2022年河南省洛阳市导游资格政策与法律法规重点汇总（含答案）

2022年河南省洛阳市导游资格政策与法律法规重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.我国处理民族关系的基本政策是

A.维护民族平等、团结B.实行民族区域自治C.优先发展少数民族区域经济D.大力发展少数民族区域社会事业

2.

第

30

题

在自然保护区内只准从事科学研究活动的是（）。

3.我国根本的政治制度是（）。

A.地方自治制度B.选举制度C.人民代表大会制度D.政治协商制度

4.经营者的下列()行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务。

A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”

B.店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可人内”

C.顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由拒绝

D.出售蛋类食品的价格经常变化

5.《民用航空法》规定，客票在下列()情况下会影响运输合同存在的效力。

A.客票遗失B.客票不符合规定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名与旅客本人完全不符

6.边防检查站认为必要时，可以对出境、入境的人员进行人身检查。人身检查应当由()的边防检查人员进行。

A.一名B.两名不同性别C.两名与受检人同性别D.两名

7.2016年5月，北京某旅行社导游员李某，带一个教师旅游团前往南京旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到南京大屠杀历史时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到原国家旅游局，原国家旅游局高度重视。按照：《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是

A.吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿

B.对李某暂扣导游证3~6个月;对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿

C.吊销李某导游证并予以公告，对李某所在旅行社警告

D.对李某责令改正，对李某所在旅行社警告

8.下列不属于我国专门法治队伍的是

A.在人大和政府从事立法的工作人员B.在行政机关从事执法工作的人员C.在司法机关从事司法工作的人员D.基层法律工作者

9.下列关于申请外商投资旅行社的说法中不正确的一项是()。

A.包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社

B.国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起30个工作日之内审查完毕

C.应向国务院主管部门提出申请，并提交符合规定条件的相关证明文件

D.申请不予批准的，需书面通知申请人并说明理由

10.《博物馆条例》第2条规定，博物馆设立的目的不包括（）。

A.教育B.收藏C.欣赏D.研究

11.

第

11

题

消费者协会对消费者合法权益的保护属于（）。

12.旅行社在银行存人质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于（）。

A．5年

B．3年

C．2年

D．1年

13.（）及其派出机构依法对旅行社责任保险的保险条款和保险费率进行管理。

A.国务院旅游行政管理部门B.省级旅游行政管理部门C.中国保监会D.县级以上旅游行政管理部门

14.保护和建设好生态环境，实施可持续发展战略。是我国现代化建设过程中必须始终坚持的一项()。

A.基本政策B.基本国策C.根本措施D.根本要求

15.《宪法》第101条规定，选出或者罢免人民检察院检察长，须报()提请该级人民代表大会常务委员会批准。

A.同级人民代表大会B.上级人民检察院检察长C.上级人民代表大会D.同级人民政府

16.

第

32

题

歌舞娱乐场所应当按照国务院公安部门的规定在营业场所的出入口、主要通道安装闭路电视监控设备，并将闭路电视监控录像资料留存（）备查。

17.()，事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作的重中之重。

A.产业结构调整B.拉动消费C.又好又快发展D.解决好农业、农村、农民问题

18.根据《旅游法》第61条规定，旅行社应根据旅游活动的特点，提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保

A.警告旅游救助保险B.提醒旅客意外伤害保险C.人身意外伤害保险D.劝说旅行社责任保险

19.社会主义的初级阶段，必须建立以按劳分配为主体，()的收入分配制度。A.公平优先、兼顾效率B.效率优先、兼顾公平C.公平合理、统筹兼顾D.国家、集体、个人三者利益相统一

20.旅行社责任保险的投保人、被保险人和保险人分别是（）。

A.旅行社、旅游者、保险公司B.旅行社、旅行社、旅行社C.旅行社、旅行社、保险公司D.旅游者、旅行社、保险公司

21.根据《旅行社条例》规定，申请经营出境旅游业务的，应当向国务院旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请，受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起（）内作出许可或者不予许可的决定。

A.20个工作日B.20日C.30个工作日D.30日

22.

第

33

题

王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时王某等人可向（）要求赔偿。

23.

