每月工作总结（通用20篇）

第页共页每月工作总结〔通用20篇〕每月工作总结〔通用20篇〕每月工作总结篇1随着工作的深化，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了沉着不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了考虑和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面获得略微打破的地方，但这种打破并不意味着我就可以做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经历和汲取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解别人。现将XX月份个人工作总结报告如下：一、工作方面：1、做好根本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，理解订单产品的消费进程，确定产品是否可以按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；4、维护老客户，保持经常与老客户联络，理解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调才能不够强，一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了局部客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务程度的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和进步业务程度。3、产品质量问题在大货消费中是很难防止的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威〔盛丰〕h0736单撞钉，因为底钉在实际大货消费过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威〔圣隆〕h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。在以后的工作中，我会更好努力，做好销售工作方案，争取将各项工作开展得更好。每月工作总结篇2本月营销筹划中心工作重点围绕以认筹、解筹、开盘、成交四个方面开展工作。5月23日至6月23日，水韵江南工程总计完成“乐居护照”办理150本，完成“存一抵万”认筹数99个，认购房数量29套，截止6月23日，共计办理护照575本。一、营销筹划中心工作细化1.营销工作分为四阶段：5.23-5.31：进村强推期——此阶段工作重点为进村落户，针对山里的客户进展工程信息的全面铺开及信息推广，在此阶段共办理“乐居护照”46本，本月〔5.23-6.23〕办理护照总计150本。6.1-6.12：认筹活动期——6月1日正式开展认筹，持续两天认筹活动聚集客，到达一个火爆认筹的场面。在前期统一销售说辞进展统一说辞培训，针对性的约访客户，共约访老客户228组，来访客户125组，老客户认筹43组，来访新客户43组，新客户认筹40组〔其中老带新客户认筹14组，认筹15个〕；总计来访客户168组，认筹客户83组，其中住宅66组，商铺17组。并在6月12日启动内部认购活动，共认购房13套。6.13-6.16：开盘活动期。13日继续开展针对前期认筹客户的内部认购活动，同时为客户办理“乐居护照”8本，并在6月15日于展示中心浩大开盘，此期间共认筹12套房。6.17-6.23：持续销售期。通过开盘活动的余热，对重点客户进展再次沟通，并办理护照20本，认购房4套。详细数据分析^p见下表：2.筹划工作主要围绕“三个上线、两个活动、一个设点”开展。三个上线：百度乐居、搜房网、余姚播送FM966。——百度乐居：根本到达输入“余姚水韵江南”等【关键词】：^p能在百度第一条消息显示如下画面。另建立工程楼盘页面详情页。——搜房网：在建立工程楼盘页面详情页的根底上在首页投放广告，以四屏轮番滚动来展现。——余姚电台FM966：进展组合投放。分别于3个时段分别进展每天8次的投放——广告语：陆埠首席商住综合体，水韵江南，6月15日浩大开盘，折后5188起，开盘优惠等您来换购，尊享____：62393366两个活动：认筹活动-开盘活动；——认筹活动：在6月1日与2日两日在案场筹划两场活动。玩转风情拉斯维加斯，让我们的准业主感受“赌场”风云，并将邻里活动的概念导入，并告知准业主后期会开展更多类似有意义的活动。详细认筹数据见营销工作分析^p。——开盘活动：开盘剪彩活动并结合现场送红包大奖启动水韵江南工程开盘仪式。一个设点：阳明温泉山庄设点。以生活及商业两个画面展示在阳明温泉山庄大厅展示，并在双休日由置业参谋到现场承受客户咨询。其他：完成户外媒体广告——高炮、横幅、喷绘、道旗等系列广告的画面更换；完成样板房围挡画面的初步概念构思。二、水韵江南开盘数据分析^p1.总数据分析^p所有分析^p原始数据截止至20xx年6月23日，水韵江南工程总计完成“乐居护照”办理575本，完成“存一抵万”认筹数99个，认购房数量29套。护照认筹比为:5.8:1，即每5.8本护照办理者中可产生一位认筹客户，解筹率为:0.29。2.分阶段数据比照鉴于样本数量限制，假设对数据进展同比环比分析^p，无任何意义。因此，在此特根据工程营销推广不同阶段进展比照分析^p。对应线性时间轴，可将营销筹划推广分为三个阶段，互为对照，分别为：前期推广期、进村强推期、活动推广期；对应的时间段为：1至4月、5月全月、6月1日至今。A.第一阶段从20xx年1月下旬开场至4月底，共计96天，由天启开启负责水韵江南营销中心的组建，销售方向的设定，以及销售方案的安排。此阶段内，完成了对工程前期推广活动，包括路边高炮、横幅及元宵活动等推广手段，共完成乐居护照办理数量220本，平摊至每天约2.3本护照办理量。本阶段累计的潜在客户〔护照办理客户〕实际在6月1日的认筹活动中实现认筹数量44个，护照认筹比为5，略低于总认筹比5.8；并且截止至16日，实现认购数量11个，解筹率为0.25，略低于总解筹率0.29。B.第二阶段为5月全月，共计31天，推广内容为进村推广，期间跑遍了陆埠镇所有43个村，对所有之前一般推广手段无法覆盖的角落进展了地毯式宣传，共完成护照办理数量251本，平摊至每天约为8.1本。本阶段经历了销售筹划团队的更替，带来的直接影响是原有营销思路的转变，最终实现认筹数量10个，认购数量4个。本阶段的护照认筹比为25.1，解筹率为0.4，高出总解筹率0.29,详细原因详见下述分阶段分析^p；C.第三阶段从6月1日认筹活动开场至6月23日，共23天，期间共组织两个推广活动，分别为认筹活动及开盘活动，合计完成护照办理数量104本，平均摊至每一天约为4.52本办理量。本阶段由于活动的带动效应，新增104个潜在客户，实现认筹45个，认购14个，对应的护照认筹比为2.31，解筹率为0.31，都要出色于总体数据。3.分阶段数据分析^pA.第一阶段属于工程初步推广期，采取的是按部就班的方式，累积的221个客户以主动上门进案场实地咨询为主，置业参谋拥有充分的时间对照沙盘模型进展讲解客户感受度高、实景体验感强，易于建立与置业参谋之间的互相信赖关系，拥有较好的产品黏度，属于优质客户资。但是最终实现的客户认筹率和解筹率比起总的比例都差强人意，主要原因分析^p如下：a.从开场积累客户到实际开盘，时间过长。一般来说，客户积累的时间以2个月左右为佳，最长不超过3个月。如假设预计客户蓄水时间将会超过3个月期限，需要采用特别手段对客户进展维护。实际本案第一阶段的优质客户有些蓄水时间已经超过4个月，并且没有采取相应的手段以及专业的团队进展维护，局部客户资实际已经出现流失。