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文档简介
。售商向彩电生产厂家招标,在中国还是第一次。国家的这种采购模式是。传统的家电供销模式基本上是厂家供应什么、商家就销售什么;每个厂家与商家都单独接触,厂家和商家就合作条件的谈这种老的供销模式与国美电器所采取的规模采购供销模式相比,明显落后了一方凭借数量庞大的定货合同,拿到相当高的利润返还,经营成本更加低廉,为连锁店的成功打下良好的基础。其次是出售方得益,各供应彩电厂家通过国美型的厂商合作方式,一方面会给厂家带来更合理的生产计划、更低的销售成行业近年发展的大趋势。近两年,国美电器与各地大型商场的比拼,表面上看是价格之争,其实背后是两种商业状态的竞争,是连锁专营店与传统销售模式使消费者购物更为便利,商家的规模化经营与微利销售更易于激活大众的消费热情:比如,同一种型号的家电产品,在国美比其他大商场要便宜几十元甚至几百元;在国美购买的任何一种产品,到任何一家国美的连锁店都可享受比国家规定时间还要长的换、退货服务,这种价格上的优势和服务上的便利,是其生产一样,追求综合效价和低的毛利率,双管齐下,从而达到家电配送,三级管理体系关系据国美电器北京一家门店分管物流的经理介绍,他每天上班的第一件事是填写区配送中心),在那里排上队,随后门店8与前面提到的门店经理工作程序一样,国美各地连锁店负责物流的经理一般按决定每天从本区域配送中心调货的数量以及型号,运输由每家门店拥有的2—施,也是门店选址的一个重要参考因素。与门店随时从配送中心调货相对应,门店也可把残次品或销售不太佳的商品送式所,生活、通讯、电力、上下水设施齐备;仓库通风、干燥、地面平整。2、库房商品按类别分区码放,标志货区,便于货物查找,提高工作效率;,是这样定义配送中心的:“根据总部业务部或供货,进行商品储存.并按门店的要求进行送中心无相互隶属关系,仅对总部及所属分部有纵向垂直管理关系。”品有无损坏,数量、品种、规格是否正确无误;负责,服从配送中心经理的调配,完成各项体详尽的规定,细分为:品退货流程、配…找到具体操作方式,只要所条,账目明晰。回回,一系列的运输过程,损坏、残次商品便不可心、的管理规定,严禁超高、倒置或倾斜;货上门的车辆,国美眼下采用的也是招募时只需轻轻一点,各个配服务,顾客工程国美用低价格打天下,守江山的法宝是服务,希望以此来造就稳固的市场疆界,国美用的口号是“低价是矛,服务是盾”。国美管理者认为,如果说价格是招牌,服务则体现着品质,服务也是一种价值。这样,国美不仅给顾客提供了商品利益,而且还提供了额外利益。国美各种细致人微的服务,为客户节约了金钱成本之外的精力成本和时间成本。后服务体制”的企业形象,设置了诸如“电脑顾客档案管理、三天内电话回解释说,“消费者最需要的是在最便利的情况器产品,我们就在原有两个门店的基础上加大投放式经营,给予消费者最大的选择空间,
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