心理咨询师技能案例题的答法

PAGEPAGE1心理咨询师技能案例题的答法第一篇：心理咨询师技能案例题的答法关于案例问答题的答法。关于案例问答题的答法：分析时，首先圈出时间、症状表现、资料分为哪些部分：成长史、家族史、疾病史、婚姻史、家庭关系、躯体检查、心理测评、重大生活事件。有没有，没有的话，后面要收集补充。常见问题回答框架：1、请对求助者的个人成长资料进行分类整理。三级部分，整理资料。P16页。婴幼儿时期童年（身体发育、家庭、事件、亲子关系……）少年（青春期发育、亲子关系、学校、交友、性心理……）青年（偶像、就业、恋爱婚姻、社交……）成年——个人成长史中的重大转折以及现在对它的评价注：案例中可能呈现括号中的内容，有多少写多少。2、请对求助者目前身心和社会功能状态进行分类整理。心理（精神状态）知：感知觉、记忆、思维、注意力划归在此类中。情：情绪、情感意、行：意志行为（自控能力、言行一致性）人格：个性完整性和稳定性。生理（躯体状态）：体检等。社会：工作效率人际交往3、该求助者的主要症状是什么？精神：知情：焦虑，抑郁等【判断不清楚的，可以多些一点。一点都没有出现的，别写。】意行个性：稳定性、完整性等，自知力。身体状态：生理——身体、睡眠、性功能等社会功能（人际交往）4、诊断的一般程序是什么？（应当如何根据求助者情况做出诊断？）三级P44。严重心理问题诊断的工作程序，案例，注意事项。上册300页。（一）分析求助者是否经历过较强烈的现实性的刺激。（二）分析求助者的内心冲突是否属于道德性质或现实意义。是否有求治的愿望。（三）分析求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受到影响。（四）分析求助者问题是否有器质性的病变作基础。（五）综合以上分析、排查，与神经衰弱、神经症或其他精神病鉴别。5、本案例最可能的诊断是什么？第一类：正常vs不正常正常==）健康vs不健康不健康==）一般心理问题、严重心理问题、疑似神经症（神经症性心理问题、可疑神经症）写法是：心理正常，心理不健康，一般心理问题/严重心理问题/疑似神经症。注：分三级说，最后错了前面对了还有分。第二类：正常vs不正常不正常==）神经症神经症==）焦虑性神经症、恐怖神经症、强迫性神经症、躯体形式障碍、神经衰弱写法是：心理异常，神经症，焦虑性神经症（焦虑症），广泛性焦虑。第三类：正常vs不正常不正常==）精神分裂症、抑郁症等。写法是：心理异常，精神分裂症。即可。6、诊断的依据是什么？诊断依据：1、三原则2、典型症状、行为3、自知力、求医行为心理不健康状态：1、一般心理问题2、严重心理问题3、疑似神经症神经症等使用精神病学的四条标准：1）症状学标准：2）病程：三个月以上（惊恐障碍一个月）3）严重程度标准：客观：社会功能受损程度主观：精神痛苦程度4）排除标准：排除其他神经症。排除身体疾病，脑器质性疾病所致精神障碍排除严重的精神障碍注：神经症从三原则角度来说，并不是所有的都非常明确，还是要看主导的症状。对神经症的诊断，典型症状和冲突性质是最主要的，不要纠结在三原则上。8、请对本案例进行病因分析。三个维度。生理心理社会9、你认为对求助者进行量化评定需要选择哪些量表？为什么？人格：MMPI、EPQ、16PF健康：SCL90、SAS、SDS原因：LES详细说——选择MMPI，探询其病理人格特征，并为作精神病的鉴别诊断提供参考选择SDS（SAS），评估抑郁（焦虑）方面的状态和程度选择SCL-90，了解其心理生理行为等方面存在的问题及其严重程度选择EPQ（16PF），了解人格方面的病因选择LES和社会支持评定量表，了解问题产生的社会原因选择韦氏智力测验，了解是否存在智力障碍10、为确诊本案例，还需要了解哪些资料？查看成长史、家族史、疾病史、婚姻史、家庭关系、躯体检查、心理测评、重大生活事件中缺少什么，缺的补上即可。11、对本案例来讲，比较妥当的处理措施是什么？为什么？如案例为不健康状态，参考以认知疗法、或行为疗法进行咨询，可大体写咨询步骤和方法。如案例为神经症==）转介，或在专科医生的治疗前提下或指导下，进行咨询。理由是：属于**神经症，所以，不属于心理咨询范畴。第二篇：20XX年心理咨询师(二级)咨询技能案例题20XX年心理咨询师（二级）咨询技能案例题（1）来源：考试大20XX年6月24日【有了考试大，考遍全天下】男性，20XX未婚，浙江某大学四年级学生，家在农村，排行老二，上有一姐.自我陈述：近一年来记忆力下降，没精神看书，逻辑分析能力下降，紧张。害怕考试，害怕老师为难我，睡不好觉，晚上睡不着，白天没精神，食欲下降，身体也比以前瘦了，曾去医院检查过内科和神经科，吃过一些药，没有效果。这半年比以前更严重了，才来心理科看病。了解资料：求助者的家长叙述：自幼生长在农村，家境贫寒，为了让自己上大学，姐姐高中毕业后就外出打工。因为自己皮肤黑，同学起外号叫小泥鳅。上了大学后，拼命学习，立志要毕业后找到一个好工作，改变家里的境况。咨询过程：收藏心理咨询师站！首先经过收集资料。了解到这个大学生的生活背景和心理上的情况：一方面内心有些自卑、胆怯，怕比不上别人。另一方面又很自负，觉得别人不比他聪明，有时也看不上教的不好的老师，难免对有些老师的态度不够尊敬，但内心也害怕被老师处罚，经过四次咨询，求助者认知上有了改变，症状有了明显改善，顺利通过了考试。提问资料：求：我主要是精神不能集中，记忆力下降，逻辑思维能力也下降了。我是学工科的，逻辑分析能力不行，作业也没法做了。咨：你还有哪些方面的问题，比如睡眠、食欲方面，或者身体的其他方面？求：睡觉不好，晚上睡不着，常常做梦，早上醒的早，白天没精神，有时候耳朵还嗡嗡作响，吃饭也不香，吃不多，最近……咨：行了，我看出来了，你的脸色也不好，你这段时间确实挺痛苦的，你先作个心理测验吧。求：还需要作测验呀？咨：通过测验，我可以对你的资料了解得更全面，这里有抑郁量表、焦虑量表、SCL－90、MMPI、EPQ、UPI你都做做吧。求：这些都要做么？少做几个行么？咨：你怎么能嫌多呢，这不都是为你好么？1.心理咨询师不应该使用的提问方式是）A.开放式提问B.封闭式提问C.责备性提问D.修饰性反问5.（多选）心理咨询师还应该寻求的资料是（）A.个人的成长史B.本人生理状态C.本人精神状态D.社会功能状态心理咨询师成绩查询心理咨询师辅导心理咨询师招聘国家心理咨询师心理咨询师考试题6.咨询关系的建立受到（）的双重影响。A.咨询师与求助者B.咨询动机与期望程度C.自我觉察水平与行为方式D.合作态度与咨询方法7.对求助者的尊重，并不包含（）。A.对求助者一视同仁B.完全信任求助者C.不得讨论与咨询密切相关的隐私D.接纳求助者错误的价值观8.热情与尊重相比，下列说法中不正确的是（）。A.尊重与求助者的距离更近些B.热情要体现在咨询全过程C.尊重具有理性色彩D.热情具有感情色彩（2.在这段咨询中，心理咨询师使用的咨询技术是（）A.开放式提问B.封闭式提问C.情感反应D.内容反应3.心理咨询师在倾听时，打断求助者的原因是（）A.急于结束B.轻视问题C.干扰话题D.转移话题4.（多选）选择适合的量表应依据（）A.与临床的表现有关B.方便操作简单易行C.价格比较便宜适中D.可以排除其他疾病9.正确的咨询态度包含的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和（）。A.咨询特质B.积极关注C.咨询技巧D.职业理念10.下列说法中不正确的是（）。A.尊重意味着将求助者作为活生生的人去对待B.