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2023/6/71构筑终身教育体系，创建学习型社会。江泽民同志2001年5月15日在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上的讲话2023/6/72

“学习型组织”最初的构想源自电脑内存发明人、系统动力学创始人美国麻省理工学院佛斯特在1965年写的一篇文章：一种新型的公司设计“。他运用系统动力学原理，非常具体地构想出未来企业的思想组织形态——层次扁平化、组织咨询化、开放型，逐步由从属关系转向工作伙伴关系，不断学习，不断重新调整关系…….《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书，介绍如何创建“学习型组织”的五项修炼，通过一套修炼办法提供企业整体运作的“群体智力”，提高企业组织的竞争力。未来最成功的企业将是“学习型组织”企业。什么是学习型组织？2023/6/73学习型组织的内涵是什么？学习型组织是一个不同凡响的，更适合人性的组织模式，它有着崇高而正确的核心价值、信念与使命，具有很强的生命力与实现梦想的共同力量，不断创新，持续锐变。内涵：A、层次扁平化。在学习型组织中，已不存在各种等级制度，员工之间由原来的彼此顺从关系转变为伙伴关系。

B、组织咨询化。整个组织就像一个咨询公司员工之间彼此询问、学习，相互之间的关系非常和谐、非常融洽

C、系统开放化。组织本身形成一个系统，而这个系统又是社会系统的一部分，它能与社会有机地结合起来。2023/6/74它是探讨个人及组织生命源泉的一种新型组织。它是我们看到个人及组织中几种潜在的巨大力量源泉。掌握这些力量后，个人的生命空间就会变的很大，就会成为一个全神贯注于自己真正想做的事、又兼顾生命中最重要事情的“学习着”；组织也因此脱胎换骨成为人们得以不断扩展未来的能量，全力实现共同的愿景。学习型组织不限于企业组织，它小到家庭，大至跨国公司都可应用。学习型组织的特点2023/6/75为什么学习型组织愈来愈受重视？

由于处在激烈而混沌的环境变化中，人们眼见许多世界级顶尖企业转瞬间由盛而衰，甚至然倒闭。在传统的典范动摇之际，人们开始转而寻求新的典范；一些有志之士的内心觉醒，对传统组织中许多不合理，不满意或深感困惑的现象开始反思，并在《第五项修炼》一书中获得了一些解答与启发，从而使学习型组织管理方法日益受到重视。为什么学习型组织愈来愈受重视？2023/6/76那五项修炼建立学习型组织有那五项修炼？自我超越改善心理模式建立共同愿景团队学习系统思考72023/6/7自我超越是学习型组织的精神基础。它要求个人学习不断厘清并加深个人真正愿望，集中精力，培养耐心，以自己真正的向往的事情为起点，为自己最高意愿而活者。组织群体对于学习的意愿和能力，植基于每一成员对于学习的意愿和能力。自我超越82023/6/7改善心智模式是把镜子转向自身，审视自己究竟如何了解世界，采取何种假设、成见、图象、印象，而以开放的心灵容纳别人的想法。改善心智模式改善心智模式2023/6/79是真正值得长期献身的目标以及不断学习与创造的动力。这一训练发掘出共有的愿景，是组织成员对组织产生归属感，成为有良好默契的工作伙伴。

