2023年仓储与配送实务真题模拟汇编（共328题）

2023年仓储与配送实务真题模拟汇编（共328题）1、下列订单处理指标不正确的是（）。（单选题）A.日均受理订单数=订单数量÷工作天数B.每订单平均订货数量=出货数量÷订单数量C.订单延迟率=延迟交货订单数÷日均受理订单数×100％D.订单满足率=实际交货数量÷订单需求数量×100％试题答案：C2、下列仓库类型中，不属于按技术处理方式及保管方式分类的是（）。（单选题）A.冷藏仓库B.恒温仓库C.保税仓库D.危险品仓库试题答案：C3、在直送情况下，货品配送路线优化可以归结为（）问题。（单选题）A.最短时间B.最小成本C.最短路径D.效益最高试题答案：C4、调度作业的主要内容是通过（），来提高车辆利用率，降低配送成本，满足客户服务需求。（多选题）A.计划配送时间B.合理调度车辆C.合理调度人员D.合理安排车辆积载E.合理安排配送线路试题答案：B,C,D,E5、下列不属于储位管理原则的是（）。（单选题）A.存储空间明确B.商品数量合理C.货物质量合格D.变动更新及时试题答案：C6、节约里程法的主要出发点是，根据配送中心车辆运输能力、与客户之间的距离及其各客户间的相对距离来制定以配送车辆总的（）为最小的目标方案。（单选题）A.行驶路径B.行驶时间C.周转量D.周转成本试题答案：C7、卸货过程中的正确操作有（）。（多选题）A.将车辆指挥到卸货月台B.按照包装上的指示，按正确方向轻取、轻放，防止包装和货品破损C.对包装破损等异常的货品留在车辆上返回厂家D.正确使用装卸设备、工具和安全防护用具，保证货品和人员的安全E.到货品按品名、规格分别堆放，以便验收试题答案：A,B,D,E8、卸货作业是装卸搬运工利用一定的机械设备将到达的货品从车辆等运输工具转移到相应（）的过程。（单选题）A.验货区B.存储区C.分货区D.集货区试题答案：A9、仓库按用途分类有（）。（多选题）A.自有仓库B.散装仓库C.营业仓库D.保税仓库E.集配型仓库试题答案：A,C,D10、以下货品不可以退货的情况有（），（多选题）A.包装残旧、破损、变形等B.淘汰的货品C.超过保质期的货品D.具有质量问题的货品E.生产日期模糊试题答案：A,B,C,D,E11、下列不属于调度作业原则的是（）（单选题）A.合适原则B.邻近区域调度原则C.最小成本原则D.最短路径原则试题答案：D12、分送式配送是由一个供应点对（）个客户共同送货。（单选题）A.一个B.多个C.两个D.视具体情况而定试题答案：B13、下列不属于按产品用途对产品类别分类的是（）。（单选题）A.生产资料B.生活资料C.纺织用品D.石油制品试题答案：D14、（）是对客户或门店的货品汇合，便于出货员点货装车。（单选题）A.复核作业B.拣货作业C.合流作业、D.分货作业试题答案：C15、相邻两层货品的摆放旋转90度，一层为横向放置，另一层为纵向放置，层与层之间交错堆码的方式为（）。（单选题）A.重叠式B.纵横交错式C.旋转交错式D.正反交错式试题答案：B16、配送车辆调度应遵循的原则有（）。（多选题）A.合适原则B.邻近区域调度原则C.最小成本原则D.车辆最大容积率原则E.时间最短原则试题答案：A,B,C,D17、为了保证防火安全，平面布置设计时要选择有利的风向，把有明火作业的场所布置在经常排放可燃蒸气和可燃粉尘地区的（）。（单选题）A.上风或侧风方向B.下风或侧风方向C.迎风或侧风方向D.中心位置试题答案：A18、（）是逆向物流的一部分。（单选题）A.签收作业B.收退作业C.核单作业D.配送作业试题答案：B19、对货架存储货品的主要特点描述错误的是（）。（单选题）A.能有效提高仓库空间的利用率B.货架上的货物相互不接触、不挤压，减少货损C.货物存取方便，结合计算机管理易实现先进先出D.防潮、防尘困难试题答案：D20、补货作业是对分拣区的订单货品进行数量补充，补货前对货品的（）等信息的核对是对后续操作顺利进行的保证。（多选题）A.外包装B.名称C.数量D.质量E.条码试题答案：A,B,C,E21、（）作业是货品配送到门店之前按客户或门店清点数量的最后一个过程。（单选题）A.复核B.点货C.上车D.配货试题答案：B22、分拣作业按照其实施的手段不同可以分为（）。（多选题）A.人工分拣B.机械分拣C.自动分拣D.传送带分拣E.电子标签拣货试题答案：A,B,C23、点货作业的主要步骤为（）。（多选题）A.领取出货凭证B.核对装车单与出货凭证C.清点货品D.装货上车E.签名确认试题答案：A,B,C,E24、配送过程的管理可以划分为（）等几个子过程。（多选题）A.调度B.装卸C.签收D.收退E.核单试题答案：A,C,D,E25、关于预收货作业的说法，正确的有（）。（多选题）A.是物流企业仓储与配送的开始B.是供应商送货与货品入库存储的过渡阶段C.由信息员实施D.是后续的卸货、验收、入库上架存储的单证信息准备阶段E.完成质量决定着整个物流作业过程能否顺利开始试题答案：A,B,C,D,E26、单位时间拣货品种数指标的计算公式为（）。（单选题）A.单位时间拣货品种数=订单数量x每张订单平均品种数÷拣货所用工时B.单位时间拣货品种数=累计拣货总数÷拣货所用工时C.单位时间拣货品种数=拣货差异箱数÷拣货总数量×100％D.单位时间拣货品种数=差异订单数量÷总拣货处理订单数量×100％试题答案：A27、预收货作业技术管理内容包括（）。（多选题）A.门卫对到达车辆严格控管B.做好到达货品的预检C.预检到达货品的差异处理D.信息中心预检员岗位技能要求E.评价指标试题答案：A,B,C,D,E28、下列对流通加工的说法不正确的是（）。（单选题）A.流通加工的主要目的是为了提高物流速度和货品的利用率B.流通加工是所有物流活动都有的重要环节C.流通加工是物流的重要利润来源D.流通加工在国民经济中也是重要的加工形式试题答案：B29、常见的盘点方法有（）。（多选题）A.动态盘点B.循环盘点C.缺料盘点D.全面盘点E.临时盘点试题答案：A,B,C,D,E30、按仓库功能分类有（）。（多选题）A.生产仓库B.储备仓库C.中转分货型仓库D.加工型仓库E.流通仓库试题答案：A,B,C,D,E31、对于信息中心预检员，不属于岗位技能要求的是（）。（单选题）A.熟悉办公软件的操作B.熟悉公司信息系统预检模块的操作C.熟悉公司场地设置D.熟练使用打印机等设备试题答案：C32、叉车在物流过程中的主要作用不包括（）。（单选题）A.装卸B.堆垛C.短途搬运D.配送试题答案：D33、出货员根据出货凭证清点货品，核对货品实物与出货凭证信息是否一致，若信息不一致，交（）处理差异。（单选题）A.拣货员B.复核员C.信息员D.装车员试题答案：B34、关于卸货作业的说法，正确的有（）。（多选题）A.是装卸搬运工利用一定的机械设备将到达货品从运输工具转移到相应暂存区的过程B.是货品流通过程中的一次重要的空间转移过程C.作业质量对货品流通中破损率的高低起着决定性作用D.装卸搬运员工的素质和技能以及使用的装卸搬运工具都会影响到对货物的损坏程度E.应采用先进的装卸搬用技术和工具试题答案：A,B,C,D,E35、针对每一张订单，由拣货人员完全由人工方式根据订单上的货品信息到相应的储位将货品逐一挑出并集中的拣货方式是（）拣货。（单选题）A.人工摘取式B.DPS式C.DAS式D.人工播种式试题答案：A36、拣货作业主要包括（）等环节。