六西格玛分析阶段

分析阶段1天马行空官方博客：://；；QQ群：175569632分析阶段的组成局部回忆分析工具应用图形分析工具识别变动源2主要概念图形分析根本原因根本原因验证3分析阶段目标指出图形分析根本工具的定义和用途说明图形分析根本工具的适用情况和使用说明确认根本原因的方法4分析阶段使工程组能够更细致地研究数据进一步把握改善的时机。分析的益处5回忆分析工具6回忆分析工具应用图形分析工具识别变动源图形分析工具定义根据选定的参数组绘制数据直观图形的一组工具。这些工具包括:属性数据Pareto图变量数据运行图方框图直方图散点图71009080706050403020100图形分析工具——Pareto图84月1日—6月30日调查得到的损失数:200竞争损失数累积百分数D——产品不符合顾客要求B——公司不能满足交货日程F——公司声望A——价格C——销售误差E——产品质量图形分析工具——运行图9批准的天数收到的日期图形分析工具——方框图时间过程步骤10图形分析工具——直方图0123456789101112567891011121314月数频数11图形分析工具——散点图#缺陷数

(Y)速度(X)1213图形分析工具——选择工具的要点考虑数据中会发现什么，选择能提供相应分析的工具。尝试各种工具，以多种方式观察数据。应用图形分析工具14回忆分析工具应用图形分析工具识别变动源15重要概念考虑要发现的是什么，什么工具最好。使用各种工具，获得对问题的不同看法。单一的工具不能提供所有答案。16使用Pareto图使用图形分析工具DBFACE020406080100120140160180200其他100908070605040302010017单元数量累积百分数D——错件B——交货拖延F——组装不正确A——缺陷件C——无法得到的零件E——标准丧失4月1日——6月30日单元数量:200Pareto图：用于给出问题或原因的优先级18各部门的计算机问题数六月——九月

各部门的问题率六月——九月由于部门问题损失的时间六月——九月各类型的问题数六月——九月如果不能坚持Pareto图原理怎么办050100150200250300350会计市场工程广告制造装运损失天数由于部门问题损失的时间六月——九月010203040506070软件使用错误硬件网络连接网络可用操作系统互联网连接断电其他出现数量各类型的问题数六月——九月Minitab是统计分析软件程序，用于分析收集可观察过程的数据。Minitab19工程组要了解汽车动力系规格是否以任意方式影响到交货时间。汽车实例——解释Pareto图结果20使用Pareto图工具21132使用Pareto图工具2212使用Pareto图工具23使用Pareto图工具24用案例研究中的说明，构造Pareto图，解释与讨论Pareto图。案例分析——Pareto图练习25案例研究——Pareto图练习在更大范围内讨论你所作出的解释。26使用方框图使用图形分析工具2728为了用图形比较一个过程不同水平，或分组的数据，方框图以容易理解的图形格式表示数据样本的中值、四分位数的第一和第三位、极差及外廓。方框图——观察数据分组1235429解释方框图1. 数据尺度(天、计数、输出)2. 数据分组(步骤、操作……等等)3. 竖线表示变动的上、下限值4. 单个分组的中值5.方框表示数据的50%从Pareto图分析结果无法得出结论，工程组决定应该更深入地观察交货过程的各个环节，以找出是否有些环节的影响大于其他环节。汽车实例——使用方框图——形势30使用方框图31123使用方框图3212使用方框图3312使用方框图34使用方框图3521使用方框图3612使用方框图3721使用方框图38使用方框图39用案例研究的数据，建立方框图并解释方框图。案例学习——使用方框图4041在更大范围讨论你对方框图的解释。案例研究——方框图42使用直方图使用图形分析工具填空位置时间月数位置是空的频数：所填位置数直方图——变动图4344均值(8.16)众数数据的22个点(分布的一半)数据的22个点中值描述分布45形状为钟形。它是对称的。形状为双峰形。

它是两峰的。形状有一个长尾巴。

它是不对称的。形状是平坦的。这里有一个或多个外廓。直方图解释方框图结果显示过程的LEG2中存在大量变动。工程组要用直方图检查LEG2数据分布，以确定变动性质。使用直方图——形式46应用直方图4721使用直方图48使用直方图1249使用直方图50根据案例研究的信息，创立Mintitab直方图来分析过程。案例研究——使用直方图5152案例研究——使用直方图在更大范围内讨论你所作出的解释。53使用散点图使用图形分析工具#缺陷数(Y)速度(X)散点图——关系图5455散点图——用途用于描述两个变量之间的关系最常用于变量数据基于方框图与直方图的结果，工程组开始检查LEG2交货中存在的变量。为了解LEG2总交货时间是否有关系，工程组创立散点图。使用散点图——形势56使用散点图5721使用散点图58312使用散点图59使用散点图60根据案例研究中的信息，与同事一起工作制订Minitab散点图。案例研究——使用散点图61案例研究——使用散点图在更大范围内讨论你对散点图作出的解释。6263使用运行图使用图形分析工具#批准的天数收到的日期运行图——时间序列变动图64变动趋向相同值运行图——一些特殊原因的图形样式65根据直方图和散点图的结果，工程组要更多地了解LEG2存在的变动，尤其是直方图右侧数据反映汽车的变动。使用运行图——方案66使用运行图67312使用运行图68231使用运行图69使用运行图7021使用Brush功能71使用Brush功能72使用Brush功能73使用Brush功能74基于案例的研究信息，与其他同事一起工作以制订运行图。案例研究——使用运行图7576案例研究——使用运行图在更大范围内讨论你对案例研究运行图的解释。识别变动源77回忆分析工具应用图形分析工具识别变动源78识别变动源的目的是帮助减少下一阶段〔改善〕中的工作。识别变动源的目的分析阶段总结找出潜在的根本原因:问题可能的解释通过以下几项精炼、否认或确认根本原因〔假设〕:数据过程分析经验选择最重要的根本原因:重要的少数X79一个或多个根本原因根本原因是经验证的原因，它说明了问题。在复杂的系统中，可能会有一个以上的根本原因；在这些情况下，改善可能需要解决多个根本原因80检验根本原因的方法对现有数据和分析重新