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文档简介
/第三方支付网络服务协议一、总则1.1本协议是指由第三方支付机构提供的线上支付服务。1.2用户在使用第三方支付机构的支付服务的同时,应当遵守本协议。1.3本协议的条款和条件均包括第三方支付机构公示的所有规则。二、定义2.1第三方支付机构:指经过国家金融监管机构批准的支付机构。2.2用户:指自然人、法人和其他组织。2.3网络支付渠道:指第三方支付机构提供的与商户进行在线交易的支付方式。2.4银行卡:指由金融机构发行的借记卡、信用卡等等。三、用户权利和义务3.1用户在使用第三方支付机构服务时,应当遵守相关法律法规和第三方支付机构的所有规定。3.2用户在注册时应当真实完整地提供个人信息,包括但不限于个人身份证、银行卡等等。3.3用户应当注意保护自己的账户、密码等个人信息,用户在使用完毕支付服务后应当及时退出账户。如果账户、密码等信息已经被泄露,则应当及时联系第三方支付机构客服。3.4用户在使用第三方支付机构支付服务时,应当遵守第三方支付机构所公布的费率标准。四、第三方支付机构权利和义务4.1第三方支付机构应当按照相关法律法规和自身规定,为用户提供稳定可靠的支付服务。4.2第三方支付机构须对用户个人信息保密不泄露。4.3第三方支付机构应当及时处理用户在使用支付服务中遇到的问题,为用户提供帮助。4.4第三方支付机构应当定期公示自身的资质和运营情况,为用户提供真实信息。五、支付流程5.1在使用第三方支付机构支付服务时,用户应当选择支付方式,如银行卡、支付宝等等。5.2用户在进行支付前,应当进行确认,包括但不限于支付金额、商户信息等等。5.3在进行支付时,应当按照第三方支付机构要求输入银行卡密码、支付宝密码等等。5.4支付成功后,第三方支付机构和商户均会收到支付通知,用户应当及时关注支付结果。六、服务费用6.1第三方支付机构对于用户的支付服务应当收取一定的服务费用,具体标准应当公示在第三方支付机构官网上。6.2在进行支付的过程中,支付服务费用将由第三方支付机构从支付金额中扣除。6.3如果用户在支付过程中遇到额外的服务费用,因为第三方支付机构的原因导致,则由第三方支付机构承担。七、免责条款由于第三方支付机构可能受到黑客攻击等不可抗力因素的影响导致支付服务出现故障,而导致用户的损失,第三方支付机构不承担赔偿责任,但应当依照相关规定履行通知义务。八、协议终止用户可以随时通知第三方支付机构终止协议。但在终止协议前,用户应当负责完成所有支付服务交易的结算。如果用户未完成所有支付服务交易的结算,则第三方支付机构有权拒绝用户终止协议。九、知识产权条款第三方支付机构拥有本协议中相关文本的所有版权、商标等知识产权。未经第三方支付机构同意,用户不得擅自使用或者窃取这些知识产权。十、争议解决10.1用户和第三方支付机构之间,发生争议时,双方可自行协商解决。10.2如果协商不成,用户和第三方支付机构均可以依照相关法律法规向相关机构申请仲裁或者提起诉讼。十一、其他11.1本协议中未尽事宜,遵循相关法律法规规定。11.2本协议自发布之日起生效,对所有用户具有约束力。
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