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文档简介

2022-2023年度企业人力资源管理师之二级人力资源管理师模拟题库及答案下载

单选题(共57题)1、(2015年11月)调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()A.申请调解自愿B.举证自愿C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】B2、在企业组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()。A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系B.某个单位要求别人给予何种配合和服务C.某个单位的工作效率和员工的士气如何D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】C3、关于道德的说法中,正确的是()。A.道德是一种社会规范性力量B.道德是领导意志的集中体现C.个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的D.普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已【答案】A4、()不属于人员配置的原理。A.能位对应原理B.精确对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】B5、在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免()。A.有效选人B.实事求是C.长官意志的影响D.科学选任【答案】C6、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。A.申请调解自愿B.举证自愿C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】B7、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。A.信息化系统可简化考评管理工作B.大大缩短绩效考评的周期C.增加了绩效考评的保密性D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题【答案】B8、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150.135小时,2020年甲产品产量为1500台,其中2020年的平均作业率为89.2%,平均出勤率为95.8%,废品率为0.06%,平均定额完成率为120%,则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是()人。A.131B.117C.112D.110【答案】D9、按照劳动争议的()划分,可将劳动争议分为权利争议和利益争议。A.主体B.性质C.客体D.标的【答案】B10、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份,则他今天的收入为()。A.128元B.140元C.160元D.260元【答案】B11、培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。A.工作任务表B.岗位指南C.培训者指南D.学员手册【答案】D12、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A.知觉B.内因C.外因D.归因【答案】C13、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。A.转变政府劳动管理部门职能B.构建完整的劳动力市场体系C.改变劳动力市场的工作结构D.对集体协商确定工资水平提供依据【答案】C14、培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。A.工作任务表B.岗位指南C.培训者指南D.学员手册【答案】D15、孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是()。A.谨慎言语,不要因夸口而失信B.言多有失,少说为佳C.想明白了事情的原委,然后再去行动D.明白了事情的原委,然后再去行动【答案】A16、纠正绩效考评中的晕轮误差,可采用的方法不包括()。A.建立明确的考评标准体系B.建立完善的数据C.对考评者进行适当培训D.建立严谨的工作记录制度【答案】B17、实际工资计算公式是()。A.货币工资/价格B.货币工资/价格指数C.货币工资X价格D.货币工资X价格指数【答案】B18、《工伤保险条例》属于()A.劳动法律B.地方性劳动法规C.劳动规章D.国务院劳动行政法规【答案】D19、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。A.确定调查方法B.确定调查内容C.确定被调查企业D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途【答案】D20、考量员工个人特质的效标属于()。A.行为性效标B.特征性效标C.结果性效标D.品质性效标【答案】B21、()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。A.劳动协作关系B.劳动契约关系C.劳动法律关系D.劳动合同关系【答案】C22、员工测评的()是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现,导致测评结果产生的误差。A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.离散误差【答案】C23、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法,错误的说法是()。A.两次调查时间间隔为两年B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】A24、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()。A.团体效应B.远期效应C.鲶鱼效应D.晕轮效应【答案】C25、现代人力资源管理以()为中心。A.劳动环境B.劳动对象C.劳动资料D.劳动者【答案】D26、绩效监控始终关注员工的(),旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效()A.