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商场应急防恐防暴处突预案商场应急防恐防暴处突预案一、应急预案概述商场是一个人员密集的场所，因此在保障商场安全方面，应急预案是必不可少的。本文旨在设计一份商场应急防恐防暴处突预案，旨在在发生紧急事件时，能够迅速、有效地处置，确保商场人员和财产的安全。二、应急预案内容1.应急响应机制（1）一级响应商场内部突发事件，或者商场安全监测中心收到紧急报警后，立即启动一级响应机制。（2）二级响应商场内部突发事件或者商场安全监测中心收到紧急报警后，若一级响应机制无法解决紧急事件，需启动二级响应机制。（3）三级响应商场内部突发事件或者商场安全监测中心收到紧急报警后，若一、二级响应机制均无法解决紧急事件，需启动三级响应机制。2.应急预案流程（1）应急通知当商场内发生突发事件时，商场安全监测中心应立即通知商场经理、安保部门等相关人员，同时通知当地公安机关、消防部门、急救中心等相关部门，协调相关部门迅速赶到现场处理。（2）现场处置商场安保部门应立即赶到现场进行紧急处置，遵循“先保障人员安全，再保障财产安全”的原则，根据紧急情况采取相应措施，防止恐怖袭击和暴力事件的发生。（3）应急疏散当商场内发生紧急情况时，商场应急指挥中心应及时启动疏散预案，引导人员迅速有序地疏散到安全地点。商场内应设置明显的安全疏散标志，以便人员迅速疏散。（4）协同处置商场安保部门应与公安机关、消防部门、急救中心等相关部门协同处置紧急情况，共同制定应急措施，确保紧急情况能够及时得到解决。3.应急预案演练商场应急预案演练是保障商场安全的重要环节，商场安保部门应每年至少进行一次应急预案演练，以检验应急预案的有效性和可行性。应急预案演练应包括紧急疏散、紧急救援、紧急处置等方面，以提高商场安保部门的应急处置能力。三、应急预案总结商场应急防恐防暴处突预案是商场安全保障的关键环节，商场安保部门应根据预案，科学规划紧急处置措施，定期组织应急演练，提高应急处置能力。同时，商场安保部门应积极协调相关部门，共同制定应急措施，确保紧急情

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