安徽省亳州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）重点汇总（含答案）

安徽省亳州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况，按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量，最宜采用的做法是（）。

A.联络居委会人员发放问卷，在被抽中的老年人填完后，居委会人员上门收取，再统一交给小姚

B.通过邮局，将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人，请他们填完问卷后寄回

C.使用一个场地将被抽中的老年人集中起来，由小姚当场说明如何填写，并回收这些老人所完成的问卷

D.招募l0位大学生志愿者，对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人，记录老年人的回答，并将完成后的问卷交给小姚

2.

第

49

题

（）综合各种相关的理论把心理社会治疗模式加以发展，使之成为个案工作中的一种重要的服务模式。

3.

第

27

题

在社会服务方案策划的目标制定阶段，目标优先次序的界定主要需要考虑的是（）。

4.

第

37

题

在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象的督导，是（）的显著特点。

5.

第

23

题

心理社会发展理论认为儿童早期的任务是（）。

6.20世纪初至二三十年代，中国内地的一些大学开始从事社会服务教学并从事服务实践活动，现代意义上的社会工作开始出现。（）年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。

A.1923B.1925C.1927D.1929

7.社会工作者小康正在对无业青年进行研究。他经常到网吧、游戏厅、台球室等场所与这些青年聊天，逐渐被他们接纳为自己人。小康也在这个过程中了解到几个无业青年的个人生活史，切身感受到他们的困惑迷茫。小康采用的研究方法是（）

A.参与式观察B.结构式访问C.实地实验D.行动研究

8.关于社会工作研究的说法，正确的是（）。

A.定性研究和定量研究都以演绎推理为逻辑基础

B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法

C.行动研究是社会工作研究的独有方法

D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者

9.

第

43

题

强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。这是社区照顾模式中的（）。

10.志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分，它的普及和发达程度是一个社会进步程度的重要表征。社会工作者与志愿者的显著区别在（）。

A.社会服务是社会工作者的职业，志愿服务是志愿者的业余活动

B.社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严，因此，他们比志愿者更高级

C.志愿者从事的多是一般性服务，社会工作者的服务一般是较困难的问题

D.政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般

11.服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的方式、内容，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用，这体现了社会工作价值观的（）原则。

A.接纳B.非评判C.个别化D.服务对象自我决定

12.关于我国社会工作专业实践的价值观，下列表述不准确的是（）。

A.对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场

B.尊重意味着对服务对象的需要和问题进行的倾听、回应

C.社会工作者可以让服务对象接受自己的正确的价值观

D.社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法，尽量减少其主观判断和意见

13.

14.随着社会保障制度改革和重建，受市场化、“小政府大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作，上述变化出当前我国社会福利行政体系的特点是()。A.社会政策目标对象被动地接受福利

B.社会政策实施主体呈现多元化趋势

C.社会政策执行是自上而下的政治模式

D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报

15.小赵长期遭受家庭暴力，认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己命不好。如果依据增强权能理论在个人层面开展服务，社会工作者恰当的做法是（）。

A.着重从小赵儿童期的经历来分析其宿命论的根源

B.引导小赵与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧

C.协助小赵消除无力感并相信自己有解决问题的能力

D.尊重小赵的看法并引导其重新理解过去经历的积极意义

16.

17.（）通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。

A.社区工作B.个案工作C.小组工作D.社会工作

18.社会工作者小张完成贫困家庭青少年成长项目后，撰写了一份报告。其内容包括作为服务对象的贫困家庭青少年的特点、问题和需求，项目的实际执行情况、服务效果和改善建议等。小张的这份报告属于（）。

