能力，协议履约情况，采取设计新技术、新设备能力等，4）工程所在地政府相关信息。5）设计中设计进度计划，设计质量确保体系，设计协议执行情况，偏差产生原因，纠偏方法，专业间设计交接情况，执行规范、规程、技术标准，尤其是强制性规范执行情况，设计概算和施工图预算结果，了解超限额原因，了解各设计工序对投资控制等。设计阶段信息搜集范围广泛，起源较多，不确定原因较多，外部信息较多，难度较大，要求信息搜集者要有较高技术水平和较广知识面，又要有一定设计相关经验、投资管理能力和信息综合处理能力，才能完成该阶段信息搜集。（2）施工招投标阶段信息搜集施工招标阶段信息搜集，有利于帮助建设单位编写好招标书，有利于帮助建设单位选择好施工单位和项目经理、项目班子，有利于订立好施工协议，为确保施工阶段监理目标实现打下良好基础。施工招投标阶段信息搜集从以下几方面进行：1）工程地质、水文地质勘察汇报，施工图设计及施工图预算、设计预算，设计、地质勘察、测绘审批汇报等方面信息，尤其是建设工程有别于其它同类工程技术要求、材料、设备、工艺、质量等要求关于信息。2）建设单位建设前期报审文件：立项文件，建设用地，片地，拆迁文件。3）工程造价市场改变规律及所在地域材料、构件、设备、机具能力，4）施工单位管理水平，质量确保体系，施工质量、设备、机具能力。5）本工程适用规范、规程、标准、尤其是强制性规范，6）招投标关于法规、要求，国际招标，国际货款指定适用范本，本工程适用建筑施工协议范本及特殊条款精华所在。7）招投标代理机构能力、特点，招投标管理机构及管理程序。8）该建设工程采取新技术、新设备、新材料、.新工艺，投标单位对“四新”处理能力和了解程度、经验、方法。（3）施工阶段信息搜集施工阶段信息搜集，可从施工准备期、施工期、完工保修期三个子阶段分别进行。1）施工准备期监理工程师应该从以下几点入手搜集信息：①监理纲领：施工图设计及施工图预算，尤其要掌握结构特点，掌握工程难点、关键点、特点，掌握工业工程工艺流程特点、设备特点。了解工程预算体系（按单位工程、分部工程、分项工程分解）；了解施工协议。②施工单位项目经理部组成，进场人员资质，进场设备规格型号、保修统计施工场地准备情况，施工单位质量确保体系及施工单位施工组织设计，特殊工程技术方案，施工进度网络计划图表，进场材料、构件管理制度，安全保安方法，数据和信息管理制度，检测和检验、试验程序和设备，承包单位和分包单位资质等施工单位信息。③建设工程场地地质、水文、测量、气象数据：地上、地下管线，地下管线，地下洞室，地上原有建筑物及周围建筑物、树木、道路；建筑红线，标高、坐标；水、电、所管道引入标志；地质勘察汇报、地形测量图及标桩等环境信息。④施工图会审和交底统计，开工前监理交底统计，对施工单位提交施工组织设计按照项目监理部要求进行修改情况；施工单位提交开工汇报及实际情况。⑤本工程需遵照相关建筑法律、法规和规范、规程，关于质量检验、控制技术法规和质量验收标准。在施工准备期，信息起源较多、较杂，因为参建各方相互了解还不够，信息渠道没有建立，搜集有一定困难。应该组建工程信息合理流程，确定合理信息源，规范各方信息行为，建立必要信息秩序。2）施工实施期施工实施期，信息起源相对比较稳定，主要是施工过程中随时产生数据，由施工单位层层搜集上来，比较单纯，轻易实现规范化。当前，建设主管部门对施工阶段信息搜集和整理有明确要求，施工单位也有一定管理经验和处理程序，伴随建设管理部门加强行业管理，相对轻易实现信息管理规范化，关键是施工单位和监理单位、建设单位在信息形式上和汇总上不统一。所以，统一建设各方面信息格式，实现标准化、代码化、规范化是中国当前建设工程必须处理问题。施工实施期搜集信息该分类并由专门部门或专员分级管理，项目监理部能够以下方面搜集信息。