日用化工行业媒介基础知识专业培训手册范本

MediaSeminar

TheBasic媒介基础知识培训Content内容RoleofMediaDepartment

媒介部角色MediaBasicTerminology

媒介基本术语Exercises 练习MediaDepartment(媒介部)媒介策划媒介购买媒介调查RoleofMediaDepartment

媒介部的角色$MediaCostManagement媒介费用管理BuildupGoodRelationship建立良好关系Coordination协作PlayMagic玩魔术Impossible=Possible不可能=可能MediaResearcher媒介调研者DataAnalysis数据分析FeelMarkets感知市场Creative创意Management管理MediaBasicTerminology

媒介基本术语MediaBasicTerminology

媒介基本术语Medium媒体一系列传播工具如报纸、杂志、广播、电视Vehicle载具媒体中的某一种传播工具《广州日报》是报纸媒体中的一种MediaBasicTerminology

媒介基本术语Audience受众暴露于某媒体的人口收看或收听一则广告活动的某一群体出版物的读者，电视观众，广播的听众某一潜在的读者、观众的特定群体MediaBasicTerminology

媒介基本术语受众描述/受众结构某一节目受众人口统计构成，人口数据包括年龄、性别、婚姻状况、职业、居住地、孩子个数等MediaBasicTerminology

媒介基本术语目标受众GenerallyusedinterchangeablywithTargetGroup

通常可以与“目标群体”一词互换使用Aclearactionabledefinitionformediaplanning在媒介计划中使用的清晰而可行的界定Demographic人口统计分类(e.g.women15-34)Psychographic心理状态分类(e.g.modern/trendy)ProductUsage产品使用(e.g.smoker/boughtair-conditionerinthepast12-month)Specialfocusshouldbeshown必须突出重点Exampleofabiscuit:某饼干的目标受众PrimaryTarget主要目标 =Children6-14SecondaryTarget次要目标=Mothers25-45MediaBasicTerminology

媒介基本术语OpportunitytoSee(OTS)视听机会 Opportunitiestoseetheadvertisementsinacampaign在一次广告活动中视听广告的机会电视TV :表明某人收看某一电视频道中的特定节目（日志当节目播出时正在房间中（监测）Press出版:在出版周期之中（如：对周刊来说就是上一周）读或看某期刊物（至少2分钟）MediaBasicTerminology

媒介基本术语Rating(Point)收视率ThepercentageofpeopleorhomesofthepopulationexposedtoacurtainTVprogramorRadioprograminagivenperiodoftime

某一媒体在特定时间之内覆盖的个人或家庭在总数所占的百分比BasedonthedifferentunitofmeasurementitisclassifiedintoHouseholdRatingandPersonalRating

基于不同的测量单位，可以分家庭收视率和个人收视率MediaBasicTerminology

媒介基本术语HouseholdRating家庭收视率ProgramAProgramBProgramCHome1

Home2

Home3

Home4

Home5NonTVProgramARating=(H1+H2)/5=40%ProgramBRating=(H3)/5=20%ProgramCRating=(H4)/5=20%MediaBasicTerminology

媒介基本术语PersonalRating个人收视率ProgramAProgramBProgramC

Home1

Home2

Home3

Home4

Home5

NonTV

Total

Total

Rating10％30％20％10MediaBasicTerminology

媒介基本术语TargetAudienceRatingPoint(TRP)目标受众收视率Thepercentageofatargetaudiencewhohaveanopportunitytoseeacommercial.AlsoreferredasGrossRatingPoints(GRP)是有机会读某则广告的目标受众的百分比，亦可称作毛收视点1个目标受众收视点=目标受众的1%10个成人目标收视点=所有成人的10%10个女性目标收视点=所有女性的10%MediaBasicTerminology

媒介基本术语ShareofAudience节目受众占有率ThepercentageofthehomesorindividualsviewingorlisteningtoTVorradioduringagiventimeperiod

各频道在特定的时段中所占有的观众/听众占拥有电视机的总人口的比率MediaBasicTerminology

媒介基本术语ExampleofTARPandAudienceShare

目标受众收视点和受众占有率举例Source:SRGHowmanyTARPsdidSTVachieve(below15)=250/1,162*100%=22HowmanyAudienceSharedidSTVachieve(below15)=250/569*100%=44MediaBasicTerminology

