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文档简介

2022-2023年度企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自测模拟预测题库(名校卷)

单选题(共57题)1、监控培训的(),可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。A.初始原因B.中间效果C.全程计划D.最终效益【答案】B2、()是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的修订D.劳动定额的统计分析【答案】D3、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()A.个人卫生知识教育B.安全卫生知识教育C.安全操作知识教育D.提高工作效率培训【答案】B4、()不属于案例研究法。A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法【答案】C5、(2016年5月)招聘过程评估的信度,不包括()。A.外在平衡性系数B.稳定系数C.内在一致性系数D.等值系数【答案】A6、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由()。A.工伤保险负担B.单位医疗保险负担C.该用人单位负担D.单位特殊补贴费负担【答案】C7、选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析招聘人员的特点;④选择适合的招聘方法。排序正确的是()。A.③①②④B.④①③②C.③①④②D.①③②④【答案】D8、下列关于兼职的说法,错误的是()。A.主要限于少数岗位采用B.可扩大劳动者的知识面C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】A9、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破()的范围内调整工资水平。A.基准线B.预警线C.中线D.下线【答案】B10、()考评方法重点考量员工的潜质,如心理品质,能力素质。A.效果导向型B.行为导向型C.价值导向型D.品质导向型【答案】D11、甄选环节的评估,主要是对采用的各种甄选方法的()与效度的评估。A.信度B.同测度C.内容D.公平【答案】A12、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的进一步延续D.是企业薪酬管理的重要依据【答案】A13、(2018年5月)以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法,不包括()。A.工作日写实B.测时法C.瞬间观察法D.目测法【答案】D14、()能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。A.照明B.温度C.湿度D.绿化【答案】D15、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。A.培训实施计划B.培训制度说明C.培训项目评估报告D.培训经费预算报告【答案】C16、职能制结构的优点不包括()。A.专业化水平高B.有利于职能管理者的选拔C.有利于提高各职能专家自身的业务水平D.有利于集中领导与统一指挥【答案】D17、()是一种新开发出来的绩效考评方法,比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】D18、不属于借助中介法招聘的是()A.人才交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.招聘洽谈会【答案】C19、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()A.个人卫生知识教育B.安全卫生知识教育C.安全操作知识教育D.提高工作效率培训【答案】B20、为了保证考评的公正性和公平性,人力资源部门应当建立()保障系统。A.绩效评估B.绩效反馈C.绩效总结D.绩效申诉和评审【答案】D21、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。[2012年5月三级真题]A.总需求B.国民净收入C.总供给D.国内生产总值【答案】C22、现代人力资源管理的内容应以()为中心。A.事B.企业C.人D.社会【答案】C23、职工因工致残退出工作岗位,二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。A.75%B.80%C.85%D.95%【答案】C24、()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。A.薪酬B.工资C.薪资D.薪金【答案】A25、以下关于定员标准总体编排的说法,不正确的是()A.提示的附录是标准不可分割的组成部分B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求编写D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】A26、在面试过程中,为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用()的提问方式。A.假设式B.清单式C.开放式D.举例式【答案】C27、()可用于多种岗位的评价,但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性,准确度较差。A.评分法B.成对比较法C.因素比较法D.分类法【答案】D28、选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析招聘人员的特点;④选择适合的招募方法。排序正确的是()。A.③①②④B.④①③②C.③①④②D.①③②④【答案】D29、组织都是为了特定的()而设置的,没有任务和目标的组织就没有存在的价值。A.目标B.过程C.结果D.价值观【答案】A30、在管理方式上,现代人力资源管理采取()。A.科学化管理B.制度控制C.人性化管理D.权变管理【答案】C31、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。A.评价中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】A32、下列各项中,()属于外部回报的奖励方式。A.红利B.欣赏和认可C.发展机会D.具有挑战性的工作【答案】A33、企业撤退战略的主要方式,不包括()。A.分包B.特许经营C.买断D.资产互换【答案】C34、头脑风暴法的操作程序包括:①明确问题;②准备阶段;③热身阶段;④畅谈阶段;⑤解决问题;⑥记录参加者的思想。排序正确的是()。A.②①④⑤⑥③B.②①③⑤⑥④C.②③①⑥④⑤D.