尊重应当体现为对求助者的全面接纳C.尊重可以唤醒求助者的自信心，D.对求助者的尊重是有条件的|考试大收集整理1答案：C2答案：A,C3答案：B4答案：A,D5答案：B,D6答案：A7答案：C8答案：A9答案：B10答案：D20XX年心理咨询师（二级）咨询技能案例题（2）来源：考试大20XX年6月24日【考试大——我选择，我喜欢】男性，20XX未婚，浙江某大学四年级学生，家在农村，排行老二，上有一姐.自我陈述：近一年来记忆力下降，没精神看书，逻辑分析能力下降，紧张。害怕考试，害怕老师为难我，睡不好觉，晚上睡不着，白天没精神，食欲下降，身体也比以前瘦了，曾去医院检查过内科和神经科，吃过一些药，没有效果。这半年比以前更严重了，才来心理科看病。了解资料：求助者的家长叙述：自幼生长在农村，家境贫寒，为了让自己上大学，姐姐高中毕业后就外出打工。因为自己皮肤黑，同学起外号叫小泥鳅。上了大学后，拼命学习，立志要毕业后找到一个好工作，改变家里的境况。咨：根据你的叙述以及心理测验的结果，我初步判断你的问题是属于我们心理科的工作范围，主要是情绪方面的问题，还有人际关系方面的问题。求：原来是这样，那该怎么办啊！咨：今天我只是对你的问题有了大概的了解，在以后的咨询中，我们还要确定咨询目标，对你的问题进行详细深入的探讨。求：好的。1、求助者心理问题的关键点是（）收B.各种评估指标的分析藏心理咨询师站！C.心理健康的初步印象A.自卑D.心理健康的初步诊断B.自负C.胆怯6.精神病性描述限定的范围不包括（）。D.内向A.显著的兴奋和活动过多B.显著的精神运动性迟滞2.与重性精神病区分的依据是（）C.幻觉妄想或紧张症性行为A.求助者的问题没有泛化D.严重而持久的社会性退缩B.求助者有主动求医行为C.求助者的心理测验结果7.心理冲突的特点是（）。D.求助者对疾病有自知力A.常形一般是心理生理障碍B.常形与现实处境没有关系3.基本情况的咨询报告应包括（）C.变形与现实处境直接相关A.临床表现D.变形带有明显的道德色彩B.自我评估C.资料分析8.自动想法概念是指在生活事件刺激下快速进D.资料结果入人头脑中的（）。A.似乎有效或真实的想法4.求助者心理行为问题分析报告中应包括B.无效的而不真实的想法（）C.无效的或不真实的想法A.生物学原因D.有效而真实的想法B.社会性原因C.认知的原因9.认知因素致病的原因不包括（）。D.不可控原因A.对逻辑的推理出现了失误B.对事物的理解出现了偏差5.求助者心理健康的结论报告应包括（）C.对概念的使用出现了失误A.对资料可靠性的判断D.对他人的认知出现了偏差10.对求助者目前状态的整理不包括（）。A.情绪和情感表现B.自控能力和言行1答案：A2答案：B,D3答案：A,B,C,D答案：A8答案：A9答案：D10答案：CC.职业和法律意识D.考勤和工作动机|考试大收集整理4答案：A,B,C5答案：C,D6答案：D720XX年心理咨询师（二级）咨询技能案例题（3）来源：考试大20XX年6月24日【考试大——我选择，我喜欢】男性，20XX未婚，浙江某大学四年级学生，家在农村，排行老二，上有一姐.自我陈述：近一年来记忆力下降，没精神看书，逻辑分析能力下降，紧张。害怕考试，害怕老师为难我，睡不好觉，晚上睡不着，白天没精神，食欲下降，身体也比以前瘦了，曾去医院检查过内科和神经科，吃过一些药，没有效果。这半年比以前更严重了，才来心理科看病。了解资料：求助者的家长叙述：自幼生长在农村，家境贫寒，为了让自己上大学，姐姐高中毕业后就外出打工。因为自己皮肤黑，同学起外号叫小泥鳅。上了大学后，拼命学习，立志要毕业后找到一个好工作，改变家里的境况。提问资料：一星期后，求助者按照约定的时间来到心理咨询室。咨：上次咨询我对你的问题有了大概的了解，你希望你能在哪方面为你提供帮助呢？求：快期末考试了，这是大学里的最后一次考试了，如果考不好，会影响到毕业分配，可我现在一点也看不下书，一想到考试我就紧张咨：你希望我为你做些什么？求：我想你如果能让我顺利通过考试就太好了咨：我不是你的老师，不出题，也不判卷，我也不可能替你考，我怎么帮你呢？求：我想如果我不紧张了，能看进书去，可能就会考好咨：缓解你紧张的情绪，这一点我是能帮助你的。这可以作为第一个咨询目标1、咨询目标不应该（）A.以求助者的情绪改变为主B.以求助者的行为改变为主C.以求助者的快乐满足为主D.以求助者的认知改变为主B.澄清C.评估D.调整6.确定心理与行为问题的关键点的原则是（）。A.求助者提供的资料不能作为分析问题的依据B.咨询师凭借经验可以对初期资料作定性分析C.资料分析时既要可靠真实又要符合客现逻辑D.求助者家属提供的资料最有可靠性和真实性7.咨询师对求助者的四种常见看法中不包括（）。A.深信求助者有足够的内在潜力去面对挑战B.相信求助者有能力改变，但是能力有限，需要外界帮助C.相信求助者有能力应付日常琐事，但是无法独立地做出重大抉择D.认为人不具备任何内在潜力8.影响性概述与参与性概述的不同之处是（）。A.影响性概述是咨询师将自己叙述的主题以简明的形式表达出来2.本案例具体的咨询目标应该包括（）A.认知方面B.行为方面C.情绪方面D.意志方面3.在本段咨询中，如果双方确定的咨询目标不一致，则应该（）A.重新协商制定B.以求助者为主C.以心理咨询师为主D.由心理咨询师制定4.在本段咨询中，咨询目标是由（）A.心理咨询师自己制定的B.求助者本人制定的C.双方共同协商制定D.上级心理咨询师制定的5.在本段咨询中，心理咨询师对求助者提出的咨询目标进行了（）A.整合B.参与性概述是求助者将自己叙述的主题以C.对求助者作指导解释时不厌其烦简明的形式表达出来D.流露真情实感C.影响性概述是咨询师将对方叙述的主题以简明的形式表达出来10.咨询阶段性小结主要包括（）。D.参与性概述是求助者将对方叙述的主题以A.咨询师的小结简明的形式表达出来B.求助者的小结C.咨询双方共同讨论的结果9.体现咨询师热情时，不恰当的做法是（）。D.求助者家属的意见|考试大收集整理A.初次来访时热情询问各种问题B.耐心倾听求助者叙述答案：C答案：A,C答案：A答案：C答案：D答案：C答案：D答案：A答案：A答案：A,B,C20XX年心理咨询师（二级）咨询技能案例题（4）来源：考试大20XX年6月24日【考试大,有你,也有我！】男性，20XX未婚，浙江某大学四年级学生，家在农村，排行老二，上有一姐.自我陈述：近一年来记忆力下降，没精神看书，逻辑分析能力下降，紧张。害怕考试，害怕老师为难我，睡不好觉，晚上睡不着，白天没精神，食欲下降，身体也比以前瘦了，曾去医院检查过内科和神经科，吃过一些药，没有效果。这半年比以前更严重了，才来心理科看病。了解资料：求助者的家长叙述：自幼生长在农村，家境贫寒，为了让自己上大学，姐姐高中毕业后就外出打工。因为自己皮肤黑，同学起外号叫小泥鳅。上了大学后，拼命学习，立志要毕业后找到一个好工作，改变家里的境况。提问资料：求：其实我怕老师为难我收藏心理咨询师站！咨：你得罪过老师？求：我没有得罪过他，他教课不好，同学们都不满意，有的人到学校领导那里反映过，他以为是我反应的咨：老师为什么会认为是你反应的？你有什么根据呢？求：我也不知道，可能是他上课我总爱问些问题，他不会，就以为是我故意刁难他咨：原来如此，你担心老师为难你，虽然你拼命念书，但越念心里越急，担心将来的后果，所以每天很紧张。求：您说的对，我白天念书效率低，晚上就熬夜，躺在床上还在想方程式，睡不着。晚上睡不好，第二天又没精神。