媒介基本术语Example:CalculatetheTotalTRPsofA,B&Carea

计算以下地区的毛收视点TargetAudience:500,000TotalTRPsofA:350TargetAudience:450,000TotalTRPsofB:450TargetAudience:750,000TotalTRPsofC:250MediaBasicTerminology

媒介基本术语TargetAudience:500,000TotalTRPsofA:350TargetAudience:450,000TotalTRPsofB:450TargetAudience:750,000TotalTRPsofC:250Howmucharethesethreeareas’totalTRPs?这三个地区的目标对象总收视点是多少？MediaBasicTerminology

媒介基本术语TargetAudience:500,000TotalTRPsofA:350TargetAudience:450,000TotalTRPsofB:450TargetAudience:750,000TotalTRPsofC:250Howmucharethesethreeareas’totalTRPs?这三个地区的目标对象总收视点是多少？Theyarenot350+450+250=1050不是350+450+250=1050MediaBasicTerminology

媒介基本术语TargetAudience:500,000TotalTRPsofA:350TargetAudience:450,000TotalTRPsofB:450TargetAudience:750,000TotalTRPsofC:250Howmucharethesethreeareas’totalTRPs?这三个地区的目标对象总收视点是多少？Theansweris答案是(500,000*350%+450,000*450%+750,000*250%)/(500,000+450,000+750,000)*100=332TRPsDon’tsumupthetotalTARP’sofdifferentmedia!不要把不同媒介的TARP’s相加Don’tsumupthetotalTARP’sofdifferentmedia!不要把不同媒介的TARP’s相加DifferentMediumhasdifferentfunctionandnature不同的媒体有不同的作用和特质MediaBasicTerminology

媒介基本术语Reach(NetReach)净到达率Itisameasureofhowmanydifferenthouseholdsoraudiencememberswereexposedatleastonetimetooneormoremediavehiclesoveraperiodoftime(usuallyfourweeks) 在对象消费者中，在一定的期间内（通常指的是4周），暴露于任何广告至少一次的非重复性人口比率Reachdiffersfromgrossratingpointsinthatthelatterisaduplicatedfigure,whereasreachisnot

净到达率与毛收视点不同的是后者是重复的，而净到达率不是Reachisnotover100%

它只能是等于或少于100%，不会大于100%（理论上，由于少部分消费者从不接触媒体，因此净到达率最高只能到达接近100%）MediaBasicTerminology

媒介基本术语WhatisthedifferentbetweenReachandRating?

到达率与收视率的区别是什么？

AnExampleofaweekReachMeasurementforProgramXForaweeklyeveningprogram:x=Viewedtheprogram;@=CountedinreachmeasurementMediaBasicTerminology

媒介基本术语HowtocalculatethecombinedreachoffourtelevisionprogramsX=Viewedprogramatleastonce;@=CountedinreachmeasurementMediaBasicTerminology

媒介基本术语FrequencyDistribution接触频率分布Thepercentageofreachedpersonsineachfrequencylevel

在每个接触频次的对象消费者比率（即接触1次的消费者的比率，及接触2次，3次，4次等的消费者比率）EffectiveFrequency有效接触频次Theamountoffrequency(orrepetition)necessaryforadvertisementstobeeffectiveincommunicating

指对消费者达到广告诉求目的所需要的广告露出频率MediaBasicTerminology

媒介基本术语CostEfficiency成本效益Costper(Rating)Point(CPRP,CPP)视听率每点成本 在广播电视媒体中，每百分点收视（听）所需支付金额

Formula计算公式:

CostperRatingPoint=Costofacommercial/Rating

每收视（听）点成本=购买毛收视点费用/毛收视点CostperThousand千人成本

媒体载具每接触1000人所需支付金额

Formula计算公式： 千人成本=购买所有受众费用/所到达的对象人口数*1000MediaBasicTerminology

媒介基本术语Frequency接触频次Theaveragenumberoftimesthataudiencememberswereexposedtoabroadcastprogramwithinafour-weekperiod,orwereexposedtoissuesofdifferentprintmedia.

