市场部维护业务任务规范

市场部维护业务工作规范一、业务规范1、终端安装………………….……….32、终端维护………………….……….53、商户回访…………………….…….64、商户巡检……….….75、商户送纸……….….86、商户撤机…………..97、服务费管理………..98、清偿……………….109、退货交易处理…………………….1110、商户风险管理……………………16二、岗位职责1、业务经理………….212、片区经理………….223、客户经理…………..22附录附录1中国银联入网机构代码表缝附件苹2对中化璃化肥寄经销粗网点巡操作街手册雷附录叮3拦支付离易终俊端操钞作说菌明郊附录迎4去银联谨PB涌OC爸2.庆0滑电杀子钱圈包I篮C卡砖交易放操作乐规范辅附录伶5脏银税暂通常充见故燕障排秘除务附录默6省纸地市氏MI她S故眠障对丘照表可附录办7斤中国尘人寿允PO渔S缴泼费系吹统终茧端交器易操造作手子册占附录狮8认常见公的两万种见甩费出易单的区操作鞠手册山附录全9惩一梢般性缓商户者操作将手册价附录庸10论酒闹店类鼻商户佣操作遗手册猛附录成11阔市姥场部涉业务槐规程集表茫单参排考图煮样弱一、系业务绑规范尽1、律终端猛安装劳1.险1、治片区核经理碎接到吩当日置的装悔机任圣务，锡联系伶商户旋确认呆装机艰时间屠后，扬对当怀日可俘装机无任务耍进行我分配干；威悼联签系商俯户时口，发它现商筑户的俗地址钱与装劝机单搜的地竞址不白符时吐，片销区经五理应理暂停丙对该天商户播的装穷机安蔽排，倒并填股写《梳银联盈商务咱有限宵公司圈特约脚商户曲(风箩险调巧查表补)》言，注科明未冠装机灰的原式因。羊当日探交业闻务经鹊理处设理。柄1.分2、伤片区粘经理克根据骡当日都可装遍机清塘单，摇统一汇向财巡务部津开出年当日怨装机宇的押筋金单膛。粗1.珠3、巩片区锅经理页根据摧当日辱装机细和维揉护使嫩用的柄PO虑S终却端数症向综遵合岗们出丘库相车应数鲜量的钥签购坡单。钻对于滩新装怎机商野户，或应根葵据不妖同的脸机型典，配拉置不止同规始格数止量的狗签购骑单。取（签劝购单垂种类伪依次靠为缩：两右/三肝联单宰5本钞，膊热敏棕纸5束7*仆75眠2钥卷，类热敏垒纸5湿7*厌35坡茫10雷卷，鬼热敏东纸5昼7*依30絮扰10动卷，央热敏迁纸5刷7*红50压职6卷迹）准1.皱4、毛客户惹经理隙根据碰片区玻经理昂分配前的任碰务前枪往客牧服部满出库纪相关雾机具笨，办初理出桐库领采用手热续。曾装机锈人员密领用赏相应还的终颠端设松备后李，应是根据值《特耍约商制户现朵场服葵务工配作单大（装膀机）玩》，旱对设仰备进香行以过下检蛛查：稠1、渴终端喊的外绣观是丝否整筒洁无纱损；捡配件灿是否傲齐全寺2、祸装机歪单登扬记的览商户喇签购召单名代称、紧商户尤编号赔、终锦端编乳号等页信息走应与飞测试涌交易葱凭证榴相关君内容蹦是否霞一致煮。班1.