我想如果我不那么紧张了，念书效率可能会高1、求助者心理问题的根源是（）A.生理方面B.心理方面C.人际关系方面D.社会功能方面2.对待求助者的隐私，心理咨询师应该（）A.平和对待B.不去探究C.不要评价D.不理不问3.从心理方面探察心理问题的根源，应该分析）A.有无持久的负性情绪记忆B.是否存在生活事件（C.对现实问题有无错误的评价D.心理发育过程中有无错误观念4.从社会方面探察心理问题的根源，应该分析）A.价值观念与心理问题的关系B.生活事件与心理问题的关系C.人际关系与心理问题的关系D.教育背景与心理问题的关系5.在深入了解求助者的资料时，应该（）A.不涉及求助者隐私B.选择恰当谈话内容C.处理好敏感的问题D.先易后难逐渐深入|考试大收集整理（答案：B答案：A,C答案：A,C,D答案：B,C,D答案：B,C,D20XX年心理咨询师（二级）咨询技能案例题（5）来源：考试大20XX年6月25日【分享考试大•共建考试大】男性，20XX未婚，浙江某大学四年级学生，家在农村，排行老二，上有一姐.自我陈述：近一年来记忆力下降，没精神看书，逻辑分析能力下降，紧张。害怕考试，害怕老师为难我，睡不好觉，晚上睡不着，白天没精神，食欲下降，身体也比以前瘦了，曾去医院检查过内科和神经科，吃过一些药，没有效果。这半年比以前更严重了，才来心理科看病。了解资料：求助者的家长叙述：自幼生长在农村，家境贫寒，为了让自己上大学，姐姐高中毕业后就外出打工。因为自己皮肤黑，同学起外号叫小泥鳅。上了大学后，拼命学习，立志要毕业后找到一个好工作，改变家里的境况。收藏心理咨询师站！提问资料：心理咨询师与求助者确立了第一个咨询目标后，又继续商定第二个咨询目标。求助者希望能够改善睡眠状况。求助者一般晚上十一点上床睡觉，大概一两点能睡着，早上五点就醒了，一晚上也就睡三四个小时，求助者希望通过咨询后一晚能睡五六个小时。在确立了第二个咨询目标后，双方商定的第三个咨询目标是求助者希望以后在听到同学们叫他“小泥鳅”这个外号时不会感到不舒服。在确定了这三个咨询目标后，求助者问道在以后的咨询中，目标可否改变，心理咨询师回答道：“不能改了，如果改来该去，我们怎么咨询啊！”双方商定先解决第一个问题。1、在本段咨询中，心理咨询师应该对咨询D.一般特殊目标进行（）A.澄清6.咨询阶段性小结主要包括（）。B.评估A.咨询师的小结C.整合B.求助者的小结D.量化C.咨询双方共同讨论的结果D.求助者家属的意见2.咨询目标多层次统一是指（）A.当前目标与长远目标的统一7.咨询效果的评估维度主要包括（）。B.一般目标与特殊目标的统一A.求助者的自我评估C.局部目标与整体目标的统一B.咨询师的评定D.具体目标与终极目标的统一C.社会生活适应状况改变的客观现实D.求助者周围人士的评定3.由于心理咨询师的原因难以达到咨询目标时，应该（）8.心理咨询案例记录可以分为（）。A.重新制定咨询目标A.心理测量的案例记录B.中止双方咨询关系B.每次的案例记录C.转介其他的心理咨询师C.总结几次咨询情况的记录D.放弃所定咨询目标D.咨询终结或中断时的记录4.在咨询过程中，对于已经确定的咨询目标9.每次咨询记录的内容包括（）。（）A.求助者来访时的特征A.可以重新制定B.咨询中的谈话内容B.可以进行调整C.对咨询印象的总结C.不能更改D.咨询师在咨询过程中的想法D.可以放弃10.不适宜的咨询对象的类型是（）。5.（单选）在对咨询目标进行归类时，应该分A.冲动型清（）B.欠缺型A.轻重缓急C.紧张型B.短期长期D.忌讳型|考试大收集整理C.局部整体答案：C答案：A,B,C,D答案：B,C答案：A,B答案：B答案：A,B,C答案：A,B,C,D答案：B,C,D答案：A,B,C,D答案：B,D20XX年心理咨询师（二级）咨询技能案例题（6）来源：考试大20XX年6月25日【牵手考试大，成功你我他】男性，20XX未婚，浙江某大学四年级学生，家在农村，排行老二，上有一姐.自我陈述：近一年来记忆力下降，没精神看书，逻辑分析能力下降，紧张。害怕考试，害怕老师为难我，睡不好觉，晚上睡不着，白天没精神，食欲下降，身体也比以前瘦了，曾去医院检查过内科和神经科，吃过一些药，没有效果。这半年比以前更严重了，才来心理科看病。了解资料：求助者的家长叙述：自幼生长在农村，家境贫寒，为了让自己上大学，姐姐高中毕业后就外出打工。因为自己皮肤黑，同学起外号叫小泥鳅。上了大学后，拼命学习，立志要毕业后找到一个好工作，改变家里的境况。提问资料：咨：你想过没有自己为什么紧张，是怕考试还是怕什么？求：我也想过，我平时学习很好，对于考试我不应该害怕，我想主要是怕老师故意为难我，那样，我学得再好也不会及格的。咨：通过你刚才所说的我明白了，你是怕老师为难你，故意不让你及格，如果不及格就会影响到你毕业分配，而毕业分配对于你又很重要，所以你很紧张，是这样么？求：是的。毕业分配到一个好工作对于我非常重要。我家里很穷，我希望工作以后能改善家里的境况咨：这一点我能理解。1.本段咨询中，心理咨询师所作的工作是（）。（）A.追踪卡A.确定本次心理咨询的目标B.通讯B.对所定目标进行细化收藏心理咨询师站！C.面谈C.明确求助者对问题的认知D.电话D.确定需要优先解决的问题7.下列说法中值得商榷的是（）。2.影响求助者问题的因素是（）A.真诚在咨询活动中具有重要意义A.问题发生的时间B.真诚可以为求助者提供安全、自由的氛围B.问题发生的地点C.真诚可以为求助者提供榜样C.生理因素D.真诚不应有半点掩饰和虚假D.社会性因素8.每次咨询记录的内容包括（）。3.在本段咨询中，心理咨询师应用的咨询技术A.求助者来访时的特征是（）B.咨询中的谈话内容A.内容反应C.对咨询印象的总结B.内容表达D.咨询师在咨询过程中的想法C.情感反应D.情感表达9.咨询关系的建立受到（）的双重影响。A.咨询师与求助者4.咨询关系建立的技术是（）B.咨询动机与期望程度A.尊重技术C.自我觉察水平与行为方式B.温暖技术D.合作态度与咨询方法C.真诚技术D.通情达理技术10.关于不同咨询流派的咨询目标，下列说法中正确的是（）。5.本段咨询中，心理咨询师（）A.人本主义学派强调求助者自我实现A.正确的理解求助者的讲述内容B.行为主义学派帮助求助者消除适应不良行B.正确的体会求助者的内心情感为C.客观的评估了求助者紧张的真实原因C.完形学派帮助求助者消除不合理的信念|考D.将自己的体验传达给了求助者试大收集整理6.远期疗效评估中常用的回访方式包括答案：C答案：D答案：A,C答案：A,B,C,D答案：A,B,C答案：A,B,C,D答案：D答案：A,B,C,D答案：A答案：A,B20XX年心理咨询师（二级）咨询技能案例题（7）来源：考试大20XX年6月25日【相信自己,掌握未来,考试大值得信赖!】男性，20XX未婚，浙江某大学四年级学生，家在农村，排行老二，上有一姐.自我陈述：近一年来记忆力下降，没精神看书，逻辑分析能力下降，紧张。害怕考试，害怕老师为难我，睡不好觉，晚上睡不着，白天没精神，食欲下降，身体也比以前瘦了，曾去医院检查过内科和神经科，吃过一些药，没有效果。这半年比以前更严重了，才来心理科看病。了解资料：求助者的家长叙述：自幼生长在农村，家境贫寒，为了让自己上大学，姐姐高中毕业后就外出打工。因为自己皮肤黑，同学起外号叫小泥鳅。上了大学后，拼命学习，立志要毕业后找到一个好工作，改变家里的境况。提问资料：求：有的同学向学校反应老师教的不好，老师以为是我说的，其实不是我。我以前上小学时，有一次老师就冤枉我，向我家长说我在学校调皮，回家后，父亲狠狠的打了我。