在一定的期间内（通常指的是4周），接触广告的对象消费者的接触次数Formula公式Frequency=GRPs/Reach接触频次=毛收视点/到达率在分析上，接触频次通常被分为平均接触频次（AverageFrequency),接触频次分布（FrequencyDistribution)及有效接触频次（EffectiveFrequency)MediaBasicTerminology

媒介基本术语CostEfficiencyComparison成本效益对比UsingthesamekindofRatiotocompare使用同一种比率去对比MediaBasicTerminology

媒介基本术语AreweonlylookingforjustCostEfficiency(CPRPorCPM)allthetime?我们只是寻求成本效益吗？MediaBasicTerminology

媒介基本术语EffectiveReach有效到达率一次是不够的-消费者从接触广告到产生购买行动有赖于广告频次的累积，即必须累积一定的频次才能促使效果的产生广告的有效频率，在过去传统的认定是以3次为有效频次的低限，事实上，不同的品类、市场、竟争、媒体环境及创意等，在媒体有效频次上皆有其不同的界定MediaBasicTerminology

媒介基本术语有效接触频次估算表低 主要因素 高A. 品牌1. 非常成熟/销售重点 新产品/销售重点

2. 较成熟的活动 新活动3. 简单的信息 复杂的信息4. 创意冲击力大 创意冲击力小5. 近期支持 近期支持水平低6. 高利润 低利润MediaBasicTerminology

媒介基本术语有效接触频次估算表低 主要因素 高B消费者7. 易于接受影响的目标受众 不易于接受影响的目标受众

8. 顽固态度 改变态度9. 顽固行为 改变行为10.竟争性低 竞争性高11.媒介嘈杂低 媒介嘈杂高

MediaBasicTerminology

媒介基本术语MediaPeopleTalkinMediaJargon媒介工作人员用行话交谈“55%Reachofthetargetwithanaverage要达到目标受众55%的到达率

OTSof2.4andaneffectivereach(3+)2.4的平均视听机会

of21%requiring133GRPs.”21%的有效到达率（3次以上）需要133个目标受众收视点Whatdoesitmean?此为何意？MediaBasicTerminology

媒介基本术语55%2.4OTS,21%3+Reach55%视听机会2.4,21%3次以上到达率55% ofthetargetaudiencewillhaveatleastone opportunitytoseetheadvertising.

的目标受众有至少一次的视听广告的机会45% ofthetargetaudiencewillhavenoopportunityto seetheadvertisingatall.

的目标受众完全没有机会视听广告2.4 istheaveragenumberofOTSamongstthose whodoseeadvertising.(Somewillonlyhave1 OTSandsomewillhave5OTS).

是收视（听）到广告主的视听机会平均数（一些人仅有一次视 听机会而另一些则可能有5次）21% ofthetargetaudiencewillhaveatleast3OTS

的目标受众至少有3次视听机会MediaBasicTerminology

媒介基本术语DayPart广播电视时段AsystemforthedivisionoftimeperiodswithinTVandRadiotodescribetheviewing/listeningpropensity

广播电视中使用的或分时间的体系，用以描述收看/收听习惯的倾向Radio广播 Television电视Breakfast = 6-8am Womenhour = 1:00-2:45pmDaytime = 10-3pm ChildrenHour = 5:00-6:30pmDrivetime = 5-7pm Prime = 6:30-9:30pmNighttime = 7-11pm LatePrime = 9:30-11:00pm LateNight = 11:00-12:00pmMediaBasicTerminology

媒介基本术语Readership阅读率/读者量Number(%)ofatargetaudiencewhoclaimtohave“read”apublication(N.B.readaftermeanslookedinto)

目标受众已见过出版物的百分比Pass-AlongReaders传阅读者Readersofmagazinewhoarenotpurchases/subscribers

阅读自己没有购买的刊物的读者MediaBasicTerminology

媒介基本术语Circulation&Readership发行量与读者量 PrintBun(Circulation)印刷（发行量） distributionchannel（发行渠道） PrimaryReaders主要读者Secondary/Pass-alongReaders其次读者/传阅者 Readership读者量MediaBasicTerminology

媒介基本术语Share-Of-Voice/Share-Of-Spending声量份额Theshareofactivityofaproductwithinitstotalcategoryintermsofdollarsspent(SOS)ormediaweight(SOV)

某产品在其同类产品中的广告活动份额，用投入的经费来衡量（SOS-shareofspending)或用出现在媒介的比重来衡量(SOV-shareofvoice计算单位通常为GRP) EG.

