2022年辽宁省丹东市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）

2022年辽宁省丹东市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.专业社会工作的灵魂是（）。

A.专业的价值观B.专业的理论C.专业的工作者D.专业的技巧

2.我国的民政部属于政府主管社会保障（事务）行政机构中的（）。A.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

B.社会福利与卫生合并的行政主管机关

C.社会福利与劳工合并的行政主管机关

D.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

3.下列描述不属于小组工作在功能上的特点有（）。A.影响个人转变B.社会控制C.促进经验分享和经验选择D.形成群体力量解决问题

4.某社区学校拟举办一场大型的公益教育活动。学校校长为此召开协调会议，从各部门抽调人员组成工作小组，安排活动时间和流程。配置各阶段工作人员。这个过程是（）。

A.工作性协调B.程序性协调C.公共关系D.多元安排

5.（）阶段是小组工作的正式开始。A.工作准备B.工作开始C.中期转折D.后期成熟

6.小钱正在读初中，与其他同学不同，她特别崇拜演艺明星，服装、发型都模仿明星的样式，甚至为了追星而旷课，影响正常的学习生活。根据人类行为与社会环境的相关理论，下述因素中最可能影响小钱上述行为的是（）

A.学校环境B.遗传基因C.宗教信仰D.大众传媒

7.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是()。

A.改善救助对象的生活环境B.发展壮大社区志愿者队伍C.提高社区居民的参与率D.促进救助对象的能力建设

8.小强刚上初中，妈妈要求她的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子这么大的压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因为自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了，根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（）

A.学习不够努力B.妈妈对小强要求过高C.家庭沟通不良D.爸爸对小强要求过低

9.居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取（）的方式进行。A.家庭辅导B.小组辅导C.个别辅导D.社区辅导

10.社会政策的首要目标是满足社会成员的（）。A.基本需要B.解决人民所面临的问题C.需要D.保证困难群体的生活

11.在我国，由于“三农”问题仍相当严重，农村发展已不完全是经济方面的问题，因此在农村反贫困、新农村建设过程中，需要社会工作介入，发挥其重要作用，这属于()领域的社会工作。A.城乡社区发展B.医疗社会工作C.企业社会工作D.就业服务

12.为了让社区中的居民相互认识、彼此交流从而密切邻里关系。社会工作者小星在国庆期间举办了社区文艺表演，这一活动应在社区工作的（）阶段开展。A.准备B.启动C.巩固D.评估

13.在经济危机时，某公司大量裁员，这种解除劳动合同的方式属于（）。A.规定解除B.书面解除C.协商解除D.法定解除

14.社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角度看，社会工作者扮演的角色是（）。

A.中介者B.倡导者C.使能者D.协调者

15.督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系，这种社会工作督导类型属于（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导

16.社会工作伦理处理原则中放在第一位的是（）。A.保护生命原则B.完全平等与差别平等原则C.最小伤害原则D.自主和自由原则

17.社会工作者与服务对象，在变动着的社会情境中，通过持续的互动解决问题。这一过程，符合下列（）选项。

A.社会工作是一套科学的助人方法

B.社会工作是一个过程

C.社会工作是多方协同的过程

D.社会工作是一个建构过程

18.社会工作专业人员守则中的“充实社会工作知识和能力、促进专业发展、约束不当行为”的内容体现了（）。A.社会工作者与服务对象的关系

B.社会工作者之间的关系

C.社会工作者与自己所处的工作机构的关系

D.社会工作者对社会工作专业的责任

E.社会工作者对社会的责任

19.社会保障制度最初级、最基本的组成部分是()。

A.社会福利B.社会救助C.社会保险D.社会服务

20.在问卷设计中，问卷的封面信必须包含的内容是（）。A.问卷结构B.调查者的身份C.分析结果的发表方式D.回答问题的指导语

21.小李初二时和班里一名女生恋爱，两人恋爱一年后女孩怀孕，小李打算辍学回家举办婚礼，小李父母不同意，这属于对未成年人的（）。A.监护和抚养B.关爱与引导C.教育培养D.民主尊重

22.社会工作维持社会秩序的功能主要通过()来实现。

A.化解社会矛盾B.推动社会互动C.开展公民教育D.促进相互关怀

23.志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价，下列动机中，表现出“以自我为中心”的是()。A.现在帮助别人，将来会"善有善报"

B.以行动表达对他人的同情和关爱

C.对某些社会现象不满，想以行动尽力谋求改变

D.希望帮助别人，希望世界变好

24.有一个二年级的小学生，家里有一个姐姐。父母对姐姐非常宠爱，而对他则有所忽视。他在学校经常与同学打架，扰乱课堂秩序，经常不交作业，老师认为他是一个问题儿童。社会工作者可以用()理论来辅导他

A.增能B.人本主义C.精神分析D.认知行为E.社会支持

25.当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起（）天内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。A.30B.40C.50D.60E.70

26.基于文化传统和社会政治制度，相对于西方社会对个人尊严和自由的推崇，我国的社会工作价值应该更加强调（）。A.社会和谐B.人情昧C.家庭观念D.道德建设E.集体主义

27.针对于中学生迷恋网络游戏的现象，研究者可以利用统计分析方法，发现不同因素的相互关系，把握最重要的原因，这属于社会工作研究的（）功能。

A.改善实务过程B.发展专业理论C.优化社会环境D.协助社会工作者增能

28.在运用小组会议技巧时，工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组员，与他们订立同盟，这样做的目的是（）。A.避免小组出现分裂B.增进与组员间的关系C.活跃小组气氛D.使组员在必要时成为采取共同行动的盟友E.为使组员有归属感

29.下列关于人本模式的自我概念的描述中，错误的是（）。A.形成会受到周围他人价值标准的影响

B.指的是报务对象对自己的看法

C.包括个体对自己、对自己与他人以及对环境的知觉和评价三个部分

D.对很多人来说，自我概念都无足轻重

E.是通过他人的态度和反应方式的影响而形成的

30.（）是寻找志愿者的过程。A.招募B.面谈C.迎新活动D.训练

二、多选题(20题)31.儿童社会工作具有促进儿童发展的功能，并不是直接为儿童提供生活照料和进行知识传授，它需要运作专业手法，达到()的功能。

A.协助行为偏差儿童的矫治

B.减少儿童对父母的依附性

C.推动有关儿童的政策立法

D.增强儿童未来的经济独立性

E.促进儿童全面发展

32.小组准备期，社会工作者的任务是（）。A.明确工作目标B.协调小组内部工作关系C.选择（招募）组员D.申报并协调资源E.物质准备组织

33.下列关于专业社会工作内涵的表述中正确的是（）。A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动