咨：小时候被老师冤枉，害怕老师，和你现在担心老师为难你有关系么？求助者低头沉默了一分钟.求：小时候我没做错什么，被老师冤枉了，这次我也没向学校反应老师教的不好，可老师还是认为是我。咨：所以你并不是担心考试不及格，而是担心老师会不讲理，找你麻烦，不让你及格。求助者又低头沉默了一分钟.求：可能是这样。1、在本段咨询中，心理咨询师应用的咨询内容包括（）。技术是（）A.诊断阶段包括收集信息，做出诊断A.内容反应B.诊断阶段包括确立咨询目标B.内容表达C.咨询阶段重点在于帮助求助者分析和解决C.情感反应问题D.情感表达D.巩固阶段是咨询的总结、提高阶段2.求助者第二次沉默是（）7.正确的咨询态度的五种要素中包括（）。A.思考问题A.尊重B.一种阻抗B.热情C.不知所措C.积极关注D.不想回答D.共情3.影响求助者问题的因素是（）8.缺乏共情容易造成的咨询后果是（）。A.人际关系A.求助者感到失望B.社会因素B.求助者停止自我探索C.生物因素C.求助者逐渐减轻压力D.认知因素D.咨询师加强主动探索4.在本段咨询中，心理咨询师应用的咨询技术9.积极关注的操作性定义是（）。是（）A.关注求助者的基本认识A.解释技术B.关注求助者的基本情感B.指导技术C.关注求助者言语的积极面C.面质技术D.关注求助者行为的积极面D.开放性技术10.应付阻抗的要点是（）。5.本案例中，阻抗的原因可能是（）A.认识到出现阻抗是非常严重的问题A.求助者成长的痛苦B.把求助者看做咨询中的对手B.求助者的行为失调C.调动对方的积极性C.求助者对抗心理咨询师D.认识到阻抗是求助者设置的障碍|考试大收D.求助者无求治动机集整理6.教材中阐述的心理咨询三个阶段的主要工作答案：A答案：B答案：D答案：C答案：A,B答案：A,B,C,D答案：A,B,C,D答案：A,B答案：C,D答案：C20XX年心理咨询师（二级）咨询技能案例题（8）来源：考试大20XX年6月25日【考试大,有你,也有我！】男性，20XX未婚，浙江某大学四年级学生，家在农村，排行老二，上有一姐.自我陈述：近一年来记忆力下降，没精神看书，逻辑分析能力下降，紧张。害怕考试，害怕老师为难我，睡不好觉，晚上睡不着，白天没精神，食欲下降，身体也比以前瘦了，曾去医院检查过内科和神经科，吃过一些药，没有效果。这半年比以前更严重了，才来心理科看病。了解资料：求助者的家长叙述：自幼生长在农村，家境贫寒，为了让自己上大学，姐姐高中毕业后就外出打工。因为自己皮肤黑，同学起外号叫小泥鳅。上了大学后，拼命学习，立志要毕业后找到一个好工作，改变家里的境况。提问资料：咨：我能理解你的心情。你现在的担心有一部分是因为你内心害怕而来的，过去发生的事现在不一定又会发生，但有时过去的经历会影响你现在的看法和反映。你现在有什么具体的事实证明老师会为难你么？求：没有证据咨：假如没有事实根据，目前最好不要去考虑这种可能性，你还是专心复习功课吧，不要疑神疑鬼的，凭你的能力，只要认真复习功课，相信一定会考好的。求：你说的道理我也明白，每次咨询回去后，我都感觉很轻松，可是过来几天，我又开始紧张了，又看不下书了。1.在本段咨询中，心理咨询师应用的咨询技术是（）6.面质技术应在（）情况下使用A.内容反应A.求助者的言行不一致B.内容表达B.求助者前后言语不一致C.情感反应C.求助者理想与现实不一致D.情感表达在线辅导D.求助者前后反映不一致2.本段咨询中，心理咨询师的做法是（）7.具体性技术应用的情况是（）A.价值不中立A.问题模糊B.批评求助者B.过分概括C.启发求助者C.概念不清D.怀疑求助者D.反应不明3.为准确理解求助者问题的性质，需要明确8.要做到积极关注求助者，就应该（）（）A.立足实事求是A.求助者因问题产生的情绪情感变化B.反对过分消极B.求助者因问题产生的躯体感觉变化C.避免盲目乐观C.求助者因问题产生的意向行为变化D.赞美求助者D.求助者对所要解决问题的自我认知9.在本段咨询结束时，求助者的讲话表明4.在本段咨询中，心理咨询师应用的咨询技术（）是（）A.本次咨询的效果不佳A.解释技术B.应重新制定咨询目标B.指导技术C.求助者产生了依赖C.面质技术D.求助者产生了移情D.开放技术10.缺乏共情容易造成的咨询后果是（）。5.参与技术包括（）A.求助者感到失望A.内容反应B.求助者停止自我探索B.情感反应C.求助者逐渐减轻压力C.自我开放D.咨询师加强主动探索|考试大收集整理D.双向交流答案：B答案：A答案：A,B,C,D答案：A答案：A,B答案：A,B,C答案：A,B,C答案：A,B,C答案：B答案：A,B20XX年心理咨询师（二级）咨询技能案例题（9）来源：考试大20XX年6月25日【考试大,有你,也有我！】男性，20XX未婚，浙江某大学四年级学生，家在农村，排行老二，上有一姐.自我陈述：近一年来记忆力下降，没精神看书，逻辑分析能力下降，紧张。害怕考试，害怕老师为难我，睡不好觉，晚上睡不着，白天没精神，食欲下降，身体也比以前瘦了，曾去医院检查过内科和神经科，吃过一些药，没有效果。这半年比以前更严重了，才来心理科看病。了解资料：求助者的家长叙述：自幼生长在农村，家境贫寒，为了让自己上大学，姐姐高中毕业后就外出打工。因为自己皮肤黑，同学起外号叫小泥鳅。上了大学后，拼命学习，立志要毕业后找到一个好工作，改变家里的境况。提问资料：经过几次咨询后心理咨询师和求助者对前一阶段的工作进行了总结并做了记录。求助者明白自己紧张的原因是与小时候的负性体验有关，担心大学的老师会象小学老师一样冤枉自己，求助者的紧张情绪得到缓解，能够专心复习功课，睡眠状况随之也得到改善。双方还商定了下次咨询任务即第三个咨询目标关于外号问题的探讨。求助者认为泥鳅很滑不好抓，同学们这样叫他是在讽刺他为人圆滑，所以感觉非常不舒服，心理咨询师向求助者询问同学们这样叫的原因，求助者也不知道，只是猜测。因此心理咨询师给求助者布置了家庭作业，心理咨询师建议求助者回学校后亲自问问同学们给他起外号的原因。求助者听从了心理咨询师的意见。1.本次的作业是（）6.咨询案例的记录包括A.求助者自己的实践体会A.个人资料记录B.咨询效果的评估收藏心理咨询师站B.主要症状记录C.心理问题的剖析C.咨询方案记录D.下次咨询的建议D.转介过程记录2.咨询小结包括（）7.咨询案例的记录应该（）A.求助者的小结A.由心理咨询师保存B.心理咨询师的小结B.由本科室保存C.心理咨询师的感受C.由求助者保存D.双方谈论内容D.专门保密保存3.本段咨询中使用的评估方法是（）8.结束咨询时间可由（）决定A.咨询前后心理测验A.心理咨询师B.求助者的自我报告B.心理咨询师与求助者共同C.求助者同学的报告C.求助者D.求助者家人的报告D.上级心理咨询师4.咨询小结的时间可以选择在（）9.评估咨询效果时，评价的内容应以（）A.咨询结束后为主。B.咨询过程中A.求助者意见C.咨询开始后B.咨询目标D.每段咨询结束前C.咨询师意见D.双方意见5.反复现象是（）A.咨询效果不佳的表现10.咨询效果的评估维度主要包括（）。B.求助者不满意的表现A.求助者的自我评估C.在咨询中正常发生的B.咨询师的评定D.需要进行转介的前兆C.社会生活适应状况改变的客观现实D.求助者周围人士的评定|考试大收集整理答案：A答案：A,B,D答案：B答案：D答案：C答案：A,B,C,D答案：D答案：A,B,C答案：B答案：A,B,C,D20XX年心理咨询师（二级）咨询技能案例题（10）来源：考试大20XX年6月25日【考试大——我选择，我喜欢】男性，20XX未婚，浙江某大学四年级学生，家在农村，排行老二，上有一姐.