①②③④⑤⑥【答案】C35、职业安全卫生标准的特点包括:劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性和()。A.职业安全卫生标准具有较强的综合性B.职业安全卫生标准具有应用性C.职业安全卫生标准可监察的综合性D.职业安全卫生标准具有实用的综合性【答案】A36、品质主导型考评的特点是()。A.效度较差B.标准易于确定C.可操作性强D.重在工作结果【答案】A37、(2017年11月)用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()A.汇总报表B.企业内部刊物C.正式通报D.劳动管理表单【答案】C38、(2019年11月)()通常指固定薪酬和变动薪酬,短期薪酬和长期薪酬,非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。A.薪酬水平B.薪酬体系C.薪酬结构D.薪酬比例【答案】C39、()是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。A.培训目标B.培训方案C.培训目的D.培训需求分析【答案】A40、在绩效管理的总结会议上,主管的态度不包括()。A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性B.应当注重分析成功的经验C.帮助员工改进其绩效的方法D.讨论人事晋升、绩效得分的情况【答案】D41、集体合同文本须提交()审核,经审核通过后才具有法律效力。A.企业工会主席B.企业法人代表C.最高决策部门D.劳动行政部门【答案】D42、“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于()。A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.结果评估【答案】C43、审核人力资源管理费用预算与执行的原则是()。A.分头预算、总体控制、个案执行B.总体预算、分头控制、总部执行C.分头预算、分头控制、个案执行D.总体预算、总体控制、总部执行【答案】A44、(2015年11月)()具有省时的特点,能尽快检验出某种测试方法效度。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】D45、某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法,最后在使用前的论证会上被公司否定。对此,从确定具体的绩效考评方法的角度考虑,你认为问题出在()A.领导思想太守旧,不接受新事物B.公司可能有了其他绩效考评方法C.该绩效考评方法可能不具有工作实用性D.可能该考评的指标体系不够完整【答案】C46、在()管理中,“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。A.劳动分配B.工作制度C.组织D.人力资源【答案】D47、劳动标准制度中规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过()。A.40小时B.36小时C.48小时D.42小时【答案】B48、不是保障激励策略有效性原则的是()。A.及时性原则B.同一性原则C.特殊性原则D.开发性原则【答案】C49、根据案例法的特点,相关案例一般不宜用在()A.在讨论一个论点时B.在课程的任一部分C.在开始一个新的话题时D.目标考核时【答案】D50、在培训激励制度中,激励制度不包括()。A.对员工的激励B.对培训实施者的激励C.对企业的激励D.对部门及主管的激励【答案】B51、申请表的筛选方法的特殊地方不包括()。A.判断应聘者的态度B.注明可疑之处C.注意其离职的原因D.关注与职业相关的问题【答案】C52、在设计调查问卷时,调查者设定问题,由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法,准确地表明自己的感觉的调查方法称为()。A.目标型B.描述型C.提问型D.正误型【答案】B53、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。A.岗位研究B.工作研究C.工作分折D.定岗定员【答案】A54、()可分为稳定系数.等值系数和内在一致性系数A.效度B.有效度C.信度D.经济性【答案】C55、关于集体合同,下列表述正确的是()。A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1~5年B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制D.集体合同协商代表双方人数对等,各方为3~10名,并确定一名首席代表【答案】D56、()选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。A.关键事件法B.选择排列法C.成对比较法D.行为锚定等级评价法【答案】A57、(2015年5月)劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的,集体合同自行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C多选题(共14题)1、开工率的高低,受管理人员的()等管理能力以及工作态度等项因素的影响。A.管理水平B.指挥C.监督D.协调E.组织【答案】ABCD2、工作岗位评价的信息来源包括()A.数据采集B.现场调查C.规章制度D.岗位规范E.工作说明书【答案】ABCD3、培训评估主要解决的问题是()。A.评估的可行性分析B.明确评估的目的C.明确评估的操作者和参与者D.明确培训评估方案E.撰写培训评估报告【答案】ABC4、绩效考评的正确性、可靠性和有效性,主要受到以下哪些问题的制约和影响()。A.分布误差B.晕轮误差C.个人偏见D.优先和近期效应E.后继效应【答案】ABCD5、劳动定额可以分为()。A.工时定额B.产量定额C.消耗定额D.单项定额E.看管定额【答案】ABD6、人格测验主要测量()等个性心理特征。A.价值观B.态度C.兴趣D.能力E.性格【答案】ABC7、培训效果的评估工具包括()。A.问卷评估法B.360度评估C.访谈法D.测验法E.考评法【答案】ABCD8、()属于日常薪酬管理工作。A.开展薪酬的市场调查B.制定年度员工薪酬激励计划C.调查了解各类员工薪酬状况D.进行员工薪酬水平长期预测E.报告期内对人工成本进行核算【答案】ABC9、为了切实保证企业培训制度的科学性和可行性,不但要坚持三原则,还应当()。A.深入实际进行调查研究B.掌握各项培训制度在制定前与制定后C.在实施过程中的变化D.解决了哪些问题E.注重员工专业素质【答案】ABCD10、培训课程在试讲之后就进入修订阶段,它是以()的评论为依据的。A.培训师B.受训人员C.课程设计相关人员D.专家E.培训项目相关人员【答案】ABCD11、外部资源包括()等。A.专业培训人员B.学校C.组织的领导D.公开研讨会E.学术讲座【答案】ABD12、关于心理测试,下列表述正确的有()。A.主要目的在于淘劣,而不是选优B.心理测试并不难,任何人都可以使用C.