日用化工行业绩效考核体系与运用技巧讲义

绩效考核激励体系与 结果运用实践技巧管理箴言： 没有考核，就等于没有管理一.绩效考核的根本目的建立一种反馈机制，帮助组织增强竞争优势。二.绩效考核结果的运用效应1.绩效考核体系的改革，是推进员工行为改变最有效的工具之一。2.考核系统中看似很小的变化，可能在公司文化中产生巨大的影响。3.绩效考核结果必须与有效的人力资源管理决策挂钩，才能真正发挥作用。三.绩效考核结果的十种运用技巧1.导引员工的行为趋向组织的目标2.帮助主管与员工建立绩效伙伴关系3.提供员工绩效改善建议4.招募与甄选有效性的依据5.培训与开发有效性的依据三.绩效考核结果的十种运用技巧6.晋升、调职、降级的依据7.淘汰绩效不佳者的工具8.奖酬分配的依据9.试用期管理的有效工具10.员工潜能评价和职业发展指导三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之一：导引员工的行为趋向组织的目标三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之一：导引员工的行为趋向组织的目标1.团队与群体的三大区别三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之一：导引员工的行为趋向组织的目标2.组织成员，无论职位高低，都有一种共同的责任－－为致力于实现组织目标而奋斗三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之一：导引员工的行为趋向组织的目标3.组织成员必须了解：组织目标是什么？为了实现这个目标我必须做什么？三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之一：导引员工的行为趋向组织的目标4.目标管理的中心思想：组织要有大目标个人要有小目标小目标要与大目标取得一致三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之一：导引员工的行为趋向组织的目标5.职位描述的基本内容：职位职责工作内容任职条件三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之一：导引员工的行为趋向组织的目标6.通过考核，使员工加深对自己职责和目标的了解，有助于导引员工的行为趋向组织的目标，从而增强组织竞争优势。三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之二：帮助主管与员工建立绩效伙伴关系三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之二：帮助主管与员建立绩效伙伴关系1.足球教练的启示2.传统考核，是单向的；主管如同法官，只是在找员工的错误3.现代考核，是双向的；强调主管与员工是绩效伙伴关系三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之三：提供员工绩效改善建议三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之三：提供员工绩效改善建议1.员工绩效受工作能力和努力程度（工作态度〕的影响三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之三：提供员工绩效改善建议2.绩效不佳的原因分析绩效不佳原因三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之三：提供员工绩效改善建议3.改变态度的方法

三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之四：招募与甄选有效性的依据三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之四：招募与甄选有效性的依据谁是最合适的销售员？结论：三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之五：培训与开发有效性的依据三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之五：培训与工发有效性的依据1.培训是把”双刃剑”，培训并非越多越好2.培训的风险：3.一般在职培训

是一种能够有效地、等量地提高提供培训的企业生产率以及其他那些没有提供培训的企业的生产率的人力资本投资。4.企业特殊在职培训

它使得员工在本企业内更富有生产率，但是对于他到别处工作时的生产率则没有影响。三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之六：晋升、调职、降级的依据三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之六：晋升、调职、降级的依据1.考核结果的一种运用方法

A(优秀)------- B(良好)------- C(称职)------- D(需改善)---- E(不足)-------三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之六：晋升、调职、降级的依据2.”非升既走”规则的分析好处：

不好：

三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之七：淘汰绩效不佳者的工具三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之七：淘汰绩效不佳者的工具1.扑克牌的启示：

三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之七：淘汰绩效不佳者的工具2.一个销售员取得好的成绩，必须同时具备两个条件：本人能力出色市场需求充足三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之七：淘汰绩效不佳者的工具3.一个销售员业绩分析：

三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之七：淘汰绩效不佳者的工具4.人事淘汰的环节：

三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之八：奖酬分配的依据三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之八：奖酬分配的依据1.利用绩效考核来实现激励，关键要看：

薪酬对努力的敏感度2.当报酬取决于员工的努力程度时，考核就变得重要了3.对资深员工的考核应该是基于工作成绩三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之八：奖酬分配的依据4.奖金的基本考核体系考核体系业务人员：研发人员：职能人员：三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之八：奖酬分配的依据5.基本奖励模型与灵活运用三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之九：试用期管理的有效工具三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之九：试用期管理的有效工具1.根据特殊人力资本引导出的考核原则考核的频率应该与在这一公司或职位的工作经验成反比三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之九：试用期管理的有效工具推论1：在一个员工职业生涯早期（比如：试用期〕，

应该更多地对他进行考核。三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之九：试用期管理的有效工具推论2：考核的内容对于不同资历的员工应该不同，