自我陈述：近一年来记忆力下降，没精神看书，逻辑分析能力下降，紧张。害怕考试，害怕老师为难我，睡不好觉，晚上睡不着，白天没精神，食欲下降，身体也比以前瘦了，曾去医院检查过内科和神经科，吃过一些药，没有效果。这半年比以前更严重了，才来心理科看病。了解资料：求助者的家长叙述：自幼生长在农村，家境贫寒，为了让自己上大学，姐姐高中毕业后就外出打工。因为自己皮肤黑，同学起外号叫小泥鳅。上了大学后，拼命学习，立志要毕业后找到一个好工作，改变家里的境况。提问资料：求助者询问同学后得知之，所以这样叫他只是因为他长得黑，而不是指他的为人。当他明白这个原因后，再听到有人这样叫他，也没有觉得不舒服。通过这几次咨询，求助者与心理咨询师在开始所制定的咨询目标都已经达到了，心理咨询师对咨询结果进行了评估。心理咨询师首先让求助者做了四个心理测验，结果如下：SDS总分38标准分47，SAS总分37标准分46，EPQE3P9N6L8，SCL－90焦虑2.0抑郁1.8敌对1.8恐怖1.7偏执1.6躯体化1.6人际关系1.9精神病性1.4对此测验结果上级心理咨询师解释说，求助者焦虑、抑郁情绪得到缓解，人际关系得到了改善。1、本段咨询中使用的评估方法是（）C.应当将求助者的快乐、满足作为咨询目标A.咨询前后心理测验D.不把求助者能否适应环境作为咨询目标B.求助者自我报告收藏心理咨询师站C.求助者同学报告6.评估咨询效果时，评价的内容应以（）D.求助者家人报告为主。A.求助者意见2.综合以上资料，心理咨询师对案例三的咨询B.咨询目标（）C.咨询师意见A.咨询目标明确合理，循序渐进D.双方意见B.咨询效果明显C.咨询目标太多，过于繁琐7.影响到咨询效果的原因（）D.咨询效果不明显A.动机是否合理B.对咨询没有信任度3.多维度效果评估是指（）C.内容不适合A.咨询前后测验的评估D.以上都是B.求助者自我报告评估C.求助者的家人的评估8.评估项目区分度的常用方法有（）D.求助者的朋友的评估A.鉴别指数B.相关法4.心理咨询方案不包括（）。C.区分法A.双方的责权利D.命中法B.咨询的设置C.咨询的目标9.远期疗效评估中常用的回访方式包括D.内容的不可变更性（）。A.追踪卡5.关于确定咨询目标时的常见错误观念包括B.通讯（）。C.面谈A.咨询师可以带有自己的价值观D.电话|考试大收集整理B.咨询师不可灌输自己的价值观答案：A答案：A,B答案：A,B,C,D答案：D答案：C答案：B答案：A,B,C,D答案：A,B答案：A,B,C,D第三篇：心理咨询师三级技能总结心理咨询师三级技能总结第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料搜集整理一、如何进行初诊接待1、做好咨询前的准备工作2、使用礼貌的接待方式和语言3、间接询问求助者希望得到哪方面帮助4、询问结束后，明确表明态度5、说明保密原则6、说明心理咨询的性质7、说明其权利与义务8、与求助者协商，确定使用哪种咨询方式Tips：初诊接待的第一印象，对建立咨询关系起到关键作用危机的处理避免紧张情绪；语言表达流畅；反复说明保密原则；说明心理测量的有限性；仪态二、摄入性会谈（一）、如何进行1、确定会谈的目标、内容与范围（求助者提出的问题、初诊接待观察到的疑点、心理测量中发现的问题、上级咨询师下达的会谈目标）2、确定提问方式3、倾听4、控制会谈的内容和方向（释义、中断、情感反射、引导）5、对会谈内容归类（个人成长发展问题；现实生活状况；婚姻状况；人际关系；主观症状；情绪体验、生活态度；其他。）6、结束会谈（二）、会谈法的要点：1、听比说更重要2、非评判性态度3、会谈法的种类：摄入性、鉴别性、治疗性、咨询性、危急性4、最常用的摄入性会谈——背景资料采集5、了解求助者的精神状态和行为特点外表和行为动作、语言特点、思维内容、认知过程及功能、情绪、自知力6、怎样提问题开放性问题（1）不恰当提问的消极作用：造成依赖、责任转移、减少其自我探索、产生不准确信息、防卫心理、影响必要的概括和说明（2）避免下列提问方式：“为什么”、多重选择、多重问题、修饰性反问、责备性问题、解释性问题7、选择会谈内容的原则可接受、有效、积极Tips：中立态度、避免失误、不给绝对性结论、结束客气诚恳三、正确使用心理测验说明量表意义并征得同意选择合适量表测量结果与会谈、观察情况相左时，不可轻信一方，要重新会谈评测四、一般临床资料的整理与评估（一）、工作程序1、一般资料人口学、生活状况、婚姻家庭、工作、社会交往、娱乐、内在世界、对未来的看法2、个人成长史婴幼儿、童年、少年期、青年期、成长中的重大转化及现状对其评价3、目前精神、身体和社会工作社会交往状态精神状态、身体状态、社会工作和社会交往4、判断来自其他处资料的可靠性5、分类整理（二）、对临床资料的解释解释思路：1、注重行为观察，与可能原因间建立联系2、抓住偏离正常标准的行为3、抓住显眼和突出事件，首先解释（三）资料的可靠性是解释的基础验证资料可靠性的方法：1、补充提问2、使用问卷和心理测验3、比较同一资料的不同来源（四）给临床资料赋予意义方法：就事论事、相关分析、分析迹象（五）影响资料可靠性的因素暗示、早期印象、求助者的处境和人格特点五、了解求助者的既往史，寻找有价值的资料是否去过医疗机构（病历资料）、心理咨询机构第二节初步诊断一、确定造成求助者心理与行为问题的关键点关键点：是多数临床表现的原因或有内在联系；在个体发展中持久存在并随着生活变化改变形式，但本质不变二、对求助者形成初步印象，对一般心理健康水平进行分析根据“心理健康水平评估的十项指标”，衡量心理健康水平选择量化测量工具初步区分一般、严重心理问题、神经症性心理问题三、确定是否属于健康心理咨询的范围工作程序：1、掌握判断正常与异常心理的三原则（主观世界与客观世界统一；精神活动内在协调一致；个性相对稳定）2、对具有典型意义的某些特意行为表型进行定性3、确定工作范围一般心理问题、严重心理问题、部分神经症性问题四、一般心理问题的诊断工作程序：1、分析是否有器质性病变的基础2、根据区分正常与异常的心理学原则和精神病性症状，与精神病性问题相鉴别3、分析内心冲突类型，与神经症性问题相鉴别4、分析求助者情绪是否泛化，与严重心理问题相鉴别5、确定求助者心理问题持续时间、心理、生理及社会功能影响程度6、形成初步诊断例：1、该求助者有睡眠不好的症状，具体还需进一步了解，以排除器质性病变2、根据区分正常与异常的心理学原则，其产生情绪困扰有明显的原因，情绪性质和强度与现实处境相符，有良好的自知力，也有求治愿望；心理活动协调，人格没有发生明显变化，心理状态正常，可排除精神病性问题3、内心冲突与现实处境相符，具有道德色彩，属常形冲突，可排除神经症问题4、该求助者的焦虑情绪仅局限于与女友的关系上，没有泛化，可排除严重心理问题5、主导症状是焦虑情绪，情绪反应在正常范围内，持续时间一个月，没有严重影响社会功能6、根据以上分析，该求助者属于一般心理问题五、严重心理问题的诊断工作程序：1、分析是否有器质性病变的基础2、根据区分正常与异常的心理学原则和精神病性症状，与精神病性问题相鉴别3、分析内心冲突类型，与神经症性问题相鉴别4、分析求助者情绪是否泛化5、确定求助者心理问题持续时间、心理、生理及社会功能影响程度6、形成初步诊断例：1、该求助者有睡眠不好的症状，具体还需进一步了解，以排除器质性病变2、根据区分正常与异常的心理学原则，其产生情绪困扰有明显的原因，情绪性质和强度与现实处境相符，有良好的自知力，也有求治愿望；心理活动协调，人格没有发生明显变化，心理状态正常，可排除精神病性问题3、内心冲突来自„„，这些冲突都与现实处境相符，具有道德色彩，属常形冲突，可排除神经症问题4、该求助者的„„已经泛化5、主导症状是焦虑情绪，情绪反应在正常范围内；持续时间2-6月，社会功能受到较大影响6、根据以上分析，该求助者属于严重心理问题Tips：区分泛化与心境——心境是某种情绪持续，以至于对主体从事其他活动产生影响，（如挨了批评，迁怒他人）；泛化是在最初引起情绪后，性质类似的事物也能诱发同样的情绪。