A.经验总结报告B.调查研究报告C.总结评估报告D.项目进度报告

19.举行义卖会筹款，属于（）。

A.电话劝募B.项目申请C.私人恳请D.特别事件筹资

20.某智障人士服务机构的社会工作者经常带着服务对象外出，学习乘坐公交车，去超市购物，去图书馆看图画书，并参与社区活动，学习人际交往。这属于社会工作的（）领域。

A.外展服务B.康复服务C.矫治服务D.医疗服务

21.在小组工作中，成长小组最显著的特征是（）。

A.通过放松训练缓解组员的紧张情绪

B.通过经验交流促进组员间互相理解和彼此支持

C.邀请专业人士讲授科学知识

D.通过活动使组员重新认识自己并激发个人潜能

22.小组工作治疗模式也称作临床模式或康复模式，主要任务为（）。

A.培养小组组员的社会归属感

B.通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响达到增强个人的社会功能

C.治疗、解决个人问题

D.预防个人的社会功能的缺失，发展个人的社会功能

23.某地连遭雷暴雨灾害，部分村民房屋受损。根据《灾区民房恢复重建管理工作规程》，下列家庭中，不属于政府恢复重建补助对象的是()。A.老王一家部分房屋倒塌B.老赵一家房屋进水家电严重受损C.老林一家房屋全部倒塌D.老方一家房屋损坏严重必须修复

24.

25.特殊的社会工作研究报告不包括（）。

A.需求评估报告B.项目计划书C.总结评估报告D.综合评估报告

26.

第

37

题

美国著名的心理学家马斯洛提出的（）理论对社会工作的影响很大。

27.社会工作者小李设计了一个旨在提升无业青年自信心的小组，小组工作第四节开始，小李引导组员共同完成了“挑战北斗星”的游戏。

小李：“完成游戏那一刻，大家感觉如何？”

组员：“哇，太激动了，感觉像是心里一块大石头落地了。”

小李：“与最初相比，大家的想法有什么变化？”

组员：“刚开始我觉得不可能完成任务，担心椅子会受不了，等大家成功走完最后一张椅子，我才发现有些事情并不像想象的那么难，需要多去尝试。”

以上对话，一般出现在小组活动经验分享环节，其主要目的是（）。

A.引导组员讨论参加活动的收获，交流，给自己的启发

B.引导组员彼此交流与合作，协助小组互助网络形成

C.引导组员形成稳定关系，促使小组进程有规律可循

D.引导组员间形成相互信任的氛围，增加小组凝聚力

28.在优势视角理论看来，体验、个人品德、天赋、感悟、故事、灵性、意义和社区资源等都包含着（）。

A.成员资格B.抗逆力C.资源D.优势

29.

30.

二、多选题(20题)31.

32.问题和答案是问卷的核心。为了解社会工作者证书获得者的发展意向，某省委组织部设计了一份调查问卷。下列问题与答案中，符合问卷设计原则的是（）。

A.性别______。（1）男性（2）女性

B.年龄______。（1）24周岁及以下（2）25～34周岁（3）35～44周岁（4）45周岁及以上

C.获得社会工作者证书前，你最希望到_____就业。（1）政府（2）非营利机构（3）企业

D.社会工作在中国已成为朝阳行业。获得社会工作者证书后，你愿意将社会工作领域作为第一选择吗?（1）愿意（2）不愿意（3）说不清

E.获得社会工作者证书后，你父母最希望你去____发展。（1）北京、上海或广东（2）其他省市区（3）境外

33.

34.精神分析社会工作遵循的原则有（）。

A.坚持个别化原则

B.采用的基本方法是自由联想

C.强调要与服务对象签订治疗协议

D.治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境

E.服务对象要倾听和感受治疗者的想法与感受，要给予支持、接纳和理解

35.社会工作者小张在与某服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象（）。

A.具体描述自己的言行B.具体描述自己的感受C.质疑本身的不合理信念D.学习理性的生活方式E.打破病态的家庭结构

36.由于进城打工妹一般文化水平较低、劳动技能较差，且没有城市的户籍身份，也没有广泛的社会支持网络，所以打工妹是城市中的一个特殊弱势人群，需要社会工作专业予以特别的关注和帮助。社会工作者为进城打工妹提供的服务主要包括（）。

A.帮助打工妹了解城市、熟悉城市、适应城市生活、提高城市认同58

B.帮助打工妹建立社会支持网络，以解决城市生活中的诸多困难

C.整合社会资源，维护打工妹的合法权益

D.帮助打工妹参与继续教育、职业培训等活动，以提升城市生活的竞争能力

E.帮助打工妹扩大社交圈，解决婚姻问题

37.青少年阶段的主要特征为（）

A.情绪发展出现两极发展特征

B.逻辑思维发展为理论型

C.经常出现反抗情绪

D.自我意识、道德观和社会交往进一步发展

E.社会情感有了明显发展

38.在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的有（）。

A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B.机构主管随时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

E.机构领导让小张对一个个案进行评估

39.社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。具体表现在（）。

A.尊重并保护服务对象最佳利益B.尊重服务对象的自决C.保密原则D.公平合理的收费E.服务转介

40.社区工作的对象是整个社区，因此社会工作者进入社区之初的首要任务是让社区中的居民、团体和组织认识自己，接受自己对社区的介入，与社区建立良好的专业关系。社会工作者可以通过（）方式让社区认识自己。

A.积极介入社区事务B.挨家挨户登门拜访C.积极参与社区重要活动D.主办社区活动E.经常出现在社区居民之中

41.