B.社会工作强调的是双方合作，多方协同

C.社会工作注重专业价值：强调专业方法

D.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动

E.志愿者和义工服务就是专业社会工作

34.社会工作者的知识基础包括（）。A.理论方面的知识B.政策方面的知识C.技术方面的知识D.文化知识E.技能知识

35.下列关于教育小组的描述，不正确的有()。

A.在社会工作比较成熟的国家和地区，被广泛地应用于社区、学校、医院等场所

B.其宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。

C.通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果

D.社会工作者在小组形成以后一般处于“边缘化”的位置

E.社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进

36.马克思主义方法论在研究方法上强调研究过程的（）。A.经验性B.个别性C.统一性D.实践性E.重复性

37.某机构的社会工作者小马最近在写一项关于陪伴流动儿童成长的服务策划，目标是让流动儿童融入城市生活，健康快乐地成长。社会服务策划的形式包括（）。

A.创新策划B.战略性策划C.方案发展策划D.问题解决策划E.可实施性策划

38.下列选项中，属于支持性技巧的是（）。A.专注B.澄清C.倾听D.同理心E.鼓励

39.某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成。包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。这一计划包含的社会工作主要领域有（）。

A.儿童及青少年社会工作B.家庭社会工作C.社会救助社会工作D.学校社会工作E.妇女社会工作

40.以下（）的需要具有社会性。A.发展友谊B.睡眠C.爱D.交友E.自我实现

41.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论把人类的需要分为（）。A.基本需要B.关系的需要C.中介需要D.生存的需要E.成长的需要

42.下列属于个案工作的服务模式的有（）。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式E.互动模式

43.社会策划模式的优点有（）。A.保证服务质量B.比较有效率C.对服务对象人性化的关怀D.切合中国文化传统E.营造良好的社区气氛

44.构成社会环境的单元主要包括（）。A.家庭B.群体C.社区D.单位组织E.政党

45.某纺织企业的社会工作者针对女职工多的特点，为满足女职工的生殖健康需要，可以开展的活动包括()。

A.设置哺乳室方便女工给孩子喂奶

B.为怀孕女工调整工作岗位、减轻劳动强度、保证工资待遇

C.开展以“优生优育”为主题的知识竞赛活动

D.在全厂开展“男女平等”的基本国策的讲座

E.在企业的统计报表中实行分性别统计

46.由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，因此社区工作者主要扮演的角色是()。A.使能者B.教育者C.中介者D.谈判者E.倡导者

47.隋菲菲的父母感情很融洽，因此菲菲一直生活在温馨和民主的家庭气氛中，在不考虑其他因素影响的情况下，隋菲菲应该会具有的行为特征有（）。A.有创造力B.有责任感C.适度从众D.意志薄弱E.有良好的人际关系

48.个人捐款的动机可以分为（）。A.个人需要动机B.自我利益C.外界影响动机D.税法策略E.利他动机

49.下列关于个案研究的描述中错误的是（）

A.个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行解释研究

B.个案研究可以了解研究对象的各方面状况，进而对其有全面深入的认识

C.个案研究强调理论性研究

D.个案研究收集资料的手段多样化，资料类型多样化

E.个案研究的资料收集具有模式化的特色

50.根据相关规定，下列关于救助站救助内容的说法正确的是（）。A.提供符合基本条件的住处、

B.帮助与其亲属或者所在单位联系

C.参照当地居民的平均生活水平提供食物

D.提供符合对在站内突发急病的，及时送医院救治

E.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证

三、案例分析题(2题)51.案主方女士，42岁，小学文化程度，家有一子正读高中，三年前夫妇双双下岗，家庭经济负担一下子变得沉重起来，整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算，节衣缩食，也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下，方女士失去了微笑，终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作，可是，她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工，可她认为这些都是外地人干的活，作为一个土生土长的上海人，总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年来，贫困和失业使她越来越自卑，同时她也变得越来越绝望。问题：１.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地？２.针对方女士的困境，社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷？

52.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后，她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。问题：１.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。２.可采取哪些措施解决小青面临的问题？

参考答案

1.A价值观是社会工作的灵魂，故选A。

2.A政府主管社会保障（福利）事务的行政机构，主要有五类：（1）独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚的家庭与社区服务部；（2）社会福利与卫生合并的行政主管机关，如美国的健康与人群服务部；（3）社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；（4）社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；（5）社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，如我国的民政部。

3.C小组工作在功能上的特点有：（1）影响个人转变；（2）社会控制；（3）形成群体力量解决问题；（4）再社会化；（5）预防。

4.B

5.B

6.D大众传媒是指在信息传播过程中处于传播者和大众之间的媒介体，包括复制、传递信息的设备、传播组织、团体及其出版物和影视、广播节目。大众传媒对人的行为既有积极的影响也有消极的影响。积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、作出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。

7.D社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识。促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。本题中的做法促进了救助对象的能力建设。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者提供的社会救助服务内容。

8.C家庭系统理论有3个基本的观点：①家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。②家庭所面临的危机既是机会，也是挑战。③因“问题”而导致的家庭功能失调能够得到有效解决。小强出现上述问题的原因在于家庭沟通不良。

9.C居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取个别辅导的方式进行。

10.A社会政策的首要目标是满足社会成员的基本需要。

11.A社会工作者介入农村反贫困和新农村建设中，是社会工作者与经济学家、发展规划专家等一道，并同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作，这就是农村社区发展，因此属于城乡社区发展的社会工作领域。

12.B社区工作启动阶段的介入策略之一即提供服务。这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助服务的计划和密切邻里关系的社区活动，创造互动机会，让居民能够通过服务过程相互认识，如举办社区运动会、社区文艺表演等。

13.D劳动合同的解除可分为两类：一是协商解除，经当事人协商一致，可以解除劳动合同；二是法定解除，其形式有即时辞职、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情况，在经济危机时的大规模裁员属于法定解除劳动合同的情形。