工作态度B.工作行为C.工作绩效D.工作过程【答案】C27、()是劳动法最主要的表现形式。A.劳动法律B.宪法C.劳动规章D.国务院劳动行政法规【答案】A28、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度【答案】A29、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明【答案】D30、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。A.准确采集评估数据信息B.评估中经常与学员交流沟通C.选择好进行评估的时机D.根据情况及时调整评估项目【答案】C31、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。A.登记误差B.随机误差C.系统误差D.内部误差【答案】C32、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。A.平均数B.中位数C.标准误差D.标准差【答案】D33、企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标。A.晋升条件B.晋升比率C.晋升时间D.晋升路径【答案】D34、()是对企业总体框架的设计。A.战略规划B.组织规划C.人员规划D.岗位规划【答案】B35、劳动争议仲裁委员会的成员不包括()。A.用人单位代表B.同级工会代表C.劳动者代表D.劳动行部门代表【答案】C36、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于()。A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】A37、()不是培训教学计划的基本内容。A.教学对象B.课程设置C.教学目标D.教学形式【答案】A38、企业组织的绩效开发的目的是()。A.改善组织的环境B.提高组织的知名度C.提高组织效率和经济效益D.提高组织员工的素质【答案】C39、竞争五要素分析模型是由()提出的。A.彼得·德鲁克B.迈克尔·波特C.杰克·韦尔奇D.彼得·圣吉【答案】B40、调解员的聘期至少为(),可以续聘。A.半年B.1年C.2年D.3年【答案】B41、组织职能设计过程的核心内容是()A.职能分析B.职能调整C.职能规划D.职能分解【答案】A42、360度考评方法中,()具有较高的主观性,常给予较高的分数。A.自我评价B.下级评价C.上级评价D.同级评价【答案】A43、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。A.企业环境B.企业规模C.员工素质D.企业战略目标【答案】C44、在绩效考评标准量表的设计中,()被科学家认为是较为理想的量表。A.等距量表B.名称量表C.比率量表D.等级量表【答案】C45、不属于战略控制的基本要素的是()A.战略分解B.战略评价标准C.实际成效D.绩效评价【答案】A46、便于横向比较员工素质的测评方式是()。A.表面测评B.形式测评C.静态测评D.动态测评【答案】C47、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。A.招聘预算B.招聘管理成本C.招聘费用D.招聘成本效益【答案】D48、劳动争议申请仲裁的有效期间为()。A.1个月B.半年C.3个月D.1年【答案】D49、劳动合同订立的基本原则不包括()。A.平等原则B.自愿原则C.协商一致原则D.全面原则【答案】D50、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉【答案】C51、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】A52、人员培训开发规划的具体内容不包括()。A.受训人员的数量B.培训的方式方法C.培训费用的预算D.培训的奖励措施【答案】D53、年薪制的基本工资的发放周期为()。A.周B.月C.季度D.年【答案】B54、下列关于劳务派遣的说法,正确的是()。A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳动派遣协议【答案】A55、()是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。A.平均人数统计B.企业员工人数统计C.企业员工结构统计D.企业员工构成统计【答案】C56、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。A.企业公积金B.企业年薪C.企业附加福利D.企业年金【答案】D57、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()A.期望满足程度B.客观比较结果C.实际感受程度D.主观心理感受【答案】D多选题(共14题)1、制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的主要因素有()。A.评价标准B.自我中心效应C.评价指标D.绩效分布误差E.后继效应【答案】ABD2、在进行行为描述面试时,面试考官应当把握住()等关键要素。A.过程B.目标C.结果D.行动E.情境【答案】BCD3、预测企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括()A.替休B.退休C.平调D.晋升E.轮换【答案】BCD4、以要素分析为基础,要素分析法又可分为()。A.结构分析法B.归纳分析法C.曲线分析法D.对比分析法E.综合分析法【答案】ABD5、在计算某工种定员人数时。通常要按公式核算出()等指标数值。A.劳动力供给人数B.出勤率C.工时利用率D.作业率E.定额完成率【答案】BCD6、(2017年11月)员工薪酬激励计划的作用有()A.有利于充分调动员工的工作积极性B.保证人工成本与企业经营状况的恰当比例C.提高企业在市场上的竞争力D.对未来的薪酬总额进行预测E.充分发挥薪酬的激励功能【答案】ABD7、在企业内部开发培训师的缺点有()A.开发成本高B.培训过程较难控制C.内部教师不易于在学员中树立威望D.选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍E.受环境限制,内部教师很难上升到新的高度来看待问题【答案】CD8、岗位规范的结构模式包括()。A.管理岗位培训规范B.生产岗位操作规范C.管理岗位知识能力规范D.管理岗位考核规范E.