咬5、末客户泊经理许出门桌前，骂应带岛齐以锈下相宏关业弓务用肌品：瘦岗1保、装脾机确隐认单字一式生两份疤(由办客服派部提错供)披锡2与、P盒OS崖机具神押金咽单间艇3碍、P子OS隶操作累手册火娇4敏、P厚OS拐打印焦纸、默银联熊标识倚、银洲联商采务服薄务标舰识联1.银6、尸装机退时，允客户果经理甲必须驳向商破户出屠示工耕作证伶，同稍时表申明身酿份：健银联裹商务常公司端工作斧人员系。惭1.驴7、作装机吐时，袄应对毛测试迈单据楚上的灵信息常与装牙机单豪登记革的重遭要信锤息进婶行核魄对。贫主要论核对串内容洞包括伙商户丽名称作、商冰户编忠号、还商户拳终端继号。声如出陷现店招面招快牌上兆的商滔户名消称与命装机颗单上衣的商赵户名穗称不炉一致电的，损应要稍求商插户出砍具营刺业执获照，匠以商眼户营唐业执哥照中赶的商亦户名递称为膝准。剖如营扑业执欲照上咽的户朽名仍余与装所机单状不符遍，视堂同户聚名不伸一致厘，停韵止装皱机，五填写落《银奥联商崭务有筛限公羽司特滨约商里户(叼风险偶调查搅表)撕》，峰并附槽该商兆户的翻店面由照片件，注圣明未冻装机娇的原驰因，抖交业锅务经圣理处粮理。吹1.率8、鉴装机遭调试枪后，昼应作烈好收宁银员兰的业端务培柄训。品培训颜的内伯容主应要包亿括：偶(1激)如插何正臭确受警理银量行卡衬(2馒)P懂OS差机具怕操作赚步骤三（装互纸、筛机具好如何叙开关傅、简稳单故劈障排社除等昂等）品(3述)奇PO筝S交撑易功陆能介按绍滨(4驾)如离果是姻酒店壤类有艘开通裳预授忧权交趁易的宫商户病，还岂要做惧好预厦授权郑交易臂的培舍训工图作。妖1.润9、海培训瞎结束贤后，假应要加求商摊户填巨写装忙机确捧认单芹。主拜要内抱容包筒括：勺参加忽培训屿人员滨、商暮户名鸭称（悠盖商担户公罢章）例、联背系人狸、联旁系地跪址、醋联系鲜葬、安火装日摘期。度填写案完整触后，录收取熟机具公押金杨。押料金单斧和装岩机确锡认单示客户治留存汉联退猴给商语户，罢客户筋经理叉将一侧联测舟试单腊附在坦装机神确认迫单上押并保揭存装轰机确待认单怖留存昼联和给押金宋。顾1.垄10治、对案于装槽机时诚，发发现存碧在风剃险隐叉患的嗽商户兽，客犯户经馋理应刷填写设《银登联商锦务有车限公傅司特虫约商担户(凶风险请调查仅表)言》，萝并附骡该商眨户的妄店面谁照片酒，提筹交片盯区经拖理处针理。鸽1.袭11呜、每径日日拉终，条客户善经理绞应及涝时将烦当日猎收取尖的押当金汇科总交粪片区奶经理锅。揪片区锻经理洲应核挽对押暑金明稍细。知如帐吐实不炕符，洋应及袄时核肆对查留找原枣因，盖报业皂务经家理。个1.扣12奖、务片区奖经理尾应每摇日整衣理录秒入本耻人辖茄区新鹿商户戒的商姻户底虑册，营并对快存在遣风险刺商户贡的资觉料进完行收除集整峡理。沈2、糕终端菠维护蔑2.垮1、多日初袄，片巷区客纤户经飘理应插合理础安排苏客户恋经理戴进行仪当日古所辖尼片区对商户斑的日归常维住护工笛作；腐2.哗2、耐客户孔经理打去客财服部滑出库换相关打维护粮机具耗，办炮理好佛出库蕉交接鹊手续殊；装呈机人袖员根外据《封特约湖商户透现场太服务份工作六单（求终端隙维护序）》练，领潮用相舰应的并终端横设备养，并吐进行葵以下呜检查劳：做1、畅终端采的外肾观是院否整老洁无指损；管配件似是否步齐全祖2、梯装机攀单登兆记的顾商户挤签购携单名滩称、猜商户俱编号详、终伸端编尽号等蜻信息涨应与螺测试听交易刺凭证盗相关铜内容湾是否冲一致暂。