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文档简介

医院信息安全应急预案背景随着信息技术的快速发展,医院信息化建设已经成为了医院管理不可或缺的一部分。但同时,信息化也带来了信息安全的风险。医院信息系统中包含了大量的患者隐私信息、医疗数据等敏感信息,一旦遭受黑客攻击、恶意软件等威胁,将会给医院以及患者带来严重的影响。因此,医院需要建立完备的信息安全应急预案来应对各种安全事件。目标本文旨在通过制订医院信息安全应急预案,确保医院在面对信息安全事件时能够快速、有效地应对和解决,最大可能地降低事件对医院和患者的影响。预案制订预案的必要性作为医疗机构,医院数据安全的保护至关重要。针对医院因信息安全事故带来的数据泄露、信息泄露漏洞等问题,应制定医院信息安全应急预案,来提前做好防范和处理措施,保障医院信息的安全。预案制订的依据依据相关法律法规、标准、规范,包括《中华人民共和国国家安全法》、《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术基础规范》、《医疗信息技术应用安全规范》等文件要求。预案制订的基本原则统一指挥医院信息安全应急预案应当明确信息安全事件应急响应小组的职责,明确应急响应小组的指挥权和协调职责,确保应急响应工作的统一性和协调性。保证及时性在医院内部对信息安全事件进行统一的从上到下传导,实施及时的预警和监控,及时发现和定位信息安全事件,同时确保应急响应小组能够在最短的时间内做出相应的应急响应。在发现信息安全问题源头时,应立即采取相应紧急措施,停止威胁行为和扩散,迅速恢复受损系统和数据,从根源上保障数据的完整性和保密性。适应变化当发生信息安全问题的时候,可能会引发新的问题。应急响应小组需要不断地跟进问题,并及时随着信息安全问题的发展做出调整和优化医院信息安全应急预案。持续不断应急响应工作不是一次性的,需要医院定期检查预案的有效性和实际应用,并对预案进行修订和完善,不断更新响应措施,以提高应急响应的能力和效率。预案内容事件分类针对医院的信息安全事件,应从安全性、应急性、影响范围等角度对事件进行分类。正常运维事故威胁行为分析异常告警安全漏洞恶意代码攻击网络攻击信息泄漏信息破坏应急响应流程基于不同等级的安全事件分类,设定不同的应急响应流程。一级响应流程(等级一)当医院信息系统遭受到挂马或木马等恶意攻击可能会导致系统瘫痪、重要信息泄漏、服务器被删或被加密、管理员权限被篡改等安全事故时,应急响应小组应按照以下流程进行应急响应工作:根据警报情况,立即组建应急小组;协调相关部门开展调查;确认源头及感染痕迹,对被感染的系统做出隔离处理;尽快控制病毒泛滥和渗透,消除安全威胁;对被感染的信息资源进行恢复。做好妥善保存和收集有关信息。二级响应流程(等级二)当医院信息系统遭受到未知漏洞的攻击、恶意代码升级、系统服务失效或服务器硬件损坏等安全事故时,应急响应小组应按照以下流程进行应急响应工作:根据警报情况,立即组建应急小组;了解被攻击或遭受破坏的系统和组件情况;最大限度保护被攻击或遭受破坏的信息系统和服务,并及时恢复被攻击或遭受破坏的信息系统和服务;做好妥善保存和收集有关信息。三级响应流程(等级三)当医院信息系统遭受信用卡交易受损,社交工程攻击或未知网络攻击等安全事故时,应急响应小组应按照以下流程进行应急响应工作:根据警报情况,立即组建应急小组;确认系统中收纳了敏感资讯(如信用卡背景、个人隐私等)是否已被盗取或被篡改;确定风险等级和影响范围;立即停止泄漏、拦截伪造攻击、及时救援信息资源等操作;尽快控制病毒泛滥和渗透,消除安全威胁。常备应急资源网络攻击和窃密攻击监测设备恶意代码库威胁信号数据库应急响应手册应急演练记录结论医院作为一个非常重要的公共财产,负责维护广大人民的健康。对于财产安全,医院不仅要保障人体健康,同样需要保护数据资产。建立医院的信息安全

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