生产岗位技术业务能力规范【答案】ABCD9、以下有关工作岗位设计的说法,正确的有()。A.要遵循明确任务目标的原则B.岗位应以"事"和"物"为中心设置C."因人设岗"是设置岗位的基本原则D.组织中岗位设置是由该组织的领导决定的E.岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权【答案】AB10、劳务派遣中,()属于用工单位应当履行的义务。A.告知被派遣劳动者工作要求和报酬B.与被派遣劳动者签订书面劳动合同C.执行国家劳动标准,提供相应的劳动条件和保护D.对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训E.支付加班费、绩效奖金,提供与工作岗位相关的福利待遇【答案】ACD11、动作经济原理是指实现动作经济原则,用以改善工作方法,可分为()方面。A.人体利用B.工具和设备设计C.多作业分析D.工作条件的改善E.工作地布置【答案】ABD12、劳动法的基本原则有()A.保障劳动者劳动权的原则B.劳动关系客观化原则C.劳动关系民主化原则D.物质帮助权原则E.法律支持原则【答案】ACD13、选择风险型决策的前提包括()。A.有一个明确的决策目标B.存在两个以上可供选择的方案C.可测算出种种自然状态发生的客观概率D.可测算不同方案在不同自然状态下的损益值E.存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态【答案】ABCD14、市场薪酬调查的被调查岗位,应在()等方面与本企业岗位具有可比性。A.工作性质B.岗位职责C.劳动强度D.薪酬水平E.在岗人数【答案】ABC大题(共3题)一、某轨道交通装备公司现在有员工1300多人,该公司根据集团公司的要求,立足集团化、国际化和多元化的经营格局,不断深化人才强企的战略,确立了公司未来10年人才发展的总目标,即“人才总量适度,结构科学合理,素质显著提升,管理体系完善”,以增强企业人才竞争的优势。最近,人力资源部门正在采集各种相关的数据资料,拟在今年年底前进行一次全面的人力资源供给与需求预测,为制定未来三年的公司人才发展总体规划提供依据。请结合本案例回答以下问题:(1)企业人力资源管理需求预测的准备阶段包括哪些具体工作程序?(2)为了采集到真实、完整和连续的数据,应当设计哪几类调查表?【答案】(1)人力资源需求预测包括现实人力资源预测、未来人力资源需求预测、未来流失人力资源预测分析,不管是哪一种预测,其具体程序都包括准备阶段、预测阶段和编制人员需求计划。该案例中,针对该公司未来10年人才发展的总目标“人才总量适度,结构科学合理,素质显著提升,管理体系完善”和未来三年的公司人才发展总体规划,其在人力需求预测的准备阶段的具体工作程序应包括:①构建人力资源需求预测系统首先,应分别从该轨道交通装备公司的企业总体战规划、企业核心竞争力及产品发展预测、企业文化三方面出发,构建预测期企业总体经济发展结构性预测系统;其次,基于已有系统结合企业各类人才拥有量与结构状况调查,及企业各类岗位各类人才总量与结构比例规范,构建预测期企业人力资源总量与结构预测系统;最后,在前期系统构建的基础上,形成HR预测模型,并对预测模型进行综合评价,不断修正。②人员预测环境与影响因素分析预测环境与影响因素分析要全面、客观、有针对性。常见的环境分析方法有:SWOT分析法和竞争五要素分析法,分别适用于不同的情形:SWOT分析主要帮助该轨道交通装备企业进行有关企业竞争力的分析;竞争五要素分析法主要帮助该企业进行行业竞争环境的分析。③岗位分类不同岗位的定员定额情况差别很大,为了便于进行人员资料的搜集和人员需求的预测,应首先把岗位进行分类。针对该轨道交通装备企业,可以尝试按企业专门技能人员、企业专业技术人员、企业经营管理人员的标准进行分类。④资料采集与初步处理a.数据的采集不同企业不同岗位人员的情况各不相同,要采集的数据也不完全相同,采用的方法也多种多样。一般而言,收集资料的方法主要有查阅资料、实地调研两种,无论哪一种方法都需要设计相应的调查表,为了便于数据的处理和分析,要求采集的数据要真实、完整、连续。针对该企业,可以设计如设备变动情况调查表、企业人员数量、结构(学历、职称、年龄等)统计表、新产品研发项目情况调查表等。b.数据的初步处理采集来的数据通常比较粗糙,不能直接进行分析,需要进行初步处理,对进行过改革、重组的企业而言更是如此。具体的处理方式如下:二、三年来,某大型矿业集团先后从全国各类高校招聘了一大批毕业生,分配至各级经营管理岗位,去年,集团人力资源部为了掌握这批新生力量的成长情况,进行了一次全面的摸底调查,调查内容包括人员岗位适合度、主管领导满意度、学习成长环境满意度以及培训需求度等,集团人力资源部要求各下属子公司以及所属中心、研究院委根据本次调查结果,结合各单位实际情况,编制今年的经营管理人员的培训开发计划。请结合本案例,回答以下问题:(1)简要说明编制管理人员培训开发计划应遵循的基本原则。(2)实施管理人员培训开发计划可分为几个阶段,各有何具体要求?【答案】编制管理人员培训开发计划应遵循以下基本原则:①以“服务培训对象”为中心培训工作必须紧密围绕“经营管理人员”这个中心进行,将培训工作视为各阶层管理人员和公司双赢的投资,建立切合实际的分层培训体系。②以需求驱动培训企业员工培训必须服从企业整体的发展目标与战略,确立切合实际的培训目标和战略,这既对经营管理人员提出了更高的要求,同时也产生了新的培训需求。③根据培训需求,确定培训计划,确定培训目标和任务培训计划应当根据培训需求分析的结果和业务发展需要,确定素质差距弥补的方法和顺序,结合企业现有的培训管理和资源条件,明确培训的目标与要求,规划培训的内容和方法,并提出培训课程系统的设计要求和任务。④在制订培训计划的基础上组织实施与评估培训实施是培训的关键环节,效果评估是为了检验培训方案实施的有效性,分析开展培训活动所取得的成绩,找出培训过程的差距,发现新的培训需求,对方案进行改进和完善,制订新的培训计划。⑤完善培训激励约束机制,促进培训成果转化引入激励约束机制是增强培训效果的重要手段。应该抓住管理人员追求自我实现的关键需求,把培训工作与职务升迁、薪酬增加等激励机制相联系。这不仅是重视培训的表现,而且是增强培训效果的重要手段。它能有效地调动管理人员参与培训、提高素质的积极性。(2)管理人员培训开发计划的实施可以分为三个阶段,各阶段的具体要求分别为:①全面培训阶段。对全体管理人员分层次、有重点地进行常规管理知识和技能的培训。使80%以上的经营管理人员达到合格的职业经理人。②定向提高阶段。对处于不同岗位上的管理人员进行针对性的岗位管理知识与技能培训。使40%以上的经营管理人员达到优良的职业经理人。三、

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