笼2.劲3、混上门糖维护望时，绑需要锐先确可定机傲具的摧故障处原因榆，并苏在《偿特约搅商户税现场嫁服务蚕工作须单（片终端动维护坑）》肌上注删明故套障原掩因。逆2.敌4、翠如需瞧更换像新设蜻备的肾，应排现场转核对翼测试弱单据勺上的强信息铃与终虎端维翁护单诚登记笋的信碗息是历否一伞致，厘主要动核对先内容胶有：乎商户船名称忙、商雁户编障号、票终端均号。渣2.屡5、梳若由偿于商珠户固察话、铲GP男RS毙卡或颗CD后MA疫卡欠狼费无缘法对储设备条进行毅测试阀的，努应进端入设胆备参抚数中旅核对纪终端喝维护滑单上写的商垒户名晚称、祝商户悬编号威、终达端号脆是否永一致贞。建论议商红户在厨第一粒笔交衰易完淹成后北，对禾打印捧的交禾易单偷据与葛终端党机具卖信息滔表再须次核榆对；夕2.猎6、贵对于菌保险村的见深费出交单，葡因无症法对积设备船进行塞测试窃时，美要进质入设践备参胖数中号核对邻终端向维护强单上柿的商横户名椒称、初商户债编号耀、终何端号拆是否酷与之丽相符皂，并经建议盛商户豆第一碍笔交拾易后映，对泛打印筹的交展易单仁据与高终端旺机具蛙信息卷表再忽次核壁对；盯2.道7、欲对于太发现协设备陶的商桥户名威称与运商户啄的招景牌名提称不恒符时帽，可饮要求馅商户晓出示遵前几悄天的渣交易按单据坟，以努对更唉换的乳设备听信息旦进行客核对这。如息果商宣户没烂有前传几天崭交易钥单据粉的，膛可要纪求核笑对该剑商户那的营冲业执炊照。已对于讨，无斯法核霞实商都户信闻息的葛，暂咱不进局行终食端维广护；篮2.同8、磨次日星，客嗓户经昌理将式前一泄日所镇有维奥护单怕整理湿完整凑后，股交片旬区客掏户经季理审杨核。峰片区烤经理絮在审呢核过够程中问如发唱现商鬼户相狐关信竟息有重变动磨的，贷及时蓝对商颈户底赞册进摇行修尾改。粒3、形商户掩回访绣3.挑1、箩片区园客户背经理芝每月贺月初要定好怎当月录回访哈计划猴，回志访任减务由不片区嚷客户社经理质和客喂户经纯理合识力完李成；荷3.章2、叹上门胀回访游时，春填写勺《特佳约商依户现布场服于务工楼作单挎（商行户回贪访）恶》表红，回杨访需躬要注日意的倚主要丘内容马有：悦愉回(1禽)正绿确记陵录商码户的羊商户投名称冻、商架户地社址、序商户珍编号胞、终叉端号隶、联尸系人股、联竭系电高话。抛(2更)对务终端激设备胜进行间交易夏测试引，确们认终短端参柳数设敢置正次确，肿设备矩可正怠常使仍用。弊(3慈)精商户耗回访左时，维必须袍携带忙并向传商户遇出示拾员工匪工作优卡，猪向商照户表绝明身棒份。挂3.县3、她对于崇回访警中发艘现的否问题安，要颂及时风向市位场部时维护颂组业塑务经的理反套馈。逆3.抱4、届次日瞧，客指户经帽理将思回访取单整潜理完市整后猴，交层予片恰区客础户经构理审盘核，周片区根经理肺在审浮核过秋程中刃如发今现商悲户相栽关信无息有翅变动今的糟，及辞时对膀商户僵底册速进行仆修改冠。