14.C使能者是指在服务过程中，社会工作者鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现。

\r\n

15.C

16.A保护生命这一原则适合所有人，既适合保护服务对象的生命，也适合保护其他人的生命。保护生命原则永远是第一位的。

17.D建构论认为社会过程就是由赋予了意义的人们建构出来的。

18.D

19.B社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。作为一种社会制度，社会救助是社会保障制度(社会福利制度)的最初级、最基本的组成部分。

20.B问卷调查中，问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。

21.D未成年人的家庭保护对父母或其他监护人提出了四项要求：监护和抚养；关爱与引导；教育培养；民主尊重。民主尊重指：家长根据未成年人的年龄和智力发展状况，在做出与未成年人权益有关的决定时告知本人；不得允许或者迫使未成年人结婚，不得为未成年人订立婚约。

【命题点拨】本题考查的是未成年人的家庭保护，可根据案例与相关法律规定来理解这一利。

22.A社会工作主要通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果.在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。

\n

23.A志愿者参与社会服务的动机分为以自我为中心的动机及以利他和社会为中心的动机。以自我为中心的动机主要表现在：①想获得工作经验，学习新技术；②希望感觉到被需要、被感激、被欣赏、受他人尊敬或被人引以为傲；③填补心灵空虚，减少寂寞；④有机会体验新的生活方式和文化；⑤能表现和证明自己的成就，如良好的工作技巧和胜任工作的能力；⑥现在帮助别人，将来会“善有善报”；⑦自我成长、发展与成熟。A项为以利他和社会为中心的动机表现。

24.D

25.D

26.A

27.A社会工作研究的主要功能包括：（1）改善实务过程；（2）完善策略模式；（3）发展专业理论；（4）协助社会工作者增能；（5）优化社会环境。其中，改善实务过程，即社会工作研究可以了解服务对象的问题和需要，发现其原因机制，把握其可控原因。

28.D

29.D

30.A招募是寻找志愿者的过程。故选A。

31.AE

32.ACDE

33.ABCD社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，这主要表现在以下几个方面：①职业助人活动；②注重专业价值；③强调专业方法；④注重实践；⑤双方合作；⑥多方协同。我国学术界对于“志愿者”这样定义：志愿者是指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献的人们，他们从事各种类型的社会福利服务。

34.ABCD

35.CD在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。在指导教育小组的活动时，社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。CD两项是对支持小组的描述。

\n

36.AD马克思主义方法论在研究方法上，强调研究过程的经验性与实践性，重视以历史事实与社会事实说明社会规律；认为应该把社会作为整体来研究，侧重分析社会及子系统的相互关系；强调在占有大量资料的基础上，对研究对象进行详细深入的观察与分析，然后将各种相关资料予以综合，揭示其隐含的本质，以解释研究对象，形成对社会的整体认识。

37.ABCD

38.ACDE

39.ABD“乐学乐活发展计划”中的流动儿童父母情绪管理、流动儿童逃学辍学干预服务和流动儿童生活习惯培养属于“儿童及青少年社会工作”，流动儿童课业托管属于“学校社会工作”，亲子互动活动属于“家庭社会工作”。C项，社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。E项，妇女社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。

40.ACDE睡眠属于本能行为，故不具有社会性。选ACDE。

41.AC

42.ABCD

43.AB社会策划模式由于崇尚理性和专家权威，并运用了一套较为科学的策划技术和方法，因而与其他模式相比有着明显的优点：保证服务质量、较有效率。

44.ABCD

45.AB妇女的需要之一是生殖健康的需要，由于妇女有着特殊的生理特点——“四期”，妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且也影响到子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。针对妇女生殖健康的需要，该纺织企业可以开展的活动是AB两项。故本题选AB。

【命题点拨】本题主要考查妇女的生殖健康问题，重点掌握内容。

46.ABC地区发展模式中社区工作者主要扮演的角色是：（1）使能者（enabler）：协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系。促进共同目标的产生与实现。（2）教育者：社区工作者通过开展培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养积极参与和自助互助的精神。（3）中介者：协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区问题。

47.ABCE家庭气氛对子女的行为有重要的影响。在一个温馨和民主的家庭气氛中长大的孩子会形成独立、人际关系良好、有创造力、有责任感、适度从众、不紧张等行为特征。

48.ACE

49.ACE个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行探索研究，故选项A错误。个案研究偏重于探讨当前事件，强调对事件的真相、原因等方面做深入、周详、历史的考察，对研究对象有全面深入的认识。个案研究强调应用性研究，注重改变行为的模式，故选项C错误。但是个案研究资料的收集具有非模式化的特色，可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究，因此选项E错误。

50.ABDE我国《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：①提供符合食品卫生要求的食物；②提供符合基本条件的住处；③对在站内突发急病的，及时送医院救治④帮助与其亲属或者所在单位联系；⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；⑥为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；⑦应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。

51.１.下岗失业和贫困是方女士面临的主要问题，根据“环境中的人”理论，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的问题表面看起来是因为个人爱面子，而不愿意从事一些被认为“不体面”的工作（如家政、保洁工等），实际上是因为个人无法适应社会变化，导致自身被边缘化。另外，由于方女士，人已届中年，而且只有小学文化程度，受教育水平低，从某种程度上而言，她不具备适应社会迅速发展需要的知识和技能，这也是她多次遭到用人单位拒绝的原因所在。（２）社会原因：案主的主要问题是当今社会中的一个普遍现象，问题产生的根本原因在于，社会发生了结构性的变化，产业结构进行了重大调整，国企转制，进而导致了大批工人下岗。然而，在这样的大背景之下，案主依然停留于传统的思维之中，从而无法适应现实社会。２.针对案主的困境，社会工作者可以采取以下介入策略（１）个案工作介入：案主因为现实挫折已经影响到了案主的自我评价并进而影响到了案主的家庭。通过个案工作方法，案主进行一对一的辅导，以接纳的态度与案主建立良好的信任关系，倾听案主的心声，缓解案主的因贫困和失业带来的心理压力，从社会工作的专业角度出发，使案主获得同感、尊重，进而帮助案主认清自我，了解社会。基于优势视角，帮助案主发掘自身潜能，发展自我，树立起生活的信心，鼓励案主正确面对自己的问题，通过自身努力解决问题。（２）小组工作介入：小组工作强调相互支持、共同分享、相互协作、共同成长的原则。开展“下岗失业人员互助”小组活动，鼓励方女士参与进来，通过小组活动，使方女士获得小组成员的共同支持，宣泄心理压力；同时，通过小组成员共同分享成功的再就业经验，使方女士转变传统观念，更好的适应现实社会。小组活动的开展，也可以使方女士拓展人际网络，获取更多的资源。在小组活动中，也可以帮助方女士获得更多的关于下岗职工的政策法规，使其更清晰自己所处的社会现实，明确自己的出路和方向。通过小组活动，发展案主自身面对问题和解决问题的能力，增加其摆脱贫困的可能性。（３）整合社区资源，提供相关的就业信息，以及开展相关的再就业培训和相关的职业培训，提高案主的知识技能，增强她的职业能力，使其更好的适应社会需求。