b.客户蓄水期大环境变化。从今年1月开场，房地产市场的大环境逐渐变化，从余姚本地的楼盘到宁波大市范围内的楼盘，逐渐从之前的阴跌不断，演变到如今的需要靠降价促销实现销售回款。潜在的购房者对于价格走势是相当敏感的，一般的购房者心态是买涨不买跌，观望情绪逐渐变浓。这些外围因素也导致了，我们前期蓄水客户的黏度降低，对于他们来说，拥有了更加多的购房选择，变更了购房方案，选择继续观望，直接表达为开盘认购数量远低于之前预期。c.销售技巧缺陷。长期以来缺乏对于置业参谋销售技巧方面的培训，导致出现客户到达签约现场后，实地购房转换成功率低下。B.第二阶段的营销推广策略，在更换了营销团队之后，进展了重新制定。这一阶段主要采取进村强推的策略。鉴于陆埠镇自身特色，不少村庄位于大山之内，无法及时获取楼盘信息，营销中心采取了逐一进村推广的方法。整整一个月的强推期，共收获了251本乐居护照，根本涵盖了陆埠镇的所有村落。但是，这251组客户，实际认筹的时候，转化率非常低，主要基于下述几个原因：a.客户粘度不够。进村强推得回的客户资，相较于第一阶段以主动上门为主的客户，粘度是比拟差的。时间短，覆盖范围广，人员少，直接带来的结果是很多客户与置业参谋之间仅仅是建立了一面之缘，他们对于楼盘本身拥有兴趣〔这也是为什么他们会办理护照的原因，假如是完全没有兴趣的客户，一定不会将个人信息流出〕，但是没有时机对楼盘本身已经相关配套的林林总总进展深化理解。我们花了一个月的时间积累了客户信息，但是由于时间以及人员配置上面的约束，无法和他们建立起互相的信赖关系。要是一个客户，没有来过案场，没有实际见过工地，没有对周边的环境进展过考察，就急急忙忙的拿钱认筹，掏钱购房，也是一个不太现实的事情。假如留出一个月的时间让置业参谋可以后续跟进自身的客户，逐渐建立起对于工程本身以及个人的信赖关系，到实际开盘的时候，转换率会有一个比拟大的提升。相较于最正确蓄水周期2-3个月，这一阶段开发来的客户，明显时间偏短。b.客户需求。本阶段蓄水的来的客户，事实当中存在的不少比例的二期多层还有商铺的客户。因为对于一期感兴趣的客户，很多已经迫不及待的主动上案场看房看盘了，主动走出去开发的客户中，对于一期兴趣浓重的客户就要少很多。因此，考虑前面一点，只要可以保持和本阶段的未认筹认购客户的持续沟通，二期的时候，这些客户将成为成交的主力。c.客户质量。本阶段由于有奖罚手段的刺激，不排除出于个人经济利益，收入了个别质量比拟差的客户的情况。C.第三阶段主要是以两个活动为核心，重点在于蓄水客户的转换。这一阶段最显著的特点是，通过成功的活动，主动吸引来了比拟多的新客户，这些客户拥有非常高的认筹转换率，不需要两个新客户，就可以有一个人认筹。这些都属于是先期推广中没有完全覆盖的，根本上到达了总认筹和认购数量的一半，从新办理乐居护照的数量到认筹率再到解筹率都到达了比拟高的程度线，假如可以有更加长一点时间的活动酝酿期，预计总体效果会更加好。三、其他工作——阳明温泉山庄团购方案〔见附件〕——水暖城工作方案梳理〔见附件〕——商业联盟方案初步沟通——景观绿化带初步沟通并确定通过对前期工作的工作寻找病因，并进展专项诊断治疗并于7月份推进施行。6月15日开盘后到6月20日，在公司领导赵总、冯总的管理领导下，与工程组最主要成员及置业参谋开展专项沟通会议。每月工作总结篇36月入职以来主要工作有：一．入职后主要对公司展会的客户进展跟进，邮件之前丁总多少已经发送，我的工作主要是跟进，确定客户是否有阅读邮件以及里描绘公司销售的产品，介绍情况，预约拜访，对厂家电梯产量的询问，对产品是否有需求，能否建立合作的可能。二．对局部给予答复的客户的拜访，在丁总的带着下对年产量20xx以上的重点跟踪，爱默生，歌拉瑞以及波士顿等电梯厂的相关价格的询问，主要是在称重装置以及扶梯的相关电机的价格比拟。三．对公司销售产品的整理与价格的明确，主要问题在于现有的价格是以三菱的供给物料号，而公司的产品是以工厂的消费号为代表，关于两个之间的对应表格在海安刘翠兰手里，已经邮件过去，容许近期给到我，但是还是需要跟踪，方案7月第一周完成。7月的工作方案主要有：一．尽快整理出公司的产品价格表，这样才可以有针对的推荐各个电梯厂需求的相关配件，目前电梯厂家因为前景光电的称重出现问题，是我公司产品推出的契机，但目前存在的问题在于市场上大局部厂家设计的称重都是在电梯底部，与我公司的产品安装及设计不同，推荐时可能会出现局部冲突而增加难度，但是考虑还是有可能的，关键在于前景光电出现问题的轻重以及我们跟客户的客情关系。二．对于电梯整梯厂家要抓紧跟踪，主要有上海东芝，迅达，通力以及苏州南浔地区的量产3000左右的电梯厂家主要有爱默生，富士精工，德奥，帝奥，克莱斯，通用等，三．集中精力对消费曳引机的厂家的推进，如今市场上大局部的电梯制动器还是以整体曳引机采购方式为主，除了局部大的电梯厂有自己开发消费的才能，大多数还是以打包的形式购置，所以我们的时机在于曳引机消费厂家，地区配件的供给商等其他跟制动器关联的厂或者人。详细工作安排：1．联络上海的几家大的电梯厂如：东芝二次拜访，永大初次拜访。迅达初次拜访2．苏州地区的二次拜访：威特电机，台菱电梯以及南浔地区区域供给商联络起来3．各个曳引机消费厂家的信息的搜集或者考虑生疏拜访每月工作总结篇4一、树立正确领导管理心态，严格要求。作为一名领导者，对每一个员工都就应做到公平、公正、客观。可以听取下属员工不一样意见，工作中分歧不能掺杂个人感情。对下属员工严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷竞争，我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃但是市场经济开展潜规那么，高速开展期(目前混凝土行业就是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有局部企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越剧烈，假如没有过硬工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最根本要求是就应有种家庭职责感，要有潜力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些潜力需要我们有较强社会竞争力，社会竞争力要靠我们用心心态，努力工作，不断学习，不断进步，跟上社会开展步伐。我们也更就应抓住此刻行业高速开展期这个机遇，透过不断努力进步把自我提升到一个更高层次，我不期望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，期望你们都能有独挡一面潜力，假如你们此刻都不能严格要求自我，自我范围事都做不好，怎样能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。二、营造良好团队工作气氛。在我工作中，我用心主张这样一个理念:用心人象太阳，照到哪里哪里亮；消极人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会透过各种途径树立一个用心典范，让每个员工都有一把衡量自我标尺，都有一个努力方向。在这次员工评级制度中，我竭力主张过往不究，不追究员工以往得失，减轻员工心理压力，以免给员工造成破罐子破摔心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我用心主张“先专政后**”，一个团队务必要有铁纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得成功。但凡违背纪律必需要受到纪律处分，而且领导必需要考试，大网站搜集坚守自我原那么，一旦有一次你没有遵守你自我原那么，那么你将变成一个没有原那么人。