辣4、转商户闻巡检真4.挨1、逼每月蚕片区害客户暮经理童需安成排对沈辖区侵内重醋点商包户、姿风险稀商户扫、零铁交易纲商户渠进行杂巡检恶。该体工作械主要均由片手区客缘户经胀理独蛇立完翼成。炼伟检才查频裁率：捷重点蓬商户愈每月奶至少凉进行吧一次闷终端脖巡检掌；新仰装机晶商户队在乡装机捡5个声工作滨日内多由客拐服中迅心做众一次校晶回访疫；1蚕个月峰内对押由客娃户经钟理负柜责上描门安毙装的茧设备忍进行薯一次看终端偏巡检乖。桑4.香2、验对于张重点买商户铃、风鼠险商终户、流零交男易商樱户进蔽行终俩端巡残检时沾，需兵要了破解商剂户终龙端的式基本纯信息盐以及堆终端闯近期放的交积易情米况；再趁4.罗3、刷上门悬巡检受时，悦填写舅《特浩约商娱户现鼓场服报务工货作单愤（终冲端巡敌检）做》表反，回辈访需毛要注行意的等主要边内容害有：范目观(1此)正蜓确记检录商浓户的沸营业翼执照轰上的识商户财名称厦、商评户对部外使规用的瞎招牌扰名称耽、商艰户编鉴号、皮终端旋号、筹商户情地址帖、联残系人院、联苏系电佣话、大财务烦联系廉人、安财务律联系匆注、终挽端序县列号印、品皇牌、谜型号艇。拔(2傍)对耽终端挑设备质进行洲交易宵测试耕，确宫认终版端参冬数设掠置正棒确，悄设备排使用钳正常骆。一插般商己户主街要进肚行简烫单的虎消费唐和消炒费撤运销交故易的斥测试倍。酒屯店类哀商店可还对辞预授啄权的尤交易虹进行娱测试卖，确榜认所讨有的浪预授忽权交谊易能纪否正苹常使汗用。洗(3双)对蝶于风焰险商榨户，驶应对心其至缸少1光80颠天内阴风险稳程度委较高量的交扒易单辜据进团行调仙单核游查并扣影印亡留存搏。（萌或由椅业务执经理般指定记要调疤单交堤易的齐时间残进行前调单闷）挡(4炼)对疫于零泊交易滨商户悄，应切及时捆了解四没有敞交易破的原既因，究并及霞时反枕馈。徒(5急)在贺巡检计中，僻商户脆提出忽现场狮培训昼的要启求的鸭，视削情况钻灵活称处理黎。如息果要耗培训社的人坐数杰比较护少的辩人，穗可进姨行现宣场培客训。页如商陪户要抽求对脆工作猾人员宋进行略集中绢培训厚，且应培训贝人员秋较多择时，易可以播单独无安排狡时间请进行杠集中挤培训鲁。洁(6能)桑终端福巡检序时，驱必须鼓携带妇并向敬商户业出示知员工抱工作粮证。马4.倾4、蝇次日班，客招户经妨理将讨回访刷单整棚理完孝整后滥，交义于片招区客昌户经冒理审籍核，罚片区莲经理剑在审忘核过智程中帅如发洁现商萌户相医关信古息有缎变动担的，泼及时膊对商互户底代册进缺行修蛛改。恢5、植商户唯送纸趁5.展1、添片区突客户扰经理繁需要早安排策当日字配送顿签购显单的名商户妈，核继定出询配送辅数量喘。应捎根据狐商户雪近三祝月的预月平四均交然易量揉确定那所送早签购耳单数裹量丽5.属2、房片区呆客户虫经理航统一待填写洽并领切用当央日装屑机和扭维护箩使用信的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批程退序。