52.１.造成小青逃学的主要因素包括：（１）学生自身的因素。小青来到一个新的环境中无法迅速调适，心理不够成熟，抗挫折能力较低。（２）学校的因素。班里的同学不够友善，给小青造成压力；老师不了解情况，对小青批评有余关心不足，导致小青厌学逃学。（３）家庭的因素。小青家境贫寒；父母对小青缺乏照顾和关爱，而且对小青在校情况不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用个案辅导，与小青建立接纳、尊重、关怀、温暖的工作关系，探究其问题行为的真正原因，帮助小青澄清角色、认知问题行为的后果，给她以情感支持。（２）建立团体，形成正向影响，开展兴趣小组、交流小组等互助成长小组，帮助小青获得成就，感受温暖，提高自信。（３）关注家庭，凝聚力量。通过家访，了解小青的家庭状况，促使家长改善家庭环境。帮助家长识别并改变孩子的行为问题。2022年辽宁省丹东市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.专业社会工作的灵魂是（）。

A.专业的价值观B.专业的理论C.专业的工作者D.专业的技巧

2.我国的民政部属于政府主管社会保障（事务）行政机构中的（）。A.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

B.社会福利与卫生合并的行政主管机关

C.社会福利与劳工合并的行政主管机关

D.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

3.下列描述不属于小组工作在功能上的特点有（）。A.影响个人转变B.社会控制C.促进经验分享和经验选择D.形成群体力量解决问题

4.某社区学校拟举办一场大型的公益教育活动。学校校长为此召开协调会议，从各部门抽调人员组成工作小组，安排活动时间和流程。配置各阶段工作人员。这个过程是（）。

A.工作性协调B.程序性协调C.公共关系D.多元安排

5.（）阶段是小组工作的正式开始。A.工作准备B.工作开始C.中期转折D.后期成熟

6.小钱正在读初中，与其他同学不同，她特别崇拜演艺明星，服装、发型都模仿明星的样式，甚至为了追星而旷课，影响正常的学习生活。根据人类行为与社会环境的相关理论，下述因素中最可能影响小钱上述行为的是（）

A.学校环境B.遗传基因C.宗教信仰D.大众传媒

7.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是()。

A.改善救助对象的生活环境B.发展壮大社区志愿者队伍C.提高社区居民的参与率D.促进救助对象的能力建设

8.小强刚上初中，妈妈要求她的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子这么大的压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因为自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了，根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（）

A.学习不够努力B.妈妈对小强要求过高C.家庭沟通不良D.爸爸对小强要求过低

9.居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取（）的方式进行。A.家庭辅导B.小组辅导C.个别辅导D.社区辅导

10.社会政策的首要目标是满足社会成员的（）。A.基本需要B.解决人民所面临的问题C.需要D.保证困难群体的生活

11.在我国，由于“三农”问题仍相当严重，农村发展已不完全是经济方面的问题，因此在农村反贫困、新农村建设过程中，需要社会工作介入，发挥其重要作用，这属于()领域的社会工作。A.城乡社区发展B.医疗社会工作C.企业社会工作D.就业服务

12.为了让社区中的居民相互认识、彼此交流从而密切邻里关系。社会工作者小星在国庆期间举办了社区文艺表演，这一活动应在社区工作的（）阶段开展。A.准备B.启动C.巩固D.评估

13.在经济危机时，某公司大量裁员，这种解除劳动合同的方式属于（）。A.规定解除B.书面解除C.协商解除D.法定解除

14.社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角度看，社会工作者扮演的角色是（）。

A.中介者B.倡导者C.使能者D.协调者

15.督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系，这种社会工作督导类型属于（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导

16.社会工作伦理处理原则中放在第一位的是（）。A.保护生命原则B.完全平等与差别平等原则C.最小伤害原则D.自主和自由原则

17.社会工作者与服务对象，在变动着的社会情境中，通过持续的互动解决问题。这一过程，符合下列（）选项。

A.社会工作是一套科学的助人方法

B.社会工作是一个过程

C.社会工作是多方协同的过程

D.社会工作是一个建构过程

18.社会工作专业人员守则中的“充实社会工作知识和能力、促进专业发展、约束不当行为”的内容体现了（）。A.社会工作者与服务对象的关系

B.社会工作者之间的关系

C.社会工作者与自己所处的工作机构的关系

D.社会工作者对社会工作专业的责任

E.社会工作者对社会的责任

19.社会保障制度最初级、最基本的组成部分是()。

A.社会福利B.社会救助C.社会保险D.社会服务

20.在问卷设计中，问卷的封面信必须包含的内容是（）。A.问卷结构B.调查者的身份C.分析结果的发表方式D.回答问题的指导语

21.小李初二时和班里一名女生恋爱，两人恋爱一年后女孩怀孕，小李打算辍学回家举办婚礼，小李父母不同意，这属于对未成年人的（）。A.监护和抚养B.关爱与引导C.教育培养D.民主尊重

22.社会工作维持社会秩序的功能主要通过()来实现。

A.化解社会矛盾B.推动社会互动C.开展公民教育D.促进相互关怀

23.志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价，下列动机中，表现出“以自我为中心”的是()。A.现在帮助别人，将来会"善有善报"

B.以行动表达对他人的同情和关爱

C.对某些社会现象不满，想以行动尽力谋求改变

D.希望帮助别人，希望世界变好

24.有一个二年级的小学生，家里有一个姐姐。父母对姐姐非常宠爱，而对他则有所忽视。他在学校经常与同学打架，扰乱课堂秩序，经常不交作业，老师认为他是一个问题儿童。社会工作者可以用()理论来辅导他

A.增能B.人本主义C.精神分析D.认知行为E.社会支持

25.当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起（）天内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。A.30B.40C.50D.60E.70