（多选题）A.生成拣货信息B.行走搬运C.人工分拣D.拣取货物E.分类集中试题答案：A,B,D,E37、在配送车辆调度中，合适原则是指（）。（多选题）A.合适的时间B.合适的车型C.合适的线路D.合适的车辆来源E.合适的装车地点试题答案：B,D38、预收货作业主要是物流中心和供应商两方（）核对工作。（单选题）A.物资数量B.货品质量C.单证信息D.物品规格试题答案：C39、月周转率的计算公式为（）。（单选题）A.月周转率=（出库量月均值+入库量月均值）/（2×月均库存量）B.月周转率=（月均库存量+出库量月均值）/（2×入库量月均值）C.月周转率=（出库量月均值+入库量月均值）/（2×出库量月均值）D.月周转率=（出库量月均值+入库量月均值）/月均库存量试题答案：A40、各层堆码方式相同，上下对应，层与层之间不交错堆码的方式是（）。（单选题）A.重叠式B.纵横交错式C.旋转交错式D.正反交错式试题答案：A41、在进行仓库布置时，所谓的EIQ分析就是将（）放在一起进行相互的交叉分析。（单选题）A.客户、数量和服务B.客户、服务和成本C.客户、品项和数量D.品项、数量和成本试题答案：C42、返品处理作业过程包括（）等几个子过程。（多选题）A.清点B.验收C.整理D.良品入库E.不良品退仓试题答案：B,C,D,E43、专门用于存放托盘货物，承载能力较大，每层空间适于存放整托盘货物的货架是（）。（单选题）A.阁楼式货架B.托盘式货架C.移动式货架D.重力式货架试题答案：B44、验收作业的流程为（）。（多选题）A.验收准备B.清点数量C.抽样检验D.检查外包装E.良品准备入库上架试题答案：A,B,C,D,E45、返品处理作业涉及到的作业设备包括（）。（多选题）A.验收设备B.搬运设备C.包装设备D.扫描设备试题答案：A,B,C46、在对人员安全进行评价时，宏观上会用人身伤亡事故次数和（）作为评价指标来衡量。（单选题）A.单位产量伤亡率B.人身伤亡事故人数C.人均安全成本D.人均安全教育活动费试题答案：B47、仓库储位分区一般包括（）。（多选题）A.预备储区B.保管储区C.加工储区D.动管储区E.临时储区试题答案：A,B,D48、进货入库流程包括（）子流程。（多选题）A.预收货B.验收C.贴标签D.卸货E.入库上架试题答案：A,B,D,E49、在进行无线射频终端验收前，必须要保证（）的完好无损。（单选题）A.外包装B.条码C.封条D.内包装试题答案：B50、L型动线的特点有（）。（多选题）A.可以应对进出货高峰同时发生的情况B.适合越库作业的进行C.可同时处理“快流”及“慢流”的货物D.常用于接受相邻加工厂的货物，或用不同类型车辆来出货和发货E.可以满足多种流通加工等处理工序的需要，且在宽度不足的仓库作业试题答案：A,B,C51、仓储就是利用仓库及相关设施设备进行货品的（）的作业。（多选题）A.进库B.存储C.加工D.信息处理E.出库试题答案：A,B,E52、决定着货品流通过程中破损率高低的作业环节是（）。（单选题）A.装货B.运输C.卸货D.包装试题答案：C53、根据出库凭证和司机提供的装车单，为了货品准确、及时、安全地发放到客户或门店而进行的点货，指导装车等一系列活动称为（）。（单选题）A.点货作业B.上车作业C.点货上车作业D.配送作业试题答案：C54、下列属于物流设备的有（）。（多选题）A.货架B.托盘C.建筑物D.叉车E.装卸站台试题答案：A,B,D55、抽样检验主要是针对货品（）进行检验。（单选题）A.数量B.质量C.包装D.属性试题答案：B56、客户向配送中心提出配送请求，配送中心接收请求并承诺提供配送服务的过程称为（）。（单选题）A.接货作业B.接单作业C.补货作业D.配送作业试题答案：B57、适合越库作业的动线有（）。（多选题）A.U型动线B.T型动线C.I型动线D.L型动线E.S型动线试题答案：A,D58、常见的卸货作业设备包括（）。（多选题）A.装卸设备B.搬运设备C.存储设备D.堆放设备E.配送车辆试题答案：A,D59、有利于及时发现差错并及时处理的盘点方法是（）。（单选题）A.动态盘点B.循环盘点C.期末盘点D.缺料盘点试题答案：A60、在配送规划方案的评选过程中，主要步骤包括（）。（多选题）A.拟定配送路线方案B.对各方案引发的数据进行计算C.确定评价目标D.对方案进行综合评价E.方案修改试题答案：A,B,C,D61、退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息，若实际货品与退货单信息不一致，找（）进行差异处理，并对回单进行确认。（单选题）A.信息员B.配送员C.客户D.检验员试题答案：B62、复核员复核完货品必须在货品上粘贴（），以便于出货员清点核对以及配送员交货给客户或门店。（单选题）A.封条B.复核单C.标签D.货品清单试题答案：C63、物流最基本的服务内容包括（）。（多选题）A.运输B.包装C.仓储D.信息处理E.回收试题答案：A,C64、补货作业评价指标包括（）。（多选题）A.补货作业完成率B.补货数量误差率C.日均补货量D.补货品合格率E.补货时间延迟率试题答案：B,E65、补货作业根据货品的出货方式可以分为（）。（多选题）A.供应商补货B.整箱补货C.拆零补货D.销售商补货E.生产商补货试题答案：B,C66、人力或利用简单的机械器具和手推车把所需要的货品分门别类地搬运到指定的地点就是（）。（单选题）A.拣选作业

B.人工拣选C.机械分拣

D.自动分拣试题答案：B67、常见的包装设备有（）。（多选题）A.收缩膜包装机B.灌装机C.封口机D.电动切割机E.贴标签机试题答案：A,B,C,E68、仓储就是利用仓库及相关设施设备进行货品的（）的作业。（多选题）A.进库B.存储C.加工D.信息处理E.出库试题答案：A,B,E69、在配送规划方案的评选过程中，主要步骤包括（）。（多选题）A.拟定配送路线方案B.对各方案引发的数据进行计算C.确定评价目标D.对方案进行综合评价E.方案修改试题答案：A,B,C,D70、自有车辆使用成本包括（）。（单选题）A.租车费+管理费B.固定成本+变动成本C.管理费+变动成本D.管理费+固定成本试题答案：B71、仓储作为物流活动中的物流节点，除了对物流活动中商品的保管作用以外，还具有以下作用（）。（多选题）A.对货物进入下一个环节前的质量起保证作用B.是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件C.是优化库存管理、加快商品周转的重要手段D.能够为货物进入市场做好准备E.调控市场物资供应量，实现商品最大利润率试题答案：A,B,C,D72、接单作业信息传递不涉及的是（）。（单选题）A.分拣计划B.生成补货订单C.流通加工和配送服务的安排D.配送费用的核算试题答案：B73、拣货作业的评价指标包括（）。（多选题）A.单位时间拣货品种数

B.单位时间拣货效率C.拣货差异率