根据抽样原则编制测试材料,供测试之用D.测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定E.在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等【答案】ACD13、职能制结构的不足包括()。A.不利于集中领导和统一指挥B.直线人员和职能部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧C.机构复杂,增加管理费用,加重企业负担D.过分强调按职能进行专业分工,不利于培养全面型的管理人才E.考虑问题时容易忽视企业整体利益【答案】ABCD14、特种作业的范围有()。A.电工作业B.锅炉司炉C.压力容器操作D.起重机械作业E.爆破作业【答案】ABCD大题(共3题)一、河北万方有限公司是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的,目前已拥有4000多名员工,年销售额达几亿元,其组织机构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧,高层领导者开始意识到,企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭,于是万方公司并购了该厂,在对其进行技术和设备改造的基础上,组建了电信产品事业部。然而,企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外,还需要加强企业人力资源管理的基础工作,调整不合理的人员结构,裁减一批冗余的员工,从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。此外,根据并购协议,安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员,与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少,彼此的信任程度有待提高;沟通中存在着障碍和干扰,导致了一些不必要的误会、矛盾,甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。根据案例,请回答以下问题:(1)与企业原来的直线职能制相比,新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点?(10分)(2)在组织结构设计合理、科学化的基础上,企业应当采取哪些措施加强基础工作,使人力资源管理纳入正确轨道?(8分)【答案】(1)与企业原来的直线职能制相比,新的电信产品事业部的组织结构形式具有的优点和缺点具体如下:①事业部制的优点:权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制订长远的、全局性的发展战规划,使其成为强有力的决策中心;(2分)各事业部主管能自主处理日常工作,有助于加强责任感,发挥经营管理的主动性和创造性,提高企业的适应能力;(2分)各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部,形成大型联合企业;(2分)各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。(2分)②事业部制的缺点:容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀现象;(1分)各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。(1分)(2)在组织结构设计合理、科学化的基础上,企业应当加强以下基础工作:①在明确部门的业务分工、职责范围的基础上,确定工作岗位的划分,即定岗;(2分)②在工作定岗的基础上,核定各个岗位的工作任务量,提出企业定员标准;(2分)③进行系统的工作岗位分析,编写工作说明书,提出各类岗位的用人标准;(2分)④根据企业新的定岗定员标准,对企业现有人员结构进行分析,提出中长期人力资源规划;(1分)⑤按照新的人力资源规划,健全完善企业各种人力资源管理的规章制度,逐步精干主体,分流富余人员。(1分)二、某公司又到了年终绩效考核的时候,从主管到员工每个人都很紧张,大家议论纷纷。公司采用强制分布的末位淘汰法,年底时,根据员工的表现,将每个部门的员工绩效结果划分为A、B、C、D、E五个等级,各等级上员工分布比例分别占10%、20%、40%、20%、10%。如果员工有一次被排在最后一级,工资降一级,如果有两次排在最后一级,则下岗进行培训,培训后根据考察的结果决定其是否重新上岗,如果上岗后再排在最后一级,则被淘汰,培训期间只发给基本生活费。?主管与员工对此都有意见,但公司仍然强制执行。财务部主管吴经理每年都为此煞费苦心,把谁评为E档都不合适。该部门是职能部门,大家都没有什么错误,工作完成得也很好。去年,出纳员李丽有急事,请了几天假,有几次迟到了,但是也没耽误工作,吴经理没办法只好把出纳员李丽报上去了。为此,李丽到现在还耿耿于怀,今年不可能再把李丽报上去了,那又该报谁上去呢??请回答下列问题:?(1)财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考评?为什么??(2)强制分布法有何优点和不足??【答案】(1)财务部门不适合使用强制分布法进行绩效考评,具体分析如下:①强制分布法就是按照一定的百分比,将被考评的员工强制分配到各个类别中。使用该方法的假设前提是:员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布,即员工的工作行为和工作业绩好、中、差的分布存在一定的比例关系,被评为中等的员工应该最多,好与差的是少数。②财务部门员工的工作行为与工作绩效不符合正态分布,从案例中也可以看出,员工业绩之间的差距很小。因此不适合采用强制分步法进行绩效考评。(2)强制分布法的优缺点①强制分布法的优点a.等级清晰、操作简便。等级划分清晰,不同的等级赋予不同的含义,区别显著;并且,只需要确定各层级比例,简单计算即可得出结果。b.刺激性强。“强制分布法”常常与员工的奖惩联系在一起。对绩效“优秀”的重奖,绩效“较差”的重罚,强烈的正负激励同时运用,给人以强烈刺激。c.强制区分。由于必须在员工中按比例区分出等级,可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,克服平均主义。②强制分布法的缺点a.如果员工的业绩水平事实上不遵从正态分布,那么按照考评者的设想对员工进行硬性区别容易引起员工不满。b.只能把员工分为有限几种类别,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。c.不能明确的告诉员工以后怎么样做才能做好,即绩效的改进反馈功能差。d.采用该法非常不利于员工间的合作。三、沃尔玛公司的飞跃发展,可以说离不开它的科学化管理体系,更离不开它所推动的世界上独一无二

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