26.基于文化传统和社会政治制度，相对于西方社会对个人尊严和自由的推崇，我国的社会工作价值应该更加强调（）。A.社会和谐B.人情昧C.家庭观念D.道德建设E.集体主义

27.针对于中学生迷恋网络游戏的现象，研究者可以利用统计分析方法，发现不同因素的相互关系，把握最重要的原因，这属于社会工作研究的（）功能。

A.改善实务过程B.发展专业理论C.优化社会环境D.协助社会工作者增能

28.在运用小组会议技巧时，工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组员，与他们订立同盟，这样做的目的是（）。A.避免小组出现分裂B.增进与组员间的关系C.活跃小组气氛D.使组员在必要时成为采取共同行动的盟友E.为使组员有归属感

29.下列关于人本模式的自我概念的描述中，错误的是（）。A.形成会受到周围他人价值标准的影响

B.指的是报务对象对自己的看法

C.包括个体对自己、对自己与他人以及对环境的知觉和评价三个部分

D.对很多人来说，自我概念都无足轻重

E.是通过他人的态度和反应方式的影响而形成的

30.（）是寻找志愿者的过程。A.招募B.面谈C.迎新活动D.训练

二、多选题(20题)31.儿童社会工作具有促进儿童发展的功能，并不是直接为儿童提供生活照料和进行知识传授，它需要运作专业手法，达到()的功能。

A.协助行为偏差儿童的矫治

B.减少儿童对父母的依附性

C.推动有关儿童的政策立法

D.增强儿童未来的经济独立性

E.促进儿童全面发展

32.小组准备期，社会工作者的任务是（）。A.明确工作目标B.协调小组内部工作关系C.选择（招募）组员D.申报并协调资源E.物质准备组织

33.下列关于专业社会工作内涵的表述中正确的是（）。A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动

B.社会工作强调的是双方合作，多方协同

C.社会工作注重专业价值：强调专业方法

D.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动

E.志愿者和义工服务就是专业社会工作

34.社会工作者的知识基础包括（）。A.理论方面的知识B.政策方面的知识C.技术方面的知识D.文化知识E.技能知识

35.下列关于教育小组的描述，不正确的有()。

A.在社会工作比较成熟的国家和地区，被广泛地应用于社区、学校、医院等场所

B.其宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。

C.通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果

D.社会工作者在小组形成以后一般处于“边缘化”的位置

E.社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进

36.马克思主义方法论在研究方法上强调研究过程的（）。A.经验性B.个别性C.统一性D.实践性E.重复性

37.某机构的社会工作者小马最近在写一项关于陪伴流动儿童成长的服务策划，目标是让流动儿童融入城市生活，健康快乐地成长。社会服务策划的形式包括（）。

A.创新策划B.战略性策划C.方案发展策划D.问题解决策划E.可实施性策划

38.下列选项中，属于支持性技巧的是（）。A.专注B.澄清C.倾听D.同理心E.鼓励

39.某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成。包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。这一计划包含的社会工作主要领域有（）。

A.儿童及青少年社会工作B.家庭社会工作C.社会救助社会工作D.学校社会工作E.妇女社会工作

40.以下（）的需要具有社会性。A.发展友谊B.睡眠C.爱D.交友E.自我实现

41.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论把人类的需要分为（）。A.基本需要B.关系的需要C.中介需要D.生存的需要E.成长的需要

42.下列属于个案工作的服务模式的有（）。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式E.互动模式

43.社会策划模式的优点有（）。A.保证服务质量B.比较有效率C.对服务对象人性化的关怀D.切合中国文化传统E.营造良好的社区气氛

44.构成社会环境的单元主要包括（）。A.家庭B.群体C.社区D.单位组织E.政党

45.某纺织企业的社会工作者针对女职工多的特点，为满足女职工的生殖健康需要，可以开展的活动包括()。

A.设置哺乳室方便女工给孩子喂奶

B.为怀孕女工调整工作岗位、减轻劳动强度、保证工资待遇

C.开展以“优生优育”为主题的知识竞赛活动

D.在全厂开展“男女平等”的基本国策的讲座

E.在企业的统计报表中实行分性别统计

46.由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，因此社区工作者主要扮演的角色是()。A.使能者B.教育者C.中介者D.谈判者E.倡导者

47.隋菲菲的父母感情很融洽，因此菲菲一直生活在温馨和民主的家庭气氛中，在不考虑其他因素影响的情况下，隋菲菲应该会具有的行为特征有（）。A.有创造力B.有责任感C.适度从众D.意志薄弱E.有良好的人际关系

48.个人捐款的动机可以分为（）。A.个人需要动机B.自我利益C.外界影响动机D.税法策略E.利他动机

49.下列关于个案研究的描述中错误的是（）

A.个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行解释研究

B.个案研究可以了解研究对象的各方面状况，进而对其有全面深入的认识

C.个案研究强调理论性研究

D.个案研究收集资料的手段多样化，资料类型多样化

E.个案研究的资料收集具有模式化的特色

50.根据相关规定，下列关于救助站救助内容的说法正确的是（）。A.提供符合基本条件的住处、

B.帮助与其亲属或者所在单位联系

C.参照当地居民的平均生活水平提供食物

D.提供符合对在站内突发急病的，及时送医院救治

E.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证

三、案例分析题(2题)51.案主方女士，42岁，小学文化程度，家有一子正读高中，三年前夫妇双双下岗，家庭经济负担一下子变得沉重起来，整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算，节衣缩食，也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下，方女士失去了微笑，终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作，可是，她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工，可她认为这些都是外地人干的活，作为一个土生土长的上海人，总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年来，贫困和失业使她越来越自卑，同时她也变得越来越绝望。问题：１.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地？２.针对方女士的困境，社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷？

52.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后，她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。问题：１.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。２.可采取哪些措施解决小青面临的问题？

参考答案

1.A价值观是社会工作的灵魂，故选A。

2.A政府主管社会保障（福利）事务的行政机构，主要有五类：（1）独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚的家庭与社区服务部；（2）社会福利与卫生合并的行政主管机关，如美国的健康与人群服务部；（3）社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；（4）社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；（5）社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，如我国的民政部。

3.C小组工作在功能上的特点有：（1）影响个人转变；（2）社会控制；（3）形成群体力量解决问题；（4）再社会化；（5）预防。

4.B

5.B

6.D大众传媒是指在信息传播过程中处于传播者和大众之间的媒介体，包括复制、传递信息的设备、传播组织、团体及其出版物和影视、广播节目。大众传媒对人的行为既有积极的影响也有消极的影响。积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、作出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。