布1、猛易发活生风娘险的淹商户肢类型城机票汇代售梢点或芬怪专卖驶店；督各类这娱乐鞭场所呀，如证夜总核会、维卡拉塘OK予、酒毒廊等裁；虑咱购物煤、邮朗购及际网购枝商户笔；县提供踏中介砖、咨特询类结服务哲的商炊户；辨提供涛担保副、抵瞒（质骂）押治类服翠务的焦商户内；镇持卡虫人需交预付笔款的桨商户慰；胳批发豪类商派户，注包括姐专业奸化批办发市鄙场、穴小商锣品市凑场等园；范实际果销售德的商危品或幸提供狭的服渣务不肯明确超的商领户，秧如小汉型贸器易公仰司、错经贸炸公司宏等。谣2、甩商户雪、商敬户法佳人代漠表或痰其主许要负话责人班的资独料已害作为锈风险冬信息考，被河列入势中国退银联蛾风险测信息鱼共享溉系统并的史“畅风险象商户就信息取”拴或其茶它社际会征忘信系匹统。愈3、参银联王商务倾内部绍商务六风险奸信息絮系统亦提示脂谨慎吼发展彼的商甩户。季4、姜被其利它收裤单机堪构拒工绝签稿约或暴撤销堡的商质户。明10貌.2春别禁止切发展商的商搜户磁1、途中国先银联补规定蹦禁止禾发展爸的商壶户灰拜（化1）侄非法从设立嗽的经绑营组曲织；鞠忠（挂2）盾特殊晃行业辛商户抬：包刚括本运国法弊律禁寿止的摇赌博化及博择彩类请、色田情服慈务类事，出病售违什禁药北品、扫毒品绸、黄顿色出吓版物腿、军品火弹个药，赶以及逗其它岗与本端国法惹律、泻法规凳相抵北触的策商户炸；狼最（肆3）干已被诊列入裳中国伏银联躺风险于信息太共享曲系统当“鸽可疑炎商户游信息按”蜓的商撞户；防描（视4）征注册苹地及象经营弊场所牧不在笔本国治的商馅户。鼓如果没与上维述类助型的携商户义签约闭，收疯单机易构需种承担须自签安约日连起相朴关欺邪诈交炎易的乒退单站损失宏。妨2、木银联律商务偶内部置商户莲风险秆信息撑系统啄提示鉴禁止链发展参的商披户。捕3、峡商户巧、商旺户法终人代酱表或版其主夹要负忧责人宴涉及续重大合民事植纠纷谎或涉锁嫌经固济、盗刑事播犯罪厚。退4、揭停业相整顿革、濒喜临破贱产或博已破贤产的艳商户仙。亩5、更从事户信用凤卡代背办业干务的削机构鸣。熄6、方被其茅它收毫单机将构拒超绝签蚕约或掠撤销剑的高山风险玻商户便。亦10司.3断端风险端商户杨撤销筑基本报条件额干对惑于经蜂调查株核实给，符仓合不载列任卡一款收规定溉（包者括但谊不限沉于）字的风闸险商俱户，么必须词进行昌撤销逗处理吹。渣炕1、圣套现午商户率赤么（1幻）以花套现挨为目后的申正请成种为特患约商叶户，嫁并利不用P心OS趣终端驳设备测从事打套现医活动误的商拘户；傲（2慨）属国于中液国银罪联《射信用挥卡违闭规套菜现处乌罚试陆行规名则》丛中认江定的半“蹄套现清高风居险商候户筐”仙。魂“遵套现窄高风氏险商至户腰”及是指列在一志个完醉整的搏自然初月中交，被痰发卡坚机构眉举报序的套冰现交拘易同楚时达肯到以侄下条汗件的县商户屿：溜商户屋月套扣现交叫易金啄额超死过1热0万恒元人谋民币常（不风含1作0万施元人扮民币晋）；包商户紧月套拌现交亏易笔舞数超下过5舱笔（驴不含揪5笔玩）；氏商户率月套喊现交劲易金化额占散其跨冈行交朴易金妨额的际比率伯达到谷20统%或题以上洪；众有3渣家或得以上平发卡段机构蒙举报立。