共同愿景2023/6/710团队学习是一个团体所有成员的“深度会谈”开始，每个人都摊出心中的假设，自由交流，以发现远较个人深入的见解。在现代组织中，学习的基本单位是团体，而不是个人。团队学习2023/6/711系统思考按照系统的思考去研究处理事物，就应把所处理的事物看成一个系统，要看到其中的组成部分（元素或子系统），还要看到这些部门之间的相互作用，并以总体的角度把系统的人、物、能量、信息加以处理和协调。系统思考2023/6/712第一项修炼自我超越2023/6/713何谓自我超越？自我超越是指突破极限的自我实现或技巧的精熟。自我超越以磨练个人才能为基础，却又超乎此项目标，以精神成长为发展方向，却又超乎精神层面。自我超越的意识在于创造现实来面对自己的生活和生命，并在此创造的基础上，将自己融入整个世界。自我超越是个人成长的学习修炼，是对一个人心之所向的“愿景”，不断重新聚焦、不断增强的过程。2023/6/714为什么要自我超越？自我超越的意义在于创造。高度自我超越的人是永不停止学习的，因为自我超越的人所拥有的某些能力，它是一个创造的过程，一种终身的修炼。高度自我超越的人，会敏锐地察觉自己的无知、能力不够成长的上限，但这却不动摇他十足的信心。他会学会如何在生命中产生和延续创造张力。2023/6/715自我超越的目标是什么？自我超越虽然以磨练个人才能为基础，却有高于此项目标的更高境界；它虽然以精神的成长为发展方向，却又超出仅仅是精神面的抒发。一般来说，在组织里，只有每个层次的人都学习自我超越，才能是组织成员从契约关系的观念中解放出来，才能将以工具性的工作观转化为较注重精神层面的工作观。组织和个人之间也只有建立超“盟约”关系，他们之间才不再是互相利用，而是互相帮助的关系，才能使每个员工的潜能都能充分展现。2023/6/716学习型组织是要建立一个更适合人性的组织，再组织中建一套以人为核心的价值与信念：它认为企业任何方面，活力的来源是“人”

人2023/6/717自我超越的理论假设是什么？

企业活力的来源是“人”。学习型组织真正将其成员作为“人”来看待，那么，作为企业中的人，其行为的基本特征与基本规律是什么？又怎样推进企业成员的自我超越？12023/6/718自我超越的理论假设是什么？我们将人的需要分为五个层次：

2生理需要爱的需要安全需要自尊的需要自我实现的需要2023/6/719生理需要------处于最低层次的是生理需要，包括有饥饿、口渴、疲劳、性与排泄等引起的需要。这是最优先的需要。2023/6/720安全的需要------即对危险、威胁与掠夺的防护或被保护的需要2023/6/721爱的需要------它包括爱和被爱的两个方面，它将产生与广泛交往的欲望，他要在群体中找到一个位置（归属感）2023/6/722自尊的需要

既希望有稳定而坚实的自我高度评价，希望自尊自重和他人对自己的尊重。2023/6/723最高层次的需要最高层次的需要是自我实现的需要。即促使个人的自身潜力得到实现的趋势，这种趋势是指个人渴求不断实现本质以成为一个能够成为的人2023/6/724以上五个层次都是自我超越的理论基础。总之，学习型组织把员工看作是不断成长的人。组织应该积极鼓励员工学习和自我超越。2023/6/725自我超越修炼由那几部分组成？愿景目前真实情况创造性张力情绪性张力2023/6/726自我超越修炼由那几部分成？2023/6/727建立自我修炼的基础工作有那些方面？