D.订单准确率E.拣货延迟率试题答案：A,B,C74、常见的卸货作业设备包括（）。（多选题）A.装卸设备B.搬运设备C.存储设备D.堆放设备E.配送车辆试题答案：A,D75、DAS播种式拣货与DPS摘取式拣货的区别在于（）。（多选题）A.DPS摘取式拣货是按每张订单进行拣货，而DAS按货品类型拣货B.DPS拣完货后不用再进行分货，而DAS拣完货后需要依据各份订单进行分货C.DPS摘取式电子标签系统与DAS播种式电子标签系统硬件不同D.DPS摘取式电子标签系统与DAS播种式电子标签系统作业原理不同E.DPS摘取式电子标签系统对应的是货位，而DAS播种式电子标签对应的是客户或门店试题答案：A,B,E76、无线射频终端（RF）验收作业的目的是（）。（单选题）A.数量清点B.质量检验C.信息核对D.数据采集试题答案：C77、根据入库上架作业过程，其中不涉及的作业设备是（）。（单选题）A.搬运工具B.存储设备C.包装设备D.检验和数据采集设备试题答案：C78、根据盘点作业的手段，盘点作业方法主要有（）。（多选题）A.循环盘点B.表单盘点C.RF盘点D.期末盘点E.重点盘点试题答案：B,C79、入库上架作业流程包括（）。（多选题）A.入库前检查B.RF终端货品核对C.搬运到储位D.货入储位E.签入库单试题答案：A,B,C,D,E80、下列对装车积载原则说法有误的是（）。（多选题）A.先送先装B.重不压轻C.卷状、筒状货品不可垂直摆放D.散发异味的货品不能与食品混装E.货品之间不留空隙试题答案：A,C,E81、下列选项中，不属于收货员岗位技能要求的是（）。（单选题）A.熟练使用办公软件B.熟悉企业收货流程C.熟练掌握托盘堆码技术D.熟悉仓库区域划分试题答案：D82、信息员对到达货品的预检包括查看货品的（）是否一致。（多选题）A.类型B.规格C.数量D.质量E.金额试题答案：A,B,C,E83、收退作业包括在店验收和（）两个子过程。（单选题）A.货品清点B.货品签收C.在库对点D.入库交接试题答案：D84、常见的包装产品，从种类上分可以分为（）。（多选题）A.包装盒B.包装袋C.包装瓶D.包装罐E.包装箱试题答案：A,B,C,D,E85、常规预收货作业中，未参与的人员是（）。（单选题）A.门卫B.供应商代表C.检验员D.信息员试题答案：C86、点货上车作业涉及到的作业设备不包括（）。（单选题）A.数量检测设备B.重量检测设备C.质量检测设备D.搬运设备试题答案：C87、为了保证防火安全，平面布置设计时要选择有利的风向，把有明火作业的场所布置在经常排放可燃蒸气和可燃粉尘地区的（）。（单选题）A.上风或侧风方向B.下风或侧风方向C.迎风或侧风方向D.中心位置试题答案：A88、在进行仓库布置的时候，遵循的流程包括（）。（多选题）A.业务流程分析B.判断流程合理性C.流程优化D.区域动线分析E.区域面积计算试题答案：A,B,C,D,E89、分送式配送是由一个供应点对多个客户共同送货，其基本条件是（）。（单选题）A.同一条线路上所有客户需求量之和等于一辆车的额定装载重量和装载体积，且所有客户的货品性质、形状等均不需要单独派车配送B.同一条线路上所有客户需求量之和不大于一辆车的额定装载重量和装载体积，或所有客户的货品性质、形状等均不需要单独派车配送C.同一条线路上所有客户需求量之和等于一辆车的额定装载重量和装载体积，或所有客户的货品性质、形状等均不需要单独派车配送D.同一条线路上所有客户需求量之和不大于一辆车的额定装载重量和装载体积，且所有客户的货品性质、形状等均不需要单独派车配送试题答案：D90、系统复核作业流程中关键步骤为（）。（单选题）A.领取拣货单→审核拣货单→确定拣货单→检查差异→签名确认B.领取复核单→审核复核单→清点货品→检查差异→签名确认C.领取单据→检查单据→清点货品→签名确认D.领取拣货单→审核拣货单→清点货品→记录确认→签名确认试题答案：B91、下列设备中，不能作为验收工具的是（）。（单选题）A.磅秤B.叉车C.卷尺D.RF系统设备试题答案：B92、预收货作业技术管理内容包括（）。（多选题）A.门卫对到达车辆严格控管B.做好到达货品的预检C.预检到达货品的差异处理D.信息中心预检员岗位技能要求E.评价指标试题答案：A,B,C,D,E93、关于货品预检的说法，正确的有（）。（多选题）A.可以第一时间知道到货是否为错到货品，避免因错到货品重复装卸等作业浪费成本、资源B.可以知道订单信息是否已经在信息系统里处理完毕C.可以核对数量和金额等信息，减少退货的可能性D.增加了一个作业环节，增加了作业时间成本和资源利用E.只是对两方单证进行比对，不能准确知晓实物的到货情况试题答案：A,B,C,D,E94、叉车在物流过程中的主要作用不包括（）。（单选题）A.装卸B.堆垛C.短途搬运D.配送试题答案：D95、在配送车辆的使用中，使用自有车辆的利润=（）。（单选题）A.配送服务费-固定成本B.配送服务费-变动成本C.配送服务费-管理费D.配送服务费-自有车使用成本试题答案：D96、（）是货品在物流中心处理的最后环节。（单选题）A.复核作业B.合流作业C.点货上车作业D.出货作业试题答案：D97、复核员复核完货品，在单据上签字确认，并将复核单据交到（）。（单选题）A.财务部门B.送货员C.信息中心D.总经理试题答案：C98、人工借助信息终端设备，将系统内信息与实际拣货信息进行比对的过程称为（）。（单选题）A.复核作业B.人工复核C.系统复核D.信息终端设备复核试题答案：C99、仓库按结构分类有（）。（多选题）A.散装仓库B.公共仓库C.高层货架仓库D.罐式仓库E.恒温仓库试题答案：A,C,D100、计算机辅助拣货系统是一种计算机辅助的（）拣货系统。（单选题）A.自动化B.信息化C.无纸化D.智能化试题答案：C101、流通加工的主要目的有（）。（多选题）A.保证物资安全B.提高物流速度C.提高物品利用率D.吸引客户E.方便运输试题答案：B,C102、下列对商品堆码原则说法不正确的是（）。（单选题）A.尽量利用库位空间，较多采取立体储存的方式B.仓库通道与堆垛之间保持适当的宽度和距离，提高货品装卸的效率C.不要轻易改变货品存储的位置，大多应按照后进先出的原则D.在库位不紧张的情况下，尽量避免货品堆码的覆盖和拥挤试题答案：C103、在补货时，如发现（）时，应及时反映给信息员处理。（多选题）A.包装损坏B.内装与名称不符C.数量不符D.条码缺失E.封口损坏试题答案：A,B,C104、在预收货作业中，如果在信息系统里找不到与收货单匹配的订单信息时，处理办法为（）。（单选题）A.与公司信息中心联系，确认是否为漏做订单B.请求信息中心在系统中补充订单信息C.拒绝接收货品D.要求供应商代表在到货单上注明差异情况，并要求更正差异试题答案：A105、在入库前检查中，不涉及的项目是（）。（单选题）A.包装B.条码C.质量D.封条试题答案：C106、点货上车作业涉及到的作业设备包括（）。（多选题）A.包装设备

B.数量或重量检测设备C.搬运设备D.堆垛设备

