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文档简介

2022-2023年度军队文职人员招聘之军队文职管理学综合检测试卷A卷含答案

单选题(共57题)1、下列不属于干式报警阀自动滴水阀滴漏不止不的原因是()。A.报警管路控制阀被关闭B.阀瓣密封圈磨损、老化开裂或变形C.阀座上有异物D.警铃试验阀关闭不严或损坏【答案】A2、下列关于闸阀的密封性能试验说法正确的是()。A.闸阀阀板处于关闭状态位置时,进水口应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持5min,阀门各密封处应无渗漏B.闸阀阀板处于关闭状态位置时,进水口应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持5min,阀门各密封处应无渗漏C.闸阀阀板处于关闭状态位置时,进水口应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持2min,阀门各密封处应无渗漏D.闸阀阀板处于关闭状态位置时,进水口应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持2min,阀门各密封处应无渗漏【答案】B3、下列不属于公共政策的是()。A.《中华人民共和国选举法》B.《中共中央关于加快水利改革发展的决定》C.《古生物化石保护条例实施办法》D.《中国铁路总公司员工考核办法》【答案】D4、某建筑高度为100m的住宅建筑,设置的高位消防水箱的有效容积不应小于()。A.36m3B.18m3C.50m3D.12m3【答案】B5、下列表述,正确的一句是()。A.议案就是提案,在一般场合叫提案,在正式场合叫议案B.议案与提案都是国家正式公文,性质和作用完全一样C.议案适用于各级人民政府向各级人民代表大会提请审议事项D.议案适用于各级人民政府向同级人民代表大会提请审议事项【答案】D6、俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”。根据激励相关理论,()。A.这两句话都符合马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同B.这两句话都符合期望理论,只不过期望不同C.“饥寒起盗心”符合期望理论,“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”符合马斯洛的需求层次理论D.“饥寒起盗心”符合马斯洛的需求层次理论,“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”符合期望理论【答案】D7、面试中,考官因面试者反应敏捷就认为其聪明和能力强,该考官受到了()的影响A.首因效应B.对比效应C.晕轮效应D.马太效应【答案】C8、在公文的拟制环节,党委、政府的办公厅(室)根据党委、政府授权制发的公文,由()主要负责人签发或者按照有关规定签发。A.授权机关B.受权机关C.所有联署机关D.上级机关【答案】B9、来源于组织职位的权力属于()。A.法定权B.专长权C.强制权D.奖赏权【答案】A10、下列何种矿物质有助于血红素的形成()。A.l碘B.铜C.钙D.钠【答案】B11、下列不属于政府常设机构的是()。A.国家审计署B.省发改委C.国家扶贫办公室D.县建委【答案】C12、下列表述,正确的一句是()。A.公文文头,又称为“眉头”B.公文文头,又称为“版头”C.公文文头,又称为“头首”D.公文文头,又称为“首头”【答案】B13、下列组件中不属于防火卷帘组件的是()。A.卷轴B.导轨C.帘面D.防护冷却系统【答案】D14、下列属于喷头有漏水、腐蚀、表面涂覆、玻璃球中有色液体变色或液体减少等现象的维修方法是()。A.对线路进行检查维修B.对多线控制盘进行检查维修C.使用专用扳手更换喷头D.检查并接实脱落线路【答案】C15、下列不属于消火栓出水口平时有水渗出的故障原因是()。A.消防水泵出水管路阀门未完全开启B.消火栓未关严C.阀瓣处有异物卡住无法关严D.阀瓣橡胶垫老化【答案】A16、有限政府是指()、职能、权力和行为方式都受到法律明确规定和社会有效制约的政府。A.机构B.人员C.规模D.岗位【答案】C17、根据蛋白质中必需氨基酸含量,以含量最少的()为1计算出其他的氨基酸的相应比值。A.亮氨酸B.色氨酸C.苏氨酸D.