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文档简介

质量方针和质量目标发布令根据质量管理原则,结合公司实际情况,适当考虑相关方要求,经市场调研、能力评估和公司生产经营方针展开,制订公司质量方针目标,现予发布。公司全体员工务必充分理解和贯彻执行,在相关职能和层次上建立质量目标,积极参与有关活动,关注顾客要求,努力促进质量方针目标的实现。质量方针全员参与,品质至上,顾客满意,持续改进东莞鑫亚塑胶制品有限公司是一家集生产、销售为一体台商投资企业集团,成立于2000年,总公司在台湾,目前下属两家子公司:a)广东东莞鑫亚塑胶制品有限公司;b)东莞迈佳迈汽车电子科技有限公司;公司产品有电子、家电连接器、汽车连接器、汽车灯头、汽车中央电器盒、精密模具、电子线束、汽车线束、轮胎压力监视系统(tpms)、汽车卫星定位系统、hid氙气大灯、汽车夜视仪,五金端子等,产品广泛应用于电子工业和汽车工业等领域。公司拥有国际一流的接插器研究开发与制造设备百余台,同时引进美国,日本等先进国家的接插件制造技术,具有较大规模和雄厚的模具制造技术。年度公司总体质量目标2009年2010年2011年交货不良率≤500ppm客户投诉5件以下/月客户满意度85分以上交货不良率≤450ppm客户投诉4件以下/月客户满意度90分以上交货不良率≤400ppm客户投诉3件以下/月客户满意度95分以上本公司按企业标准、并根据客户需要按其要求的合同规定标准组织生产,不符合规定要求的产品绝不出厂,确保顾客的满意。此外,本公司定期收集客户对本公司产品和服务的意见,进行“交货不良率”“客户投诉”“客户满意度”的调查统计,对未达成的目标及时采取整改措施。公司在相关职能和层次上对以上目标进行展开,其目标展开的情况及具体指标数将在每年的经营计划中体现。质量承诺本公司承诺确保必要的资源,建立、实施和保持有效的质量管理体系,定期评价、不断完善并持续改进,以质优价廉的产品满足顾客不断更新的需求。经营理念安全品质服务延续(副)总经理:陈秋亭签名:20年月日第二篇:中国石油质量方针和质量目标中国石油质量方针和质量目标2010年9月29日,经集团公司总经理蒋洁敏批准,中国石油天然气集团公司正式发了布质量方针和质量目标,质量方针为“诚实守信,精益求精”,质量目标是“零事故、零缺陷,国内领先、国际一流”。质量方针和质量目标的发布,是中国石油贯彻落实科学发展观,加快转变发展方式,全面实施基础管理建设工程,健全和完善公司质量管理体系的重要举措。质量方针、质量目标确定了集团公司质量工作的方向和宗旨,是履行全球质量信誉承诺的措施之一,同时丰富了集团公司的企业文化体系。质量方针中的“诚实守信”是指。坚持质量至上,奉行诚信理念,恪守对顾客的质量承诺,遵守国家法律法规和相关标准要求,树立良好的企业信誉和社会形象,弘扬“三老四严”的优良传统,取信社会,赢得市场,提高顾客的满意度和忠诚度。质量方针中的“精益求精”是指。关注顾客需求,以严格的制度、精细的管理、精准的操作和精致的服务,实现全过程的质量控制,持续提高质量管理水平,生产优质产品,建设精品工程,提供满意服务,创建“中国石油”优质品牌。质量目标中的“零事故、零缺陷”是指。依靠科学的质量管理和先进的技术方法,持续改进,杜绝重大质量事故,追求质量零事故;通过严格的过程质量控制,第一次就把正确的事情做对,减少废品和损失率,追求质量零缺陷。质量目标中的“国内领先、国际一流”是指。产品、工程和服务质量总体达到国内同行业领先水平,主导产品、重大建设工程和石油工程技术服务质量达到国际同行业先进水平,不断增强市场竞争力。东方公司质量承诺、质量方针和质量目标一、质量承诺•遵守当地政府的法律、法规;•为顾客提供合格的产品和满意的服务;•提供必要的资源,满足质量管理要求;•质量绩效是奖惩、晋升的重要依据;•通过有效的体系管理,持续改进质量;•建立和维护企业质量文化。