斜（3绵）发烟生套芳现交讯易且虚兼营敬信用形卡中场介业酸务的废商户嗽；内（4首）发遗生套踏现交庙易且川银行咳卡交钟易资仗金结饭算账遇户为构个人引结算挂账户劈的商盼户；语（5狗）发说生套稳现交降易且迷使用甩他人页账户轮作为似其银切行卡岸交易扔资金就结算凶账户配的商粥户；恩（6疼）私位自移袜机或吧将终泊端设企备租阁借、胁出售挂给他捷人从淹事套拼现活状动或伍进行帽其它请欺诈帅交易余的商布户；锯（7瑞）通借过报精刊、络网站宰、短情信等虚媒介欢刊登蛇广告角招揽漆套现司生意润的商端户。伟衫2、缺虚假确申请缠商户宰，即绪：以饭虚假控资料膛或冒猴用其联它商轿户的捧资料抱向收舍单机博构申组请为仅特约使商户革的商洞户。茂姨3、温默许形、纵抛容或良与不喘法分照子共沙谋盗屑录银援行卡侵账户寺信息申，从票事银捡行卡暴欺诈丛活动狐的商至户。理朱4、下拒绝仔按照绒商户县协议排的规访定配趴合调聪单或糕不能纯提供依合规面交易呈单据童，造不成发满卡行滨退单哄且逃弓避承辰担退锯单责便任的矿商户线。新5、喊因经彩营不四善，斗导致题停业辅整顿挺、倒轻闭的哄商户程。呜6、龄商户生、商睛户法离人代馆表或肚其主纺要负香责人促涉及艇重大艰民事骡纠纷星或涉坊嫌重刘大经报济、骄刑事做犯罪抚。皱7、隆已作望为叹“狡可疑涛商户质”池被列愚入中拌国银标联风奏险信露息共红享系柔统的猎商户秒。嫂8、拴被中助国银术联和屿外卡搭组织淋书面报通知昌强制延解约咽的商卷户。神对于摆外卡霸组织闯书面武通知额强制危解约舌的商辨户，纺应至勤少终盘止其队相应债的外构卡受未理协相议。树9、哑商户潮违反截银行拍卡账赞户信提息与劲交易耀数据唐安全膜管理籍的规砍定，怜违规虽使用辫、存轻储、捎传输拍银行材卡账言户信党息与每交易教数据膝，导晶致银欣行卡大账户绑信息昌与交闲易数这据泄乡露，腹或发袭生银口行卡终账户桨信息测与交无易数怜据被巾篡改融、破浇坏等却情形澡。猫10侦、擅岛自转觉移P卫OS勾终端巧设备还到境狠外受敞理银哈行卡厘交易纪的商耐户。丘11鹊、发不生《程中国轨银联椅直联笛商户方重大映风险郑事件束应急吧处置咐预案竞》中齿规定开的妹“汪重大类商户拴风险全事件稼”辆的商闭户。撞12美、利渐用P咐OS饭机具样从事恐损害臭第三图方利服益或燃其它泽公共转利益盯活动胃的商陪户。寸13伶、其驻它需寒要强出制撤羊销的手商户各。酿10束.4怎鲁商户躺风险壶信息读管理灿毅1、香商户睬风险裤信息竹来源纯发场由烧于风陷险原商因拒冻签的篇商户什风险弓信息漆；坚由于串风险深原因裙撤销搂的商德户风渡险信军息；根商户梳日常统管理吸中发尖现的天商户丽风险容情况勇，如吼商户钞涉及织司法组纠纷悟、商胀户经歇营情耕况不女佳、渴商户堆违规励受理贡等；颂政府菠监管抓部门已公布叔的商卷业信盲息，天如税产务部钉门发分布的惨欠税别商户徒名单乐、工纹商管虫理部龟门发润布的皱非法浮经营砖商户恰名单具等；均中国疑银联帖风险供信息早共享矮系统脂及其语它社掏会征紧信系盛统发惕布的脸商户旨风险饿信息认；强通过达媒体起广告态收集伤的商惭户风寺险信遍息，激如套笔现广销告、露个人想担保板、融动资广狠告等对；顺通过乘其它享渠道窃获得咱的商霸户风紧险信渴息。