赖氨基【答案】B18、当市政给水管网不能完全保证室外消防给水设计流量时,消防水池的有效容积说法符合要求的是()。A.消防水池应按室外消防用水量设计B.消防水池应按室外和室内的消防用水量设计C.消防水池应按室内消防用水量和室外消防用水量不足部分之和设计D.消防水池应按室内消防用水量设计【答案】C19、下列不属于稳压泵漏水维修方法的是()。A.更换密封圈B.检查管道接口渗漏点,管道接口锈蚀、磨损严重的,更换管道接口相关部件C.维修或更换控制阀D.关闭泄水阀门【答案】D20、从安全性和消化吸收等因素考虑,成人按()摄入蛋白质为宜。A.1.16g/(kg.日)B.0.6g/(kg.日)C.0.8g/(kg.日)D.30g/日【答案】C21、有关维生素的说法错误的是()。A.能提供能量B.不参与人体组织的构成C.不能在人体内储存D.l一般不能在人体合成(维生素D例外),或合成量太少,必须由食物提供【答案】A22、奖金和期权属于()。A.工资B.薪水C.基本报酬D.可变报酬【答案】D23、为解决高校就业问题,政府对去西部地区和条件艰苦的一些重点单位和行政就业的学生,在工资、待遇和生活条件上给予较大的优惠。这是政府运用()手段履行行政职能的体现。A.文化B.经济C.法律D.宣传教育【答案】B24、公文区别于其他类别文章的主要特点是:A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织B.公文形成的条件是行使职权和实施管理C.公文是具有法定效用与规范格式的文件D.公文是办理公务的重要工具之一【答案】C25、下列不属于湿式报警阀组漏水原因的是()。A.排水阀门未完全关闭B.阀瓣密封垫老化或损坏C.压力表损坏D.报警管路警铃试验阀处渗漏【答案】C26、李奶奶今年89岁,老伴去世很多年了,她有两个儿子两个女儿,两个女儿都嫁到了外地。李奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活。但因为与两个儿媳的关系都不太好,现在独自居住在社区,每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看李奶奶,而两个儿子因为工作较忙,也很少来看她。李奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望,只有自己每天等得望眼欲穿,却没有人来探望。李奶奶有严重的高血压,每当犯病的时候就很难过,她感觉自己被家人抛弃了,没有人管她,更没有人在乎她的存在,于是她想到了自杀。李奶奶以失眠为借口,在药店购买了一些安眠药又向周围其他老人索要安眠药。就在她积攒到一定数量的时候,被邻居老王及时发现了苗头,并向居委会人员报告了相关情况。随后居委会据李奶奶的情况对社区老人做了相关调查,同时动员李奶奶的邻居及时关注老人的安全。随后居委会上门向李奶奶了解了相关情况,对李奶奶进行了慰问。居委会主任让李奶奶放心,社区一定会帮助李奶奶渡过难关。之后居委会对李奶奶的情况进行了重点讨论,采取了协调老人子女、派志愿者照顾李奶奶等措施。A.让老人安度晚年B.减轻年轻子女的负担C.保障社会安定D.让老年人有一个更佳的生活质量【答案】D27、下列不属于防火门关闭缓慢或过速,双扇门关闭不严故障原因的是()。A.门扇与地面局部产生摩擦B.闭门器拉力调节不当C.双扇门顺序器损坏D.门扇变形【答案】A28、下列表述,正确的一句是()。A.公告可以用来发布《宪法》B.公告不可以用来发布《宪法》C.发布性公告通常是以国家领导人的名义发布D.发布性公告必须同时提出具体的执行要求【答案】A29、下列不属于控制器主电故障原因的是()。A.市电停电B.电源线接触不良C.主电熔断器熔断D.控制器损坏【答案】D30、李奶奶今年89岁,老伴去世很多年了,她有两个儿子两个女儿,两个女儿都嫁到了外地。李奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活。但因为与两个儿媳的关系都不太好,现在独自居住在社区,每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看李奶奶,而两个儿子因为工作较忙,也很少来看她。李奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望,只有自己每天等得望眼欲穿,却没有人来探望。李奶奶有严重的高血压,每当犯病的时候就很难过,她感觉自己被家人抛弃了,没有人管她,更没有人在乎她的存在,于是她想到了自杀。