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文档简介

公司市场及同业调研信息管理制度一、背景介绍市场竞争日益激烈,需要不断地进行市场和同业调研以了解竞争对手和客户。但是,这些调研获取到的信息需要进行有效的管理和分析,才能为公司带来价值。因此,制定一套公司市场及同业调研信息管理制度,成为必要的举措。二、信息收集与分类2.1信息收集公司进行市场及同业调研时,应有明确的目标和计划。从外部市场、同行业竞争对手、顾客等方面收集所需信息,可以通过以下方式:市场调研公司:通过聘请专业的市场调研公司获取市场信息。网络搜索:通过搜索引擎查找相关行业资讯和报道。数据库:通过各种数据库平台搜集有关行业、机构及客户等信息。交流沟通:与客户或从业者等沟通交流,了解行业和市场的发展动态。2.2信息分类收集到的信息应按照不同维度进行分类管理,便于后续对信息进行分析和利用。根据信息来源、同时性、关联性等因素,可将信息进行以下分类:信息来源:如市场调研、调查问卷、客户反馈、竞争对手分析等。同时性:信息的时间属性,如历史数据、近期数据、未来预测数据等。关联性:根据信息之间的内在联系进行分类,如某个市场下的产品分析、竞争对手的分析等。三、信息处理与分析3.1信息处理收集到的信息需要进行处理,首先应进行去重、筛选和清洗,确保数据的真实性和有效性。同时,应对信息进行编码和归档,方便后续的查找和使用。3.2信息分析信息分析是利用现有数据进行预测、计算和推导的过程。通过对信息进行分析,可以得出有益的其他和判断,为公司的决策提供充分的支持。分析方法可以采用数据挖掘、统计分析、SWOT分析等。四、信息存储和共享4.1信息存储信息的存储应采用正确的方式,确保信息的安全和可靠性。可采用数据库、云存储等方式进行存储,同时进行备份和恢复以应对意外情况。4.2信息共享信息共享是实现信息化管理的重要环节,可以提高信息的利用效率和公司的决策水平。可通过内部网络和信息平台等方式实现信息共享,同时对信息进行权限控制和审批管理,确保信息的保密性和安全性。五、信息管理制度为了规范公司市场及同业调研信息的管理,建立信息系统,采用以下制度:5.1信息收集与分析制度建立市场及同业调研信息收集和分析制度,规范信息获取的流程和数据采集的标准,明确信息分析的模型和方法。5.2信息存储和共享制度建立信息存储和共享的制度,规范信息归档、编码、备份、恢复和处理的流程,明确信息共享的范围和权限。5.3信息保密和安全制度建立信息保密和安全的制度,明确信息的保密等级和信息的权限控制,采取措施保护信息安全,防止信息泄露和丢失。六、其他建立公司市场及同业调研信息管理制度,对于提高公司的竞争力和决策水平具有重要意义。规范信息的采集、处理、

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