42.地区发展模式有（）的特点。

A.较多关注社区共同性问题

B.通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合

C.过程目标的重要性超过任务目标

D.特别重视居民的参与

E.注重以人为中心的发展目标社区工作方法→社区工作的主要模式→地区发展模式

43.下列阶段中，（）属于督导过程的主要阶段。

A.督导前期B.开展期C.工作期D.督导后期E.终结期

44.

45.一线社会工作者经常承受各种压力，导致紧张和焦虑。社会工作督导可以通过教育性督导，缓解社会工作者的压力，具体的做法有()。

A.协助被督者发现工作成效，并自我欣赏

B.引导被督者学习压力管理方法，预防职业倦怠

C.强化被督者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练

D.激发被督者的工作动机和士气，并对机构产生认同感

E.督导被督者综合考虑重要性和紧迫性因素，排列服务的优先顺序

46.社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有（）。

A.不予理睬、继续开展小组

B.重新安排李女士等三人的座位

C.运用小组程序和练习分离次小组

D.要求李女士等人更多地与其他组员交流

E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

47.在社区工作的认识社区阶段，社会工作者需要做的工作包括（）。

A.社区基本情况分析B.社区问题分析C.社会公益活动分析D.社区需要分析E.民间资源分析

48.厌学问题可能产生的原因包括()。

A.对教师的反感B.缺乏良好的学习方法C.人际交往问题D.对分数的过分忽视E.对分数的过分看重

49.

50.提高社区居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括（）。

A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关心程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.鼓励居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

三、多项选择(10题)51.

第

73

题

下面表述正确的是（）。

52.社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括（）

A.解释问题B.绩效评估C.确定干预的方法和模式D.指导服务实践的发展E.发展新的理论

53.

第

90

题

团体督导的不足主要有（）。

54.社会服务机构规划的内容有（）。

A.使命宣言B.战略规划C.持续发展D.运作计划

55.

第

93

题

领导较注重使用影响他人的能力和技巧．这些能力和技巧包括（）。

56.

第

87

题

个案工作的引领性技巧包括（）。

57.社会工作者在服务过程中，要将（）放在第一位。

A.满足困难人群需要B.与服务对象的友谊C.解决实际问题D.助人E.提升专业能力

58.

第

89

题

小组初期的最开始阶段，组员心理与行为是比较矛盾的，主要表现为（）。

59.

第

95

题

社会工作服务对象层面的目标包括（）。

60.在社会策划模式中，评估需要的方法有（）。

A.参与性方法B.社会指标方法C.服务使用情况方法D.定性分析方法E.社区调查方法

参考答案

1.D由于调查对象是200名老年人，他们书写比较困难，需要有专门人员为他们记录，如果调查员无法当面指导和记录，那么填答质量可能难以保证。

2.C美国哥伦比皿大学的学者霍利斯在20世纪60年代综合各种相关的理论把心理社会治疗模式加以发展，使之成为个案工作的一种重要服务模式。

3.E

4.B

5.C

6.B\n【答案】B

\n【解析】燕京大学于1925年建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。

\n

7.A参与式观察是观察者真正进入被观察场景，被视为自己人，从内部进行感受。

8.DA项，定量研究主要进行演绎推理；定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善。B项，问卷调查是定量研究的重要方法，观察法是定性研究方法；C项，行动研究是社会工作研究和社会工作实务的重要方法。D项，社会工作研究者可以是资料的搜集者和分析者，也可能是研究结果的应用者。

9.A

10.C首先，社会工作者与志愿者的差异并不说明社会工作更高级，而是说社会对社会工作的要求更高、更严格，所以B选项可以排除。其次，政府和社会对社会工作的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般。主要表现为社会工作者有专业守则，志愿者则可能只有一般的行为规范，但两者同样要求按规章做事，因此有时候区别并不明显，较为显著的表现在于：社会上作者由于有较强的专业能力，能够进行复杂的专业服务，而志愿者的服务多是对公众和困难群体的一般性服务，因此社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、社会关系等方面，一般是较难的问题。