①施工单位人员、设备、水、电、气等能源动态信息。②施工期气象中长久趋势及同期历史数据，天天不一样时段动态信息，尤其在气候对施工质量影响较大情况下，更要加强搜集气象数据。③建筑原材料、半成品、成品、构配件等工程物资进场、加工、保管、使用等信息。④项目经理部管理程序；质量、进度、投资事前、事中、事后控制方法；数据采集起源及采集、处理、存放、传递方式；工序间交接制度：事故处理制度：施工组织及技术方案执行情况；工程文明施工及安全方法等。⑤施工中需要执行国家和地方规范、规程、标准：施工协议执行情况。⑥施工中发生工程数据，如地基验槽及处理统计，工序间交接统计，隐蔽工程检验统计等。⑦建筑材料必试项目关于信息：如水泥、砖、砂石、钢筋、混凝土等。⑧设备安装试运行和测试项目关于信息：如电气接地电阻、绝缘电阻测试，管道通水、通气、通风试验，电梯施工试验，消防报警、自动喷淋系统联动试验等。⑨施工索赔相关信息：索赔程序，索赔依据，索赔证据，索赔处理意见等。3）施工保修期完工保修期信息是建立在施工日常信息积累基础上，传统工程管理和当代工程管理最大区分在于传统工程管理不重视信息搜集和规范化，数据不能及时搜集整理，往往采取事后补填或做”假数据”应付了事。当代工程管理则要求数据实时统计，真实反应施工过程，真正做到积累在平时，完工保修期只是建设各方最终汇总和总结。该阶段要搜集信息有：①工程准备阶段文件，如：立项文件，建设用地，征地，拆迁文件，开工审批文件等。②监理文件，如：监理规划、监理实施细则，关于质量问题和质量事故相关统计、监理工作总结以及监理过程中各种控制和审批文件等。③施工资料：分为建筑安装工程和市政基础设施工程两大类分别搜集。④完工图：分建筑安装工程和市政基础设施工程两大类分别搜集。⑤完工验收资料：如工程完工总结、完工验收立案表、电子档案等。4）工程档案资料管理①监理方职责a.设专员负责监理资料搜集、整理和归档工作，在项目监理部，监理资料管理由总监理工程师负责，并指定专员详细实施，监理资料在各阶段工作结束后及时整理归档。b.监理资料及时整理、真实完整、分类有序。在设计阶段，对勘察、测绘、设计单位工程文件形成、积累和立卷归档进行监督、检验；在施工阶段，对施工单位工程文件形成、积累、立卷归档进行监督、检验。c.按照委托监理协议约定，接收建设单位委托、监督、检验工程文件形成积累和立卷归档工作。d.编制监理文件套数、提交内容、提交时间，按照现行《建设工程文件归档整理规范》（GB50328-）和城建档案管理部门要求，编制移交清单，双方签字、盖章后，及时移交建设单位，由建设单位搜集和汇总。监理企业档案部门需要监理档案，按照《建设工程监理规范》（GB50319—）要求，及时由项目监理部提供。②建设工程档案编制质量要求与组卷方法A.归档文件质量要求a.归档工程文件通常应为原件。b.工程文件内容及其深度必须符合国家关于工程勘察设计、施工、监理等方面技术规范、标准和规程。c.工程文件内容必须真实、准确，与工程实际相符合。d.工程文件应采取耐久性强书写材料，如碳素墨水、蓝黑墨水e.工程文件应字迹清楚，图样清楚，图表整齐，签字盖章手续完备。f.工程文件汉字字材料幅面尺寸规格宜为A4幅面(297mm×210mm)。g.工程文件纸张应采取能够长久保留韧力大、耐久性强纸张。h.全部完工图均应加盖完工图章。i.利用施工图改绘完工图，必须标明变更修改依据。j.工程档案资料缩微制品，必须按国家缩微标准进行制作。k.工程档案资料照片及声像档案，要求图像清楚，声音清楚，方字说明或内容准确。l.工程文件应采取打印形式并使用档案要求用笔，手工签字。B.立卷标准和方法a.立卷应遵照工程文件自然形成规律，保持卷内文件有机联络，便于档案保管和利用。b.一个建设工程由多个单位工程组成时，工程文件应按单位工程组卷。③卷内文字排列a.文字