对他进行考核。三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之九：试用期管理的有效工具2.试用期考核淘汰的好处三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之九：试用期管理的有效工具3.试用期考察的有关法律依据三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之九：试用期管理的有效工具3.试用期考察的有关法律依据试用期的期限规定：合同期试用期＜6个月≤15天6个月～1年≤30天1年～2年≤60天＞2年≤6个月三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之十：员工潜能评价和职业发展指导三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之十：员工潜能评价和职业发展指导1.一个好的考核体系能提供两类信息揭示员工的一般能力信息了解学习和发展的潜能较高公司宝贵的投资对象揭示员工特殊技能信息了解具备的特殊素质较优者胜任公司中的特定岗位三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之十：员工潜能评价和职业发展指导2.什么样的员工将更有可能在目前的公司比在其它公司更能实现他们的价值？拥有特殊人力资本的员工三.绩效考核结果的十种运用技巧运用之十：员工潜能评价和职业发展指导3.调动员工的依据与这个员工将要去工作的职位相比，目前的职位更适合于他，就把他留下来。《化妆品术语》起草情况汇报中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所一、标准的立项和下达时间2006年卫生部政法司要求各标委会都要建立自己的术语标准。1ONE二、标准经费标准研制经费：3.8万三、标准的立项意义术语标准有利于行业间技术交流、提高标准一致性、消除贸易误差，作为标准体系中的基础标准，术语标准在各个领域的标准体系中均起着重要的作用。随着我国化妆品卫生标准体系建设逐步加快，所涉及的术语和定义的数量也在迅速增长，在此情形下，化妆品术语标准的制定就显得尤为重要。四、标准的制订原则1.合法性遵守《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》中关于化妆品的定义。2.协调性直接引用或修改采用的方式，与相关标准中的术语和定义相协调。3.科学性对于没有国标或定义不统一的术语，在定义时体现科学性的原则。4.实用性在标准体系中出现频率较高，与行业联系较紧密的术语优先选用。五、标准的起草经过

第一阶段：资料搜集

搜集国内外相关法规、标准、文献并对国外文献如美国21CFR进行翻译。第二阶段：2007年末形成初稿

初稿内容包括一般术语、卫生化学术语、毒理学术语、微生物术语、产品术语、人体安全和功效评价术语，常用英文成份术语等７部分。第三阶段：专家统稿1.2007年12月第一次专家统稿会（修订情况：1.在结构上增加原料功能术语、相关国际组织和科研机构等内容；2.在内容上增加一般术语、产品术语的种类，将化妆品行业的新产品类别纳入本标准；3.对于毒理学、卫生化学、微生物学术语进行修改；4.删除与化妆品联系不紧密、无存在必要的常用英文成分术语。2.2009年1月第二次专家统稿会会议意见：1.修改能引用国家标准的尽量引用国家标准；对存在歧义的个别用词进行修改。2.删除由于本标准中的“产品术语”一章和香化协会所制定的某个标准存在重复，因此删除“产品术语”一章的内容；对“原料功能术语”的内容进行梳理，删除了20余条内容。3.增加专家建议增加“化妆品限用物质”等若干项术语。第四阶段：征求意见2009年2月面向全国公开征求意见。第五阶段：征求意见的处理与形成送审稿。在征求意见的处理阶段再次征求了相关专家的意见。六、标准的内容依据1.《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》;2.《化妆品卫生规范》;3.美国21CFR；4.相关领域国家标准如：GB5296.3-2008消费品使用说明化妆品通用标签，GB/T14666-2003分析化学术语等；5.国内外化妆品的相关文献，如《化妆品监督管理及安全性评价》等。七、标准的结构和主要内容（一）结构：1.范围2.一般术语3.毒理学试验方法术语4.卫生化学检验方法术语5.微生物检验方法术语6.人体安全性和功效性评价术语7.常用原料术语8.缩写9.中英文索引（二）主要内容：1).一般术语39条涉及化妆品的基本定义、化妆品生产和监督管理中出现频率较高的术语。2).毒理学试验方法术语40条收录了《化妆品卫生规范》中涉及的术语，以及在毒理学领域出现频率较高、与化妆品毒理学试验方法联系较密切的术语。3).卫生化学检验方法术语22条收录了化妆品的卫生化学检验方法中较常用的术语。

4).微生物检验方法术语6条收录了《化妆品卫生规范》中所涉及的术语。5).人体安全性和功效性评价术语38条收录了人体安全性和功效性评价的常用术语。6).常用原料术语55条收录了常用原料术语，与《化妆品管理及安全性和功效性评价》保持一致，并根据企业、专家的意见进行了适当修改。7).缩写涉及国际机构缩写以及化妆品毒理学、化学、人体安全性和功效评价等领域专业术语的缩写34条。七、征求意见处理情况2009年2月20日，《化妆品术语》在全国公开范围内公开征求意见，截止到2009年3月末共收到来自企业、和社会各界的意见和建议共146条，分布情况如下：征求意见来源统计图二一般术语三毒理学四化学五微生物六人体七原