哈佛经典谈判术

哈佛经典谈判术读书笔记模板01思维导图读书笔记目录分析内容摘要精彩摘录作者介绍目录0305020406思维导图哈佛经典情境策略谈判典型步法谈判策略天才第章价值偏误信息问题理性关系盲点备选关键字分析思维导图内容摘要内容摘要书中第一部分，介绍了最基本的谈判策略，能够帮助你建立正确的谈判认知模式，并将其应用到各种谈判情境当中，比如准备谈判的5步法、谈判中常见的7个错误等；第二部分，从认知心理学的角度解释为什么那么多人在谈判的时候容易犯错，以及该如何应对；第三部分，针对一些实际谈判中会遇到的典型情境展开分析，比如找到影响力策略、发现谈判中的盲点等。读书笔记读书笔记推荐讲一下关于这本书的读法。所有的知识你只有拎得起拆得开才能变成你的本能。但对于掌握谈判的框架来说是不利的。哈佛经典谈判术《不设限》1.常人止于希望，天才不懈创造”2.加大蛋糕，灵活谈判。越接近底线，让步的余地就越小5.谈判中永远有两个明确的目标：争取更好的结果和加强与对方的关系。12.我们都应该时刻记得要以创造价值为目标。这本书从学术角度系统的梳理出谈判的学习路径。我读这本书的时候是2月份，而我做工的公司在12月份的时候，因为我的失误以及外因，导致了本来应该赚钱的项目变成了亏钱。我也很生气，觉得自己真的衰死了。看完这本书，一边看我一边回想起当时的情况，如果那时的我可以如何去做，让损失降到最低？又或者手可能这一单真的没办法了，但是可能可以在其他议题上做出调整和一些变化，以便获取其他课题上的利益？目光真的短浅了，这本书也完全提到了如果谈判结束，往往不要觉得真的结束了，可能还可以进行一些追加条款以及谈判，而获得各个方面的完整价值。我觉的作者应该自信一点，这就是对普通人最合适的人际交往工具书，不用加哈佛两个字来抬高身价。二、谈判的心法1、商业社会最重要的原则就是互惠，利他才能利己。精彩摘录精彩摘录记住，你的最佳备选方案不是你认为公平合理的方案，不是你投入的成本，也不是你希望达到的价格。你的最佳备选方案是：如果这个谈判不成你需要面对的现实。价值就是任何让人们觉得有用或者想要的东西。谈判是分配资源、协调不同利益，以及解决各种冲突最实用而有效的机制。总的来说，是否应该首先报价取决于你掌握多少信息。从你的报价来看，恐怕我们对这场谈判的看法差别很大。为了达成共识，我们不妨先讨论一下××问题。”这样一来，你可以把对话转换到一个完全不同的、可以让你重新掌握主动权的议题上。谈判中永远有两个明确的目标：争取更好的结果和加强与对方的关系。首先，有7个明显的错误：（1）你在并不占有明显优势的时候先报价了。（2）你的报价太低了。（3）你说得太多，听得太少。（4）你努力去影响对方，但是没有向对方学习。（5）你没有挑战自己关于对方的假设。（6）你谈判之前算错了协议区间，在谈判中也没有重新进行评估。（7）你比对方的让步更大。正确报价需要考虑的4个因素：1．好的报价必须把整个协议区间包括在内。2．为你的报价提供理由。3．设一个很高但可行的目标。4．报价时一定要考虑谈判背景和双方的关系。目录分析第1章如何在谈判中争取价值第3章如何用侦探式谈判获取信息第2章如何在谈判中创造价值第一部分谈判策略第1章如何在谈判中争取价值谈判者争取价值的策略准备谈判的5步法达成协议评估谈判结果谈判中常见的7个错误如何正确报价你能把对方逼多“狠”讨价还价的7大有效策略就双方的关系谈判第2章如何在谈判中创造价值多议题谈判谈判过程谈判解析你的目标应该是最大化价值创造价值的4大准备策略创造价值的3大执行策略创造价值的谈判后策略创造价值的天才第3章如何用侦探式谈判获取信息侦探式谈判的7大原则从“口风紧”的谈判者那里获得信息的5大策略谈判是一场信息游戏第4章认知偏误：你看到的不是真的第6章自我偏误与他人偏误：在非理性世界里理性地谈判第5章动机偏误：你就没想看到事实第二部分谈判心理学第4章认知偏误：你看到的不是真的当理性失败时零和偏误炫目偏误非理性投入升级表述陷阱思想的偏误，心灵的偏误第5章动机偏误：你就没想看到事实动机不相容自我中心主义过分自信、非理性乐观和优越错觉自利归因后悔厌恶消除偏误第6章自我偏误与他人偏误：在非理性世界里理性地谈判直面自我偏误的3大策略直面他人偏误的4大策略下一步第7章找到影响力策略第9章应对谎言和诡计第8章发现谈判中的盲点第三部分谈判实战第10章解决道德困境第11章处于劣势时如何谈判第12章面对不信任、非理性时如何谈判第13章什么情况下不要谈判第三部分谈判实战做个非凡的谈判天才你会讲述哪一个故事至善不佳创造一个适合天才的环境消失的圈子谈判天才是能够实现的010302040506第三部分谈判实战第7章找到影响力策略影响对方的8大策略保护自己免受影响的6大防御策略影响力的局限性第8章发现谈判中的盲点潜在谈判方对方的决策规则对方的信息优势竞争对手的强项未来需要的信息摆在眼前的东西如何拓宽你的视野为什么谈判天才的盲点很少第9章应对谎言和诡计先发制人防御谎言与诡计的4大策略测谎的5大策略你抓住对方撒谎了，然后怎么办替代撒谎的7个好办法谈判天才从来不撒谎吗第10章解决道德困境有限道德问题利益冲突内隐联结和偏见寄生式价值创造夸大贡献如何管理自己并理解对手高尚的谈判天才第11章处于劣势时如何谈判没有权力时的5大策略打破当前权力格局的3大策略谈判天才与权力第12章面对不信任、非理性时如何谈判应对非理性应对不信任应对愤怒应对威胁和最后通牒应对面子问题好看和好用第13章什么情况下不要谈判当时间就是金钱时当你的最佳备选方案极其糟