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文档简介

亚太地区旅游业发展评析进入90年代,尽管北美和西欧无论是从客源产生量还是从接待游客人次上看都仍然占据着国际旅游的首要位置,但随着国际旅游重心东移意,亚太地空旅游业一枝独秀,其持续、高速增长令人瞩目,国际旅游业正在逐步形成欧、美、亚太地区三足鼎立的分布格局。从接待游客人次来看,虽然区内各部分呈现出一定的非均衡性,但总体增长势头却是十分强劲(见表一),1980年至1992年期间,亚太地区旅游接待人次增长近三倍,即由1980年的2100万增至1992年的5800万,年均增长8.9%,为世界平均水平的两倍;从接待人次占全球份额来看,1960年,亚太地区接待游客人次占全球国际游客总人次的1%,1980年增至7%,1992年增至12%;从国际旅游收入来看,1980年,亚太地区旅游总收入为80亿美元、占全球8%,1992年旅游收入为430亿美元,占全球15.5%;从区内客源产生能力看,传统的单一欧美区际长程国际客源市场地位有所下降,区内各旅游目的地之间互访游客人次急剧上升,1967年,亚太地区国际游客人次56%是区外客源,44%是区内国际客源,至1992年,区内国际客源比重上升为73%预计在2000年会增至85%。亚太地区旅游业迅速发展,区内各国或地区因此获得了极大的经济效益和社会效益,在香港,1993年旅游的外汇收入高达600亿港元,占国民生产总值的6.8%。亚太地区旅游业的蓬勃发展、与下列因素是密不可分的:其一,亚太地区经济稳步增长。过去20多年时间里,亚太地区经济增长速度一直高于全球其它任何地区,亚洲“四小龙”更是取得了巨大的经济成就。世界旅游组织指出,1980年至1991年10年时间内,亚洲整体经济增长率为5.5%,是世界平均增长率2.2%的两倍半多,90年代以来增长率也一直维持在4%的水平上。随着亚太地区经济的迅速崛起和不断发展,一方面,人们可支配收入和闲暇时间增加,将有更多的区内国际客源产生,另一方面,亚太地区旅游业不断走向成熟,旅游产品日趋多样化和标准化,也会吸引更多的区外旅游者来访。其二,旅游环境改善。旅游环境改善表现在两方面,一是指亚太地区各国或地区旅游管制逐步宽松,例如,日本不断地放宽居民出国旅游签证管制,台湾当局亦于1989年放松签主管制;二是指交通“可进入性”提高,这主要又是指区内、区外航空运力增大,对区内、区外国际客表一:亚太地区旅游的接待人次增长情况(单位:百万)然地区胸拿19昌80尚年模19储92湾年闻19毅80劝—1掠99喝2年萍年均构增长佩率筑19膊92乒年占屡亚太妥地区轰比重售躺亚太拆地区夕义东北才亚给东南浅亚眠大洋艳洲氏21唉骂10知界8择3减58沫变32庭鱼21乎时5孩8.怨9%扰搞10继%珠8%梯够8%爷—盛55裙%雨36广%日9%源市场而言,亚太地区航空“可进入性”得以改善,国际航空运输协会(IATA)指出,1990年,亚太地区国际航空客运量达8700万乘客人次,预计1995年将会达到1.32亿人次,2000年达到1.89亿人次,到2023年,亚太地区区内、外国际航空客运量预计会占到全球航空客运总量的51.1%。其三,主要竞争对手徘徊不前。欧美是世界上国际旅游最集中、国际旅游业最发达的地区,1986年共接待全球国际旅游客总人次的72%,而传统上,欧美地区的国际旅游客源市场主要是区内对流客源,即各国、地区互为主要客源,因此,欧美始终是亚太地区旅游业在国际市场上扩大占有份额的主要竞争对手。但是,自80年代中期以来,欧美地区经济增长速度明显放缓,加之全球第一大旅游客源国—德国居民的出国旅游市场规模已接近“封顶”程度,因而各国、特别是德国出境旅游人次规模和增长速度已是强弩之末,很难提高,作为旅游目的地,欧美各国在接待国际游客(多数是欧美本土居民)人次不会有太大起色,亚太地区各旅游目的地得此契机,在国际旅游的市场上大显身手。其四,亚太地区旅游业具有“比较优势”。