7.D社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识。促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。本题中的做法促进了救助对象的能力建设。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者提供的社会救助服务内容。

8.C家庭系统理论有3个基本的观点：①家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。②家庭所面临的危机既是机会，也是挑战。③因“问题”而导致的家庭功能失调能够得到有效解决。小强出现上述问题的原因在于家庭沟通不良。

9.C居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取个别辅导的方式进行。

10.A社会政策的首要目标是满足社会成员的基本需要。

11.A社会工作者介入农村反贫困和新农村建设中，是社会工作者与经济学家、发展规划专家等一道，并同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作，这就是农村社区发展，因此属于城乡社区发展的社会工作领域。

12.B社区工作启动阶段的介入策略之一即提供服务。这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助服务的计划和密切邻里关系的社区活动，创造互动机会，让居民能够通过服务过程相互认识，如举办社区运动会、社区文艺表演等。

13.D劳动合同的解除可分为两类：一是协商解除，经当事人协商一致，可以解除劳动合同；二是法定解除，其形式有即时辞职、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情况，在经济危机时的大规模裁员属于法定解除劳动合同的情形。

14.C使能者是指在服务过程中，社会工作者鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现。

\r\n

15.C

16.A保护生命这一原则适合所有人，既适合保护服务对象的生命，也适合保护其他人的生命。保护生命原则永远是第一位的。

17.D建构论认为社会过程就是由赋予了意义的人们建构出来的。

18.D

19.B社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。作为一种社会制度，社会救助是社会保障制度(社会福利制度)的最初级、最基本的组成部分。

20.B问卷调查中，问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。

21.D未成年人的家庭保护对父母或其他监护人提出了四项要求：监护和抚养；关爱与引导；教育培养；民主尊重。民主尊重指：家长根据未成年人的年龄和智力发展状况，在做出与未成年人权益有关的决定时告知本人；不得允许或者迫使未成年人结婚，不得为未成年人订立婚约。

【命题点拨】本题考查的是未成年人的家庭保护，可根据案例与相关法律规定来理解这一利。

22.A社会工作主要通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果.在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。

\n

23.A志愿者参与社会服务的动机分为以自我为中心的动机及以利他和社会为中心的动机。以自我为中心的动机主要表现在：①想获得工作经验，学习新技术；②希望感觉到被需要、被感激、被欣赏、受他人尊敬或被人引以为傲；③填补心灵空虚，减少寂寞；④有机会体验新的生活方式和文化；⑤能表现和证明自己的成就，如良好的工作技巧和胜任工作的能力；⑥现在帮助别人，将来会“善有善报”；⑦自我成长、发展与成熟。A项为以利他和社会为中心的动机表现。

24.D

25.D

26.A

27.A社会工作研究的主要功能包括：（1）改善实务过程；（2）完善策略模式；（3）发展专业理论；（4）协助社会工作者增能；（5）优化社会环境。其中，改善实务过程，即社会工作研究可以了解服务对象的问题和需要，发现其原因机制，把握其可控原因。

28.D

29.D

30.A招募是寻找志愿者的过程。故选A。

31.AE

32.ACDE

33.ABCD社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，这主要表现在以下几个方面：①职业助人活动；②注重专业价值；③强调专业方法；④注重实践；⑤双方合作；⑥多方协同。我国学术界对于“志愿者”这样定义：志愿者是指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献的人们，他们从事各种类型的社会福利服务。

34.ABCD

35.CD在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。在指导教育小组的活动时，社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。CD两项是对支持小组的描述。

\n

36.AD马克思主义方法论在研究方法上，强调研究过程的经验性与实践性，重视以历史事实与社会事实说明社会规律；认为应该把社会作为整体来研究，侧重分析社会及子系统的相互关系；强调在占有大量资料的基础上，对研究对象进行详细深入的观察与分析，然后将各种相关资料予以综合，揭示其隐含的本质，以解释研究对象，形成对社会的整体认识。

37.ABCD

38.ACDE

39.ABD“乐学乐活发展计划”中的流动儿童父母情绪管理、流动儿童逃学辍学干预服务和流动儿童生活习惯培养属于“儿童及青少年社会工作”，流动儿童课业托管属于“学校社会工作”，亲子互动活动属于“家庭社会工作”。C项，社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。E项，妇女社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。

40.ACDE睡眠属于本能行为，故不具有社会性。选ACDE。

41.AC

42.ABCD

43.AB社会策划模式由于崇尚理性和专家权威，并运用了一套较为科学的策划技术和方法，因而与其他模式相比有着明显的优点：保证服务质量、较有效率。

44.ABCD

45.AB妇女的需要之一是生殖健康的需要，由于妇女有着特殊的生理特点——“四期”，妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且也影响到子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。针对妇女生殖健康的需要，该纺织企业可以开展的活动是AB两项。故本题选AB。

【命题点拨】本题主要考查妇女的生殖健康问题，重点掌握内容。

46.ABC地区发展模式中社区工作者主要扮演的角色是：（1）使能者（enabler）：协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系。促进共同目标的产生与实现。（2）教育者：社区工作者通过开展培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养积极参与和自助互助的精神。（3）中介者：协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区问题。

47.ABCE家庭气氛对子女的行为有重要的影响。在一个温馨和民主的家庭气氛中长大的孩子会形成独立、人际关系良好、有创造力、有责任感、适度从众、不紧张等行为特征。

48.ACE

49.ACE个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行探索研究，故选项A错误。个案研究偏重于探讨当前事件，强调对事件的真相、原因等方面做深入、周详、历史的考察，对研究对象有全面深入的认识。个案研究强调应用性研究，注重改变行为的模式，故选项C错误。但是个案研究资料的收集具有非模式化的特色，可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究，因此选项E错误。

50.ABDE我国《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：①提供符合食品卫生要求的食物；②提供符合基本条件的住处；③对在站内突发急病的，及时送医院救治④帮助与其亲属或者所在单位联系；⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；⑥为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；⑦应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。

