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文档简介
卖衣服的口才
卖衣服口才1选择你的开场白,让你的顾客停留
一般第一句话这么说“你好,欢迎光临XXX专柜!”把你的品牌说出来,由于顾客可能是在商场瞎逛,可能路边的店有许多,他只是进来看看,可能并不知道你家的品牌,这时你要告知顾客,你家的品牌!
还有一个缘由,就是你要当着顾客的面,在他耳边做一边广告,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强许多倍,由于是你真实的告知他的!他可能今日不会买,但当他想买的时候,他的耳边会隐模糊约有个声音在耳边响起“XXX专柜!”就会想到你。
其次句话,要把顾客吸引住,让他停留下来!
怎么才能把他吸引住呢?
那就是给他一个留下来的理由!
女孩子嫁给男孩子,也要有个理由的,哪怕这个理由很牵强!
“嫁给我吧!我给你两千万!”这就是一个理由!
其次句话一般这么说1、“这是我们的新款!”人对新的东西都喜爱看看,比如新媳妇!这是人的本性,只是这个新没有突出出来,那么我们用形象的方式把新款突出出来,由于现在说新款的专柜太多了!
怎么把新款突出出来呢,这个以后说到构图的时候再具体说!
其次种说法“我们这里正在搞XXX的活动!”用活动来吸引顾客,但千万别这么说“我们这里正在搞活动!”由于现在每家都在搞活动,搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动!”这样顾客就感爱好了!会留意的听你话的!
第三种说法唯一性,第四种说法制造热销气氛,第五种说话时限性等!在此不一一的说了,伴侣可以自己组织语言!
切记把一种说法练习熟,脱口而出
其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段,只要我们把每个阶段给解决了,就没问题了,不管卖什么东西都一样,我想再说一下卖电脑跟卖冰棍没什么区分!
第三句话怎么说?
许多导购,包括以前的我的也是这样说的“你好,欢迎光临XX专柜!我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”立刻第三句又变成了“您情愿了解一下吗?”“我能帮您介绍一下吗?”这种错误的语言!
你这样问顾客,客户的回答又回到了原点,“我先看看吧!”“不情愿!不能!”统统被顾客拒绝掉!我通常把这种导购称为多余的礼貌!原来人家已经被吸引了,你有让顾客多新的选择!给了顾客拒绝的机会!
一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌,别人问他为什么会被打,他说“我看她背后的拉链没拉,我帮她拉上了,她转身给了我一巴掌,她打我我,我还以为她喜爱不拉拉链,然后我又把她背后的拉链拉下来了!谁知她有给了我一巴掌!”
这个男的犯得错误就是多余的礼貌!
所以第三句话直接拉过来介绍商品!
这么说“我来帮您介绍!”
直接拉过来,别问顾客情愿不情愿!
别问顾客能不能介绍!
他既然已经被你吸引过来了,就是想了解,你一问,他又糊涂就麻烦了!
卖衣服的口才2“顾客说太贵了!我们怎么回答化解!”
顾客进门一看东西往往说一句话“这个多少钱?”我们说“888.”“太贵了!”
许多营业员会这么说“这是老板定的价格,我也没方法!”顾客“给你们老板申请一下!”出卖老板!你敢打吗?即使敢打,老板怎么看你!
“这是已经是我们打过折的价格了!”意思是打过折你还嫌贵啊!其实你这么说死定了,由于你打过折他还觉得贵!
“先生,我给您廉价点吧!”这种导购我也常见,廉价货谁都会卖,即使你打过折,顾客还会
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