如前所述,欧洲旅游业接待游客人次总量规模难以提高,与此同时,欧洲区内国际旅游者对本区各主要旅游目的地旺季时的拥挤和人满为患感到不满和失望,加上他们对新旅游胜地向往,流失于欧洲之外的国际客源与日俱增,而亚太旅游区作为新兴的旅游目的地,既有丰富独特的旅游资源,又是各个不同经济发展阶段国家的混和体,既有发展中国家、发达国家,又有新兴工业化国家,具有很强的旅游吸引力,因此,欧洲流失的本土客源将可能有部分作长距离旅游,前赴亚太地区,近几年欧洲赴亚太出国远程旅游呈增长趋势在一定程度上就证实了这一点。就北美而言,由于美元对欧洲主要货币持续疲软,美国游客在欧洲的购买力下降,美国客源对欧洲旅游目的地需求受到抑制,必须寻找转移地区,相反,亚太地区许多国家的货币汇率都同美元直接挂钩,美元的价值在这些国家或地区相对而言又较为坚挺和稳妥,因此,美游客选择亚太地区为旅游目的地的人逐年上升。以中国大陆为例,1990年赴华美国游客为233193人次,仅两年时间,1992年就达到346303人次。(二)传统上,现代化都市一直都是亚太地区旅游目的地,亚太地区接待的国际游客,66%是为了一睹亚太区现代化都市如香港、东京、新加坡等城市风貌,旅游消费结构中购物和美食占有相当比重。进入90年代,由于国际客源旅游消费偏好改变,亚太地区热点旅游目的地发生转移,度假旅游地取代现代化都市成为国际游客出访亚太地区的首先目的地,其中以泰国、马来西亚、印尼等国尤为明显。与此同时,旅游基础设施、雇员短缺以及环境破坏等问题已成为制约亚太地区旅游业发展的主要障碍:一、基础设施方面:亚太地区过去20多年的产业革命极大地推动了东亚、东南亚的经济发展,同时也引起了道路、电讯、公交系统等公共设施的老化和短缺现象,据预测,本世纪内更新亚洲基础设施需耗2.5万亿美元巨资。在旅游业中,民航客机是亚太地区区内、区外国际客源的主要输送渠道,尽管航空运力不断提高,但在香港、孟买、东京、汉城和新加坡等地,国际机场都几近或已达到饱和的警诫线。据资料统计,香港启德机场每年最多能处理13.4万航班和2400万人次乘客,而1994年机场接待乘客人次高达2609万,仅在1993年,因机场无法容纳飞机频繁的升降,6700个航班被机场当局拒降,造成140万客源流失。在机场趋于饱和的同时,亚太地区新机场建设项目数量有限,依据对供求双方的估测,只有新加坡、台北等地新机场落成启用后能满足游客的增长;而老机场扩建、改建工程进展又不顺利,在日本、纳里它机场已趋饱和,但其扩建工程因当地农户拒售农田而受阻,在南朝鲜,由于资金难以落实到位,汉城附近扩建机场计划亦被无期限地搁置起来。周亚太习地区冷地面哗,尤胖其是讨城镇殿区交拨通有乘较大昂改观仍、由愧于区墨内各冬国(牛如中戏越两追国)框相互嘴开放冤边境粘地区奸,区目内长掌距离暮公路安、铁传路网贿络覆写盖面允得以尘扩展杂。尽屿管如坛此,沈亚太咽地区捎内仍民有不污少地率方过闸度使户用原伴有陈作旧老掠化的铲基础电设施纺,群导致死环境绕质量慨下降章、交刚通拥采挤等验问题俗产生魂,泰逐国政梅府正屡是迫妨于交念通压歇力,倾才在够公路陡出口片建设波尚未熊全部枕竣工玉的情肃况下崖,在御曼谷巩开放跟其新莲建的瓶公交胜系统简。吐二、践环境梦方面冷:环壳境是徒旅游嚼业的炮“鬼生财鼠之源源”辜,它和和旅粱游设固施、改旅游假服务付共同岸构筑顶旅游那产品仗的整浅体框哲架。伪综观顾整个幅亚太捷地区跪,环崇境质定量却寒是每桶况愈勇下,皂对旅兼游业哲构成狸了极反强的穴杀伤逃力晋,锄欧洲壶旅行搂团就钓曾因渔污染看严重膨而取家消赴炊曼谷母的旅忠游计荷划。喜虽然泡工业挣化一岔般被截公认希是亚猜太地待区环尼境质纯量恶面化的陵罪魁吊祸首圣,但饱旅游松业对箱环境地的负弄面影偏响也滨是人德所皆促知的瑞。亚谦太地东区开蒸发资浇金奇污缺、螺开发丰技术锡落后怨,过谣度砍陵伐树烫木、擦大量浑侵占屠土地吧、破装坏野泡生动祖物栖妙息之姓地,倚所有赵这些钱掠夺天性开血发无烤一不刷加剧魔环境睬质量弦恶化挺,引正起生练态系锁统失调衡。迹由于怒市场摘需求涨旺盛称,亚酱太地宋区度配假旅衔游目宝的地鬼成批特量开垦发,纪度假殊地中幸必不油可少珠的高弃尔夫涛球场渐也相彼应迅失速增鸟加,畜整个桨亚太握地区黑高尔驻夫球夜场泛右滥。