51.１.下岗失业和贫困是方女士面临的主要问题，根据“环境中的人”理论，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的问题表面看起来是因为个人爱面子，而不愿意从事一些被认为“不体面”的工作（如家政、保洁工等），实际上是因为个人无法适应社会变化，导致自身被边缘化。另外，由于方女士，人已届中年，而且只有小学文化程度，受教育水平低，从某种程度上而言，她不具备适应社会迅速发展需要的知识和技能，这也是她多次遭到用人单位拒绝的原因所在。（２）社会原因：案主的主要问题是当今社会中的一个普遍现象，问题产生的根本原因在于，社会发生了结构性的变化，产业结构进行了重大调整，国企转制，进而导致了大批工人下岗。然而，在这样的大背景之下，案主依然停留于传统的思维之中，从而无法适应现实社会。２.针对案主的困境，社会工作者可以采取以下介入策略（１）个案工作介入：案主因为现实挫折已经影响到了案主的自我评价并进而影响到了案主的家庭。通过个案工作方法，案主进行一对一的辅导，以接纳的态度与案主建立良好的信任关系，倾听案主的心声，缓解案主的因贫困和失业带来的心理压力，从社会工作的专业角度出发，使案主获得同感、尊重，进而帮助案主认清自我，了解社会。基于优势视角，帮助案主发掘自身潜能，发展自我，树立起生活的信心，鼓励案主正确面对自己的问题，通过自身努力解决问题。（２）小组工作介入：小组工作强调相互支持、共同分享、相互协作、共同成长的原则。开展“下岗失业人员互助”小组活动，鼓励方女士参与进来，通过小组活动，使方女士获得小组成员的共同支持，宣泄心理压力；同时，通过小组成员共同分享成功的再就业经验，使方女士转变传统观念，更好的适应现实社会。小组活动的开展，也可以使方女士拓展人际网络，获取更多的资源。在小组活动中，也可以帮助方女士获得更多的关于下岗职工的政策法规，使其更清晰自己所处的社会现实，明确自己的出路和方向。通过小组活动，发展案主自身面对问题和解决问题的能力，增加其摆脱贫困的可能性。（３）整合社区资源，提供相关的就业信息，以及开展相关的再就业培训和相关的职业培训，提高案主的知识技能，增强她的职业能力，使其更好的适应社会需求。

52.１.造成小青逃学的主要因素包括：（１）学生自身的因素。小青来到一个新的环境中无法迅速调适，心理不够成熟，抗挫折能力较低。（２）学校的因素。班里的同学不够友善，给小青造成压力；老师不了解情况，对小青批评有余关心不足，导致小青厌学逃学。（３）家庭的因素。小青家境贫寒；父母对小青缺乏照顾和关爱，而且对小青在校情况不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用个案辅导，与小青建立接纳、尊重、关怀、温暖的工作关系，探究其问题行为的真正原因，帮助小青澄清角色、认知问题行为的后果，给她以情感支持。（２）建立团体，形成正向影响，开展兴趣小组、交流小组等互助成长小组，帮助小青获得成就，感受温暖，提高自信。（３）关注家庭，凝聚力量。通过家访，了解小青的家庭状况，促使家长改善家庭环境。帮助家长识别并改变孩子的行为问题。2022年辽宁省丹东市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.专业社会工作的灵魂是（）。

A.专业的价值观B.专业的理论C.专业的工作者D.专业的技巧

2.我国的民政部属于政府主管社会保障（事务）行政机构中的（）。A.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

B.社会福利与卫生合并的行政主管机关

C.社会福利与劳工合并的行政主管机关

D.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

3.下列描述不属于小组工作在功能上的特点有（）。A.影响个人转变B.社会控制C.促进经验分享和经验选择D.形成群体力量解决问题

4.某社区学校拟举办一场大型的公益教育活动。学校校长为此召开协调会议，从各部门抽调人员组成工作小组，安排活动时间和流程。配置各阶段工作人员。这个过程是（）。

A.工作性协调B.程序性协调C.公共关系D.多元安排

5.（）阶段是小组工作的正式开始。A.工作准备B.工作开始C.中期转折D.后期成熟

6.小钱正在读初中，与其他同学不同，她特别崇拜演艺明星，服装、发型都模仿明星的样式，甚至为了追星而旷课，影响正常的学习生活。根据人类行为与社会环境的相关理论，下述因素中最可能影响小钱上述行为的是（）

A.学校环境B.遗传基因C.宗教信仰D.大众传媒

7.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是()。

A.改善救助对象的生活环境B.发展壮大社区志愿者队伍C.提高社区居民的参与率D.促进救助对象的能力建设

8.小强刚上初中，妈妈要求她的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子这么大的压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因为自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了，根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（）

A.学习不够努力B.妈妈对小强要求过高C.家庭沟通不良D.爸爸对小强要求过低

9.居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取（）的方式进行。A.家庭辅导B.小组辅导C.个别辅导D.社区辅导

10.社会政策的首要目标是满足社会成员的（）。A.基本需要B.解决人民所面临的问题C.需要D.保证困难群体的生活

11.在我国，由于“三农”问题仍相当严重，农村发展已不完全是经济方面的问题，因此在农村反贫困、新农村建设过程中，需要社会工作介入，发挥其重要作用，这属于()领域的社会工作。A.城乡社区发展B.医疗社会工作C.企业社会工作D.就业服务

12.为了让社区中的居民相互认识、彼此交流从而密切邻里关系。社会工作者小星在国庆期间举办了社区文艺表演，这一活动应在社区工作的（）阶段开展。A.准备B.启动C.巩固D.评估

13.在经济危机时，某公司大量裁员，这种解除劳动合同的方式属于（）。A.规定解除B.书面解除C.协商解除D.法定解除

14.社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角度看，社会工作者扮演的角色是（）。

A.中介者B.倡导者C.使能者D.协调者

15.督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系，这种社会工作督导类型属于（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导

16.社会工作伦理处理原则中放在第一位的是（）。A.保护生命原则B.完全平等与差别平等原则C.最小伤害原则D.自主和自由原则

17.社会工作者与服务对象，在变动着的社会情境中，通过持续的互动解决问题。这一过程，符合下列（）选项。

A.社会工作是一套科学的助人方法

B.社会工作是一个过程

C.社会工作是多方协同的过程

D.社会工作是一个建构过程

18.社会工作专业人员守则中的“充实社会工作知识和能力、促进专业发展、约束不当行为”的内容体现了（）。A.社会工作者与服务对象的关系

B.社会工作者之间的关系

C.社会工作者与自己所处的工作机构的关系

D.社会工作者对社会工作专业的责任

E.社会工作者对社会的责任

19.社会保障制度最初级、最基本的组成部分是()。

A.社会福利B.社会救助C.社会保险D.社会服务

20.在问卷设计中，问卷的封面信必须包含的内容是（）。A.问卷结构B.调查者的身份C.分析结果的发表方式D.回答问题的指导语

21.小李初二时和班里一名女生恋爱，两人恋爱一年后女孩怀孕，小李打算辍学回家举办婚礼，小李父母不同意，这属于对未成年人的（）。A.监护和抚养B.关爱与引导C.教育培养D.民主尊重

