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文档简介

第页共页经理年度工作方案集合6篇经理年度工作方案集合6篇经理年度工作方案篇1**年即将远去,回首**年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,光阴飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,可以说**年是企业稳定开展的一年,也是企业蓄意推进展业改革,拓展市场持续开展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合企业实际情况做以下总结和新一年工作方案与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提珍贵意见。一、严格管理、高效沟通,愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面才能,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,进步部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行企业的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。改变员工的思想和工作作风,进步部门的效劳程度,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的气氛。二、节能降耗、控制本钱,势在必行。基于目前我们企业的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进展设备的节能改造,20xx年,企业能耗定会控制在较为合理的程度。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原那么,整理各店分散材料的资,分类管理,防止重复购置,在企业各店设备故障顶峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修本钱。三、主动维修、高质高效、满意效劳,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。进步维修、运行人员的效劳程度,为企业打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力进步维修,检修质量。在汲取**年度工程工作质量和效果的根底上,我们不断总结经历,更深化地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,标准的工程管理必需要清楚地掌握和理解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,标准消费行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,20xx我们重点做好如下工作(1)积极围绕着平安,防火,防盗。(2)树立效劳意识,加强沟通协调。更好的完成企业相关的外联工作。(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。(4)开展常规检查,把平安防火工作落在实处。(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性(6)改良工作效劳程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制本钱。(9)严格控制外委工程、水、电、维修工程必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。(11)加强人员效劳意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。(12)坚决落实企业关于能管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进展比照,并通报至各使用部门,以便使用部门的本钱控制。(13)搞好五号店建立、搞好中央厨房建立。以上是行政部新年工作方案,在这里进展简单的表达以便大家对我部门今后工作的监视和指导。经理年度工作方案篇2200x年销售的初步设想1、销售目的:销售策略:思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目的。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否到达了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,理解他们的需求,理解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且效劳也很好。定期安排区域经理走访,加深理解增加信任。3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经降临。公司可以选择某些资信比拟好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且假如某一天竞争剧烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。4、强化效劳理念,效劳思想深化每一位员工心中。为客户效劳不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、消费人员、技术人员、财务人员等都息息相关5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。如今的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。〔这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等〕销售部管理:1、人员安排a)一人负责消费任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,理解客户需求和传递公司政策信息等d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题e)专人负责客户接待,带着客户车间参观并沟通f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。b)业务纯熟程度及完成业务情况业务纯熟程度可以反映出销售人员业务知识程度,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。经理年度工作方案篇320xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店与实现经济腾飞的关键之年。因此进一步进步员工素质,进步效劳技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在~年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好~年的全员培训工作。一、指导思想以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深化领会当今培训工作的重要性,带发动工整体素质的全面进步。二、酒店的现状当前酒店员工效劳技能及效劳意识与我店四星级目的的标准还有很大的差距,主要表达在员工礼节礼貌不到位,对客效劳意识不强,员工业务不熟等方面。三、当前的目的与任务20xx年度的员工培训以酒店开展与岗位需求为目的,实在进步员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支效劳优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断进步的智能型员工。四、严格纪律树形象纪律是一个团体范围正常工作与生活所必须遵守的行为规那么,是进步部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20xx年的全局性工作,必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要标准,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。五、创新管理务实效1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进展不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进展通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调发动工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖顶峰期,我们要加大治理力度,实在消灭蝇蟑鼠等虫害。花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排催促寝室人员清扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进展检查,将检查情况进展通报。第二要加强寝室的平安管理,时刻不忘防火防盗、制止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产平安。第三要变管理型为效劳型。管理员要转变为住宿员工的效劳员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经历缺乏,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。六、节能降耗创效益1、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进展妥善保管,防止变质受损。2、加强车辆乘车卡及的管理建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车平安。对乘车卡与拨打长途也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。七、宣传、推介亮品牌1、要进步文件材料的写作程度与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丧失。2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建立中涌现出的先进典型,竭力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,进步酒店知名度。八、新员工入店培训:人事部新员工入职培训每月开展一至两次〔详细情况视新员工人数而定〕,时间安排避开部门营业的顶峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00—16:30进展培训。经理年度工作方案篇4空白村和空白单位出现的原因可能有三种:一是宣传不到位,二是地区内存在客户但不存在准客户,三是同业先入为主抢占市场。根据不同的情况我们要制定不同的策略,针对第一种可以加大宣传力度,铺开宣传;针对第二种情况要制定可行的营销策略,培养客户习惯,使一个普通客户转变为我们的准客户;针对第三种情况可以在区域内找到1-2名关键人,与其建立优良的私人关系产生信任感,转变客户心态,进而开展我行业务。消灭空白单位和空白村有一定的难度,还需要信贷员有一颗坚持不懈的心态。经理年度工作方案篇5在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的'一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进展生疏拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了准备。团队建立方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。2〕沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户,理解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度,在被回绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。3〕工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作场面混乱等各种不良的后果。4〕新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务才能还有待进步。经理年度工作方案篇6利用好数据库的前提是建立一个完好实用的信息库。目

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