李奶奶以失眠为借口,在药店购买了一些安眠药又向周围其他老人索要安眠药。就在她积攒到一定数量的时候,被邻居老王及时发现了苗头,并向居委会人员报告了相关情况。随后居委会据李奶奶的情况对社区老人做了相关调查,同时动员李奶奶的邻居及时关注老人的安全。随后居委会上门向李奶奶了解了相关情况,对李奶奶进行了慰问。居委会主任让李奶奶放心,社区一定会帮助李奶奶渡过难关。之后居委会对李奶奶的情况进行了重点讨论,采取了协调老人子女、派志愿者照顾李奶奶等措施。A.方便及时得到李奶奶的消息B.增强社区居民的责任感C.培养社区居民之间互帮互助的意识D.构建社区居民社会支持网络【答案】D31、下列表述,正确的一句是()。A.议案这种公文,主要用于各级人民代表大会B.议案这种公文,主要用于各种办公会议C.议案这种公文,主要用于中共中央的会议D.议案这种公文,主要用于各级政协的会议【答案】A32、下列表述,正确的一句是()。A.商洽函主要用于商洽工作,联系事项B.商洽函主要用于与上级机关商洽工作,联系事项C.商洽函主要用于与平级机关商洽工作,联系事项D.商洽函主要用于与下级机关商洽工作,联系事项【答案】A33、下列不属于自我实现人假设主要观点的是()。A.人们能实自我激励和自我控制B.人的自我实现与组织目标的实现不是冲突的,是一致的C.人的行为动机是为了追求经济利益D.人们因工作而变得成熟,人有发展自我,实现自治和独立的倾向【答案】C34、下列公文中,()用于不相隶属机关之间。A.命令B.函C.请示D.报告【答案】B35、下列表述,正确的一句是()。A.普发性公文与专发性公文的公文编号是一样的B.普发性公文与专发性公文的公文编号是不同的C.普发性公文的公文顺序号一般不要加“第”字D.专发性公文的公文顺序号一般要加“第”字【答案】B36、医疗建筑应急照明系统应急启动后,自带电源型灯具蓄电池电源供电时持续工作时间不应少于()h。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【答案】B37、下列不能解决气压罐内供水量不足的是()。A.关闭泄水阀门B.维修或更换控制阀C.根据气压罐设计值,检查并标定有效容积、水位及工作压力D.检查气压罐管路系统【答案】B38、政府用于养老金、补贴、债务利息、失业救济等方面的支出属于()。A.公共支出B.消耗性支出C.转移性支出D.预防性支出【答案】C39、下列不属于对于消火栓打开时无水的维修方法的是()。A.检修井闸阀保持常开B.分段控制阀保持常开C.进一步排查供水管道无水原因D.疏通排水阀【答案】D40、从参与主体的角度看,国家创新体系主要由政府、()、企业和中介部门构成。A.金融部门B.科研部门C.非政府组织D.院校【答案】C41、组织所处环境的不确定性越大,越应该采用具有内在灵活性的()。A.长期计划B.具体计划C.指令性计划D.指导性计划【答案】D42、下列关于减压阀压力特性的说法正确的是()。A.对直接作用式减压阀不大于出口压力的10%,对先导式减压阀不大于出口压力的5%B.对直接作用式减压阀不大于出口压力的20%,对先导式减压阀不大于出口压力的10%C.对直接作用式减压阀不大于出口压力的10%,对先导式减压阀不大于出口压力的20%D.对直接作用式减压阀不大于出口压力的5%,对先导式减压阀不大于出口压力的10%【答案】A43、《党政机关公文处理工作条例》规定,公文处理工作由各级党政机关的()主管,并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查。A.办公厅(室)B.秘书长C.正职领导D.副职领导【答案】A44、()适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。A.决议B.决定C.公报D.通报【答案】B45、杨柳区位于某中小城市的城乡结合部,这里居住的大部分是去城市打工的外来人口,居民张某的前妻病故,留有一子,现在的妻子李某也是来自外地某村的“外来媳”,没有当地城市户籍。半年前,张某失业,被查出患有癌症,几轮治疗己花光家中积蓄,全家人为筹措治疗费用犯愁。张某的儿子刚考上初中。目前,家庭重担全落在了李某一人肩上,她不仅要照顾卧床的丈夫,还要赚钱养家,由于缺乏相应的工作技能,李某一直找不到正式的工作,只能打零工,收入不高且不稳定,全家人均收入低于当地最低生活保障线。