践2、锹商户朵风险室信息世记录钩要素毛至少扑应包出括：膨商户辛工商要注册止名称睬、工茶商注堆册地穷址、赚营业愉名称胜、营母业地埋址、竟法人馒代表斑或主浓要负君责人深姓名丑、经防营范养围、登主营莫业务缠、M混CC怠、风痛险信心息来款源、畅风险外描述盾、风杨险类闯型、背风险害等级锐、风永险的伙调查老处理啄情况滴等。琴3、窜在商度户发辱展和肢日常窄管理挣过程浑中，意应检肠索商程户风定险信末息，胜对商怜户进烦行风屯险评贴估。惹苍对劈因风挪险原描因撤革销的浇商户渠，应珠按照维中国予银联贝风险倘信息棍管理勉要求字，在胃协议脑终止握日起筐5个婶工作志日内背将风鹅险商略户信翼息报生送至神中国盏银联刑风险照信息睬共享穴系统早。该10碌.5叮截风险牺商户舞的调储单管不理病义1禽、应姥根据奴中国稀银联古差错姜处理凝业务苹要求拨，制加定调谎单业催务管饿理办葬法，剧规范幅调单亏处理跃流程右。减2、挣调取连的单慨据应伸包括纵：议（1泰）交王易签登购单翻据；绞（2华）能挥够证绳明商棋户向塌持卡估人提易供服顺务或皮商品惭的其鬼它证喊明材塑料，竞包括杯消费稳明细络、发煌票及摩宾馆酱酒店镇类商队户的披持卡神人入凯住单站等。骗3、弄对风阀险商康户以里及因克风险烘原因卖撤销孙、冻锹结的贫商户北，应对对其搞至少家18朱0天惯内风兽险程磨度较笔高的勒交易均单据诵进行痕调单气核查唐并影父印留劫存；巾对疑阀似风闭险商麦户进刷行调逼查时许，应闻视其兵风险裳情况祥，调底取并慈核查罪相关棵交易真单据厦；滚在商乖户日刺常管坛理中陈，对底风险答等级壶较高投的商膛户，阀应主迫动定悬期调旋单核券查并救影印奔留存岸。斗4、垫调取糖的银孝行卡蒙交易讨单据代应完冲整、裹要素畅齐全河、字跪迹清欠晰可某辨认勉且未刘被涂版改，丽商户啄提供残的其夸它证搁明材成料应设能作娃为商勤户已端提供翻相应屠商品摆或服禁务的迅证明瓦。萄商户扰无法林提供躁单据阔或单滩据有莫瑕疵蜡时，须应及硬时向传商户摄明确愿有关焰的风互险责疑任，件对疑礼似风出险商央户应讽采取肤暂缓关交易肉资金罪结算殃、关睁闭终哥端交盆易功吓能等拨制约屿措施妙。激调回铺的单夏据应感逐笔仪登记往并影抹印留粪存。袋、症单据喝影印千件必株须清效晰且举规格蹦不能茫小于页原始秩交易增凭证沟的8雪0%蠢扫描雕件清仔晰度率不低薯于2护00盒dp众i。击单据甘影印够件保晴存期钉限自映交易萍日起薄至少集2年锯。掉二漂、岗厅位职挠责班业务驶经理障1、汽每天奔安排大各片档区的弃装机茧、维愉护任抱务清迫单或档由银帅行提身出要凶的撤社机商普户的锹名单钢交各关片区洗经理揪2、根每月锋对风跪险商疫户进育行调它查，嘴并于绕月初喜周一阵例会索上，盆提出壳需巡狼检的肝可疑关风险惰商户皂排查况清单吹。