E.存储设备试题答案：B,C107、返品处理作业涉及到的作业设备包括（）。（多选题）A.验收设备B.搬运设备C.包装设备D.扫描设备试题答案：A,B,C108、系统复核通常针对（）。（单选题）A.整件出货B.零散出货C.单一货品出货D.多种货品出货试题答案：B109、拣货员拣货后，用一定的机械设备将货品搬运至待出货区，并交（）到复核员，以此作为复核依据。（单选题）A.订货单B.拣货单C.复核单D.装车单试题答案：B110、RF物流系统的硬件主要由（）构成。（单选题）A.无线数据采集器、信息核心、服务器B.无线数据采集器、无线网关、服务器C.无线数据采集器、无线网关、APD.无线网关、服务器、WMS试题答案：B111、在收退作业中，入库交接的流程包括（）。（多选题）A.到库下货B.在库对点C.货品签收D.返品整理E.送到返品处理区试题答案：A,B,C,E112、出货作业是货品在物流中心处理的最后环节，其包含（）等过程。（多选题）A.拣选B.复核C.合流D.点货上车E.配送试题答案：B,C,D113、配货员将货物运到后，将（）交给客户收货人员，客户人员核对信息。（单选题）A.提货单B.发货单C.验收单D.订货单试题答案：B114、储位管理遵循的基本原则有（）。（多选题）A.环境卫生符合要求B.存储空间明确C.商品数量合理D.信息化管理E.变动更新及时试题答案：B,C,E115、经过一系列清点、核对、检查等程序，配送员将客户或门店拒收货品和相关单据带回配送中心的过程称为（）（单选题）A.签收作业B.收退作业C.核单作业D.配送作业试题答案：B116、按技术处理方式及保管方式，仓库可分为（）。（多选题）A.普通仓库B.冷藏仓库C.恒温仓库D.危险品仓库E.罐式仓库试题答案：A,B,C,D117、接到客户订单后，信息员查看拣货位各种货品的数量，确定拣货位货品数量充足。若拣货位货品数量不足，生成（）标签，交补货员进行补货。（单选题）A.补货B.余货C.拣货D.配货试题答案：A118、在配送车辆调度中，合适原则是指（）。（多选题）A.合适的时间B.合适的车型C.合适的线路D.合适的车辆来源E.合适的装车地点试题答案：B,D119、对卸货作业的评价指标不准确的是（）。（单选题）A.卸货时间率=卸货总时间÷每次工作时间×100％B.卸货数量误差率=卸货误差量÷卸货总量×100％C.单位商品投入卸货成本=卸货投入成本÷卸货商品累计总件数D.设备能力利用率=设备实际装卸搬运量÷设备额定装卸搬运量×100％试题答案：A120、下列配送评价指标错误的是（）（单选题）A.空车率=空车行驶距离÷配送总距离×100％B.平均每车次配送吨公里数=配送总距离×配送总量÷配送总车次C.每车次配送成本=配送总成本×配送总车次D.每公里配送成本=配送总成本÷配送总距离试题答案：C121、根据使用的工具和作业对象不同，复核可分为（）。（多选题）A.数量复核B.质量复核C.人工复核D.系统复核E.信息终端设备复核试题答案：C,D122、订单处理的数量指标有（）。（多选题）A.日均受理订单数B.订单延迟率C.订单平均订货数量D.订单满足率E.订单数量试题答案：A,C123、（）是货品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加的包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。（单选题）A.仓储B.流通加工C.堆垛存储D.配送运输试题答案：B124、（）作业是物流企业仓储与配送的开始，是供应商送货与货品入库存储的过渡阶段。（单选题）A.预收货B.卸货C.验收D.入库上架试题答案：A125、专门长期存放各种储备物资，以保证完成各项储备任务的仓库，称为（）。（单选题）A.生产仓库B.储备仓库C.中转仓库D.流通仓库试题答案：B126、仓库按用途分类有（）。（多选题）A.自有仓库B.散装仓库C.营业仓库D.保税仓库E.集配型仓库试题答案：A,C,D127、需要处理快速货物的仓库通常采用的动线是（）。（单选题）A.U型动线B.I型动线C.L型动线D.S型动线试题答案：C128、我国托盘国家标准有（）两种规格。（单选题）A.1100mmB800mm和1000mmB800mmB.1200mmB1000mm和1100mmB1100mmC.1000mmB1000mm和1100mmB1100mmD.1219mmB1016mm和1140mmB1140mm试题答案：B129、配送规划的目标要达到（）。（多选题）A.效益最高、成本最低B.路程最短、吨千米最低C.准时性最高D.差错率最低E.运力利用最合理、劳动消耗最低试题答案：A,B,C,E130、职工安全健康管理的英文缩写是（）。（单选题）A.0SHMSB.OHSSMC.0SMHSD.OHSMS试题答案：D131、审核配送订单信息应包括的内容有（）。（多选题）A.确认货品数量和配送日期B.确认客户的信用记录C.确认订单形态D.确认订单价格E.确认加工包装试题答案：A,B,C,D,E132、对于分送式配送，一般采用（）确定最佳配送路线。（单选题）A.节约时间法B.成本最小法C.节约里程法D.效益最高法试题答案：C133、入库流程是（）。（单选题）A.入库前检查→签入库单→搬运到储位→货入储位→RF终端货品核对B.入库前检查→RF终端货品核对→搬运到储位→货人储位→签入库单C.入库前检查→搬运到储位→RF终端货品核对→货入储位→签入库单D.入库前检查→搬运到储位→货人储位→签入库单→RF终端货品核对试题答案：B134、签收作业可分为（）两个过程。（多选题）A.门店卸货作业B.门店收退作业C.门店清点作业D.调度作业E.核单作业试题答案：A,C135、收退作业包括（）。（多选题）A.货品清点B.货品签收C.在店验收D.到库下货E.入库交接试题答案：C,E136、按仓库功能分类有（）。（多选题）A.生产仓库B.储备仓库C.中转分货型仓库D.加工型仓库E.流通仓库试题答案：A,B,C,D,E137、点货上车作业涉及到的作业设备包括（）。（多选题）A.包装设备

B.数量或重量检测设备C.搬运设备D.堆垛设备

E.存储设备试题答案：B,C138、盘点时追查差异产生原因的程序正确的是（）。（单选题）A.检查盘点记录→检查出货时间→询问盘点人员→复核库存账目→确定差错原因B.检查盘点记录→检查计量用具→询问盘点人员→复核库存账目→确定差错原因C.检查盘点记录→检查计量用具→询问盘点人员→复核返品账目→确定差错原因D.检查盘点记录→检查计量用具→询问盘点人员→复核库存账目→确定责任人试题答案：B139、按技术处理方式及保管方式，仓库可分为（）。（多选题）A.普通仓库B.冷藏仓库C.恒温仓库D.危险品仓库E.罐式仓库试题答案：A,B,C,D140、核单作业的流程包括（）。（多选题）A.接收回单B.审核回单C.差异处理D.返品整理E.回单确认试题答案：A,B,C,E141、（）作业是物流中心对实物管理的开始。（单选题）A.预收货B.卸货C.验收D.进货入库试题答案：D142、在卸货作业中，不需要检查的项目是（）。（单选题）A.外包装B.封条C.条码D.货品质量试题答案：D143、L型动线的特点有（）。（多选题）A.可以应对进出货高峰同时发生的情况B.适合越库作业的进行C.可同时处理“快流”及“慢流”的货物D.常用于接受相邻加工厂的货物，或用不同类型车辆来出货和发货E.可以满足多种流通加工等处理工序的需要，且在宽度不足的仓库作业试题答案：A,B,C144、补货作业是对分拣区的订单货品进行数量补充，补货前不需要核对的信息是（）。（单选题）A.外包装B.名称C.数量D.质量试题答案：D145、常见的包装设备有（）。（多选题）A.收缩膜包装机B.灌装机C.封口机D.电动切割机E.贴标签机试题答案：A,B,C,E146、有利于及时发现差错并及时处理的盘点方法是（）。（单选题）A.动态盘点B.循环盘点C.期末盘点D.缺料盘点试题答案：A147、在补货时，如发现（）时，应及时反映给信息员处理。（多选题）A.包装损坏B.