第

34

题

实现我国和平统一的基础和前提是（）。

24.（）于2018年12月21日制定发布了《旅游市场黑名单管理办法（试行）》。

A.文化和旅游部B.国务院办公厅C.国家发展改革委D.国家市场监督管理总局

25.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定，在()年底前将旅游市场执法列入综合行政执法体制改革试点。

A.2016B.2017C.2018D.2019

26.旅游交通的特点不包括

A.游览性B.舒适性C.季节性D.短期性

27.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于集体旅游合同中旅游者的个人诉权，下列表述错误的是

A.以集体形式与旅游经营者订立旅游合同，旅游者个人可以提起旅游合同纠纷诉讼

B.单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名义起诉

C.以集体形式签订的旅游合同，该集体名单中的任何一人均视为旅游合同的当事人

D.如不满意人民法院对旅游集体诉讼做出的足以保护旅游集体成员合法权益的实体判决，该集体中的个体旅游者可以再向人民法院提起诉讼

28.下列造成航班在始发站延误或取消的原因中，旅客可以享受承运人免费食宿服务的是（）。

A.旅客原因B.航班调配C.空中交通管制D.强对流天气

29.

第21题擅自改变国有文物保护单位用途，违法所得在1万元以上的，处违法所得（）的罚款。

A.2倍以上5倍以下B.1倍以上3倍以下C.3倍以上5倍以下D.1倍以上2倍以下

30.旅游安全轻微事故，是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在()。

A.5000元以下的B.1万元以下的C.1万元至5万元的D.1000元至1万元的

二、多选题(20题)31.

第

55

题

社会主义职业道德的主要内容是（）。

32.爱国统一战线，是由中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的广泛的政治联盟。具体包括（）。

A.全体社会主义劳动者B.拥护社会主义的爱国者C.拥护祖国统一的爱国者D.全体华侨和侨胞E.全体华人

33.下列关于违约责任的选项中，表述正确的选项是

A.行为人没有履行合同且主观上有过错的，就应当承担违约责任

B.行为人没有履行合同但主观上没有过错的，也要承担违约责任

C.行为人履行合同不符合约定且主观上有过错的，应当承担违约责任

D.行为人履行合同不符合约定但主观上没有过错的，也要承担违约责任

E.违约责任属于民事责任的一种

34.旅游代理关系根据一定的法律事实而终止，这种法律事实包括()。

A.指定代理的机关撤销原代理B.被代理人撤回代理权C.设定法律代理的前提消失D.代理事项完成

35.

第

68

题

对星级宾馆服务人员进行分工种的职业技能培训合格后发给（）。

A.技术等级证书B.岗位资格证书C.技师合格证书D.特级技师合格证书

36.下列()属于公民、法人和其他组织不得买卖的文物。

A.国家规定不得买卖的国有文物

B.非国有馆藏珍贵文物

C.来源不符合依法取得的文物

D.依法拆除的国有不可移动文物中的壁画、雕塑、建筑构件

37.最早的成文法，大多是对习惯的记载。以下（）多是对习惯的记录和汇编。A.亚述法典B.汉默拉比法典C.十二铜表法D.法经E.唐律

38.《旅游法》规定()等旅游者依法享受便利和优惠。

A.残疾人B.老年人C.军人D.未成年人E.学生

39.

第55题根据《消费者权益保护法》，消费者享有的权利有（）。

A.保障安全权B.知悉真情权C.获得赔偿权D.依法结社权

40.书面合同，是指以文字的方式表现当事人之间所订立合同内容的形式，包括()。

A.电子邮件B.传真C.电话D.电报

41.对侵害消费者合法权益的经营者作出的行政处罚包括（）。A.警告、没收违法所得

B.处以违法所得1倍以上，5倍以下的罚款

C.无违法所得的，处以1万元以下罚款

D.情节严重的，责令停业整顿，吊销营业执照

42.

第62题目前，对中国公民出国旅游的管理制度主要包括（）。

A.总量控制、配额管理制度B.组团社审批制度C.出国旅游目的地审批制度D.现阶段以团队方式开展出国旅游制度

43.国务院旅游主管部门的安全生产工作职责分工，主要包括（）。

A.负责旅游安全监督管理工作，在职责范围内对旅游安全实施监督管理

B.会同国家有关部门对旅游安全实行综合治理，配合有关部门加强旅游客运安全管理

C.负责全国旅游安全管理的宣传、教育、培训工作

D.负责旅游行业安全生产统计分析，依法参加有关事故的调查处理，按照职责分工对事故发生单位落实防范和整改措施的情况进行监督检查

E.指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训

44.

第

70

题

我国护照可根据颁发对象和持照人员的出国目的不同分为（）。

45.