心境关键在持续，泛化关键在诱发。六、提出心理评估报告临床资料的核实评估求助者的心理、生理、社会功能状态分析导致心理问题的原因第二章心理咨询技能第一节建立咨询关系一、尊重如何表达尊重1、尊重意味着咨询师对求助者无条件的帮助2、尊重意味着平等3、„„„„„礼貌4、„„„„„信任5、„„„„„保护隐私6、„„„„„真诚Tips：无条件的尊重转介也是一种尊重二、热情如何表达热情1、在初诊阶段打好热情的基础2、通过倾听和非言语方式，表达热情3、认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达4、咨询结束时，使求助者感到温暖三、真诚如何表达真诚1、真诚不等于实话实说2、应该实事求是3、不是自我发泄4、应该适度5、还体现在非言语交流6、应考虑时间因素7、体现在咨询师的坦诚上四、共情（一）、共情的含义：体验求助者内心世界的能力第一、咨询师通过求助者的言行，深入对方内心体验他的情感与思维；第二、把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系，深刻理解其心理问题的实质；第三、将共情传达给对方，表达对求助者的理解（二）、如何表达共情？1、从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题2、不是要求有相似的感受，而是设身处地的理解3、表达共情要因人而异4、应把握时机，共情适度5、要善于把握角色6、善于使用躯体语言7、考虑求助者的特点与文化程度8、验证是否与求助者产生共情五、积极关注（一）、积极关注的含义咨询师对求助者的言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注，从而使求助者拥有积极的价值观，拥有改变自己的内在动力；通俗的说，就是辩证、客观的看待求助者（二）、表达积极关注时应注意的要点1、积极关注就是辩证、客观的看待求助者2、就是帮助求助者辩证、客观的看待自己3、避免盲目乐观4、反对过分消极5、立足实事求是第二节制定个体心理咨询方案一、商定咨询目标（一）商定咨询目标的前期工作1、全面深入的了解求助者2、了解求助者时，参考思路①明确求助者想要解决的问题②进一步了解问题的来龙去脉③通过其言行，澄清求助者的真实想法④深入了解求助者具体和心理问题的深层原因3、判断求助者心理问题的类型和严重程度（二）、咨询目标的定义、来源、商定时机与特征1、咨询目标：求助者、咨询师共同要实现的目标2、咨询目标的来源：求助者与咨询师共同商定3、商定时机：经过心理诊断阶段，咨询师已经对求助者的具体问题、心理问题有了较为全面深刻的了解，也知晓了求助者问题的原因、严重程度及持续时间等，也掌握了求助者的认知、行为、情绪及个性后，可商定咨询目标。4、咨询目标的特征①属于心理学范围②积极的③具体的或量化的④可行的⑤可评估的⑥双方接受的⑦多层次统一的（三）、如何商定咨询目标1、找出求助者的主要问题2、确定从哪个问题入手3、双方商定咨询目标：不合时，以求助者的目标为主（四）、咨询目标的整合终极、远期目标与具体、近期目标（五）、商定目标的注意事项1、求助者并非都能提供有效的咨询目标2、某些咨询师对咨询目标可能存在错误观念有些咨询师认为应持完全中立态度„„„„„„咨询中应该给求助者灌输、传输一些正确的、健康的价值观„„„„„把求助者的快乐、满足作为咨询目标„„„„„把求助者能否适应环境作为咨询目标3、不同心理咨询流派有不同的咨询目标二、商定咨询方案（一）、划分咨询阶段1、诊断阶段建立良好的咨询关系，通过摄入性谈话、观察了解、心理测验等收集咨询者的相关信息，明确求助者的问题、产生问题的原因、问题的严重程度，最终做出明确的心理诊断。2、咨询阶段最重要、核心阶段包括调整求助动机、商定咨询目标、商定咨询方案、实施方案等。3、巩固阶段总结、提高阶段（二）、制定咨询方案1、咨询目标2、咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程3、咨询的效果及评价手段4、双方的权利、义务5、咨询次数与时间安排6、相关费用7、其他问题及说明第三节个体心理咨询方案的实施一、实施咨询方案的框架与策略思路、框架：1、调动求助者的积极性2、对求助者启发、引导，支持、鼓励3、克服阻碍咨询的因素二、参与性技术（一）、倾听技术倾听是在无条件接纳基础上，积极地听，认真地听、关注地听，并在倾听时适度参与。1、倾听时容易出现的错误：①打断求助者，做道德或正确性判断②急于下结论③轻视求助者的问题④干扰、转移求助者的话题⑤不适当地运用咨询技巧询问过多、概述过多、不适当的情感反应2、倾听时给予适当的鼓励性回应（二）、开放式、封闭式提问技术（三）、鼓励技术（四）、重复技术（五）、内容反应技术（六）、情感反应技术（七）、具体化技术（八）、参与性概述（九）、非言语行为的理解与把握三、影响性技术四、放松训练五、简易行为矫治——阳性强化法六、合理情绪疗法七、克服阻碍咨询的因素八、咨询效果评估第四篇：心理咨询师技能考试重点难点归纳心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。）2、典型症状及行为。3、是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。）五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）：1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。P9答：（1）身份资料。（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。（3）现在及近期的状况。（4）对家庭的看法。（5）早年回忆。（6）出生和成长。（7）健康及身体状况。（8）教育及培训。（9）工作记录。（10）娱乐。（11）性欲的发展。（12）婚姻及家庭资料。（13）社会基础。（14）自我描述。（15）生活的转折点和选择。（16）对未来的看法。（17）求助者附加的任何材料。3、不恰当提问的消极作用。P11答：（1）造成依赖。（2）责任转移。（3）减少求助者的自我探索。（4）产生不准确的信息。（5）产生防卫心理和行为。（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。4、错误提问的性质种类。P12答：（1）“为什么„„”的问题。（2）多重选择性问题。（3）多重问题。（4）修饰性反问。（5）责备性问题。（6）解释性问题。5、选择会谈内容的原则。P12答：（1）适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。（2）对求助者的病因有直接或间接的针对性。