在你处理违纪过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候就应立即进展疏导工作，这就是“法”和“情”关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导工作原那么。领导在工作中，对员工在工作得失、态度，该肯定就肯定，并给予适当表扬和奖励；该否认就否认，并给予适当批评和教育，在整个团队构成一种可以扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象群众言论。这种群众言论不是领导单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数正确认识与言论根底上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上约束力，在详细施行过程中我方法是借力用力，借助群众力量。三、领导工作细致化。在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位工作都细致化，透过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自我每一天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每一天工作有目性和针对性，做到条理明晰清楚。以上是我工作以来总结，多谢。每月工作总结篇5时间如白驹过隙，转瞬即逝！转瞬间，我在恩施市烟叶分公司城郊烟草站已经工作一个多月了，回忆起在这里工作的每一天，真是让我受益匪浅。在公司领导的培养、关心、鼓励和站机关同事的帮助、支持、配合下，我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习，对工作精益求精，根本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。一、主要工作内容1、参与20xx年全国烟叶收买暨现代烟草农业建立现场会的筹备工作6月28日上午八点半在市公司报到后，热情细心的向经理便把我们送到恩施市城郊烟草工作站。跟郑站长碰面并进展简单自我介绍后，我们便投入了紧张的国会筹备工作中。在这期间我参与了142体系建立、GAP标准操作管理等的数据录入工作；参与了现代办负责的合作社建立资料整理归档工作；参与了烟草站大扫除工作；参与了7月10日现场会的接待工作。在公司领导和同事的共同努力下，20xx年全国烟叶收买暨现代烟草农业建立现场会获得了圆满的成功。2、跟随站长及技术员下乡理解烟叶生长、采收及烘烤等情况7月12日，站长为了更好的锻炼我们，让我们更快成长、成熟起来，决定把我们分到各收买组去工作锻炼。临行前，市公司陈经理给我们四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐劳、爱岗敬业、虚心请教。”同时还鼓励我们说：“这个世界是我们的也是你们的，但终究是你们的。同样烟草公司是我们的也是你们的，但终究是你们的。”带着陈经理的这翻真诚的话我来到了三岔收买组工作。在三岔收买组工作期间，我根据技术员提供的抗洪抢险资料填写了烟农受灾统计表并撰写了新闻稿；跟随技术员在下槽坝、燕子坝、阳天坪下烟田跟烟农一起给烟叶打顶抑芽；帮三岔中心组周边片区的技术员整理20xx年烟叶消费物资投入分配表；协助技术员在村委会给烟农付工钱；跟随谭站长及技术员去水洞村、茴坝村、汾水村、鸦沐羽村询问、指导、检查密集烤房建立及烟农的烤烟情况；向技术员及烟农虚心请教后，帮助采收晾晒烟叶。3、学习GAP标准操作标准施行细那么通过上网查阅GAP的相关内容和向站机关领导同事的虚心请教，我初步理解了烟草GAP的概念；烟草GAP的目的及意义；烟草GAP的.适用范围；烟草GAP管理标准及施行要点；烟草GAP试点工作建议等内容。4、整理烟草企业消费平安标准化档案资料7月27日州公司请来了专家对我们进展平安消费标准化操作档案如何建立的培训，然后去崔坝三天帮助整理标准化消费的相关资料，回到城郊烟草站后至今，便在学习、整理烟草企业消费平安标志化的相关资料。5、不断向书本求知，进步自己的专业素养。在三岔工作期间我坚持每天挤出一定的时间读书学习，广泛汲取各种“营养”，不断充实自己。通过学习《大山有路》，让我对恩施烟草系统企业文化建立有了较全面的理解，再结合跟技术员下乡的经历，让我深化体会到了“国家利益至上，消费者利益至上，烟农利益至上”的真正内涵；通过阅读《公文写作玉处理》，让我掌握了公文写作与处理的根本常识和要求；通过阅读《活在当下》，让我承受了一次心里的洗礼，让我明白要珍惜当下的光阴，认真充实过好当下的每一天；通过理论Word、Excel、Powerpoint等办公软件的操作，让我对办公自动化有了初步理解。此外，在工作学习生活过程中，本着“习惯决定性格，性格决定命运”的信念，我时刻提醒自己要先学会做人，再学做事。在工作期间，我本着谦虚慎重、积极乐观、平易近人的态度迅速融入了集体生活中。一是尊敬领导和同事，积极主动帮领导和同事做一些力所能及的工作，搞好人际关系和塑造自己的形象；二是始终保持谦虚慎重、虚心请教的态度，主动向领导、同事请教，学习他们一丝不苟、任劳任怨的工作作风和处事方法；三是积极主动的清扫单位的公共卫生，让同事在干净、整齐的环境中工作；四是主动热情的与周围农户交流，理解当地的风土人情。二、工作中存在的问题1、对烟叶消费整个流程还缺乏全面理解我并非学的烟草专业和农学专业，因此在真正接触烟叶消费时，还是有些生疏，局部消费环节仅仅停留在对理论知识的认识上，在实际操作过程中便束手无策了。还有局部消费环境根本不知道如何操作。2、缺乏主人翁意识在工作期间，总是以自己刚刚入职，很多东西还不熟悉不理解为由来逃避局部有难度的工作。同时在做有些工作时，还存在依赖思想，总是要等到领导或同事安排后才知道去做，没有真正树立起主人翁意识。3、缺乏时刻记录的习惯在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时，仅仅做到了耳朵听着，心里想着，没有意识在工作日志上记录下来，所以有些事情虽然当时可以记住需要去做，但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头，养成时刻记录的习惯。”三、工作中获得的收获虽说在这短暂的一个月工作中，我还存在诸多问题和缺乏，但这段经历让我收获到的东西是更多更珍贵的。这段工作经历不仅让我尽快褪掉了学生时代的散漫天真，融入到全新的工作环境中，也让我把自己的个人开展与公司的开展统一了起来；不仅磨砺了我的意志，也锻炼了我的才能；不仅进步了我的思修养，也强化了我的专业素养。同时，这段工作经历也了我要一是要做一个勤学好问的人，只有这样才能保证把自己的本职工作做到纯熟和精通；二是在工作中要积极主动，多帮单位同事做一些力所能及的事情，因为只有付出才会有收获；三是要学会做人，有人说过“学历是铜牌，才能是银牌，人脉是金牌，思维是王牌。”这其实就是要求我们在工作中要放下架子，学会尊重人，搞好人际关系，在学会妥协的同时，也要坚持自己最根本的原那么来塑造自己的形象；四是要认识到“学无止境”的真正内涵，做到潜心学习、多多积累，厚积薄发。总之，在这一个多月的工作时间里，工作中存在的问题和缺乏将促使我加倍努力去改正，工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作，这些经历都将为我以后工作学习的进步和进步打下良好根底。每月工作总结篇6一个月时间就这样很快的完毕了，回忆自己这月以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作才能也得到了很大的进步。