内装与名称不符C.数量不符D.条码缺失E.封口损坏试题答案：A,B,C148、取货时，应注意的事项包括（）。（多选题）A.取货时要仔细核对取货位、货品代码、名称等信息B.在补货时，如发现包装损坏、内装与名称不符、数量不对时，应及时反映给信息员处理C.补货员要维护好周转区货品D.补货员补货时要按规定动作开箱，以免划坏货品，补货员取货要轻拿轻放E.取货完后要整理货位上的货品试题答案：A,B,C,D,E149、仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件，是因为（）。（多选题）A.仓储活动是连接生产与消费者的纽带和桥梁B.仓储活动能够解决生产不均衡问题C.仓储可以衔接商品生产与消费时间上的不一致D.仓储可以解决保鲜品的问题E.仓储可以协调生产者和消费者地理位置上的分离试题答案：A,C,E150、复核准确率计算公式为（）。（单选题）A.复核准确率=复核出的商品差异数÷总商品差异数×100％B.复核准确率=复核出的商品差异数÷总商品数×100％C.复核准确率=总商品差异数÷复核出的商品差异数×100％D.复核准确率=总商品数÷复核出的商品差异数×100％试题答案：B151、调度作业（）。（多选题）A.是配送过程的“中枢神经”B.起到统领配送全过程的作用C.好坏程度极大的影响着配送车辆的利用率D.影响着配送成本的控制E.影响到能否满足客户提出的配送服务需求试题答案：A,B,C,D,E152、流通加工是生产的一种（）活动。（单选题）A.结束B.中间C.开始D.延续试题答案：D153、拣货作业的评价指标包括（）。（多选题）A.单位时间拣货品种数

B.单位时间拣货效率C.拣货差异率

D.订单准确率E.拣货延迟率试题答案：A,B,C154、通过仓储来保证产品质量主要通过的两个环节为（）。（单选题）A.在货物入库时进行质量检验；在货物的储存期间尽量使产品不发生物理、化学变化B.在货物入库时严禁不合格产品混入库场；做好储位分区与编码C.尽量使产品储存中不发生物理、化学变化；出库检验D.定期、定时检查；尽量减少库存货物的损失试题答案：A155、下列不属于调度作业原则的是（）（单选题）A.合适原则B.邻近区域调度原则C.最小成本原则D.最短路径原则试题答案：D156、把保管区域分割为几个区段，再对每个区段进行编码的方式为（）。（单选题）A.坐标式方式B.地址式方式C.品项群别方式D.区段方式试题答案：D157、仓库中最大最主要的区域为（）。（单选题）A.预备储区B.保管储区C.临时储区D.动管储区试题答案：B158、复核员复核完货品必须在货品上粘贴（），以便于出货员清点核对以及配送员交货给客户或门店。（单选题）A.封条B.复核单C.标签D.货品清单试题答案：C159、在播种式DAS拣货中，常用的订单分批方式有（）。（多选题）A.定时方式B.时间窗口C.定量方式D.智能系统方式E.人工方式试题答案：A,B,C,D160、良好的（）能及时发现拣货过程中的问题。（单选题）A.拣货作业B.复核作业C.补货作业D.装车作业试题答案：B161、（）是配送过程的“中枢神经”，起到统领全过程的作用。（单选题）A.调度作业B.签收作业C.收退作业D.核单作业试题答案：A162、对暂存区的各类货品清点数量，按照货品性质和包装状况有（）。（多选题）A.计件法B.检斤法C.检尺求积法D.精度验收法E.称量法试题答案：A,B,C,D163、RF盘点主要步骤包括（）。（多选题）A.盘点准备B.RF扫描储位C.货品扫描D.数量输入E.数据核对试题答案：A,B,C,D,E164、货品经过卸车作业到达暂存区后进行的作业是（）。（单选题）A.预验收作业B.卸货作业C.验收作业D.入库作业试题答案：C165、（）作业是进货入库的最后一个环节。（单选题）A.预收货B.卸货C.验收D.入库上架试题答案：D166、单位时间事故伤亡相对生产的价值的比例称为（）。（单选题）A.百万产值伤亡率B.单位产量伤亡率C.工日损失严重度D.人身伤亡事故次数试题答案：A167、为了便于出货员辨别货品归属客户或门店，点货上车，需要在（）按客户或门店分区，并标注客户名或门店名。（单选题）A.存储区B.拣货区C.出货暂存区D.进货暂存区试题答案：C168、关于产品验收，说法错误的是（）。（单选题）A.抽样检验主要是针对货品质量进行检验B.对于外包装良好的货品，按照一定比例，随机抽取货品进行检验C.对于外包装损坏的货品，必须随机抽取货品进行检验D.质量检验是货品验收的核心环节试题答案：C169、在对人员安全评价指标中，下列不属于微观指标的是（）。（单选题）A.百万产值伤亡率B.单位产量伤亡率C.工日损失严重度D.人身伤亡事故次数试题答案：D170、在RF物流系统中，信息核心是（）。（单选题）A.WMSB.APC.RF终端D.CPU试题答案：A171、动管储区的主要任务是对储区货物的（）。（多选题）A.简单加工B.整理C.对拣货单的处理D.整顿E.贴标签试题答案：B,C,D172、点货作业的主要步骤为（）。（多选题）A.领取出货凭证B.核对装车单与出货凭证C.清点货品D.装货上车E.签名确认试题答案：A,B,C,E173、在入库上架作业中，RF终端核对不包括的信息是（）。（单选题）A.品名B.数量C.质量D.规格试题答案：C174、货品入库前应检查（）。（多选题）A.核对数量B.检查货品质量C.核对单据D.检查货品包装、条码和封条是否完好无损E.检查托盘条码是否粘贴正确试题答案：D,E175、托盘的选择指标包括（）。（多选题）A.可利用的作业空间B.堆存货品的体积、形状和重量C.运输中前端和后端客户使用的托盘类型D.托盘技术参数E.通道宽度试题答案：B,C176、对按重量供货或以重量为计量单位的货品进行检验，常用的方法是（）。（单选题）A.计件法B.检斤法C.检尺求积法D.精度验收法试题答案：B177、U型动线的特点有（）。（多选题）A.码头资源的最佳运用B.适合越库作业的进行C.使用同一通道供车辆出入D.易于控制和安全防范E.可以在建筑物三个方向进行空间扩张试题答案：B,C,D178、卸货过程中的正确操作有（）。（多选题）A.将车辆指挥到卸货月台B.按照包装上的指示，按正确方向轻取、轻放，防止包装和货品破损C.对包装破损等异常的货品留在车辆上返回厂家D.正确使用装卸设备、工具和安全防护用具，保证货品和人员的安全E.到货品按品名、规格分别堆放，以便验收试题答案：A,B,D,E179、下列入库存储作业原则不正确的是（）。（单选题）A.面向通道B.分层堆放C.先进后出D.形状对应试题答案：C180、仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件，是因为（）。（多选题）A.仓储活动是连接生产与消费者的纽带和桥梁B.仓储活动能够解决生产不均衡问题C.仓储可以衔接商品生产与消费时间上的不一致D.仓储可以解决保鲜品的问题E.仓储可以协调生产者和消费者地理位置上的分离试题答案：A,C,E181、拣货作业主要包括（）等环节。（多选题）A.生成拣货信息B.行走搬运C.人工分拣D.拣取货物E.分类集中试题答案：A,B,D,E182、（）是对实到货品与信息单据的核对。（单选题）A.预验收作业B.卸货作业C.验收作业D.入库作业试题答案：C183、常见的盘点方法有（）。