22.社会工作维持社会秩序的功能主要通过()来实现。

A.化解社会矛盾B.推动社会互动C.开展公民教育D.促进相互关怀

23.志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价，下列动机中，表现出“以自我为中心”的是()。A.现在帮助别人，将来会"善有善报"

B.以行动表达对他人的同情和关爱

C.对某些社会现象不满，想以行动尽力谋求改变

D.希望帮助别人，希望世界变好

24.有一个二年级的小学生，家里有一个姐姐。父母对姐姐非常宠爱，而对他则有所忽视。他在学校经常与同学打架，扰乱课堂秩序，经常不交作业，老师认为他是一个问题儿童。社会工作者可以用()理论来辅导他

A.增能B.人本主义C.精神分析D.认知行为E.社会支持

25.当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起（）天内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。A.30B.40C.50D.60E.70

26.基于文化传统和社会政治制度，相对于西方社会对个人尊严和自由的推崇，我国的社会工作价值应该更加强调（）。A.社会和谐B.人情昧C.家庭观念D.道德建设E.集体主义

27.针对于中学生迷恋网络游戏的现象，研究者可以利用统计分析方法，发现不同因素的相互关系，把握最重要的原因，这属于社会工作研究的（）功能。

A.改善实务过程B.发展专业理论C.优化社会环境D.协助社会工作者增能

28.在运用小组会议技巧时，工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组员，与他们订立同盟，这样做的目的是（）。A.避免小组出现分裂B.增进与组员间的关系C.活跃小组气氛D.使组员在必要时成为采取共同行动的盟友E.为使组员有归属感

29.下列关于人本模式的自我概念的描述中，错误的是（）。A.形成会受到周围他人价值标准的影响

B.指的是报务对象对自己的看法

C.包括个体对自己、对自己与他人以及对环境的知觉和评价三个部分

D.对很多人来说，自我概念都无足轻重

E.是通过他人的态度和反应方式的影响而形成的

30.（）是寻找志愿者的过程。A.招募B.面谈C.迎新活动D.训练

二、多选题(20题)31.儿童社会工作具有促进儿童发展的功能，并不是直接为儿童提供生活照料和进行知识传授，它需要运作专业手法，达到()的功能。

A.协助行为偏差儿童的矫治

B.减少儿童对父母的依附性

C.推动有关儿童的政策立法

D.增强儿童未来的经济独立性

E.促进儿童全面发展

32.小组准备期，社会工作者的任务是（）。A.明确工作目标B.协调小组内部工作关系C.选择（招募）组员D.申报并协调资源E.物质准备组织

33.下列关于专业社会工作内涵的表述中正确的是（）。A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动

B.社会工作强调的是双方合作，多方协同

C.社会工作注重专业价值：强调专业方法

D.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动

E.志愿者和义工服务就是专业社会工作

34.社会工作者的知识基础包括（）。A.理论方面的知识B.政策方面的知识C.技术方面的知识D.文化知识E.技能知识

35.下列关于教育小组的描述，不正确的有()。

A.在社会工作比较成熟的国家和地区，被广泛地应用于社区、学校、医院等场所

B.其宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。

C.通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果

D.社会工作者在小组形成以后一般处于“边缘化”的位置

E.社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进

36.马克思主义方法论在研究方法上强调研究过程的（）。A.经验性B.个别性C.统一性D.实践性E.重复性

37.某机构的社会工作者小马最近在写一项关于陪伴流动儿童成长的服务策划，目标是让流动儿童融入城市生活，健康快乐地成长。社会服务策划的形式包括（）。

A.创新策划B.战略性策划C.方案发展策划D.问题解决策划E.可实施性策划

38.下列选项中，属于支持性技巧的是（）。A.专注B.澄清C.倾听D.同理心E.鼓励

39.某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成。包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。这一计划包含的社会工作主要领域有（）。

A.儿童及青少年社会工作B.家庭社会工作C.社会救助社会工作D.学校社会工作E.妇女社会工作

40.以下（）的需要具有社会性。A.发展友谊B.睡眠C.爱D.交友E.自我实现

41.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论把人类的需要分为（）。A.基本需要B.关系的需要C.中介需要D.生存的需要E.成长的需要

42.下列属于个案工作的服务模式的有（）。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式E.互动模式

43.社会策划模式的优点有（）。A.保证服务质量B.比较有效率C.对服务对象人性化的关怀D.切合中国文化传统E.营造良好的社区气氛

44.构成社会环境的单元主要包括（）。A.家庭B.群体C.社区D.单位组织E.政党

45.某纺织企业的社会工作者针对女职工多的特点，为满足女职工的生殖健康需要，可以开展的活动包括()。

A.设置哺乳室方便女工给孩子喂奶

B.为怀孕女工调整工作岗位、减轻劳动强度、保证工资待遇

C.开展以“优生优育”为主题的知识竞赛活动

D.在全厂开展“男女平等”的基本国策的讲座

E.在企业的统计报表中实行分性别统计

46.由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，因此社区工作者主要扮演的角色是()。A.使能者B.教育者C.中介者D.谈判者E.倡导者

47.隋菲菲的父母感情很融洽，因此菲菲一直生活在温馨和民主的家庭气氛中，在不考虑其他因素影响的情况下，隋菲菲应该会具有的行为特征有（）。A.有创造力B.有责任感C.适度从众D.意志薄弱E.有良好的人际关系

48.个人捐款的动机可以分为（）。A.个人需要动机B.自我利益C.外界影响动机D.税法策略E.利他动机

49.下列关于个案研究的描述中错误的是（）

A.个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行解释研究

B.个案研究可以了解研究对象的各方面状况，进而对其有全面深入的认识

C.个案研究强调理论性研究

D.个案研究收集资料的手段多样化，资料类型多样化

E.个案研究的资