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建立，努力进步自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不管大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。二、加强学习，不断进步业务素质。虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为典范，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚慎重勤奋好学的积极态度，综合才能显着进步。三、积极工作，完成各项任务。九月份有个中秋节，对于我们效劳行业来讲，但凡节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日降临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作；全方位为领导搞好效劳，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深化基层调查研究，理解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠根据。四、人事管理方面。相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人方案方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还衰败实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没理解好，我们谈何留人。这几个月根本上是新进与离任的人员不相上下，本月是离任人数大于新进。从这里面可以看出做理解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作渎职的表现。这件事表达了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的才能。五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。文员工作，细心极其的关键。比方下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事才能，急了就乱了。不过她说这种才能也与经历有关，经历多了，自然也会有所进步的。六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开场的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。工作中虽然获得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和缺乏，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克制缺乏，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务程度在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速开展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：一、强化效劳意识，增强责任感、压力感，进步工作效率和效劳质量。二、抽出时间，深化调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导效劳打下坚实根底。三、进一步加强业务学习。坚持谦虚慎重，不骄不躁的工作作风，发扬团结别人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断进步自身素养。在将来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。如今我的工作对我来说，我自己感到还是非常的满意的，所以我会继续在我的工作上努力下去，我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下，我有很多的事情要做。不过繁忙的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好！每月工作总结篇7时间过得真快，又过了三个月，在科主任的领导和指导下，在大家的关心帮助下，通过自己的努力，使自己在思想政治上及业务才能上都有了很大的提升，现将情况总结如下：1、认真学习各项规章制度：我认真学习了《医院医疗工作规那么》、《医德医风行为标准守那么》、《预防医疗缺陷主要工作标准》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》，同时还认真学习了《病历书写标准》、《处方管理方法》、《医学专用药品和精神的药品管理条例》、《医疗机构医学专用药品和第一类精神的药品管理规定》、《医务人员医德标准及施行方法》、《医疗事故处理条例》等，在实际工作中，认真执行各项规章制度的规定，严格依法行医。2、认真做好门诊诊疗工作：在工作中，我高度重视为军人效劳工作，坚持做到军人优先，坚决树立为____、为伤病员效劳的思想。作为324医院的一名医生，为____伤病员效劳，是责任，也是义务。我认为____医院的存在，关键表达在为____伤病员的效劳程度上。我始终坚持把对____伤病员的治疗放在第一位，耐心全面为官兵查体，让他们来医院好好看病，然后回____安心训练。在门诊工作中，我一直勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛，始终坚持以病人为中心，一切为了病人，努力为患者效劳，为方便患者就诊，我主动放弃节假日休息及午休，从无迟到、早退。3、认真妥善处理医患关系：医疗领域充满着很多不确定的因素，即使医学再兴旺，医生再努力，诊疗效果都不可能到达100%，任何医院和医生都不可能包治百病，但由于现代医学的开展进步，不少医学难题都已迎刃而解(注：这只是理论上的)，很多患者及家属对医疗的期望值过高，认为自己花了钱就要治好病，这是门诊工作中遇到的普片问题。我在诊疗活动中主动成为患者的管理者、沟通者、照顾者、代言者、保护者及教育者等多重角色，注重医患沟通技巧，努力构建和谐医患关系。4、认真学____组织的文件：我认真学习了党的十八大精神文件，深化贯彻党的十八大精神。在工作中学习，在书本中学习，在理论中学习，在自己的平凡岗位上，严格要求自己，时时事事不忘自己是324医院的一名医生，努力为伤病员效劳。在思想上始终坚持四项根本原那么，拥护中国____的领导，拥护社会制度，遵守医院的各项规章制度，严谨务实，服从安排，团结同志，作风正派，有较强的工作责任心，有良好的职业道德修养，关心体贴病人，深受患者信赖。5、认真对待工作中的困难和缺乏：由于门诊工作人员缺乏，病人多、工作量大，事务性工作就占据了大量的时间，因此自身学习有所放松。我一定努力克制困难、弥补缺乏，认真学习、虚心请教，争做一名合格甚至优秀的医生。每月工作总结篇8一、工作回忆1.开场全面接手的业务，在主任的指导、王建的热心帮助下，工作有明显的进步，业务本领同比x月份有明显的进步，但还需进一步的加强。2.整理库区的死角，科学合理的利用场地。为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神。将pvc库区场地全面的调整，做到“先进先出”的标准，解决库区的死角问题。3.承蒙领导的厚爱和信任，将宿舍的夜间的管理工作委任给我，我想这是次很好的学习时机，会对以后走上管理岗位积累许多珍贵的管理经历。