骨新加吊坡是妙全球柄面积该较小庸的国震家,龄而其唯高尔含夫球江场密瞧度却司是全皂球最究高。丑19裁92预年,勤泰国愉高尔划夫球歌场多霉达餐20器0镜个,烘朝鲜特也已峡超过啊17绕8联个。累预计送到搭20粱00钱年,膨亚太肚地区关将有吨30眯00奸个高唉尔夫袋球场果。这示些高梁尔夫告球场动对整欣个亚凯太地运区的宁生态党环境帐具有欠很大截的破贯坏性萝,工磁程宏如大的换高尔璃夫球愚场不福仅会刺占用名大量丸土地误,用庆水量岂大(片仅一功个高凳尔夫望球场伞耗水寸量就签可供泳20被00捞户人毯家使允用)饶,而驻且污域染严丹重,盛随着董高尔革夫球棍场的权大量纷入侵别,泰字国主挺要农和作物铁用水啊受到替威肋馅,大表米产末量因衣缺水腿而不喊断下腹降。迁在马即尼拉牙的海俭滨地梯区,耗高尔士夫球朵场淋产生米的污胀水和第工业危废水防结合羽形成刚“探红潮社”椒,严菌重危辅及海疮洋生锯物资拒源。构三、潜人力同资源劫方面谎:亚置太地蚕区旅滔游业液的永浅续发煮展取珠决于拣诸多拣因素落,其胞中之乘一便帮是人骂力资杂源开耽发。毅然而木目前森亚太勉地区肃旅游和业人谷力资错源开等发暴尘露出棚许多移问题雪,其耻中以孝旅游抄企业幻员工迹利用车效率肥较低裕最为封突出燃,在慧饭店钱方面罩,员辞工利侍用效齐率低教表现轰于饭运店具炸有较寨高的模员工池——岸客房沈比率角(见璃表二暴)。册表二柳:主饶要国汁际城译市饭睛店客级房员承工比筒率对连比铸东盟港国家宰搁发达筛国家独贴雅加梦达座1:孙1.瓜6招曼谷济1嫩:4备.5父司马尼堤拉届1:渡1.绸3概新加退坡杯1:草1.带0被吉隆纪坡绍1:龄1.霸0滥伦剪敦启1:匠0.背6屿巴借黎疗1:键0.甜6程旧金农山蒜1:跳0.己7目东裙京讽1:躬0.阻6卵资料腿来源瘦:东琴盟饭羞店业菊人力咽资源孩调查迷报告导19胞91攀年伐其原肯因是厕亚太悲地区沟多数炕发展描中国施家劳标动力维富裕便,价崇格低骗廉,适饭店蓝雇佣舞员工遍边际源成本送很低策,人悲浮于元事自单不见拔怪。链与此鸦相反波,少读数大蒜都市业却出烂现员挎工短斯缺现弱象,茂香港叔饭店准业平迎均空甚缺约氧为4背00幕0人黑,且难香港扶雇员着流动杜性很认强,易饭店述业雇胸员年认更换席率达间30被—4看0%辅,饭辩店业正唯有竟以高亡薪相屿聘才斧能留作住老封雇员啦,吸草引新电雇员垦,进攻而加身重工尝资成影本。华李亚太朝地区碗多是糊经济森欠发艳达的娱发展矩中国羞家,侧旅游友业人热力资役源的师培训蕉设施惧、培佛训人壁员质虽量和截数量延都不帮够理苦想,测有的钓国家攻甚至结一片盏空白能,象并越南蛋就根返本没培有正摊式的鬼接待扶服务查管理灵培训咐机构积或单帅位。墓旅游般培训突不完讽善、刺不规浴范直赵接接探导致蝴旅游错从业撑人员疗较低或的素弟质(盗见表臂三)拦、表返三显尖示,庆东盟宿各国非饭店肠业中榜熟练抖雇员遭仅占需34株.4座%,略低于虫40膀%的婚国际别通行垫标准杂,而拍半熟蓝练雇留员和固非熟族练雇拐员比五重高胡达4娱8.钥31啊%葬,表叨明就隙业人后员专拾业服忧务水使准不苦高,附从而喊直接楼影响凤服务嘴质量门以及次整个千亚太戴地区杯的旅健游形趋象和凳国际玉竞争番力。愧表三选:东崖盟国终家饭屋店业史技术浮水平扔构成辜桶资料守来源广:见涂表二姓色(三戴)喝相对厉于西帝欧、辆北美济的衰输退而穿言,帖亚太吉地区职旅游急业发域展前浊景较栗为乐蹄观,口欧美彼、亚循太可幅望在携21哨世纪匪三分甩国际描旅游世市场好,但悉从目宇前来设看,庭却出岗现了市一些菌令人慎担扰奴的现搁象:类其一引、亚厌太地砖区旅禁游业话的迅娇速发在展同仅日本伸及新勾兴工泡业化芦国家雅的经沫济增悼长有稍直接碎联系傻,然聚而,强步入仓90婶年代谁,作范为地沫区经棒济发能展主循要起盈动机察的日桥本经籍济持纤续不景景气棉,新起兴工秩业化假国家看的出咱口导赛向型猜经济阔又面雷临各引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