李某感到压力很大,一直渴望有人帮忙,但是她在当地没有亲戚,如今刚嫁过来,不会讲当地方言,也没有朋友可以倾诉,有的邻居认为她是外地人,不愿与她多交往,李某感到很难受,因此也较少参加社区活动。社区工作者在工作时发现,张某所在的这个社区比较贫困,“外来媳”占很大的比例,其中很多人都有不同程度的困难,需要帮助。A.小型社区B.中型社区C.大型社区D.法定社区【答案】B46、对非政府公共组织也可称作()。A.第一部门B.第二部门C.第三部门D.公共组织【答案】C47、地上建筑可配备过滤式消防自救呼吸器或化学氧自救呼吸器,高于30m的楼层内应配备防护时间不少于()的自救呼吸器。A.15minB.20minC.25minD.30min【答案】B48、下列不属于解决手动按钮盒不能启动防火卷帘故障问题的是()。A.检查主电源、控制电源、电动机,重新设置或维修、更换B.检查手动按钮开关、行程开关,重新设置或维修、更换C.重新调整行程开关位置D.检查卷帘市面、帘座、导轨,矫正变形,清除异物【答案】C49、“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号。下列关于“静默语”说法正确的是()。A.不属于沟通,属于视觉印象B.属于非语言沟通C.不属于沟通,因为这是别人的看法,而沟通应是主动行为D.不属于沟通,沟通应是信息双向交流的过程【答案】B50、下列不属于消防水泵结合器过水能力不足的原因是()。A.连接处管道损坏、渗漏严重B.放水阀被误开启C.设备和管道内有杂物D.止回阀安装方向错误【答案】D51、根据《火灾报警控制器》(GB4717-2005)的有关规定,火灾报警控制器断电后,其运行数据存储单元虽然自动进入保护状态,但断电前存储的数据一般仅能保存()天。A.7B.10C.14D.30【答案】C52、下列关于消防水池的设置说法错误的是()。A.消防用水与其他用水共用的水池,应采取确保消防用水量不作他用的技术措施B.消防水池的出水管应保证消防水池的有效容积能被全部利用C.消防水池应设置就地水位显示装置,并应在消防控制中心或值班室等地点设置显示消防水池水位的装置,同时应有最高、正常和最低报警水位D.消防水池应设置溢流水管和排水设施,并应采用间接排水【答案】C53、成人蛋白质推荐摄入量为()g/(kg.日)。A.1.16B.1.2C.0.8D.0.6【答案】A54、需要发文机关审议的重要公文文稿,审议前由()进行初审。A.机关负责人B.本部门(科室)负责人C.发文机关办公厅(室)D.文秘部门【答案】C55、下列不是室内消火栓关闭时本体渗漏的原因是()。A.阀瓣密封圈失效B.消火栓手轮未旋转到位C.系统管路分段控制阀被误关闭D.阀瓣被异物卡住,造成消火栓末关严【答案】C56、公文的策令性,具体内容是指公文的()。A.说服力、感染力、权威性B.感染力、强制性、约束力C.权威性、强制性、约束力D.强制性、感染性、说服力【答案】C57、下列关于火灾报警的核实说法错误的是()。A.首先查看火灾报警控制器的火灾报警信息,确定触发火灾报警的触发器件类型和报警部位B.若该触发器件所在区域有视频监控,应第一时间利用视频监控确认火警C.该触发器件所在区域没有视频监控,或者视频监控无法准确确认,则应立即前往现场,确认是否有火灾发生D.若确认有火灾发生,应立即拨打“119”火警电话报警,通知单位负责人,启动应急预案,开展初期火灾处置【答案】C多选题(共14题)1、下列关于蝶阀密封性能试验说法正确的是()。A.蝶阀应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏B.蝶阀应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持3min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏C.蝶阀应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持3min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏D.蝶阀应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏【答案】A2、下列关于蝶阀的基本性能说法正确的是()。A.机械强度:在阀门手轮和手柄上施加990N的力,应无损坏B.水力摩阻:阀门在通流流速4.5m/s的条件下,因水力摩阻产生的压力损失不应超过0.01MPaC.