4.参加四天的集团培训。首先深化的学习伟星的企业文化；其次能及时的调整自我心态，能完成好新员工的主角转变；最终我会将学到的理论来指导今后的工作，使工作得到进一步的开展。二、存在的缺乏1.细节方面在发货时，由于自我的工作的不严谨，3次将产品数量发错，幸好王建同志及时的发现，将数量及时更改，没有造成公司的经济损失。2.产品进库时没有及时清点，导致库存率不准。3.不注重与其它部门的沟通协调，没有及时反应库存数量，导致其它部门没有将产品及时的入库。三、x月的工作方案(一)保证业务、工作的深化的开展，加强与其它部门的沟通协调1.总结上月的入库的教训，清点数量，核对型号，如发现数量和型号不符的，及时上报和填写入库过失表。2.出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数，做到数量准确、型号明晰、地址清楚。3.加强与其他部门的沟通协调，及时反应产品的库存数量，方便下一步的发货。4.加大对宿舍的管理，做到“三查两纠一汇报”制度。(二)加大自身的管理，提升自我的本领1.往后加大对仓库的清洁力度，坚持库容的整洁、美观。2.努力提升自身的管理业务程度，在原有的根底上进一步的打破和创新。3.培养团队协作本领，增强团队意思。我想仅有不断的剖析自我，擅长分析^p自我，总结自我。注重细节方面的养成，在日常工作加以标准，在提升自身本领的同时加以学习，我想在下个月的工作生活中会得到很好的表达。每月工作总结篇9一、工作作风不严谨在管理上疏于放松，刚担任班长以来对班员的管理过于宽容，不严厉，太过于人性化，总是想让班员在很简便的环境中工作，正因为这种想法，纵容了班员，导致了班员随心所欲，所以出现了xxx的睡岗，这一现象严重影响了工段和班组的利益，使班组的成绩与其下滑，这只能充分表达了自我在班组推行九大模块不梦想，更谈不上推进，这些职责只能是班长的职责，没有认真宣贯，落实，督办和检查，所以出现了以系列的不正常现象。二、工艺指标的执行我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进展执行，在工艺指标上执行的是我班主操，xxx，在相比之下比其他主操要好些，在炉温控制方面，翻炉要少些，可是在炉温考核上，我班两个主操，超温比拟多，班组在这方面丢分比拟多，没有占到优势，没有为班组争到荣誉。三、巡回检查在这方面，在那里要提出表扬的是，我班巡回工，xxx，在上班期间可以认真巡回检查，在一次上小夜班中，他能及时发现汽轮机，振动的突然变化，能及时的向班长反映，并能及时的处理，倒风机，防止了气机事故的发生。四、区域职责制我班在区域职责制方面，均能做的比拟好，尤其是我班的出渣师傅们，在那里要提出表扬的是我班出渣工，xx，在上班期间，他能主动的维护自我的卫生区域，在一次，他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥，受到了工段领导，x主任的表扬，为班组争得了荣誉，其次就是我班除渣工，xxx，他是一个做事比拟踏实的老师傅，在班期间，他能明确自我的职责，灰门泄露方面维护的比拟好，能主动的搞好自我的区域卫生，受到了x主任的表扬，为班组争得了荣誉。五、隐患治理方面我班能及时的发现和处理隐患，在输灰系统，输灰工xxx，在仓泵运行中投入运行，比其他输灰工要好些，没有出现堵管现象，发现泄露能及时向班长反映，并能及时配合机修工进展。每月工作总结篇10一、过去半年工作的总结1、在人员招聘上，大局部企业面临着公司招不到人，求职者招不到工作的窘迫场面。上半年办公室遇到投递简历少、招聘难、人员流动性大的情况。根据各部门的实际工作需求，为保障公司人才及时到位，先后2次在劳动力市场办理了包月招聘，6次到现场招聘，并结合网上招聘，内部员工推荐、张贴招聘广告等形式。上半年共招进31人，开除劝退11人，辞职16人。截止7中旬，公司员工共计34人(保安部22人、客服部4人、工程部3人、财务部2人、办公室2人，管理处1人)根本能保证公司的人才需求，跟上公司的工作节奏；在规章制度上，协助李总完成了《考勤制度》《工资管理条例》《员工奖惩条例》和《非机动车停车收费细那么》等制度，并获得了一定的效果。迟到、早退、不打卡、工资纠纷等情况明显好转，使公司管理向专业化、标准化又迈进了坚实的一步。2、各类物品的申购、领用根本做到账证、账实、账账相符；对公司固定资产进展了统计、登记、入账、贴标签；建立完善了员工档案，劳动合同、身份证、学历证书、无犯罪证明等资料更加齐全；员工培训工作有效推进，自3月以来公司培训共10课时，课程内容涵盖了物业专业知识、礼仪礼貌、人际沟通等；详细记录大小会议20屡次，下发公司各类文件x份，及时传达了公司会议安排及各项决定。二、工作中的缺乏和方案(一)缺乏1、培训力度不够，目前每月培训2课时，进展缓慢，不能有效跟上工作的步伐。2、物品领用统计工作有待改良，领用数量、库存数量不能一目了然，核对账目、查询数据效率不理想。3、招聘尺度把握不一，选人标准主观影响因素较大，导致一些心术不正、道德品质低下的人鱼目混珠。(二)困难1、采购物品不能及时到位，采购周期长，在一定程度上束缚了工作的有效的开展。2、招聘难度相对较大，由于公司地处城乡结合部，交通不便，使许多求职者望而却步。南昌外来人口较少，加之今年以来物价飞涨，工资不高的情况给办公室招聘工作带来了不小的难度。三、努力方向1、在培训上方案每月不少于3课时的学习，甚至是每周1课时。现阶段以内训为主导，讲授者采取员工自我推荐为主、别人推荐为辅，使每位员工都有上台的时机。确实做好培训工作，让员工的综合素质、职业素养、岗位技能得到有效进步。2、要继续加强学习仓库管理业务知识，探索出一套行之有效的方法，做到库存数量、发出数量、金额等一目了然，既可保证工作的正常需求，又可控制费用开支。3、在人员招聘上坚持公开竞争、公平考核、择优录取的原那么。总经理享有4分决定权，主任、用人部门、人事部门各享有2分决定权。通过屡次面试，层层把关，力争不放过一个合格的求职者，不放进一个低劣的应聘者。4、加强岗位知识学习，努力进步文字处理才能，草拟并下发文件、报告等文字功底有较大进步。加强各兄弟部门的沟通，确保上情下达、下情上报。上半年的工作是紧张繁忙的，办公室的工作琐碎、繁杂，责任重大。随着小区业主入住率的增加，公司的不断开展壮大，办公室的工作会更加繁重，要求也更高。为此我们会继续加强业务知识学习，改良工作中的缺乏，明确努力方向，更加勤奋的工作，为公司的开展尽心尽力！每月工作总结篇11半年的工作转瞬将成为历史。现将12月份方案部工作归纳为如下：1．随着公司的开展，要求每件产品都有相应的图号。以改变以往不合理的习惯，目前我正往这一方向努力去做，现已完成一局部产品与图号的同步。因为本人的对产品的专业认识还不够，有些产品的图号尚未备全，例如：1#C型件等，现导致仓库无法以图号来代替每件产品。我需要技术部提供相应的图号，以更好的完成工作。2．方案单的发放是根据客户的订单，再根据交货期跟踪消费、发货，俗话说方案不如变化，其实工作中也正是如此，难免会有突击情况发生，在这种情况下车间和仓库都给了我工作上的大力支持，我很感谢部门间的配合。3．目前对半成品、成品的控制还不够，现有库存不能准确无误的被查看，对于发货、备货也存在一定的影响。在09年元月一切成品、半成品的入库必须有一定的手续，希望部门与部门之间多一些沟通，做到更好。以进步工作效率。4．本月型钢部门的方案我下的不是很好，以导致本月中旬型钢部门工作紧张。在以后的工作中，我将会提早做准备。5．本月中有两次发货发错了，虽然后来都得到了及时的处理，但是我也有一定的责任，为此我已做深化的检讨，在以后工作中引以为戒。送货单的书写也出现过两次错误〔苏州帝奥、浙江西尼〕，以造成不必要的费事，事情解决了，也说明了我在工作中还存在粗心，做事不够严禁。这也是我所要改正的。6．