11.D尊重服务对象的自我决定的权利是社会工作专业的基本价值观。

12.CC项，社会工作应坚持非评判原则，社会工作虽然是一种价值主导的专业实践，但社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象。

13.B

14.B我国社会福利行政体系的特点表现在三个方面：(1)强调科学发展观和“以人为本”的执政理念。(2)从政府主导向政府——社会合作的社会福利行政模式发展。(3)社会福利行政的专业化。

15.C在家庭暴力中，服务对象所遇到的问题常常就是权能被压制，个人产生无权感。一些受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，已经失去了反抗的力量。在社会工作者看来，这些妇女并非没有权能，而是生活环境的限制使她的个人权能被压制了，甚至她自己也认为自己无力反抗丈夫的暴力。社会工作者以增强权能的观点来帮助服务对象建立自信和自我控制能力，使其认识到自己是有能力的。社会工作者一方面采取措施控制她丈夫的暴力行为；另一方面帮助服务对象发现自己在过去生活中所表现出来的长处．让她认识到自己是有能力的，消除她的无力感，以帮助她逐渐走家庭暴力的阴影。

16.E\r\n

17.B个案工作采用的方法是一对一的专业服务方式，通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。

18.C需求评估报告、项目计划书和总结评估报告是特殊的社会工作研究报告。项目总结报告是实务工作的总结，其基本结构包括主题、项目背景、需求评估、项目目标、工作模式、实务内容、服务效果、讨论和建议、附录、参考文献等部分。

19.D特别事件是社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。

20.B残障人士因肢体残障或智力障碍常常被排除于正常的社会之外，这不仅有个人方面的原因，更有社会方面的原因。因此，康复服务包括物理治疗和精神康复两部分，旨在提高残障人士的机能。

21.D成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。在社会工作者看来，每个人的人生都有一定的逆境，也具有不断发展的潜能。小组成员所处的逆境是一种挑战性机会，在逆境中发展自己的潜能和提升自我的过程就是成长过程。

22.C小组治疗模式或者在治疗和解决个人的社会问题，或者改变个人的社会行为。

23.B灾后重建即灾民房屋重建，是指因自然灾害造成灾区群众住房倒塌或严重损坏需要重新建设和修缮的过程。B项老赵一家房屋并无损害，故不属于政府恢复重建补助对象。

24.A\r\n

25.D特殊的社会工作研究报告有：需求评估报告、项目计划书和总结评估报告。

26.C本题主要考查对马斯洛的需要层次论的掌握。

27.A不同阶段的小组活动方案，都应该包含经验分享环节，都须预留一定的时间让组员分享彼此的经验，鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，总结有益的启示。实际上，经验分享的环节，也是社会工作者评估小组活动是否达到预期的目的的环节之一。

28.D

29.D

30.B\r\n

31.BCDE\r\n

32.ABC项答案不满足互斥性，非营利机构包括政府；D项问题带有倾向性：E项问题具有双重含义。故选AB。

33.BCD

34.ABCD精神分析社会工作遵循的原则包括：①在治疗过程中要坚持个别化原则；②精神分析理论强调要与服务对象签订治疗契约；③治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境，以保证以能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给服务对象造成新的伤害；④精神分析治疗采用的基本方法是自由联想；⑤在治疗过程中治疗者要倾听和理解服务对象的想法与感受，要给予支持和接纳。

35.ABCDE项，打破病态的家庭结构，是结构式家庭治疗模式的工作要点。

36.ABCD

37.ACD本题考查的是青少年阶段的主要特征。青少年的抽象逻辑思维是假设的、形式的和反省的思维；青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段，B选项不正确；青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征，使青少年经常出现反抗情绪。青少年社会化的核心任务是自我意识、道德观和社会交往的进一步发展。E选项为青年阶段的发展特征。故本题答案为ACD。

38.BCDE授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。社会服务机构主管可授权的内容包括如下几方面：①授权任务，即派下属或员工完成多项任务；②授予“权力”，一项授权任务必须拥有足够的职权来完成，如果只要求下属或员工完成某项任