（3）对求助者的个性发展或矫正起关键作用。（4）对深入探索求助者的深层病因有意义。（5）对求助者症状的鉴别诊断有意义。（6）对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。（7）会谈法的有效性。6、使用心理测验的程序及注意事项。P13答：程序：（1）向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。（2）依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目。（3）测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左，不可轻信任何一方。必须重新进行会谈，而后再进行测评。注意事项：（1）不得乱用心理测验。（2）不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。7、摄入性会谈应注意哪些内容。P13答：（1）态度必须保持中性。（2）提问中避免失误。（3）咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。（4）不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。（5）在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论。（6）结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。8、乱用心理测验的形式有几种？P14答：（1）目的不明确、依据不充分地随意使用。（2）单纯依赖心理测验结果，不对照临床表现，片面给出诊断和制定措施。（3）未查明某种心理测验自身可靠性以及常模的时限便使用。（4）在诊断目的以外使用心理测验。（5）不按心理测验的程序要求和操作规定实施心理测验。（6）超出某种心理测验自身功能，主观地对数据和结果进行解释。（7）使用盗版软件实施心理测验。（8）将直接翻译而未经修订的测验工具用于临床。9、如果选择恰当的心理测验量表？P14答：（1）选择测评量表，应有指向性。（如求助者有明显焦虑情绪，可选用与情绪有关的量表。）（2）为了确定非情景性症状的性质，应启用人格问卷，以便探索症状的人格因素。（3）为寻找早期原因，可选用病因探索性量表（如SCL-90）。（4）为排除疾病而使用量表。（怀疑有精神疾病，可用MMPI；觉得智力有问题，可用智力量表；怀疑是神经系统疾病时，可选用神经心理学测评手段。）10、临床资料整理归纳包括哪些方面。P15答：（一）一般资料：（1）求助者的人口学资料。（2）求助者生活状况。（3）婚姻家庭。（4）工作记录。（5）社会交往。（6）娱乐活动。（7）自我描述。（8）求助者个人内在世界的重要特点。（二）个人成长史资料：（1）婴幼儿期。（2）童年生活。（3）少年期生活。（4）青年期。（5）个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。（三）求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态：（1）精神状态。（2）身体状态。（3）社会工作与社会交往。11、确定求助者心理与行为问题关键点的原则。P24答：（1）该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。（2）该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。12、正确的五种咨询态度是什么？P53答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。13、如何做到恰当地表达尊重？P54答：（1）尊重意味着完整接纳。（2）尊重意味着一视同仁。（3）尊重意味着以礼相待。（4）尊重意味着信任对方。（5）尊重意味着保护隐私。（6）尊重应以真诚为基础。14、热情体现在哪几个方面？P56答：（1）求助者初次来访时恰当询问，表达关切。（2）注意倾听求助者的叙述。（3）咨询时耐心，认真，不厌其烦。（4）咨询结束时，使求助者感受到温暖。15、表达真诚时需注意什么？P58答：（1）真诚不等于说实话。（2）真诚不是自我发泄。（3）真诚应实事求是。（4）真诚应适度。16、使用共情时应注意什么？P60答：（1）咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。（2）咨询师必要时要验证自己是否做到共情。（3）表达共情要因人而异。（4）表达共情要善于使用躯体语言。（5）表达共情要善于把握角色。（6）表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。17、使用积极关注时应注意什么？P62答：（1）避免盲目乐观。（2）反对过分消极。（3）立足实事求是。18、在深入了解求助者时使用的思路是什么？P65答：（1）明确求助者想要解决的问题。（2）进一步了解问题的来龙去脉。（3）通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法。（4）深入探讨求助者的深层原因。19、有效咨询目标的几个要素。P68答：（1）具体。（2）可行。（3）积极。（4）双方可以接受。（5）属于心理学性质。（6）可以评估。（7）多层次统一。20XX询师对咨询目标的错误观念有哪些？P70答：（1）持完全中立的态度，不带有任何自己的价值观。（2）给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观。（3）把求助者的快乐、满足作为咨询目标。（4）把求助者能否适应环境作为咨询目标。21、咨询方案的内容。P74答：（1）咨询目标。（2）双方各自的特定责任、权利与义务。（3）咨询的次数与时间安排。（4）咨询的具体方法、过程和原理。（5）咨询的效果及评价手段。（6）咨询的费用。22、咨询双方的责任、权利和义务主要包括什么？P74答：求助者的：责任（1）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料。（2）积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法。（3）完成双方商定的作业。权利（1）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格。（2）有权利了解咨询的具体方法、过程和原理。（3）有权利选择或更换合适的咨询师。（4）有权利提出转介或中止咨询。（5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。义务（1）遵守咨询机构的相关规定。（2）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。（3）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。咨询师的：责任（1）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规。（2）帮助求助者解决心理问题。（3）严格遵守保密原则，并说明保密例外。