（多选题）A.动态盘点B.循环盘点C.缺料盘点D.全面盘点E.临时盘点试题答案：A,B,C,D,E184、货架存储货品的主要特点有（）。（多选题）A.能有效提高仓库空间的利用率B.货物相互不接触、不挤压，减少货损C.存取方便，结合计算机管理易实现先进先出D.可采用防潮、防尘、防盗等措施来提高货物存储质量E.有利于实现仓储系统的自动化管理试题答案：A,B,C,D,E185、盘存单的内容包括（）。（多选题）A.日期B.盘存单号码C.品项号码D.存放位置E.数量、盘点人试题答案：A,B,C,D,E186、在叉车的选用中，不需要考虑的因素是（）。（单选题）A.可利用的作业空间B.叉车技术参数C.前端和后端客户使用的叉车类型D.货物本身参数试题答案：C187、在复核作业中，若发现货品数量或质量有问题，应找（）处理差异。（单选题）A.复核员B.拣货员C.仓管员D.发货员试题答案：B188、常见的仓库区域动线有以下几种（）。（多选题）A.U型动线B.T型动线C.I型动线D.L型动线E.S型动线试题答案：A,C,D,E189、通过EIQ分析可以更全面的掌握货品的进出货特性，从而给仓库布置规划提供重要的依据。这里EIQ分析是指将（）放在一起进行交叉分析。（多选题）A.客户B.品项C.数量D.通路E.服务试题答案：A,B,C190、补货作业根据货品的出货方式可以分为（）。（多选题）A.供应商补货B.整箱补货C.拆零补货D.销售商补货E.生产商补货试题答案：B,C191、把一定时间段里多张订单集合成一批，依照货品种类将货物数量汇总后进行拣选的拣货方式包括（）。（多选题）A.人工摘取式拣货B.人工播种式拣货C.DPS式拣货D.DAS式拣货E.电子标签式拣货试题答案：B,D192、所谓仓储，就是利用仓库及相关设施设备进行货品的（）的作业。（单选题）A.进库、堆垛、出库B.进库、存储、出库C.堆垛、加工、包装D.加工、分类、配送试题答案：B193、包装就是为在流通过程中（），按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。（多选题）A.保护产品B.方便储运C.促进销售D.吸引顾客E.有利于回收试题答案：A,B,C194、常见的仓库区域动线有以下几种（）。（多选题）A.U型动线B.T型动线C.I型动线D.L型动线E.S型动线试题答案：A,C,D,E195、货架区域的占地面积包含货架本身占地面积、货架间隙占地面积和（）。（单选题）A.叉车通道B.辅助通道C.人行通道D.消防通道试题答案：A196、签收作业可分为（）两个过程。（多选题）A.门店卸货作业B.门店收退作业C.门店清点作业D.调度作业E.核单作业试题答案：A,C197、在物流中心，托盘数量计算包括（）。（多选题）A.存储用托盘数量B.预留托盘C.备货用托盘数量D.理货用托盘数量E.盘点用托盘数量试题答案：A,B,C198、出货员核对装车单与出货凭证上货品名称、数量、规格、价格等信息是否一致，若信息不一致，交（）处理差异后方可继续操作。（单选题）A.拣货员B.复核员C.信息员D.装车员试题答案：C199、配送过程的管理可以划分为（）等几个子过程。（多选题）A.调度B.装卸C.签收D.收退E.核单试题答案：A,C,D,E200、（）是物流中心作业的核心环节。（单选题）A.搬运作业B.拣选作业C.集货作业D.包装作业试题答案：B201、一般的仓库需要具备（）主要功能区域。（多选题）A.入库月台、入库暂存区B.拣货分货区、流通加工区C.存储区D.出货月台、返品处理区E.入库验收区、出货暂存区试题答案：A,B,C,D,E202、对进出频率高或易损耗的、或昂贵的货品常用的盘点方法是（）。（单选题）A.重点盘点B.临时盘点C.缺料盘点D.全面盘点试题答案：A203、取货时，应注意的事项包括（）。（多选题）A.取货时要仔细核对取货位、货品代码、名称等信息B.在补货时，如发现包装损坏、内装与名称不符、数量不对时，应及时反映给信息员处理C.补货员要维护好周转区货品D.补货员补货时要按规定动作开箱，以免划坏货品，补货员取货要轻拿轻放E.取货完后要整理货位上的货品试题答案：A,B,C,D,E204、仓储作业中拣货作业的主流程从（）开始。（单选题）A.接单B.拣货C.审核D.配送试题答案：A205、配送车辆将货品送达客户或门店后，客户或门店人员根据订单核对货品、清点数量、检查包装和数量，经检查核对无误，在送货单上签名确认，若发现差异，协同配送员打差异单，这个过程称为（）。（单选题）A.签收作业B.签收作业C.收退作业D.核单作业试题答案：B206、适合越库作业的动线有（）。（多选题）A.U型动线B.T型动线C.I型动线D.L型动线E.S型动线试题答案：A,D207、补货标签一般包括的货品信息有（）。（多选题）A.补货的取货位B.目标货位C.货品代码D.货品名称、规格和数量E.补货质量试题答案：A,B,C,D208、退货的主要原因有（）。（多选题）A.临近保质期B.货品滞销C.季节性换货D.客户间调拨E.包装破损、残旧试题答案：A,B,C,D209、RF盘点主要步骤包括（）。（多选题）A.盘点准备B.RF扫描储位C.货品扫描D.数量输入E.数据核对试题答案：A,B,C,D,E210、卸货数量误差率计算公式为（）。（单选题）A.卸货数量误差率=卸货投入成本÷卸货商品累计总件数（单位商品投入卸货成本）B.卸货数量误差率=卸货误差量÷卸货总量×l00％C.卸货数量误差率=每日卸货时间÷每日工作时间×l00％（卸货时间率）D.卸货数量误差率=设备的实际装卸搬运量÷设备的额定装卸搬运量×l00％（设备能力利用率）试题答案：B211、在选取货架时，其层数一般建议（）。（单选题）A.4～6层B.5～8层C.6～9层D.8—10层试题答案：B212、在播种式DAS拣货中，常用的订单分批方式有（）。（多选题）A.定时方式B.时间窗口C.定量方式D.智能系统方式E.人工方式试题答案：A,B,C,D213、分拣作业按照其实施的手段不同可以分为（）。（多选题）A.人工分拣B.机械分拣C.自动分拣D.传送带分拣E.电子标签拣货试题答案：A,B,C214、在进行无线射频终端验收前，必须要保证（）的完好无损。（单选题）A.外包装B.条码C.封条D.内包装试题答案：B215、人工复核作业流程中关键步骤为（）。（单选题）A.领取单据→检查单据→清点货品→签名确认B.开始→检查单据→清点货品→签名确认→结束C.开始→检查单据→清点货品→贴标签→签名确认D.领取单据→检查单据→清点货品→签名确认→差异处理试题答案：A216、（）安全管理是仓储安全中首先需要考虑的问题。（单选题）A.人员B.物资C.库房D.资金试题答案：A217、调度的好坏，直接体现在（）的成本上。（单选题）A.配送B.运输C.仓储D.利润试题答案：A218、配送规划的目标要达到（）。（多选题）A.效益最高、成本最低B.路程最短、吨千米最低C.准时性最高D.差错率最低E.运力利用最合理、劳动消耗最低试题答案：A,B,C,E219、流通加工的主要目的有（）。（多选题）A.保证物资安全B.提高物流速度C.提高物品利用率D.吸引客户E.方便运输试题答案：B,C220、下列作业由信息员实施的是（）。（单选题）A.预收货B.卸货C.验收D.入库上架试题答案：A221、直送式配送的基本条件是（）。（单选题）A.