(完整版)护患沟通试卷

《护患沟通》试题科室 姓名 得一、单选题（每题1分，共20分）1、护患间沟通最合适的距离是（ ）A.亲密距离 B.个人距离 C.社会距离D.公众距离 E.安全距离2、在护患交往中，护士微笑的作用不包括（ ）A．缩短护患之间距离 B．改善护患关系 C．化解护患矛D．优化护士形象 E．缓解患者不安心理3目光是面部表情的核心在目光的接触中反映了双方的内心意向下列表达正确的是（ ）A．互相注视——表示坦诚B．互相瞪眼——表示鄙视C．斜眼扫视——表示命令D．正视逼视——表示敌意E．行注目礼——表示反感4、个人距离是指沟通时双方相距大约（）A．0.5米 B．0.5-1.2米 C．1.3-4米D．1-2米 米以上5、关于手势下列说法中，哪一项是正确的（ ）A．递刀、剪、笔之类尖利的物品时，需将尖端朝向对B．与长辈交谈时，拍其肩部或头部C．护士在实际工作中应多用手势D．递书、文件、资料、名片等，字体应背对接受者E．掌心向上表示诚恳、谦虚之意。6、语调指通过声音升降平直、高低起伏的变化表达思想情感，下哪项不是（ ）A．平直调 B．上扬调 升降调D．下降调 E．曲折7、下列哪项是胆汁质的特点（ ）A．优柔寡断 脾气急躁 思想灵活D．不卑不亢 E．多愁善感8、下列说法中，哪一项是错误的（ 皱额蹙眉可以表示关注、不满、愤怒等情绪双眉上扬、双目大睁是兴奋、高兴的表现皱鼻表示不高兴或遇到麻烦而不满紧抿嘴唇，表示拒绝或对周围环境和他人的种不肯定的感觉嘴角向下倾斜，则可能表示轻视、鄙夷、瞧不起等情绪9、在做报告、发表学术演讲、专题讲座等情况下常用的距离属于人际距离中的哪种（）A．个人距离亲密距离 C．社会距D．公众距离公开距离10、关于需要层次之间的关系下列说法中，哪一项是错误的（）面的需要才显示出其激励作用也会有所变化。失需要人人都有需要，某层次需要获得满足后，另一层次需要才出现层次需要的满足就成为驱使行为的动力。1（）心理应激反应病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高患病后患者的思维能力有一定的改变此过程中患者可能有意志行为的变化或异常12、不使用词语而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种型的沟通（ ）A.直接沟通 B.间接沟通 C.语言沟通D.非语言沟通 E.单向沟通13、护士对人际距离的控制和调节，正确的是（ ）以免加重他们的心理负担对老年患者，人际距离应适当疏远些，给对方足够的个人空间患者或家属与护士伏耳与护士说话时，护士可以明确拒绝对敏感患者，缩短人际距离表示亲切、体贴，有利于情感沟通护理人员应尽可能使用医学专业词汇。14、气质的基本类型是（ ）A．抑郁质 粘液质 胆汁质D．多血质 以上都是15、马斯洛的需要层次理论把人类的需要由低到高排序为（ ）的需要、审美需要、认知需要的需要、认知需要、审美需要E的需要、安全需要、生理需要16、最丰富的非语言信息来源是（ ）A.触摸 B.面部表情 C.手势D.身体的姿势 E.目光的接触17、在护患语言交流的过程中，应该使用哪些语气（ ）命令式的、质问式的语气不耐烦的、埋怨的语气态度和蔼的、关切的语气责怪和生硬的语气担忧的、紧张的语气18、目光注视他人的常规角度是（ ）A．平视 侧视 仰视D．俯视 以上都是19、下列说法中，哪一项是错误的（ 身体倾向对方并伴随注视等表示挑衅侧转身体并斜视表示厌恶和轻蔑双臂置于身后表示个人的权威前臂在胸前交叉表示自我防卫或不愿与人过分接近微微欠身表示谦恭有礼20、在护患语言交流的过程中，应该禁忌（）禁忌谈个人隐私的话题忌用不文明的言语忌用粗话、脏话，还有让人羞涩的话忌用伤人的话、恶语以上皆是二、填空题（250）1、性格按心理机能优势分类可分为 、 、 。2、护患沟通时与患者保持目光接触是必要的接触的时间应不于全部谈话时间的 。也不超过全部谈话时间的 。3、据表达意义的不同，手势可分为三类：第一类为 ，用来模拟状物；第二类为 ，用以传达情意，第三类为 用以指示具体对象。4、心理护理遵循的原则 、 、 、、 。5、停顿主要包括 、 、 三种。6、护理人员对于“人际距离”的正确运用大致可分为 、、 、 四种情况。7、护士可以通过观察患者的姿态和步态来收集有关疾病的信息。如注意观察。8、构成表情的主要因素有 和 两种三、简答题（每题10分，共30分）1、简述心理护理的方法？2、护理工作中微笑的基本要求是？3、对性格结构的分析主要以哪些方面进行？一、选择题BCABE CBBDC CDAEB BCEAE二、填空题1、理智型、情绪型、意志型2、30%、60%3、象形手势、情意手势、指点手势4、交往原则、服务性原则、针对性原则、启迪性原则、自我护理的原则5、语法停顿、逻辑停顿、感情停顿6、服务距离、引导距离、展示距离、待命距离7、破伤风、小脑损伤、疼痛8、目光、笑容三、简答题1、①建立良好的护患关系，是心理护理能否取得成效的关键②争取家属亲友