权利（1）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料。（2）有权利选择合适的求助者。（3）本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。义务（1）向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件。（2）遵守咨询机构的有关规定。（3）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。（4）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。23、倾听时容易出现的错误。P76答：（1）急于下结论。（2）轻视求助者的问题。（3）干扰、转移求助者的话题。（4）作道德或正确性的评判。（5）不适当地运用咨询技巧。24、内容表达与内容反应的区别。P81答：内容表达是咨询师表达自己的意思，而内容反应是咨询师反映求助者的叙述。虽然内容反应中也含有咨询师所施加的影响，但比起内容表达来，则要显得隐蔽、间接、薄弱得多。25、使用面质技术的注意事项。P88答：（1）要有事实根据。（2）避免个人发泄。（3）避免无情攻击。（4）要以良好咨询关系为基础。（5）可用尝试性面质。26、阻抗的表现形式。P99答：（1）讲话程度上的阻抗。（2）讲话内容上的阻抗。（3）讲话方式上的阻抗。（4）咨询关系上的阻抗。27、产生阻抗的原因。P101答：（1）阻力来自成长中的痛苦。（2）阻力来自功能性的行为失调。（3）阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机。28、如何应对阻抗？P104答：（1）解除戒备心理。（2）正确地进行诊断和分析。（3）以诚恳帮助对方的态度对待阻力。29、求助者沉默的类型有哪些？P106答：怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型。30、多话时有关求助者的几种原因。P108答：宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型。31、阳性强化法的基本原理和操作步骤。P111答：基本原理：行为主义理论认定行为是后天习得，并且认为一个习得行为如果得以持续，一定是在被它的结果所强化。所以如果想建立或保持某种行为，必须对其施加奖励；如果要消除某种行为，就得设法给予惩罚。以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，这种方法就叫做阳性强化法。操作步骤：（1）明确治疗的靶目标。（2）监控靶行为。（3）设计新的行为结果。（4）实施强化。32、合理情绪疗法的ABC理论。P122答：ABC理论是合理情绪疗法的核心理论，它是埃利斯关于非理性思维导致情绪障碍和神经症的主要理论，其主要观点是强调情绪或不良行为并非由外部诱发事件本身所引起，而是由于个体对这些事件的评价和解释造成的。在ABC理论中，A代表诱发事件；B代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念；C代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。33、合理情绪疗法帮助个体达到哪几个目标。P125答：（1）自我关怀。（2）自我指导。（3）宽容。（4）接受不确定性。（5）变通性。（6）参与。（7）敢于尝试。（8）自我接受。34、咨询效果评估的时间和方法（维度）。P133答：咨询效果评估的时间：（1）在开始1次或几次咨询后进行评估。（2）在咨询结束前评估。（3）在咨询后追踪复查时的评估。咨询效果评估的方法：（1）求助者对咨询效果的自我评估。（2）求助者社会生活适应状况改变的客观现实。（3）求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者症状改善状况的评定。（4）求助者咨询前后心理测量结果的比较。（5）咨询师的评定。35、心理咨询个案包括哪些内容？P138答：（1）一般背景资料。（2）来访原因。（3）现主要症状。（4）家庭关系、人际关系、个人成长经历和社会支持体系。（5）个人的情绪、个性特征、兴趣爱好、自我认识评价及常用的应对方式。（6）既往病史、家族病史。（7）心理测试结果。（8）咨询师的一般印象。（9）诊断与评价意见。（10）处理意见与咨询方案。（11）咨询各阶段及效果分析。36、适宜的求助者应具备的条件。P143答：（1）智力正常。（2）年龄适宜。（3）内容适合。（4）人格正常。（5）动机正确。（6）信任度高。（7）行动自觉。（8）匹配性好。一、韦氏成人智力测验（WAIS-RC）1、首先由韦克斯勒于1955年编制，这里选用龚耀先1981年修订的中文版（WAIS-RC）。2、适用于16岁以上的被试者，分农村和城市用两式。各包括11个分测验，其中言语部分6个，操作部分5个。3、测试时一般按先言语测验后操作测验的顺序进行。4、量表分是平均数为10，标准差为3。5、优点及缺点。优点：1、能够较好地反映智力的全貌和测量各种智力因素，适用的年龄范围广。2、用离差智商代替比率智商，克服了计算成人智商的困难。3、应用广。还可研究人格，而且可以作为神经心理学的主要测量量表。缺点：1、三个量表的衔接欠佳。2、不便测量低智力者。3、各分测验项目数不平衡。二、明尼苏达多项个性调查表（MMPI）1、问世于1943年，由明尼苏达大学哈特卫和麦金利编制。这里选用的是宋维真1989年修订的中文版。2、MMPI包括566个题目，实际为550题，16个为重复题。一般可只做前399题。3、适用于年满16岁，具有小学毕业以上文化水平的人。4、施测MMPI有两种主要形式：卡片式，手册式。卡片式适合个别施测，手册式可个别施测也可团体施测。5、如果566题版中，Q量表的原始分数超过30分，或者399题版中，Q量表原始分数超过22分，则答卷无效。6、在我国，如果分量表的T分超过60分，便视为可能有病理性异常表现或某种心理偏离现象。（美国常模是70分。）三、临床量表及效度量表的代号，以及高分意义：卡氏16种人格因素测验（16PF）1、首先由卡特尔编制，我们这里选用的中文版是由戴忠恒和祝蓓里1988年修订。本测验共187个题。六、抑郁自评量表（SDS）1、由张（W.K.Zung）编制于1965年。五、90项症状清单（SCL-90）1、又称症状自评量表，由德若伽提斯编制于1975年。本量表共90项，采用10个因子分别反映10个方面的心理症状情况。2、采用5级评分，评定时间是现在或是最近一个星期的实际感受。3、总分超过160分，或阳性项目数超过43项，或任一因子分超过2分，可考虑筛选阳性，需进一步检查。4、缺点是：量表项目全面性不够，缺乏“情绪高涨”、“思维飘忽”等项目，在精神分裂症诊断上受了限制。此量表并非诊断量表，筛选阳性只能说病人可能患有心理疾病。八、生活事件量表（LES）1、这里选用的是由杨德森、张亚林1986年编制的生活事件量表。LES共含有48条我国较常见的生活事件。2、适用16岁以上的正常人、神经症、身心疾病、各种躯体疾病求助者以及自知力恢复的重性精神病求助者。3、时间范围为一年内。4、计分规则：一过性的事件，不到半年记为1次，超过半年记为2次。影响程度分为5级，无影响=0分，轻度=1分，中度=