工作循环:阀门进、出口压差在额定工作压力下,经5000次正常工作循环应开启灵活、无损坏D.强度要求:阀门应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时蝶阀应全开,试验中蝶阀应无渗漏、变形和损坏E.密封性能:蝶阀应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏【答案】CD3、公文写作是一个国家()。A.实施行政管理最基本的基础B.宗教信仰的象征C.权力的象征D.实行各种行政行为的最根本凭证和依据E.行政的工具【答案】ACD4、根据《消防给水及消火栓系统技术规范》(GB50974-2014)规定,下列关于高位消防水箱的设置位置应高于其所服务的水灭火设施,且最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力,说法不符合规范规定的是()。A.建筑高度为30m的医院门诊楼,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.10MPaB.建筑高度为168m的住宅楼,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.15MPaC.建筑高度为30m的办公楼,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.10MPaD.建筑高度为27m的住宅建筑,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不宜低于0.07MPaE.某工业建筑体积为20000m3,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.07MPa【答案】BC5、下列因素中属于保健因素的有()。A.工作条件B.同事关系C.工作本身D.地位和安全保障【答案】ABD6、下列属于影响招聘活动的内部因素的是()。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业的招聘预算D.企业的政策【答案】CD7、行政程序正义的原则有()。A.行政程序的设置与安排必须符合社会正义价值B.行政程序必须具有效率C.行政程序必须具有现实操作性D.行政程序必须公开透明【答案】ACD8、现实的人力资源数量由()等部分构成。A.未成年就业人口B.适龄就业人口C.暂时不能参加社会劳动的人D.老年就业人口【答案】ABD9、功利主义认为,从人的快乐天性出发而来的“自由”吸收了丰富的人性内内涵与全部的感性要求,这种自由包括()。A.良心的自由B.思想的自由C.趣味与志趣的自由D.个人之间相互联合的自由【答案】ABCD10、党政公文按性质作用可分为()。A.指令性公文B.报请性公文C.告知性公文D.实录性公文E.普通事务性公文【答案】ABCD11、决定人力资源数量的因素有()。A.人口总量B.人口基数C.人口的年龄结构D.出生率、死亡率【答案】AC12、报酬可以分为内在报酬和外在报酬,其中外在报酬包括()。A.经济性报酬B.非经济性报酬C.国家法定福利D.企业自主福利【答案】AB13、中共周至县县委向全县党的组织提出开展“群众路线教育实践活动”工作的原则和要求,其中可以使朋的公文的文种有()。A.决议B.指示C.通报D.通知【答案】CD14、下列属于平衡计分卡中的“学习与成长层面”的是()。A.人力资本B.信息资本C.组织资本D.社会资本【答案】ABC大题(共3题)一、材料1:联想电脑公司是联想集团的子公司,它的产品主要有服务器、商用电脑和家用电脑。联想作为中国IT业的先锋,在面对互联网的冲击时,采取了积极拥抱互联网的营销策略。首先,实施互联网战略转移。1999年是联想电脑公司战略全面转向Internet的第一年,电子商务的开通是其开始转型的第一个重要策略和先行措施,不仅对销售商提供产品,同时也提供高速高效的商务运作服务,并计划协助代理商进行自身信息系统的建设,以共同改进双方的商务运作。第二,建立互联网时代的经销渠道。联想电脑公司拥有近千家分销商、经销商及代理商,如今也致力于互联网时代分销体系的建设。于1999年6月正式开通了电子商务系统和专门用于专卖店的信息管理系统。材料2:2000年2月8日到10日,黑客在三天的时间里连续袭击了互联网上的包括雅虎、美国有线新闻等在内的五个最热门的网站,并造成这些网站瘫痪长达数小时。