建立个人愿景，献上无限心力保持创造性张力，把现况拉向愿景，是自我超越的核心看清结构性冲突，克服结构性冲突的力量诚实的面对真相，根除看清真实状况的障碍运用潜意识，把熟练的部分交给潜意识来管2023/6/728什么是个人愿景是发自个人内心的，真正最关心的，一生最切渴望达成的事情，它是一个特定结果，一种期望未来或意象。当你为一个自己认为至高无上的目标献上无限心力的的时候，它就是一种自然的发自内心的强大的力量。2023/6/729开发“超级资源”女老板看你笑笑嘻嘻，全身充满干劲，日子过的很痛快！托你的福，还好。推销员：原一平2023/6/730一、“超级资源”的超凡威力超级资源是一种内在资源，一种能够要用即用、越用越多的积极心态。心态是一种资源，而且是一种十分重要的资源。所谓“积极心态”，就是光明、乐观、进取、对自己充满信心等。是一种幸福感、胜利感、成就感、力量感结合在一起的心灵状态。2023/6/731成功——“超级资源”人要成功具有“积极的心态”还不到位。要成功必须具备“积极的心态”它比一般的“积极心态”还有两重超越的地方，所以将其称为“超级资源”2023/6/732如何建立个人原景要把焦点放在真心追求的终极目标，而非仅放在次要的目标，这样的能力是“自我超越”的基石。人在真正想做事情时，就精神栾栾，并充满热枕。当遭受挫折的时候，会坚韧不拔，认为是自己份内该做的事，觉得很值得做，意愿很强大，效率也自然提高。2023/6/733建立个人愿景步骤342023/6/7建立个人原景的步骤一、想象实现个人原景后的情景假如你得到了深深渴望获得的成果，那么A.这到底是什么样的情景，你怎样来形容它B.你的感觉如何C.这种感觉是不是你真正所想要的2023/6/735建立个人原景的步骤二、形容个人的愿景想象你正在达成你一生热切渴望达成的愿景，这些愿景会像什么样子、请你分别写下来（请你回顾你八岁时、高中、中专、大学毕业时、参加工作后以及现在的个人愿景，其中那些实现了那些未实现，原因是什么）这些愿景包括自我形象、有形财产、人际关系、工作、个人休闲、社群以及其他自己想要达到的方面。2023/6/736建立个人原景的步骤三、检验并弄清愿景A.如果你现在就可以实现个人愿景，你会接受吗？B.假定你现在就实现了愿景，这愿景能为带来什么？c.你接受了他，你的感觉又是怎样？2023/6/737什么是创造性张力在自我超越过程中，我们常常回敏锐认识到在于愿景与现状之间的差距。这种差距使一个愿景看起来好象空想或不切实际，可能我们会感到气馁或绝望。但是相反，愿景与现状之间的差距也可能是一种力量，将朝你的愿景推动。由于这种差距是创造力的来源。因此，我们把这个差距称为创造性张力。2023/6/738创造性张力对我们有什么作用创造性的张力可转变一个人对失败的看法。失败不过作的不够好，是愿景与现状之间的差距的表现。失败是一个学习的园地，可让人看清对现状的不正确认识。创造性张力可培养人的毅力和耐心。精熟创造性的张力可使我们看待现状的心态产生根本的转变。正确而深入认识现状的真相。2023/6/739什么是情绪张力？情绪张力是创造性张力产生的负面效应。愿景与现实之间总是会存在差距的，这种差距是创造力的来源，我们称之创造性创造性张力。由于创造性张力常夹杂着焦虑、悲哀、气馁、绝望或担忧等感觉产生的负面情绪。这种负面情绪，就叫作情绪张力2023/6/740JAC创建学习型组织系统思考与团队学习是这一创建实践中最重要的理念，在市场竞争中准确定位，企业有低谷跃上高峰。从过去的低水平、小而全变成现在的高水准、专而精。产品在全国同类中市场占有率达80%，投入产出比高达1：7。2002年已成为上市公司。2023/6/741JAC创建学习型组织

什么样的企业能永葆青春活力？什么样的企业能持续发展？未来成功企业必将是学习型的组织。2023/6/742JAC创建学习型组织缔造学习型组织是江汽公司的目标。他们时刻关心制造更好的汽车，尊重制造更好汽车的人们。他们创造员工追求充实生活的工作环境，员工对未来热切的期待是团队成长的动力。大家都真诚导改变自己去扩展组织的能量，真正意义的学习使组织的生命力更充分地展现432023/6/7JAC的两条生产线一条是JAC汽车产品的生产线，一条是JAC员工教育生产线。JAC人经常说，只有塑人品，才能出精品。也就是说，只有建设好JAC员工教育生产线，才能保证JAC汽车产品生产线正常、高速运转。JAC对员工的价值观是：系统运用JAC的一切资源，让每一位进入JAC的人能有机会成全自我。2023/6/744JAC的六点人才观

之一，人才和资讯决定企业未来。之二，每一个岗位上有贡献的人都是人才。之三，品德永远第一。之四，培养人才要从心性的培养入手。之五，有学习力的人，才有可能成为人才。之六，培训模式的成功与否关键在创新。2023/6/745JAC在深度汇谈中强调少抱怨别人，多检讨自己。少发牢骚，多提建议性意见。少推诿扯皮，多承担责任。

麻烦是自己处理不当的结果。困难是自己学习不够的反射。挫折是自己努力不足的代价。2023/6/746JAC的九点学习观

向一切可以学习的人学习。向一切可以学习的事学习。学习不仅是学知识，更是学会运用知识的能力。学习的主体是团队，不再是过去的个人。学习不再是为了积累，而是为了改变思想观念，以观念改变行为，以行为改变命运。学习是一种人与人心灵运动的过程，它打破了人与人之间的戒备和防卫，形成了一种开放接纳和包容的态势来进行合作，这对个人成长，组织内部人际和谐关系形成