第80题对重大安全事故的处理原则是（）。

A.由事故发生地的人民政府牵头B.协助有关部门处理C.协助事故责任方及其主管部门负责处理D.成立事故处理领导小组

46.全国人大常委会的主要职权包括

A.制定和修改宪法、基本法律B.选举权C.决定权D.罢免权E.重大事项决定权

47.旅游资源开发应当坚持()的原则。

A.统一规划B.合理开发C.科学发展D.有效保护E.永续利用

48.

第

55

题

我国宪法规定公民在行使政治自由和权利的时候，不得（）。

49.接收入境检疫的交通工具有下列情形的，应当实施消毒、除鼠、除虫或者其他卫生处理。（）

A.来自检疫传染病疫区的

B.被检疫传染病污染的

C.发现有与人类健康有关的啮齿动物的

D.发现有与人类健康有关的病媒昆虫的

E.入境、出境的尸体、骸骨

50.依据旅行社公告制度规定，()等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。

A.旅游B.工商C.价格D.税务E.卫生

三、判断题(20题)51.人文旅游资源是指由于历史发展所产生的各种有形或无形的旧物或文化传统．包括古代建筑、历史遗迹和民族风情．()

A.是B.否

52.旅行社招徕、组织、接待旅游者的各类合同及文件、资料的保存期，应当不少于3年。（）

A.是B.否

53.

第

90

题

今后一段时期，我国三大旅游市场的开发战略是规范发展入境旅游，大力发展出境旅游，全面提升国内旅游。

A.是B.否

54.导游人员对旅行社安排其出团到西北地区不服时，依法享有申请复议权。（）

A.是B.否

55.国家禁止出境的文物，不得转让、出售、赠送给外国人。

A.是B.否

56.在旅游活动中，旅游者一旦从事严重影响其他旅游者权益的活动，旅行社即可解除合同。

A.是B.否

57.“十二五”期间，旅游业全面融入国家战略体系，走向国民经济建设的前沿，成为国民经济战略性主导产业。

A.是B.否

58.经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂广告等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。（）

A.是B.否

59.持联程客票搭乘国际航行的航空器、船舶、列车从中国过境前往第三国或者地区，在中国境内停留不超过24小时且不离开口岸，可以免办签证。（）

A.是B.否

60.旅游行政部门对曾被吊销导游证的人员，不得重新颁发导游证。（）

A.是B.否

61.国家禁止采集和出售一级保护野生植物。

A.是B.否

62.交通事故、雷雨、大雾都是不可抗力因素。（）

A.是B.否

63.

第

77

题

旅游经营单位相互之间．旅游经营单位与旅游者之问发生的旅游纠纷大多数属于民事纠纷。（）

A.是B.否

64.依据《中华人民共和国合同法》规定，凡是签订的合同都对当事人具有法律约束力，受法律保护。（）

A.是B.否

65.

第

74

题

旅游合同是列名合同。（）

A.是B.否

66.旅游主管部门实施监督检查时，不得对涉嫌违法的合同、票据、账簿及其他资料进行查阅、复制。（）

A.对B.错

67.农民购买了假农药，权利受到侵害，可以适用《消费者权益保护法》维护自身的合法权益。

A.是B.否

68.导游行使调整或变更接待计划权，不需要立即报告旅行社。（）

A.是B.否

69.《宪法》规定，国家工作人员就职时应当依照法律规定公开进行宪法宣誓。

A.是B.否

70.旅行社取得出境旅游经营业务许可的，由国务院旅游行政主管部门换发旅行社业务经营许可证。（）

A.是B.否

四、填空题(5题)71.

第

6

题

旅游意外保险投保手续应由__________负责一次性办理，接团旅行社不再重复投保。

72.

73.

第

3

题

我国公民的职业道德是______________、_______________办事公道、服务群众、奉献社会。

74.

第

4

题

旅客退票实际上是向铁路运输企业提出__________的请求。

75.

第

7

题

接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担__________责任。

五、简答题(3题)76.

第

81

题

简述旅游安全事故处理的一般步骤。

77.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

78.导游人员为什么要严格接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的如何处罚?

六、案例分析题(2题)79.