客户需求量不大于可用车辆额定装载重量或装载体积，或根据货物的性质、形状需要专门派车一次或多次配送B.客户需求量接近或大于可用车辆额定装载重量或装载体积，或根据货物的性质、形状需要专门派车一次或多次配送C.客户需求量不大于可用车辆额定装载重量或装载体积，且根据货物的性质、形状需要专门派车一次或多次配送D.客户需求量接近或大于可用车辆额定装载重量或装载体积，且根据货物的性质、形状需要专门派车一次或多次配送试题答案：B222、物流中心的设备选用从（）开始。（单选题）A.设备需求预测B.物料需求估算C.设备需求估算D.人员需求估算试题答案：A223、在装车积载时，下列说法错误的是（）。（单选题）A.为了减少或避免差错，尽量把外观相近、容易混淆的货品分开装配B.散发异味的货品不能和食品混装C.装载卷装、筒状货品，应注意放倒D.重不压轻，大不压小试题答案：C224、仓储作为物流活动中的物流节点，除了对物流活动中商品的保管作用以外，还具有以下作用（）。（多选题）A.对货物进入下一个环节前的质量起保证作用B.是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件C.是优化库存管理、加快商品周转的重要手段D.能够为货物进入市场做好准备E.调控市场物资供应量，实现商品最大利润率试题答案：A,B,C,D225、把一定时间里多张订单集合成一批，依照货品种类将货品数量汇总，全部由人工按货品进行拣选，然后再根据每张客户订单进行分拣处理的过程称为（）拣货。（单选题）A.人工摘取式B.DPS式C.DAS式D.人工播种式试题答案：D226、下列不属于物流设备的是（）。（单选题）A.货架B.托盘C.站台D.叉车试题答案：C227、盘存单的内容包括（）。（多选题）A.日期B.盘存单号码C.品项号码D.存放位置E.数量、盘点人试题答案：A,B,C,D,E228、仓库储位分区一般包括（）。（多选题）A.预备储区B.保管储区C.加工储区D.动管储区E.临时储区试题答案：A,B,D229、下列属于物流设备的有（）。（多选题）A.货架B.托盘C.建筑物D.叉车E.装卸站台试题答案：A,B,D230、动管储区的主要任务是对储区货物的（）。（多选题）A.简单加工B.整理C.对拣货单的处理D.整顿E.贴标签试题答案：B,C,D231、拆零补货是从（）将货品搬运到拣货区，开包装并对相应货品补货。（单选题）A.存储区

B.周转区

C.拣货区

D.集货区试题答案：B232、由一个供应点对一个客户的专门送货的配货方式属于（）式配送。（单选题）A.直送B.分送C.精确D.集中试题答案：A233、设备选用的关键在于（）。（单选题）A.需求预测B.关联性分析C.布置方案制定D.设备摆设与细部调整试题答案：A234、在物流中心，托盘数量计算包括（）。（多选题）A.存储用托盘数量B.预留托盘C.备货用托盘数量D.理货用托盘数量E.盘点用托盘数量试题答案：A,B,C235、（）是物流配送中心配送作业的准备工作。（单选题）A.调度作业B.签收作业C.收退作业D.核单作业试题答案：A236、验收作业中清点数量主要有以下几种方法（）。（多选题）A.计件法B.检斤法C.检尺求积法D.精度验收法E.抽样检验试题答案：A,B,C,D237、关于货物预检的说法，错误的是（）。（单选题）A.可以第一时间知道到货是否为错到货品B.可以知道订单信息是否已经在信息系统里处理完毕C.可以准确知晓实物的到货情况D.可以核对数量和金额等信息，减少退货可能性试题答案：C238、收退作业包括（）。（多选题）A.货品清点B.货品签收C.在店验收D.到库下货E.入库交接试题答案：C,E239、在仓库的一侧有相邻的两个发货和收货月台的动线是（）。（单选题）A.U型动线B.I型动线C.L型动线D.S型动线试题答案：A240、假定物流箱的使用周期（包括备箱、拣货、合流、装车）的时间是120分钟，一个标准的物流箱可储存50个货品，目前物流箱的平均使用率为70％，假如每小时需物流箱拣出的货品数量为10000个，需要的物流箱数量为（）个。（单选题）A.550B.572C.583D.590试题答案：B241、托盘的优点为（）。（多选题）A.成本低、自重小B.返空容易C.装盘容易D.装载量适宜，组合量较大E.可节省包装材料，降低包装成本试题答案：A,B,C,D,E242、反映创造一定量的产品所付出的无益伤亡代价水平常用的评价指标为（）。（单选题）A.百万产值伤亡率B.单位产量伤亡率C.人均安全成本D.工日损失严重度试题答案：B243、重力式货架具有（）的功能。（多选题）A.能够大规模密集存放货物，减少了通道数量，可有效节约仓库面积B.出货利用机械手C.能保证先进先出，并且方便拣货D.货架可根据需要设计成适合托盘、纸箱、单件货品储存的结构形式E.拣货端与人货端分离，能提高作业效率和作业的安全性试题答案：A,C,D,E244、下列对装车积载原则说法有误的是（）。（多选题）A.先送先装B.重不压轻C.卷状、筒状货品不可垂直摆放D.散发异味的货品不能与食品混装E.货品之间不留空隙试题答案：A,C,E245、返品处理作业流程的关键步骤包括（）。（多选题）A.返品验收作业B.返品整理作业C.良品入库作业D.拒收退作业E.不良品退仓作业试题答案：A,B,C,D,E246、包装就是为在流通过程中（），按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。（多选题）A.保护产品B.方便储运C.促进销售D.吸引顾客E.有利于回收试题答案：A,B,C247、商品堆码的原则主要有（）。（多选题）A.尽量利用库位空间，较多采取立体储存的方式B.仓库通道与堆垛之间保持适当的距离，提高物品装卸的效率C.根据物品的不同收发批量、包装外形、性质和盘点方法的要求，利用不同的堆码工具，采取不同的堆码方式D.不要轻易地改变物品存储的位置，按照先进先出的原则E.在库位不紧张的情况下，尽量避免物品堆码的覆盖和拥挤试题答案：A,B,C,D,E248、返品处理作业流程的关键步骤包括（）。（多选题）A.返品验收作业B.返品整理作业C.良品入库作业D.拒收退作业E.不良品退仓作业试题答案：A,B,C,D,E249、配送规划限制的条件有（）。（多选题）A.满足所有客户对货品品种、规格、数量的要求B.满足客户对货物发到时间范围的要求C.在交通管制允许通行的时间中进行配送D.各配送路线的货物量不得超过车辆容积及装载量的限制E.在配送中心现有运力允许的范围之内试题答案：C,D,E250、在卸货作业中操作不正确的是（）。（单选题）A.到货品按品名、规格分别堆放，以便验收B.按照包装上的指示，按正确的方向轻取、轻放，防止包装和货品破损C.对包装破损等异常物品做好记录后与同类货品堆放在一起，无需单独放置D.正确使用装卸设备、工具和安全防护用具，保证货品和人员安全试题答案：C251、某配送中心每天订单需求数量平均50份，订单满足率90％，那么实际交货数量为（）份。（单选题）A.50B.45C.40D.90试题答案：B252、在预收货作业中，信息员核对的内容不包括（）。（单选题）A.类型B.规格C.数量D.质量试题答案：D253、为使收退工作顺利进行，要注意的事项有（）。（多选题）A.退货差异应在退货单上注明B.退货单据应保持清洁、完整C.退回交接后双方签字确认D.