技术人员发现,黑客使用了一种叫“拒绝服务”的入侵方式,在不同的计算机上同时用连续不断的服务器电子请求来轰炸雅虎网站。面对猛烈的攻击,技术人员只能看着泛滥成灾的电子邮件垃圾死死堵住了用户们上网所需的路由器。结合案例,试分析信息技术对管理工作的影响。【答案】现代信息技术正在改变着产品和生产过程、企业和产业、甚至竞争本身的性质。把信息技术看作是辅助或服务性的工具已经成为过时的观念,管理者应该认识到信息技术的广泛影响和深刻含义,以及怎样利用信息技术来创造持久的竞争优势。信息技术对管理的影响是全方位的,既有积极的影响也有消极的影响。(1)积极影响①在人的管理这一层次,网络信息技术使联想实现了两方面的转变:第一方面,传统的管理是把人按类划分,实行群体式管理,可以说是只见森林,不见树木。Internet下的管理模式,特别是电子邮件及内部主页等以个体为对象的平等的信息沟通模式的转变,使得可以以很低的成本完成个体与个体之间的沟通,从而为实现又见森林、又见树木的个体管理提供了物质基础;第二方面,过去员工习惯于按被动接受命令的方式工作,所以越到组织下层,领导越喜欢老实、听话的“埋头拉车型”的“人才”。而现在由于信息手段的支持,以目标为导向的组织管理模式在微观(到个人)上得以实施。②在组织管理层次,网络信息手段也使组织实现了两方面的转变:首先是完成了由封闭“孤立”型的树状组织,向开放协作型的矩阵组织的转变;其次是部门间协作关系由静态转变为由动态业务流程体系来指导。③在业务管理层次上,从内部管理(财务、人力资源、行政等)到业务运作(研发、制造、渠道、服务等),Internet上的信息化管理使组织的效率极大提高。如ERP统管财务、制造、仓储,使全球性运作得以有效管理;分销渠道电子商务系统实现了网上代理与销售;网上服务备件管理系统既保障了对用户的服务周期,又大大降低了备件运作成本等。④战略层次上,Internet带来了将影响所有人工作和生活,影响所有产业运作模式的一场新的革命。这将引起从公司管理的所有方面开始的又一轮的重新审视和规划。⑤网络信息技术对企业文化产生深远的影响。企业文化在Internet时代至少应具备两个特征:协同与创新。在传统企业中,这是一对难以调和的矛盾,而在Internet时代,个体将被赋予更大的权力和空间,人与人之间的关系将主要是资源互动关系,团队将不再是冻结个性的冰窖,而是激发潜能的催化剂。(2)消极影响①信息泛滥。一方面是信息急剧增长,另一方面是人们消耗大量的时间却找不到有用的信息,信息的增长速度超出了人们的承受能力,导致信息泛滥的出现。②信息污染。一些错误信息、虚假信息、污秽信息等混杂在各种信息中,使人们对错难分,真假难辨。如果不能有效辨识,势必造成对组织的危害。③信息犯罪。随着信息技术应用的普及,人们对信息体系的依赖性越来越强,信息安全已成为日趋突出的问题。一些不法分子利用信息技术手段及信息系统本身的安全漏洞,进行犯罪活动,如信息窃取、信息欺诈、信息攻击和破坏等,造成了极大的危害。不论是信息泛滥、信息污染还是信息犯罪,都在不同程度上造成混乱的局面,加大了管理工作的难度,降低了管理工作的效率。二、香港廉政公署的道德推广香港廉政公署成立于1974年,作为当前国际上最有成效的反腐机构,廉政公署一直通过执法、预防及教育三管齐下的方法打击贪污,并获得政府及广大市民的支持,使得香港成为全球最廉洁的地方之一。三管齐下的策略对培养公众对抗贪污的意识至关重要。检控虽可收阻吓作用,预防及教育工作亦不可或缺。有关人员认为,唯有令市民彻底改变对贪污的态度,才可令反贪工作收到持久的成效。这一策略证实行之有效,时至今日,已成为廉政公署的金科玉律。在组织架构上为实践三管齐下的策略,廉政公署成立了执行处、防止贪污处及社区关系处三个专责部门。其中,社区关系处负责倡廉及防贪教育工作。向政府部门推广廉洁信息是其首要任务,包括:为政府部门各级雇员举办倡廉教育活动,阐释常见的贪污流弊,并就遇到行贿时的处理方法提供意见;为管理级举办研讨会,协助他们管理职员操守事宜;协助各公共机构提高其雇员的道德操守。维持商界的公平竞争环境对香港至关重要。社区关系处致力在商界推广良好营商手法,提高商业道德水平及宣传维护公平的信息。其工作包括:举办防贪讲座,提醒商界堵塞贪污漏洞及推行防贪措施的重要性;向职员提供有关法律及道德问题的培训;1995年还成立了“香港道德发展中心”,推广商业道德。青少年一向是其倡廉教育工作的主要培育对象。