目前未完成的订单有通力导轨R段288件，他的交期都在2、3月份，方案在1月20前完成通力现有订单；广东塞纳的一批货现已根本完工，等客户通知发货；超普动力的货现已全部完工，元月4号客户提货；新达、帝奥有一批货正在消费中，元月3号装车；接下来，正打算常规产品的备货工作和4/5mm打磨、校正工作。在工作中存在的缺乏正在发现、正在改正，如今我有的是对工作的热情，没有的是丰富的工作经历，但在目后工作中我将会不断积累、不断进步。每月工作总结篇12宣传永远走在最前面及最后面。迎新工作是打响本学期宣传的第一炮。所以在节目或活动降临前，我们都要筹备好宣传工作。十月份除了做一些本月份的常规工作及宣传工作外，也在做十一月份的筹备工作，现将本月份工作总结如下：一、常规工作1、值班。本月份共值班4次，分别是十月5日、十月17日、十月23日。本月值班工作完成的较好，也没什么问题。各班值班人员都能准时到位，做好值班所应该做的事，另外，关于值班工作，本部门发现学生会值班工作大局部部门都未能做好。因为部门成员在学生会工作，所以发现多数部门值班未到或迟到，希望____团能多加强调。2、部门会议。本月份本部门共召开了4次例会。时间分别是九月30日、十月7日、十月14日及十月21日。会议内容是十月份工作分配及工作情况汇报。部门工作所出现问题及解决。每次例会各成员都能准时到场，缺乏的是成员纪律性不强。这一点我们也采取了相应措施。3、宣委会议。本月份共召开了1次宣委会议。时间分别是9月31日。会议各宣委考勤方面都做好，内容主要是9月份工作分配以及从新认识宣委工作制度、板报评分标准等。4、卫生安康专栏。由于此项工作是配合校医做好宣传。本月主题是“甲型h1n1流感”宣传方式是板报以及上交一份总结。出板地点是每个班级课室黑板。主要全校各班宣委负责。而大局部班级都能很好地完成，例如1*康复、1*信息、1*生制，迟完成的班级有1*护11，而本部门工作主要是负责2号楼02黑板，主题是“甲型h1n1流感”；3号楼教务科黑板，从新更新两项工作都完成的较好，关于板报问题。2号楼02黑板太过于破旧，宣传受阻，这应该全块是出卫生安康专栏但是只出了一大部份，望上级给予解决。该项工作于十月20日完成。二、宣传工作1、9月27日迎新工作部门于北院b栋橱窗粘贴主题“绚丽人生从卫校起”，于南院教务科黑板粘贴主题“欢送新同学的到来”此项工作完成效率较高，但我们会多注重质量问题。2、9月30日迎新工作部门成员粘贴1*级的班牌，粘贴工作做得不好，而针对这些问题我们也意识到了，相信下次工作会多加注意。3、10月7日部门成员补上文化长廊2、3、4、5楼黑板报所缺的号码牌。4、10月10日部门成员于2号楼1*护8门口粘贴老师节“老师我想对您说”全体同学给老师的留言。此项工作完成的较好，有创新。5、10月10日晚修部门成员检查各班卫生安康专栏“甲型h1n1流感”板报、收总结并登记班级买洗手液多少瓶；通知各班宣委出版文化长廊板报内容以“庆国庆6*周年”、“迎中秋”主题自拟在9月24日之前完成部门进展检查以及告知不允许用晚修时间出板报。6、10月14日部门成员于南北两院饭堂门口宣传栏粘贴“把抗击流感的战鼓擂得更响！”、“请接种流感疫苗”，两份海报。此项工作完成较好。7、10月16日部门成员通知各班级以“我和祖国同成长”为主题，于9月21日完成后7：00交到学生会宣传部门。并且登记班级有没有班牌有坏或不见须购置的。此项工作完成的较好。8、10月17日部门成员统计出各班级位置、班牌号、课室有无黑板、宣委、班长通讯录。9、10月18日部门成员完成学生会考核表，此项工作完成效率较慢，但质量较好。10、10月21日部门成员完成游园活动，场地布置所用的彩带、海锦花朵；“祖国开展我成长——我的18岁成人感悟”成人、感恩、博爱、承当、成材、慎思、笃行、给予、成功；“师生留言板”等字体，该项工作字体鲜艳，唯一缺乏颜色均匀方面未能注重，在以后工作中我们会时刻提醒自己不要再犯同样的错误。结尾：以上是本月份部门工作总结，虽然本月工作量不大，但宣传工作完成得不是很好，而部门成员工作有松散不够主动情况出现，质量马马虎虎，对于部门工作出现问题我们也意识到，而且也想方法去完善改正，我们会汲取经历，争取下次做得更好！每月工作总结篇13在过去的一个月里，兢兢业业，圆满的完成了公司的工作任务，一并得到各领导肯定和许多同事的赞扬，这对我是一种鞭策，接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。一、费用本钱方面的管理1、标准了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储藏，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不管是否需要、不管那个部门使用、也不管购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊本钱。2、在原来的根底上细划了本钱费用的管理，加强了运输费用的工程管理，而分门别类的计算每辆车实际消耗的费用工程，真实反映每一辆车当期的运输本钱。为运输车辆的绩效管理提供参考根据。二、会计根底工作〔1〕认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务根底工作的指导，标准记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进展审核，强化会计档案的管理等。对所有本钱费用按部门、工程进展归集分类，月底将共同费用进展分摊结转表达部门效益。〔2〕国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然承受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务根底管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。〔3〕按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。三、财务核算与管理工作〔1〕按公司要求对分公司以及营业点的收入、本钱进展监视、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、亲密联络并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。〔2〕正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，亦要积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违犯税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联络，获得他们的支持与指导。结尾：在紧张的工作之余，加强团队建立，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。进步团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。每月工作总结篇14又到了月末了，本月我完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下：一、工作任务1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人，打了一些，但来面试的只有2个，其中一个因为性格原因不合适呆在公司，另一个感觉面试时还比拟自信，但没有文秘经历，自己的说法和实际相矛盾。2、继续完善制度。办公室现已完成了一局部制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。