收退货品与待配送货品要区别放置E.收退货品认真保管试题答案：A,B,C,D254、验收作业中清点数量主要有以下几种方法（）。（多选题）A.计件法B.检斤法C.检尺求积法D.精度验收法E.抽样检验试题答案：A,B,C,D255、人工复核通常针对（）。（单选题）A.整件出货B.零散出货C.单一货品出货D.多种货品出货试题答案：A256、储位管理遵循的基本原则有（）。（多选题）A.环境卫生符合要求B.存储空间明确C.商品数量合理D.信息化管理E.变动更新及时试题答案：B,C,E257、托盘的优点为（）。（多选题）A.成本低、自重小B.返空容易C.装盘容易D.装载量适宜，组合量较大E.可节省包装材料，降低包装成本试题答案：A,B,C,D,E258、RFID技术将彻底解决物流管理中（）的自动化问题。（单选题）A.信息采集B.信息收集C.信息处理D.信息利用试题答案：A259、在收退作业中，入库交接的流程包括（）。（多选题）A.到库下货B.在库对点C.货品签收D.返品整理E.送到返品处理区试题答案：A,B,C,E260、当某一货品的存量低于一定数量时进行的盘点为（）（单选题）A.重点盘点B.临时盘点C.缺料盘点D.全面盘点试题答案：C261、对木材、竹材、沙石等，常用的验收方法是（）。（单选题）A.计件法B.检斤法C.检尺求积法D.精度验收法试题答案：C262、信息员对到达货品的预检包括查看货品的（）是否一致。（多选题）A.类型B.规格C.数量D.质量E.金额试题答案：A,B,C,E263、为使收退工作顺利进行，要注意的事项有（）。（多选题）A.退货差异应在退货单上注明B.退货单据应保持清洁、完整C.退回交接后双方签字确认D.收退货品与待配送货品要区别放置E.收退货品认真保管试题答案：A,B,C,D264、人工摘取式拣货作业主要步骤为（）。（单选题）A.领取拣货单→凭单拣货→拣货标记→签字确认→送货到复核区→交单B.领取拣货单→选择拣货设备→凭单拣货→拣货标记→签字确认→送货到复核区→交单C.领取拣货单→选择拣货设备→拣货标记→签字确认→送货到复核区→交单D.领取拣货单→选择拣货设备→凭单拣货→拣货标记→送货到复核区→交单试题答案：B265、某配送中心某天有120份订单，有6份订单没有及时交货，订单延迟率为（）。（单选题）A.5％B.12％C.6％D.7.2％试题答案：A266、对按重量供货或以重量为计量单位的货品进行检验，常用的方法是（）。（单选题）A.计件法B.检斤法C.检尺求积法D.精度验收法试题答案：B267、拣货结束后，拣货员将拣选好的货品搬运至待出货区，交由（）。（单选题）A.复核员B.终端设备C.客户D.门店试题答案：A268、补货标签一般包括的货品信息有（）。（多选题）A.补货的取货位B.目标货位C.货品代码D.货品名称、规格和数量E.补货质量试题答案：A,B,C,D269、第一层相邻边的包装体都互为90度，两层之间的堆码相差180度的堆码方式是：（）（单选题）A.重叠式B.纵横交错式C.旋转交错式D.正反交错式试题答案：C270、接到出货指令后，出货员到信息中心领取（），以此作为点货上车作业的依据。（单选题）A.订货单B.出货凭证C.复核单D.装车清单试题答案：B271、物流是指（）。（多选题）A.货品从供应地向接受地的实体流动过程B.为货品及其信息流动提供相关服务的过程C.根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合D.物资从生产商向消费者流动的过程E.为货品从供应地向接受地流动提供相关服务的过程试题答案：A,B,C272、对拣货作业，评价指标错误的是（）。（单选题）A.单位时间拣货品种数=订单数量×每张订单平均品种数×拣货所用工时B.单位时间拣货效率=累计拣货总计数÷拣货所用工时C.拣货差异率=拣货差异箱数÷拣货总数量×100％D.订单准确率=差异订单数量÷总拣货处理订单数量×100％试题答案：A273、以下货品不可以退货的情况有（），（多选题）A.包装残旧、破损、变形等B.淘汰的货品C.超过保质期的货品D.具有质量问题的货品E.生产日期模糊试题答案：A,B,C,D,E274、返品处理作业过程包括（）等几个子过程。（多选题）A.清点B.验收C.整理D.良品入库E.不良品退仓试题答案：B,C,D,E275、DPS拣货与人工摘取式拣货的主要区别在于（）。（单选题）A.每张订单拣货一次B.延迟时间短C.操作方法简单D.信息无纸化试题答案：D276、下列人员中不参与卸货作业的是（）。（单选题）A.仓管员B.检验员C.供应商代表D.装卸工试题答案：B277、叉车具有（）的特点。（多选题）A.机械化程度高，机动灵活性强B.利用范围广，可以“一机多用”C.有利于提高装卸作业效率D.有利于开展托盘成组运输和集装箱运输E.能提高仓库空间利用率试题答案：A,B,C,D,E278、把一定时间段里多张订单集合成一批，依照货品种类将货物数量汇总后进行拣选的拣货方式包括（）。（多选题）A.人工摘取式拣货B.人工播种式拣货C.DPS式拣货D.DAS式拣货E.电子标签式拣货试题答案：B,D279、在收退货作业中，在门店验收的流程为（）。（单选题）A.货品检查→货品清点→返品整理→送到返品处理区B.货品检查→货品清点→货品签收→到库下货C.货品检查→在库对点→货品签收→返品上车D.货品检查→货品清点→货品签收→返品上车试题答案：D280、利用空间概念来编排储位的方式是（）。（单选题）A.坐标式方式B.地址式方式C.品项群别方式D.区段方式试题答案：A281、通常在配送车辆的选择中，不需要考虑的因素是（）。（单选题）A.货物性质B.客户属性C.成本效益D.车辆属性试题答案：D282、物流中心的设备选用从需求预测开始，需要进行需求估算的相关性因素包括（）。（多选题）A.场地B.物料C.设备D.人员E.资金试题答案：B,C,D283、物流是指（）。（多选题）A.货品从供应地向接受地的实体流动过程B.为货品及其信息流动提供相关服务的过程C.根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合D.物资从生产商向消费者流动的过程E.为货品从供应地向接受地流动提供相关服务的过程试题答案：A,B,C284、在预收货作业中，如果订单信息与到货单信息不一致时时，处理办法为（）。（单选题）A.与公司信息中心联系，确认是否为漏做订单B.请求信息中心在系统中补充订单信息C.拒绝接收货品D.要求供应商代表在到货单上注明差异情况，并要求更正差异试题答案：D285、堆码的重要性主要体现在（）。（多选题）A.可以与所采用的机械作业相匹配B.有利于物资安全管理C.对维护商品质量具有重要的意义D.能够充分利用库房容积和提高装卸作业效率E.方便出入库作业试题答案：A,C,D286、货架存储货品的主要特点有（）。（多选题）A.能有效提高仓库空间的利用率B.货物相互不接触、不挤压，减少货损C.存取方便，结合计算机管理易实现先进先出D.可采用防潮、防尘、防盗等措施来提高货物存储质量E.有利于实现仓储系统的自动化管理试题答案：A,B,C,D,E287、物流最基本的服务内容包括（）。（多选题）A.运输B.包装C.仓储D.信息处理E.回收试题答案：A,C288、拣货员拣货后，用一定的机械设备将货品搬运至待出货区，并交（）到复核员，以此作为复核