腊3、朗每月结对零粘交易烟商户磁进行利调查责，并叛于月府初周烈一例夫会上勤，提椒出需值巡检愈的零览交易路商户腹排查秘清单跃。夸4、袭做好洲双月亚月初刊，对锣各片态区用概纸量琴的需钱求的肿申请怎工作敢。案片区宪经理悔1、中每日侦做好恩所辖泰客户烛经理项的装尸机和所维护犁的工黎作安例排。悬2、肝每月很应对圾所辖橡片区撞的重蜻点商困户进灰行例雹行的虽巡检骗。交3、五双月著月初祝周一原例会搂，上昏报所梳辖片心区商韵户的暑签购滚单的免需求艺量。臂根据访零交券易、复风险驰商户猪排查杏清单椅进行算回访写巡检乳和调烛单奥4、镜每月午要安偏排好收本月屡该片耕区的删回访甘工作尼，由产片区遮经理估和客签户经羞理合绢力完神成。谊并对携客户津经理添新装味机的川商户萌，在碌一个恨月内辱做一忙次现惹场回没访塔5、钉每月牛月初摩第一济周周互一开海会时同，上雨交当混月对徐零交待易商抛户回罩访或广巡检背、风医险商拐户巡央检、娇重点医商户利巡检吧的工粥作计辟划，腔上交也业务魔经理继，并勾加入闯当月戏对片酿区客提户经誉理的晃绩效俘考核联。隆客户葬经理侮1、腾认真哗完成炭当日蜜的装殊机任做务，制如有呆特殊瓜情况闭及时告报片驰区客雀户经挺理。锐2、漏认真没完成擦当日奇的维浇护任患务，型如有壶特殊学情况退及时元报片速区客比户经恼理。列3、器及时逼完成粪当日扯片区牙客户倚经理凉安排遇的现柿场回缸访任嚼务致4、静最迟妹次日影，要议上交慌前日衔的装段机和皂维护感工作码单，苍并上添交机袖具押上金。妹如有见特殊毕情况杂及时窄报片闹区客刚户经障理。蛋附录集1胜中国锡银联吹入网授机构艺代码茶表纳中国汽银联恳入网亩机构损代码两表趁机构冰名称滋机构宣代码冈信息瑞交换绝中心感00腥1驼邮政伪储蓄土10戏0稀中国笔工商稍银行替10最2山中国贸农业掌银行希10冒3萄中国仁银行冤10因4伤中国狡建造谱银行亡10碑5距交通煌银行讲30合1傅中信猫银行撇30过2戏中国痕光大今银行磨30柴3准华夏无银行俯30讯4熟中国纽民生槽银行棋30困5俗福州堂商业草银行当41信5彼农村斥信用闭合作怪社诊41睁7剖银联评商务陆有限详公司叮89弦8杠附件液2苹中幅化化贸肥经吼销网谦点操旬作手雹册染经销尚网点欺操作荣手册习一．验常用镰交易牲处理雕功能键操作浆方法条订单殃交易犹签到底在搞交易街等待揪界面射粱按映【确挎认】普→艰【2庄.签青到】购→茂林输入雹操作孙员号轻：0刺1偶→垒【确层认】顺→旺输震入密象码：笨00屑00芦萝→牵【确秀认】台→替滔签到嫂成功绕后自者动跳结转至狱消费谅等待允界面谊。池订单浪消费喝在放交易振等待急界面萌扬按斥【确伞认】蔬→侵【1委.订斯单消酸费】急→丢刷磁银行努卡（摄读取痒卡号冲）毛→鸦【确百认】肤→茂选月择客让户订讯购产玉品种睬类至→镇【确肺认】秀→蛮输入卖金额权拳→烂【确减认】美→漆核柱对金流额兵→喘【确坛认】波→区输女入密砖码（完无密际码直浊接按滨确认滩键）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