3、对电脑中的资料进展了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进展了整理，方便以后归档。4、开场着手写公司开展规划，但不明白该如何下手，提纲和资料方面都还存在着很大的问题。5、到材料市场去走了半天，理解到一局部材料，对卫浴洁具和地砖都有了必须的理解。6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的效劳做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目的。7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。透过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，明白了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。二、问题1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资。2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不明白该怎样下手，此刻我手上的档案比拟少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部。3、对于公司的开展规划。此刻我也不明白就应怎样来写，目前我正在想一个提纲，再来装资料，但是手里没有一些根底数据，开展规划应涉及市场分析^p、行业分析^p、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来渐渐写。4、对于行政工作。此刻对于行政工作我已根本明白该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我此刻才似乎刚刚要进入主角，以前一向没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我就应承当行政部的职责并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不明白该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再渐渐研究。5、透过两次培训，开展公司确实就应统一服装，改变精神相貌，所以就应要求员工拿出公司的精神相貌，注意细节方面的礼仪。6、自身弱点。一向觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结，总结就应是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了，充分说明自己的粗心大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。③应用文根底薄。上月的培训方案充分表达出了这点，格式完全不对，不正规，但我明白自己错在哪里了，以后会注意。结合上月的工作，我已发现了自己很多很多的问题，这些缺乏我都会想方法尽量克制和改正，我期望自己每月都能进步。每月工作总结篇15紧张而有序的大促销就要过去了，大促销的两个月，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了大促销期间的工作。为了今后更好的工作，总结经历、完善缺乏，本人就大促销的工作总结如下：1、独立完成培训流程，并且担任培训主持人。2、在各部门的协助下开展大促销庆功会以及各月份的员工大会。3、能独立开展部门的根本工作，如考勤、卫生、通讯录的更新及战报的编写。4、在人力资公司的协助下完成员工五险的购置工作。5、主持进展了两场招聘会，发出面试通知单105份，接待面试人员45人，最终面试透过7人，此刻3人离任，2人在职。6、将根本的部门工作交由XX负责。回忆两个月来的工作，我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步。但我也认识到自己的缺乏之处：1、业务思想还不够成熟，还不能很好的理解二线成人达己精神。有时在跟一线某些员工相处时会出现不平衡的心理。2、自身修为有待进步，学会包容谅解，凡事要看的开。遇到不顺心或误解时要学会自我调整。3、在学习方面做得不好，首先是学惯用心性不够高。其次是学习目的不明确。4、工作效率不够高，而且出现了两次较大的工作效率低点。尤其是6月11号上午四个小时都在制作“月销冠”特辑，但是没完成。5、自己的思路还很窄工作认识的不够全面，自己对部门工作掌握速度还不够快。6、有时出现问题我并不明白而领导先知。比方部门的事情很多时候都是舒助理问我，我才明白。工作的连接性和主动性不够。7、日常工作做得不到位，个性是在考勤和卫生安排以及监视方面。8、企业文化学习不到位，只是在例会上简单学习智语以及战报。9、员工福利设想的不够周全。以致于出现浪费现象。总结了过去，方能展望将来！在总结大促销工作的同时，针对自己缺乏之处，我对8月工作也提出了初步设想：1、在继续完善自身修养的同时，加强理论和业务知识学习，不断进步自身综合素质程度。把工作做到更好。2、继续跟进员工保险办理状况，即时向保险公司上交费用。3、支持8月20号专场招聘会，确保招聘流程和培训流程的连接，力保入职5位新员工。4、在硬件条件允许的状况下开展网络招聘，进步招聘的效率。5、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。6、用心努力推动企业文化的学习，争取为一线伙伴带给更多的销售技能。7、严格按照规定完成每月访四访的要求，用心融入一线。在我入职的近两个月，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与别人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；开展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也期望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的将来。总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！.每月工作总结篇16光阴飞逝，转眼间一个月已经过去了，在上个月的工作中我们后厨的员工工作很用心，很配合我的工作，在卫生方面有很大的进步，在炎热的夏季，也能保证正常的出品和原料的保存。但是也存在许多的问题和缺乏，菜品的定位不准确，没有按照客人的需求来改善；卫生虽然有很大的改观，但我们不能就此满足。所以我们带着种种问题和努力改变提升产品形象迎来了新的一月。先将下个月的工作方案汇报如下：1.在菜品的定位上，根据客人的需求来逐渐改变菜品的质量。我会努力配合新厨师长的工作，把菜品的出品做到标准化，使之能逐渐构成一组有针对性的风格化产品，是产品在开展变化中树立自己的品牌。2.在厨政管理方面，一系统化整合核心竞争力，以标准化提升管理程度，以效益化为目的指导厨政管理工作，对厨房进展有效监控与指导，严格按照标准进步执行力。对厨房技术力量进展合理储藏，合力推出新颖菜品。3.在人员方面，进展专业技能考核，采用定期培训的方法进步人员的业务技能和专业素养，再结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。4.在菜品的出品把关上，采用三层把关制，一关否认制，即出品厨师把关，传菜生把关，效劳员把关，一关发现问题，都有退回的权利，否那么都得承当相应的职责.5.