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文档简介

领导风格定义关系行为关系行为是领导者满足被领导者心理需求的领导行为。包括倾听、鼓励、表彰、表现信任、提升参与感、建立亲和关系和归属感等。领导者与被领导者进行双向或者多向沟通，是关系行为的主要特征。工作热情和提升对于工作质量的承诺度。工作行为工作行为是指领导者清楚地说明个人或组织的责任的程度。这种行为包括告诉对方你是谁、该做什么，什么时间做，在哪里做，以及如何做。从领导者到被领导者的单向沟通是工作行为的典型特征。了完成工作。四种领导风格的特征及适合员工类型工作行为和关系行为的组合，产生了四种领导风格。A告知型领导风格指导性行为多,支持性行为少，领导者对于被领导者给予明确的指导并近距如何完成工作目标的规则和纪律约束清晰、明确。针对高工作意愿而低工作能力的员工多采用命令型领导风格。B推销型领导风格风格适合工作意愿不足、工作能力只有一点点的员工。C参与型领导风格支持性行为多,指导性行为少，领导者鼓励被领导者自主决策，鼓励他们按高支持对员工的工作意愿有帮助，低指挥对员工的工作能力没有什么帮助，所以适合能力较高但意愿不足的员工。这类员工已经有了相当的经验，但他的意愿还不足，总是上下波动，而对一个上下波动、自信心不足的员工，领导者就要对他提供一些支持、一些激励，要用支持性的语言使员工得到鼓舞。D授权型领导风格指导性行为少,支持性行为少，领导者提供适当的资源，决策过程委托下属决策并执行，允许下属承担风险和进行变革。给指挥、

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