RMB

SOS TARPs SOS ‘000 % % Brand X 400 27 20 20 Y 500 33 35 35 Z 600 40 45 45 ------ ---- ---- ---- 1,500 100 100 100

Excercise练习假设有A,B,C三个地区，这三个地区的目标对象人口数分别为3,000,000,2,500,000,800,000.这三个地区的广告花费分别是RMB67,000,RMB34,900,RMB9,700,请计算这三个地区的千人成本（CPM)?哪一个地区的成本效益最好？如果以上三个地区的总收视点分别为561,232,405,请计算这三个地区所达到的总收视点？请计算这三个地区的收视点成本(CPRP/CPP)?如果以上三个地区的净到达率分别为70%，63%，79%，请计算每个地区的平均接触频次及三个地区的平均接触频次？AnswerA:CPM=67,000/3,000,000x1,000=22.3 B:CPM=2,500,000/34,900x1,000=71.6 C:CPM=9,700/800,000x1,000=12.1CA,B&CTotalGRP =(3,000,000x561%+2,500,000x232%+800,000x405%)/(3,000,000+2,500,000+800,000)x100=410CPRP=(67,000+34,900+9,700)/410=272A:Avefrequency=561/70=8 B:Avefrequency=232/63=4 C:Avefrequency=405/79=5 A,B&CAvefrequency=410/(3,000,000x0.7+2,500,000x0.63+ 800,000x0.79)/(3,000,000+2,500,000+800,000)=6Howtocalculatemediacommission?

如何计算媒介佣金ClientCost: NetMediaCost+AgencyCommission客户支出： 媒介净价+代理商佣金

Howtocalculatemediacommission?

如何计算媒介佣金MediaCommission媒介佣金AgencyDiscount广告公司折扣 ApercentageofdiscountwhichmediavendorofferstoagencyVolumeDiscount/Rebate年底总量折扣、回佣 Apercentageofdiscountwhichmediavendorofferstoagency

orclient(orboth)inviewofbulkvolumeoftransactionmade.Howtocalculatemediacommission?

如何计算媒介佣金15%onGross=Charge15%AConRateCardAfterVolume

媒介总价15％ Discount RateCardCost 媒体刊例价 : 10,000 VolumeDiscount总量折扣 : 5%(-500) AgencyDiscount广告公司折扣 :10%(950) ---------------------------------------------- NetCosttoMedia净价 : 8,550 AgencyCommission佣金: +1,509 ---------------------------------------------- ClientCost 客户价 : 10,059《化妆品术语》起草情况汇报中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所一、标准的立项和下达时间2006年卫生部政法司要求各标委会都要建立自己的术语标准。1ONE二、标准经费标准研制经费：3.8万三、标准的立项意义术语标准有利于行业间技术交流、提高标准一致性、消除贸易误差，作为标准体系中的基础标准，术语标准在各个领域的标准体系中均起着重要的作用。随着我国化妆品卫生标准体系建设逐步加快，所涉及的术语和定义的数量也在迅速增长，在此情形下，化妆品术语标准的制定就显得尤为重要。四、标准的制订原则1.合法性遵守《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》中关于化妆品的定义。2.协调性直接引用或修改采用的方式，与相关标准中的术语和定义相协调。3.科学性对于没有国标或定义不统一的术语，在定义时体现科学性的原则。4.实用性在标准体系中出现频率较高，与行业联系较紧密的术语优先选用。五、标准的起草经过

第一阶段：资料搜集

搜集国内外相关法规、标准、文献并对国外文献如美国21CFR进行翻译。第二阶段：2007年末形成初稿

初稿内容包括一般术语、卫生化学术语、毒理学术语、微生物术语、产品术语、人体安全和功效评价术语，常用英文成份术语等７部分。第三阶段：专家统稿1.2007年12月第一次专家统稿会（修订情况：1.在结构上增加原料功能术语、相关国际组织和科研机构等内容；2.在内容上增加一般术语、产品术语的种类，将化妆品行业的新产品类别纳入本标准；3.对于毒理学、卫生化学、微生物学术语进行修改；4.删除与化妆品联系不紧密、无存在必要的常用英文成分术语。2.2009年1月第二次专家统稿会会议意见：1.修改能引用国家标准的尽量引用国家标准；对存在歧义的个别用词进行修改。2.删除由于本标准中的“产品术语”一章和香化协会所制