这方面的工作包括:通过卡通短片、漫画、故事游戏集、互动教具及音乐剧向幼儿园及小学生传递倡廉信息,让学生亲自探讨及验证正面价值观的重要性;为即将毕业的中学、职业学校、工业学院及大学学生举办互动倡廉讲座及活动;与其他机构携手合作,向在职青年推广正确的价值观及职业道德。思考题:1.从激发行政人员道德能动性的角度谈谈有效的伦理培训与道德推广在反腐倡廉中的积极作用。2.谈谈香港的经验对加强行政伦理建设的借鉴意义。【答案】1.有效的伦理培训与道德推广在反腐倡廉中的积极作用表现为:(1)凝聚功能一个组织或群体,如果没有共同的集体意识,没有共同的价值标准,没有大家一致认可的目标,那么这个组织是难以维系的。而共同的伦理规范和道德认同可以使人们的思想情感和行为协调一致,形成一种强大的向心力,将人们凝聚在组织之中。行政伦理集中体现了公共行政领域的价值观,它使公共行政领域的组织与个体以服务于公共利益为宗旨,坚持明确的正义目标,大家团结一致,同心同德地为实现这一宗旨和目标而努力奋斗。(2)规范功能伦理规范通过规定人们的行为准则,起到调整人与人之间关系的作用。行政伦理是以一定的概念、范畴和一系列的伦理规范反映并作用于行政过程和行政行为,其规范作用主要表现在几个方面:①行政伦理坚定了行政权力角色自身的道德意识、人格追求及理想信念,有利于行政人员形成合理的自我评价体系,对行政行为具有内在约束作用。②行政伦理通过对个人的行为进行善或恶的评价,对其予以肯定或否定,调节人们的活动,从而达到扬善抑恶的目的。③行政伦理确定了人们所追求的目标,具有行为导向作用,使人们把自己的行为都集中到促进既定目标的实现上来,从而产生一种巨大的精神推动力。④行政伦理还具有较强的示范性,它能够直接影响民德和民风,对社会大众起到示范和导向作用。(3)整合功能公共行政人员每天都要作出许多决定和选择,这些决定并不是简单的好与坏之间的选择。相反,他们常常会遇到几个好的选择,每个都有得有失。行政人员经常会面临选择上的冲突或困境。冲突主要表现在三个方面:①权力冲突。就行政人员来说,来自他的上级、法律、公众的多种权力都可能对其产生影响,当这些权力对其行为的要求不一致时,就会产生所谓的权力冲突。②角色冲突。行政人员角色与组织工作之外的其他角色,或者行政人员在行政组织内的不同角色,会对行政人员提出不同的甚至相互冲突的角色要求,使行政人员面临着不同的角色期待。③利益冲突。利益关系是影响行政主体进行行政选择的决定性因素。利益关系是复杂的,包括个人与个人之间、个人与集体之间、集体与集体之间的利益等,不同的利益亦可能发生冲突与矛盾。行政伦理为调适、处理这些矛盾和冲突提供了一种整合手段,它有利于行政人员在不同价值和善恶冲突之间作出自觉自愿的抉择。三、晋升停滞的骨干员工,留得住吗?辉阳是一家小的民营医药公司,原公司业务部经理王先生深受公司总裁的器重,总裁多次在公开场合称赞王先生为公司做出了巨大的贡献。王先生也的确通过自己出色的工作能力为公司开拓了业务,使公司的业绩蒸蒸日上。当然,公司也没有亏待他,他很快由一个业务员升至公司中层经理,在各平级部门中也因为受到总裁的器重而颇有地位,但是由于公司的高层职位是有限的,王先生高升的空间已经快到尽头了。就在这个时候,总裁发现自己的办公桌上的一封辞职信,王先生要离开公司。王先生在辞职信上说,很感激公司的栽培,但是,我追求自己的事业发展,所以决定离开公司。据知情的人说,王先生已经注册了自己的公司,利用自己在辉阳公司建立的客户关系和社会关系网络,经营与原公司相似的业务。王先生的离去让辉阳公司的总裁感到无比恼怒,但既然公司已经不能为其提供更大的事业发展机会,员工离去能过分苛求吗?然而,更为严重的是,由于王先生在公司是“独当一面”,许多客户和重要信息都由他一手掌握,王先生离开后,公司其他人既不熟悉这些宝贵的信息,又暂时无法担当其业务经理的职责,原来的客户也纷纷转向与王先生的新公司进行合作。辉阳公司面临艰难的困境!然而,最让人感到困惑的是,对王先生这类顶尖级的骨干员工,除了晋升与加薪之外,还有没有其他更好的激励办法?事实上,受金字塔结构的固有特点和组织结构的日益扁平化两方面因素的影响,员工迈向晋升停滞期的步伐加快了。几乎所有的人早晚都会遇到这种结构性的晋升停滞,因为爬得愈高,职位愈有限,这种现象在层级式的组织中尤为明显,而且组织提高运作效率的要求又使得“减层”的压力越来越大。而这些骨干员工事业心强,关注个人发展机会,对薪酬的要求不高,要想留住他们,也许真要另辟蹊径。思考题:1.随着经济的发展,仅仅加薪、晋升的激励不一定

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