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文档简介

酒店管理求职应聘简历个人信息姓名：张三性别：男出生年月：1990年1月籍贯：江苏省南京市政治面貌：共青团员学历：本科电话箱：zhangsan@教育经历南京工业大学（2010年-2014年）专业：旅游管理学历：本科工作经历南京市中心大酒店（2014年-2016年）职位：行政助理工作内容：协助经理处理日常工作，如接待客人、处理文件等管理前台接待工作，包括接待客人、预订房间等协助经理维护部门预算和财务报表组织和协调部门会议和活动南京市恒大酒店（2016年-2019年）职位：客房部经理工作内容：负责客房部的日常管理和运营工作，包括客房清洁、维修、布草管理等管理客房部员工，安排员工工作时间和任务确保客房服务质量，及时解决客户投诉负责客房部的预算和费用管理，降低成本和提高效益协助酒店经理处理重要客户的相关事务南京市希尔顿酒店（2019年至今）职位：市场销售部经理工作内容：制定酒店的市场策略和销售计划，制定实施营销策略，推进市场拓展负责代表酒店与客户联系，达成商业合作目标维护和拓展酒店与各类客户的合作关系，提高客户忠诚度协助酒店经理制定部门预算并有效控制成本专业技能熟练掌握酒店管理和运营工作的各个环节，包括前台接待管理、房务管理、市场营销、财务管理等熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等，能够熟练操作酒店管理系统和人力资源管理系统较强的沟通和协调能力，能够处理复杂的人际关系和客户投诉，能够有效的解决问题具备较强的团队管理和领导能力，能够灵活应对各种情况，解决复杂问题自我评价本人积极进取，乐观向上，为人诚实可靠，具备良好的团队合作精神，工作中勇于承担责任，对待工作认真负责。在酒店管理工作中具有较丰富的经验，能够独立处理工作中出现的各种问题，并能够有效的解决问题。同时，具备较强的市场营销和团队管理能力，能够有效的推进酒店业务发展。在未来的工作中，我将会更加努力工作，不断提升自己的能力，为公司

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