80.地接社导游小刘与全陪串通更改行程的行为，应当受到的处罚是()。

A.由旅游行政管理部门责令改正B.暂扣导游证3至6个月C.情节严重者，吊销导游证并予以公告D.罚款

参考答案

1.B民族区域自治，是中国政府解决民族问题采取的一项基本政策，也是中国的一项重要政治制度。民族区域自治治制度与人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作、政治协商制度一样，同为我国三大基本政治制度之一。故本题选B。

2.B

3.C以人民代表大会为基石的人民代表大会制度是我国的根本政治制度。

4.D

5.D

6.C《出境入境边防检查条例》第14条规定：边防检查站认为必要时，可以对出境、入境的人员进行人身栓查。人身检查应当由两名与受检查人同性别的边防检查人员进行。

7.A

8.D

9.C首先应向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内审查完毕。同意设立的，出具外商投资旅行社业务许可审定意见书；不同意的，书面通知申请人并说明理由。

10.B《博物馆条例》第2条规定，博物馆是指以教育、研究和欣赏为目的，收藏、保护并向公众展示人类活动和自然环境的见证物，经登记管理机关依法卺记的非营利组织。

11.D

12.D

13.C

14.B生态环境是人类生产和发展的基本条件，是经济社会发展的基础，保护和建设我国生态环境，实施可持续发展战略，是我国现代化建设的一项基本国策。

15.B

16.C

17.D我国的三农问题是事关全局的重大问题，也是我国全面建设小康社会的难点、重点问题。中共十七大报告强调，解决好农业、农村、农民问题事关全面建设小康社会大局，要将其作为全党工作的重中之重，这体现了中央以人为本、执政为民的理念。因此，本题选D。

18.C

19.B

20.C旅行社责任保险的投保人和被保险人是旅行社，旅行社责任保险的保险人是保险公司。

21.A

22.B

23.B

24.A文化和旅游部于2018年12月21日制定发布了《旅游市场黑名单管理办法（试行）》。

25.A

26.D

27.D

28.B航班延误或取消时，承运人应根据旅客要求，优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班，或退票，并不得收取退票费。因承运人自身原因导致航班延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

29.A

30.B一次事故造成旅游者轻伤，或者经济损失在1万元以下的为轻微事故。所以本题选B。

31.ABCE

32.ABC

33.ABCDE

34.ABCD旅游代理关系根据一定的法律事实而终止。这种法律事实有：代理期限届满、代理事项完成、被代理人撤回代理权、代理人辞去代理权、代理关系主体发生变化、设定法律代理的前提消失、指定代理的机关撤销原代理等。故选ABCD项。

35.ACD

36.ABC我国《文物保护法》第51条规定，公民、法人和其他组织不得买卖的文物有：(1)国有文物，但是国家允许的除外；(2)非国有馆藏珍贵文物；(3)国有不可移动文物中的壁画、雕塑、建筑构件等，但是依法拆除的国有不可移动文物中的壁画、雕塑、建筑构件除外；(4)来源不符合依法取得的文物。所以选ABC。

37.ABCD

38.ABD

39.ABCD

40.ABD《合同法》第11条规定，书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所栽内容的形式。

41.ABCD

42.ABCD

43.ABCD2015年8月，国务院安全生产委员会印发了《国务院安全生产委员会成员单位安全生产工作职责分工》，在文件中落实了国务院旅游主管部门的安全生产工作职责分工，主要包括：①负责旅游安全监督管理工作，在职责范围内对旅游安全实施监督管理；②会同国家有关部门对旅游安全实行综合治理，配合有关部门加强旅游客运安全管理；③负责全国旅游安全管理的宣传、教育、培训工作；④负责旅游行业安全生产统计分析，依法参加有关事故的调查处理，按照职责分工对事故发生单位落实防范和整改措施的情况进行监督检查。

44.ABCD

45.ABCD

46.BCDE

47.ABD

48.AC

49.ABCD

50.ABC

51.Y

52.N

53.N

54.N

55.Y

56.N

57.N

58.Y

59.Y

60.N《旅游法》第103条规定，违反本法规定被吊销导游证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾3年的，不得重新申请导游证或者从事旅行社业务。

61.Y

62.N

63.Y

64.N

65.N

66.N

67.Y

68.N《导游人员管理条例》第13条第2款规定，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。

69.Y

70.Y

71.组团社

72.自愿、平等、公平、诚信

73.爱岗敬业诚实信用

74.解除铁路运输合同

75.连带

76.(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归I=1管理部门。

(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。

(3)协同有关部门进行抢救、侦察。

(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。

(5)对于特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

77.按照我国宪法规定，现阶段我国的经济形式主要有以下几种：

a．全民所有制经济；

b．劳动群众集体所有制经济；

C．劳动个体经济；

d．私营经济；

e．中外合资企业、中外合作企业和外资企业。

78.答：

(1)《导游人员管理条例》第十三条规定：“导游人员应当严格按照旅行社确