在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，进步原材料的使用率，争取把最大的利益让给顾客。6.在沟通方面，服从领导，管己，管人，官队伍。7.学习方案：后厨设备的保养与维护，学习新厨师长的工作方针。在下个月里，意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我决心再接再厉，努力配合潘总和各位领导的工作，为后出的工作翻开一个新的场面。每月工作总结篇176月份就快完毕，回首这个月的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就本月的重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在这个月里，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。(二)注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目的(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电工程。(二)理解到周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资，建成15条旋窑消费线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥工程没有可跟踪的及无发电工程可做。(三)通过xx公司介绍，认识高xxx公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析^p，国庆后去约见老板，详细是哪种形式没定下来，要继续加强工作。三、主要经历和收获在这个月的工作中，完成了一些工作，获得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经历和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持销售原那么，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。(四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己(一)不断地反省，不断的进步自己的思想认识和知识程度。(二)经过这样紧张的一个月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，很多工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底！根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新的月度，又从无限轻松中走出这一月度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，良好的心态和对工作的热诚，再加上相形之下的责任心是如何重要。(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经历，使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。(四)在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双进步。(五)回忆这个月的自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有缺乏。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，进步销售工作的方法技能与业务程度。五、要定期召开工作会议兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策！六、存在的缺乏1.对内部关系协调还不够，要从思想上加以进步，为企业创造良好的工作环境和形象。2.需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的工程，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。3.工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通才能和细致程度还需要加强，在新的月度里面争取有更大的改变和进步。4.开掘和开发客户资不够，跟踪的工程信息不够,尤其是潜在客户和目的客户,领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。5.对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。七、下步的打算针对工作中存在的缺乏，为了做好下一月度的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系;(二)加强新知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益;(三)利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦工程;(四)加强利用中介的资和关系开展好客户的开发;(五)加强根底工作，强化销售的创新理论，促进销售程度的提升。在今后的工作中严格地要求自己，在工作中要不断创新，我相信：在上级的正确领导下，XXX的明天更美妙！每月工作总结篇18本月的工作即将完毕，接下来是步入下一月新的工作当中，在来到天友工作期间，工作的同时也学到了很多，努力进步自己缺乏的地方，为公司做出更大的奉献而努力。如今我将这一个月来的工作做个小小的总结，同时也说说自己的一些想法，还望领导赐教。在天友公司，我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室阅读一些相关网页，在网上发布我们公司的工程，平时也和同事们一起出去宣传开展业务，在这个过程中难免有做的不好的地方，所以希望以后领导及同事之间，多多交流，指出各自缺乏的地方，领导多多指引，互相学习。此外，在我们公司里的同事们，有老员工，有新员工，有我们市场部、有行政部还有后勤部，不管哪一个部门也好，我看到的是大家相处的其乐融融，每个人的工作都很认真，这是一个公司最需要的团队精神，众人拾柴火焰高，“拾柴”是一个过程，把“火”烧起来而且烧旺盛又是一个过程。所以下面我想说说我的一些想法：第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太理想原因是我们的工作没有准备充分，宣传工作要做好，除了有效的组织，前期的准备工作也很重要。我们就是在准备工作上做的不够及时，对我们的工程没有吃透，完全理解。所以我认为，首先我们自己就要对这些工程先深化理解，才能更好的向客户去介绍，去推广。第二、我们平时通过网络的方式去宣传，可能效果没有那么明显因为如今网络上很多人恶意做一些欺诈性的宣传，所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑，在这方面我们天友领导们做了自己的教育培训网站和财税信息中心，所以，在网络上或者群里我们和别人沟通时，也可以推广我们的网站，存在质疑就先理解理解我们的网站信息和有关我们公司的认证证书及师资力量等;第三、在宣传这一方面，市场策略很重要我们如今并没有真正意义上理解这些工程，所以要不断培训稳固，然后理论与理论相结合，逐步的开拓市场，这样才能打出一个漂亮的“仗”。第四、现市场部及其他部门开场渐渐的从身边的朋友入手先让他们理解公司的工程然后推动宣传