二、质量方针追求卓越品质,满足顾客需求,打造东方品牌,实现互利共赢。三、质量目标追求零事故、零损失、零投诉,产品交付合格率100%。第三篇:企业质量方针和目标四、企业质量方针和目标食品安全方针:“全员品管安全优质持续改进客户放心”作为本公司的食品安全方针,公司的各级人员必须理解方针的内涵,并以实际的行动认真贯彻执行,基本内涵:1、公司上下齐心协力,人人参与质量、卫生管理、确保产品质量安全、卫生可靠。2、全员参与技术创新和管理方法创新,持续地改进公司的管理机制,降低产品的成本,持续地改进质量管理体系,实现过程优化,确保质量,使顾客满意、放心。3、公司将以产量服从质量,生产条件服从质量需要,生产组织服从质量检验,追求产品安全卫生最优指标。食品安全目标。本公司依据食品安全方针框架的要求制定了与之相适应的目标。1、顾客投拆:产品质量投拆每年不超过一次;2、顾客满意度85%,并逐年提高1%;3、原材料进厂检验合格率98%以上;4、产品出厂合格率达到100%。5、产品合格率98%以上;食品安全承诺:我们向顾客作出以下郑重承诺:1、持续保持食品安全管理体系,并不断改进其有效性;2、公司保证交付经检验合格的产品,为客户提供符合要求的产品和客户满意的售后服务。第四篇:项目管理质量方针和目标项目管理质量方针和目标1质量方针质量第一、信誉第一、用户至上。2质量目标1)分项工程达优率80%;2)分部工程达优率90%;3)以下分部质量——基础、主体、装饰、屋面、楼地面等必须达到优良;4)满足业主在招标文件(合同约定)规定的以下特殊质量要求:本工程质量达到合格工程,(包括超过质量体系文件、规范、标准规定的要求);5)施工工期480日历天;6)项目质量管理。满足本计划要求。3质量体系要求3.1项目组织机构1)成立由项目经理为首的质量管理体系,具体如下图所示:第五篇:质量管理方针和管理目标企业的质量管理方针和管理目标一、为明确企业经营管理的总体质量宗旨和在质量方面所追求的目标,根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规、结合本企业经营实际制定本制度。二、企业质量方针目标管理必须建立在企业全面质量管理的基础上,作到质量方针明确,质量责任清晰,质量目标具体化,使各管理部门及各岗位都在相应的质量责任范围内,尽职尽责,有效实现质量管理的各项目标。三、质量方针是由公司经理以文件形式发布的质量宗旨和方向,应保持相对稳定。质量目标就是企业在质量方面所追求的目标,它是可测量的,并与质量方针保持一致。四、本公司的质量方针为“质量第一求生存,科学管理促发展”。五、质量方针的管理为计划、执行、检查和改进四个阶段。六、质量方针目标的计划阶段:1、根据上年度企业各项指标的完成情况,结合市场形势和各级药品监督管理局对企业的要求,于每年元月份召开企业方针目标研究会,制定本年度质量工作方针目标。2、质量方针的目标的草案应广泛征求意见,并经职代会讨论通过后确定。3、质量副总经理对各部门制定的质量分解目标进行审核,经总经理批准后下达各部门实施。七、质量方针目标的执行阶段:1、为确保各项质量目标任务的圆满完成,在质量分解目标中必须明确时间要求,责任部门(人)以及督促检查人。2、每季度末,各部门应将目标的完成情况上报质量管理部,对实施中存在的困难及问题,企业和部门应采取有效的措施,确保各项目标按规定完成。八、质量方针目标的检查阶段:1、质量管理部负责各部门质量方针目标的实施情况的日常检查、督促。2、每半年,公司组织相关人员对各部门质量方针目标的实施效果、进行快慢进行一次全面的检查与考核,并责成相关部门对检查与考核的结果实事求是地填写“质量方针目标检查表”,交公

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